Vostro 15 3515 維修手冊 管制型號： P112F 管制類型： P112F005 6 月 2021 年 修正版 A00
註、警示與警告 註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。 警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。 警告: 「警告」表示可能的財產損失、人身傷害或死亡。 © 2020-2021 Dell Inc. 或其子公司。版權所有，翻印必究。Dell、EMC 與其他商標均為 Dell Inc.
目錄 章 1: 拆裝電腦內部元件..................................................................................................................... 6 安全指示.................................................................................................................................................................................6 拆裝電腦內部元件之前..................................................................................................................................................6 安全預防措施.............................
安裝散熱器.................................................................................................................................................................... 36 風扇....................................................................................................................................................................................... 37 卸下風扇..................................................................................................................................................
系統與設定密碼.................................................................................................................................................................. 77 指定系統及設定密碼.................................................................................................................................................... 78 刪除或變更現有的系統及/或設定密碼.....................................................................................................................78 清除 BIOS (系統設定) 密碼和系統密碼...................
1 拆裝電腦內部元件 安全指示 請遵守以下安全規範，以避免電腦受到潛在的損壞，並確保您的人身安全。除非另有說明，否則本文件中包含的每個程序均假設您 已閱讀電腦隨附的安全資訊。 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 警告: 打開電腦機箱蓋或面板之前，請先斷開所有電源。拆裝電腦內部元件之後，請先裝回所有護蓋、面板和螺絲，然後再連接 電源插座。 警示: 為避免損壞電腦，請確保工作表面平整、乾燥、乾淨。 警示: 為避免損壞元件和插卡，請握住元件和插卡的邊緣，並避免碰觸插腳和接點。 警示: 您只能在 Dell 技術援助團隊的授權或指導之下執行故障排除和維修。由未經 Dell 授權的維修造成的損壞不在保固範圍之 內。請參閱產品隨附或 www.dell.
安全預防措施 安全預防措施章節詳細說明執行任何拆卸指示前採取的主要步驟。 在您執行任何包括拆卸或重組的故障/ 修復程序前，請遵守以下安全預防措施 : ● 關閉系統及所有連接的周邊裝置。 ● 拔除系統和所有連接之周邊裝置的 AC 電源。 ● 拔除系統的所有網路纜線、電話和電信線路。 ● 進行任何筆記型電腦內部作業時，請使用 ESD 現場維修套件，以避免靜電放電 (ESD) 損壞。 ● 卸下任何系統元件後，請小心地將卸下的元件放在防靜電墊上。 ● 穿著具備非導電橡膠鞋底的鞋子，以降低發生觸電的可能性。 備用電源 含備用電源的 Dell 產品必須先斷開電源，才能打開外殼。整合備用電源的系統在關機時基本上還是有電。內部電源可讓您遠端開啟 系統 (透過 LAN 喚醒) 以及讓系統暫時進入睡眠模式，而且有其他進階電源管理功能。 斷開電源，並按住電源按鈕 20 秒，這麼做應該可釋放主機板的殘餘電力。從筆記型電腦中取出電池。 搭接 搭接是一種將兩個或多個接地導體連接到相同電位的方式。這必須透過現場維修靜電放電 (ESD) 套件來完成。連接搭接線時，請確 定它連接的是裸金屬；切勿連接到已上色或非金屬表面。腕帶應佩戴牢靠且完
● 防靜電墊 – 防靜電墊會消除靜電，而且可讓您在維修程序期間將零件置於其上。使用防靜電墊時，您的腕帶必須緊貼手臂，而且 搭接線必須連接至防靜電墊以及正在處理之系統上的任何裸金屬。部署妥當後，就可以從 ESD 袋取出維修零件，並直接放置放在 墊子上。您可以安心地將 ESD 敏感物品放在手中、ESD 墊上、系統中或袋子裡面。 ● 腕帶和搭接線 – 如果不需要使用 ESD 墊，或是已經將 ESD 墊連接至防靜電墊以保護暫時放置在墊子上的硬體時，腕帶和搭接線 就可直接連接您的手腕和硬體上的裸金屬。腕帶與您皮膚、ESD 墊及硬體之間搭接線的實體連結，都稱為搭接。現場維修套件只 能搭配腕帶、防靜電墊及搭接線使用。切勿使用無線腕帶。請隨時注意，腕帶的內部電線會因為正常磨損而易於損壞，而且必須 以腕帶測試工具定期檢查，以避免 ESD 硬體意外損壞。建議每週至少測試腕帶和搭接線一次 ● ESD 腕帶測試工具 – ESD 腕帶內部的電線容易因使用久了而損壞。使用未受監控的套件時，最佳作法是在每次維修通話之前定 期測試腕帶，並且每週至少測試一次。腕帶測試工具便是執行此測試的最佳方法。如果您沒有自己的腕帶測試工具，請洽詢當地 辦公
2 卸下和安裝元件 註: 根據您所訂購的組態而定，本文件中的圖片可能和您的電腦不同。 建議的工具 本文件中的程序可能需要以下工具： ● 0 號十字螺絲起子 ● 1 號十字螺絲起子 ● 塑膠拆殼棒 螺絲清單 註: 卸下元件的螺絲時，建議您記下螺絲類型、螺絲數量，然後將這些螺絲置於螺絲收納盒中。這是為了在裝回元件時，能確實 還原正確的螺絲數量和螺絲類型。 註: 部分電腦具有磁性表面。裝回元件時，請確定螺絲並未附著在這類表面上。 註: 視您訂購的組態而定，螺絲顏色可能會有所不同。 表 1. 螺絲清單 元件 固定 螺絲類型 數量 基座護蓋 手掌墊和鍵盤組件 M2x5 6 基座護蓋 手掌墊和鍵盤組件 緊固螺絲 2 電池 手掌墊和鍵盤組件 M2x3 3 顯示器組件 顯示器背蓋和天線組件 M2.5x5 4 風扇 手掌墊和鍵盤組件 M2x5 2 硬碟組件 手掌墊和鍵盤組件 M2x3 4 硬碟托架 硬碟 M3x3 4 散熱器 主機板 緊固螺絲 4 顯示器鉸接 手掌墊和鍵盤組件 M2.
