Vostro 15 5510 Onderhoudshandleiding Regelgevingsmodel: P106F Regelgevingstype: P106F001 april 2021 Ver.
Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van het product. WAARSCHUWING: WAARSCHUWINGEN duiden potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en vertellen u hoe het probleem kan worden vermeden. GEVAAR: LET OP duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan. © 2021 Dell Inc. of zijn dochtermaatschappijen. Alle rechten voorbehouden.
Inhoudsopgave Hoofdstuk 1: Aan de computer werken.............................................................................................. 6 Veiligheidsinstructies............................................................................................................................................................. 6 Werken binnenin de computer.......................................................................................................................................
Warmteafleider.................................................................................................................................................................... 38 De koelplaat verwijderen...............................................................................................................................................38 De koelplaat installeren........................................................................................................................................
Hoofdstuk 5: Problemen oplossen.................................................................................................. 80 Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren................................................................................80 De PerformanceAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren...................................................................80 Diagnostische lampjes systeem.......................................................................
1 Aan de computer werken Onderwerpen: • Veiligheidsinstructies Veiligheidsinstructies Volg de onderstaande veiligheidsrichtlijnen om uw persoonlijke veiligheid te garanderen en de computer te beschermen tegen mogelijke schade. Tenzij anders aangegeven, wordt er bij elke procedure in dit document van uitgegaan dat u de veiligheidsinformatie hebt gelezen die bij uw computer is geleverd.
Werken binnenin de computer Voordat u in de computer gaat werken Over deze taak OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt besteld. Stappen 1. Sla alle geopende bestanden op en sluit deze, en sluit alle geopende applicaties af. 2. Sluit de computer af. Klik op Start > Power > Shut down.
ESD-onderhoudskit De onbewaakte onderhoudskit is de meest gebruikte servicekit. Elke onderhoudskit bestaat uit drie hoofdcomponenten: antistatische mat, polsbandje en aardingssnoer. Componenten van een ESD-onderhoudskit De componenten van een ESD-onderhoudskit zijn: ● Antistatische mat - De antistatische mat is dissipatief en tijdens serviceprocedures kunnen er onderdelen op worden geplaatst.
De servicemodus activeren Met de servicemodus kunnen gebruikers direct de stroom van de computer halen en reparaties verrichten zonder de batterijkabel los te koppelen van de systeemkaart. Activeer de servicemodus als volgt: 1. Sluit het systeem af en koppel de voedingsadapter los. 2. Houd de -toets op het toetsenbord ingedrukt en druk gedurende 3 seconden op de aan/uit-knop totdat het Dell logo op het scherm verschijnt. 3. Druk op een willekeurige toets om door te gaan.
2 Onderdelen verwijderen en plaatsen OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt besteld. Onderwerpen: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Aanbevolen hulpmiddelen Lijst van schroeven Belangrijke componenten van uw systeem Onderplaat Batterij Batterijkabel Geheugen Solid State-schijf - M.2-slot één Solid State-schijf (SSD) - M.
Tabel 1. Lijst van schroeven Component Type schroef Aantal Onderplaat ● Geborgde ● 2 schroeven - M2x7.5 ● 7 ● M2x4 Afbeelding schroef ● ● 3-cels batterij M2x3 3 4-cels batterij M2x3 4 Draadloze kaart M2x3 1 SSD - Slot 1 M2x3 1 SSD - Slot 2 M2x3 1 Ventilator M2x3 2 Koelplaat Geborgde schroeven 4 Systeemkaart M2x2 3 USB Type-C-beugel M2x4 2 Aan/uit-knop met vingerafdruklezer M2x3 1 Netwerkpoortbeugel M2x5 2 I/O-kaart M2x2 1 Touchpad M1.6x2 3 M2x1.
Belangrijke componenten van uw systeem 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 12 Onderplaat Koelplaat Systeemkaart Geheugenmodule Batterij Luidsprekers Palmsteun- en toetsenbordeenheid Touchpad Beeldschermeenheid Knoopbatterij I/O-kaart M.
. 14. 15. 16. 17. WLAN M.2 2230 SSD-kaart Aan/uit-knop met de optionele vingerafdruklezer Ventilator Voedingsadapterpoort OPMERKING: Dell geeft een lijst met componenten en hun onderdeelnummers voor de originele, gekochte systeemconfiguratie. Deze onderdelen zijn beschikbaar volgens garantiedekkingen die door de klant zijn aangeschaft. Neem contact op met uw Dell verkoopvertegenwoordiger voor aankoopopties. Onderplaat De onderplaat verwijderen Vereisten 1.
