Vostro 15-5568 用户手册 管制型号： P62F 管制类型： P62F001
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目录 1 拆装计算机内部组件.......................................................................................................................................7 安全说明............................................................................................................................................................................. 7 拆装计算机内部组件之前................................................................................................................................................ 7 关闭计算机..................
安装扬声器.......................................................................................................................................................................32 卸下系统板.......................................................................................................................................................................32 安装系统板.............................................................................................................................................................
在 BIOS 中识别硬盘驱动器.....................................................................................................................................53 摄像头功能.......................................................................................................................................................................53 在 Windows 10 的设备管理器中识别摄像头........................................................................................................ 53 在 Windows 8 的设备管理器中识别摄像头.............................
维护屏幕选项...................................................................................................................................................................74 系统日志屏幕选项...........................................................................................................................................................74 8 故障排除......................................................................................................................................................
1 拆装计算机内部组件 安全说明 遵循以下安全原则可防止您的计算机受到潜在损坏并确保您的人身安全。除非另有说明，否则将假设在执行本文档所述的每个过程时 均满足以下条件： • 已经阅读了计算机附带的安全信息。 • 以相反顺序执行拆卸步骤可以更换组件或安装单独购买的组件。 警告: 打开主机盖或面板前切断所有电源。执行完计算机组件拆装工作后，装回所有护盖、面板和螺钉后再连接电源。 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行，您仅应按照产品说明文档中的授权，执行疑难排除和简单的维修，或者是 在支持团队在线或电话服务指导下进行.
拆装计算机内部组件之后 完成所有更换步骤后，请确保在打开计算机前已连接好所有外部设备、插卡和电缆。 小心: 要避免损坏计算机，请仅使用专门为此 Dell 特定计算机设计的电池。切勿使用为 Dell 其他计算机设计的电池。 1 连接所有外部设备（例如端口复制器或介质基座）并装回所有插卡（例如 ExpressCard）。 2 将电话线或网络电缆连接到计算机。 小心: 要连接网络电缆，请先将电缆插入网络设备，然后将其插入计算机。 3 装回电池。 4 装回基座护盖。 5 将计算机和所有已连接设备连接至电源插座。 6 打开计算机电源。 8 拆装计算机内部组件
2 产品概览 图 1: 正面视图 1 数字阵列麦克风 2 摄像头 3 摄像头状态指示灯 4 数字阵列麦克风 5 显示器 6 电源和电池状态指示灯/硬盘驱动器活动指示灯 产品概览 9
图 2: 左侧视图 1 电源连接器 2 网络接口 3 HDMI 连接器 4 USB 3.0 接口（带 PowerShare） 5 USB 3.0 连接器 6 耳机接口 图 3: 右侧视图 1 内存卡读取器 2 USB 2.0 连接器 3 USB 3.
图 4: 顶部视图 1 电源按钮 2 键盘 3 指纹识别器 4 掌垫 5 触摸板 产品概览 11
