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Resolução de Problemas | 63
Para executar o diagnóstico integrado:
1. Certifique-se de que a tela esteja limpa (sem partículas de poeira na superfície da
tela).
2. Desconecte o(s) cabo(s) de vídeo da parte traseira do computador ou do monitor.
O monitor entrará no modo de autoteste.
3. Pressione e segure o botão 3 e o botão 6 no painel dianteiro por dois segundos.
Aparecerá uma tela cinza.
4. Inspecione cuidadosamente a tela quanto a anormalidades.
5. Pressione o botão 6 no painel lateral novamente. A cor da tela muda para
vermelho.
6. Inspecione a tela quanto a anormalidades.
7. Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a tela em verde, azul, preto e branco e as
telas de texto.
O teste estará concluído quando aparecer a tela de texto. Para sair, pressione o botão 6
novamente.
Se você não detectar nenhuma anormalidade na tela depois de usar a ferramenta de
diagnóstico integrada, significa que o monitor está funcionando normalmente. Verifique
a placa de vídeo e o computador.
Problemas comuns
A tabela a seguir contém informações gerais sobre problemas comuns que o monitor
pode apresentar e as possíveis soluções.
Sintomas
Comuns
O que você
passou
Possíveis Soluções
Sem Vídeo/LED de
Energia desligado
Sem imagem • Certifique-se de que o cabo de vídeo ligado ao
monitor e ao computador esteja devidamente
conectados e firmes.
• Verifique se a tomada elétrica está funcionando
corretamente usando qualquer equipamento elétrico.
• Certifique-se de que o botão liga/desliga esteja
totalmente pressionado.
• Certifique-se que a fonte de entrada correta esteja
selecionada através do menu Origem de entrada.
Sem Vídeo/LED de
Energia ligado
Sem imagem ou
sem brilho
• Aumente os controles de brilho e contraste através
do OSD.
• Desempenhe a verificação de teste automático do
monitor.
• Verifique se há pinos tortos ou quebrados no
conector de vídeo.
• Execute o diagnóstico integrado.
• Certifique-se que a fonte de entrada correta esteja
selecionada através do menu Origem de entrada.