Stappen 1. Draai de twee geborgde schroeven (M2x7.5) los waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 2. Verwijder de zeven schroeven (M2x4) waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 3. Gebruik een plastic pennetje en wrik de onderplaat los van de U-vormige inkepingen aan de bovenrand van de onderplaat en blijf aan de zijkanten wrikken tot de onderplaat loskomt van de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 4.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 15
Stappen 1. Plaats de onderplaat bovenop de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Lijn de schroefgaten op de onderplaat uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid en klik vervolgens de onderplaat op zijn plaats. 3. Draai de twee geborgde schroeven (M2x7.5) vast waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 4. Plaats de zeven schroeven (M2x4) terug waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. Vervolgstappen 1.
● Als de batterij vast komt te zitten in de computer als resultaat van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken omdat het doorboren, buigen of pletten van een lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval contact op met de technische support van Dell voor hulp. Ga naar www.dell.com/contactdell. ● Schaf altijd originele batterijen aan op www.dell.com of bij geautoriseerde Dell partners en verkopers. De 3-cels batterij verwijderen Vereisten 1.
Stappen 1. Gebruik de uitlijnpunten om de 3-cels batterij op de palmsteun- en toetsenbordeenheid te plaatsen. 2. Lijn de schroefgaten op de 3-cels batterij uit met de schroefgaten op de palmsteun en het toetsenbordeenheid. 3. Plaats de drie schroeven (M2x3) terug waarmee de 3-cels batterij op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 4. Sluit de batterijkabel aan op de systeemkaart. 5. Bevestig de tape waarmee de batterijkabel aan de systeemkaart wordt bevestigd. Vervolgstappen 1.
Stappen 1. Trek de tape los waarmee de batterijkabel aan de systeemkaart is bevestigd. 2. Trek de batterijkabel los van de systeemkaart. 3. Verwijder de vier schroeven (M2x3) waarmee de 4-cels batterij op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 4. Til de 4-cels batterij samen met de kabel weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
Stappen 1. Gebruik de uitlijnpunten om de 4-cels batterij op de palmsteun- en toetsenbordeenheid te plaatsen. 2. Lijn de schroefgaten op de 4-cels batterij uit met de schroefgaten op de palmsteun en het toetsenbordeenheid. 3. Plaats de vier schroeven (M2x3) terug waarmee de 4-cels batterij op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 4. Sluit de batterijkabel aan op de systeemkaart. 5. Bevestig de tape waarmee de batterijkabel aan de systeemkaart wordt bevestigd. Vervolgstappen 1.
Stappen 1. Draai de batterij om en haal de batterijkabel uit de routeringsgeleiders op de batterij. 2. Koppel de batterijkabel los van de connector op de batterij. 3. Til de batterijkabel weg van de batterij. De batterijkabel installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de batterijkabel aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen 1. Lijn de batterijkabel uit en plaats deze op de batterij. 2. Leid de batterijkabel door de routeringen op de batterij. 3. Sluit de stekker van de luidsprekerkabel aan op de connector op de batterij. Vervolgstappen 1. Installeer de 3-cels batterij of de 4-cels batterij, afhankelijk van welke van toepassing is. 2. Installeer de onderplaat. 3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Geheugen De geheugenmodule verwijderen Vereisten 1.
Stappen 1. Til de mylar op voor toegang tot de geheugenmodule. 2. Trek de bevestigingsklemmen met uw vingertoppen weg van beide zijden van de geheugenmodule totdat het geheugen losklikt. 3. Verwijder de geheugenmodule uit de sleuf. OPMERKING: Herhaal stap 1 tot en met 3 om eventuele andere in uw computer geïnstalleerde geheugenmodules te verwijderen.
Stappen 1. Til de mylar op voor toegang tot de sleuf van de geheugenmodule. 2. Lijn de uitsparing in de geheugenmodule uit met het lipje op de slot van de geheugenmodule. 3. Schuif de geheugenmodule, onder de juiste hoek, stevig in de sleuf voor de geheugenmodule. 4. Druk de geheugenmodule naar beneden totdat deze vastklikt. OPMERKING: Als u geen klik hoort, verwijdert u de geheugenmodule en installeert u deze nogmaals.
