Vostro 14 5410 Руководство по обслуживанию нормативная модель: P143G нормативный тип: P143G001 Апрель 2021 г. Ред.
Примечания, предупреждения и предостережения ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать данное изделие более эффективно. ОСТОРОЖНО: Указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и подсказывает, как избежать этой проблемы. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для жизни. © Корпорация Dell или ее дочерние компании, 2021. Все права защищены.
Содержание Глава 1: Работа с компьютером.................................................................................................... 6 Инструкции по технике безопасности......................................................................................................................... 6 Работа с внутренними компонентами компьютера...........................................................................................7 Как перейти в режим обслуживания?.........................................
Плата ввода-вывода...................................................................................................................................................... 39 Извлечение платы ввода-вывода........................................................................................................................ 39 Установка платы ввода-вывода............................................................................................................................40 Динамики........................
Перепрограммирование BIOS......................................................................................................................................80 Цикл включение/выключение Wi-Fi...........................................................................................................................80 Удаление остаточного заряда......................................................................................................................................81 Глава 6: Получение справки...
1 Работа с компьютером Инструкции по технике безопасности Следуйте этим инструкциям по безопасности во избежание повреждения компьютера и для собственной безопасности. Если не указано иное, каждая процедура, включенная в этот документ, исходит из того, что вы ознакомились со сведениями о безопасности, прилагаемой к вашему компьютеру. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией по технике безопасности, прилагаемой к компьютеру.
Работа с внутренними компонентами компьютера Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера Об этой задаче ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут отличаться от вашего компьютера в зависимости от заказанной конфигурации. Действия 1. Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех приложений. 2. Выключите компьютер. Нажмите кнопку Пуск > Питание > Завершение работы.
Комплект для технического обслуживания с защитой от электростатического разряда Наиболее часто используется комплект защиты без обратной связи. Он всегда включает три основных компонента: антистатическую подкладку, браслет и заземляющий провод. Элементы комплекта защиты от электростатических разрядов В комплект защиты от электростатических разрядов входят следующие компоненты. ● Антистатический коврик. Антистатический коврик является рассеивающим, и на нем можно размещать детали во время обслуживания.
Транспортировка чувствительных компонентов При транспортировке компонентов, чувствительных к статическим разрядам, таких как запасные детали или детали, возвращаемые в Dell, необходимо помещать эти компоненты в антистатические пакеты для безопасной транспортировки. Как перейти в режим обслуживания? Режим обслуживания позволяет немедленно отключить электропитание от компьютера и провести ремонт, не отсоединяя кабеля аккумулятора от системной платы. Чтобы перейти в режим обслуживания: 1.
2 Извлечение и установка компонентов ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут отличаться от вашего компьютера в зависимости от заказанной конфигурации. Рекомендуемые инструменты Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут потребоваться следующие инструменты: ● Крестовая отвертка № 0 ● Пластмассовая палочка ПРИМЕЧАНИЕ: Отвертка № 0 предназначена для винтов 0–1, а отвертка № 1 — для винтов 2–4.
Таблица 1.
Основные компоненты системы 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 12 Нижняя крышка Радиатор Системная плата Модуль памяти Аккумулятор Динамики Упор для рук и клавиатура в сборе Тачпад Дисплей в сборе Батарейка типа «таблетка» Плата ввода-вывода Плата твердотельного накопителя M.
. 14. 15. 16. 17. WLAN Плата твердотельного накопителя M.2 2230 Кнопка питания с дополнительным сканером отпечатков пальцев Вентилятор Порт адаптера питания ПРИМЕЧАНИЕ: Dell предоставляет перечень компонентов и их номера по каталогу для исходной приобретенной конфигурации системы. Доступность этих компонентов определяется условиями гарантии, которую приобрел клиент. Сведения о вариантах приобретения можно получить у менеджера Dell по продажам.
Действия 1. Открутите пять винтов (M2x4), которыми нижняя крышка крепится на опорной панели и клавиатуре в сборе. 2. Ослабьте два невыпадающих винта, которыми нижняя крышка крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе. 3. С помощью пластмассовой палочки подденьте нижнюю крышку за нижний левый угол и продолжайте отделять нижнюю крышку по всем сторонам, чтобы высвободить ее. 4. Снимите нижнюю крышку с опорной панели и клавиатуры в сборе.