3 卸下和安装组件 此部分提供如何从计算机中卸下或安装组件的详细信息。 建议工具 执行本说明文件中的步骤时可能需要使用以下工具： • 0 号梅花槽螺丝刀 • 1 号梅花槽螺丝刀 • 小型塑料划片 卸下后盖 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 拧下将后盖固定至计算机的螺钉。 图 5: 拧下螺钉 3 卸下护盖： 12 卸下和安装组件
a b 使用划线器，从各侧撬起后盖的边缘 [1]。 从计算机中提起后盖 [2]。 图 6: 撬动边缘以卸下后盖。 安装后盖 1 将后盖上与计算机上的螺孔对齐。 2 拧紧螺钉，以将基座盖固定至计算机。 3 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 卸下电池模块 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下后盖。 3 取出电池： a b c 断开电池电缆与系统板上的连接器的连接 [1]。 拧下将电池固定至计算机的螺钉 [2]。 将电池提起并从计算机中卸下 [3]。 卸下和安装组件 13
图 7: 卸下电池 安装电池 1 将电池插入计算机的插槽内 2 安装用于将电池固定至计算机的螺钉。 3 将电池电缆连接至系统板上的连接器。 4 安装后盖。 5 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 卸下电池电缆 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b 3 后盖 电池 断开电池电缆与电池上其连接器的连接。 14 卸下和安装组件
安装电池电缆 1 将电池电缆连接至电池上的电池电缆。 2 安装以下组件： a b 3 电池 后盖 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 卸下固态驱动器 (SSD) 支架 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b 3 后盖 电池 卸下 SSD： a b 下用于固定 SSD 的螺钉 [1]。 提起 SSD，并将其从计算机中卸下 [2]。 卸下和安装组件 15
安装固态驱动器 (SSD) 1 将 SSD 插入计算机上的相应插槽。 2 拧紧固定 SSD 的螺钉。 3 安装以下组件： a b 4 电池 后盖 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 卸下硬盘驱动器 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b 3 后盖 电池 卸下硬盘驱动器： a b c 16 提起卡舌，断开硬盘驱动器电缆与系统板上连接器的连接 [1]。 拧下将硬盘驱动器固定至计算机的螺钉 [2]。 从计算机中取出硬盘驱动器 [3]。 卸下和安装组件
安装硬盘驱动器 1 将硬盘驱动器部件装入计算机上相应的插槽中。 2 拧紧用于将硬盘驱动器固定到支架的螺钉。 3 将硬盘驱动器电缆连接至系统板上的连接器。 4 安装以下组件： a b 5 电池 后盖 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 卸下硬盘驱动器支架 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b c d 3 后盖 电池 硬盘驱动器 硬盘驱动器电缆 要卸下硬盘驱动器支架： a b 卸下用于将硬盘驱动器支架固定到硬盘驱动器的螺钉 [1]。 提起并卸下硬盘驱动器支架 [2]。 卸下和安装组件 17
安装硬盘驱动器支架 1 放置硬盘驱动器支架，以对齐硬盘驱动器。 2 安装用于固定硬盘驱动器支架的螺钉。 3 安装以下组件： a b c d 4 硬盘驱动器电缆 硬盘驱动器 电池 后盖 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 卸下硬盘驱动器电缆 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b c 3 后盖 电池 硬盘驱动器 断开硬盘驱动器电缆与硬盘驱动器上连接器的连接。 18 卸下和安装组件
安装硬盘驱动器电缆 1 将硬盘驱动器电缆连接至硬盘驱动器。 2 安装以下组件： a b c 3 硬盘驱动器 电池 后盖 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 卸下内存模块 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b 3 后盖 电池 要卸下内存模块： a b 将固定夹拉离内存模块，直至其弹起。[1] 将内存模块从系统板的连接器上卸下。[2] 卸下和安装组件 19
安装内存模块 1 将内存模块插入内存模块插槽。 2 按压内存模块，直至其卡入到位。 3 安装以下组件： a b 4 电池 后盖 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 卸下 WLAN 卡 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b 3 后盖 电池 要卸下 WLAN 卡： a b c 20 拧下用于将 WLAN 卡固定到计算机的螺钉，然后提起塑料卡舌 [1] [2]。 断开天线电缆与 WLAN 卡的连接 [3]。 将 WLAN 卡从系统板上的插槽中卸下 [4]。 卸下和安装组件
安装 WLAN 卡 1 将 WLAN 卡以 45 度角插入连接器。 2 合上 WLAN 卡上的塑料护盖。 3 拧紧螺钉，以将 WLAN 卡固定至计算机。 4 将天线电缆连接至 WLAN 卡上标记的连接器上。 5 安装以下组件： a b 6 电池 后盖 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 卸下触摸板 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b c 3 后盖 电池 WLAN 卡 释放触摸板的方法是： a b 剥下胶带 [1]。 按照说明断开连接器电缆与系统板的连接 [2] [3] [4]。 卸下和安装组件 21
4 要卸下触摸板上方的金属支架，请执行以下操作： a b 22 拧下将金属支架固定至触摸板的螺钉。[1] 将金属支架提离触摸板。[2] 卸下和安装组件
5 卸下触摸板的方法是: a b 拧下将触摸板固定至计算机的螺钉 [1]。 提起触摸板并将其从计算机上卸下 [2]。 卸下和安装组件 23
安装触摸板 1 在计算机机箱上对齐触摸板部件。 2 安装用于固定触摸板部件的螺钉。 3 将金属支架置于触摸板部件上。 4 安装用于将金属支架固定到触摸板部件的螺钉。 5 将触摸板电缆连接至计算机上的连接器。 6 在触摸板部件上粘上胶带。 7 安装以下组件： a b c 8 WLAN 卡 电池 后盖 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 卸下币形电池 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b 3 后盖 电池 卸下币形电池： a b 24 使用划线器，从币形电池插槽中向上撬起币形电池 [1]。 提起并卸下币形电池 [2]。 卸下和安装组件
