Dell™ Vostro™ 420/220/220s Installationshandbok och lathund Denna handbok tillhandahåller en funktionsöversikt, specifikationer, snabbinstallation, programvara och felsökningsinformation för datorn. Om du vill ha mer information om operativsystem, enheter och teknik, se Dell Technology Guide (teknikhandbok) på support.dell.com. Modeller: DCSCLF, DCSCMF, DCSCSF w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Noteringar, anmärkningar och varningar OBS! En notering innehåller viktig information som kan hjälpa dig att få ut mer av din dator. ANMÄRKNING: En anmärkning indikerar en risk för att data kan gå förlorad eller att maskinvaran kan skadas och ger information om hur du kan undvika problemet. VARNING! En varning signalerar risk för skada på egendom eller person, eller livsfara. Om du har köpt en Dell™ n Series-dator gäller inte den information i detta dokument som rör operativsystemet Microsoft® Windows®.
Innehåll 1 Hitta information 2 Konfigurera datorn Snabbinstallation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 . . . . . . . . . . . . . . . 14 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Installera datorn i ett skåp Ansluta till Internet . . . . . . . . 16 . . . . . . . . . . 17 Konfigurera Internet-anslutningen . Överföra information till en ny dator Operativsystemet Microsoft® Windows Vista® . .
Vostro 220s bakifrån . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Kontakter på baksidan av Vostro 220s . 4 Specifikationer 5 Felsökning Verktyg . . . . . . . . . 31 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Ljudsignalkoder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Felmeddelanden . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 . . . . . . . . . . . . . . . . Felsökningstips 48 . . . . . . . . . . . . . . .
Återställa operativsystemet . . . . . . . . . . . . . . . Använda Systemåterställning i Microsoft® Windows® . . . . . 7 . . . . . . . . . . 60 Använda Dell™ Factory Image Restore . . . . . . 62 Använda mediet med operativsystemet . . . . . . 63 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Få hjälp Få hjälp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Teknisk support och kundtjänst 65 . . . . . . . . . . 66 DellConnect™. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Innehåll
Hitta information OBS! Vissa funktioner eller medier kan vara tillval och medföljer inte alla datorer. Vissa funktioner är inte tillgängliga i alla länder. OBS! Ytterligare information kan medfölja datorn. Dokument/skiva/etikett Innehåll Servicekod/Expresskod • Använd servicenumret för att identifiera datorn när du använder support.dell.com eller kontaktar support. Servicenumret/expresskoden finns på datorn. • Använd expresskoden för att komma till rätt avdelning när du kontaktar support.
Dokument/skiva/etikett Innehåll Säkerhets-, myndighets-, garanti- och supportdokumentation • Information om garantier Den här typen av information kan ha levererats tillsammans med datorn. Mer information finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com med följande adress: www.dell.com/regulatory_compliance. • Säkerhetsinstruktioner Servicehandbok • Ta bort och byta ut delar Datorns Servicehandbok finns på adressen support.dell.com.
Konfigurera datorn Snabbinstallation VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet är det viktigt att du läser igenom och följer de säkerhetsanvisningar som medföljde datorn. Mer information om säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance. OBS! En del enheter kanske inte finns med om du inte beställde dem. 1 Använd endast en av de medföljande kablarna när du ansluter skärmen: den vita DVI-kabeln eller den blå VGA-kabeln.
Konfigurera datorn
2 Anslut en USB-enhet, till exempel ett tangentbord eller en mus. 3 Anslut nätverkskabeln.
4 Anslut modemet. 5 Anslut nätsladden/nätsladdarna.
6 Tryck på strömbrytarna på bildskärmen och datorn. 7 Anslut till nätverket.
Installera datorn i ett skåp Om du installerar datorn i ett skåp eller ett smalt utrymme kan det begränsa luftflödet och påverka datorns prestanda och eventuellt orsaka överhettning. Följ riktlinjerna nedan när du installerar datorn i ett skåp. VARNING! Läs säkerhetsanvisningarna som medföljde datorn innan du installerar datorn i ett skåp. Mer information om säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance.
• Om du placerar datorn i ett hörn eller under ett bord bör du lämna minst 5 centimeter mellan datorns baksida och väggen för att luftflödet ska räcka till för ordentlig ventilation.
