Vostro 14 5410 Servisná príručka Regulačný model: P143G Regulačný typ: P143G001 Apríl 2021 Rev.
Poznámky, upozornenia a výstrahy POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré vám umožnia využívať váš produkt lepšie. VAROVANIE: UPOZORNENIE naznačuje, že existuje riziko poškodenia hardvéru alebo straty údajov a ponúka vám spôsob, ako sa tomuto problému vyhnúť. VÝSTRAHA: VÝSTRAHA označuje potenciálne riziko vecných škôd, zranení osôb alebo smrti. © 2021 Dell Inc. alebo jej dcérske spoločnosti. Všetky práva vyhradené. Dell, EMC, ako aj ďalšie ochranné známky sú ochranné známky firmy Dell Inc.
Obsah Kapitola 1: Práca na počítači.............................................................................................................6 Bezpečnostné pokyny...........................................................................................................................................................6 Servisný úkon v počítači.................................................................................................................................................
vstupno-výstupná doska.................................................................................................................................................... 39 Demontáž vstupno-výstupnej dosky...........................................................................................................................39 Montáž vstupno-výstupnej dosky............................................................................................................................... 40 Reproduktory.......
Aktualizácia systému BIOS................................................................................................................................................. 79 Cyklus napájania Wi-Fi........................................................................................................................................................ 79 Rozptýlenie zvyškovej statickej elektriny.......................................................................................................................
1 Práca na počítači Bezpečnostné pokyny Dodržiavaním nasledujúcich bezpečnostných pokynov sa vyhnete prípadnému poškodeniu počítača a aj vy sami budete v bezpečí. Pokiaľ nie je uvedené inak, pred vykonaním ktoréhokoľvek servisného úkonu, ktorý je uvedený v tomto dokumente, by ste si mali preštudovať bezpečnostné informácie dodané spolu s počítačom. VÝSTRAHA: Pred servisným úkonom v počítači si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali spolu s ním.
POZNÁMKA: Ak používate iný operačný systém, pokyny na vypnutie nájdete v dokumentácii k operačnému systému. 3. Odpojte počítač a všetky pripojené zariadenia z elektrických zásuviek. 4. Od svojho počítača odpojte všetky pripojené sieťové a periférne zariadenia, ako sú klávesnica, myš a monitor. VAROVANIE: Ak chcete odpojiť sieťový kábel, najskôr odpojte kábel z počítača a potom ho odpojte zo sieťového zariadenia. 5. Vyberte všetky pamäťové karty a optické jednotky z počítača, ak sú prítomné.
● ● ● ● ● nepoužívajte bezdrôtové náramky. Pamätajte, prosím, na to, že drôty v náramku sa bežným používaním opotrebúvajú, preto ich treba pravidelne kontrolovať pomocou nástroja na testovanie náramkov, inak by mohlo dôjsť k poškodeniu hardvéru elektrostatickým výbojom. Test náramku a spojovacieho drôtu odporúčame vykonávať aspoň raz týždenne. Nástroj na testovanie antistatického náramku – drôty v náramku sa môžu časom poškodiť.
Keď sa počítač vypne, môžete vymeniť všetky potrebné diely bez toho, aby ste museli od systémovej dosky odpájať kábel batérie. Ukončenie servisného režimu Servisný režim umožňuje používateľom okamžite prerušiť napájanie systému a robiť servisné úkony bez toho, aby museli najskôr odpojiť od systémovej dosky kábel batérie. Návod na ukončenie servisného režimu: 1. Pripojte k portu napájacieho adaptéra v počítači napájací adaptér. 2. Stlačením tlačidla napájania zapnite počítač.
2 Demontáž a montáž komponentov POZNÁMKA: Ilustrácie v tomto dokumente na môžu líšiť od vášho počítača v závislosti od vami objednanej konfigurácie. Odporúčané nástroje Postupy uvedené v tomto dokumente môžu vyžadovať použitie nasledujúcich nástrojov: ● Krížový skrutkovač č. 0 ● Plastové páčidlo POZNÁMKA: Skrutkovač č. 0 je určený pre skrutky veľkosti 0 až 1 a skrutkovač č. 1 pre skrutky veľkosti 2 až 4.
Tabuľka1.
Hlavné komponenty vášho počítača 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 12 Spodný kryt Chladič Systémová doska Pamäťový modul Batéria Reproduktory Zostava opierky dlaní a klávesnice Dotykový panel Zostava obrazovky Gombíková batéria Vstupno-výstupná doska Disk SSD M.
