Vostro 15 5510 Servisní příručka Regulační model: P106F Regulační typ: P106F001 Duben 2021 Rev.
Poznámky, upozornění a varování POZNÁMKA: POZNÁMKA označuje důležité informace, které umožňují lepší využití produktu. VÝSTRAHA: UPOZORNĚNÍ varuje před možným poškozením hardwaru nebo ztrátou dat a obsahuje pokyny, jak těmto problémům předejít. VAROVÁNÍ: VAROVÁNÍ upozorňuje na potenciální poškození majetku a riziko úrazu nebo smrti. © 2021 Dell Inc. nebo dceřiné společnosti Všechna práva vyhrazena. Dell, EMC a ostatní ochranné známky jsou ochranné známky společnosti Dell Inc. nebo dceřiných společností.
Obsah Kapitola 1: Manipulace uvnitř počítače.............................................................................................. 6 Bezpečnostní pokyny............................................................................................................................................................ 6 Manipulace uvnitř počítače.............................................................................................................................................
Chladič.................................................................................................................................................................................. 38 Demontáž chladiče........................................................................................................................................................ 38 Montáž chladiče.......................................................................................................................................
Kapitola 5: Řešení potíží................................................................................................................ 80 Kontrola výkonu nástroje Dell SupportAssist před spuštěním operačního systému................................................... 80 Spuštění kontroly výkonu nástrojem SupportAssist před spuštěním operačního systému..................................80 Indikátory diagnostiky systému..........................................................................................
1 Manipulace uvnitř počítače Témata: • Bezpečnostní pokyny Bezpečnostní pokyny Dodržováním následujících bezpečnostních zásad zabráníte možnému poškození počítače a zajistíte vlastní bezpečnost. Není-li uvedeno jinak, všechny postupy uvedené v tomto dokumentu předpokládají, že jste si přečetli bezpečnostní informace dodané s počítačem. VAROVÁNÍ: Před manipulací uvnitř počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem.
2. Vypněte počítač. Klikněte na tlačítko: Start > Napájení > Vypnout. POZNÁMKA: Používáte-li jiný operační systém, vyhledejte pokyny ohledně jeho vypnutí v příslušné dokumentaci. 3. Odpojte počítač a všechna připojená zařízení od elektrických zásuvek. 4. Odpojte od počítače všechna připojená síťová a periferní zařízení, jako například klávesnici, myš a monitor. VÝSTRAHA: Při odpojování síťového kabelu nejprve odpojte kabel od počítače a potom jej odpojte od síťového zařízení. 5.
● ● ● ● ● pravidelně kontrolovány příslušnou zkoušečkou, aby nedošlo k nechtěnému poškození hardwaru statickou elektřinou. Poutko na zápěstí a propojovací vodič doporučujeme přezkušovat jednou týdně. Zkoušečka antistatického poutka na zápěstí – Vodiče uvnitř antistatického poutka se postupem času opotřebovávají. Pokud používáte nemonitorovanou servisní soupravu, poutko na zápěstí doporučujeme přezkušovat před každým servisním zákrokem a nejméně jednou týdně.
Ukončení servisního režimu Servisní režim umožňuje uživatelům okamžitě odpojit elektrickou energii od počítače a provést opravy, aniž by bylo nutné odpojovat kabel baterie od základní desky. Ukončení servisního režimu: 1. Připojte napájecí adaptér k portu napájecího adaptéru v počítači. 2. Stisknutím vypínače zapněte počítač. Počítač se automaticky vrátí do běžného funkčního režimu.
2 Demontáž a instalace součástí POZNÁMKA: Obrázky v tomto dokumentu se mohou lišit od vašeho počítače v závislosti na sestavě, kterou jste si objednali. Témata: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Doporučené nástroje Seznam šroubů Hlavní komponenty systému Spodní kryt Baterie Kabel baterie Paměť Disk SSD – slot M.2 č. 1 Disk SSD – slot M.2 č.
Tabulka 1.
Hlavní komponenty systému 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 12 Spodní kryt Chladič Základní deska Paměťový modul Baterie Reproduktory Sestava opěrky pro dlaň a klávesnice Dotyková podložka Sestava displeje Knoflíková baterie Deska I/O Karta disku SSD M.