Solid State-schijf - M.2-slot één De 2230 SSD uit M.2-slot één verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. OPMERKING: SSD's zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig wanneer u met een SSD werkt. OPMERKING: Om geen data te verliezen, mag de SSD niet worden verwijderd als de computer aan staat of in slaapmodus is. 2. Activeer de Servicemodus. 3. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak OPMERKING: SSD's zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig wanneer u met een SSD werkt. OPMERKING: Afhankelijk van de bestelde configuratie kan uw computer een 2230 SSD of een 2280 SSD ondersteunen in M.2-slot één. OPMERKING: Deze procedure is alleen van toepassing als u een 2230 SSD in M.2-slot één plaatst. OPMERKING: Voordat u uw 2230 of 2280 SSD plaatst, moet u ervoor zorgen dat de montagebeugel zich op de juiste locatie bevindt. Voor meer informatie, zie De montagebeugel van de SSD installeren.
2. Activeer de Servicemodus. 3. Verwijder de onderplaat. Over deze taak OPMERKING: Afhankelijk van de bestelde configuratie kan uw computer een 2230 SSD of een 2280 SSD ondersteunen in M.2-slot één. OPMERKING: Deze procedure geldt alleen voor computers die worden geleverd met een 2280 SSD geplaatst in M.2-slot één. De volgende afbeelding geeft de locatie aan van de 2280 SSD in M.2-slot één en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1.
De volgende afbeelding geeft de locatie aan van de 2280 SSD die in M.2-slot één is geïnstalleerd en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1. Lijn de uitsparing op de 2280 SSD uit met het lipje op het SSD-slot. 2. Schuif de 2280 SSD onder een hoek stevig in het slot van de SSD. 3. Lijn het schroefgat op de SSD uit met het schroefgat op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 4. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee 2280 SSD op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
De volgende afbeelding biedt een visuele weergave van de installatieprocedure van de montagebeugel van de SSD bij het vervangen van een M.2 2280 SSD door een M.2 2230 SSD in M.2-slot één. Stappen 1. Schuif en verwijder de montagebeugel van de SSD van de montagebeugelslot op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Draai de montagebeugel van de SSD 180 graden. 3. Schuif de beugel van de SSD in het bevestigingsslot op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 4.
OPMERKING: Deze procedure geldt alleen voor computers die worden geleverd met een 2230 Solid State-schijf in M.2-slot twee. 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. OPMERKING: SSD's zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig wanneer u met een SSD werkt. OPMERKING: Om geen data te verliezen, mag de SSD niet worden verwijderd als de computer aan staat of in slaapmodus is. 2. Activeer de Servicemodus. 3. Verwijder de onderplaat.
Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee het thermische SSD-schild en de SSD aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid worden bevestigd. 2. Schuif en til het thermische schild van de SSD weg van de SSD. 3. Schuif de SSD uit M.2-slot twee om deze te verwijderen. De 2230 SSD in M.2-slot twee installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak OPMERKING: SSD's zijn kwetsbaar.
Stappen 1. Lijn de uitsparing op de 2230 SSD uit met de lipjes op M.2-slot twee op de systeemkaart. 2. Schuif de 2230 SSD in M.2-slot twee op de systeemkaart. 3. Plaats het thermische schild van de SSD op de SSD. 4. Lijn het schroefgat op het thermische schild van de SSD uit met het schroefgat op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 5. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee het thermische SSD-schild en de Solid State-schijf aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid worden bevestigd. Vervolgstappen 1.
Draadloze kaart De draadloze kaart verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Activeer de Servicemodus. 3. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de draadloze kaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de bracket van de draadloze kaart is bevestigd op de draadloze kaart en de systeemkaart. 2.
De draadloze kaart installeren Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de draadloze kaart aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Stappen 1. Sluit de antennekabels aan op de draadloze kaart. In de volgende tabel ziet u het kleurenschema van de antennekabel voor de draadloze kaart die door uw computer wordt ondersteund. Tabel 2.