安装币形电池 1 将币形电池插入计算机上的插槽中。 2 安装以下组件： a b 3 电池 后盖 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 卸下输入-输出板 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b c 3 后盖 电池 WLAN 卡 卸下 I/O 板的方法是： a b c 断开 I/O 板连接器电缆与系统板的连接 [1] [2] [3]。 卸下将 I/O 板固定至系统板的螺钉 [4]。 提起 I/O 板，并将其从计算机中卸下 [5]。 卸下和安装组件 25
安装输入-输出板 1 将 I/O 板插入计算机机箱内的插槽中。 2 安装将 I/O 板固定至计算机的螺钉。 3 将 I/O 板电缆连接至系统板。 4 安装以下组件： a b c 5 WLAN 卡 电池 后盖 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 卸下风扇 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b c 3 后盖 电池 WLAN 卡 要卸下系统风扇，请执行下列操作： a b 26 断开 I/O 板和系统板电缆与系统板的连接器的连接 [1] [2]。 从风扇模块撤销 WLAN 连接器电缆布线 [3]。 卸下和安装组件
4 要卸下系统风扇，请执行下列操作： a b c 断开风扇连接器电缆与系统板的连接 [1]。 拧下将系统风扇固定至系统板的螺钉 [2]。 将系统风扇提起并从计算机中卸下 [3]。 卸下和安装组件 27
安装风扇 1 将风扇安装到系统板上的插槽里。 2 拧紧螺钉，将风扇模块固定到位。 3 将 I/O 板和系统风扇电缆连接至系统板连接器。 4 安装以下组件： a b c 5 WLAN 卡 电池 后盖 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 卸下散热器 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b c 3 后盖 电池 系统风扇 卸下散热器的方法是： a 28 拧下将散热器模块固定至计算机机箱的螺钉。 卸下和安装组件
b 注: 按标注号顺序 [1、2、3、4、5、6、7] 拧松螺钉。除了螺钉 [5、6、7] 以外，其余螺钉是固定螺钉且无法完全卸下 从系统板上的插槽中卸下散热器模块 [8]。 安装散热器 1 将散热器模块放置在系统板上相应插槽中。 2 拧紧螺钉，以将散热器模块固定至计算机。 注: 按散热器模块上所示标注号顺序 [1、2、3、4] 拧紧螺钉。拧紧其余螺钉。 3 安装以下组件： a b c 4 系统风扇 电池 后盖 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 卸下 LED 板 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b 3 后盖 电池 要卸下 LED 板： a b c 提起卡舌，断开 LED 板连接器电缆与系统板的连接 [1]。 拧下将 LED 板固定至计算机的螺钉 [2]。 从计算机卸下 LED 板 [3]。 卸下和安装组件 29
安装 LED 板 1 将 LED 模块插入其在计算机机箱上的插槽中。 2 拧紧将 LED 模块固定至计算机机箱的螺钉。 3 将 LED 模块电缆连接至计算机机箱。 4 安装以下组件： a b 5 电池 后盖 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 卸下扬声器 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b 3 后盖 电池 要卸下扬声器电缆，请执行以下操作： a b 30 断开扬声器连接器电缆与系统板和 LED 板的连接 [1] [2]。 从 LED 板周围撤销扬声器电缆布线 [3]。 卸下和安装组件
4 卸下扬声器的方法是： a b 撤销布线通道中的电缆布线。 将扬声器提起并从计算机中卸下。 卸下和安装组件 31
安装扬声器 1 将扬声器插入计算机机箱上的插槽中 2 沿着布线通道对扬声器电缆布线。 3 将扬声器电缆连接至系统板和 LED 板上的连接器。 4 安装以下组件： a b 5 电池 后盖 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 卸下系统板 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b c d e f g h i 3 后盖 电池 WLAN 卡 SSD 内存 LED 板 系统风扇 散热器 显示屏部件 提起卡舌 [1、2、3、4、6] 以断开电缆 [5] 与系统板上相应连接器的连接。 32 卸下和安装组件
4 要卸下系统板电缆，请执行下列操作： a b 断开显示屏电源电缆连接 [1]。 提起卡舌，以断开显示屏连接器电缆的连接 [2]。 卸下和安装组件 33
5 要卸下系统板： a b 34 拧下用于将系统板固定至计算机机箱的螺钉 [1]。 将系统板提离计算机。[2] 卸下和安装组件
安装系统板 1 将系统板对齐并插入计算机机箱上的插槽。 2 装入用于将系统板固定至计算机的螺钉。 3 将电源和显示屏电缆连接至其各自的连接器。 4 连接下列组件的电缆： a b 5 安装以下组件： a b c d e f g h i 6 显示屏电源电缆 显示屏连接器电缆 显示屏部件 系统风扇 LED 板 散热器 内存 SSD WLAN 卡 电池 后盖 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 卸下显示屏部件 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下和安装组件 35
注: 如果您已购买此计算机的触摸版，您将不能进一步拆解显示屏。而是需要更换整个显示屏部件。 2 卸下以下组件： a b c 3 卸下显示屏铰接部件，请完成下列操作： a b c d 4 后盖 电池 WLAN 卡 提起卡舌，断开显示屏电缆与系统板的连接 [1]。 提起显示屏电缆闩锁 [2]。 从系统风扇周围撤销显示屏电缆布线 [3] [4]。 剥离将显示屏电缆连接至计算机的胶带。[5] 将计算机基座翻转过来，以接触到显示屏面板。 36 卸下和安装组件
5 要卸下显示屏面板，请执行下列操作： a b c 按照说明将计算机置于平坦表面上。 拧下将显示屏铰接固定至计算机机箱的螺钉。[1] 提起以卸下显示屏面板。[2] 卸下和安装组件 37