Ansluta till Internet OBS! Obs! Olika Internet-leverantörer och vad de levererar varierar mellan olika länder. Innan du kan ansluta till Internet måste du ha ett modem eller en nätverksanslutning och en Internet-leverantör (ISP). Om du använder en uppringd anslutning måste du ansluta en telesladd till modemuttaget på datorns baksida och till telejacket innan du konfigurerar Internetanslutningen.
OBS! Om du inte vet vilken typ av anslutning som du ska välja klickar du på Hjälp mig att välja eller kontaktar din Internet-leverantör. 5 Följ anvisningarna på skärmen och använd installationsinformationen från din Internet-leverantör för att slutföra installationen. Microsoft Windows® XP 1 Spara och stäng alla öppna filer och avsluta alla öppna program. 2 Klicka på Start→ Internet Explorer→ Anslut till Internet.
Microsoft Windows® XP I operativsystemet Microsoft Windows XP finns en guide för överföring av filer och inställningar så att du kan flytta data från den gamla datorn till den nya. Du kan överföra informationen till den nya datorn via nätverket eller en seriell anslutning, men du kan även lagra den på ett annat medium, till exempel en brännbar cd-skiva eller en diskett, och sätta in den i den nya datorn.
4 I fönstret Vilken dator är det här? klickar du på Gammal dator→ Nästa. 5 På sidan Välj överföringsmetod klickar du på den överföringsmetod du vill använda. 6 På sidan Vad vill du överföra? väljer du de objekt du vill föra över och klickar på Nästa. När informationen har kopierats visas meddelandet Läsfasen slutförd. 7 Klicka på Avsluta. Så här överför du data till den nya datorn: 1 Klicka på Nästa på sidan Gå nu över till den gamla datorn på den nya datorn.
6 När disketten har skapats och meddelandet Gå nu till den gamla datorn visas ska du inte klicka på Nästa. 7 Gå över till den gamla datorn. Kopiera data från den gamla datorn: 1 Sätt in guidedisketten i den gamla datorn och klicka på Start→ Kör. 2 Bläddra till fastwiz i fältet Öppna i fönstret Kör (på det flyttbara mediet) och klicka på OK. 3 När välkomstskärmen Guiden Överför filer och inställningar visas klickar du på Nästa. 4 I fönstret Vilken dator är det här? klickar du på Gammal dator→ Nästa.
Om datorn Vostro 420 framifrån 1 2 3 4 5 6 7 10 8 9 1 optisk enhet 2 frontpanel för optisk enhet (öppen) 3 fack för extra optiska enheter (2) 4 USB 2.
Vostro 420 bakifrån 1 2 7 6 5 3 4 22 1 strömkontakt 2 strömförsörjningsventilation 3 hållare för säkerhetskabel/hänglås 4 kortplatser för expansionskort 5 kontakter på baksidan 6 strömlampa 7 spänningsväljare Om datorn
Kontakter på baksidan av Vostro 420 1 4 3 2 5 6 7 8 9 14 13 12 10 11 1 PS/2-muskontakt 2 VGA-kontakt 3 USB 2.0-kontakter (2) 4 länkintegritetslampa 5 ingång till nätverkskort 6 indikator för nätverksaktivitet 7 linjeingång 8 linjeutgång 9 mikrofonkontakt 10 USB 2.
Vostro 220 framifrån 1 2 3 4 5 6 10 7 8 9 24 1 optisk enhet 2 frontpanel för optisk enhet (öppen) 3 fack för extra optisk enhet 4 USB 2.
Vostro 220 bakifrån 1 2 7 6 5 3 4 1 strömkontakt 2 strömförsörjningsventilation 3 hållare för säkerhetskabel/hänglås 4 kortplatser för expansionskort 5 kontakter på baksidan 6 strömlampa 7 spänningsväljare Om datorn 25
Kontakter på baksidan av Vostro 220 1 3 2 4 5 6 7 8 11 1 26 9 10 PS/2-muskontakt 2 VGA-kontakt 3 länkintegritetslampa 4 ingång till nätverkskort 5 indikator för nätverksaktivitet 6 linjeingång 7 linjeutgång 8 mikrofonkontakt 9 USB 2.
Vostro 220s framifrån 1 7 2 3 4 5 6 1 minneskortläsare (tillval) 2 strömknapp, strömindikator 3 USB 2.
