Users Guide

Resolução de Problemas | 65
Problemas de
sincronismo
A tela está
embaralhada ou
aparece torta
• Redefina o monitor para as Configurações de fábrica.
• Realize o Ajuste automático através do OSD.
• Ajuste os controles de Fase e Clock de pixel através
do OSD.
• Realize a verificação do recurso de autoteste do
monitor e verifique se a tela embaralhada também
aparece no modo de autoteste.
• Verifique se há pinos tortos ou quebrados no
conector de vídeo.
• Reinicie o computador no modo seguro.
Assuntos
Relacionados a
Segurança
Sinais visíveis de
fumaça ou faíscas
• Não desempenhe qualquer passo de resolução de
problemas.
• Entre em contato com a Dell imediatamente.
Problemas
Intermitentes
Mau
funcionamento em
ligar/desligar o
monitor
• Certifique-se de que o cabo de vídeo ligado ao
monitor e ao computador esteja devidamente
conectados e firmes.
• Redefina o monitor para as Configurações de fábrica.
• Realize a verificação do recurso de autoteste do
monitor e verifique se o problema intermitente
também aparece no modo de autoteste.
Faltando Cores Está faltando cores
na imagem
• Desempenhe a verificação de teste automático do
monitor.
• Certifique-se de que o cabo de vídeo ligado ao
monitor e ao computador esteja devidamente
conectados e firmes.
• Verifique se há pinos tortos ou quebrados no
conector de vídeo.
Cor Errada A cor da imagem
não é boa
• Altere o Modo de configuração de cor no OSD de
Configuração de cor para Gráficos ou Vídeo
dependendo da aplicação.
• Tente diferentes Configurações predefinidas de cor
no OSD de Configurações de cor. Ajuste o valor R/G/
B no OSD de Configurações de cor se o
gerenciamento de cor está desligado.
• Altere o Formato de cor de entrada para PC RGB ou
YPbPr no OSD
Configurações de cor.
• Ex
ecut
e o diagnóstico integrado.
Retenção de uma
imagem estática no
monitor por um
longo período
Sombra fraca da
imagem estática
exibida aparece na
tela
• Use o recurso de Gerenciamento de energia para
desligar o monitor sempre que não for usado (para
mais informações, consulte Modos de
Gerenciamento de Energia).
• Ou então, use um protetor de tela de imagem
dinâmica.