. 14. 15. 16. 17. WLAN Karta disku SSD M.2 2230 Tlačítko napájení s volitelnou čtečkou otisků prstů Ventilátor Port napájecího adaptéru POZNÁMKA: Společnost Dell poskytuje seznam komponent a jejich čísel dílů k originální zakoupené konfiguraci systému. Tyto díly jsou dostupné na základě záručních krytí zakoupených zákazníkem. Možnosti nákupu vám sdělí váš obchodní zástupce společnosti Dell. Spodní kryt Sejmutí spodního krytu Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
Kroky 1. Vyšroubujte dva jistící šrouby (M2x7,5), kterými je spodní kryt připevněn k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 2. Vyšroubujte sedm šroubů (M2x4), jimiž je spodní kryt připevněn k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 3. Pomocí plastové jehly uvolněte spodní kryt ze zanořených míst ve tvaru písmene U na horním okraji spodního krytu, postupujte podél stran a uvolněte spodní kryt ze sestavy opěrky pro dlaň a klávesnice. 4. Zvedněte kryt základny ze sestavy opěrky pro dlaň a klávesnice.
Demontáž a instalace součástí 15
Kroky 1. Položte spodní kryt na sestavu opěrky pro dlaň a klávesnice. 2. Zarovnejte otvory pro šrouby na krytu základny s otvory pro šrouby na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice a zatlačte kryt základny na místo. 3. Zašroubujte dva jistící šrouby (M2x7,5), kterými je spodní kryt připevněn k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 4. Zašroubujte sedm šroubů (M2x4), jimiž je spodní kryt připevněn k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. Další kroky 1. Ukončete servisní režim. 2.
● Pokud se baterie zasekne v počítači následkem vyboulení, nepokoušejte se ji uvolnit – propíchnutí, ohnutí nebo rozbití lithium-iontové baterie může být nebezpečné. V takovém případě kontaktujte technickou podporu společnosti Dell a vyžádejte si pomoc. Viz www.dell.com/contactdell. ● Vždy objednávejte originální baterie na stránkách www.dell.com nebo od autorizovaných partnerů a prodejců Dell. Demontáž 3článkové baterie Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2.
Kroky 1. Umístěte 3článkovou baterii pomocí zarovnávacích výčnělků do sestavy opěrky pro dlaň a klávesnice. 2. Zarovnejte otvory pro šrouby na 3článkové baterii s otvory pro šrouby na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 3. Zašroubujte tři šrouby (M2x3), které upevňují 3článkovou baterii k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 4. Připojte kabel baterie k základní desce. 5. Přilepte pásku, kterou je kabel baterie připevněn k základní desce. Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2.
Kroky 1. Odlepte pásku, kterou je kabel baterie připevněn k základní desce. 2. Odpojte kabel baterie od základní desky. 3. Vyšroubujte čtyři šrouby (M2x3), které upevňují 4článkovou baterii k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 4. Vyjměte 4článkovou baterii společně s kabelem ze sestavy opěrky pro dlaň a klávesnice. Montáž 4článkové baterie Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku.
Kroky 1. Umístěte 4článkovou baterii pomocí zarovnávacích výčnělků do sestavy opěrky pro dlaň a klávesnice. 2. Zarovnejte otvory pro šrouby na 4článkové baterii s otvory pro šrouby na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 3. Zašroubujte čtyři šrouby (M2x3), které upevňují 4článkovou baterii k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 4. Připojte kabel baterie k základní desce. 5. Přilepte pásku, kterou je kabel baterie připevněn k základní desce. Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2.
Kroky 1. Překlopte baterii a vyjměte kabel baterie z vodítek na baterii. 2. Odpojte kabel baterie od konektoru na baterii. 3. Zvedněte kabel baterie z baterie. Montáž kabelu baterie Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění kabelu baterie a postup montáže.
Kroky 1. Zarovnejte a položte kabel baterie na baterii. 2. Veďte kabel baterie vodítky na baterii. 3. Připojte kabel baterie ke konektoru na baterii. Další kroky 1. Nainstalujte 3článkovou baterii nebo 4článkovou baterii, dle konkrétní situace. 2. Nasaďte spodní kryt. 3. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci v počítači. Paměť Vyjmutí paměťového modulu Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Přejděte do servisního režimu. 3. Sejměte spodní kryt.
Kroky 1. Zvedněte mylarový pásek, abyste se dostali k paměťovému modulu. 2. Pomocí prstů vytáhněte upevňovací svorky z obou stran paměťového modulu tak, aby se modul uvolnil. 3. Vyjměte paměťový modul ze slotu paměťového modulu. POZNÁMKA: Opakujte kroky 1 až 3 a vyjměte jakékoli další paměťové moduly nainstalované v počítači. Vložení paměťového modulu Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku.
Kroky 1. Zvedněte mylarový pásek, abyste se dostali ke slotu paměťového modulu. 2. Zarovnejte zářez na hraně paměťového modulu s výčnělkem na slotu paměťového modulu. 3. Zasuňte paměťový modul pevně zešikma do paměťového slotu. 4. Zatlačte na paměťový modul směrem dolů, aby zapadl na místo. POZNÁMKA: Jestliže neuslyšíte kliknutí, modul vyjměte a postup vkládání zopakujte. POZNÁMKA: Opakujte kroky 1 až 4 a nainstalujte do počítače všechny další paměťové moduly. Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2.