Vostro 220s bakifrån 1 7 6 2 5 3 4 28 1 hållare för säkerhetskabel/hänglås 2 spänningsväljare 3 nätkontakt 4 strömförsörjningsventilation 5 strömlampa 6 kortplatser för expansionskort 7 kontakter på baksidan Om datorn
Kontakter på baksidan av Vostro 220s 1 3 2 4 5 6 7 8 11 9 10 1 PS/2-muskontakt 2 VGA-kontakt 3 länkintegritetslampa 4 ingång till nätverkskort 5 indikator för nätverksaktivitet 6 linjeingång 7 linjeutgång 8 mikrofonkontakt 9 USB 2.
Om datorn
Specifikationer OBS! Erbjudanden kan variera per region. Mer information om datorns konfiguration får du om du klickar på Start→ Hjälp och support och väljer alternativet som visar datorinformation.
OBS! På grund av Intel Core2 Quad-processorns unika arkitektur måste moderkortet och strömförsörjningen inkluderas vid en uppgradering av processorerna. Bild Typ: Inbyggt Intel GMA X4500HD Separat stöder dubbla oberoende skärmar OBS! Stöd för separat grafikkort via PCIe x16-porten OBS! Stöd för Blu-Ray 1.1-uppspelning och Dynamic Video Memory Technology (DVMT). Ljud Typ Realtek ALC662 (5.1-kanalsljud) Expansionsbuss Busstyp PCI 3.2 PCI Express 2.0 (PCIe-x16) från G45 PCI Express 1.
Expansionsbuss (fortsättning) PCI-kort kontakter Vostro 420: en PCIe x16 två PCIe x1 fyra PCI Vostro 220, 220s: en PCIe x16 en PCIe x1 två PCI kontaktstorlek 124 stift kontaktens databredd (maximalt) 32 bitar x1 PCI Express-kort: kontakt en kontaktstorlek 36 stift kontaktens databredd (maximalt) en PCI Express-rad x16 PCI Express-kort: kontakt en kontaktstorlek 164 stift kontaktens databredd (maximalt) 16 PCI Express-rader Specifikationer 33
Enheter Externt åtkomliga: Vostro 420: tre 5,25-tums optiska diskenheter en 3,5-tums USB-diskettenhet eller minneskortläsare (tillval) Vostro 220: tre 5,25-tums optiska diskenheter en 3,5-tums USB-diskettenhet eller minneskortläsare (tillval) Vostro 220s: en 5,25-tums optisk diskenhet en 3,5-tums USB-diskettenhet eller minneskortläsare (tillval) Internt åtkomliga: Vostro 420: ett till fyra fack för 3,5-tums SATAhårddiskar Vostro 220/220s: ett till två fack för 3,5-tums SATAhårddiskar OBS! Fack för inter
Kontakter (fortsättning) USB Stöd för USB 2.0, kontinuerlig strömtillförsel till externa USB-enheter: Vostro 420: två interna kontakter fyra på framsidan sex på baksidan Vostro 220: två interna kontakter fyra portar på framsidan fyra portar på baksidan Vostro 220s: två interna kontakter två portar på framsidan fyra portar på baksidan Ljud Stöd för 5.
Kontakter (fortsättning) HDA-ljud på frontpanelen en 10-stiftskontakt Processor en 775-stiftskontakt Minne Vostro 420: fyra 240-stiftskontakter Vostro 220/220s: två 240-stiftskontakter Ström 12V en 4-stiftskontakt Strömförsörjning en 24-stiftskontakt Kontroller och indikatorer Datorns framsida: Strömbrytare tryckknapp Strömindikator blått ljus — Blinkar blått i viloläge och lyser med fast sken i påslaget läge gult ljus — Blinkande gult ljus indikerar att det har uppstått ett problem med strömfö
Strömförsörjning Likströmsaggregat: Effekt Vostro 420: 350 W Vostro 220: 300 W Vostro 220s: 250 W Maximal värmeförlust (MHD - maximum heat dissipation) för 350 W strömkälla, 1194 BTU/h för 300 W strömkälla, 1023 BTU/h för 250 W strömkälla, 853 BTU/h OBS! Värmeförlust är beräknad med strömförsörjningens wattmärkning.
