Vostro 15 3515 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P112F Vorschriftentyp: P112F005 Juni 2021 Rev.
Hinweise, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie Ihr Produkt besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können. WARNUNG: Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2020–2021 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften.
Inhaltsverzeichnis Kapitel 1: Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers.......................................................... 6 Sicherheitshinweise............................................................................................................................................................... 6 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers....................................................................................... 7 Sicherheitsvorkehrungen..........................
Einsetzen des Kühlkörpers............................................................................................................................................37 Lüfter.................................................................................................................................................................................... 38 Entfernen des Lüfters.....................................................................................................................................
System- und Setup-Kennwort.......................................................................................................................................... 80 Zuweisen eines System-Setup-Kennworts.................................................................................................................81 Löschen oder Ändern eines vorhandenen System-Setup-Kennworts.................................................................... 81 Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern.....
1 Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers Sicherheitshinweise Beachten Sie folgende Sicherheitsrichtlinien, damit Ihr Computer vor möglichen Schäden geschützt und Ihre eigene Sicherheit sichergestellt ist. Wenn nicht anders angegeben, wird bei jedem in diesem Dokument enthaltenen Verfahren davon ausgegangen, dass Sie die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise gelesen haben.
Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Schritte 1. Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme. 2. Fahren Sie den Computer herunter. Klicken Sie auf Start > Ein/Aus > Herunterfahren.
bereits auf eine Weise schädigen, die eventuell nicht offensichtlich ist (z. B. zeitweilige Probleme oder eine verkürzte Produktlebensdauer). Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten.
● Arbeitsumgebung: Vor der Bereitstellung des ESD-Service-Kits sollten Sie die Situation am Standort des Kunden überprüfen. Zum Beispiel unterscheidet sich die Bereitstellung des Kits für eine Serverumgebung von der Bereitstellung für eine Desktop-PC- oder mobile Umgebung. Server werden in der Regel in einem Rack innerhalb eines Rechenzentrums montiert. Desktop-PCs oder tragbare Geräte befinden sich normalerweise auf Schreibtischen oder an Arbeitsplätzen.
2 Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration.
Tabelle 1. Schraubenliste (fortgesetzt) Komponente Zur Befestigung von Schraubentyp Menge E/A-Platine Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe M2x3 2 Betriebsschalter mit Handballenstützen- und optionalem Fingerabdruck- Tastaturbaugruppe Lesegerät M2x2 mit großem Kopf 1 M.2-2230-Solid-StateLaufwerk Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe M2x3 2 M.
1. 2. 3. 4.
5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. Touchpad Touchpadhalterung Netzadapteranschluss Kühlplatte der Solid-State-Festplatte M.2-2280-Solid-State-Laufwerk Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe Bildschirmbaugruppe Speichermodule Wireless-Karte Eingabe/Ausgabe-Platine Systemplatine Lüfter Kühlkörper FFC der Eingabe/Ausgabe-Platine Festplatte ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit.
Info über diese Aufgabe Schritte 1. Drücken Sie auf die Secure Digital-Karte, bis sie sich aus dem Kartensteckplatz löst. 2. Schieben Sie die Secure Digital-Karte aus dem Computer. Installieren der Secure Digital-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Info über diese Aufgabe Schritte Schieben Sie die Secure Digital-Karte in den Steckplatz, bis sie einrastet. Nächste Schritte 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die SD-Karte.
Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Bevor Sie die Bodenabdeckung entfernen, stellen Sie sicher, dass keine SD-Karte im SD-Kartensteckplatz auf Ihrem Computer installiert ist. Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Bodenabdeckung und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar.
Entfernen und Einbauen von Komponenten 17
Schritte 1. Entfernen Sie die sechs Schrauben (M2x5), mit denen die Bodenabdeckung an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Lösen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben. 3. Hebeln Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die Bodenabdeckung an den Aussparungen in den U-förmigen Vertiefungen an der oberen Kante der Bodenabdeckung in der Nähe der Scharniere ab. 4. Schieben und heben Sie die Bodenabdeckung von der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe ab. 5.