Disk SSD – slot M.2 č. 1 Demontáž disku SSD 2230 ze slotu M.2 č. 1 Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. POZNÁMKA: Disky SSD jsou křehké. Při manipulaci s diskem SSD buďte opatrní. POZNÁMKA: Chcete-li předejít ztrátě dat, nevyjímejte disk SSD, pokud je počítač v režimu spánku nebo zapnutý. 2. Přejděte do servisního režimu. 3. Sejměte spodní kryt. O této úloze POZNÁMKA: V závislosti na objednané konfiguraci může váš počítač podporovat ve slotu M.2 č.
O této úloze POZNÁMKA: Disky SSD jsou křehké. Při manipulaci s diskem SSD buďte opatrní. POZNÁMKA: V závislosti na objednané konfiguraci může váš počítač podporovat ve slotu M.2 č. 1 disk SSD 2230 nebo 2280. POZNÁMKA: Tento postup platí pouze v případě, že instalujete disk SSD 2230 do slotu M.2 č. 1. POZNÁMKA: Před montáží disku SSD 2230 nebo 2280 ověřte, že je montážní držák ve správné poloze. Více informací naleznete v části Instalace montážního držáku disku SSD.
O této úloze POZNÁMKA: V závislosti na objednané konfiguraci může váš počítač podporovat ve slotu M.2 č. 1 disk SSD 2280 nebo 2230. POZNÁMKA: Tento postup platí pouze pro počítače dodávané s diskem SSD 2280 nainstalovaným do slotu M.2 č. 1. Následující obrázek znázorňuje umístění disku SSD 2280 nainstalovaného ve slotu M.2 č. 1 a postup demontáže. Kroky 1. Vymontujte šroub (M2x3), kterým je disk SSD připevněn k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 2. Vysuňte a zvedněte disk SSD 2280 ze slotu disku SSD M.
Kroky 1. Zarovnejte drážku na disku SSD 2280 s výstupkem na slotu pro disk SSD. 2. Zasuňte disk SSD 2280 pevně zešikma do slotu pro disk SSD. 3. Zarovnejte otvor pro šroub na disku SSD s otvorem na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 4. Namontujte šroub (M2x3), kterým je disk SSD 2280 připevněn k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2. Ukončete servisní režim. 3. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Následující obrázek zobrazuje postup při instalaci montážního držáku disku SSD při výměně disku SSD M.2 2280 za disk SSD M.2 2230 ve slotu M.2 č. 1. Kroky 1. Vysuňte a vyjměte montážní držák disku SSD ze slotu pro montážní držák na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 2. Otočte montážní držák disku SSD o 180 stupňů. 3. Zasuňte montážní držák disku SSD do montážního slotu na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 4. Vložte disk SSD 2230 nebo SSD 2280, dle toho, který máte v počítači. Disk SSD – slot M.2 č.
POZNÁMKA: Tento postup platí pouze pro počítače dodávané s diskem SSD 2230, nainstalovaném do slotu M.2 č. 2. 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. POZNÁMKA: Disky SSD jsou křehké. Při manipulaci s diskem SSD buďte opatrní. POZNÁMKA: Chcete-li předejít ztrátě dat, nevyjímejte disk SSD, pokud je počítač v režimu spánku nebo zapnutý. 2. Přejděte do servisního režimu. 3. Sejměte spodní kryt.
2. Vysuňte a sejměte z disku SSD tepelný kryt. 3. Vysuňte a vyjměte disk SSD ze slotu M.2 č. 2. Montáž disku SSD 2230 do slotu M.2 č. 2 Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze POZNÁMKA: Disky SSD jsou křehké. Při manipulaci s diskem SSD buďte opatrní. POZNÁMKA: Slot M.2 č. 2 podporuje pouze disky SSD 2230. POZNÁMKA: Tento postup platí pouze pro počítače dodávané s diskem SSD 2230, nainstalovaném do slotu M.2 č. 2.
Kroky 1. Zarovnejte zářez na disku SSD 2230 s výčnělkem ve slotu M.2 č. 2 na základní desce. 2. Vložte disk SSD 2230 do slotu M.2 č. 2 na základní desce. 3. Položte na disk SSD tepelný kryt. 4. Zarovnejte otvor pro šroub na tepelném krytu disku SSD s otvorem pro šroub na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 5. Zašroubujte šroub (M2x3), kterým jsou tepelný kryt disku SSD a disk připevněny k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2. Ukončete servisní režim. 3.