表 1. 螺絲清單 (續) 元件 固定 螺絲類型 數量 電源按鈕 (可選配指紋辨 識器) 手掌墊和鍵盤組件 M2x2 大扁頭 1 M.2 2230 固態硬碟 手掌墊和鍵盤組件 M2x3 2 M.
1. 2. 3. 4.
5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 觸控墊 觸控墊托架 電源變壓器連接埠 固態硬碟散熱片 M.2 2280 固態硬碟 手掌墊和鍵盤組件 顯示器組件 記憶體模組 無線網卡 輸入/輸出板 主機板 風扇 散熱器 輸入/輸出板 FFC 硬碟 註: Dell 提供所購買之原始系統組態的元件清單及其零件編號。這些零件是依據客戶購買的保固涵蓋範圍提供。請連絡您的 Dell 銷售代表，以取得購買選項。 SD 卡 取出 SD 記憶卡 事前準備作業 1.
關於此工作 步驟 1. 壓下 SD 卡，將其從插卡插槽鬆開。 2.
關於此工作 步驟 將 SD 記憶卡推入插槽中，直到卡入定位。 後續步驟 1. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作 基座護蓋 卸下基座護蓋 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2.
關於此工作 註: 卸下基座護蓋前，請先確定電腦上的 SD 卡插槽中未安裝 SD 卡。 下圖顯示基座護蓋的位置，並以圖示解釋卸除程序。 卸下和安裝元件 15
卸下和安裝元件
步驟 1. 卸下將基座護蓋固定至手掌墊和鍵盤組件的六顆螺絲 (M2x5)。 2. 鬆開兩顆緊固螺絲。 3. 使用塑膠拆殼棒，從鉸接附近的基座護蓋頂部邊緣，位於 U 型凹陷處的凹槽撬開基座護蓋。 4. 將基座護蓋從手掌墊和鍵盤組件抬起抽出。 5. 從主機板上拔下電池纜線。 6.
卸下和安裝元件
步驟 1. 將電池纜線連接至主機板上的連接器。 2. 將基座護蓋置於手掌墊和鍵盤組件上，然後卡入定位。 3. 鎖緊基座護蓋上的兩顆緊固螺絲。 4. 裝回將基座護蓋固定至手掌墊和鍵盤組件的六顆螺絲 (M2x5)。 後續步驟 1. 安裝 SD 卡。 2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 電池 鋰離子電池注意事項 警示: ● 處理鋰離子電池時務必謹慎小心。 ● 請先將電池完全放電，然後再將其卸下。從系統拔下 AC 電源變壓器，並僅以電池電力操作電腦，當按下電源按鈕而電腦無 法開機時，即表示電池已完全放電。 ● 請勿擠壓、摔落、毀壞電池或以異物刺穿。 ● 請勿將電池暴露在高溫環境中，或是拆解電池組和電池芯。 ● 請勿對電池表面施加壓力。 ● 請勿彎折電池。 ● 請勿使用任何類型的工具撬起電池。 ● 維修本產品，請確保所有螺絲未遺失或錯置，以防意外刺穿或損壞電池和其他系統元件。 ● 如果電池因膨脹而卡在電腦中，請勿嘗試將電池鬆開，因為刺穿、彎折或擠壓鋰離子電池可能會造成危險。在此情況下，請 連絡 Dell 技術支援部門尋求協助。請參閱 www.dell.com/contactdell。 ● 務必至 www.
卸下電池 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 取出 SD 卡。 3. 卸下基座護蓋。 關於此工作 下圖顯示電池的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 從主機板上拔下電池纜線 (若適用)。 2. 卸下將電池固定至手掌墊和鍵盤組件的三顆螺絲 (M2x3)。 3. 從電池撕下硬碟 FFC。 4.
步驟 1. 將電池置於手掌墊和鍵盤組件上。 2. 將電池上的螺絲孔對準手掌墊和鍵盤組件上的螺絲孔。 3. 裝回將電池固定至手掌墊和鍵盤組件的三顆螺絲 (M2x3)。 4. 將硬碟 FFC 貼至電池。 5. 將電池纜線連接至主機板上的連接器。 後續步驟 1. 安裝基座護蓋。 2. 安裝 SD 卡。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 固態硬碟 卸下 M.2 2230 固態硬碟 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 取出 SD 卡。 3. 卸下基座護蓋。 關於此工作 註: 此程序僅適用於出廠時已安裝 M.2 2230 固態硬碟的電腦。 註: 安裝在電腦上的 M.2 卡將視訂購的組態而定。M.