Извлечение и установка компонентов 15
Действия 1. Защелкните нижнюю крышку на опорной панели и клавиатуре в сборе. 2. Затяните два невыпадающих винта, чтобы прикрепить нижнюю крышку к опорной панели и клавиатуре в сборе. 3. Закрутите пять винтов (M2x4), которые крепят нижнюю крышку на опорной панели и клавиатуре в сборе. Следующие действия 1. Выйдите из режима обслуживания. 2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Действия 1. Отклейте ленту, которой кабель аккумулятора крепится к 3-элементному аккумулятору. 2. Отсоедините кабель аккумулятора от системной платы. 3. Открутите три винта (M2x3), которыми аккумулятор крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе. 4. Снимите аккумулятор с опорной панели и клавиатуры в сборе. Установка 3-элементного аккумулятора Предварительные условия Если вы заменяете компонент, снимите имеющийся компонент, прежде чем приступать к процессу установки.
Действия 1. Совместите отверстия для винтов на батарее с отверстиями для винтов на опорной панели и клавиатуре в сборе. 2. Вкрутите обратно три винта (M2x3), чтобы прикрепить аккумулятор к опорной панели и клавиатуре в сборе. 3. Подключите кабель аккумулятора к системной плате. 4. Приклейте ленту, которой кабель аккумулятора крепится к 3-элементному аккумулятору. Следующие действия 1. Установите нижнюю крышку. 2.
Действия 1. Отклейте ленту, которой кабель аккумулятора крепится к 4-элементному аккумулятору. 2. При необходимости отсоедините кабель аккумулятора от системной платы. 3. Открутите пять винтов (M2x3), которыми аккумулятор крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе. 4. Снимите аккумулятор с опорной панели и клавиатуры в сборе. Установка четырехэлементного аккумулятора Предварительные условия Если вы заменяете компонент, снимите имеющийся компонент, прежде чем приступать к процессу установки.
Действия 1. Совместите отверстия для винтов на батарее с отверстиями для винтов на опорной панели и клавиатуре в сборе. 2. Вкрутите обратно пять винтов (M2x3), чтобы прикрепить аккумулятор к опорной панели и клавиатуре в сборе. 3. Подключите кабель аккумулятора к системной плате. 4. Приклейте ленту, которой кабель аккумулятора крепится к 4-элементному аккумулятору. Следующие действия 1. Установите нижнюю крышку. 2.
Действия 1. Отсоедините батарейку типа «таблетка» от платы ввода-вывода. 2. Отделите и извлеките батарейку типа «таблетка» из опорной панели и клавиатуры в сборе. Установка батарейки типа «таблетка» Предварительные условия Если вы заменяете компонент, снимите имеющийся компонент, прежде чем приступать к процессу установки. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение батарейки типа «таблетка» и проиллюстрирована процедура установки.
Действия 1. Подсоедините кабель батарейки типа «таблетка» к плате ввода/вывода. 2. Прикрепите батарейку типа «таблетка» к опорной панели и клавиатуре в сборе. Следующие действия 1. Установите нижнюю крышку. 2. Выйдите из режима обслуживания. 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Твердотельный накопитель Извлечение твердотельного накопителя М.2 2230 Предварительные условия 1.
● Твердотельный накопитель M.2 2280 На следующих рисунках показано расположение твердотельного накопителя M.2 2230 и представлена процедура его извлечения. Действия 1. Открутите винт (M2x3), которым твердотельный накопитель М.2 2230 крепится к системной плате. 2. Сдвиньте и снимите твердотельный накопитель М.2 2230 с системной платы. 3. Сдвиньте и снимите твердотельный накопитель М.2 2230 с системной платы. Установка твердотельного накопителя М.
