Users Guide

• Se la stampante è collegata a una linea ADSL, accertarsi di usare un filtro ADSL per la stampante.
• Se la stampante è connessa a un adattatore VoIP o a un modem via cavo, controllare che sia collegata a una porta
telefonica attiva.
• Se si sta utilizzando uno splitter, controllare che sia uno splitter telefonico. Non utilizzare uno splitter di linea.
Impossibile inviare fax
Se il problema non si risolve con l'“Elenco di controllo per la risoluzione del problemi fax”, provare una o più delle
seguenti soluzioni:
ACCERTARSI DI AVER REGISTRATO LE PROPRIE INFORMAZIONI UTENTE NELLA STAMPANTE
Se durante la configurazione iniziale non sono state immesse le informazioni relative all'utente, immettere il nome
e il numero del fax. In alcuni paesi non è possibile inviare fax senza specificare il nome del fax o della società. Alcuni
fax bloccano anche i fax sconosciuti o i fax senza le informazioni del mittente.
DIMINUIRE LA VELOCITÀ DI TRASMISSIONE DEL MODEM FAX
Il modem della stampante è in grado di trasmettere dati a 33.600 bps. Questa è la velocità massima con cui la
stampante può inviare e ricevere fax. Non è tuttavia necessario impostare la massima velocità di trasmissione del
modem. La velocità del modem del fax ricevente deve essere uguale o superiore a quella di invio del fax. Altrimenti,
il fax non sarà ricevuto.
1 Sul pannello di controllo della stampante, visualizzare:
> Imposta > > Impostazione fax > > Selezione e invio > > Velocità invio max >
2 Immettere una velocità di invio e premere .
ATTIVARE LA CORREZIONE DEGLI ERRORI
Nel documento spedito possono apparire errori e sfocature dovuti ai disturbi sulla linea. Questa opzione consente
alla stampante di trasmettere nuovamente i blocchi di dati danneggiati e di correggere gli errori. Quando un fax
contiene troppi errori, potrebbe essere respinto dal fax ricevente.
1 Sul pannello di controllo della stampante, visualizzare:
> Imposta > > Impostazione fax > > Selezione e invio > > Correzione errori >
2 Verificare che la correzione degli errori sia attivata.
Se non lo è, utilizzare i pulsanti freccia per selezionare Attivata, quindi premere
.
ATTIVARE LA CONVERSIONE AUTOMATICA DEL FAX
Se il fax ricevente non supporta i fax a colori, questa opzione converte automaticamente il fax a colori in uscita in un
fax in bianco e nero. Inoltre riduce automaticamente la risoluzione del fax a una risoluzione supportata dal fax
ricevente.
1 Sul pannello di controllo della stampante, visualizzare:
> Imposta > > Impostazione fax > > Selezione e invio > > Conversione fax automatica >
2 Verificare se la conversione automatica del fax è attiva.
Se non lo è, utilizzare i pulsanti freccia per selezionare Attivata, quindi premere
.
Risoluzione dei problemi 147