Users Guide

Se a impressora não responder, será exibido “Solicitação expirada”.
• O seu computador talvez não esteja conectado à rede.
• Talvez seja necessário alterar as configurações de sua impressora. Execute o Utilitário de configuração sem
fio novamente.
Para usuários do Macintosh
1
Obtenha o endereço IP da impressora.
a Na impressora, imprima uma página de configuração de rede.
Para obter mais informações, consulte o Guia do usuário.
b Na seção TCP/IP, procure o Endereço.
2 No Localizador, navegue até:
Utilitários > Utilitário de rede >guia Aplicar ping
3 Digite o endereço IP da impressora no campo de endereço de rede. Por exemplo:
10.168.1.101
4 Clique em Aplicar ping.
5 Se a impressora responder, você verá várias linhas que exibem o número de bytes recebidos da impressora.
Isso significa que o computador está se comunicando com a impressora.
Se a impressora não responder, nada será exibido.
• O seu computador talvez não esteja conectado à rede. Você pode usar Diagnóstico de rede para ajudar a
resolver o problema.
• Talvez seja necessário alterar as configurações de sua impressora. Execute o Assistente de configuração
sem fio novamente.
CONFIGURAR A IMPRESSORA PARA ACESSO SEM FIO NOVAMENTE
Se as configurações sem fio foram alteradas, você precisará executar a instalação sem fio da impressora novamente.
Talvez você tenha alterado manualmente as chaves WEP ou WPA, canal ou outras configurações de rede, ou o
ponto de acesso pode ter sido redefinido para os padrões de fábrica.
A execução da instalação sem fio novamente pode solucionar problemas relacionados a erros de configuração
sem fio.
Notas:
• Se você alterar as definições de rede, deverá também alterar as definições de todos os dispositivos na rede
antes de alterar as do ponto de acesso.
• Se você já alterou as definições da rede sem fio no seu ponto de acesso, deverá alterar as definições de todos
os outros dispositivos para que possa vê-los na rede.
Para usuários do Windows
1
Clique em ou Iniciar.
2 Clique em Todos os Programas ou Programas e selecione a pasta de programas da impressora na lista.
Solucionando problemas
120