Users Guide

VERIFICAR O NOME DA REDE
Certifique-se de que a sua rede não tenha o mesmo nome que outra rede próxima a você. Por exemplo, se você e
o seu vizinho usarem um nome de rede padrão do fabricante, a sua impressora pode estar se conectando à rede
de seu vizinho.
Se você não estiver usando um nome de rede único, consulte a documentação de seu ponto de acesso sem fio
(roteador sem fio) para aprender como definir um nome de rede.
Se você definiu um novo nome de rede, será preciso redefinir a impressora e SSID do computador para o mesmo
nome de rede.
VERIFIQUE A CHAVES DE SEGURANÇA
Se você estiver usando a segurança WEP
Uma chave WEP válida tem:
• Exatamente 10 ou 26 caracteres hexadecimais. Caracteres hexadecimais são A-F, a-f e 0-9.
ou
• Exatamente 5 ou 13 caracteres ASCII. Caracteres ASCII são letras, números e símbolos presentes em um teclado.
Se estiver usando a segurança WPA
Uma senha WPA válida tem:
• De 8 a 63 caracteres ASCII. Os caracteres ASCII em uma frase com senha WPA diferenciam minúsculas de
maiúsculas.
ou
• Exatamente 64 caracteres hexadecimais. Caracteres hexadecimais são A-F, a-f e 0-9.
Se a sua rede sem fio não estiver usando segurança, você não terá uma chave de segurança. Usar uma rede sem
fio sem segurança não é recomendado porque pode permitir que invasores usem os recursos de sua rede sem o
seu consentimento.
MOVA O COMPUTADOR E/OU IMPRESSORA PARA MAIS PERTO DO PONTO DE ACESSO SEM FIO
(ROTEADOR SEM FIO)
A distância possível entre dispositivos em redes 802.11b ou 802.11g é de 300 pés, o alcance da rede sem fio dobra
em redes 802.11n. O alcance de sua rede sem fio depende de muitos fatores, incluindo a capacidade do roteador
e dos adaptadores de rede. Se estiver com problemas para imprimir, tente colocar o computador e a impressora
a menos de 100 pés um do outro.
Você pode encontrar a potência do sinal da rede na página de configuração de rede da impressora.
VERIFICAR ENDEREÇO MAC
Se a rede usar filtro de endereço MAC, certifique-se de incluir o endereço MAC da impressora na lista do filtro de
endereço MAC. Isso permitirá que a impressora opere na rede.
Solucionando problemas
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