Miljöpåverkan Temperatur: Drift 10°C till 35°C Förvaring –40°C till 65°C Relativ luftfuktighet 20 till 80 % (utan kondens) Maximal vibration: Drift 5 till 350 Hz vid 0,0002 G2/Hz Förvaring 5 till 500 Hz vid 0,001 till 0,01 G2/Hz Maximal stöt: Drift 40 G +/- 5 % med pulsvaraktighet på 2 ms +/- 10 % (ekvivalent med 51 cm/sek) Förvaring 105 G +/- 5 % med pulsvaraktighet på 2 ms +/- 10 % (ekvivalent med 127 cm/sek) Höjd: Drift –15,2 till 3048 m Förvaring –15,2 till 10 668 m Luftburen förorenin
Felsökning VARNING! Koppla alltid ur datorn från eluttaget innan du öppnar kåpan för att skydda dig mot möjlig elektrisk stöt, skärsår av rörliga fläktblad eller andra möjliga skador. VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn. Mer information om säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance.
Om datorn avger ljudsignaler under starten gör du så här: 1 Anteckna ljudsignalen. 2 Kör Dell Diagnostics (se "Dell Diagnostics" på sidan 49) om du behöver identifiera ett allvarligare fel. Kod Beskrivning (upprepade korta ljudsignaler) Föreslagen åtgärd 1 Kontrollsummefel i Kontakta Dell. BIOS. Möjligt fel på moderkortet.
Kod Beskrivning (upprepade korta ljudsignaler) 5 Fel på realtidsklockan. Möjligt batterifel eller fel på moderkortet). Föreslagen åtgärd 1 Byt ut batteriet (se servicehandboken på support.dell.com). 2 Kontakta Dell om problemet kvarstår. 6 Fel vid test av grafik- Kontakta Dell. BIOS 7 Fel vid test av CPUcacheminne Kontakta Dell. Felmeddelanden VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn.
D E C R E A S I N G A V A I L A B L E M E M O R Y ( M I N S K A T T I L L G Ä N G L I G T M I N N E ) — Det kan vara fel på en eller flera minnesmoduler eller så sitter de inte i rätt. Installera om minnesmodulerna eller byt ut dem om det behövs. Mer information finns i servicehandboken på support.dell.com. DISK C: FAILED INITIALIZATION (DET GICK INTE ATT INITIERA DISKEN C:) — Hårddisken gick inte att initiera. Kör hårddisktesterna i Dell Diagnostics (se "Dell Diagnostics" på sidan 49).
HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 (FEL 0 PÅ HÅRDDISKENS STYRDON) — Hårddisken svarar inte på kommandon från datorn. Stäng av datorn, ta bort hårddisken (se servicehandboken på support.dell.com), och starta om datorn från en cd-skiva. Stäng sedan av datorn, montera hårddisken igen och starta om datorn. Försök med en annan hårddisk om problemet består. Kör hårddisktesterna i Dell Diagnostics (se "Dell Diagnostics" på sidan 49).
KEYBOARD DATA LINE FAILURE (FEL PÅ TANGENTBORDETS DATABUSS) — Kontrollera anslutningen på externa tangentbord. Kör tangentbordstesten i Dell Diagnostics (se "Dell Diagnostics" på sidan 49). K E Y B O A R D S T U C K K E Y F A I L U R E ( E N T A N G E N T H A R F A S T N A T ) — Kontrollera anslutningen på externa tangentbord. Starta om datorn och undvik att röra vid tangentbordet eller musen under startrutinen. Kör tangentbordstesten i Dell Diagnostics (se "Dell Diagnostics" på sidan 49).
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (FEL VID LÄSNING/SKRIVNING AV MINNET VID ADRESS, LÄSVÄRDE FÖRVÄNTAT V Ä R D E ) — Det kan vara fel på en minnesmodul, men den kan även sitta fel. Installera om minnesmodulerna eller byt ut dem om det behövs. Mer information finns i servicehandboken på support.dell.com. N O B O O T D E V I C E A V A I L A B L E ( D E T F I N N S I N G E N S T A R T E N H E T ) — Datorn kan inte hitta hårddisken.
Microsoft Windows® XP: 1 Klicka på Start→ Kontrollpanelen→ Lägg till eller ta bort program→ Program och funktioner. 2 Markera det program som du vill ta bort. 3 Klicka på Avinstallera. 4 Information om installationen finns i programdokumentationen. S E C T O R N O T F O U N D ( S E K T O R N G I C K I N T E A T T H I T T A ) — Operativsystemet kan inte hitta en sektor på hårddisken. Det kan finnas en defekt sektor eller en felaktig FAT-tabell på hårddisken.