Bezdrátová karta Demontáž bezdrátové karty Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Přejděte do servisního režimu. 3. Sejměte spodní kryt. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění bezdrátové karty a postup demontáže. Kroky 1. Vyšroubujte šroub (M2x3), kterým je připevněn držák bezdrátové karty k bezdrátové kartě a základní desce. 2. Zvedněte držák bezdrátové karty z bezdrátové karty. 3. Odpojte anténní kabely od bezdrátové karty. 4.
Montáž bezdrátové karty Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění bezdrátové karty a postup montáže. Kroky 1. Připojte anténní kabely k bezdrátové kartě. Následující tabulka uvádí barevné schéma anténních kabelů pro bezdrátové karty podporované tímto počítačem. Tabulka 2.
2. Zarovnejte drážku na bezdrátové kartě s výstupkem na slotu karty na základní desce. 3. Zasuňte a vložte bezdrátovou kartu zešikma do slotu pro bezdrátovou kartu na základní desce. 4. Zarovnejte otvor pro šroub na držáku bezdrátové karty s otvorem pro šroub na bezdrátové kartě a základní desce. 5. Zašroubujte šroub (M2x3), kterým je držák bezdrátové karty připevněn k bezdrátové kartě a základní desce. Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2. Ukončete servisní režim. 3.
3. Zvedněte ventilátor ze sestavy opěrky pro dlaň a klávesnice. Montáž ventilátoru Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění ventilátoru a postup montáže. Kroky 1. Umístěte ventilátor pomocí zarovnávacích výčnělků do sestavy opěrky pro dlaň a klávesnice. 2. Zašroubujte dva šrouby (M2x3), které upevňují ventilátor k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 3. Připojte kabel ventilátoru k základní desce.
Knoflíková baterie Vyjmutí knoflíkové baterie Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. VÝSTRAHA: Vyjmutím knoflíkové baterie dojde k obnovení nastavení systému BIOS na výchozí hodnoty. Doporučujeme, abyste si před vyjmutím knoflíkové baterie poznačili nastavení systému BIOS. 2. Přejděte do servisního režimu. 3. Sejměte spodní kryt. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění knoflíkové baterie a postup vyjmutí. Kroky 1.
O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění knoflíkové baterie a ukazuje postup montáže. Kroky 1. Vložte knoflíkovou baterii do slotu na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 2. Připojte kabel knoflíkové baterie k desce I/O. Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2. Ukončete servisní režim. 3. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Chladič Demontáž chladiče Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění chladiče a postup demontáže. Kroky 1. Postupně (v opačném pořadí než je vyznačeno na chladiči) vyšroubujte čtyři jisticí šroubky upevňující chladič k základní desce. 2. Vyjměte chladič ze základní desky. Montáž chladiče Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. VÝSTRAHA: Nesprávné vyrovnání chladiče může poškodit základní desku a procesor.
Kroky 1. Zarovnejte otvory pro šrouby na chladiči s otvory pro šrouby na základní desce. 2. Postupně (podle pořadí vyznačeného na chladiči) zašroubujte čtyři jisticí šroubky, které připevňují chladič k základní desce. Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2. Ukončete servisní režim. 3. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Držák síťového portu Demontáž držáku síťového portu Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Přejděte do servisního režimu.
Kroky 1. Vyšroubujte dva šrouby (M2x5), kterými je držák síťového portu připevněn k desce I/O. 2. Zvedněte držák síťového portu z desky I/O. Montáž držáku síťového portu Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění držáku síťového portu a postup montáže.
Kroky 1. Položte držák síťového portu na desku I/O. 2. Zarovnejte otvory pro šrouby na držáku síťového portu s otvory pro šrouby na desce I/O. 3. Zašroubujte dva šrouby (M2x5), kterými je držák síťového portu připevněn k desce I/O. Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2. Ukončete servisní režim. 3. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. deska I/O Demontáž desky I/O Požadavky 1. 2. 3. 4. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. Přejděte do servisního režimu.
Kroky 1. Vyšroubujte tři šrouby (M2,5x4,5), kterými je levý pant připevněn k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 2. Otevřete pant displeje pod úhlem 90 stupňů. 3. Uvolněte západku a odpojte kabel vypínače s volitelnou čtečkou otisků prstů od desky I/O. 4. Odpojte kabel knoflíkové baterie od desky I/O. 5. Sloupněte pásku, kterou je kabel desky I/O připevněn k desce I/O. 6. Otevřete západku a odpojte kabel panelu I/O od desky I/O. 7.
Kroky 1. Zasuňte desku I/O do slotů v sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 2. Otvor pro šroub na desce I/O napájení srovnejte s otvorem pro šroub na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 3. Zašroubujte šroub (M2x2), který připevňuje desku I/O k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 4. Připojte kabel vypínače s volitelnou čtečkou otisků prstů ke konektoru na desce I/O a zajistěte ho pomocí západky. 5. Připojte kabel knoflíkové baterie k desce I/O. 6.