2. Lijn de uitsparing op de draadloze kaart uit met het lipje op de sleuf van de draadloze kaart op de systeemkaart. 3. Schuif de draadloze kaart onder een hoek in het slot van de draadloze kaart op de systeemkaart. 4. Lijn het schroefgat op de beugel van de draadloze kaart uit met het schroefgat op de draadloze kaart en de systeemkaart. 5. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee de bracket van de draadloze kaart wordt bevestigd op de draadloze kaart en de systeemkaart. Vervolgstappen 1.
2. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de ventilator op de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 3. Til de ventilator weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid. De ventilator installeren Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de ventilator aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Stappen 1.
Knoopbatterij De knoopcelbatterij verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. WAARSCHUWING: Wanneer u de knoopbatterij verwijdert, worden de standaardinstellingen van het BIOSinstallatieprogramma hersteld. Het is aan te raden de instellingen van het BIOS-installatieprogramma te noteren voordat u de knoopbatterij verwijdert. 2. Activeer de Servicemodus. 3. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de knoopcelbatterij aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Stappen 1. Bevestig de knoopcelbatterij aan de sleuf van de polssteun- en toetsenbordeenheid. 2. Sluit de kabel van de knoopbatterij op de I/O-kaart aan. Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2. Sluit de Servicemodus af. 3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Warmteafleider De koelplaat verwijderen Vereisten 1.
Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de koelplaat aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Maak in omgekeerde volgorde (aangegeven op de koelplaat) de vier geborgde schroeven los waarmee de koelplaat op de systeemkaart is bevestigd. 2. Til de koelplaat van de systeemkaart. De koelplaat installeren Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Stappen 1. Lijn de schroefgaten in de koelplaat uit met de schroefgaten op de systeemkaart. 2. Maak in de juiste volgorde (aangegeven op de koelplaat) de vier borgschroeven vast waarmee de koelplaat op de systeemkaart wordt bevestigd. Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2. Sluit de Servicemodus af. 3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Netwerkpoortbeugel De netwerkpoortbeugel verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2.
Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (M2x5) waarmee de netwerkpoortbeugel wordt bevestigd aan de I/O-kaart. 2. Til de netwerkpoortbeugel weg van de I/O-kaart. De netwerkpoortbeugel installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de netwerkpoortbeugel aan en biedt/bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen 1. Plaats de netwerkpoortbeugel op de I/O-kaart. 2. Lijn de schroefgaten op de netwerkpoortbeugel uit met de schroefgaten in de I/O-kaart. 3. Plaats de twee schroeven (M2x5) terug waarmee de netwerkpoortbeugel wordt bevestigd aan de I/O-kaart. Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2. Sluit de Servicemodus af. 3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. I/O-kaart De I/O-kaart verwijderen Vereisten 1. 2. 3. 4. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
Stappen 1. Verwijder de drie schroeven (M2.5x4.5) waarmee het linkerbeeldschermscharnier aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 2. Open het beeldschermscharnier onder een hoek van 90 graden. 3. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de aan/uit-knop met optionele vingerafdruklezer los van de I/O-kaart. 4. Koppel de kabel van de knoopbatterij los van de I/O-kaart. 5. Verwijder de tape waarmee de kabel van de I/O-kaart op de I/O-kaart is bevestigd. 6.
Stappen 1. Schuif de I/O-kaart in de slots op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Lijn het schroefgat op I/O-kaart uit met het schroefgat op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3. Plaats de schroef (M2x2) terug waarmee de I/O-kaart aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 4. Koppel de kabel van de aan/uit-knop met optionele vingerafdruklezer aan de connector op de I/O-kaart en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten. 5. Sluit de kabel van de knoopbatterij op de I/O-kaart aan.
Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de luidsprekers aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de toetsenbordachtergrondverlichting, toetsenbordkabel en touchpadkabel los van de systeemkaart. 2. Noteer hoe de luidsprekerkabel loopt en verwijder de luidsprekerkabel uit de kabelgeleiders op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3.
Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de luidspreker aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Stappen 1. Gebruik de uitlijnpunten en rubberen dichtingsringen om de luidsprekers in de slots op de palmsteun- en toetsenbordeenheid te plaatsen. 2. Sluit de luidsprekerkabel aan op de systeemkaart. 3. Leid de luidsprekerkabel door de routeringsgeleiders op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 4.
Toetsenblok De touchpad verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Verwijder de batterij. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de touchpad aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Open de vergrendeling en koppel de touchpadkabel los van de systeemkaart. 2. Verwijder de drie schroeven (M1.
