Users Guide

Если переносному компьютеру и/или принтеру по-прежнему назначен недопустимый IP-адрес,
проблема связана с беспроводной сетью. Попробуйте выполнить следующее:
• Убедитесь в том, что точка доступа (беспроводной маршрутизатор) включена и работает.
• Удалите все объекты, которые могут блокировать сигнал.
• Временно отключите все ненужные беспроводные устройства в сети и приостановите все
операции, которые связаны с активным использованием ресурсов сети, например передачу
больших файлов или сетевые игры. Если сеть очень занята, возможно, принтер не получает IP-
адрес в течение разрешенного времени.
• Убедитесь в том, что сервер DHCP, который также может выступать в качестве беспроводного
маршрутизатора, работает и настроен для выдачи IP-адресов. Если вы точно не знаете, как это
сделать, см. руководство, прилагаемое к беспроводному маршрутизатору.
Если для компьютера и принтера назначены действительные IP-адреса и сеть работает правильно,
продолжите процедуру поиска и устранения неисправностей.
Убедитесь в том, что выбран беспроводной порт
1 Щелкните или нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
2 В поле "Начать поиск" или "Выполнить" введите control printers (управлять
принтерами).
3 Нажмите Enter или нажмите ОК.
4 Щелкните правой кнопкой мыши принтер, а затем выберите в меню пункт Свойства или
Параметры печати.
5 Выберите вкладку Порты и найдите выбранный порт.
Выбранный порт отмечен флажком в столбце "Порт".
6 Если в столбце "Описание" указано, что выбранный порт является портом USB, прокрутите
список и выберите порт с описанием "Порт принтера". Проверьте модель принтера в столбце
"Принтер" и убедитесь в том, что выбран соответствующий порт принтера.
7 Нажмите кнопку OK, а затем повторите печать.
Убедитесь в том, что включена двунаправленная связь
1 Щелкните или нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
2 В поле "Начать поиск" или "Выполнить" введите control printers (управлять
принтерами).
3 Нажмите Enter или нажмите ОК.
4 Щелкните правой кнопкой мыши принтер, а затем выберите в меню пункт Свойства или
Параметры печати.
5 Откройте вкладку Порты.
6 Установите флажок Включить поддержку двунаправленной связи, если он еще не
установлен.
7 Нажмите кнопку Применить > ОК, а затем повторите печать.
Поиск и устранение неисправностей 182