Действия 1. Совместите паз на твердотельном накопителе M.2 2230 с выступом в соответствующем слоте для платы M.2 на системной плате. 2. Вставьте твердотельный накопитель M.2 2230 в слот M.2 на системной плате. 3. Заверните винт (M2x3), который прикрепляет твердотельный накопитель M.2 2230 к системной плате. Следующие действия 1. Установите нижнюю крышку. 2. Выйдите из режима обслуживания. 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Действия 1. Открутите винт (M2x3), которым твердотельный накопитель М.2 2280 крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе. 2. Извлеките твердотельный накопитель М.2 2280 из соответствующего слота M.2 на системной плате. Установка твердотельного накопителя М.2 2280 Предварительные условия Если вы заменяете компонент, снимите имеющийся компонент, прежде чем приступать к процессу установки. Об этой задаче ПРИМЕЧАНИЕ: Эта процедура относится к установке твердотельного накопителя M.2 2280.
Действия 1. Совместите паз на твердотельном накопителе M.2 2280 с выступом в соответствующем слоте платы M.2 на системной плате. 2. Вставьте твердотельный накопитель M.2 2280 в слот M.2 на системной плате. 3. Вкрутите обратно винт (M2x3), чтобы прикрепить твердотельный накопитель М.2 2280 к опорной панели и клавиатуре в сборе. Следующие действия 1. Установите нижнюю крышку. 2. Выйдите из режима обслуживания. 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
На следующем рисунке проиллюстрирована процедура установки крепежной скобы при замене твердотельного накопителя M.2 2280 на твердотельный накопитель M.2 2230. Действия 1. Извлеките твердотельный накопитель 2230 или твердотельный накопитель 2280 в зависимости от комплектации. 2. Отделите майларовую пленку, которая закрывает крепление твердотельного накопителя и гнездо крепления. 3. Сдвиньте и извлеките крепежную скобу твердотельного накопителя из гнезда на опорной панели и клавиатуре в сборе. 4.
Модуль памяти Извлечение памяти Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Войдите в режим обслуживания. 3. Снимите нижнюю крышку. Об этой задаче На следующих рисунках показано расположение модулей памяти и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1. Поднимите майларовую пленку для доступа к модулю памяти. 2.
ПРИМЕЧАНИЕ: В данном компьютере может быть установлено до двух модулей памяти. Если установлен второй модуль памяти, повторите шаги с 1 по 3. Установка памяти Предварительные условия Если вы заменяете компонент, снимите имеющийся компонент, прежде чем приступать к процессу установки. Об этой задаче На следующих рисунках показано расположение модулей памяти и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. Снимите майларовую пленку для доступа к слоту модуля памяти. 2.
ПРИМЕЧАНИЕ: Повторите шаги 1–4 для каждого модуля памяти, устанавливаемого в компьютер. Следующие действия 1. Установите нижнюю крышку. 2. Выйдите из режима обслуживания. 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Плата беспроводной сети Извлечение платы беспроводной сети Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Войдите в режим обслуживания. 3.
Действия 1. Открутите винт (M2x4), которым скоба платы беспроводной сети крепится к плате беспроводной сети и системной плате. 2. Снимите скобу платы беспроводной сети с платы. 3. Отсоедините антенные кабели от платы беспроводной сети. 4. Извлеките плату беспроводной сети из слота для платы M.2 на системной плате. Установка платы беспроводной сети Предварительные условия Если вы заменяете компонент, снимите имеющийся компонент, прежде чем приступать к процессу установки.
Действия 1. Подсоедините антенные кабели к плате беспроводной сети. Таблица 2. Цветовая схема антенных кабелей Разъемы на плате беспроводной сети Цвет антенного кабеля Маркировка, выполненная трафаретным способом Main (Основная) Белый ГЛАВНОЕ △ (белый треугольник) Вспомогательная Черный AUX ▲ (черный треугольник) 2. Установите кронштейн платы беспроводной сети на саму плату. 3. Совместите паз на плате беспроводной сети с выступом на разъеме для платы M.2 на системной плате. 4.
Порт адаптера питания Извлечение разъема адаптера питания Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Войдите в режим обслуживания. 3. Снимите нижнюю крышку. Об этой задаче На следующих рисунках показано расположение разъема адаптера питания и проиллюстрирована процедура его извлечения. Действия 1. Открутите два винта (M2.5x4), которыми правый шарнир дисплея крепится к системной плате. 2.