Stappen 1. Schuif de touchpad in de slot op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. OPMERKING: Draai de computer om en klap het beeldscherm open. Zorg ervoor dat de touchpad op dezelfde manier langs de vier zijden is uitgelijnd. 2. Plaats de twee schroeven (M2x1.8) terug waarmee de touchpad aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 3. Plak de tape vast die de touchpad aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid bevestigt. 4.
Beeldschermassemblage De beeldschermeenheid verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Activeer de Servicemodus. 3. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de beeldschermeenheid weer en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen 1. Verwijder de tape waarmee de beeldschermkabel aan de systeemkaart is bevestigd. 2. Open de vergrendeling en koppel de beeldschermkabel los van de systeemkaart. 3. Verwijder de drie schroeven (M2.5x4.5) waarmee het linkerbeeldschermscharnier aan de systeemkaart is bevestigd. 4. Verwijder de drie schroeven (M2.5x4.5) waarmee het rechterbeeldschermscharnier aan de systeemkaart is bevestigd. 5. Open de beeldschermscharnieren onder een hoek van 90 graden. 6.
Stappen 1. Schuif de beeldschermeenheid onder een hoek en plaats de beeldschermeenheid op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Gebruik de uitlijningspunten om de beeldschermscharnieren te sluiten. 3. Plaats de drie schroeven (M2.5x4.5) terug waarmee het rechterbeeldschermscharnier aan de systeemkaart wordt bevestigd. 4. Plaats de drie schroeven (M2.5x4.5) terug waarmee het linkerbeeldschermscharnier aan de systeemkaart wordt bevestigd. 5.
Aan/uit-knop met de optionele vingerafdruklezer De aan-/uitknop met de optionele vingerafdruklezer verwijderen Vereisten 1. 2. 3. 4. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. Activeer de Servicemodus. Verwijder de onderplaat. Verwijder de I/O-kaart. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de aan-/uitknop met optionele vingerafdruklezer aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1.
Stappen 1. Lijn de aan/uit-knop met de optionele vingerafdruklezer uit en plaats deze op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Plaats de enkele schroef (M2x3) terug waarmee de aan/uit-knop met optionele vingerafdruklezer aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. Vervolgstappen 1. 2. 3. 4. Plaats de I/O-kaart. Installeer de onderplaat. Sluit de Servicemodus af. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Netadapterpoort De voedingsadapterpoort verwijderen Vereisten 1.
Stappen 1. Verwijder de drie schroeven (M2.5x4.5) waarmee het rechterbeeldschermscharnier aan de systeemkaart is bevestigd. 2. Open het beeldschermscharnier onder een hoek van 90 graden. 3. Trek de kabel van de netstroomadapterpoort los uit de systeemkaart. 4. Verwijder de tape waarmee de kabel van de netadapterpoort aan de systeemkaart is bevestigd. 5. Verwijder de kabel van de voedingsadapterpoort uit de kabelgeleiders op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 6.
Stappen 1. Plaats de voedingsadapterpoort samen met de kabel in het slot op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Leid de kabel van de netstroomadapterpoort door de kabelgeleider op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3. Bevestig de tape waarmee de kabel van de netadapterpoort aan de systeemkaart wordt bevestigd. 4. Sluit de kabel van de voedingsadapterpoort aan op de systeemkaart. 5.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Verwijder de onderplaat. Verwijder de 3-cels batterij of de 4-cels batterij, afhankelijk van welke van toepassing is. Verwijder de geheugenmodule. Verwijder de M.2 2280 SSD of de M.2 2230 SSD uit M.2-slot één, afhankelijk van welke van toepassing is. Verwijder indien van toepassing de M.2 2230 SSD uit M.2-slot twee. Verwijder de draadloze kaart. Verwijder de ventilator. Verwijder de koelplaat.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 57
Stappen 1. Verwijder de drie schroeven (M2.5x4.5) waarmee het rechterbeeldschermscharnier aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 2. Open het rechterbeeldschermscharnier onder een hoek van 90 graden. 3. Verwijder de tape waarmee de beeldschermkabel aan de systeemkaart is bevestigd. 4. Open de vergrendeling en koppel de beeldschermkabel los van de systeemkaart. 5. Trek de tape los en ontkoppel de kabel van de voedingsadapterpoort van de systeemkaart. 6.