. 14. 15. 16. 17. WLAN Disk SSD M.2 2230 Tlačidlo napájania s voliteľnou čítačkou odtlačkov prstov Ventilátor Port napájacieho adaptéra POZNÁMKA: Firma Dell poskytuje používateľom zoznam komponentov spolu s ich číslami, ktoré boli súčasťou originálnej konfigurácie pri kúpe zariadenia. Tieto diely sú k dispozícii na zakúpenie na základe záručného krytia, ktoré si zákazník kúpil. Ak sa chcete dozvedieť, ako si ich môžete kúpiť, obráťte sa na obchodného zástupcu firmy Dell.
Postup 1. Odskrutkujte päť skrutiek (M2 x 4), ktoré pripevňujú spodný kryt k zostave opierky dlaní a klávesnice. 2. Uvoľnite dve skrutky s roznitovaným koncom, ktoré pripevňujú spodný kryt k zostave opierky dlaní a klávesnice. 3. Pomocou plastového páčidla vypáčte spodný kryt: začnite v ľavom dolnom rohu a pokračujte po stranách. 4. Nadvihnutím vyberte spodný kryt zo zostavy opierky dlaní a klávesnice.
Demontáž a montáž komponentov 15
Postup 1. Položte spodný kryt na zostavu opierky dlaní a klávesnice a zacvaknite ho na miesto. 2. Utiahnite dve skrutky s roznitovaným koncom, ktoré pripevňujú spodný kryt k zostave opierky dlaní a klávesnice. 3. Zaskrutkujte päť skrutiek (M2 x 4), ktoré pripevňujú spodný kryt k zostave opierky dlaní a klávesnice. Ïalší postup 1. Ukončite servisný režim. 2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači.
Postup 1. Odlepte pásku, ktorá pripevňuje k 3-článkovej batérii kábel batérie. 2. Odpojte kábel batérie od systémovej dosky. 3. Odskrutkujte tri skrutky (M2 x 3), ktorými je batéria pripevnená k zostave opierky dlaní a klávesnice. 4. Nadvihnite batériu a vyberte ju zo zostavy opierky dlaní a klávesnice. Montáž 3-článkovej batérie Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
Postup 1. Zarovnajte otvory na skrutky na batérii s otvormi v zostave opierky dlaní a klávesnice. 2. Zaskrutkujte tri skrutky (M2 x 3), ktoré pripevňujú batériu k zostave opierky dlaní a klávesnice. 3. Pripojte kábel batérie k systémovej doske. 4. Prilepte na miesto pásku, ktorá pripevňuje kábel batérie k 3-článkovej batérii. Ïalší postup 1. Vložte spodný kryt. 2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Demontáž 4-článkovej batérie Požiadavky 1.
Postup 1. Odlepte pásku, ktorá pripevňuje k 4-článkovej batérii kábel batérie. 2. Odpojte kábel batérie od systémovej dosky (ak treba). 3. Odskrutkujte päť skrutiek (M2 x 3), ktoré pripevňujú batériu k zostave opierky dlaní a klávesnice. 4. Nadvihnite batériu a vyberte ju zo zostavy opierky dlaní a klávesnice. Montáž 4-článkovej batérie Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
Postup 1. Zarovnajte otvory na skrutky na batérii s otvormi v zostave opierky dlaní a klávesnice. 2. Zaskrutkujte päť skrutiek (M2 x 3), ktoré pripevňujú batériu k zostave opierky dlaní a klávesnice. 3. Pripojte kábel batérie k systémovej doske. 4. Prilepte na miesto pásku, ktorá pripevňuje kábel batérie k 4-článkovej batérii. Ïalší postup 1. Vložte spodný kryt. 2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Gombíková batéria Demontáž gombíkovej batérie Požiadavky 1.
Postup 1. Odpojte kábel gombíkovej batérie od I/O dosky. 2. Odlepte gombíkovú batériu a vyberte ju zo zostavy opierky dlaní a klávesnice. Montáž gombíkovej batérie Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na týchto obrázkoch je znázornené umiestnenie gombíkovej batérie v počítači, ako aj vizuálny návod na jej montáž.
Postup 1. Pripojte k vstupno-výstupnej doske kábel gombíkovej batérie. 2. Prilepte gombíkovú batériu k zostave opierky dlaní a klávesnice. Ïalší postup 1. Vložte spodný kryt. 2. Ukončite servisný režim. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Jednotka SSD Demontáž disku SSD M.2 2230 Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Prejdite do servisného režimu. 3. Demontujte spodný kryt.