● M.2 2230 固態硬碟 + 2230 固定托架 ● M.2 2280 固態硬碟 下圖顯示 M.2 2230 固態硬碟的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 卸下將 M.2 2230 固定托架固定至手掌墊和鍵盤組件的 (M2x3) 螺絲。 2. 推動 M.2 2230 固定托架，將其從主機板卸下。 3. 將散熱片翻面，然後卸下將 M.2 2230 固態硬碟固定至散熱片的 (M2x3) 螺絲。 4. 將 M.2 2230 固態硬碟從固定托架扳起取下。 安裝 M.2 2230 固態硬碟 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 註: 此程序僅適用於安裝 M.2 2230 固態硬碟。 註: 安裝在電腦上的 M.2 卡將視訂購的組態而定。M.2 卡插槽支援的卡片組態： ● M.2 2230 固態硬碟 + 2230 固定托架 ● M.2 2280 固態硬碟 下圖顯示 M.
步驟 1. 將固態硬碟置入 M.2 2230 固定托架，然後安裝 (M2x3) 螺絲。 2. 將 M.2 2230 固態硬碟的槽口對準主機板上 M.2 卡插槽的彈片。 註: 將 M.2 固態硬碟安裝至系統時，請將散熱片上的彈片收進手掌墊上的掛鉤下方。 3. 將 M.2 2230 固態硬碟推入主機板上的 M.2 卡插槽。 4. 裝回 (M2x3) 螺絲，然後鎖緊單顆緊固螺絲，將 M.2 2230 固定托架固定至手掌墊和鍵盤組件。 後續步驟 1. 安裝基座護蓋。 2. 安裝 SD 卡。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 卸下 M.2 2280 固態硬碟 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 取出 SD 卡。 3. 卸下基座護蓋。 關於此工作 註: 此程序僅適用於出廠時已安裝 M.2 2280 固態硬碟的電腦。 註: 安裝在電腦上的 M.2 卡將視訂購的組態而定。M.2 卡插槽支援的卡片組態： ● M.2 2230 固態硬碟 + 2230 固定托架 ● M.2 2280 固態硬碟 下圖顯示 M.
步驟 1. 卸下將 M.2 散熱片固定至手掌墊和鍵盤組件的 (M2x3) 螺絲。 2. 將 M.2 散熱片從手掌墊和鍵盤組件扳起取出。 3. 將 M.2 2280 固態硬碟從主機板的 M.2 卡插槽扳起抽出。 安裝 M.2 2280 固態硬碟 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 註: 此程序僅適用於安裝 M.2 2280 固態硬碟。 註: 安裝在電腦上的 M.2 卡將視訂購的組態而定。M.2 卡插槽支援的卡片組態： ● M.2 2230 固態硬碟 + 2230 固定托架 ● M.2 2280 固態硬碟 下圖顯示 M.
步驟 1. 將 M.2 2280 固態硬碟的槽口對準主機板上 M.2 卡插槽的彈片。 2. 將 M.2 2280 固態硬碟推入主機板上的 M.2 卡插槽。 3. 將 M.2 散熱片置於 M.2 2280 固態硬碟上。 註: 將 M.2 固態硬碟安裝至系統時，請將散熱片上的彈片收進手掌墊和鍵盤組件上的掛鉤下方。 4. 將 M.2 散熱片上的螺絲孔對準手掌墊和鍵盤組件上的螺絲孔。 5. 裝回將 M.2 散熱片固定至手掌墊和鍵盤組件的 (M2x3) 螺絲。 後續步驟 1. 安裝基座護蓋。 2. 安裝 SD 卡。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 無線網卡 卸下無線網卡 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 取出 SD 卡。 3.
步驟 1. 卸下將無線網卡托架固定至主機板的螺絲 (M2x3)。 2. 將無線網卡托架從無線網卡提起取下。 3. 從無線網卡拔下天線纜線。 4.
步驟 1. 將天線纜線連接至無線網卡。 下表提供電腦所支援無線網卡的天線纜線顏色配置。 表 2. 天線纜線顏色配置 無線網卡上的連接器 天線纜線的顏色 主要 (白色三角形) 藍色 輔助 (黑色三角形) 琥珀色 2. 將無線網卡推入主機板上的 WLAN 插槽。 3. 將無線網卡托架置於無線網卡上。 4. 裝回將無線網卡托架固定至主機板的螺絲 (M2x3)。 後續步驟 1. 安裝基座護蓋。 2. 安裝 SD 卡。 3.
輸入/輸出板 卸下輸入/輸出面板 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 取出 SD 卡。 3. 卸下基座護蓋。 關於此工作 下圖顯示輸入/輸出板的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 打開閂鎖，然後從輸入/輸出板拔下指紋辨識器板纜線。 2. 打開閂鎖，然後從輸入/輸出板拔下輸入/輸出板纜線。 3. 卸下將輸入/輸出板固定至手掌墊和鍵盤組件的兩顆螺絲 (M2x3)。 4.
