Vostro 15 3515 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P112F Type réglementaire: P112F005 Juin 2021 Rév.
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : ATTENTION vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2020-2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.
Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur.................................................................... 6 Consignes de sécurité........................................................................................................................................................... 6 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur......................................................................................................
Installation du dissipateur de chaleur...........................................................................................................................37 Ventilateur............................................................................................................................................................................ 38 Retrait du ventilateur...........................................................................................................................................
Mot de passe système et de configuration......................................................................................................................80 Attribution d’un mot de passe système ou de configuration.................................................................................... 81 Suppression ou modification d’un mot de passe système ou de configuration existant.......................................81 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS..................
1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur Consignes de sécurité Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle. Sauf indication contraire, chaque procédure mentionnée dans ce document suppose que vous avez lu les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec votre ordinateur.
Étapes 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts. 2. Arrêtez l’ordinateur. Cliquez sur Démarrer > Marche/Arrêt > Arrêter. REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d’exploitation, consultez la documentation correspondante pour connaître les instructions relatives à l’arrêt de l’ordinateur. 3. Déconnectez l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur prise électrique. 4.
un choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle. ● Intermittentes Les pannes intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux élevé de pannes intermittentes signifie que la plupart du temps lorsqu'il survient, le dommage n'est pas immédiatement identifiable.
doit être replié et fermé à l’aide de ruban adhésif et tous les matériaux d’emballage en mousse se trouvant dans la boîte d’origine dans laquelle la nouvelle pièce se trouvait, doivent être utilisés. Les appareils sensibles aux décharges électrostatiques doivent être retirés de leur emballage uniquement sur une surface de travail antistatique. Les pièces ne doivent jamais être placées au-dessus du sac antistatique, car seul l’intérieur de ce dernier est protégé.
2 Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur.
Tableau 1. Liste des vis (suite) Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Carte d’E/S Assemblage du reposepoignets et du clavier M2x3 2 Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) Assemblage du reposepoignets et du clavier M2x2 à tête large 1 Disque SSD M.2 2230 Assemblage du reposepoignets et du clavier M2x3 2 Disque SSD M.
1. 2. 3. 4.
5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. Pavé tactile Support du pavé tactile Port de l’adaptateur d’alimentation Plaque thermique du disque SSD Disque SSD M.
À propos de cette tâche Étapes 1. Poussez la carte SD pour la libérer du logement de carte. 2. Faites glisser la carte SD hors de l’ordinateur. Installation de la carte SD (Secure Digital) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche Étapes Faites glisser la carte SD dans son logement jusqu’à ce que vous entendiez un clic. Étapes suivantes 1. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur Cache de fond Retrait du cache de fond Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SD.
À propos de cette tâche REMARQUE : Avant de retirer le cache de fond, vérifiez l’absence de carte SD dans le logement de carte SD de l’ordinateur. Les images suivantes indiquent l’emplacement du cache de fond et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Retrait et installation de composants 17
Étapes 1. Retirez les six vis (M2x5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 2. Desserrez les deux vis imperdables. 3. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier pour ouvrir le cache de fond en commençant par les encoches situées dans les retraits en forme de U sur le bord supérieur du cache de fond près des charnières. 4. Soulevez et faites glisser le cache de fond pour le dégager de l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 5.
Retrait et installation de composants 19
Étapes 1. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système. 2. Mettez en place le cache de fond et enclenchez-le sur l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 3. Serrez les deux vis imperdables du cache de fond. 4. Remettez en place les six vis (M2x5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. Étapes suivantes 1. Installez la carte SD. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com ou de revendeurs ou partenaires Dell agréés. Retrait de la batterie Prérequis 1.
Installation de la batterie Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la batterie et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Placez la batterie sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 3.
Disque SSD Retrait du disque SSD M.2 2230 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SD. 3. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux ordinateurs fournis avec un disque SSD M.2 2230 installé. REMARQUE : La carte M.2 installée sur votre ordinateur dépend de la configuration commandée. Configurations de cartes prises en charge sur le logement de carte M.
À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure s’applique si vous installez un disque SSD M.2 2230. REMARQUE : La carte M.2 installée sur votre ordinateur dépend de la configuration commandée. Configurations de cartes prises en charge sur le logement de carte M.2 : ● Disque SSD M.2 2230 + support de montage 2230 ● Disque SSD M.2 2280 Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD M.2 2230 et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux ordinateurs fournis avec un disque SSD M.2 2280 installé. REMARQUE : La carte M.2 installée sur votre ordinateur dépend de la configuration commandée. Configurations de cartes prises en charge sur le logement de carte M.2 : ● Disque SSD M.2 2230 + support de montage 2230 ● Disque SSD M.2 2280 Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD M.2 2280 et représentent la procédure de retrait. Étapes 1.
Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2280 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3. Placez la plaque thermique M.2 sur le disque SSD M.2 2280. REMARQUE : Lors de l’installation du disque SSD M.2 dans le système, glissez les languettes situées sur la plaque thermique sous les crochets situés sur le l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 4.
Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte sans fil à la carte système. 2. Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de cette dernière. 3. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes. 4. Faites glisser et retirez la carte sans fil de l’emplacement WLAN situé sur la carte système. Installation de la carte sans fil Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne Principal (triangle blanc) Bleu Auxiliaire (triangle noir) Orange 2. Faites glisser la carte sans fil dans le logement WLAN situé sur la carte système. 3.
Carte d’entrée/sortie Retrait de la carte d’entrée/sortie Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SD. 3. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte d’entrée/sortie et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
Étapes 1. Placez la carte d’entrée/sortie sur l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 2. Alignez les trous de vis de la carte d’entrée/sortie avec ceux de l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent la carte d’entrée/sortie à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 4. Branchez le câble de la carte du lecteur d’empreintes digitales sur le connecteur de la carte d’entrée/sortie, puis fermez le loquet. 5.
Étapes 1. Débranchez le câble du disque dur de la carte système. 2. Retirez les quatre vis (M2x3) qui fixent l’assemblage de disque dur à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 3. Soulevez l’assemblage de disque dur et son câble de l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 4. Débranchez le câble du disque dur du disque dur. 5. Retirez les quatre vis (M3x3) qui fixent le support du disque dur à ce dernier. 6.
Étapes 1. Glissez le disque dur dans son support. 2. Alignez les trous de vis du support du disque dur avec ceux situés sur le disque dur. 3. Remettez en place les quatre vis (M3x3) qui fixent le disque dur à son support. 4. Connectez le câble du disque dur à ce dernier. 5. Placez l’assemblage de disque dur sur l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 6. Alignez les trous de vis de l’assemblage de disque dur avec ceux de l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 7.
Modules de mémoire Retrait des modules de mémoire Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SD. 3. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des barrettes de mémoire et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec l’encoche située sur le logement du module de mémoire de la carte système. 2. Glissez le module de mémoire dans l’emplacement situé sur la carte système. 3. Appuyez sur le module de mémoire pour l’enclencher. 4. Assurez-vous que les clips de fixation verrouillent bien le module de mémoire en place.
Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs. 2. Retirez le câble des haut-parleurs des guides de routage situés sur l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 3. Soulevez les haut-parleurs ainsi que leur câble et retirez-les de l’assemblage de repose-poignets et de clavier. Installation des haut-parleurs Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez les haut-parleurs sur l’assemblage de repose-poignets et de clavier. REMARQUE : Assurez-vous que les embouts d’alignement sont filetés à travers les œillets en caoutchouc situés sur le hautparleur. 2. Acheminez le câble des haut-parleurs dans les guides de routage situés sur l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 3. Connectez le câble des haut-parleurs à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Installez la carte SD. 3.
Étapes 1. Dans l’ordre séquentiel inverse (4->3->2->1), retirez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Le nombre de vis varie en fonction de la configuration commandée. 2. Soulevez le dissipateur de chaleur pour le dégager de la carte système. Installation du dissipateur de chaleur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel (1> 2> 3> 4), serrez les quatre vis (M2x3) qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Le nombre de vis varie en fonction de la configuration commandée. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Installez la carte SD. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Ventilateur Retrait du ventilateur Prérequis 1.
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x5) qui fixent le ventilateur à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 2. Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur. 3. Soulevez le ventilateur pour le retirer de l’assemblage de repose-poignets et de clavier. Installation du ventilateur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. Placez le ventilateur sur l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 2. Alignez les trous de vis du ventilateur sur ceux de l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2x5) qui fixent le ventilateur à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 4. Connectez le câble du ventilateur au connecteur de la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Installez la carte SD. 3.
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x2) qui fixent la charnière d’assemblage d’écran à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 2. Soulevez la charnière de l’assemblage d’écran pour accéder au bouton d’alimentation. 3.
Étapes 1. À l’aide des détrompeurs, placez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales dans son logement sur l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 2. Remettez en place la vis (M2x2) qui fixe le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales à l’assemblage de reposepoignets et de clavier. 3. Collez le câble FPC du lecteur d’empreintes digitales à l’assemblage de repose-poignets et de clavier.