● Disk SSD M.2 2280 Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie disku SSD M.2 2230 v počítači a vizuálny návod na jeho demontáž. Postup 1. Odskrutkujte skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje disk SSD M.2 2230 k systémovej doske. 2. Vysuňte disk SSD M.2 2230 a odstráňte ho zo systémovej dosky. 3. Vysuňte disk SSD M.2 2230 a odstráňte ho zo systémovej dosky. Montáž disku SSD M.
Postup 1. Zarovnajte drážku na disku SSD M.2 2230 s výčnelkom na slote na kartu M.2 na systémovej doske. 2. Zasuňte disk SSD M.2 2230 do slotu na kartu M.2 na systémovej doske. 3. Zaskrutkujte skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje disk SSD M.2 2230 k systémovej doske. Ïalší postup 1. Vložte spodný kryt. 2. Ukončite servisný režim. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Demontáž disku SSD M.2 2280 Požiadavky 1.
Postup 1. Odskrutkujte skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje disk SSD M.2 2280 k zostave opierky dlaní a klávesnice. 2. Vyberte disk SSD M.2 2280 zo slotu na kartu M.2 na systémovej doske. Montáž disku SSD M.2 2280 Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe POZNÁMKA: Tento návod platí pre montáž disku SSD M.2 2280: POZNÁMKA: Typ disku vo formáte M.
Postup 1. Zarovnajte drážku na disku SSD M.2 2280 s výčnelkom na slote na kartu M.2 na systémovej doske. 2. Zasuňte disk SSD M.2 2280 do slotu na kartu M.2 na systémovej doske. 3. Zaskrutkujte skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje disk SSD M.2 2280 k zostave opierky dlaní a klávesnice. Ïalší postup 1. Vložte spodný kryt. 2. Ukončite servisný režim. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači.
Na tomto obrázku je znázornený vizuálny návod na pripevnenie konzoly na montáž disku SSD pri výmene disku SSD vo formáte M.2 2280 diskom SSD vo formáte M.2 2230. Postup 1. Demontujte disk SSD 2230 alebo disk SSD 2280 (závisí od konfigurácie počítača). 2. Odlepte fóliu, ktorá zakrýva konzolu na montáž disku SSD a miesto na konzolu. 3. Vysuňte konzolu na montáž disku SSD a odstráňte ju zo zostavy opierky dlaní a klávesnice. 4. Otočte konzolu na montáž disku SSD do správnej polohy. 5.
Pamäťový modul Demontáž pamäte Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Prejdite do servisného režimu. 3. Demontujte spodný kryt. O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie pamäte v počítači a vizuálny návod na jej demontáž. Postup 1. Nadvihnite ochrannú fóliu, ktorá zakrýva pamäťový modul. 2. Prstami opatrne roztiahnite bezpečnostné svorky na obidvoch koncoch slotu na pamäťový modul, aby z neho pamäťový modul vyskočil. 3.
POZNÁMKA: Vo vašom počítači môžu byť osadené najviac dva pamäťové moduly. Ak je počítač vybavený aj druhým pamäťovým modulom, zopakujte kroky 1 až 3. Inštalácia pamäte Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie pamäťových modulov v počítači a vizuálny návod na ich montáž. Postup 1.
POZNÁMKA: Ak chcete osadiť ďalší pamäťový modul, zopakujte kroky 1 až 4. Ïalší postup 1. Vložte spodný kryt. 2. Ukončite servisný režim. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Karta bezdrôtovej komunikácie Demontáž karty bezdrôtovej komunikácie Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Prejdite do servisného režimu. 3. Demontujte spodný kryt.
Postup 1. Odstráňte skrutku (M2x4), ktorá drží konzolu karty bezdrôtovej komunikácie na karte bezdrôtovej komunikácie a systémovej doske. 2. Nadvihnite konzolu karty bezdrôtovej komunikácie z karty bezdrôtovej komunikácie. 3. Odpojte anténne káble od bezdrôtovej karty. 4. Vysuňte a odstráňte kartu bezdrôtovej komunikácie zo slotu M.2 na systémovej doske.
