Users Guide

Meddelandet ”Kommunikation ej tillgänglig” visas vid trådlös
utskrift
Prova med något/några av följande alternativ:
SE TILL ATT DATORN OCH SKRIVAREN HAR GILTIGA IP-ADRESSER FÖR NÄTVERKET
Om du använder en bärbar dator och har aktiverat inställningarna för energisparläge kan meddelandet
”Kommunikation ej tillgänglig” visas på datorskärmen när du försöker skriva ut trådlöst. Detta kan inträffa om den
bärbara datorns hårddisk har stängts av.
Om detta meddelande visas väntar du några sekunder och försöker sedan skriva ut igen. Det tar några sekunder
för den bärbara datorn och skrivaren att starta upp igen och återansluta till det trådlösa nätverket.
Om detta meddelande visas igen efter att du har väntat en bra stund på att skrivaren och den bärbara datorn ska
ansluta till nätverket kan det vara problem med det trådlösa nätverket.
Se till att både den bärbara datorn och skrivaren har tilldelats IP-adresser:
För Windows-användare
1
Klicka på eller klicka på Start och sedan på Kör.
2 I rutan Påbörja sökning eller Kör skriver du in cmd.
3 Tryck på Enter eller klicka på OK.
4 Skriv ipconfig och tryck sedan på Enter.
IP-adressen visas som fyra uppsättningar siffror som skiljs åt med punkter, t.ex. 192.168.0.100.
För Macintosh-användare
1
På Apple-menyn går du till:
Om den här datorn > Mer information
2 På innehållspanelen väljer du Nätverk.
3 Om du är ansluten via ett trådlöst nätverk väljer du AirPort i listan över Aktiva tjänster.
Posten ”Router” är vanligtvis åtkomstpunkten.
Så här hittar du skrivarens IP-adress
•
Skriv ut en nätverksinstallationssida från skrivaren.
I området TCP/IP tittar du efter Adress.
• Se skrivarinställningarna.
1 På skrivarens kontrollpanel går du till:
> Nätverksinställningar > TCP/IP
2 Titta efter IP-adress.
Om skrivaren och/eller den bärbara datorn inte har någon IP-adress eller om ingen av dem har en adress som
169.254.x.y (där x och y är ett nummer mellan 0 och 255):
1 Stäng av enheten som inte har en giltig IP-adress (den bärbara datorn, skrivaren eller båda).
2 Sätt på enheten/enheterna och kontrollera sedan IP-adresserna igen.
Felsökning
153