步驟 1. 將輸入/輸出板置於手掌墊和鍵盤組件上。 2. 將輸入/輸出板上的螺絲孔對準手掌墊和鍵盤組件上的螺絲孔。 3. 裝回將輸入/輸出板固定至手掌墊和鍵盤組件的兩顆螺絲 (M2x3)。 4. 將指紋辨識器板纜線連接至輸入/輸出板上的連接器，然後壓下閂鎖。 5. 將輸入/輸出板電源線連接至輸入/輸出板上的連接器，然後壓下閂鎖。 後續步驟 1. 安裝基座護蓋。 2. 重新連接 SD 卡。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 硬碟 卸下硬碟 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 取出 SD 卡。 3.
步驟 1. 從主機板上拔下硬碟纜線。 2. 卸下將硬碟組件固定至手掌墊和鍵盤組件的四顆螺絲 (M2x3)。 3. 將硬碟組件連同其纜線從手掌墊和鍵盤組件提起取出。 4. 從硬碟機拔下硬碟機纜線。 5. 卸下將硬碟托架固定至硬碟的四顆螺絲 (M3x3)。 6.
步驟 1. 將硬碟置於硬碟托架上並推入。 2. 將硬碟托架上的螺絲孔對準硬碟上的螺絲孔。 3. 裝回將硬碟托架固定至硬碟的四顆螺絲 (M3x3)。 4. 將硬碟纜線連接至硬碟。 5. 將硬碟組件置於手掌墊和鍵盤組件上。 6. 將硬碟組件上的螺絲孔對準手掌墊和鍵盤組件上的螺絲孔。 7. 裝回將硬碟組件固定至手掌墊和鍵盤組件的四顆螺絲 (M2x3)。 8. 將硬碟纜線連接至主機板上的連接器。 後續步驟 1. 安裝基座護蓋。 2. 安裝 SD 卡。 3.
記憶體模組 卸下記憶體模組 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 取出 SD 卡。 3. 卸下基座護蓋。 關於此工作 下圖顯示記憶體模組的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 輕輕撬開記憶體模組插槽兩端的固定夾，直到記憶體模組彈起。 2. 將記憶體模組傾斜扳起，然後從主機板上的插槽取出。 3.
步驟 1. 將記憶體模組上的插槽對準主機板之記憶體模組插槽上的槽口。 2. 將記憶體模組推入主機板上的插槽。 3. 壓下記憶體模組，將其卡入定位。 4. 請確定固定夾已將記憶體模組鎖至定位。 註: 如果固定夾未將記憶體模組鎖至定位，請從插槽卸下記憶體模組，然後重複步驟 1 至 3。 5. 對第二條記憶體模組重複以上程序。 後續步驟 1. 安裝基座護蓋。 2. 安裝 SD 卡。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 喇叭 卸下喇叭 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 取出 SD 卡。 3.
步驟 1. 從主機板上拔下喇叭纜線。 2. 將喇叭纜線從手掌墊和鍵盤組件上的固定導軌卸下。 3.
步驟 1. 使用對齊導柱，將喇叭置於手掌墊和鍵盤組件上。 註: 確定對齊導柱穿過喇叭上的橡膠扣眼。 2. 將喇叭纜線穿過手掌墊和鍵盤組件上的固定導軌。 3. 將喇叭纜線連接至主機板。 後續步驟 1. 安裝基座護蓋。 2. 安裝 SD 卡。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 散熱器 卸下散熱器 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 取出 SD 卡。 3.
步驟 1. 以相反順序 (4>3>2>1)，卸下將散熱器固定至主機板的四顆緊固螺絲。 註: 視訂購的組態而定，螺絲數目可能會有所不同。 2.
步驟 1. 將散熱器放在主機板上。 2. 按照順序 (1>2>3>4)，裝回將散熱器固定至主機板的四顆 (M2x3) 螺絲。 註: 視訂購的組態而定，螺絲數目可能會有所不同。 後續步驟 1. 安裝基座護蓋。 2. 安裝 SD 卡。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 風扇 卸下風扇 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 取出 SD 卡。 3. 卸下基座護蓋。 關於此工作 下圖顯示風扇的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 卸下將風扇固定至手掌墊和鍵盤組件的兩顆螺絲 (M2x5)。 2.
3. 將風扇從手掌墊和鍵盤組件提起取出。 安裝風扇 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 下圖顯示風扇的位置，並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 將風扇置於手掌墊和鍵盤組件上。 2. 將風扇上的螺絲孔對準手掌墊和鍵盤組件上的螺絲孔。 3. 裝回將風扇固定至手掌墊和鍵盤組件的兩顆 (M2x5) 螺絲。 4. 將風扇纜線連接至主機板上的連接器。 後續步驟 1. 安裝基座護蓋。 2. 安裝 SD 卡。 3.
電源按鈕 卸下電源按鈕 (含選配的指紋辨識器) 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 5. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 取出 SD 卡。 卸下基座護蓋。 卸下 WLAN 卡。 卸下 IO 板。 關於此工作 下圖顯示電源按鈕 (含選配的指紋辨識器) 的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 卸下將顯示器組件鉸接固定至手掌墊和鍵盤組件的兩顆 (M2.5x2) 螺絲。 2. 扳起顯示器組件鉸接，以便接觸電源按鈕。 3. 卸下將電源按鈕固定至手掌墊和鍵盤組件的 (M2x2) 螺絲。 4. 從手掌墊和鍵盤組件撕下指紋辨識器 FPC。 5.