Postup 1. Pripojte anténne káble ku karte bezdrôtovej komunikácie. Tabuľka2. Farebná schéma anténnych káblov Konektory na karte bezdrôtovej komunikácie Farba anténneho kábla Sieťotlačové označenie Hlavné Biela HLAVNÉ △ (biely trojuholník) Pomocný Čierna AUX ▲ (čierny trojuholník) 2. Umiestnite konzolu karty bezdrôtovej komunikácie na kartu bezdrôtovej komunikácie. 3. Zarovnajte drážku na bezdrôtovej karte so západkou na slote na karty formátu M.2 na systémovej doske. 4.
3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Port napájacieho adaptéra Demontáž portu napájacieho adaptéra Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Prejdite do servisného režimu. 3. Demontujte spodný kryt. O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie portu napájacieho adaptéra v počítači a vizuálny návod na jeho demontáž. Postup 1.
O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie portu napájacieho adaptéra v počítači a vizuálny návod na jeho montáž. Postup 1. Pripojte k systémovej doske kábel portu napájacieho adaptéra. 2. Prilepte fóliu, ktorá zakrýva konektor portu napájacieho adaptéra na systémovej doske. 3. Prevlečte kábel portu napájacieho adaptéra cez vodiace úchytky na zostave opierky dlaní a klávesnice. 4. Položte port napájacieho adaptéra do slotu na zostave opierky dlaní a klávesnice. 5.
Demontáž a montáž komponentov 35
Postup 1. Odlepte pásku, ktorá pripevňuje poistku konektora kábla displeja k systémovej doske. 2. Uvoľnite poistku a odpojte video kábel od konektora na systémovej doske. 3. Odskrutkujte dve skrutky (M2,5 x 4), ktoré pripevňujú k systémovej doske pravý pánt obrazovky. 4. Otvorte pravý pánt obrazovky do uhla 90 stupňov. 5. Odskrutkujte dve skrutky (M2,5 x 4), ktoré pripevňujú k vstupno-výstupnej doske ľavý pánt obrazovky. 6. Otvorte ľavý pánt obrazovky do uhla 90 stupňov. 7.
Postup 1. Zostavu obrazovky položte na čistý a rovný povrch zobrazovacím panelom nahor. 2. Položte opatrne zostavu opierky dlaní a klávesnice pod pánty obrazovky. VAROVANIE: Zostavu opierky dlaní a klávesnice na zostavu obrazovky nenasúvajte, pretože by ste mohli poškodiť obrazovku. 3. Sklopte ľavý pánt obrazovky a zarovnajte otvory na skrutky, ktoré v ňom sú, s otvormi na skrutky vo vstupno-výstupnej doske. 4.
Ïalší postup 1. Vložte spodný kryt. 2. Ukončite servisný režim. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Konzola sieťového portu Demontáž konzoly sieťového portu Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Prejdite do servisného režimu. 3. Demontujte spodný kryt. O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie konzoly sieťového portu v počítači a vizuálny návod na jej demontáž. Postup 1.
O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie konzoly sieťového portu v počítači a vizuálny návod na jej montáž. Postup 1. Položte konzolu sieťového portu na miesto na vstupno-výstupnú dosku. 2. Zarovnajte otvory na skrutky v konzole sieťového portu s otvormi na skrutky vo vstupno-výstupnej doske. 3. Zaskrutkujte dve skrutky (M2 x 3), ktoré pripevňujú konzolu sieťového portu k vstupno-výstupnej doske. 4.
Postup 1. Uvoľnite poistku konektora kábla vstupno-výstupnej dosky a odpojte kábel vstupno-výstupnej dosky od vstupno-výstupnej dosky. 2. Uvoľnite poistku konektora kábla tlačidla napájania s čítačkou odtlačkov prstov a odpojte kábel tlačidla napájania s čítačkou odtlačkov prstov od vstupno-výstupnej dosky. POZNÁMKA: Tento krok sa vzťahuje iba na počítače dodávané s voliteľnou čítačkou odtlačkov prstov. 3.
Postup 1. Zarovnajte porty na vstupno-výstupnej doske s otvormi v zostave opierky dlaní a klávesnice. 2. Položte vstupno-výstupnú dosku na zostavu opierky dlaní a klávesnice. 3. Zarovnajte otvor na skrutku vo vstupno-výstupnej doske s otvorom na skrutku v zostave opierky dlaní a klávesnice. 4. Zaskrutkujte skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje vstupno-výstupnú dosku k zostave opierky dlaní a klávesnice. 5.