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Retrait et installation de composants
Étapes 1. Retirez les quatre vis (M2,5x5) qui fixent les charnières d’écran à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 2. Débranchez de la carte système le câble de l’écran et le câble des haut-parleurs. 3. Retirez le câble des haut-parleurs des guides de routage situés sur l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 4. Dégagez les câbles d’antenne WLAN des guides de routage situés sur l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 5.
Retrait et installation de composants
Étapes 1. Mettez en place l’assemblage d’écran sur le système. Alignez les trous de vis des charnières de l’affichage avec ceux de l’assemblage de repose-poignets et de clavier.
2. Appuyez doucement sur les charnières d’écran et alignez les trous de vis des charnières d’écran avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place les quatre vis (M2,5x5) pour fixer les charnières d’écran à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 4. Acheminez les câbles d’antenne WLAN à travers les guides de routage situés sur l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 5.
Étapes REMARQUE : Avant de retirer leurs caches, ouvrez les charnières de l’écran à 140 degrés. 1. Pincez le cache de la charnière gauche en son centre. 2. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le côté interne du cache de la charnière gauche et retirez-le de cette dernière. 3. Pincez le cache de la charnière droite en son centre. 4. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le côté interne du cache de la charnière droite et retirez-le de cette dernière.
Étapes 1. Alignez la nervure située à l’intérieur du cache de charnière gauche sur les côtés extérieurs. 2. Enfoncez le cache de charnière gauche jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 3. Alignez la nervure située à l’intérieur du cache de charnière droit sur les côtés extérieurs. 4. Enfoncez le cache de charnière droit jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 50 Installez l’assemblage d’écran. Installez la carte WLAN. Installez le cache de fond. Installez la carte SD.
Cadre d’écran Retrait de la bordure d’écran Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. 6. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez la carte SD. Retirez le cache de fond. Retirez la carte WLAN. Retirez l’assemblage d’écran. Retirez les protections de charnières. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du cadre d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
3. Continuez à faire levier pour ouvrir le bord extérieur de la partie inférieure du panneau d’écran. . 4. Faites levier pour ouvrir le panneau d’écran, en commençant par le bord intérieur de la partie inférieure de l’assemblage d’écran. 5. Soulevez et retirez la bordure de l’assemblage d’écran.
Étapes Alignez le cadre d’écran sur l’assemblage du capot arrière d’écran et des antennes, puis enfoncez-le délicatement jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. Installez le cache de charnière. Installez l’assemblage d’écran. Installez la carte WLAN. Installez le cache de fond. Installez la carte SD. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Panneau d’écran Retrait du panneau d’écran Prérequis 1. 2. 3. 4.
5. Retirez l’assemblage d’écran. 6. Retirez la bordure d’écran. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du panneau d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes 1. Pour libérer le panneau d’écran, utilisez une pointe en plastique pour faire levier avec précaution sur ses coins inférieurs gauche et droit. 2. Soulevez le panneau d’écran et faites-le pivoter vers l’avant. REMARQUE : Assurez-vous de poser le panneau d’écran sur une surface propre et plane pour éviter de l’endommager. 3. Décollez le ruban adhésif qui fixe le loquet du connecteur du câble de l’écran à la carte système.
4. Soulevez le loquet du câble d’écran et débranchez ce dernier du panneau d’écran. 5. Soulevez le panneau d’écran pour le retirer de l’assemblage d’écran. REMARQUE : Ne retirez pas les supports métalliques du panneau. Installation du panneau d’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. Posez le panneau d’écran et l’assemblage d’écran sur une surface plane et propre. 2. Branchez le câble d’écran au connecteur du panneau d’écran et fermez le loquet. 3. Décollez le ruban adhésif qui fixe le loquet du connecteur du câble de l’écran au panneau d’écran. 4. Soulevez et faites pivoter le panneau d’écran, puis placez le panneau d’écran sur l’assemblage d’écran. 5. Placez la bordure d’écran sur l’assemblage d’écran. 6.
7. Appuyez sur le cadre d’écran et enclenchez le cadre d’écran en place. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. Installez la bordure d’écran. Installez l’assemblage d’écran. Installez la carte WLAN. Installez le cache de fond. Installez la carte SD. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Caméra Retrait du module de caméra Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Installation du module de caméra Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du module de caméra et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Placez le module de caméra dans son logement sur l’assemblage de l’écran. 2. Connectez le câble de la webcam au module de cette dernière. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
4. Retirez la batterie. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du pavé tactile et montrent la procédure de retrait. Étapes 1. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du disque dur du connecteur de la carte système. 2. Retirez les trois vis (M2x2) qui fixent le support du pavé tactile à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Soulevez le support du pavé tactile pour le dégager du pavé tactile. 4.