步驟 1. 使用對齊導柱，將電源按鈕 (含指紋辨識器) 置入手掌墊和鍵盤組件上的插槽。 2. 裝回將電源按鈕 (含指紋辨識器) 固定至手掌墊和鍵盤組件的 (M2x2) 螺絲。 3. 將指紋辨識器 FPC 貼至手掌墊和鍵盤組件。 註: 將指紋辨識器 FPC 折疊並對準位於電源按鈕右側的標記，然後將 FPC 上的白線對準手掌墊和鍵盤組件上的標記。 4. 闔上顯示器鉸接。 5. 裝回將顯示器鉸接固定至手掌墊和鍵盤組件的兩顆 (M2.5x5) 螺絲。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 安裝 IO 板。 安裝 WLAN 卡。 安裝基座護蓋。 安裝 SD 卡。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 顯示器組件 卸下顯示器組件 事前準備作業 1. 2. 3. 4.
卸下和安裝元件 41
卸下和安裝元件
步驟 1. 卸下將顯示器鉸接固定至手掌墊和鍵盤組件的四顆 (M2.5x5) 螺絲。 2. 從主機板拔下顯示器纜線和喇叭纜線。 3. 將喇叭纜線從手掌墊和鍵盤組件上的固定導軌抽出。 4. 將 WLAN 天線纜線從手掌墊和鍵盤組件上的固定導軌抽出。 5. 將顯示器組件打開至 120 度，然後將系統翻面並放置在平坦的表面上。 6.
卸下和安裝元件
步驟 1. 將顯示器組件置於系統上。將顯示器鉸接上的螺絲孔對準手掌墊和鍵盤組件上的螺絲孔。 2.
3. 裝回將顯示器鉸接固定至手掌墊和鍵盤組件的四顆 (M2.5x5) 螺絲。 4. 將 WLAN 天線纜線穿過手掌墊和鍵盤組件上的固定導軌。 5. 將喇叭纜線穿過手掌墊和鍵盤組件上的固定導軌。 註: 請務必將喇叭纜線佈置於 WLAN 天線纜線上方。 6. 將顯示器纜線連接至主機板上的連接器。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 安裝 WLAN 卡。 安裝基座護蓋。 安裝 SD 卡。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 鉸接護蓋 卸下鉸接護蓋 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 5.
步驟 註: 卸下顯示器鉸接護蓋前，請將顯示器鉸接打開至 140 度。 1. 捏住左側鉸接護蓋的中間位置。 2. 使用塑膠拆殼棒撬起左側鉸接護蓋的內側，然後將其從左側鉸接卸下。 3. 捏住右側鉸接護蓋的中間位置。 4.
步驟 1. 將左側鉸接護蓋內側的凸片對準外側。 2. 將左側鉸接護蓋向下壓，直到其卡入定位。 3. 將右側鉸接護蓋內側的凸片對準外側。 4. 將右側鉸接護蓋向下壓，直到其卡入定位。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5.
顯示器前蓋 卸下顯示器前蓋 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 5. 6. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 取出 SD 卡。 卸下基座護蓋。 卸下 WLAN 卡。 卸下顯示器組件。 卸下鉸接護蓋。 關於此工作 下圖顯示顯示器前蓋的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 註: 顯示器前蓋會以黏著劑黏貼至顯示器面板。將塑膠拆殼棒插入兩側鉸鏈護蓋處附近的凹槽，開始撬動鬆開顯示器前蓋。沿著 整個顯示器前蓋外緣撬起，直到顯示器前蓋與顯示器護蓋分離。 1. 從顯示器組件左側和右側內緣撬開顯示器前蓋。 2. 從顯示器組件頂端內緣撬開顯示器前蓋。 3. 繼續撬開顯示器前蓋底部的外緣。 .
4. 從顯示器組件底部內緣撬開顯示器前蓋。 5.
步驟 將顯示器前蓋對準顯示器背蓋和天線組件，然後輕輕將顯示器前蓋卡入定位。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 安裝鉸接護蓋。 安裝顯示器組件。 安裝 WLAN 卡。 安裝基座護蓋。 安裝 SD 卡。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 顯示板 卸下顯示板 事前準備作業 1. 2. 3. 4.
5. 卸下顯示器組件。 6.
步驟 1. 若要鬆開顯示板，請使用塑膠拆殼棒輕輕撬起顯示板的左下角和右下角。 2. 抬起顯示板並向前旋轉。 註: 務必將顯示板置於乾淨平滑的表面上，以避免損壞。 3. 撕下將顯示器纜線連接器閂鎖固定至顯示板的膠帶。 4.
5.
步驟 1. 將顯示板和顯示器組件置於乾淨平坦的表面。 2. 將顯示器纜線連接至顯示板上的連接器，然後壓下閂鎖。 3. 貼上將顯示器纜線連接器閂鎖固定至顯示板的膠帶。 4. 抬起並旋轉顯示板，然後將顯示板置於顯示器組件上。 5. 將顯示器前蓋放置在顯示器組件上。 6.