Entfernen und Einbauen von Komponenten 19
Schritte 1. Schließen Sie das Batteriekabel am Anschluss an der Systemplatine an. 2. Platzieren Sie die Bodenabdeckung auf der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe und lassen Sie sie einrasten. 3. Ziehen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben an der Bodenabdeckung fest. 4. Bringen Sie die sechs Schrauben (M2x5) wieder an, mit denen die Bodenabdeckung an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird. Nächste Schritte 1. Setzen Sie die SD-Karte ein. 2.
● Stellen Sie sicher, dass bei der Wartung dieses Produkts sämtliche Schrauben wieder angebracht werden, da andernfalls die Batterie und andere Systemkomponenten versehentlich durchstochen oder anderweitig beschädigt werden können. ● Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell.
Einsetzen des Akkus Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Akkus und stellen das Installationsverfahren bildlich dar. Schritte 1. Platzieren Sie die Batterie auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2.
SSD-Laufwerk Entfernen des M.2-2230-Solid-State-Laufwerks Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die SD-Karte. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Diese Vorgehensweise gilt nur für Computer mit installiertem M.2-2230-Solid-State-Laufwerk. ANMERKUNG: Welche M.2-Karte im Computer installiert ist, hängt von der bestellten Konfiguration ab. Unterstützte Kartenkonfigurationen für den M.
Einbauen des M.2-2230-Solid-State-Laufwerks Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Diese Vorgehensweise gilt für das Installieren eines M.2-2230-Solid-State-Laufwerks. ANMERKUNG: Welche M.2-Karte im Computer installiert ist, hängt von der bestellten Konfiguration ab. Unterstützte Kartenkonfigurationen für den M.2-Kartensteckplatz: ● M.
Entfernen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die SD-Karte. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Diese Vorgehensweise gilt nur für Computer mit installiertem M.2-2280-Solid-State-Laufwerk. ANMERKUNG: Welche M.2-Karte im Computer installiert ist, hängt von der bestellten Konfiguration ab. Unterstützte Kartenkonfigurationen für den M.
ANMERKUNG: Welche M.2-Karte im Computer installiert ist, hängt von der bestellten Konfiguration ab. Unterstützte Kartenkonfigurationen für den M.2-Kartensteckplatz: ● M.2-2230-Solid-State-Laufwerk + 2230-Montageblech ● M.2-2280-Solid-State-Laufwerk Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks und stellen das Installationsverfahren bildlich dar. Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am M.2-2280-Solid-State-Laufwerk auf die Lasche am M.
Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Wireless-Karte und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die Wireless-Kartenhalterung an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die Wireless-Kartenhalterung von der Wireless-Karte. 3. Trennen Sie die Antennenkabel von der Wireless-Karte. 4. Schieben und entfernen Sie die Wireless-Karte aus dem WLAN-Steckplatz auf der Hauptplatine.
Schritte 1. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der Wireless-Karte. Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung der Antennenkabel für alle von Ihrem Computer unterstützten Wireless-Karten. Tabelle 2. Farbcodierung des Antennenkabels Anschlüsse auf der Wireless-Karte Antennenkabelfarbe Netzkabel (weißes Dreieck) Blau Auxiliary-Kabel (schwarzes Dreieck) Gelb 2. Schieben Sie die Wireless-Karte in den WLAN-Steckplatz auf der Hauptplatine. 3.
Eingabe/Ausgabe-Platine Entfernen der Eingabe/Ausgabe-Platine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die SD-Karte. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Eingabe/Ausgabe-Platine und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1.
Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Eingabe/Ausgabe-Platine und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Einbauen. Schritte 1. Platzieren Sie die Eingabe/Ausgabe-Platine auf die Handauflagen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Eingabe/Ausgabe-Platine an den Schraubenbohrungen der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe aus. 3.
Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Festplattenlaufwerks und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Trennen Sie das Festplattenkabel von der Systemplatine. 2. Entfernen Sie die vier M2x3-Schrauben, mit denen die Festplattenbaugruppe an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie die Festplattenbaugruppe zusammen mit ihrem Kabel von der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe ab. 4.
Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildungen zeigen die Position des Festplattenlaufwerks und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Positionieren Sie das Festplattenlaufwerk in der Festplattenlaufwerkhalterung und schieben Sie es hinein. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Festplattenhalterung an den Schraubenbohrungen der Festplatte aus. 3. Bringen Sie die vier Schrauben (M3x3) wieder an, mit denen die Festplattenhalterung an der Festplatte befestigt wird.
Speichermodule Entfernen der Speichermodule Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die SD-Karte. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Speichermodule und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1.
Schritte 1. Richten Sie den Steckplatz auf dem Speichermodul an der Kerbe des Speichermodulsteckplatzes auf der Systemplatine aus. 2. Schieben Sie das Speichermodul in den Steckplatz auf der Systemplatine. 3. Drücken Sie das Speichermodul nach unten, damit es einrastet. 4. Stellen Sie sicher, dass die Sicherungsklammern das Speichermodul einrasten lassen.
Schritte 1. Trennen Sie das Lautsprecherkabel von der Hauptplatine. 2. Entfernen Sie das Lautsprecherkabel aus den Kabelführungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 3. Heben Sie die Lautsprecher zusammen mit ihrem Kabel aus der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe heraus. Einbauen der Lautsprecher Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Positionieren Sie die Lautsprecher mithilfe der Pass-Stifte auf der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass die Pass-Stifte durch die Gummidichtungen auf dem Lautsprecher geführt werden. 2. Führen Sie das Lautsprecherkabel durch die Kabelführungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 3. Verbinden Sie das Lautsprecherkabel mit der Systemplatine. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 2. Setzen Sie die SD-Karte ein. 3.
Schritte 1. Entfernen Sie die vier unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper an der Hauptplatine befestigt ist, in umgekehrter Reihenfolge (4>3>2>1). ANMERKUNG: Die Anzahl der Schrauben variiert je nach bestellter Konfiguration. 2. Heben Sie den Kühlkörper von der Hauptplatine. Einsetzen des Kühlkörpers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Setzen Sie den Kühlkörper auf die Hauptplatine. 2. Bringen Sie nacheinander (1>2>3>4) die vier Schrauben (M2x3) zur Befestigung des Kühlkörpers an der Hauptplatine wieder an. ANMERKUNG: Die Anzahl der Schrauben variiert je nach bestellter Konfiguration. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 2. Setzen Sie die SD-Karte ein. 3. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Lüfter Entfernen des Lüfters Voraussetzungen 1.
Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x5), mit denen der Lüfter an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Trennen Sie das Lüfterkabel von der Systemplatine. 3. Heben Sie den Lüfter aus der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe. Einbauen des Lüfters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Platzieren Sie den Lüfter auf der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Lüfter an den Schraubenbohrungen der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x5) zur Befestigung des Lüfters an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 4. Schließen Sie das Lüfterkabel an den Anschluss auf der Systemplatine an. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 2. Setzen Sie die SD-Karte ein. 3.
Schritte 1. Entfernen Sie die zwei M2,5x2-Schrauben, mit denen das Scharnier der Bildschirmbaugruppe an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie das Scharnier der Bildschirmbaugruppe an, um Zugang zum Netzschalter zu haben. 3. Entfernen Sie die M2x2-Schraube, mit der der Netzschalter an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 4. Lösen Sie das FPC für das Fingerabdruck-Lesegerät von der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe. 5.
Schritte 1. Platzieren Sie den Netzschalter mit Fingerabdruck-Lesegerät mithilfe der Pass-Stifte im entsprechenden Steckplatz auf der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe. 2. Setzen Sie die Schraube (M2x2) wieder ein, mit der der Netzschalter mit Fingerabdruck-Lesegerät an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird. 3. Bringen Sie das FPC für das Fingerabdruck-Lesegerät an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe an.
Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Bildschirmbaugruppe und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.
Entfernen und Einbauen von Komponenten
Schritte 1. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2,5x5), mit denen die Bildschirmscharniere an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe befestigt sind. 2. Trennen Sie das Bildschirmkabel und das Lautsprecherkabel von der Hauptplatine. 3. Entfernen Sie das Lautsprecherkabel aus den Kabelführungen auf der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe. 4. Entfernen Sie die WLAN-Antennenkabel aus den Kabelführungen an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe. 5.
