Users Guide

错误信息： 问题： 可能的解决方法：
电话线路忙 您的电话线路或者接收传真机的电话线
路正忙。如果打印机和其他设备（电话
机、电话答录机）共用线路，这种情况
特别容易发生。
• 设置打印机重拨。
• 增加重拨尝试之间的时间间隔。
• 尝试拨打您希望发送传真的电话号码，确认对方工作正常。
• 如果电话线路正被其他的设备占用着，请等待其他的设备完
成操作，然后再尝试发送传真。
• 在稍后的时间定时重新发送传真。
• 设置打印机在拨号之前扫描。扫描的文档保存在打印机内存
中。打印机可以读取出来，然后自动重拨号码。
无应答 接收传真机可能禁用了
“自动应答”。
• 检查号码，然后重新发送传真
。
• 设置打印机重拨。
注意
：
根据您所在的国家或地区
，重拨尝试次数可能会受
到限制
，您在您的打印机上设置的重拨设置将不起作用。
• 在稍后的时间定时重新发送传真
。
没有来电号码
来电已中断
由于传真来电没有发件人信息
，您的打
印机中断了来电。您可能选择了阻止没
有来电号码的传真，或者您所在的国家
或地区不允许接收没有来电号码的传真
。
禁用“
阻止无号码”。
如要解决传真软件中的错误信息
，请单击“
帮助”浏览传真软件的帮助信息
。
网络疑难解答
• 第144 页“
无线问题解答注意事项”
• 第142 页“'继续'按钮无法使用
”
• 第144 页“计算机防火墙阻止与打印机进行通讯
”
• 第144 页“当连接到虚拟个人网络(VPN)时与打印机的通讯中断了”
“继续”按钮无法使用
请以出现的顺序依次尝试以下解决方案，直到“继续”按钮激活激活并可用：
检查 USB 电缆是否牢固地连接到了计算机和打印机的 USB 端口上
USB 端口带有 标记。
请确认打印机已接通电源并且已打开
请确认 按钮指示灯亮着。如果您刚刚打开打印机，那么可能需要断开 USB 电缆然后重新连接。
请确认计算机上的 USB 端口可以正常工作
通过连接到其它设备来测试 USB 端口。如果可以通过端口使用其他设备，那么端口可以正常工作。
注意：
• 您的端口可能运行良好，但连接到多种 USB 设备的时候可能会发生某些冲突。请尝试断开其中某个
USB 设备。
疑难解答 142