7. 壓下顯示器前蓋，並將其卡入定位。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 安裝顯示器前蓋。 安裝顯示器組件。 安裝 WLAN 卡。 安裝基座護蓋。 安裝 SD 卡。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 攝影機 卸下攝影機模組 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 取出 SD 卡。 卸下基座護蓋。 卸下 WLAN 卡。 卸下顯示器組件。 卸下顯示器前蓋。 卸下顯示板。 關於此工作 下圖顯示攝影機模組的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 使用拉式彈片，從攝影機模組拔下攝影機纜線。 2. 使用塑膠拆殼棒，從顯示器組件將攝影機模組撬起。 註: 按照顯示器背蓋上指示的順序 1>2>3，開始撬起攝影機模組。 3.
安裝攝影機模組 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 下圖顯示攝影機模組的位置，並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 將攝影機模組黏貼至顯示器組件上的插槽。 2. 將攝影機纜線連接至攝影機模組。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 安裝顯示板。 安裝顯示器前蓋。 安裝顯示器組件。 安裝 WLAN 卡。 安裝基座護蓋。 安裝 SD 卡。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 觸控墊 卸下觸控墊 事前準備作業 1. 2. 3. 4.
關於此工作 下圖顯示觸控墊的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 打開閂鎖，然後從主機板上的連接器拔下硬碟纜線。 2. 卸下將觸控墊托架固定至手掌墊和鍵盤組件的三顆螺絲 (M2x2)。 3. 將觸控墊托架從觸控墊提起取出。 4. 打開閂鎖，然後從主機板上的連接器拔下觸控墊纜線。 5. 卸下將觸控墊固定至手掌墊和鍵盤組件的兩顆螺絲 (M2x2)。 6.
步驟 1. 將觸控墊置入手掌墊和鍵盤組件上的插槽。 2. 將觸控墊上的螺絲孔對準手掌墊和鍵盤組件上的螺絲孔。 3. 裝回將觸控墊固定至手掌墊和鍵盤組件的兩顆螺絲 (M2x2)。 4. 將觸控墊纜線連接至主機板上的連接器，然後壓下閂鎖。 5. 將觸控墊托架置於觸控墊上。 6. 將觸控墊托架上的螺絲孔對準手掌墊和鍵盤組件上的螺絲孔。 7. 裝回將觸控墊托架固定至手掌墊和鍵盤組件的三顆螺絲 (M2x2)。 8. 將硬碟纜線連接至主機板上的連接器。 後續步驟 1. 2. 3. 4.
主機板 卸下主機板 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 取出 SD 卡。 卸下基座護蓋。 卸下電池。 卸下 M.2 2230 固態硬碟。 卸下 M.
步驟 1. 從右側鉸接卸下兩顆 (M2.5x5) 螺絲。 2. 將右側鉸接向上折疊。 3. 從主機板拔下以下纜線： a. b. c. d. e. f. g. h. 喇叭纜線 鍵盤 FFC 電源變壓器連接埠纜線 鍵盤背光 FFC 鍵盤 FFC 觸控墊 FFC 硬碟 FFC I/O 板 FFC 4.
5. 卸下將主機板固定至手掌墊的單顆 (M2x2) 螺絲。 6. 小心地將主機板從機箱抬起取出。 安裝主機板 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 下圖顯示主機板的位置，並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1.
2. 裝回將主機板固定至手掌墊的三顆 (M2x3) 螺絲。 3. 裝回將主機板固定至手掌墊的單顆 (M2x2) 螺絲。 4. 將以下纜線連接至主機板： a. b. c. d. e. f. g. h. 喇叭纜線 鍵盤 FFC 電源變壓器連接埠纜線 鍵盤背光 FFC 鍵盤 FFC 觸控墊 FFC 硬碟 FFC I/O 板 FFC 5. 將右側鉸接向後折疊，然後安裝兩顆 (M2.5x5) 螺絲，將其固定至手掌墊。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 安裝顯示器組件。 安裝 WLAN 卡。 安裝散熱器。 安裝風扇。 安裝記憶體模組。 安裝 M.2 2230 固態硬碟。 安裝 M.2 2280 固態硬碟。 安裝電池。 安裝基座護蓋。 安裝 SD 卡。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 電源變壓器連接埠 卸下電源變壓器連接埠 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 取出 SD 卡。 3.
步驟 1. 卸下將右側鉸接固定至手掌墊和鍵盤組件的兩顆 (M2.5x5) 螺絲。 2. 從主機板上的連接器拔下電源變壓器纜線。 3.
步驟 1. 使用對齊導柱，將電源變壓器連接埠置入手掌墊和鍵盤組件上的插槽。 2. 將電源變壓器連接埠纜線連接至主機板上的連接器。 3. 將右側鉸接向下折疊，然後安裝兩顆 (M2.5x5) 螺絲，將其固定至手掌墊和鍵盤組件。 後續步驟 1. 安裝基座護蓋。 2. 安裝 SD 卡。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 手掌墊和鍵盤組件 卸下手掌墊和鍵盤組件 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 取出 SD 卡。 卸下基座護蓋。 卸下電池。 卸下 M.2 2230 固態硬碟。 卸下 M.