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du pavé tactile et représentent la procédure d’installation. Étapes 1. Placez le pavé tactile dans son logement situé sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Alignez les trous de vis du pavé tactile avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2x2) qui fixent le pavé tactile à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
Carte système Retrait de la carte système Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez la carte SD. Retirez le cache de fond. Retirez la batterie. Retirez le disque SSD M.2 2230. Retirez le disque SSD M.2 2280. Retirez les modules de mémoire. Retirez le ventilateur. Retirez le dissipateur de chaleur. Retirez la carte WLAN. Retirez l’assemblage d’écran.
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x5) de la charnière droite. 2. Pliez la charnière droite vers le haut. 3. Déconnectez de la carte système les câbles suivants : a. b. c. d. e. f. g. h. Câble de haut-parleur Câble flexible plat du clavier Câble du port de l’adaptateur secteur Câble flexible plat du rétroéclairage du clavier Câble flexible plat du clavier Câble flexible plat du pavé tactile Câble flexible plat du disque dur Câble flexible plat de la carte d’E/S 4.
5. Retirez la vis (M2x2) qui fixe la carte système au repose-poignets. 6. Puis soulevez précautionneusement la carte système et retirez-la du boîtier. Installation de la carte système Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte système et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
2. Remettez en place les trois vis (M2x3) qui fixent la carte système au repose-poignets. 3. Remettez en place la vis unique (M2x2) qui fixe la carte système au repose-poignets. 4. Connectez les câbles suivants à la carte système : a. b. c. d. e. f. g. h.
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x5) qui fixent la charnière droite à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 2. Débranchez le câble de l’adaptateur secteur du connecteur situé sur la carte système. 3. Dégagez le port de l’adaptateur secteur de son emplacement situé sur l’assemblage repose-poignets et clavier. Installation du port de l’adaptateur secteur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. À l’aide du détrompeur, placez le port de l’adaptateur secteur dans le logement sur l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 2. Connectez le câble du port de l’adaptateur secteur au connecteur correspondant de la carte système. 3. Pliez la charnière droite vers l’arrière et installez les deux vis (M2,5x5) pour la fixer à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Installez la carte SD. 3.
16. Retirez la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée en même temps que le dissipateur de chaleur. 17. Retirez le port de l’adaptateur secteur. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage de repose-poignets et de clavier et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes Après avoir effectué toutes les étapes préalables, il reste l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
Étapes Placez l’assemblage du repose-poignets et du clavier sur une surface propre et plane, puis effectuez les étapes d’installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Installez le port de l’adaptateur secteur. Installez la carte système. Installez le bouton d’alimentation. Installez de la carte d’E/S. Installez les haut-parleurs. Installez le pavé tactile. Installez l’assemblage d’écran. Installez la carte WLAN.
3 Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell intitulé Forum aux questions Pilotes et téléchargements.
4 Configuration du système PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
Tableau 3. Touches de navigation (suite) Touches Navigation Échap Permet de revenir à la page précédente jusqu’à ce que l’écran principal s’affiche. Si vous appuyez sur « Échap » dans l’écran principal, un message vous invitant à enregistrer les modifications non enregistrées et à redémarrer le système s’affiche alors.
Tableau 4. Options de configuration du système – menu principal Principal Heure système Affiche l’heure système actuelle de l’ordinateur au format HH/MM/SS. Date du système Affiche la date de propriété de l’ordinateur au format MM/JJ/AAAA. Version du BIOS Affiche la version du BIOS de l’ordinateur. Nom du produit Affiche le nom de modèle du système de l’ordinateur. Numéro de série Affiche le numéro de série de l’ordinateur. Numéro d’inventaire Affiche le numéro d’inventaire de l’ordinateur.
Tableau 5. Options de configuration du système – menu Avancé (suite) Avancé Comportement des touches de fonction Permet d’inverser le comportement principal des touches de fonction avec le comportement secondaire. Les options sont les suivantes : ● Touche multimédia (par défaut) ● Function Key Luminosité du clavier Permet d’activer ou de désactiver le rétroéclairage du clavier.