安装显示屏部件 1 将显示屏部件与计算机机箱的显示屏铰接部件对齐。 2 拧紧固定显示屏铰接部件的螺钉。 3 将显示屏电缆连接至系统板上的连接器。 4 粘上胶带以将显示屏电缆连接至计算机。 5 沿机箱上系统风扇模块布放显示屏电缆。 6 安装以下组件： a b c 7 WLAN 卡 电池 后盖 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 卸下显示屏挡板 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b c d 38 后盖 电池 LED 板 WLAN 卡 卸下和安装组件
e f 3 系统风扇 显示屏部件 要卸下显示屏挡板，请执行下列操作： a 用塑料划线器抬起挡板的边角，以将其卸下。 安装显示屏挡板 1 将显示屏挡板放置在显示屏面板上，沿显示屏四周边缘按下，直至其卡入到位。 2 安装以下组件： a b c d e f 3 显示屏部件 WLAN 卡 系统风扇 LED 板 电池 后盖 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 卸下显示屏面板铰接部件 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b c d e f 后盖 电池 WLAN 卡 LED 板 系统风扇 显示屏部件 卸下和安装组件 39
g 3 显示屏挡板 要卸下显示屏面板铰接部件，请执行下列操作： a b 拧下固定显示屏面板铰接部件的螺钉 [1]。 提起显示屏面板铰接部件，并将其从计算机中卸下 [2]。 安装显示屏面板铰接部件 1 将显示屏面板铰接部件安装到显示屏部件上。 2 安装用于固定显示屏面板铰接部件的螺钉。 3 安装以下组件： a b c d e f g 4 显示屏挡板 显示屏部件 系统风扇 LED 板 WLAN 卡 电池 后盖 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 卸下摄像头 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b c 40 后盖 电池 WLAN 卡 卸下和安装组件
d e f g 3 LED 板 系统风扇 显示屏部件 显示屏挡板 卸下摄像头的方法是： a b 断开摄像头连接器电缆连接 [1]。 提起摄像头，以将其从计算机上卸下 [2]。 安装摄像头 1 将摄像头对准其在显示屏面板上的插槽。 2 将摄像头电缆连接至其在显示屏面板上的连接器。 3 安装以下组件： a b c d e f g 4 显示屏挡板 显示屏部件 系统风扇 LED 板 WLAN 卡 电池 后盖 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 卸下显示屏 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a 后盖 卸下和安装组件 41
b c d e f g h 3 卸下显示屏： a b 4 电池 WLAN 卡 LED 板 系统风扇 显示屏部件 显示屏挡板 显示屏铰接部件 拧下固定显示屏的螺钉 [1]。 提起显示屏面板，并将其翻转过来 [2]。 要卸下显示屏,请执行以下操作: a b 42 剥下显示屏连接器上方的胶带 [1]。 断开显示屏连接器连接并将显示屏从显示屏面板上拆下 [2] [3]。 卸下和安装组件
安装显示屏 1 将显示屏连接器电缆连接至显示屏面板上的连接器。 2 在连接器上贴上胶带。 3 将显示屏翻转过来并将其沿显示屏面板的边缘对齐。 4 安装将显示屏固定至显示屏面板的螺钉。 5 安装以下组件： a b c d e f g h 6 显示屏铰接部件 显示屏挡板 显示屏部件 系统风扇 LED 板 WLAN 卡 电池 后盖 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 卸下掌垫 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a b c d e 后盖 电池 WLAN 卡 LED 板 系统风扇 卸下和安装组件 43
f g h i j 3 显示屏部件 SSD 内存 散热器 系统板 掌垫可以在已拆解所有其他组件后进行拆卸。 安装掌垫 1 将掌垫对齐并放入其在计算机机箱上的插槽中。 2 安装以下组件： a b c d e f g h i j 3 系统板 显示屏部件 系统风扇 LED 板 SSD 散热器 内存 WLAN 卡 电池 后盖 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 卸下电源连接器 1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2 卸下以下组件： a 44 后盖 卸下和安装组件
b c d e f g h i j 3 电池 WLAN 卡 LED 板 系统风扇 显示屏部件 SSD 内存 散热器 系统板 卸下电源连接器,请完成下列操作: a b 将电源连接器电缆提离布线通道。[1] 提起电源连接器，以将其从计算机中卸下。[2] 安装电源连接器 1 将电源连接器对齐并放入其在计算机机箱上的插槽。 2 安装以下组件： a b c d e f g h i j 3 系统板 显示屏部件 系统风扇 LED 板 SSD 散热器 内存 WLAN 卡 电池 后盖 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 卸下和安装组件 45
4 技术和组件 Power adapter The laptop is shipped with 45 W adapter / 65 W adapter (optional). • 45 W power adapter (UMA graphic). This adapter uses a USB-C connector. • 65 W power adapter (Discrete graphic). This adapter uses a barrel adapter, 3.5 mm barrel WARNING: When you disconnect the power adapter cable from the laptop, grasp the connector, not the cable itself, and then pull firmly but gently to avoid damaging the cable. WARNING: The power adapter works with electrical outlets worldwide.
显示处理器性能详细信息。 在资源监视器中验证处理器使用率 1 右键单击任务栏。 2 选择启动任务管理器。 显示 Windows 任务管理器窗口。 3 在 Windows 任务管理器窗口中单击性能选项卡。 显示处理器性能详细信息。 4 单击打开资源监视器。 芯片组 所有膝上型计算机或笔记本都通过芯片组与 CPU 通信。此膝上型计算机配有 Intel Mobile CM238 。 技术和组件 47
下载芯片组驱动程序 1 打开笔记本电脑。 2 访问 Dell.
下载驱动程序 1 打开笔记本电脑。 2 访问 Dell.