OPMERKING: Wanneer de systeemkaart wordt vervangen, worden alle wijzigingen die u hebt aangebracht in het BIOS met behulp van het BIOS Setup-programma ongedaan gemaakt. U moet de gewenste wijzigingen nogmaals aanbrengen nadat u de systeemkaart hebt vervangen. De volgende afbeelding geeft de connectoren op de systeemkaart aan. Afbeelding 2. Systeemkaartconnectoren 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen 1. Lijn de systeemkaart uit en plaats die op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Plaats de drie (M2x2) schroeven terug waarmee de systeemkaart aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 3. Sluit de beeldschermkabel aan op de systeemkaart en sluit de vergrendeling om de kabel te vergrendelen. 4. Bevestig de beeldschermkabel met de tape op de systeemkaart. 5. Sluit de kabel van de voedingsadapterpoort aan op de systeemkaart. 6.
12. Sluit de luidsprekerkabel aan op de systeemkaart. 13. Sluit de kabel van de I/O-kaart aan op de systeemkaart. 14. Breng de tape aan waarmee de kabel van de I/O-kaart aan de systeemkaart wordt bevestigd. 15. Sluit het rechter beeldschermscharnier. 16. Plaats de drie schroeven (M2.5x4.5) terug waarmee het rechterbeeldschermscharnier aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. Vervolgstappen 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Installeer de koelplaat. Plaats de ventilator. Plaats de draadloze kaart.
De palmsteun- en toetsenbordeenheid installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak Plaats de palmsteun- en toetsenbordeenheid op een vlak oppervlak.
Vervolgstappen 1. 2. 3. 4. 5. 6. Installeer de beeldschermeenheid. Plaats de touchpad. De luidsprekers plaatsen. Plaats de voedingsadapterpoort. Installeer de aan-/uitknop met optionele vingerafdruklezer. Installeer de systeemkaart. OPMERKING: De systeemkaart kan samen met de koelplaat worden geplaatst. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 64 Plaats de I/O-kaart. Plaats de ventilator. Plaats de knoopcelbatterij. Plaats de draadloze kaart. Plaats de M.2 2280 SSD of M.2 2230 SSD in M.
3 Drivers en downloads In dit hoofdstuk worden de ondersteunde besturingssystemen beschreven. Bovendien vindt u hier instructies voor de installatie van stuurprogramma's. Onderwerpen: • Drivers downloaden Drivers downloaden Stappen 1. Schakel de computer in. 2. Ga naar www.dell.com/support. 3. Voer de servicetag van uw computer in en klik op Verzenden. OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor uw model computer. 4.
4 Systeeminstallatie WAARSCHUWING: Tenzij u een computerexpert bent, dient u de instellingen voor dit programma niet te wijzigen. Door bepaalde wijzigingen is het mogelijk dat de computer niet goed meer werkt. OPMERKING: Voordat u het BIOS-setup-programma gebruikt, is het verstandig de scherminformatie van het BIOS-setupprogramma te noteren zodat u deze later ter referentie kunt gebruiken.
Toetsen Navigatie Esc Gaat naar de vorige pagina totdat het hoofdscherm wordt weergegeven. Als u in het hoofdscherm op Esc drukt, wordt een bericht weergegeven met de vraag om de niet-opgeslagen wijzigingen op te slaan en wordt het systeem opnieuw opgestart. Opstartvolgorde Via Opstartvolgorde kunt u de door System Setup gedefinieerde volgorde van het opstartapparaat omzeilen en direct op een specifiek apparaat opstarten (bijvoorbeeld een optisch station of harde schijf).
Opties voor Systeeminstelling OPMERKING: Afhankelijk van deze computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden vermeld wel of niet worden weergegeven. Tabel 5. Opties van System Setup - menu Systeeminformatie Overzicht BIOS-versie Toont het versienummer van de BIOS. Servicetag Toont de servicetag van de computer. Asset-tag Toont de asset-tag van de computer. Eigenaarstag Toont de eigenaarstag van de computer.
Tabel 5. Opties van System Setup - menu Systeeminformatie Overzicht Apparaatinformatie Paneeltype Toont het deelvenstertype van de computer. Videocontroller Toont de informatie over de grafische kaart van de computer. Videogeheugen Toont de videogeheugendata van de computer. Video BIOS-versie Toont de versie van het video-BIOS van de computer.