Entfernen und Einbauen von Komponenten
Schritte 1. Legen Sie die Bildschirmbaugruppe auf das System. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Bildschirmscharniere an den Schraubenbohrungen der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe aus.
2. Drücken Sie die Bildschirmscharniere vorsichtig nach unten und richten Sie die Schraubenbohrungen der Bildschirmscharniere an den Schraubenbohrungen der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die vier Schrauben (M2,5x5) zur Befestigung der Bildschirmscharniere an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 4. Führen Sie Kabel der WLAN-Antenne durch die Kabelführungen der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe. 5.
Schritte ANMERKUNG: Bevor Sie die Bildschirmscharnierabdeckungen entfernen, öffnen Sie die Bildschirmscharniere bis auf 140 Grad. 1. Drücken Sie die linke Scharnierabdeckung in die Mitte. 2. Hebeln Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die Innenseite der linken Scharnierabdeckung ab und entfernen Sie sie aus dem linken Scharnier. 3. Drücken Sie die rechte Scharnierabdeckung in die Mitte. 4.
Schritte 1. Richten Sie die Rippe in der linken Scharnierabdeckung an den Außenseiten aus. 2. Drücken Sie die linke Scharnierabdeckung nach unten, bis sie hörbar einrastet. 3. Richten Sie die Rippe in der rechten Scharnierabdeckung an den Außenseiten aus. 4. Drücken Sie die rechte Scharnierabdeckung nach unten, bis sie hörbar einrastet. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 50 Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. Setzen Sie die WLAN-Karte ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Setzen Sie die SD-Karte ein.
Bildschirmblende Entfernen der Bildschirmblende Voraussetzungen 1. 2. 3. 4. 5. 6. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen Sie die SD-Karte. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Entfernen Sie die WLAN-Karte. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. Entfernen Sie die Scharnierabdeckungen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Bildschirmblende und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.
2. Hebeln Sie die Bildschirmblende von der Innenkante an der oberen Seite der Bildschirmbaugruppe ab. 3. Fahren Sie mit dem Abhebeln fort, um die äußere Kante der Unterseite der Bildschirmblende zu öffnen. . 4. Hebeln Sie die Bildschirmblende von der Innenkante an der unteren Seite der Bildschirmbaugruppe ab. 5. Heben Sie die Bildschirmblende von der Bildschirmbaugruppe, um sie zu entfernen.
Schritte Richten Sie die Bildschirmblende an der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe aus und lassen Sie sie vorsichtig einrasten. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 6. Einbauen der Scharnierabdeckung. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. Setzen Sie die WLAN-Karte ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Setzen Sie die SD-Karte ein. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bildschirm Entfernen des Bildschirms Voraussetzungen 1. 2.
5. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. 6. Entfernen Sie die Bildschirmblende. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Bildschirms und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.
Schritte 1. Um den Bildschirm zu lösen, hebeln Sie mithilfe eines Kunststoffstifts vorsichtig die unteren linken und rechten Ecken des Bildschirms ab. 2. Heben Sie den Bildschirm an und drehen Sie ihn nach vorn. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm zur Auflage über eine saubere und glatte Oberfläche verfügt, um Schäden zu vermeiden. 3. Lösen Sie das Klebeband, mit dem die Verriegelung des Bildschirmkabelanschlusses am Bildschirm befestigt ist.
4. Heben Sie den Riegel des Bildschirmkabels an und trennen Sie das Bildschirmkabel vom Bildschirm. 5. Heben Sie den Bildschirm aus der Bildschirmbaugruppe heraus. ANMERKUNG: Entfernen Sie die Metallhalterungen nicht vom Bildschirm. Einbauen des Bildschirms Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Legen Sie den Bildschirm und die Bildschirmbaugruppe auf eine saubere und ebene Oberfläche. 2. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit dem Anschluss auf dem Bildschirm und schließen Sie die Verriegelung. 3. Bringen Sie das Klebeband an, mit dem die Verriegelung des Bildschirmkabelanschlusses am Bildschirm befestigt wird. 4. Heben Sie den Bildschirm an, drehen Sie ihn und setzen Sie ihn auf die Bildschirmbaugruppe. 5. Bringen Sie die Blende an der Bildschirmbaugruppe an. 6.
