Users Guide

• ”Faxprogrammet kan inte köras” på sidan 135
• ”Faxfelmeddelanden på skrivarens kontrollpanel” på sidan 136
För detaljerade beskrivningar av vanliga termer och uppgifter, se följande:
• ”Ställa in skrivaren för fax” på sidan 66
• ”Vanliga frågor och svar om att faxa” på sidan 84
Checklista för felsökning av fax
Innan du felsöker använder du följande checklista för att lösa de vanligaste faxproblemen:
• Lyssna på uppringningstonen för att kontrollera att kabelanslutningarna är rätt och att telefonlinjen fungerar.
Så här kontrollerar du uppringningstonen:
1 Anslut en analog telefon till telefonjacket.
2 Lyssna efter en uppringningston genom telefonluren.
Om du hör en uppringningston är anslutningarna korrekta och linjen fungerar.
Om du inte hör en uppringningston kontrollerar du de andra objekten på checklistan. Lyssna efter en
uppringningston när du har kontrollerat varje objekt.
• Kontrollera att enheterna är rätt inställda efter din installationssituation i avsnittet ”Ställa in skrivaren på fax”.
• Se till att kablarna är anslutna till rätt portar.
• Se till att kablarna är ordentligt anslutna.
Kontrollera kabelanslutningarna för följande maskinvara (om tillämpligt):
– Nätsladd
– Telefon
– Telefonsvarare
– VoIP-adapter
– DSL-filter
– Delare
– Kabelmodem
• Om skrivaren är ansluten till en DSL-linje (Digital Subscriber Line) installerar du ett DSL-filter för skrivaren. Ett DSL-
filter minimerar störning mellan fax- och Internetsignalerna på linjen. Anslut skrivaren till telefonporten på DSL-
filtret och anslut datorn till DSL/HPN-porten på filtret.
Kontrollera att du anslutit skrivaren till filtret på rätt sätt genom att koppla en analog telefon till
-porten på
skrivarens baksida och därefter lyssna efter en uppringningston.
• Om skrivaren är ansluten till en VoIP-linje kontrollerar du att skrivaren är ansluten till en aktiv telefonport. Anslut
skrivaren till den första porten på VoIP-adaptern, som oftast kallas Telefonport eller Telefonlinje 1.
Säkerställ att telefonporten är aktiv genom att ansluta en analog telefon till porten och sedan lyssna efter en
uppringningston.
• Om du använder en delare kontrollerar du att du använder en telefonlinjedelare. Använd inte en linjedelare.
Säkerställ att du använder rätt delare genom att ansluta en analog telefon till delaren och sedan lyssna efter en
uppringningston.
• Om du har kontrollerat objekten på den här listan, men fortfarande inte hör en uppringningston kontaktar du
din telefonoperatör.
Felsökning
131