Tableau 5. Options de configuration du système – menu Avancé (suite) Avancé Les options sont les suivantes : ● Enabled (Activé) (par défaut) ● Désactivé Désactiver le démarrage Désactivez le démarrage automatique. Les options sont les suivantes : ● Activé ● Disabled (Désactivé) (par défaut) Configuration du niveau de charge de la batterie Affiche la configuration du niveau de charge de la batterie.
Tableau 6. Options de configuration du système : menu Sécurité Sécurité Mot de passe administrateur Affiche l’état du mot de passe administrateur. Mot de passe système Affiche l’état du mot de passe de l’ordinateur. Numéro d’inventaire Affiche et permet de modifier le numéro d’inventaire de l’ordinateur. Mot de passe administrateur Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe de l’administrateur.
Tableau 6. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité SHA-256 Effacer Dérivation PPI pour les commandes d’effacement TPM Status (État TPM) Mises à jour des capsules UEFI Active le BIOS et le module TPM afin d’utiliser l’algorithme de hachage SHA-256 pour étendre les mesures dans les registres PCR du module TPM lors du démarrage du BIOS.
Tableau 8. Options de configuration du système – menu Quitter (suite) Quitter Enregistrer les modifications sans quitter Enregistrez les modifications apportées à la configuration du système et poursuivez la configuration. Quitter en ignorant les modifications Quittez la configuration du système sans enregistrer les modifications apportées aux options de configuration. Charger les paramètres par défaut en option Chargez les paramètres d’usine par défaut dans les options de configuration du système.
connue, cela peut provoquer une perte de données ou une réinstallation du système d’exploitation non nécessaire. Pour plus d’informations sur ce sujet, voir l’article : https://www.dell.com/support/article/sln153694 Mise à jour du BIOS de votre système à l’aide d’une clé USB À propos de cette tâche Si l’ordinateur ne peut pas être chargé sous Windows mais que le BIOS doit encore être mis à jour, téléchargez le fichier BIOS en utilisant un autre ordinateur et enregistrez-le sur une clé USB amorçable.
Flashage du BIOS à partir du menu de démarrage ponctuel F12 Mise à jour du BIOS de votre ordinateur avec le fichier update.exe du BIOS copié sur une clé USB FAT32 et démarrage à partir du menu de démarrage ponctuel F12. À propos de cette tâche Mise à jour du BIOS Vous pouvez exécuter le fichier de mise à jour du BIOS à partir de Windows avec une clé USB amorçable ou depuis le menu de démarrage ponctuel F12 de l’ordinateur.
PRÉCAUTION : Les fonctionnalités de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de l’ordinateur. PRÉCAUTION : N’importe quel utilisateur peut accéder aux données de l’ordinateur s’il n’est pas verrouillé et qu’il est laissé sans surveillance. REMARQUE : La fonctionnalité de mot de passe système et de configuration est désactivée.
L’ordinateur redémarre. Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation fournie avec votre système Windows ou votre application.
5 Dépannage Voyants de diagnostic du système Voyant d’état de la batterie Indique l’état de la batterie et de l’alimentation. Blanc fixe : l’adaptateur secteur est branché et la batterie a plus de 5 % de charge. Orange : l’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie a moins de 5 % de charge. Désactivé ● L’adaptateur secteur est branché et la batterie est complètement chargée. ● L’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie est chargée à plus de 5 %.
Tableau 10. Codes LED (suite) Codes lumineux des diagnostics Description du problème Solutions recommandées 3,4 Image de récupération trouvée mais non valide Dernière version du BIOS flash. Si le problème persiste, remplacez la carte système. 3,5 Défaillance du rail d’alimentation L’EC a rencontré une panne de séquencement de l’alimentation Si le problème persiste, remplacez la carte système.
Flashage du BIOS À propos de cette tâche Un flash (mise à jour) du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d’une nouvelle version ou après remplacement de la carte système. Procédez comme suit pour flasher le BIOS : Étapes 1. Allumez votre ordinateur. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Cliquez sur Assistance produit, saisissez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Rechercher.
6. Mettez sous tension le modem. 7. Allumez votre ordinateur. Élimination de l’électricité résiduelle À propos de cette tâche L’électricité résiduelle est l’électricité statique qui reste sur l’ordinateur même une fois qu’il a été mis hors tension et que la batterie a été retirée. La procédure suivante explique comment l’éliminer : Étapes 1. Éteignez l'ordinateur. 2. Débranchez l’adaptateur secteur de votre ordinateur. 3.
6 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 11. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource Informations sur les produits et services Dell www.dell.com Application My Dell Conseils Contactez le support Dans la recherche Windows, saisissez Contact Support, puis appuyez sur Entrée.
