Users Guide

CIERRE TODAS LAS APLICACIONES QUE NO ESTÉ UTILIZANDO
Cierre momentáneamente las aplicaciones que no utilice o finalice los procesos que ocupan demasiada memoria en
el equipo.
COMPRUEBE EL RENDIMIENTO DEL EQUIPO
Es posible que tenga que modificar el modo en el que el equipo gestiona los recursos y los procesos.
Para obtener más información sobre cómo mejorar el rendimiento del equipo, consulte la documentación incluida
con el sistema operativo.
Solución de problemas de copia y digitalización
• “La fotocopiadora o el escáner no responde” en la página 147
• “La unidad del escáner no se cierra” en la página 147
• “Pobre calidad de la imagen digitalizada o copiada” en la página 147
• “Las fotografías o los documentos se copian o digitalizan parcialmente” en la página 148
• “No se ha realizado con éxito la digitalización” en la página 148
• “La digitalización tarda demasiado tiempo o bloquea el equipo” en la página 148
• “No se puede digitalizar al equipo a través de una red” en la página 149
La fotocopiadora o el escáner no responde
Si la lista de comprobación "Pasos previos a la solución de problemas" no resuelve el problema, intente una o más de
las siguientes opciones:
ESTABLEZCA LA IMPRESORA COMO PREDETERMINADA
DESINSTALE Y VUELVA A INSTALAR EL SOFTWARE DE LA IMPRESORA
La unidad del escáner no se cierra
1 Levante la unidad del escáner.
2 Elimine la obstrucción con la unidad del escáner abierta.
3 Baje la unidad del escáner.
Pobre calidad de la imagen digitalizada o copiada
Si la lista de comprobación "Pasos previos a la solución de problemas" no resuelve el problema, intente una o más de
las siguientes opciones:
LIMPIE EL CRISTAL DE ESCÁNER
AJUSTE LA CALIDAD DE DIGITALIZACIÓN EN EL SOFTWARE DE LA IMPRESORA
Solución de problemas 147