Vostro 14 5410 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P143G Vorschriftentyp: P143G001 April 2021 Rev.
Hinweise, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie Ihr Produkt besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können. WARNUNG: Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2021 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften.
Inhaltsverzeichnis Kapitel 1: Arbeiten am Computer...................................................................................................... 6 Sicherheitshinweise............................................................................................................................................................... 6 Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers............................................................................................... 7 Aufrufen des Servicemodus.....
E/A-Platine...........................................................................................................................................................................40 Entfernen der E/A-Platine........................................................................................................................................... 40 Einbauen der E/A-Platine.......................................................................................................................................
Aktualisieren des BIOS........................................................................................................................................................80 Ein- und Ausschalten des WLAN.......................................................................................................................................80 Reststromentladung......................................................................................................................................................
1 Arbeiten am Computer Sicherheitshinweise Beachten Sie folgende Sicherheitsrichtlinien, damit Ihr Computer vor möglichen Schäden geschützt und Ihre eigene Sicherheit sichergestellt ist. Wenn nicht anders angegeben, wird bei jedem in diesem Dokument enthaltenen Verfahren davon ausgegangen, dass Sie die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise gelesen haben.
Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Schritte 1. Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme. 2. Fahren Sie den Computer herunter. Klicken Sie auf Start > Ein/Aus > Herunterfahren.
ESD-Service-Kit Das nicht kontrollierte Service-Kit ist das am häufigsten verwendete Service-Kit. Jedes Service-Kit beinhaltet drei Hauptkomponenten: antistatische Matte, Armband, und Bonddraht. Komponenten eines ESD-Service-Kits ESD-Service-Kits enthalten folgende Komponenten: ● Antistatische Matte: Die antistatische Matte ist ableitfähig. Während Wartungsverfahren können Sie Teile darauf ablegen.
Aufrufen des Servicemodus Der Servicemodus ermöglicht es Nutzern, die Stromversorgung des Computers sofort zu unterbrechen und Reparaturen durchzuführen, ohne das Akkukabel von der Hauptplatine zu trennen. So rufen Sie den Servicemodus auf: 1. Fahren Sie Ihren Computer herunter und trennen Sie den Netzadapter. 2. Halten Sie die -Taste auf der Tastatur gedrückt und drücken Sie dann den Netzschalter 3 Sekunden lang oder bis das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. 3. Press any key to continue.
2 Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: ● Kreuzschlitzschraubendreher Größe 0 ● Kunststoffstift ANMERKUNG: Der Schraubenzieher Nr. 0 ist für Schrauben 0–1 und der Schraubenzieher Nr.
Tabelle 1. Schraubenliste Komponente Schraubentyp Menge Netzschalter mit Fingerabdruckleser M2x3 1 E/A-Platine M2x3 1 Touchpad M1,6x2 3 M2x1.8 2 Netzadapter M2.5x4 2 Bildschirmbaugruppe M2.
Hauptkomponenten Ihres Systems 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 12 Bodenabdeckung Kühlkörper Systemplatine Speichermodul Akku Lautsprecher Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe Touchpad Bildschirmbaugruppe Knopfzellenbatterie E/A-Platine M.
. 14. 15. 16. 17. WLAN M.2-2230-SSD-Karte Betriebsschalter mit optionalem Fingerabdruck-Lesegerät Lüfter Netzadapteranschluss ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter. Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung Voraussetzungen 1.
Schritte 1. Entfernen Sie die fünf Schrauben (M2x4), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Lösen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 3. Lösen Sie die Bodenabdeckung unter Verwendung eines Stifts aus Kunststoff und beginnen Sie dabei links unten und arbeiten Sie sich entlang der Seiten vor, um die Bodenabdeckung zu öffnen. 4.
Entfernen und Einbauen von Komponenten 15
Schritte 1. Platzieren Sie die Bodenabdeckung auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe und lassen Sie sie einrasten. 2. Ziehen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe fest. 3. Bringen Sie die fünf Schrauben (M2x4) zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. Nächste Schritte 1. Beenden Sie den Servicemodus. 2.