• 旋转至 90 度 • 旋转至 180 度 • 旋转至 270 度 注: 也可以使用以下按键组合旋转显示屏： • Ctrl + Alt + 上箭头键（旋转为正常） • 右箭头键（旋转 90 度） • 下箭头键（旋转 180 度） • 左箭头键（旋转 270 度） 显示屏选项 在 Windows 10 中调节亮度 要启用或禁用屏幕亮度自动调节功能，请执行以下操作： 1 从显示屏右边缘向左轻拂以访问操作中心。 2 点按或单击显示设置图标的所有设置 3 使用自动调整屏幕亮度滑块以启用或禁用自动亮度调节。 > 系统 > 显示屏。 注: 您也可以使用亮度级别滑块手动调节亮度。 在 Windows 8 中调节亮度 要启用或禁用屏幕亮度自动调节功能，请执行以下操作： 1 从显示屏的右边缘向左轻拂，访问超级按钮菜单。 2 点按或单击设置 3 使用自动调整屏幕亮度滑块以启用或禁用自动亮度调节。 → 更改 PC 设置 → PC 和设备 → 电源和睡眠。 清洁显示屏 1 检查是否清洁任何污迹或区域。 2 使用超细纤维抹布去除任何明显的灰尘，然后轻轻地刷去所有污物微粒
连接到外部显示设备 按照以下步骤将笔记本电脑连接至外部显示设备： 1 确保外部显示设备已开启并将外部显示设备电缆插入膝上型计算机的视频端口。 2 按 Windows 徽标 +P 键。 3 选择以下模式之一： • 仅电脑屏幕 • 重复 • 扩展 • 仅第二屏幕 注: 有关更多信息，请参阅显示设备随附的文档。 音频控制器 此笔记本电脑附带集成式 Realtek ALC3266–CG Waves MaxxAudio Pro 控制器。它是适用于 Windows 台式机和笔记本电脑的高保真 音频编解码器。 下载音频驱动程序 1 打开笔记本电脑。 2 转至 www.Dell.
更改音频设置 1 启动搜索超级按钮，然后在搜索框中键入 Dell Audio。 2 在左窗格中启动 Dell Audio 实用程序。 WLAN 卡 此笔记本电脑支持 Intel 双频段无线 AC 8260 WLAN 卡。 安全引导屏幕选项 选项 说明 Secure Boot Enable 该选项可启用或禁用安全引导功能。 • Disabled（已禁用） • Enabled（已启用） 默认设置：Enabled（已启用）。 Expert Key Management 允许您在系统处于 Custom Mode（自定义模式）的情况下操作安全密钥数据库。Enable Custom Mode（启用 自定义模式）选项默认禁用。选项包括： • PK • KEK • db • dbx 如果启用 Custom Mode（自定义模式），将出现 PK、KEK、db 和 dbx 的相关选项。选项包括： • Save to File（保存到文件）— 将密钥保存到用户选择的文件 • Replace from File（从文件替换）— 使用用户选择的文件中的密钥替换当前密钥 • Append
硬盘驱动器在磁盘驱动器下列出。 在 BIOS 中识别硬盘驱动器 1 开启或重新启动系统。 2 屏幕上显示 DELL 徽标时，执行以下操作之一以进入 BIOS 设置程序： • 使用键盘 — 轻按 F2 直至显示 Entering BIOS setup（进入 BIOS 设置程序）信息。要进入引导选择菜单，轻按 F12。 硬盘驱动器列表在系统信息的常规组下。 摄像头功能 此笔记本电脑附带影像分辨率为 1280 x 720（最大值）的正面摄像头。 注: 摄像头位于 LCD 的正上方。 在 Windows 10 的设备管理器中识别摄像头 1 在搜索框中，键入 device manager，然后点按以启动。 2 在设备管理器中，展开映像设备。 在 Windows 8 的设备管理器中识别摄像头 1 在台式机界面中启动超级按钮栏。 2 选择控制面板。 3 选择设备管理器并展开映像设备。 技术和组件 53
启动摄像头 要启动摄像头，请打开使用摄像头的应用程序。例如，点按膝上型计算机附带的 Dell webcam central 软件或 Skype 软件，摄像头即可 打开。与此类似，如果您在使用互联网聊天时，应用程序请求访问网络摄像头，则网络摄像头将打开。 启动摄像头应用程序 1 点按或单击 Windows 按钮并选择所有应用程序。 2 在应用程序列表选择摄像头。 3 如果应用程序列表中没有摄像头应用程序，则对其进行搜索。 54 技术和组件
内存特性 在此膝上型计算机中，内存 (RAM) 不是系统板的一部分。此膝上型计算机支持 2-16 GB DDR4 内存，最高 2133 MHz。 膝上型计算机有两个 SODIMM 插槽并支持 2-32 GB DDR4 SDRAM 内存，最高 2133 MHz。 注: 由于内存不是系统板的一部分，因此无法作为单独的模块进行升级。如果技术支持确定内存是导致问题的原因，请更换系统 板。 Intel 芯片组驱动程序 验证笔记本电脑中是否已安装 Intel 芯片组驱动程序。 表.
Intel HD Graphics 驱动程序 验证笔记本电脑中是否已安装 Intel HD Graphics 驱动程序。 表. 3: Intel HD Graphics 驱动程序 安装前 安装后 Realtek HD 音频驱动程序 验证笔记本电脑中是否已安装 Realtek 音频驱动程序。 表.