O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie reproduktorov v počítači a vizuálny návod na ich demontáž. Postup 1. Odlepte pásky, ktoré pripevňujú k zostave opierky dlaní a klávesnice kábel vstupno-výstupnej dosky a anténne káble. 2. Nadvihnite kábel vstupno-výstupnej dosky a anténne káble a dajte ich nabok. 3. Uvoľnite poistku a odpojte od systémovej dosky kábel dotykového panela. 4. Uvoľnite poistku a odpojte od systémovej dosky kábel klávesnice. 5.
Montáž reproduktorov Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie reproduktorov v počítači a vizuálny návod na ich montáž. Postup 1. Umiestnite ľavý a pravý reproduktor pomocou zarovnávacích kolíkov na zostavu opierky dlaní a klávesnice.
6. Pripojte k systémovej doske kábel klávesnice a zaistite poistku. 7. Pripojte k systémovej doske kábel podsvietenia klávesnice a zaistite poistku. 8. Položte na miesto kábel vstupno-výstupnej dosky a anténne káble a prilepte späť lepiacu pásku, ktorá ich pripevňuje k zostave opierky dlaní a klávesnice. Ïalší postup 1. Namontujte 3-článkovú batériu alebo 4-článkovú batériu (podľa konfigurácie počítača). 2. Vložte spodný kryt. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači.
Montáž dotykového panela Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie dotykového panela v počítači a vizuálny návod na jeho montáž. Postup 1. Položte dotykový panel na miesto na zostavu opierky dlaní a klávesnice. 2.
Ïalší postup 1. Namontujte 3-článkovú batériu alebo 4-článkovú batériu (podľa konfigurácie počítača). 2. Vložte spodný kryt. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Ventilátor Demontáž ventilátora Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Prejdite do servisného režimu. 3. Demontujte spodný kryt. O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie ventilátora v počítači a vizuálny návod na jeho demontáž.
Montáž ventilátora Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie ventilátora v počítači a vizuálny návod na jeho montáž. Postup 1. Položte ventilátor na miesto na zostavu opierky dlaní a klávesnice. 2. Zarovnajte otvory na skrutky na ventilátore s otvormi na skrutky v zostave opierky dlaní a klávesnice. 3.
Chladič Demontáž chladiča Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Prejdite do servisného režimu. 3. Demontujte spodný kryt. O tejto úlohe VAROVANIE: Chladič sa môže počas normálnej prevádzky zahriať. Skôr, než sa chladiča dotknete, nechajte ho dostatočne dlhý čas vychladnúť. POZNÁMKA: Za účelom zaistenia maximálneho chladenia procesora sa nedotýkajte oblastí prenosu tepla na chladiči.
Montáž chladiča Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe POZNÁMKA: Ak vymieňate systémovú dosku alebo chladič, použite teplovodivú pastu, ktorá je súčasťou súpravy, aby ste zabezpečili tepelnú vodivosť. Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie chladiča v počítači a vizuálny návod na jeho montáž. Postup 1. Položte chladič na miesto na systémovú dosku.
Tlačidlo napájania s voliteľnou čítačkou odtlačkov prstov Demontáž tlačidla napájania s voliteľnou čítačkou odtlačkov prstov Požiadavky 1. 2. 3. 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Prejdite do servisného režimu. Demontujte spodný kryt. Demontujte vstupno-výstupnú dosku. O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie tlačidla napájania s voliteľnou čítačkou odtlačkov prstov v počítači a vizuálny návod na jeho demontáž. Postup 1.
Montáž tlačidla napájania s voliteľnou čítačkou odtlačkov prstov Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie tlačidla napájania s voliteľnou čítačkou odtlačkov prstov v počítači a vizuálny návod na jeho montáž. Postup 1.
Systémová doska Demontáž systémovej dosky Požiadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Demontujte spodný kryt. Demontujte 3-článkovú batériu alebo 4-článkovú batériu (podľa konfigurácie počítača). Demontujte disk SSD M.2 2230. Demontujte disk SSD M.2 2280. Demontujte pamäťové moduly. Demontujte kartu bezdrôtovej komunikácie. Demontujte chladič. O tejto úlohe Nasledujúci obrázok znázorňuje konektory na systémovej doske. 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Demontáž a montáž komponentov 53
Postup 1. Odskrutkujte dve skrutky (M2,5 x 4), ktoré pripevňujú k systémovej doske pravý pánt obrazovky. 2. Otvorte pravý pánt obrazovky do uhla 90 stupňov. 3. Odlepte fóliu, ktorá zakrýva konektor kábla portu napájacieho adaptéra na systémovej doske. 4. Odpojte kábel portu napájacieho adaptéra od systémovej dosky. 5. Odlepte pásku, ktorá pripevňuje poistku konektora kábla displeja k systémovej doske. 6. Uvoľnite poistku a odpojte video kábel od konektora na systémovej doske. 7.