Schritte 1. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das Batteriekabel an der 3-Zellen-Batterie befestigt ist. 2. Trennen Sie das Batteriekabel von der Systemplatine. 3. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x3), mit denen die Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 4. Heben Sie die Batterie von der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe.
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Akku an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x3) zur Befestigung der Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 3. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Hauptplatine. 4. Bringen Sie das Klebeband zur Befestigung des Batteriekabels an der 3-Zellen-Batterie an. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 2.
Schritte 1. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das Batteriekabel an der 4-Zellen-Batterie befestigt ist. 2. Trennen Sie das Akkukabel von der Hauptplatine, falls zutreffend. 3. Entfernen Sie die fünf Schrauben (M2x3), mit denen die Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 4. Heben Sie die Batterie von der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe.
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Akku an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die fünf Schrauben (M2x3) wieder an, mit denen der Akku an der Handauflagen-Tastatur-Baugruppe befestigt wird. 3. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Hauptplatine. 4. Bringen Sie das Klebeband zur Befestigung des Batteriekabels an der 4-Zellen-Batterie an. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 2.
Schritte 1. Lösen Sie die Knopfzellenbatterie von der E/A-Platine. 2. Lösen Sie die Knopfzellenbatterie und heben Sie sie aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Einsetzen der Knopfzellenbatterie Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Knopfzellenbatterie und stellen das Verfahren zum Einsetzen bildlich dar.
Schritte 1. Verbinden Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie mit der E/A-Platine. 2. Befestigen Sie die Knopfzellenbatterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 2. Beenden Sie den Servicemodus. 3. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. SSD-Laufwerk Entfernen des M.2-2230-Solid-State-Laufwerks Voraussetzungen 1.
● M.2-2280-Solid-State-Laufwerk Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des M.2-2230-Solid-State-Laufwerks und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der das M.2 2230-SSD-Laufwerk an der Systemplatine befestigt ist. 2. Schieben und heben Sie das M.2 2230-SSD-Laufwerk von der Systemplatine ab. 3. Schieben und heben Sie das M.2 2230-SSD-Laufwerk von der Systemplatine ab. Einbauen des M.
Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am M.2-2230-Solid-State-Laufwerk auf die Lasche am M.2-Kartensteckplatz auf der Systemplatine aus. 2. Schieben Sie das M.2-2230-Solid-State-Laufwerk in den M.2-Kartensteckplatz auf der Hauptplatine. 3. Bringen Sie die Schraube (M2x3) zur Befestigung des M.2-2230-Solid-State-Laufwerks an der Systemplatine wieder an. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 2. Beenden Sie den Servicemodus. 3.
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der das M.2 2280-SSD-Laufwerk an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Schieben Sie das M.2-2280-Solid-State-Laufwerk aus dem M.2-Kartensteckplatz auf der Systemplatine. Einbauen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am M.2-2280-Solid-State-Laufwerk auf die Lasche am M.2-Kartensteckplatz auf der Systemplatine aus. 2. Schieben Sie das M.2-2280-Solid-State-Laufwerk in den M.2.-Kartensteckplatz auf der Systemplatine. 3. Bringen Sie die Schraube (M2x3) zur Befestigung des M.2 2280-Solid-State-Laufwerks an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 2. Beenden Sie den Servicemodus. 3.
Die folgende Abbildung zeigt die Vorgehensweise für die Installation der Solid-State-Laufwerkshalterung beim Austausch eines M.2 2280-Solid-State-Laufwerks durch ein M.2 2230-Solid-State-Laufwerk. Schritte 1. Entfernen Sie das 2230-Solid-State-Laufwerk bzw. das 2280-Solid-State-Laufwerk (je nach Modell). 2. Ziehen Sie das Mylar-Klebeband ab, das die Halterung des SSD-Laufwerks und den Steckplatz für die Montagehalterung abdeckt. 3.