Действия 1. Подсоедините кабель разъема адаптера питания к системной плате. 2. Приклейте ленту, которая закрывает разъем порта адаптера питания на системной плате. 3. Проложите кабель порта адаптера питания через направляющие на опорной панели и клавиатуре в сборе. 4. Вставьте порт адаптера питания в слот на опорной панели и клавиатуре в сборе. 5. Закройте правый шарнир дисплея и совместите отверстия для винтов на правом шарнире с отверстиями на системной плате. 6. Закрутите два винта (M2.
Извлечение и установка компонентов 35
Действия 1. Отклейте ленту, которой фиксатор разъема кабеля дисплея крепится к системной плате. 2. Поднимите защелку и отсоедините кабель дисплея от разъема на системной плате. 3. Открутите два винта (M2,5x4), которыми правый шарнир дисплея крепится к системной плате. 4. Подденьте и откройте правый шарнир дисплея на угол 90 градусов. 5. Открутите два винта (M2.5x4), которыми левый шарнир дисплея крепится к плате ввода-вывода. 6. Подденьте и откройте левый шарнир дисплея на угол 90 градусов. 7.
Действия 1. Положите дисплей в сборе на чистую плоскую поверхность панелью дисплея вверх. 2. Аккуратно поместите опорную панель и клавиатуру в сборе под шарниры дисплея. ОСТОРОЖНО: Чтобы не повредить дисплей, не передвигайте опорную панель и клавиатуру в сборе по дисплею в сборе. 3. Закройте левый шарнир дисплея и совместите отверстия для винтов на левом шарнире с отверстиями на плате ввода-вывода. 4. Вкрутите два винта (M2.5x4), которыми левый шарнир дисплея крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе.
8. Приклейте ленту, которой фиксатор разъема кабеля дисплея крепится к системной плате. Следующие действия 1. Установите нижнюю крышку. 2. Выйдите из режима обслуживания. 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. ССкоба сетевого порта Снятие скобы сетевого порта Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Войдите в режим обслуживания. 3. Снимите нижнюю крышку.
Об этой задаче На следующих рисунках показано расположение скобы сетевого порта и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. Установите скобу сетевого порта на плату ввода-вывода. 2. Совместите отверстия для винтов на скобе сетевого порта с отверстиями на плате ввода-вывода. 3. Вкрутите два винта (M2x3), которыми скоба сетевого порта крепится к плате ввода-вывода. 4. Закройте левый шарнир дисплея и совместите отверстия для винтов на левом шарнире с отверстиями на плате ввода-вывода. 5.
Действия 1. Поднимите защелку кабеля платы ввода-вывода и отсоедините кабель от самой платы. 2. Поднимите защелку кабеля кнопки питания со сканером отпечатков пальцев и отсоедините кабель от платы вводавывода. ПРИМЕЧАНИЕ: Этот шаг относится только к компьютерам, поставляемым с опциональным сканером отпечатков пальцев. 3. Выверните винт M2x3, которым плата ввода-вывода крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе. 4. Отсоедините кабель батареи типа «таблетка» от платы ввода-вывода. 5.
Действия 1. Совместите порты на плате ввода-вывода с разъемами на опорной панели и клавиатуре в сборе. 2. Поместите плату ввода-вывода на опорную панель и клавиатуру в сборе. 3. Совместите отверстие для винта на плате ввода-вывода с отверстием на опорной панели и клавиатуре в сборе. 4. Заверните винт M2x3, которым плата ввода-вывода крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе. 5. Подсоедините кабель платы ввода-вывода к разъему на плате и закройте защелку. 6.
Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение динамиков и проиллюстрирована процедура их извлечения. Действия 1. Отклейте ленты, которыми кабель платы ввода-вывода и антенные кабели крепятся к опорной панели и клавиатуре в сборе. 2. Поднимите кабель платы ввода-вывода и антенные кабели и сдвиньте их в сторону. 3. Поднимите защелку и отсоедините кабель тачпада от системной платы. 4. Приподнимите защелку и отсоедините кабель клавиатуры от системной платы. 5.