O tejto úlohe Nasledujúci obrázok znázorňuje konektory na systémovej doske. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Video kábel kábel portu napájacieho adaptéra kábel podsvietenia klávesnice Kábel klávesnice kábel dotykovej plochy kábel reproduktora Kábel vstupno-výstupnej dosky kábel ventilátora Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie systémovej dosky v počítači, ako aj vizuálny návod na jej montáž.
Demontáž a montáž komponentov
Postup 1. Položte systémovú dosku na zostavu opierky dlaní a klávesnice. 2. Zarovnajte otvory na skrutky na systémovej doske s otvormi na skrutky na zostave opierky dlaní a klávesnice. 3. Zaskrutkujte dve skrutky (M2 x 2), ktoré pripevňujú systémovú dosku k zostave opierky dlaní a klávesnice. 4. Položte na miesto na systémovú dosku konzolu portu USB Type-C. 5. Zaskrutkujte dve skrutky (M2 x 4), ktoré pripevňujú konzolu portu USB-C k systémovej doske. 6.
11. Pripojte kábel ventilátora k systémovej doske. 12. Pripojte video kábel ku konektoru na systémovej doske a zaistite ho zatvorením poistky. 13. Prilepte lepiacu pásku, ktorá pripevňuje poistku video kábla k systémovej doske. 14. Pripojte k systémovej doske kábel portu napájacieho adaptéra. 15. Prilepte fóliu, ktorá zakrýva konektor kábla napájacieho adaptéra na systémovej doske. 16. Sklopte pravý pánt obrazovky a zarovnajte otvory na skrutky, ktoré v ňom sú, s otvormi na skrutky v systémovej doske. 17.
Postup Po vykonaní požadovaných krokov vám zostane zostava opierky dlaní a klávesnice. Montáž zostavy opierky dlaní a klávesnice Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie zostavy opierky dlaní a klávesnice v počítači a vizuálny návod na jej montáž.
Postup Položte zostavu opierky dlaní a klávesnice na čistý a rovný povrch a namontujte na miesto všetky požadované komponenty. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 60 Namontujte systémovú dosku. Namontujte tlačidlo napájania s voliteľnou čítačkou odtlačkov prstov. Namontujte zostavu obrazovky. Namontujte ventilátor. Namontujte dotykový panel. Namontujte reproduktory. Namontujte vstupno-výstupnú dosku. Namontujte port napájacieho adaptéra.
3 Ovládače a súbory na stiahnutie Pri riešení problémov, sťahovaní ovládačov alebo ich inštalácii odporúčame, aby ste si prečítali článok v databáze poznatkov firmy Dell s názvom Najčastejšie otázky o ovládačoch a súboroch na stiahnutie (v angličtine) s číslom SLN128938.
4 Nastavenie systému VAROVANIE: Ak nie ste veľmi skúsený používateľ počítača, nemeňte nastavenia systému BIOS. Niektoré zmeny môžu spôsobiť, že počítač nebude správne fungovať. POZNÁMKA: Pred zmenou nastavení systému BIOS sa odporúča, aby ste si zapísali informácie na obrazovke programu nastavenia systému BIOS pre prípad ich použitia v budúcnosti.
Ponuka na jednorazové spustenie systému zobrazí zariadenia, z ktorých je možné spustiť systém, a možnosť diagnostiky. Možnosti ponuky spúšťania systému sú: ● ● ● ● ● Správca spúšťania systému Windows Spustenie UEFI HTTPs UEFI RST PC SN530 NVMe WDC 256 GB 203274806679 NIC na doske (IPV4) NIC na doske (IPV6) Obrazovka s postupnosťou spúšťania systému zobrazí aj možnosť prístupu k obrazovke programu Nastavenie systému. Ponuky konfigurácií Advanced a Engineering Tabuľka3.
Tabuľka5. Možnosti nastavenia systému – ponuka Informácie o systéme Prehľad Servisný tag Zobrazí servisný tag počítača. Inventárny štítok Zobrazí popisovač zariadenia počítača. Štítok vlastníctva Zobrazí štítok vlastníctva počítača. Dátum výroby Zobrazí dátum výroby počítača. Dátum vlastníctva Zobrazí dátum nadobudnutia vlastníctva počítača. Kód expresného servisu Zobrazí kód expresného servisu počítača. Štítok vlastníctva Zobrazí štítok vlastníctva počítača.