O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění reproduktorů a postup demontáže. Kroky 1. Uvolněte západku a odpojte kabel podsvícení klávesnice, kabel klávesnice a kabel dotykové podložky od základní desky. 2. Poznačte si vedení kabelu reproduktoru a vyjměte tento kabel z vodítek na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 3. Odlepte lepicí pásku, jíž je kabel reproduktoru připevněn k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 4. Odpojte kabel reproduktoru od základní desky. 5.
O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění reproduktoru a postup montáže. Kroky 1. Pomocí zarovnávacích výčnělků a pryžových průchodek umístěte reproduktory do slotů na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 2. Připojte kabel reproduktoru k základní desce. 3. Protáhněte kabel reproduktoru vodítky na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 4. Připojte kabel podsvícení klávesnice, kabel klávesnice a kabel dotykové podložky ke konektorům na základní desce a zajistěte je pomocí západky. Další kroky 1.
Dotyková podložka Demontáž dotykové podložky Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Sejměte spodní kryt. 3. Vyjměte baterii. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění dotykové podložky a demontáž. Kroky 1. Uvolněte západku a odpojte kabel dotykové podložky od základní desky. 2. Vyšroubujte tři šrouby (M1,6x2), které upevňují držák dotykové podložky k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 3.
Kroky 1. Zasuňte dotykovou podložku do slotu v sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. POZNÁMKA: Otočte počítač a otevřete displej. Ověřte, že je dotyková podložka zarovnaná rovnoměrně na všech čtyřech stranách. 2. Zašroubujte dva šrouby (M2x1,8), které upevňují dotykovou podložku k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 3. Přilepte pásky, jimiž je dotyková podložka připevněna k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 4.
Sestava displeje Demontáž sestavy displeje Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Přejděte do servisního režimu. 3. Sejměte spodní kryt. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění sestavy displeje a postup demontáže.
Kroky 1. Odlepte pásku, kterou je kabel displeje připevněn k základní desce. 2. Otevřete západku a odpojte kabel displeje od základní desky. 3. Vyšroubujte tři šrouby (M2,5x4,5), kterými je levý pant displeje připevněn k základní desce. 4. Vyšroubujte tři šrouby (M2,5x4,5), kterými je pravý pant displeje připevněn k základní desce. 5. Otevřete panty displeje pod úhlem 90 stupňů. 6. Vysuňte sestavu opěrky pro dlaň a klávesnice ze sestavy displeje.
Kroky 1. Zešikma zasuňte a položte sestavu displeje na sestavu opěrky pro dlaň a klávesnice. 2. Pomocí zarovnávacích výstupků zavřete závěsy displeje. 3. Zašroubujte tři šrouby (M2,5x4,5), kterými je pravý pant displeje připevněn k základní desce. 4. Zašroubujte tři šrouby (M2,5x4,5), kterými je levý pant displeje připevněn k základní desce. 5. Zasuňte kabel displeje do konektoru na základní desce a zajistěte ho pomocí západky. 6. Přilepte pásku, kterou je kabel displeje připevněn k základní desce.
Tlačítko napájení s volitelnou čtečkou otisků prstů Demontáž vypínače s volitelnou čtečkou otisků prstů Požadavky 1. 2. 3. 4. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. Přejděte do servisního režimu. Sejměte spodní kryt. Demontujte desku I/O. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění vypínače s volitelnou čtečkou otisků prstů a postup demontáže. Kroky 1.
Kroky 1. Zarovnejte a umístěte vypínač s volitelnou čtečkou otisků prstů na sestavu opěrky pro dlaň a klávesnice. 2. Zašroubujte šroub (M2x3), kterým je vypínač s volitelnou čtečkou otisků prstů připevněn k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. Další kroky 1. 2. 3. 4. Nainstalujte desku I/O. Nasaďte spodní kryt. Ukončete servisní režim. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Port napájecího adaptéru Demontáž portu napájecího adaptéru Požadavky 1.
Kroky 1. Vyšroubujte tři šrouby (M2,5x4,5), kterými je pravý pant displeje připevněn k základní desce. 2. Otevřete pant displeje pod úhlem 90 stupňů. 3. Odpojte kabel portu napájecího adaptéru od základní desky. 4. Odloupněte pásku, kterou je kabel portu adaptéru napájení připevněn k základní desce. 5. Vyjměte kabel portu napájecího adaptéru z vodítka na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 6. Vyjměte port napájecího adaptéru spolu s kabelem ze sestavy opěrky pro dlaň a klávesnice.
