Users Guide

24 | トラブルシューティング
システムの問題
問題 考えられる原因 解決方法
タブレットの電源が入ら
ない
電池が完全に放電されて
いる。
1 タブレットを 4 時間以
上充電します。
2 電源ボタンを 2 秒間長
押しします。
タブレットの電源が切れ
ない
電源ボタンを 10 秒間長押
ししてハードシャットダ
ウンを実行します。
タ ブ レ ット が 動 か な く
なる
電源ボタンを 10 秒間長押
ししてハードシャットダ
ウンを実行します。
タ ブ レ ット が 応 答 し な
い、または予期せぬ挙動
をする
1 タブレットを再起動し
ま す。「 タ ブ レ ッ ト
の電源を切る」および
「タブレットの電源を
入れる」を参照してく
ださい。
2 タブレットをリフレッシュ
します。「タブレットをリ
セットする」を参照して
ください。
3 デルのサポートサービ
スにお問い合わせくだ
さい。
dell.com/support を
参照してください。
タ ブ レ ッ ト で Windows
が起動しない
デルのサポートサービス
にお問い合わせください。
dell.com/support を参照
してください。
ソフトウェアまたは機能
が正常に動作しない
ソフトウェアの更新がバ
ックグラウンドでダウン
ロードされた可能性があ
ります。右側の端から内側
にスワイプしてチャーム
にアクセスし、設定 → 電
源 → 再起動タッチしてタ
ブレットを再起動します。