Speichermodul Entfernen des Speichers Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Rufen Sie den Servicemodus auf. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Speichermodule und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Heben Sie die Schutzhülle an, um auf das Speichermodul zugreifen zu können. 2.
ANMERKUNG: In Ihrem Computer können maximal zwei Speichermodule installiert werden. Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 3, wenn ein zweites Speichermodul installiert ist. Einbauen des Speichers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Speichers und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1.
ANMERKUNG: Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 4 für jedes Speichermodul, das in Ihrem Computer installiert wird. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 2. Beenden Sie den Servicemodus. 3. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Wireless-Karte Entfernen der Wireless-Karte Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Rufen Sie den Servicemodus auf. 3.
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x4), mit der die Wireless-Kartenhalterung an der Wireless-Karte und an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die Wireless-Kartenhalterung von der Wireless-Karte. 3. Trennen Sie die Antennenkabel von der Wireless-Karte. 4. Schieben und entfernen Sie die Wireless-Karte aus dem M.2-Kartensteckplatz auf der Systemplatine.
Schritte 1. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der Wireless-Karte. Tabelle 2. Farbcodierung des Antennenkabels Anschlüsse auf der Wireless-Karte Antennenkabelfarbe Siebdruckbeschriftung Main (Hauptkabel) Weiß MAIN △ (weißes Dreieck) Hilfskabel Schwarz AUX ▲ (schwarzes Dreieck) 2. Setzen Sie die Wireless-Kartenhalterung auf die Wireless-Karte. 3. Richten Sie die Kerbe der Wireless-Karte an der Lasche des M.2-Kartensteckplatzes auf der Systemplatine aus. 4.
Netzadapteranschluss Entfernen des Netzadapteranschlusses Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Rufen Sie den Servicemodus auf. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des Netzteilanschlusses und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2.
Schritte 1. Verbinden Sie das Kabel des Netzadapter-Ports mit der Systemplatine. 2. Befestigen Sie das Klebeband, mit dem der Anschluss des Netzadapterports an der Systemplatine befestigt ist. 3. Führen Sie das Netzadapteranschlusskabel durch die Kabelführungen an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 4. Setzen Sie den Netzadapter-Port in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein. 5.
Entfernen und Einbauen von Komponenten 35
Schritte 1. Lösen Sie das Klebeband, mit dem die Verriegelung des Bildschirmkabelanschlusses an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie den Riegel an und trennen Sie das Bildschirmkabel vom Anschluss auf der Systemplatine. 3. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2,5x4), mit denen das rechte Bildschirmscharnier an der Systemplatine befestigt ist. 4. Öffnen Sie das rechte Bildschirmscharnier in einem Winkel von 90 Grad. 5. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2.
Schritte 1. Legen Sie die Bildschirmbaugruppe mit dem Bildschirm nach oben auf eine saubere und ebene Fläche. 2. Platzieren Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe unter den Scharnieren der Bildschirmbaugruppe. VORSICHT: Schieben Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe nicht über die Bildschirmbaugruppe, um eine Beschädigung des Bildschirms zu vermeiden. 3.
7. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung. 8. Bringen Sie das Klebeband an, mit dem die Verriegelung des Bildschirmkabelanschlusses an der Systemplatine befestigt wird. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 2. Beenden Sie den Servicemodus. 3. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Installieren der Halterung des Netzwerkanschlusses Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Halterung des Netzwerkanschlusses und stellen das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1. Platzieren Sie die Halterung des Netzwerkanschlusses auf der E/A-Platine. 2.
E/A-Platine Entfernen der E/A-Platine Voraussetzungen 1. 2. 3. 4. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Rufen Sie den Servicemodus auf. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Entfernen Sie die Halterung des Netzwerkanschlusses. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der I/O-Platine und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1.
Einbauen der E/A-Platine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der I/O-Platine und stellen das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1. Richten Sie die Ports der I/O-Platine an den Steckplätzen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2.
Lautsprecher Entfernen der Lautsprecher Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die 3-Zellen-Batterie bzw. die 4-Zellen-Batterie ein (je nach Modell). Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Lautsprecher und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.