Tabuľka5. Možnosti nastavenia systému – ponuka Informácie o systéme Prehľad Natívne rozlíšenie Natívne rozlíšenie Radič zvuku Radič zvuku Zariadenie Wi-Fi Zariadenie Wi-Fi Zariadenie Bluetooth Zariadenie Bluetooth LOM Mac Address Zobrazí jedinečnú adresu MAC počítača. Tabuľka6. Možnosti nastavenia systému BIOS – ponuka Konfigurácia spúšťania Možnosti spúšťania systému Sekvencia spúšťania Režim spúšťania: iba UEFI Zobrazí režim zavádzania systému v tomto počítači.
Tabuľka7. Možnosti nastavenia systému BIOS – ponuka Integrované zariadenia Konfigurácia systému Konfigurácia USB Povoliť externý port USB Umožňuje povoliť alebo zakázať fungovanie portov USB v prostredí operačného systému. Predvolená hodnota: zapnuté Povoliť podporu spúšťania systému cez USB Povoľuje alebo zakazuje spúšťanie systému z vysokokapacitných zariadení USB, ako sú napríklad externý pevný disk, optická jednotka a jednotka USB.
Tabuľka8. Možnosti nastavenia systému – ponuka Úložisko Dátové úložisko Predvolená hodnota: zapnuté Hlásenia SMART Povoliť hlásenia SMART Umožňuje povoliť alebo zakázať používanie technológie S.M.A.R.T (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) v systéme. Predvolená hodnota: vypnuté Informácie od disku M.2 PCIe SSD-1 Uvádza informácie o type a zariadení v počítači. Tabuľka9.
Tabuľka11. Možnosti nastavenia systému – ponuka Správa napájania Správa napájania Konfigurácia batérie Umožňuje nastaviť, aby počítač využíval počas doby s najvyššou spotrebou energie napájanie z batérie. Pomocou nižšie dostupných možností môžete zakázať používanie napájacieho adaptéra počas zadefinovaných časových úsekov. Predvolená hodnota: Adaptívne. Nastavenia batérie sú dynamicky optimalizované podľa toho, koľko energie z batérie kedy využívate.
Tabuľka12. Možnosti nastavenia systému – ponuka Zabezpečenie Zabezpečenie Vynechať PPI pre príkazy povolenia Umožňuje povoliť operačnému systému pri zadávaní povoľovacích a aktivačných príkazov pre rozhranie PPI modulu TPM nezobrazovať používateľovi výzvy systému BIOS týkajúce sa PPI. Možnosť PPI Bypass for Enable Commands je predvolene zakázaná.
Tabuľka13. Možnosti nastavenia systému – ponuka Heslá Heslá NVMe SSD0 Umožňuje nastaviť, zmeniť alebo odstrániť heslo disku SSD0 NVMe. Konfigurácia hesla Veľké písmená Umožňuje nastaviť podmienku, že heslo musí obsahovať aspoň jedno veľké písmeno. Táto možnosť je predvolene zakázaná. Malé písmená Umožňuje nastaviť podmienku, že heslo musí obsahovať aspoň jedno malé písmeno. Táto možnosť je predvolene zakázaná. Číslica Umožňuje nastaviť podmienku, že heslo musí obsahovať aspoň jednu číslicu.
Tabuľka14. Možnosti nastavenia systému BIOS – ponuka Aktualizácia, Obnovenie Aktualizácia, obnovenie Povoliť návrat na staršiu verziu systému BIOS Umožňuje povoliť alebo zakázať blokovanie prechodu na nižšiu verziu firmvéru počítača. Táto možnosť je v predvolenom nastavení povolená. Obnovenie operačného systému SupportAssist Umožňuje povoliť alebo zakázať pri niektorých systémových chybách postupnosť spúšťania pre nástroj SupportAssist OS Recovery. Táto možnosť je v predvolenom nastavení povolená.
Tabuľka17. Možnosti nastavenia systému – ponuka Správanie pred spustením Správanie pred spustením Predvolene je povolená možnosť Pri upozorneniach a chybách sa opýtať. Výstrahy USB-C Umožňuje povoliť alebo zakázať zobrazovanie výstrah spojených s dokom. Predvolene je povolená možnosť Povoliť zobrazovanie výstrah spojených s dokom. Fastboot Umožní nastaviť rýchlosť procesu spúšťania. Predvolene je povolená možnosť Podrobná kontrola.