Kroky 1. Vložte port napájecího adaptéru spolu s kabelem do slotu na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 2. Veďte kabel portu napájecího adaptéru vodítkem na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 3. Nalepte pásku, kterou je kabel portu adaptéru napájení připevněn k základní desce. 4. Připojte kabel portu adaptéru napájení k základní desce. 5. Zavřete pravý pant displeje a otvory pro šrouby na pravém pantu displeje zarovnejte s otvory pro šrouby na základní desce a sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 6.
4. 5. 6. 7. 8. 9. Vyjměte paměťový modul. Vyjměte disk SSD M.2 2280 nebo SSD M.2 2230 ze slotu M.2 č. 1, dle konkrétní situace. Vyjměte disk SSD M.2 2230 ze slotu M.2 č. 2, je-li nainstalovaný. Demontujte bezdrátovou kartu. Demontujte ventilátor. Vyjměte chladič. O této úloze POZNÁMKA: Při demontáži základní desky kvůli výměně resp. přístupu k ostatním součástem lze základní desku vyjmout a nainstalovat společně s chladičem, což zjednodušuje postup a chrání tepelnou vazbu mezi základní deskou a chladičem.
Demontáž a instalace součástí 57
Kroky 1. Vyšroubujte tři šrouby (M2,5x4,5), kterými je pravý pant displeje připevněn k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 2. Otevřete pravý pant displeje pod úhlem 90 stupňů. 3. Odlepte pásku, kterou je kabel displeje připevněn k základní desce. 4. Otevřete západku a odpojte kabel displeje od základní desky. 5. Odloupněte pásku a odpojte kabel portu napájecího adaptéru od základní desky. 6. Vyšroubujte dva šrouby (M2x4), kterými je připevněn držák portu USB Type-C k základní desce. 7.
POZNÁMKA: Výměnou základní desky dojde k odstranění všech změn, které jste v systému BIOS pomocí programu pro jeho nastavení provedli. Po výměně základní desky musíte příslušné změny provést znovu. Následující obrázek popisuje konektory na základní desce. Obrázek 2. Konektory na základní desce 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Demontáž a instalace součástí
Kroky 1. Zarovnejte a položte základní desku na sestavu opěrky pro dlaň a klávesnice. 2. Zašroubujte tři šrouby (M2x2), kterými je základní deska připevněna k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 3. Připojte kabel displeje k základní desce a zajistěte jej uzavřením západky. 4. Přilepte pásku, kterou je kabel displeje připevněn k základní desce. 5. Připojte kabel portu adaptéru napájení k základní desce. 6. Nalepte pásku, kterou je kabel portu adaptéru napájení připevněn k základní desce. 7.
13. Připojte k základní desce kabel desky I/O. 14. Nalepte pásku, kterou je kabel desky I/O připevněn k základní desce. 15. Zavřete pravý pant displeje. 16. Zašroubujte tři šrouby (M2,5x4,5), kterými je pravý pant displeje připevněn k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Vložte chladič. Nainstalujte ventilátor. Namontujte bezdrátovou kartu. Namontujte disk SSD M.2 2280 nebo SSD M.2 2230 do slotu M.2 č. 1, dle konkrétní situace. Namontujte disk SSD M.
Montáž sestavy opěrky pro dlaň a klávesnice Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Položte sestavu opěrky pro dlaň a klávesnice na rovný povrch.
Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. Nainstalujte sestavu displeje. Nainstalujte dotykovou podložku. Nainstalujte reproduktory. Nainstalujte port napájecího adaptéru. Nainstalujte vypínač s volitelnou čtečkou otisků prstů. Nainstalujte základní desku. POZNÁMKA: Základní desku lze nainstalovat společně s chladičem. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 64 Nainstalujte desku I/O. Nainstalujte ventilátor. Vložte knoflíkovou baterii. Namontujte bezdrátovou kartu. Namontujte disk SSD M.2 2280 nebo SSD M.
3 Ovladače a soubory ke stažení Tato kapitola uvádí podrobnosti o podporovaných operačních systémech, společně s pokyny pro instalaci ovladačů. Témata: • Stažení ovladačů Stažení ovladačů Kroky 1. Zapněte počítač. 2. Přejděte na web www.dell.com/support. 3. Zadejte výrobní číslo počítače a klikněte na možnost Odeslat. POZNÁMKA: Pokud výrobní číslo nemáte k dispozici, použijte funkci automatického rozpoznání nebo ručně vyhledejte model počítače. 4. Klikněte na možnost Ovladače a soubory ke stažení. 5.
4 Konfigurace systému VÝSTRAHA: Pokud nejste odborným uživatelem počítače, nastavení konfiguračního programu BIOS neměňte. Některé změny by mohly způsobit nesprávnou funkci počítače. POZNÁMKA: Než začnete používat konfigurační program systému BIOS, doporučuje se zapsat si informace z obrazovek tohoto programu pro pozdější potřebu.