Schritte 1. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das E/A-Platinenkabel und die Antennenkabel an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie die E/A-Platinenkabel und die Antennenkabel an und bewegen Sie sie aus dem Weg. 3. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Touchpad-Kabel von der Systemplatine. 4. Heben Sie den Riegel an und trennen Sie das Tastaturkabel von der Systemplatine. 5. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Tastaturbeleuchtungskabel von der Systemplatine.
Schritte 1. Platzieren Sie den linken und rechten Lautsprecher mithilfe der Führungsstifte auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass die Pass-Stifte durch die Gummidichtungen auf dem Lautsprecher geführt werden. 2. Führen Sie das Lautsprecherkabel durch die Kabelführungen an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 3. Schließen Sie das Lautsprecherkabel wieder an den Anschluss an der Systemplatine an. 4.
Touchpad Entfernen des Touchpads Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die 3-Zellen-Batterie bzw. die 4-Zellen-Batterie ein (je nach Modell). Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Touchpads und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Touchpadkabel vom Touchpad.
Schritte 1. Platzieren Sie das Touchpad auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Drehen Sie den Computer um und öffnen Sie den Bildschirm, um sicherzustellen, dass das Touchpad an allen Seiten gleichmäßig ausgerichtet ist. ANMERKUNG: Die folgende Abbildung zeigt die richtige Touchpad-Ausrichtung für Ihren Computer. 3. Schließen Sie den Bildschirm und bringen Sie den Computer in die angezeigte Position. 4. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x1.
Lüfter Entfernen des Lüfters Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Rufen Sie den Servicemodus auf. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Lüfters und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Trennen Sie das Lüfterkabel von der Systemplatine. 2.
Schritte 1. Platzieren Sie den Lüfter auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Lüfter an den Schraubenbohrungen in der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe aus. 3. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x3) zur Befestigung des Lüfters an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 4. Verbinden Sie das Lüfterkabel mit der Systemplatine. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 2. Beenden Sie den Servicemodus. 3.
ANMERKUNG: Um eine maximale Kühlleistung für den Prozessor sicherzustellen, vermeiden Sie jede Berührung der Wärmeleitbereiche auf dem Kühlkörper. Durch Hautfette kann die Wärmeleitfähigkeit der Wärmeleitpaste verringert werden. Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des Kühlkörpers und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Lösen Sie in umgekehrter Reihenfolge (7>6>5>4>3>2>1) die sieben unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist.
Schritte 1. Setzen Sie den Kühlkörper auf die Systemplatine. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Kühlkörper an den Schraubenbohrungen auf der Systemplatine aus 3. Ziehen Sie der Reihe nach die sieben unverlierbaren Schrauben (1>2>3>4>5>6>7) an, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist. ANMERKUNG: Die Anzahl der Schrauben variiert je nach bestellter Konfiguration. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 2. Beenden Sie den Servicemodus. 3.
Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des Netzschalters mit optionalem Fingerabdruckleser und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der der Netzschalter mit optionalem Fingerabdruckleser an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie den Netzschalter mit optionalem Fingerabdruckleser aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe.
Schritte 1. Platzieren Sie den Netzschalter mit optionalem Fingerabdruckleser mithilfe der Passstifte im entsprechenden Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Bringen Sie die Schrauben (M2x3) zur Befestigung des Netzschalters mit optionalem Fingerabdruckleser an der Handballenstützenund Tastaturbaugruppe wieder an. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. Bauen Sie die E/A-Platine ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Beenden Sie den Servicemodus.
Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Anschlüsse auf der Systemplatine. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Bildschirmkabel Netzadapteranschlusskabel Tastaturbeleuchtungskabel Tastaturkabel Touchpad-Kabel Lautsprecherkabel Kabel der I/O-Platine Lüfterkabel Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Systemplatine und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.