7. Drücken Sie auf die Bildschirmblende und lassen Sie sie einrasten. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 6. Bauen Sie die Bildschirmblende ein. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. Setzen Sie die WLAN-Karte ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Setzen Sie die SD-Karte ein. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Kamera Entfernen des Kameramoduls Voraussetzungen 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Einbauen des Kameramoduls Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Kameramoduls und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Bringen Sie das Kameramodul im entsprechenden Steckplatz auf der Bildschirmbaugruppe an. 2. Schließen Sie das Kamerakabel am Kameramodul an. Nächste Schritte 1. 2.
4. Entfernen Sie die Batterie. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des Touchpads und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Festplattenkabel vom Anschluss auf der Hauptplatine. 2. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x2), mit denen die Touchpad-Halterung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie die Touchpadhalterung vom Touchpad ab. 4.
Installieren des Touchpads Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Touchpads und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Platzieren Sie das Touchpad in den entsprechenden Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2.
7. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x2) zur Befestigung der Touchpadhalterung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 8. Schließen Sie das Festplattenlaufwerkkabel an den Anschluss auf der Systemplatine an. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. Bauen Sie die Batterie ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Setzen Sie die SD-Karte ein. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Systemplatine Entfernen der Systemplatine Voraussetzungen 1. 2. 3. 4.
Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2.5x5) vom rechten Scharnier. 2. Klappen Sie das rechte Scharnier nach oben. 3. Trennen Sie die folgenden Kabel von der Systemplatine: a. b. c. d. e. f. g. h. Lautsprecherkabel Tastatur-FFC Netzadapteranschlusskabel Tastaturhintergrundbeleuchtung-FFC Tastatur-FFC Touchpad-FFC Festplatten-FFC E/A-Platinen-FFC 4. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x3), mit denen die Hauptplatine an der Handauflage befestigt ist.
5. Entfernen Sie die M2x2-Schraube, mit der die Hauptplatine an der Handauflage befestigt ist. 6. Heben Sie die Systemplatine sorgfältig aus dem Gehäuse heraus. Einbauen der Systemplatine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Systemplatine und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens.
Schritte 1. Platzieren Sie die Systemplatine korrekt ausgerichtet auf der Handballenstütze. 2. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x3) wieder an, mit denen die Hauptplatine an der Handauflage befestigt ist. 3. Bringen Sie die M2x2-Schraube wieder an, mit der die Hauptplatine an der Handauflage befestigt wird. 4. Verbinden Sie folgende Kabel mit der Systemplatine: a. b. c. d. e. f. g. h.
Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2,5x5), mit denen das rechte Scharnier an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Ziehen Sie das Netzadapterkabel vom Anschluss auf der Hauptplatine ab. 3. Heben Sie den Netzadapter-Port aus dem Steckplatz auf der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. Einbauen des Netzadapter-Ports Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Platzieren Sie den Netzadapter-Port mithilfe des Pass-Stifts in den Steckplatz auf der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe. 2. Verbinden Sie das Netzadapter-Portkabel mit dem Anschluss auf der Hauptplatine. 3. Klappen Sie das rechte Scharnier nach unten und bringen Sie die zwei Schrauben (M2,5x5) an, um es an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe zu befestigen. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 2. Setzen Sie die SD-Karte ein. 3.
15. Entfernen Sie den Netzschalter. 16. Entfernen Sie die Systemplatine. ANMERKUNG: Die Systemplatine kann zusammen mit dem Kühlkörper entfernt werden. 17. Entfernen Sie den Netzadapterport. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte Nachdem alle vorab notwendigen Schritte durchgeführt wurden, verbleibt nur noch die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe.
Schritte Platzieren Sie die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe auf einer ebenen und sauberen Oberfläche und führen Sie die erforderlichen Schritte aus, um die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe zu installieren. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Bauen Sie den Netzadapterport ein. Bauen Sie die Systemplatine ein. Installieren Sie den Netzschalter. Installieren Sie die E/A-Platine. Installieren Sie die Lautsprecher. Bauen Sie das Touchpad ein.
