Users Guide

O software não foi instalado
Se encontrar problemas durante a instalação, ou se a impressora não for exibida na lista da pasta de impressoras ou
como uma opção de impressora ao enviar um trabalho de impressão, tente remover e reinstalar o software.
Antes de reinstalar o software, faça o seguinte:
VERIFIQUE SE O SEU COMPUTADOR ATENDE AOS REQUISITOS MÍNIMOS DE SISTEMA
RELACIONADOS
NA CAIXA DA IMPRESSORA
DESATIVE TEMPORARIAMENTE OS PROGRAMAS DE SEGURANÇA NO WINDOWS ANTES DE
INSTALAR O SOFTWARE
VERIFIQUE A CONEXÃO USB
1 Verifique o cabo USB quanto a qualquer dano evidente. Se o cabo estiver danificado, use um novo.
2 Conecte a extremidade quadrada do cabo USB firmemente à parte posterior da impressora.
3 Conecte a extremidade retangular do cabo USB firmemente à porta USB do computador.
A porta USB é marcada com um símbolo
USB.
Nota: Se o problema persistir, tente usar outa porta USB no computador. Você pode ter se conectado a uma porta
defeituosa.
RECONECTE A FONTE DE ALIMENTAÇÃO DA IMPRESSORA
1 Desligue a impressora e desconecte o cabo de alimentação da tomada elétrica.
2 Remova com cuidado a fonte de alimentação da impressora e insira-o novamente.
3 Ligue o cabo de alimentação na tomada elétrica e ligue a impressora.
O trabalho de impressão não imprime ou há páginas ausentes
Se a lista de verificação "Antes de solucionar problemas" não ajudar na solução, tente um ou mais dos seguintes:
VERIFIQUE SE OS CARTUCHOS DE TINTA ESTÃO INSERIDOS CORRETAMENTE
1 Ligue e abra a impressora.
2 Verifique se os cartuchos estão inseridos corretamente.
Os cartuchos deverão clicar firmemente no slot colorido correspondente do cabeçote de impressão.
3 Feche a impressora.
SELECIONE SUA IMPRESSORA NA CAIXA DE DIÁLOGO IMPRIMIR ANTES DE ENVIAR O TRABALHO
DE IMPRESSÃO
VERIFIQUE SE O TRABALHO DE IMPRESSORA NÃO ESTÁ PAUSADO
Solucionando problemas
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