Entfernen und Einbauen von Komponenten
Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2,5x4), mit denen das rechte Bildschirmscharnier an der Systemplatine befestigt ist. 2. Öffnen Sie das rechte Bildschirmscharnier in einem Winkel von 90 Grad. 3. Lösen Sie das Klebeband, mit dem der Anschluss des Netzadapterports an der Systemplatine befestigt ist. 4. Trennen Sie das Kabel des Netzadapter-Ports von der Systemplatine. 5. Lösen Sie das Klebeband, mit dem die Verriegelung des Bildschirmkabelanschlusses an der Systemplatine befestigt ist. 6.
Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Anschlüsse auf der Systemplatine. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Bildschirmkabel Netzadapteranschlusskabel Tastaturbeleuchtungskabel Tastaturkabel Touchpad-Kabel Lautsprecherkabel Kabel der I/O-Platine Lüfterkabel Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Systemplatine und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens.
Entfernen und Einbauen von Komponenten 57
Schritte 1. Richten Sie die Systemplatine auf der Handstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Systemplatine auf die Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x2) zur Befestigung der Systemplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 4. Platzieren Sie die Typ-C-Porthalterung auf die Systemplatine. 5.
9. Verbinden Sie das Lautsprecherkabel mit der Systemplatine. 10. Verbinden Sie das E/A-Platinenkabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung. 11. Verbinden Sie das Lüfterkabel mit der Systemplatine. 12. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung. 13. Bringen Sie das Klebeband an, mit dem die Verriegelung des Bildschirmkabelanschlusses an der Systemplatine befestigt wird. 14.
Schritte Nachdem alle vorab notwendigen Schritte durchgeführt wurden, verbleibt nur noch die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Einbauen der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Handauflagen-Tastatur-Baugruppe und stellen das Verfahren zum Einbauen bildlich dar.
Schritte Platzieren Sie die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe auf einer ebenen und sauberen Oberfläche und führen Sie die erforderlichen Schritte aus, um die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe zu installieren. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Bauen Sie die Systemplatine ein. Installieren Sie den Netzschalter mit optionalem Fingerabdruckleser. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. Installieren Sie den Lüfter. Bauen Sie das Touchpad ein.
3 Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads unter SLN128938.
4 System-Setup VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Vor der Verwendung des BIOS-Setup-Programms sollten Sie die Informationen des BIOS-Setup-Bildschirms notieren, um gegebenenfalls später darauf zurückgreifen zu können.
● Das System-Setup mit der F2-Taste aufrufen ● Einmalig auf das Startmenü durch Drücken der F12-Taste zugreifen. Das einmalige Startmenü zeigt die Geräte an, die Sie starten können, einschließlich der Diagnoseoption. Die Optionen des Startmenüs lauten: ● ● ● ● ● Windows Boot Manager UEFI HTTPs-Start UEFI RST PC SN530 NVMe WDC 256 GB 203274806679 ONBOARD NIC (IPV4) ONBOARD NIC (IPV6) Der Startreihenfolgebildschirm zeigt auch die Optionen zum Zugriff auf den System-Setup-Bildschirm an.
Tabelle 5. System-Setup-Optionen – Menü „Systeminformationen“ Übersicht Service Tag Zeigt das Service-Tag des Computers an. Asset Tag Zeigt das Bestands-Tag des Computers an. Ownership Tag Zeigt den Ownership Tag des Computers an. Manufacture Date Zeigt das Herstellungsdatum des Computers an. Ownership Date Zeigt das Ownership Date des Computers an. Express Service Code Zeigt den Express-Servicecode des Computers an. Ownership Tag Zeigt den Ownership Tag des Computers an.
Tabelle 5. System-Setup-Optionen – Menü „Systeminformationen“ Übersicht Video BIOS Version Zeigt die Video-BIOS-Version des Computers. Native Resolution Native Resolution Audio Controller Audio Controller Wi-Fi Device Wi-Fi Device Bluetooth Device Bluetooth Device LOM Mac Address Zeigt die eindeutige MAC-Adresse des Computers an. Tabelle 6.