Tabuľka20. Možnosti nastavenia systému – ponuka Systémové denníky Systémové záznamy Denník udalostí systému BIOS Vymazať denník udalostí systému BIOS Zobrazí udalosti systému BIOS. Predvolene je nastavená možnosť Zachovať denník. Denník udalostí spojených s teplotou systému Vymazať denník udalostí spojených s teplotou Zobrazte udalosti systému termoregulácie. systém Predvolene je nastavená možnosť Zachovať denník.
Aktualizácia systému BIOS na systémoch s povoleným nástrojom BitLocker VAROVANIE: Ak pred aktualizáciou systému nevypnete nástroj BitLocker, systém nebude schopný po najbližšom reštartovaní rozpoznať kľúč nástroja BitLocker. Potom sa zobrazí výzva na zadanie kľúča, ak chcete pokračovať, pričom systém bude požadovať zadanie kľúča po každom reštartovaní. V prípade, že kľúč nepoznáte, môžete prísť o svoje údaje alebo budete musieť preinštalovať operačný systém.
O tejto úlohe Ak chcete spustiť program na nastavenie systému počítača, stlačte ihneď po zapnutí alebo reštartovaní systému kláves F2. Postup 1. Na obrazovke BIOS systému alebo Nastavenie systému vyberte položku Zabezpečenie a stlačte kláves Enter. Zobrazí sa obrazovka Zabezpečenie. 2. Vyberte položku Systémové heslo/heslo správcu a do poľa Zadajte nové heslo zadajte heslo. Pri priraďovaní systémového hesla dodržujte nasledujúce pravidlá: ● Heslo môže obsahovať maximálne 32 znakov.
5 Riešenie problémov Diagnostický nástroj Dell SupportAssist Pre-boot System Performance Check O tejto úlohe Diagnostika SupportAssist, známa tiež ako diagnostika systému, slúži na úplnú kontrolu hardvéru. Diagnostický nástroj Dell SupportAssist Pre-boot System Performance Check je integrovaný v systéme BIOS a spúšťa ho samotný systém BIOS.
● Napájací adaptér je pripojený a batéria je úplne nabitá. ● Spustený počítač je napájaný z batérie a batéria je nabitá na viac než 5 percent. ● Počítač je v stave spánku, v stave hlbokého spánku alebo je vypnutý. Indikátor stavu napájania a batérie bliká jantárovo a zvukový kódy signalizujú poruchy. Napríklad indikátor stavu napájania a batérie zabliká dvakrát jantárovo s následnou pauzou a potom zabliká trikrát s následnou pauzou.
Vzor blikania Popis problému Odporúčané riešenie nepodarí vyriešiť, vymeňte batériu RTC. 3 2 Chyba zbernice PCI alebo videokarty/čipu Namontujte späť systémovú dosku. 3 3 Obraz na obnovenie systému BIOS sa nenašiel Aktualizujte systém BIOS na najnovšiu verziu. Ak ani to nevyrieši váš problém, vymeňte, prosím, systémovú dosku. 3 4 Obraz na obnovenie systému BIOS sa našiel, ale je neplatný Aktualizujte systém BIOS na najnovšiu verziu.
7. Zadajte názov programu na inštaláciu systému BIOS a stlačte kláves Enter. 8. Zobrazí sa Program na aktualizáciu systému BIOS. Dokončite aktualizáciu systému BIOS podľa pokynov na obrazovke. Aktualizácia systému BIOS O tejto úlohe Ak bude k dispozícii aktualizácia systému BIOS alebo vymeníte systémovú dosku, budete zrejme musieť aktualizovať systém BIOS. Pri aktualizácii systému BIOS postupujte takto: Postup 1. Zapnite počítač. 2. Navštívte stránku www.dell.com/support. 3.
3. Rozptýľte statickú elektrinu stlačením a podržaním stlačeného spínača napájania na 15 sekúnd. 4. Pripojte napájací adaptér k počítaču. 5. Zapnite počítač.
6 Získanie pomoci Ako kontaktovať spoločnosť Dell Požiadavky POZNÁMKA: Ak nemáte aktívne pripojenie na internet, kontaktné informácie nájdete na faktúre, dodacom liste, účtenke alebo v produktovom katalógu spoločnosti Dell. O tejto úlohe Spoločnosť Dell ponúka niekoľko možností podpory a servisu online a telefonicky. Dostupnosť sa však líši v závislosti od danej krajiny a produktu a niektoré služby nemusia byť vo vašej oblasti dostupné.