Установка динамиков Предварительные условия Если вы заменяете компонент, снимите имеющийся компонент, прежде чем приступать к процессу установки. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение динамиков и проиллюстрирована процедура их установки. Действия 1. С помощью направляющих штырьков установите левый и правый динамики на опорную панель и клавиатуру в сборе. ПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что направляющие штыри проходят через резиновые втулки на динамике. 2.
7. Подсоедините кабель подсветки клавиатуры к системной плате и закройте защелку. 8. Установите плату ввода-вывода и антенные кабели на место и приклейте их лентами к опорной панели и клавиатуре в сборе. Следующие действия 1. Установите трехэлементный аккумулятор или четырехэлементный аккумулятор в зависимости от комплектации. 2. Установите нижнюю крышку. 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Установка тачпада Предварительные условия Если вы заменяете компонент, снимите имеющийся компонент, прежде чем приступать к процессу установки. Об этой задаче На следующих рисунках показано расположение тачпада и проиллюстрирована процедура его установки. Действия 1. Установите тачпад на опорную панель и клавиатуру в сборе. 2. Переверните компьютер и откройте дисплей, чтобы убедиться, что тачпад выровнен со всех четырех сторон.
Следующие действия 1. Установите трехэлементный аккумулятор или четырехэлементный аккумулятор в зависимости от комплектации. 2. Установите нижнюю крышку. 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Вентилятор Снятие вентилятора Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Войдите в режим обслуживания. 3. Снимите нижнюю крышку.
Установка вентилятора Предварительные условия Если вы заменяете компонент, снимите имеющийся компонент, прежде чем приступать к процессу установки. Об этой задаче На следующих рисунках показано расположение вентилятора и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. Поместите вентилятор на опорную панель и клавиатуру в сборе. 2. Совместите отверстия для винтов на вентиляторе с отверстиями для винтов на опорной панели и клавиатуре в сборе. 3.
Радиатор Снятие радиатора Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Войдите в режим обслуживания. 3. Снимите нижнюю крышку. Об этой задаче ОСТОРОЖНО: Во время работы блок радиатора может сильно нагреваться. Дайте ему остыть в течение достаточного времени, прежде чем прикасаться к нему. ПРИМЕЧАНИЕ: Для обеспечения максимального охлаждения процессора не касайтесь поверхностей теплообмена на радиаторе.
Установка радиатора Предварительные условия Если вы заменяете компонент, снимите имеющийся компонент, прежде чем приступать к процессу установки. Об этой задаче ПРИМЕЧАНИЕ: В случае замены системной платы или радиатора используйте термопасту, входящую в комплект поставки, чтобы обеспечить требуемую теплопроводность. На следующих рисунках показано расположение радиатора и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. Установите радиатор на системную плату. 2.
Кнопка питания с дополнительным устройством считывания отпечатков пальцев Извлечение кнопки питания с опциональным сканером отпечатков пальцев Предварительные условия 1. 2. 3. 4. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Войдите в режим обслуживания. Снимите нижнюю крышку. Извлеките плату ввода-вывода.
Установка кнопки питания с опциональным сканером отпечатков пальцев Предварительные условия Если вы заменяете компонент, снимите имеющийся компонент, прежде чем приступать к процессу установки. Об этой задаче На следующих рисунках показано расположение кнопки питания с опциональным сканером отпечатков пальцев и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. С помощью направляющих штырей поместите кнопку питания с опциональным сканером отпечатков пальцев в гнездо на опорной панели и клавиатуре в сборе.
Системная плата Извлечение системной платы Предварительные условия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Снимите нижнюю крышку. Извлеките трехэлементный аккумулятор или четырехэлементный аккумулятор, в зависимости от того, что применимо. Извлеките твердотельный накопитель M.2 2230. Извлеките твердотельный накопитель M.2 2280. Извлеките модуль памяти. Извлеките плату беспроводной сети. Извлеките радиатор.