Klávesy Navigace Esc Přechod na předchozí stránku, dokud se nezobrazí hlavní obrazovka. Stisknutí klávesy Esc na hlavní obrazovce zobrazí zprávu s požadavkem o uložení veškerých neuložených změn a restartuje systém. Sekvence spuštění Sekvence spuštění nabízí rychlý a pohodlný způsob, jak obejít pořadí spouštění definované v konfiguraci systému a spustit systém přímo z určitého zařízení (např. optická jednotka nebo pevný disk).
Možnosti nástroje Konfigurace systému POZNÁMKA: V závislosti na počítači a nainstalovaných zařízeních se nemusí některé z uvedených položek zobrazovat. Tabulka 5. Možnosti nástroje Konfigurace systému – nabídka Systémové informace Přehled Verze systému BIOS Zobrazuje číslo verze programu BIOS. Výrobní číslo Zobrazuje výrobní číslo počítače Inventární štítek Zobrazuje inventární štítek počítače Číslo vlastníka Zobrazuje číslo majitele počítače Datum výroby Zobrazuje datum výroby počítače.
Tabulka 5. Možnosti nástroje Konfigurace systému – nabídka Systémové informace Přehled Informace o zařízeních Typ panelu Zobrazí typ panelu počítače. Ovladač videa Zobrazí informace o grafické kartě v počítači. Paměť grafické karty Zobrazí informace o grafické paměti v počítači. Verze videa systému BIOS Zobrazí videoverzi systému BIOS v počítači.
Tabulka 7. Možnosti nástroje Konfigurace systému – nabídka Integrovaná zařízení Konfigurace systému Povolit mikrofon Povolí nebo zakáže mikrofon. Výchozí hodnota: Zapnuto Povolit interní reproduktor Povolí nebo zakáže interní reproduktor. Výchozí hodnota: Zapnuto Konfigurace USB Povolit externí porty USB Povolí nebo zakáže porty USB v prostředí operačního systému.
Tabulka 8. Možnost nástroje Konfigurace systému – nabídka Úložiště Skladovací Rozhraní úložiště Povolení portu Povolí nebo zakáže vestavěné disky. Výchozí hodnota: Zapnuto Hlášení SMART Povolit hlášení SMART Povolí nebo zakáže technologii S.M.A.R.T (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology) v systému. Výchozí hodnota: Vypnuto Informace o discích M.2 PCIe SSD-1 Obsahuje informace o typu a zařízení v počítači. Tabulka 9.
Tabulka 11. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Řízení spotřeby Řízení spotřeby Konfigurace baterie Povolí provoz počítače na baterie v době vysokého tarifu. Pomocí níže uvedených možností je možné zabránit napájení počítače střídavým proudem v určitých časech během dne. Výchozí hodnota: Adaptivní Nastavení baterie se optimálně přizpůsobí na základě vašeho typického způsobu používání baterie.
Tabulka 12. Možnosti nástroje Konfigurace systému – nabídka Zabezpečení Zabezpečení Obejití PPI pro zakazovací příkazy Umožňuje operačnímu systému přeskočit uživatelské výzvy rozhraní systému BIOS PPI při zadání příkazu k zakázání a deaktivaci TPM PPI. Ve výchozím nastavení je možnost Obejití PPI pro zakazovací příkazy zakázána. Povolit atestaci Slouží k ovládání, zda je hierarchie podpory TPM (Trusted Platform Module) k dispozici pro operační systém.
Tabulka 13. Možnosti nástroje Konfigurace systému – nabídka Hesla Hesla Ve výchozím nastavení je tato možnost zakázána. Číslice Heslo musí obsahovat alespoň jednu číslici. Ve výchozím nastavení je tato možnost zakázána. Speciální znak Heslo musí obsahovat nejméně jeden speciální znak. Ve výchozím nastavení je tato možnost zakázána. Minimální počet znaků Určuje minimální povolený počet znaků hesla.
Tabulka 14. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Aktualizace, obnovení Aktualizace, obnovení BIOSConnect Povolí nebo zakáže obnovu operačního systému cloudové služby, jestliže se nespustí hlavní operační systém a počet chyb je větší nebo roven hodnotě zadané v parametru Práh automatického obnovení operačního systému a zároveň se nespustí nebo není nainstalována místní služba operačního systému. Tato možnost je ve výchozím nastavení povolena.
Tabulka 18. Možnosti nástroje Konfigurace systému – nabídka Virtualizace Virtualizace Technologie Intel Virtualization Povolí technologii Intel Virtualization (VT). Toto pole určuje, zda může monitor virtuálního přístroje (VMM) používat přídavné funkce hardwaru poskytované virtualizační technologií Intel® Virtualization Technology. Tato možnost je ve výchozím nastavení povolena.