5 系统设置 主题： • 系统设置程序概览 • 引导顺序 • 导航键 • 在 Windows 中更新 BIOS • 系统设置程序选项 系统设置程序概览 通过系统设置程序，您可以： • 在您的计算机中添加、更改或卸下任何硬件之后更改系统配置信息。 • 设置或更改用户可选择的选项（例如用户密码）。 • 查看当前内存容量或设置已安装的硬盘驱动器的类型。 • 检查电池的使用状况。 使用系统设置程序之前，建议您记下系统设置程序屏幕信息，以备将来参考。 小心: 除非您是高级计算机用户，否则请勿更改系统设置程序的设置。某些更改可能会导致计算机运行不正常。 引导顺序 引导顺序 (Boot Sequence) 允许您略过系统设置程序定义的引导设备顺序,直接引导至特定的设备（例如：硬盘驱动器）。开机自检 (POST) 期间，出现 Dell 徽标时，您可以： • 按下 F2 键访问系统设置程序 • 按下 F12 键显示一次性引导菜单 一次性引导菜将显示您可以从中引导的设备，包括诊断选项。引导菜单选项包括： • Removable Drive（可移动驱动器）（如果可用） • STX
键 导航 上箭头键 移至上一字段。 下箭头键 移至下一字段。 Enter 键 在所选字段（如适用）中选择值或单击字段中的链接。 空格键 展开或折叠下拉列表（如适用）。 选项卡 移到下一个目标区域。 注: 仅适用于标准图形浏览器。 Esc 键 移至上一页直到显示主屏幕。在主屏幕中按 Esc 会显示一条消息，提示您保存所有未保存的更改，然后重新 启动系统。 在 Windows 中更新 BIOS 建议在更换系统板时或在有可用更新时更新 BIOS（系统设置）。对于膝上型计算机，确保计算机电池充满电并已连接到电源插座 注: 如果已启用 BitLocker，则必须在更新 BIOS 之前将其暂挂，然后在完成 BIOS 更新后重新启用。 1 重新启动计算机。 2 访问 Dell.
Product Name 显示产品名称和型号。 Service Tag 显示计算机的服务标签。 Asset Tag 显示计算机的资产标签（如果有）。 CPU Type 显示处理器类型。 CPU Speed 显示处理器的速率。 CPU ID 显示处理器 ID。 L1 Cache 显示处理器一级高速缓存的大小。 L2 Cache 显示处理器二级高速缓存的大小。 L3 Cache 显示处理器三级高速缓存的大小。 Fixed HDD 显示硬盘驱动器的型号和容量。 mSATA Device 显示光盘驱动器的型号和容量。 System Memory 显示计算机上内置的内存。 Extended Memory 显示计算机上安装的内存。 Memory Speed 显示内存速率。 表.
表.
6 技术规格 物理尺寸 此主题提供了物理尺寸 功能 规格 高度 19.2 毫米（0.75 英寸） 宽度 380 毫米（14.96 英寸） 厚度 252.5 毫米（9.94 英寸） 重量（最大） 2 千克（4.40 磅） 系统信息规格 功能 规格 DRAM 总线宽度 64 位 闪存 EPROM SPI 128 兆位 PCIe 3.0 总线 8.
音频规格 功能 规格 控制器 Realtek ALC3246（支持 Waves Maxx Audio Pro） 接口（内部） HD 音频 接口（外部） 麦克风输入/立体声耳机/外部扬声器接口 扬声器 两个 内置扬声器放大器 2 瓦 (RMS) Microphone 数字阵列麦克风 音量控制 媒体控制快捷键 视频规格 功能 规格 类型 控制器 (UMA) — Intel core i3/i5/i7 • Intel UMA（集成 HD） • Intel Iris Gfx（15W 和 28W） • nVidia GeForce 940MX 最高 4 GB GDDR5 • Intel Core i3/i5/i7 • Intel HD Graphics 610 • Intel HD Graphics 620 • Intel HD Graphics 635 • Intel Iris Graphics 640 • Intel Iris Graphics 650 通信规格 功能 规格 网络适配器 10/100/1000 Mb/s 以太网 (RJ
功能 规格 重量 0.2 千克（0.44 磅） 电压 14.8 V 直流 使用寿命 300 个放电/充电周期 温度范围 运行时 0 °C 至 35 °C（32° F 至 95° F） 存储时 –40°C 至 65°C（–40°F 至 149°F） 使用时间 4 小时（在计算机关闭时） 币形电池 3 V CR2032 币形锂电池 端口和连接器规格 功能 规格 音频 麦克风连接器/立体声耳机/扬声器连接器 视频 • 一个 19 针 HDMI 端口 • 一个 15 针 VGA 端口 网络适配器 一个 RJ–45 连接器 对接端口 一个 USB 端口 SIM 卡槽 • 一个具备 PowerShare 功能的 USB 3.0 端口 • 两个 USB 3.0 端口 • 一个 USB 2.0 端口 一个 micro-SIM 卡插槽，具有安全功能 显示屏规格 功能 规格 类型 WLED 显示屏 大小 15.0 英寸 高度 190.00 毫米（7.48 英寸） 宽度 323.5 毫米（12.59 英寸） 对角线 375.
功能 规格 像素点距 0.1875 毫米 触摸板规格 功能 规格 有效区域： X轴 99.50 毫米 Y轴 53.00 毫米 键盘规格 功能 规格 按键数 • 83 个按键：美国英语、泰语、法国加拿大语、朝鲜语、俄语、希伯来语、国际英语 • 84 个按键：英国英语、法国加拿大魁北克语、德语、法语、西班牙语（拉丁美洲）、北欧语、阿拉伯语、 加拿大双语 • 85 个按键：巴西葡萄牙语 QWERTY/AZERTY/Ka 布局 适配器规格 功能 规格 类型 45 W/65 W 输入电压 100–240 V AC 输入电流（最大 值） 1.30 A/1.60 A/1.70 A 输入频率 50–60 Hz 输出电流 2.31 A/3.34 A 额定输出电压 19.
