Users Guide
Проверьте производительность компьютера
Возможно, потребуется изменить способ управления ресурсами и процессами на компьютере.
Для получения дополнительных сведений по повышению производительности компьютера см.
документацию, прилагаемую к операционной системе.
Поиск и устранение неисправностей при
копировании и сканировании
• «Копировальный аппарат или сканер не отвечает» на стр. 165
• «Блок сканера не закрывается» на стр. 165
• «Низкое качество копированного или сканированного изображения» на стр. 165
• «Документы или фотографии копируются или сканируются не полностью» на стр. 166
• «Неудачная попытка сканирования» на стр. 166
• «Сканирование выполняется очень медленно или приводит к «зависанию» компьютера» на
стр. 167
• «Не удается выполнить сканирование на компьютер по сети» на стр. 167
Копировальный аппарат или сканер не отвечает
Если в ходе выполнения операций, указанных в контрольном списке «Перед поиском и устранением
неисправностей», не удалось решить проблему, попробуйте выполнить одно или несколько из
следующих действий:
Выберите принтер в качестве принтера по умолчанию
Удалите и повторно установите программное обеспечение
принтера
Блок сканера не закрывается
1 Поднимите блок сканера.
2 Удалите предмет, который препятствует закрытию блока сканера.
3 Опустите блок сканера.
Низкое качество копированного или сканированного
изображения
Если в ходе выполнения операций, указанных в контрольном списке «Перед поиском и устранением
неисправностей», не удалось решить проблему, попробуйте выполнить одно или несколько из
следующих действий:
Протрите стекло сканера
Поиск и устранение неисправностей 165