Aktualizace systému BIOS ve Windows Požadavky Systém BIOS (Konfigurace systému) se doporučuje aktualizovat tehdy, když měníte základní desku nebo je k dispozici aktualizace. V případě notebooků zajistěte, aby před spuštěním aktualizace systému BIOS byla baterie plně nabitá a notebook byl připojen do elektrické sítě. O této úloze POZNÁMKA: Pokud je povolena funkce BitLocker, je zapotřebí ji před zahájením aktualizace systému BIOS pozastavit a po dokončení aktualizace systému BIOS opět povolit.
Aktualizace systému BIOS (USB klíč) Kroky 1. Postupujte podle kroků 1 až 7 v části „Aktualizace systému BIOS“ a stáhněte si nejnovější aktualizační soubor pro systém BIOS. 2. Vytvořte spustitelnou jednotku USB. Další informace najdete v článku znalostní báze SLN143196 na adrese www.dell.com/support. 3. Zkopírujte aktualizační soubor systému BIOS na spustitelnou jednotku USB. 4. Připojte spustitelnou jednotku USB k počítači, který potřebuje aktualizaci systému BIOS. 5.
Počítač se restartuje. Odstranění nebo změna stávajícího hesla konfigurace systému Požadavky Před pokusem o odstranění nebo změnu stávajícího hesla k systému a/nebo konfiguraci ověřte, zda je možnost Stav hesla v programu Konfigurace systému nastavena na hodnotu Odemčeno. Pokud je možnost Stav hesla nastavena na hodnotu Zamčeno, stávající heslo k systému a/nebo konfiguraci nelze odstranit ani změnit.
5 Řešení potíží Témata: • • • • • • • Kontrola výkonu nástroje Dell SupportAssist před spuštěním operačního systému Indikátory diagnostiky systému Obnovení operačního systému Aktualizace systému BIOS (USB klíč) Aktualizace systému BIOS Restart napájení sítě Wi-Fi Uvolnění statické elektřiny (Flea power) Kontrola výkonu nástroje Dell SupportAssist před spuštěním operačního systému O této úloze Diagnostika SupportAssist (známá také jako diagnostika systému) provádí celkovou kontrolu hardwaru.
Indikátory diagnostiky systému Indikátor stavu baterie Označuje stav napájení a nabíjení baterie. Svítí bíle – Je připojen napájecí adaptér a baterie je nabitá alespoň na 5 %. Oranžová – Počítač je napájen z baterie, která je nabita na méně než 5 %. Nesvítí ● Napájecí adaptér je připojen a baterie je plně nabita. ● Počítač je napájen z baterie, a ta je nabita na více než 5 %. ● Počítač je v režimu spánku, hibernace nebo je vypnutý.
Sekvence blikání Popis problému Doporučené řešení Zkontrolujte připojení baterie CMOS. Pokud problém přetrvává, vyměňte baterii RTC. 3 1 porucha baterie CMOS 3 2 Chyba PCI nebo grafické karty / Vložte základní desku. čipu 3 3 Obraz systému BIOS nebyl nalezen. Aktualizujte systém BIOS na nejnovější verzi. Pokud problém přetrvává, vyměňte základní desku. 3 4 Obraz systému BIOS byl nalezen, ale je neplatný. Aktualizujte systém BIOS na nejnovější verzi.
8. Zobrazí se nástroj BIOS Update Utility (Nástroj pro aktualizaci systému BIOS). Aktualizaci systému BIOS dokončete podle pokynů na obrazovce. Aktualizace systému BIOS O této úloze Aktualizaci systému BIOS je vhodné provést v případě, že je k dispozici jeho nová verze, nebo v případě výměny základní desky. Postup aktualizace systému BIOS: Kroky 1. Zapněte počítač. 2. Přejděte na web www.dell.com/support. 3.
2. Odpojte napájecí adaptér od počítače. 3. Stisknutím a podržením tlačítka napájení po dobu 15 sekund vybijte statickou elektřinu. 4. Připojte napájecí adaptér do počítače. 5. Zapněte počítač.
6 Získání pomoci Témata: • Kontaktování společnosti Dell Kontaktování společnosti Dell Požadavky POZNÁMKA: Pokud nemáte aktivní internetové připojení, lze kontaktní informace nalézt na nákupní faktuře, balicím seznamu, účtence nebo v produktovém katalogu společnosti Dell. O této úloze Společnost Dell nabízí několik možností online a telefonické podpory a služeb. Jejich dostupnost závisí na zemi a produktu a některé služby nemusí být ve vaší oblasti k dispozici.