功能 规格 相对湿度（最大 值）— 存储 0% 至 95%（无凝结） 海拔高度（最大 值）— 运行 –15.2 米至 3048 米（–50 英尺至 10,000 英尺） 海拔高度（最大 值）— 存储 –15.
7 系统设置选项 注: 根据笔记本及其安装的设备的不同，本部分列出的项目不一定会出现。 主题： • 常规屏幕选项 • 系统配置屏幕选项 • 视频屏幕选项 • 安全性屏幕选项 • 安全引导屏幕选项 • 性能屏幕选项 • 电源管理屏幕选项 • POST 行为屏幕选项 • 虚拟化支持屏幕选项 • 无线屏幕选项 • 维护屏幕选项 • 系统日志屏幕选项 常规屏幕选项 此部分列出了计算机的主要硬件特性。 选项 说明 系统信息 此部分列出了计算机的主要硬件特性。 • System Information（系统信息）：显示 BIOS Version（BIOS 版本）、Service Tag（服务标签）、Asset Tag （资产标签）、Ownership Tag（所有权标签）、Ownership Date（所有权日期）、Manufacture Date（制 造日期）以及 Express Service Code（快速服务代码）。 • Memory Information（内存信息）：显示 Memory Installed（安装的内存）、Memory Availa
选项 说明 启动选项 此选项允许您加载传统选项 ROM。默认情况下，Enable UEFI Network Stack（启用 UEFI 网路堆栈）已禁 用。 Date/Time 允许您更改日期和时间。 系统配置屏幕选项 选项 说明 SATA Operation 允许您配置内部 SATA 硬盘驱动器控制器。选项包括： 驱动器 • Disabled（已禁用） • AHCI • RAID On（RAID 开启）：默认情况下启用此选项。 允许您配置机载 SATA 驱动器。默认情况下启用所有驱动器。选项包括： • SMART Reporting 该字段控制是否在系统启动过程中报告集成驱动器的硬盘错误。此技术是 SMART（自我监控分析和报告技 术）规范的一部分。此选项在默认设置下已禁用。 • USB Configuration SATA M.
选项 说明 Keyboard Backlight Timeout on AC Keyboard Backlight Time-out on Battery Miscellaneous Devices • Dim（昏暗） • Bright（明亮）（默认情况下启用） 此功能定义了当交流电适配器插入系统时键盘背光灯的超时值。主键盘照明功能不受影响。键盘照明将继续 支持各种照明级别。此字段在已启用背景光时起作用。选项可为： • 5 seconds（5 秒） • 10 Seconds（10 秒）— 此选项默认选中 • 15 seconds（15 秒） • 30 seconds（30 秒） • 1 minute（1 分钟） • 5 minute（5 分钟） • 15 minute（15 分钟） • never（从不） 当使用电池选项时键盘背景光超时变暗。主键盘照明功能不受影响。键盘照明将继续支持各种照明级别。此 字段在已启用背景光时起作用。选项可为： • 5 seconds（5 秒） • 10 Seconds（10 秒）— 此选项默认选中 • 15 second
选项 说明 注: 密码更改成功后会立即生效。 默认设置：Not set（未设置） System Password 允许您设置、更改或删除系统密码。 注: 密码更改成功后会立即生效。 默认设置：Not set（未设置） Mini Card SSD-0 Password 允许您设置、更改或删除小型插卡固态驱动器 (SSD) 上的密码。 注: 密码更改成功后会立即生效。 默认设置：Not set（未设置） Strong Password 允许您将此选项强制设置为一律设置增强密码。 默认设置：未选择 Enable Strong Password（启用增强密码）。 注: 如果启用强密码，管理员和系统密码必须至少包含一个大写字母，一个小写字母，且必须至少包含 8 个字符。 Password Configuration 允许您确定管理员和系统密码的最小长度和最大长度。 Password Bypass 允许您启用或禁用略过系统和内部 HDD 密码（如已设置）的权限。选项包括： • Disabled（已禁用） • Reboot bypass（重新引导时略过） 默认设置：Disabled（已禁用）
选项 说明 • Deactivate（停用） • Disable（禁用） • Activate（激活） 注: Activate（激活）和 Disable（禁用）选项将永久激活或禁用该功能，并且不允许未来再做更改 默认设置：Deactivate（停用） CPU XD Support 允许您启用处理器的 Execute Disable（执行禁用）模式。 Enable CPU XD Support（启用 CPU XD 支持）（默认） Admin Setup Lockout 在已设置管理员密码的情况下，允许您防止用户进入系统设置程序。 默认设置：Disabled（已禁用） 安全引导屏幕选项 选项 说明 Secure Boot Enable 该选项可启用或禁用安全引导功能。 • Disabled（已禁用） • Enabled（已启用） 默认设置：Enabled（已启用）。 Expert Key Management 允许您在系统处于 Custom Mode（自定义模式）的情况下操作安全密钥数据库。Enable Custom Mode（启用 自定义模式）选项默认禁用。选项包括： •