Tabel 7. Opties voor Systeeminstallatie - Geïntegreerde apparatenmenu-opties (vervolg) Systeemconfiguratie Standaard: AAN. Microfoon inschakelen Hiermee kunt u de microfoon in- of uitschakelen. Standaard: AAN. Interne luidspreker inschakelen Hiermee kunt u interne luidspreker in- of uitschakelen. Standaard: AAN. USB-configuratie Enable External USB Ports (Externe USBpoorten inschakelen) Hiermee schakelt u in of uit dat de USB-poorten werken in een besturingssysteemomgeving. Standaard: AAN.
Tabel 7. Opties voor Systeeminstallatie - Geïntegreerde apparatenmenu-opties Systeemconfiguratie Standaard: AAN. Tabel 8. Opties van System Setup - Storagemenu Storage Storage-interface Poortactivering Hiermee kunt u diverse schijven op de kaart in- of uitschakelen. Standaard: AAN. SMART Reporting SMART-rapportage inschakelen Hiermee kunt u de S.M.A.R.T-optie (Self-Monitoring, Analysis en Reporting Technology) in- of uitschakelen op het systeem. Standaard: UIT. Schijfinformatie M.
Tabel 10. Opties van System Setup - Verbindingsmenu Verbinding Standaard: AAN. OPMERKING: Het inrichten van het certificaat is noodzakelijk om verbinding te maken met de HTTPs-opstartserver. Tabel 11. Opties van System Setup - menu Power Management (Energiebeheer) Energiebeheer Batterijconfiguratie Hiermee kan de computer batterijvoeding gebruiken tijdens piekuren voor het energieverbruik. Gebruik onderstaande opties om gebruik van wisselstroom te voorkomen op bepaalde tijden van elke dag.
Tabel 12. Opties voor System Setup - menu Beveiliging Beveiliging TPM 2.0 Security TPM 2.0 Security aan Schakel TPM 2.0 Security-opties in of uit. De optie TPM 2.0 Security ingeschakeld is standaard ingeschakeld. PPI Bypass for Enable Commands Instellen of het besturingssysteem de BIOS-PPI-gebruikersprompts kan overslaan bij het uitvoeren van opdrachten om TPM PPI in te schakelen en te activeren. Standaard is de optie PPI overslaan voor Inschakelen-opdrachten uitgeschakeld.
Tabel 13. Opties voor System Setup—Wachtwoordmenu Wachtwoorden Beheerderswachtwoord Hiermee kunt u het beheerderswachtwoord instellen, wijzigen of verwijderen. Systeemwachtwoord Hiermee kunt u het computerwachtwoord instellen, wijzigen of verwijderen. NVMe SSD0 Hiermee kunt u het NVMe SSD0-wachtwoord instellen, wijzigen of verwijderen. Wachtwoordconfiguratie Hoofdletter Wanneer dit veld is ingeschakeld, moet het wachtwoord minimaal één hoofdletter bevatten. Deze optie is standaard uitgeschakeld.
Tabel 14. Opties voor Systeeminstallatie: update en herstelmenu Update en herstel BIOS herstellen vanaf harde schijf Hiermee kan de gebruiker bepaalde beschadigde BIOS-toestanden herstellen via een herstelbestand op de primaire harde schijf of een externe USB-stick van de gebruiker. Deze optie is standaard ingeschakeld. BIOS Downgrade BIOS-downgrade toestaan Schakel het blokkeren van het flashen van de computerfirmware naar de vorige revisie in of uit. Deze optie is standaard ingeschakeld.
Tabel 17. Opties voor Systeeminstallatie - Opstartmenu voorafgaand aan het opstarten Gedrag voorafgaand aan het opstarten Adapterwaarschuwingen inschakelen Hiermee kunt u de waarschuwingsberichten tijdens het opstarten in- of uitschakelen wanneer de adapters met minder energiecapaciteit zijn gedetecteerd. Deze optie is standaard ingeschakeld. Warnings and Errors De actie in- of uitschakelen die moet worden uitgevoerd wanneer een waarschuwing of fout wordt aangetroffen.