Tabelle 7. System-Setup-Optionen – Menü „Integrated Devices“ Systemkonfiguration Enable Internal Speaker (Internen Lautsprecher aktivieren) Aktiviert oder deaktiviert den internen Lautsprecher. Standardeinstellung: EIN USB Configuration Enable External USB Ports (Externe USBAnschlüsse aktivieren) Aktiviert oder deaktiviert die USB-Ports, die in einer Betriebssystemumgebung verwendet werden sollen.
Tabelle 8. System-Setup-Optionen – Menü „Storage“ Bei Lagerung Speicherschnittstelle Port-Aktivierung Aktiviert oder deaktiviert die integrierten Laufwerke. Standardeinstellung: EIN SMART Reporting Enable SMART Reporting (SMART-Berichte aktivieren) Aktiviert oder deaktiviert die Option S.M.A.R.T (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology) auf dem System. Standardeinstellung: AUS Drive Information M.2 PCIe SSD-1 Enthält Informationen über den Typ und das Gerät im Computer. Tabelle 9.
Tabelle 11. System-Setup-Optionen – Menü „Energiemanagement“ Energiemanagement Battery Configuration Ermöglicht den Batteriebetrieb des Computers während hoher Netzstromverbrauchszeiten. Verwenden Sie die nachstehenden Optionen, um Netzstromverbrauch zu bestimmten Tageszeiten zu verhindern. Standardeinstellung: Adaptiv. Batterieeinstellungen werden basierend auf den standardmäßigen Batterieverbrauchsmustern adaptiv optimiert.
Tabelle 12. System-Setup-Optionen – Menü „Sicherheit“ Security (Sicherheit) PPI Bypass for Enable Commands Das Betriebssystem kann bei der Ausgabe von TPM-PPI-Freigabe- und Aktivierungsbefehlen die BIOS PPI-Benutzereingaben überspringen. Standardmäßig ist die Option PPI Bypass for Enable Commands deaktiviert. PPI Bypass for Disable Commands Das Betriebssystem kann die BIOS-PPI-Benutzereingabeaufforderungen beim Ausgeben der Befehle „TPM PPI Disable/Deactivate“ überspringen.
Tabelle 13. System-Setup-Optionen – Menü „Passwords“ Kennwörter Großbuchstaben: A-Z Das Kennwort muss mindestens einen Großbuchstaben enthalten. Standardmäßig ist diese Option deaktiviert. Kleinbuchstaben Das Kennwort muss mindestens einen Kleinbuchstaben enthalten. Standardmäßig ist diese Option deaktiviert. Ziffer Das Kennwort muss mindestens eine Ziffer enthalten. Standardmäßig ist diese Option deaktiviert. Sonderzeichen Das Kennwort muss mindestens ein Sonderzeichen enthalten.
Tabelle 14. System-Setup-Optionen – Menü „Update, Recovery“ Update, Recovery Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert. SupportAssist OS Recovery Aktiviert oder deaktiviert den Startablauf für das SupportAssist OS Recovery Tool im Fall von bestimmten Computerfehlern. Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert.
Tabelle 17. System-Setup-Optionen – Menü „Verhalten vor dem Starten“ Verhalten vor dem Starten Standardmäßig ist die Option Enable Dock Warning Messages aktiviert. Fastboot Aktivieren, um die Geschwindigkeit des Startprozesses einzustellen. Standardmäßig ist die Option Thorough aktiviert. Extend BIOS POST Time BIOS POST-Zeit einstellen. Standardmäßig ist die Option 0 Sekunden aktiviert. Tabelle 18.
Tabelle 20. System-Setup-Optionen – Menü „Systemprotokolle“ Systemprotokolle Standardmäßig ist die Option Keep Log aktiviert. Thermal Event Log Clear Thermal Event Log Anzeige von thermischen Ereignissen. Standardmäßig ist die Option Keep Log aktiviert. Power Event Log Strom-Ereignisprotokolle löschen Anzeige von Stromversorgungsereignissen. Standardmäßig ist die Option Keep Log aktiviert. Lizenzinformationen Zeigt die Lizenzinformationen des Computers an.