选项 说明 • 启用多核心支持 默认设置：启用该选项。 Intel SpeedStep 允许您启用或禁用 Intel SpeedStep 功能。 • Enable Intel SpeedStep（启用 Intel SpeedStep） 默认设置：启用该选项。 C-States Control 允许您启用或禁用附加的处理器睡眠状态。 • C states（C 状态） 默认设置：启用该选项。 Intel TurboBoost 允许您启用或禁用处理器的 Intel TurboBoost 模式。 • Enable Intel TurboBoost（启用 Intel TurboBoost） 默认设置：启用该选项。 Hyper-Thread Control 允许您启用或禁用处理器的超线程。 • Disabled（已禁用） • Enabled（已启用） 默认设置：Enabled（已启用）。 DDR Frequency 此选项用于将 DDR 频率更改为 1600 或 1866 MHz。默认情况下，已选择 1600。 电源管理屏幕选项 选项 说明 AC Behavior 允许您在已连
选项 说明 Wake on LAN/ WLAN 您可以启用或禁用通过 LAN 信号触发时从关机状态打开计算机的功能。 • Disabled（已禁用） • WLAN Only（仅 WLAN） 默认设置：Disabled（已禁用） Peak Shift 通过该选项您可最大程度降低每天峰值功率期间的 AC 功耗。启用该选项后，如果连接有交流电，您的系统将 只依靠电池供电。 • Enable Peak Shift（启用峰值偏移） 默认设置：Disabled（已禁用） Advanced Battery Charge Configuration 通过该选项您可最大程度延长电池寿命。启用该选项后，您的系统会在非工作时间内使用标准充电算法和其 他技术，以延长电池寿命。 • Enabled Advanced Battery Charge Mode 默认设置：Disabled（已禁用） Primary Battery Charge Configuration 允许您选择电池的充电模式。选项包括： • Adaptive（自适应） • Standard（标准）— 以标准速度对电池充分充电。 •
选项 说明 Fn Key Emulation 允许您设置选项，其中 键可用于模拟 键的功能。 Enable Fn Key Emulation（启用 Fn 键仿真）（默认） Fn Lock Options MEBx Hotkey 允许您使用 + 组合键在 F1-F12 键的标准和辅助功能的主要行为之间进行切换。如果禁用此选项， 则不能动态切换这些键的主要行为。可用选项包括： • Fn 锁定。默认会选择此选项。 • Lock Mode Disable/Standard（锁定模式禁用/标准） • Lock Mode Enable/Secondary（锁定模式启用/辅助） 允许您指定是否在系统引导期间启用 MEBx 热键功能。 默认设置：Enable MEBx Hotkey（启用 MEBx 热键） Fastboot Extended BIOS POST Time 允许通过跳过某些兼容性步骤加快引导过程。选项包括： • Minimal（最少） • Thorough（彻底）（默认） • Auto（自动） 允许您创建额外的预引
选项 说明 • Bluetooth 默认情况下启用所有选项。 注: WLAN 和 WiGig 的启用或禁用控件是绑定在一起的，不能单独启用或禁用。 Wireless Device Enable 允许您启用或禁用内部无线设备。 • WWAN/GPS • WLAN/WiGig • Bluetooth 默认情况下启用所有选项。 维护屏幕选项 选项 说明 Service Tag 显示计算机的服务标签。 Asset Tag 如果尚未设置资产标签，您可以创建系统资产标签。默认情况下，此选项未设置。 BIOS Downgrade 此字段控制将系统固件刷新为以前的修订版本。 Data Wipe 该字段允许用户安全地从所有内部存储设备中擦除数据。以下是受影响是设备： • BIOS Recovery 内置 M.
8 故障排除 下一部分说明了可以解决计算机上某些问题的常见故障排除步骤。 主题： • 增强型预引导系统评估 — (ePSA) 诊断程序 • LED 错误代码 • 电池状态指示灯 增强型预引导系统评估 — (ePSA) 诊断程序 ePSA 诊断程序（亦称为系统诊断程序）可对硬件执行全面检查。ePSA 嵌入在 BIOS 中并通过 BIOS 内部启动。嵌入式系统诊断程序 为特定设备组或设备提供一组选项，使您可以： • 自动运行测试或在交互模式下运行 • 重复测试 • 显示或保存测试结果 • 运行全面测试以引入附加测试选项，从而提供有关失败设备的额外信息 • 查看告知您测试是否成功完成的状态消息 • 查看告知您在测试过程中所遇到问题的错误消息 小心: 使用系统诊断程序仅用于测试您的计算机。使用此程序检测其他计算机可能会导致无效结果或错误信息。 注: 特定设备的某些测试需要用户交互。始终确保诊断测试执行时您在计算机终端旁。 LED 错误代码 表. 9: LED 错误代码 LED 指示灯 闪烁 故障描述 1,1 系统板损坏 1、2 系统板、PSU 或布线损坏 1.
2,7 显示屏故障 (LCD) 3,1 RTC 电源故障 3.2 PCI/video 3,3 BIOS 恢复 1 3,4 BIOS 恢复 2 4,1 CPU 配置故障或 CPU 故障 4,2 一般性开机自检视频错误（旧版 LED 模式 1110） 电池状态指示灯 表.
9 联系 Dell 联系 Dell 注: 如果没有活动的 Internet 连接，您可以在购货发票、装箱单、帐单或 Dell 产品目录上查找联系信息。 Dell 提供了若干联机及电话支持和服务选项。服务会因所在国家和地区以及产品的不同而有所差异，您所在的地区可能不提供某些服 务。如要联系 Dell 解决有关销售、技术支持或客户服务问题： 1 请转至 Dell.