16. 卸下主機板。 註: 可將主機板連同散熱器一起拆下。 17.
步驟 將手掌墊和鍵盤組件置於平坦乾淨的表面上，然後執行後續必要作業以安裝手掌墊和鍵盤組件。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 安裝電源變壓器連接埠。 安裝主機板。 安裝電源按鈕。 安裝 IO 板。 安裝喇叭。 安裝觸控墊。 安裝顯示器組件。 安裝 WLAN 卡。 安裝散熱器。 安裝風扇。 安裝記憶體模組。 安裝 M.2 2230 固態硬碟。 安裝 M.
3 驅動程式與下載 進行故障排除、下載或安裝驅動程式時，建議您閱讀 Dell 知識庫文章──驅動程式和下載常見問題。 68 驅動程式與下載
4 系統設定 警示: 除非您是相當有經驗的電腦使用者，否則請勿變更 BIOS 設定程式中的設定。某些變更可能會導致電腦運作不正常。 註: 視電腦和安裝的裝置而定，本節列出的項目不一定會顯示。 註: 變更 BIOS 設定程式之前，建議您記下 BIOS 設定程式的螢幕資訊，以供日後參考。 請基於下列目的使用 BIOS 設定程式： ● 取得電腦上所安裝硬體的相關資訊，例如 RAM 容量和硬碟大小。 ● 變更系統組態資訊。 ● 設定或變更使用者可選取的選項，例如使用者密碼、所安裝的硬碟類型，以及啟用或停用基本裝置。 進入 BIOS 設定程式 步驟 1. 開啟您的電腦。 2. 立即按下 F2 進入 BIOS 設定程式。 註: 如果您未立即按下並已出現作業系統徽標，請繼續等待直到出現桌面。然後，關閉電腦並再試一次。 BIOS 概觀 BIOS 管理電腦作業系統與所連接裝置 (例如：硬碟、顯示卡、鍵盤、滑鼠及印表機) 之間的資料流。 導覽鍵 註: 在大部分的系統設定選項上，您所做變更會被儲存，但是必須等到您重新啟動系統後，變更才會生效。 表 3.
Boot Sequence (開機順序) Boot Sequence (開機順序) 可讓您略過系統設定定義的開機裝置順序，並直接開機至特定裝置 (例如：光碟機或硬碟)。在開機自我測 試 (POST) 期間，當螢幕上出現 Dell 標誌時，您可以： ● 按下 F2 鍵存取系統設定 ● 按下 F12 鍵顯示單次開機功能表 單次開機功能表會顯示可用的開機裝置，包括診斷選項。可用的開機功能表選項有： ● 抽取式磁碟機 (若有) ● STXXXX 磁碟機 (若有) 註: XXX 代表 SATA 磁碟機編號。 ● 光碟機 (若有) ● SATA 硬碟 (如果有的話) ● 診斷 開機順序畫面也會顯示選項，讓您存取系統設定畫面。 導覽鍵 註: 在大部分的系統設定選項上，您所做變更會被儲存，但是必須等到您重新啟動系統後，變更才會生效。 按鍵 導覽 向上方向鍵 移至上一個欄位。 向下方向鍵 移至下一個欄位。 Enter 在所選取的欄位中選擇一個值 (如果有的話) 或依照欄位中的連結進行。 空白鍵 展開或收合下拉式清單 (若適用)。 標籤 移至下個焦點區域。 Esc 鍵 移到上一頁，直到您看到主畫面為
表 4. 系統設定選項—主功能表 (續) 主要 L1 Cache 顯示處理器 L1 快取記憶體大小。 L2 Cache 顯示處理器 L2 快取記憶體大小。 L3 Cache 顯示處理器 L3 快取記憶體大小。 M.2 PCIe SSD 顯示連接至 M.2 插槽的 PCIe SSD 資訊。 AC Adapter Type (交流電變壓器類型) 顯示 AC 變壓器是否已安裝。 System Memory (系統記憶體) 顯示電腦安裝的總記憶體大小。 Memory Speed 顯示記憶體速度。 Keyboard Type (鍵盤類型) 顯示鍵盤類型 (選項可為背光或非背光)。 表 5.
表 5.
表 5.
表 6. 系統設定選項—安全性功能表 (續) Security (安全保護) TPM 2.
表 7. 系統設定選項—開機功能表 (續) Boot (開機) HDD1 - Windows 開機管理程式 顯示電腦次要儲存裝置的裝置 ID。 UEFI 內建 LAN IPv4 顯示啟用 UEFI 之內建 IPv4 LAN 控制器的裝置 ID。 UEFI 內建 LAN IPv6 顯示啟用 UEFI 之內建 IPv6 LAN 控制器的裝置 ID。 表 8.