3 Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads.
4 System-Setup VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Je nach Computer und installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt.
Tabelle 3. Navigationstasten (fortgesetzt) Tasten Navigation Wechselt zur vorherigen Seite, bis das Hauptfenster angezeigt wird. Durch Drücken der Esc-Taste im Hauptfenster wird eine Meldung angezeigt, die Sie auffordert, alle nicht gespeicherten Änderungen zu speichern. Anschließend wird das System neu gestartet. Boot Sequence Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B.
Tabelle 4. Optionen der System-Einstellungen – Hauptmenü (fortgesetzt) Main System Date Zeigt das Eigentümer-Datum des Computers im Format MM/TT/JJJJ an. BIOS Version Zeigt die BIOS-Version des Computers an. Product Name Zeigt den Modellnamen des Computers an. Service Tag Zeigt die Service-Tag-Nummer des Computers an. Asset Tag Zeigt die Systemkennnummer des Computers an. CPU Type Zeigt den Prozessortyp an. CPU Speed Zeigt die maximale Prozessortaktrate an.
Tabelle 5. Optionen für System-Setup – Erweitertes Menü (fortgesetzt) Erweiterte Optionen Function Key Behavior Ermöglicht es, das primäre Verhalten der Funktionstasten mit dem sekundären Verhalten rückgängig zu machen. Die Optionen sind: ● Multimedia-Taste (Standard) ● der Funktionsweise der Keyboard Illumination Ermöglicht das Ein- und Ausschalten der Tastatur-Hintergrundbeleuchtung.
Tabelle 5. Optionen für System-Setup – Erweitertes Menü (fortgesetzt) Erweiterte Optionen Die Optionen sind: ● Enabled (Aktiviert) (Standardeinstellung) ● Deaktiviert Boot Disable Deaktivieren des automatischen Startvorgangs. Die Optionen sind: ● Aktiviert ● Disabled (Deaktiviert) (Standardeinstellung) Battery Charge Configuration Zeigt die Konfiguration der Akkuladung an.
Tabelle 6. System-Setup-Optionen – Menü „Sicherheit“ Security (Sicherheit) Admin Password Zeigt den Status des Administratorkennworts an. System Password Zeigt den Status des Computerkennworts an. Asset Tag Zeigt den Asset Tag des Computers an und ermöglicht es, diesen zu bearbeiten. Admin Password Festlegen, Ändern oder Löschen des Administratorkennworts. System Password Einrichten, Ändern oder Löschen des Computerkennworts.
Tabelle 6. System-Setup-Optionen – Menü „Sicherheit“ (fortgesetzt) Security (Sicherheit) ● Deaktiviert ● Enabled (Aktiviert) (Standardeinstellung) Clear Ermöglicht das Löschen der TPM-Besitzerinformationen und setzt das TPM auf den Standardzustand zurück. Die Optionen sind: ● Disabled (Deaktiviert) (Standardeinstellung) ● Aktiviert PPI Bypass for Clear Commands Steuert das TPM Physical Presence Interface (PPI).
Aktualisieren des BIOS unter Windows Voraussetzungen Es wird empfohlen, Ihr BIOS (System-Setup) beim Austauschen der Systemplatine oder wenn eine Aktualisierung verfügbar ist, zu aktualisieren. Wenn Sie ein Notebook verwenden, stellen Sie sicher, dass die Batterie vollständig geladen und der Computer an das Stromnetz angeschlossen ist.
ANMERKUNG: Sie müssen ein bootfähiges USB-Flashlaufwerk verwenden. Weitere Informationen finden Sie im Knowledge BaseArtikel SLN143196. Schritte 1. Laden Sie die EXE-Datei für die BIOS-Aktualisierung auf einem anderen System herunter. 2. Kopieren Sie die EXE-Datei auf das bootfähige USB-Flashlaufwerk. 3. Setzen Sie das USB-Flashlaufwerk in das System ein, auf dem die BIOS-Aktualisierung erforderlich ist. 4.