Извлечение и установка компонентов 53
Действия 1. Открутите два винта (M2,5x4), которыми правый шарнир дисплея крепится к системной плате. 2. Подденьте и откройте правый шарнир дисплея на угол 90 градусов. 3. Отклейте ленту, которая закрывает кабельный разъем порта адаптера питания на системной плате. 4. Отсоедините кабель разъема адаптера питания от системной платы. 5. Отклейте ленту, которой фиксатор разъема кабеля дисплея крепится к системной плате. 6. Поднимите защелку и отсоедините кабель дисплея от разъема на системной плате. 7.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. кабель дисплея кабель порта адаптера питания кабель подсветки клавиатуры кабель клавиатуры. кабель тачпада, кабель динамиков, кабель платы ввода-вывода кабель вентилятора На следующих рисунках показано расположение системной платы и проиллюстрирована процедура ее установки.
Извлечение и установка компонентов
Действия 1. Установите системную плату на опорную панель и клавиатуру в сборе. 2. Совместите резьбовые отверстия на системной плате с резьбовыми отверстиями на опорной панели и клавиатуре в сборе. 3. Вкрутите обратно два винта (M2x2), чтобы прикрепить системную плату к опорной панели и клавиатуре в сборе. 4. Установите скобу порта Type-C на системную плату. 5. Вкрутите два винта (M2x4), которыми скоба порта Type-C крепится к системной плате. 6.
10. Подсоедините кабель платы ввода-вывода к разъему на системной плате и закройте защелку. 11. Подсоедините кабель вентилятора к системной плате. 12. Подсоедините кабель дисплея к разъему на системной плате и закройте защелку. 13. Приклейте ленту, которой фиксатор разъема кабеля дисплея крепится к системной плате. 14. Подсоедините кабель порта адаптера питания к системной плате. 15. Приклейте ленту, которая закрывает кабельный разъем адаптера питания на системной плате. 16.
Действия После выполнения предварительных действий останутся опорная панель и клавиатура в сборе. Установка опорной панели и клавиатуры в сборе Предварительные условия Если вы заменяете компонент, снимите имеющийся компонент, прежде чем приступать к процессу установки. Об этой задаче На следующих рисунках показано расположение опорной панели и клавиатуры в сборе и проиллюстрирована процедура установки.
Действия Поместите опорную панель и клавиатуру в сборе на ровную и чистую поверхность и выполните необходимые условия после их установки. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 60 Установите системную плату. Установите кнопку питания с опциональным сканером отпечатков пальцев. Установите дисплей в сборе. Установите вентилятор. Установите тачпад. Установите динамики. Установите плату ввода-вывода. Установите порт адаптера питания. Установите плату беспроводной сети.
3 Драйверы и загружаемые материалы При поиске и устранении неисправностей, скачивании и установке драйверов рекомендуется прочитать статью базы знаний Dell «Часто задаваемые вопросы — драйверы и загружаемые материалы» (SLN128938).
4 Настройка системы ОСТОРОЖНО: Изменять настройки в программе настройки BIOS можно только опытным пользователям. Некоторые изменения могут привести к неправильной работе компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ: Перед использованием программы настройки BIOS рекомендуется записать данные на экране программы настройки BIOS для использования в дальнейшем.
жесткого диска). Во время самопроверки при включении питания (POST), пока отображается логотип Dell, можно сделать следующее. ● Войти в программу настройки системы нажатием клавиши ● Вызвать меню однократной загрузки нажатием клавиши F12. Меню однократной загрузки отображает доступные для загрузки устройства, а также функцию диагностики.
Таблица 5. Параметры настройки системы — меню «Сведения о системе» Обзор Версия BIOS Отображение номера версии BIOS. Метка обслуживания Отображение метки обслуживания компьютера. Метка ресурса Отображение метки ресурса компьютера. Метка владельца Отображается метка владельца компьютера. Дата изготовления Отображение даты изготовления компьютера. Дата приобретения Отображение даты приобретения компьютера. Код экспресс-обслуживания Отображение кода экспресс-обслуживания компьютера.