在啟用 BitLocker 的系統上更新 BIOS 警示: 如果在更新 BIOS 之前沒有暫停 BitLocker，您下一次重新啟動系統時，系統將無法辨識 BitLocker 金鑰。接著系統會提 示您輸入復原金鑰以繼續進行，並會在每次重新啟動時要求金鑰。如果不知道復原金鑰，可能會導致資料遺失或執行不必要的作 業系統重新安裝工作。如需有關這個主題的詳細資訊，請參閱知識庫文章： https://www.dell.com/support/article/ sln153694 使用 USB 快閃磁碟機更新系統 BIOS 關於此工作 如果電腦無法載入 Windows，但仍需要更新 BIOS，您可以使用另一台電腦下載 BIOS 檔案，然後將檔案儲存至可開機 USB 快閃磁碟 機。 註: 您必須使用可開機 USB 快閃磁碟機。如需詳細資訊，請參閱知識庫文章 SLN143196。 步驟 1. 將 BIOS 更新 .exe 檔案下載至另一台電腦。 2. 將 .exe 檔案複製到可開機的 USB 快閃磁碟機。 3. 將 USB 快閃磁碟機插入需要更新 BIOS 的電腦。 4.
從 F12 單次開機選單更新 BIOS 使用複製到 FAT32 USB 磁碟機的 BIOS update.
指定系統及設定密碼 事前準備作業 只有狀態處於未設定時，您才可以指定新的系統或管理員密碼。 關於此工作 若要進入「系統設定」，請在開機或重新開機後，立即按下 F12。 步驟 1. 在系統 BIOS 或系統設定畫面中，選擇安全性，然後按下 Enter。 安全性畫面隨即顯示。 2. 選取系統/管理員密碼，然後在輸入新密碼欄位建立密碼。 設定系統密碼時，請遵守以下規範： ● 密碼長度不超過 32 個字元。 ● 密碼可包含 0 到 9 的數字。 ● 只能使用小寫字母，使用大寫字母將無效。 ● 只能使用以下特殊字元：空格、(”)、(+)、(,)、(-)、(.)、(/)、(;)、([)、(\)、(])、(`)。 3. 在 Confirm new password (確認新密碼) 欄位鍵入先前輸入的系統密碼，然後按一下 OK (確定)。 4.
5 故障排除 系統診斷指示燈 電池狀態指示燈 指出電源和電池電量狀態。 白色指示燈穩定亮起 — 電源變壓器已連接而且電池電量超過 5%。 琥珀色 — 電腦使用電池電源，而且電池電量低於 5%。 熄滅 ● 已連接電源變壓器且電池已充飽電。 ● 電腦正在使用電池電源，而且電池電量超過 5%。 ● 電腦處於睡眠狀態、休眠或關機。 電源和電池狀態指示燈閃爍琥珀色燈且發出嗶聲表示故障。 例如，電源和電池狀態指示燈會閃爍琥珀色燈兩次，再按一下，然後再閃爍白色燈三次，接著暫停。這種閃爍 2 次紅色燈、3 次藍色 燈的顯示方式表示偵測不到任何記憶體模組或 RAM，會持續直到電腦關閉。 下表顯示不同電源、電池狀態顯示方式和相關問題。 表 10.
表 10.
註: 如果您沒有產品服務編號，請使用產品 ID 或手動瀏覽您的電腦型號。 4. 按一下驅動程式與下載 > 尋找驅動程式。 5. 選擇您的電腦上安裝的作業系統。 6. 向下捲動頁面，並展開 BIOS。 7. 按一下下載以下載您電腦最新版本的 BIOS。 8. 下載完成後，導覽至儲存 BIOS 更新檔的資料夾。 9. 連按兩下 BIOS 更新檔案圖示，然後依照畫面上的指示進行。 更新 BIOS (USB 金鑰) 步驟 1. 按照「更新 BIOS」中步驟 1 至步驟 7 的程序下載最新的 BIOS 設定程式檔案。 2. 建立可開機 USB 隨身碟。如需詳細資訊，請參閱知識庫文章 000145519，網址為：www.dell.com/support。 3. 將 BIOS 設定程式檔案複製至可開機的 USB 隨身碟。 4. 將可開機的 USB 隨身碟連接至需要 BIOS 更新的電腦。 5. 重新啟動電腦，然後當 Dell 徽標顯示在螢幕上時按下 F12。 6. 從單次啟動選單啟動至 USB 隨身碟。 7. 鍵入 BIOS 設定程式的檔案名稱，然後按 Enter 鍵。 8.
6 獲得幫助和聯絡 Dell 公司 自助資源 您可以透過下列自助資源取得 Dell 產品和服務的資訊和協助。 表 11. 自助資源 自助資源 資源位置 有關 Dell 產品和服務的資訊 www.dell.com My Dell 應用程式 秘訣 連絡支援 在 Windows 搜尋中，輸入 Contact Support，然後按下 Enter 鍵。 作業系統的線上說明 www.dell.com/support/windows 取得熱門解決方案、診斷程式、驅動程式及下載項目，並透過影 您的 Dell 電腦可透過唯一的產品服務編號或快速服務代碼加以識 片、手冊及文件深入瞭解您的電腦。 別。若要查看 Dell 電腦的相關支援資源，請在 www.dell.com/ support 輸入產品服務編號或快速服務代碼。 如需如何尋找電腦之產品服務編號的詳細資訊，請參閱找出電腦 的產品服務編號。 Dell 知識庫的文章為您解答各種不同的電腦疑問。 1. 請前往 www.dell.com/support。 2. 在「支援」頁面頂端的功能表列中，選取支援>知識庫。 3.