Die meisten Computer von Dell, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können es überprüfen, indem Sie das einmalige F12-Startmenü auf Ihrem Computer ausführen, um festzustellen, ob „BIOS-Flash-Aktualisierung“ als Startoption für Ihren Computer aufgeführt wird. Wenn die Option aufgeführt ist, unterstützt das BIOS diese BIOS-Aktualisierungsoption. ANMERKUNG: Nur Computer mit der Option „BIOS-Flash-Aktualisierung“ im einmaligen F12-Startmenü können diese Funktion verwenden.
Zuweisen eines System-Setup-Kennworts Voraussetzungen Sie können ein neues System or Admin Password (System- oder Administratorkennwort) nur zuweisen, wenn der Zustand Not Set (Nicht eingerichtet) ist. Info über diese Aufgabe Um das System-Setup aufzurufen, drücken Sie unmittelbar nach dem Einschaltvorgang oder Neustart die Taste F12. Schritte 1. Wählen Sie im Bildschirm System-BIOS oder System-Setup die Option Sicherheit aus und drücken Sie die Eingabetaste. Der Bildschirm Sicherheit wird angezeigt. 2.
ANMERKUNG: Informationen zum Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für Windows oder die jeweilige Anwendung.
5 Fehlerbehebung Systemdiagnoseanzeigen Akkuzustandsanzeige Zeigt den Strom- und Akkuladestatus an. Stetig weiß leuchtend - Der Netzadapter ist angeschlossen und die Batterie verfügt über mehr als 5 % Ladekapazität. Gelb – Der Computer läuft im Batteriebetrieb und die Batterie verfügt über weniger als 5 % Ladekapazität. Off (Aus) ● Der Netzadapter ist angeschlossen und der Akku ist vollständig aufgeladen. ● Der Computer läuft im Batteriebetrieb und die Batterie verfügt über mehr als 5 % Ladekapazität.
Tabelle 10. LED-Codes (fortgesetzt) Diagnoseanzeigecodes Problembeschreibung Empfohlene Lösungen 3,2 PCI-, Grafikkarten-, Chipfehler Bauen Sie die Systemplatine wieder ein. 3,3 Recovery Image nicht gefunden Flash mit neuester BIOS-Version Wenn das Problem weiterhin besteht, muss die Systemplatine ersetzt werden. 3,4 Recovery Image gefunden aber ungültig Flash mit neuester BIOS-Version Wenn das Problem weiterhin besteht, muss die Systemplatine ersetzt werden.
Sie können das Tool auch über die Dell Supportwebsite herunterladen, um Probleme mit Ihrem Computer zu beheben, wenn das primäre Betriebssystem auf dem Computer aufgrund von Software- oder Hardwareproblemen nicht gestartet werden kann. Weitere Informationen über Dell SupportAssist OS Recovery finden Sie im Benutzerhandbuch zu Dell SupportAssist OS Recovery unter www.dell.com/support. Aktualisieren des BIOS Info über diese Aufgabe Sie müssen evtl.
Schritte 1. Schalten Sie den Computer aus. 2. Schalten Sie das Modem aus. 3. Schalten Sie den WLAN-Router aus. 4. Warten Sie 30 Sekunden. 5. Schalten Sie den WLAN-Router ein. 6. Schalten Sie das Modem ein. 7. Schalten Sie den Computer ein. Reststromentladung Info über diese Aufgabe Bei Reststrom handelt es sich um statische Elektrizität, die nach dem Ausschalten des Computers und Entfernen des Akkus auf dem Computer bleibt.
6 Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell Selbsthilfe-Ressourcen Mithilfe dieser Selbsthilfe-Ressourcen erhalten Sie Informationen und Hilfe zu Dell-Produkten: Tabelle 11. Selbsthilfe-Ressourcen Selbsthilfe-Ressourcen Ort der Ressource Informationen zu Produkten und Dienstleistungen von Dell www.dell.com My Dell-App Tipps Support kontaktieren Geben Sie in der Windows-Suche Contact Support ein und drücken Sie die Eingabetaste. Onlinehilfe für Betriebssystem www.dell.