Tabel 19. Opties van System Setup - menu Prestaties Prestaties Intel Hyper Threading-technologie inschakelen Hiermee kunt u Hyper Threading in de processor in- of uitschakelen. Deze optie is standaard ingeschakeld. Tabel 20. Opties van System Setup - menu Systeemlogboeken Systeemlogboeken BIOS-gebeurtenislogboek BIOS-gebeurtenislogboek wissen Hiermee worden BIOS-gebeurtenissen weergegeven. De optie Log behouden is standaard ingeschakeld.
Het venster Bestand downloaden wordt weergegeven. 11. Klik op Opslaan om het bestand op uw computer op te slaan. 12. Klik op Uitvoeren om de bijgewerkte BIOS-instellingen te installeren op uw computer. Volg de aanwijzingen op het scherm. Het BIOS bijwerken op systemen waarop BitLocker is ingeschakeld WAARSCHUWING: Als BitLocker niet wordt onderbroken voordat het BIOS wordt bijgewerkt, herkent het systeem de BitLocker-sleutel niet de volgende keer dat u het systeem opnieuw opstart.
OPMERKING: De functie voor het systeem- en installatiewachtwoord is uitgeschakeld. Een systeeminstallatiewachtwoord toewijzen Vereisten U kunt alleen een nieuw systeem- of beheerderswachtwoord instellen wanneer de status op Not Set staat. Over deze taak Druk na het aanzetten of opnieuw opstarten van de computer onmiddellijk op F2 om naar de systeeminstallatie te gaan. Stappen 1. Selecteer in het scherm Systeem-BIOS of Systeeminstallatie de optie Beveiliging en druk op Enter.
5 Problemen oplossen Onderwerpen: • • • • • • • Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren Diagnostische lampjes systeem Het besturingssysteem herstellen BIOS flashen (USB-stick) Het BIOS flashen Wifi-stroomcyclus Reststroom verwijderen Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren Over deze taak De SupportAssist-diagnose (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle van uw hardware uit.
Diagnostische lampjes systeem Statuslampje batterij Geeft de status van de voeding en de batterij weer. Wit lampje - voedingsadapter is aangesloten en de batterij is meer dan 5 procent opgeladen. Oranje - computer werkt op de accu en de accu heeft minder dan 5 procent vermogen. Off (Uit) ● Voedingsadapter is aangesloten en de accu is volledig opgeladen. ● De computer werkt op de accu en de accu heeft meer dan 5 procent vermogen. ● Computer is in slaapstand, sluimerstand of uitgeschakeld.
Knipperend patroon Omschrijving van het probleem Mogelijke oplossing 3 1 CMOS-batterijstoring Reset de CMOSbatterijverbinding. Vervang de RTC-batterij als het probleem aanhoudt. 3 2 Fout met PCI- of videokaart/ chip Plaats de systeemkaart terug. 3 3 BIOS-herstel-image niet gevonden Nieuwste BIOS-versie flashen. Vervang de systeemkaart als het probleem aanhoudt. 3 4 BIOS-herstel-image gevonden maar ongeldig Nieuwste BIOS-versie flashen. Vervang de systeemkaart als het probleem aanhoudt.
7. Typ de bestandsnaam van het BIOS-installatieprogramma en druk op Enter. 8. Het hulpprogramma voor BIOS-update wordt weergegeven. Volg de aanwijzingen op het scherm om het BIOS-update te voltooien. Het BIOS flashen Over deze taak Mogelijk moet u het BIOS flashen wanneer er een update beschikbaar is of na het vervangen of terugplaatsen van het moederbord. Volg deze stappen om het BIOS te flashen: Stappen 1. Zet de computer aan. 2. Ga naar www.dell.com/support. 3.
2. Koppel de netadapter los van de computer. 3. Houd de aan-uitknop 15 seconden seconden lang ingedrukt om de reststroom te verwijderen. 4. Sluit de netadapter weer aan op de computer. 5. Zet de computer aan.
6 Behulpzame informatie vinden Onderwerpen: • Contact opnemen met Dell Contact opnemen met Dell Vereisten OPMERKING: Als u niet over een actieve internetverbinding beschikt, kunt u contactgegevens vinden op de factuur, de pakbon of in de productcatalogus van Dell. Over deze taak Dell biedt verschillende online en telefonische ondersteuningsdiensten en -mogelijkheden. De beschikbaarheid verschilt per land en product en sommige services zijn mogelijk niet beschikbaar in uw regio.
