Users Guide
15 ♦ Features
トラブルシューティング
問題
考えられる原因
解決方法
SIMカードの PINコードがプ
ロックされる。
間違った PIN コードを 3 回連
続して入力してしまった。
サービスプロバイダーに連
絡して、PUK コードを取得し
てください。
システムの問題
電池を充電できない
電池または電源アダプタが
破損している。
デル認定販売店にご連絡く
ださい。
周辺温度が 0°C 未満または
40°C を超えている。
バッテリーの充電環境の温
度を調整して、極端に高い温
度や極端に低い温度を避け
てください。
電池と充電器の接続状態が
良くない
すべての接続を確認して接
続に問題がないことを確認
してください。
タブレットの電源が入らな
い
電池が完全に放電されてい
る
タブレットを充電してくだ
さい。
スタンドバイ時間が短い。
スタンドバイタイムの長さ
は、サービスプロバイダのシ
ステム構成に影響を受けま
す。同じタブレットでも、サ
ービスプロバイダーが異な
る場合は、スタンドバイ時間
は 異 な り ま す (LTE/HSPA+
のみ) 。
ネットワーク信号が弱い場
所にいる場合は、ネットワー
ク信号の強い場所に移動す
るか必要であればタブレッ
トの電源をオフにします。
ネットワークに接続できな
い場合、タブレットは基地局
を見つけようとして信号を
送信し続けます。これにより
電池が消費されスタンドバ
イタイムが短くなります。
ネットワークにアクセスで
きる場所に移動するか、タブ
レットの電源を一時的にオ
フにして機内モードにしま
す。
メッセージングの問題
テキストメッセージの送受
信ができない。
タブレットが機内モードに
なっておりワイヤレス接続
が利用できない。
ステータスパネルを下に移
動し機内モードを無効にし
ます。
ネットワーク信号強度が十
分でない。
信号をより強く受信できる
場所にタブレットを移動し
ます。