Users Guide

d Escriba ipconfig y, a continuación, pulse Entrar.
• La entrada "Puerta de enlace predeterminada" suele ser el punto de acceso.
• La dirección IP aparece como cuatro grupos de números separados por puntos, como 192.168.2.134.
2 Haga ping en el punto de acceso:
a Haga clic en o en Inicio y, después, en Ejecutar.
b En la casilla Iniciar búsqueda o Ejecutar, escriba cmd.
c Pulse Entrar o haga clic en Aceptar.
d Escriba ping seguido de un espacio y de la dirección IP del punto de acceso. Por ejemplo:
ping 192.168.1.100
e Pulse Intro.
3 Compruebe si el punto de acceso responde:
• Si responde el punto de acceso, entonces verá que aparecen varias líneas que comienzan por “Respuesta
desde”.
Es posible que la impresora no se haya conectado a la red inalámbrica. Apague la impresora y, a
continuación, reiníciela para intentar conectarse de nuevo.
• Si el punto de acceso no responde, entonces aparecerá “Tiempo de espera agotado para esta solicitud”.
Intente lo siguiente:
a Haga clic en o en Inicio y, a continuación, en Ejecutar.
b En la casilla Iniciar búsqueda o Ejecutar, escriba ncpa.cpl y, a continuación, pulse Intro.
c Pulse Intro o haga clic en Aceptar.
d Seleccione la conexión adecuada de las que se muestran.
e Haga clic con el botón secundario del ratón en la conexión y, a continuación, haga clic en Reparar o
Diagnosticar.
Para los usuarios de Macintosh
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Asegúrese de que AirPort está encendido:
En el menú Apple, navegue hasta:
Preferencias del sistema > Red
El indicador de estado de AirPort debe aparecer en verde.
Notas:
• El color amarillo indica que el puerto está activo, pero no está conectado.
• El color rojo indica que no se ha configurado el puerto.
2 Obtenga la dirección IP del punto de acceso:
a En el menú Apple, navegue hasta:
Acerca de este Mac > Más información
b El en panel Contenido, seleccione Red.
c En la lista Servicios activos, seleccione AirPort.
El panel inferior enumera la información de la conexión de AirPort.
d Anote la entrada Router.
La entrada Router suele corresponder al punto de acceso.
Solución de problemas
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