Aktualisieren des BIOS auf Systemen mit aktiviertem BitLocker VORSICHT: Wenn BitLocker vor der Aktualisierung des BIOS nicht ausgesetzt wird, wird beim nächsten Neustart des Systems der BitLocker-Schlüssel nicht erkannt. Sie werden dann aufgefordert, den Wiederherstellungsschlüssel einzugeben, um fortfahren zu können, und das System fordert Sie bei jedem Neustart erneut dazu auf.
Zuweisen eines System-Setup-Kennworts Voraussetzungen Sie können ein neues System or Admin Password (System- oder Administratorkennwort) nur zuweisen, wenn der Zustand Not Set (Nicht eingerichtet) ist. Info über diese Aufgabe Um das System-Setup aufzurufen, drücken Sie unmittelbar nach dem Einschaltvorgang oder Neustart die Taste F2. Schritte 1. Wählen Sie im Bildschirm System BIOS (System-BIOS) oder System Setup (System-Setup) die Option Security (Sicherheit) aus und drücken Sie die Eingabetaste.
5 Fehlerbehebung Diagnose der Dell SupportAssistSystemleistungsprüfung vor dem Start Info über diese Aufgabe Die SupportAssist-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet.
Off (Aus) ● Der Netzadapter ist angeschlossen und der Akku ist vollständig aufgeladen. ● Der Computer läuft im Batteriebetrieb und die Batterie verfügt über mehr als 5 % Ladekapazität. ● Computer befindet sich im Standby- oder Schlafmodus oder ist ausgeschaltet. Die Stromversorgungs- und Batteriezustandsanzeige blinkt gelb und es ertönen Signaltoncodes, die auf Fehler hinweisen.
Blinkmuster Problembeschreibung Lösungsvorschlag 3 1 CMOS-Batteriefehler Zurücksetzen der CMOSBatterieverbindung Wenn das Problem weiterhin besteht, tauschen Sie die RTC-Batterie aus. 3 2 PCI- oder Videokarten-/ Chipfehler Bauen Sie die Systemplatine wieder ein. 3 3 BIOS-Wiederherstellungsimage nicht gefunden Flash mit neuester BIOS-Version Wenn das Problem weiterhin besteht, muss die Systemplatine ersetzt werden.
3. Kopieren Sie die BIOS-Setup-Programmdatei auf das startfähige USB-Laufwerk. 4. Schließen Sie das startfähige USB-Laufwerk an den Computer an, auf dem Sie die BIOS-Aktualisierung durchführen möchten. 5. Starten Sie den Computer neu und drücken Sie F12, wenn das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. 6. Starten Sie das USB-Laufwerk über das One Time Boot Menu. 7. Geben Sie den Namen der BIOS-Setup-Programmdatei ein und drücken Sie Eingabe. 8.
Reststromentladung Info über diese Aufgabe Bei Reststrom handelt es sich um statische Elektrizität, die nach dem Ausschalten des Computers und Entfernen des Akkus auf dem Computer bleibt. Das folgende Verfahren enthält Anweisungen dazu, wie Sie eine Reststromentladung durchführen können: Schritte 1. Schalten Sie den Computer aus. 2. Trennen Sie den Netzadapter vom Computer. 3. Halten Sie den Betriebsschalter für 15 Sekunden gedrückt, um den Reststrom zu entladen. 4.
6 Wie Sie Hilfe bekommen Kontaktaufnahme mit Dell Voraussetzungen ANMERKUNG: Wenn Sie über keine aktive Internetverbindung verfügen, so finden Sie Kontaktinformationen auf der Eingangsrechnung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell Produktkatalog. Info über diese Aufgabe Dell bietet verschiedene Optionen für Online- und Telefonsupport an. Die Verfügbarkeit ist abhängig von Land und Produkt und einige Dienste sind in Ihrem Gebiet möglicherweise nicht verfügbar.
