Users Guide
El botón Continuar no está disponible
Intente llevar a cabo las siguientes soluciones en el orden en el que aparecen hasta que se active el botón Continuar
y se pueda hacer clic:
COMPRUEBE QUE EL CABLE USB ESTÁ BIEN CONECTADO A LOS PUERTOS USB EN EL EQUIPO
Y
LA IMPRESORA
Los puertos USB llevan el símbolo .
ASEGÚRESE DE QUE LA IMPRESORA ESTÁ ENCHUFADA Y ENCENDIDA
Compruebe si el botón está encendido. Si acaba de encender la impresora, es posible que necesite desconectar
el cable USB y volver a conectarlo.
ASEGÚRESE DE QUE EL PUERTO USB DEL EQUIPO FUNCIONA
Pruebe el puerto USB conectando otros dispositivos. Si puede utilizar con éxito otros dispositivos conectados al
puerto, entonces funciona bien.
Si no funciona el puerto USB en el equipo, inténtelo utilizando los otros puertos USB del equipo.
ASEGÚRESE DE QUE EL CABLE USB FUNCIONA
Pruebe con un cable USB diferente. Si está utilizando un cable de más de 3,047 metros, inténtelo utilizando un
cable más corto.
ASEGÚRESE DE QUE ESTÁ UTILIZANDO EL CD CORRECTO PARA SU MODELO DE IMPRESORA
Compare el modelo de impresora del CD con el de la impresora. Los números deben coincidir con exactitud o estar
dentro de la misma serie.
Si tiene alguna duda, busque una versión actualizada del software de la impresora en nuestro sitio web. Para
obtener más información, consulte el apartado "Instalación del software de la impresora" en la Guía del usuario. Se
puede acceder a la Guía del usuario desde el enlace que aparece en la parte inferior de la pantalla de instalación.
VUELVA A CONECTAR LA FUENTE DE ALIMENTACIÓN
1 Apague la impresora.
2 Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica.
3 Desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora y, a continuación, vuélvalo a conectar.
4 Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de corriente.
5 Encienda la impresora y reanude la instalación en el equipo.
INTENTE EJECUTAR EL PROGRAMA DE INSTALACIÓN DE NUEVO
1 Cierre el programa de instalación.
2 Retire el CD, y, a continuación, reinicie el equipo.
Solución de problemas
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