Таблица 5. Параметры настройки системы — меню «Сведения о системе» Обзор Сведения об устройствах Тип панели Отображает тип панели компьютера. Видеоконтроллер Отображение сведений о графическом адаптере компьютера. Видеопамять Отображает сведения о видеопамяти компьютера. Версия Video BIOS Отображает версию VBIOS компьютера.
Таблица 7. Параметры настройки системы — меню «Встроенные устройства» (продолжение) Конфигурация системы Включить аудио Включение или отключение всех встроенных звуковых контроллеров. По умолчанию: ВКЛ. Включить микрофон Включение или отключение микрофона. По умолчанию: ВКЛ. Включить внутренний динамик Включение или отключение встроенного динамика. По умолчанию: ВКЛ. Конфигурация USB Включить внешние USB порты Включение или отключение USB-портов в среде операционной системы. По умолчанию: ВКЛ.
Таблица 7. Параметры настройки системы — меню «Встроенные устройства» Конфигурация системы По умолчанию: ВКЛ. Таблица 8. Параметры настройки системы — меню «Система хранения» Устройства хранения Интерфейс системы хранения Включение порта Включение или отключение встроенных накопителей. По умолчанию: ВКЛ. Отчеты SMART Включить отчеты SMART Включение или отключение функции SMART (технологии самостоятельного мониторинга, анализа и создания отчетов) в системе. По умолчанию: ВЫКЛ. Сведения о накопителе M.
Таблица 10. Параметры настройки системы — меню «Подключение» Подключение По умолчанию: ВКЛ. ПРИМЕЧАНИЕ: Для подключения к серверу загрузки HTTPs необходимо предоставление сертификата. Таблица 11. Параметры настройки системы — меню «Управление энергопотреблением» Управление энергопотреблением Конфигурация аккумулятора Обеспечивает работу компьютера от аккумулятора в периоды пикового потребления энергии.
Таблица 11. Параметры настройки системы — меню «Управление энергопотреблением» Управление энергопотреблением Технология Intel Speed Shift Включение или отключение поддержки технологии Intel Speed Shift, которая позволяет операционной системе автоматически выбирать необходимый уровень производительности процессора. По умолчанию: ВКЛ. Таблица 12. Параметры настройки системы — меню «Безопасность» (продолжение) Безопасность Безопасность TPM 2.0 Включить TPM 2.
Таблица 12. Параметры настройки системы — меню «Безопасность» Безопасность Этот параметр включен по умолчанию. Безопасность пути загрузки UEFI Определяет, будет ли система предлагать пользователю вводить пароль администратора (если задан) при загрузке с устройства UEFI из меню загрузки по клавише F12. По умолчанию опция Always Except Internal HDD (Всегда, кроме встроенного жесткого диска) включена. Таблица 13.
Таблица 13. Параметры настройки системы — меню «Пароли» Пароли Разрешить откат PSID без прав администратора Включить откат PSID без прав администратора Управляет доступом к откату физического идентификатора безопасности (PSID) на жестких дисках NVMe из программы Dell Security Manager. Этот параметр по умолчанию отключен. Таблица 14.
Таблица 15. Параметры настройки системы — меню «Управление системой» Управление системой (Ежедневно), Weekdays (По рабочим дням) или Selected Day (По выбранным дням). Этот параметр по умолчанию отключен. Таблица 16. Параметры настройки системы — меню «Клавиатура» Клавиатура Включение Numlock Включение или отключение режима Num Lock при загрузке компьютера. Этот параметр включен по умолчанию. Режим блокировки клавиши Fn По умолчанию режим «Режим блокировки клавиши Fn» включен.
Таблица 19. Параметры настройки системы — меню «Производительность» Производительность Multi Core семейством Активные ядра Позволяет изменить число процессорных ядер, доступных операционной системе. По умолчанию выбран режим Все ядра. Intel SpeedStep Включить технологию Intel SpeedStep Позволяет компьютеру динамически регулировать напряжение и частоту процессорных ядер, снижая среднее энергопотребление и тепловыделение. Этот параметр включен по умолчанию.
Дополнительные сведения об этой теме см. в статье базы знаний: Как включить или отключить BitLocker с модулем TPM в Windows. Действия 1. Перезагрузите компьютер. 2. Перейдите на веб-узел Dell.com/support. ● Введите Метку обслуживания или Код экспресс-обслуживания и нажмите Отправить. ● Нажмите кнопку Detect Product (Обнаружить продукт) и следуйте инструкциям на экране. 3. Если не удается обнаружить или найти сервисный код, нажмите Choose from all products (Выбрать из всех продуктов). 4.
Системный пароль и пароль программы настройки Таблица 21. Системный пароль и пароль программы настройки Тип пароля Описание Системный пароль Пароль, который необходимо вводить при входе в систему. Пароль настройки системы Пароль, который необходимо вводить для получения доступа к настройкам BIOS и внесения изменений в них. Для защиты компьютера можно создать системный пароль и пароль настройки системы. ОСТОРОЖНО: Функция установки паролей обеспечивает базовый уровень безопасности данных компьютера.
Об этой задаче Чтобы войти в программу настройки системы, нажмите клавишу F2 сразу после включения питания или перезагрузки. Действия 1. На экране BIOS или Настройка системы выберите пункт Безопасность системы и нажмите клавишу ВВОД. Отобразится окно System Security (Безопасность системы). 2. На экране Безопасность системы что Состояние пароля — Разблокировано. 3. Выберите Системный пароль, измените или удалите существующий системный пароль и нажмите клавишу ВВОД или TAB. 4.
5 Поиск и устранение неполадок Диагностика Dell SupportAssist с проверкой работы системы перед загрузкой Об этой задаче Программа диагностики SupportAssist (также называемая системной диагностикой) выполняет полную проверку оборудования. Диагностика Dell SupportAssist с проверкой работы системы перед загрузкой встроена в BIOS и запускается внутренним механизмом BIOS.
Желтый — компьютер работает от аккумулятора, заряд аккумулятора менее 5%. Выключено ● Адаптер питания подключен и аккумулятор полностью заряжен. ● Компьютер работает от аккумулятора, заряд аккумулятора более 5%. ● Компьютер в режиме ожидания, гибернации или выключен. Индикатор питания и состояния аккумулятора мигает желтым цветом и одновременно подаются звуковые сигналы, указывающие на ошибки.
Последовательность миганий Описание неполадки Варианты решения 2 8 Сбой ЖКдисплея (обнаружение сбоя шины питания EC) Установите системную плату. 3 1 Отказ батарейки КМОПсхемы Переустановите батарейку КМОП. Если проблема сохраняется, замените батарейку часов реального времени 3 2 Ошибка PCI или видеокарты/микросхемы Установите системную плату. 3 3 Образ восстановления BIOS не найден Установите актуальную версию BIOS. Если проблема сохраняется, замените системную плату.
2. Создайте загрузочный USB-накопитель. Дополнительные сведения см. в статье базы знаний SLN143196 на сайте www.dell.com/support. 3. Скопируйте файл программы настройки BIOS на загрузочный USB-накопитель. 4. Подключите загрузочный USB-накопитель к компьютеру, на котором требуется обновление BIOS. 5. Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу F12, когда на экране появится логотип Dell. 6. Загрузите USB-накопитель с помощью меню однократной загрузки. 7.
Удаление остаточного заряда Об этой задаче Остаточный заряд — это статическое электричество, которое остается на компьютере даже после его выключения и извлечения аккумулятора. Ниже приведены инструкции по удалению остаточного заряда. Действия 1. Выключите компьютер. 2. Отсоедините адаптер питания от компьютера. 3. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд, чтобы удалить остаточный заряд. 4. Подсоедините адаптер питания к компьютеру. 5. Включите компьютер.
6 Получение справки Обращение в компанию Dell Предварительные условия ПРИМЕЧАНИЕ: При отсутствии действующего подключения к Интернету можно найти контактные сведения в счете на приобретенное изделие, упаковочном листе, накладной или каталоге продукции компании Dell. Об этой задаче Компания Dell предоставляет несколько вариантов поддержки и обслуживания через Интернет и по телефону. Доступность служб различается по странам и видам продукции, и некоторые службы могут быть недоступны в вашем регионе.