TI M E R C H I P C O U N T E R 2 F A I L E D ( R Ä K N A R E 2 P Å T I D S K R E T S E N F U N G E R A R I N T E ) — Det kan vara ett fel på en krets på moderkortet. Kör systemtesterna i Dell Diagnostics (se "Dell Diagnostics" på sidan 49). U N E X P E C T E D I N T E R R U P T I N P R O T E C T E D M O D E (O V Ä N T A T A V B R O T T I S K Y D D A T L Ä G E ) — Tangentbordets styrenhet kanske inte fungerar eller så kan en minnesmodul sitta löst.
K E Y B O A R D F A I L U R E ( F E L P Å T A N G E N T B O R D E T ) — Fel på tangentbordet eller kabeln till tangentbordet är lös. N O B O O T D E V I C E A V A I L A B L E ( D E T F I N N S I N G E N S T A R T E N H E T ) — Ingen startbar partition på hårddisken, kabeln till hårddisken är lös eller det finns inte några startbara enheter.
3 I sökresultaten väljer du det alternativ som beskriver problemet på bästa sätt, och följer resterande felsökningsinstruktioner. Windows XP: 1 Klicka på Start→ Hjälp och support. 2 Skriv felsökare för maskinvara i sökfältet och tryck på för att starta sökningen. 3 I avsnittet Rätta till ett problem klickar du på Felsökare för maskinvara.
Starta Dell Diagnostics från hårddisken OBS! Om datorn inte kan visa en skärmbild, se "Kontakta Dell" på sidan 71. 1 Kontrollera att datorn är ansluten till ett eluttag som du vet fungerar som det ska. 2 Starta (eller starta om) datorn. 3 När DELL™-logotypen visas trycker du omedelbart på . Välj Diagnostics i startmenyn och tryck på . OBS! Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp visas, fortsätter du att vänta tills du ser Microsoft® Windows®-skrivbordet.
Felsökningstips Följ dessa tips när du felsöker datorn: • Om du lade till eller tog bort en komponent innan problemet uppstod bör du gå igenom installationsprocedurerna och se till att komponenten installerades korrekt (se servicehandboken på support.dell.com). • Om en enhet inte fungerar bör du se till att enheten är ordentligt ansluten. • Om ett felmeddelande visas på skärmen skriver du ned det exakta meddelandet.
O M S T R Ö M I N D I K A T O R N L YS E R B L Å T T O C H D A T O R N I N T E S V A R A R — • Kontrollera att skärmen är ansluten och på. • Se "Ljudsignalkoder" på sidan 39 om skärmen är ansluten och på. O M S T R Ö M I N D I K A T O R N B L I N K A R B L Å T T — Datorn är i pausläge. Tryck på någon av tangenterna på tangentbordet, flytta musen eller tryck på strömknappen för att återgå till normalläge.
VID MEDDELANDE OM OTILLRÄCKLIGT MINNE — • Spara och stäng alla öppna filer och avsluta alla öppna program som du inte använder för att se om detta löser problemet. • Dokumentationen för programmen anger minimikraven för minne. Vid behov installerar du ytterligare minne (se servicehandboken på support.dell.com). • Sätt tillbaka minnesmodulerna (se servicehandboken på support.dell.com) för att säkerställa att datorn kan kommunicera med minnet.
S T Ä N G A V D A T O R N — Om datorn varken svarar på tangentnedtryckningar eller musrörelser håller du strömbrytaren intryckt i minst 8–10 sekunder tills datorn stängs av. Starta sedan om datorn. Ett program slutar att svara AVSLUTA PROGRAMMET — 1 Öppna Aktivitetshanteraren genom att trycka samtidigt på + + och välj sedan fliken Program. 2 Markera programmet som inte svarar och klicka på Avsluta aktivitet.
En helt blå skärm visas S T Ä N G A V D A T O R N — Om datorn varken svarar på tangentnedtryckningar eller musrörelser håller du strömbrytaren intryckt i minst 8–10 sekunder tills datorn stängs av. Starta sedan om datorn. Andra programproblem KONTROLLERA FELSÖKNINGSINFORMATIONEN SOM FINNS I DOKUMENTATIONEN TILL PROGRAMVARAN ELLER KONTAKTA TILLVERKAREN AV PROGRAMVARAN FÖR FELSÖKNINGSINFORMATION — • Se till att programmet är kompatibelt med det operativsystem som är installerat på datorn.
Dells supportverktyg Dells supportverktyg är installerat på datorn och går att starta från ikonen Dell Support, , i aktivitetsfältet eller via Start-knappen. Använd det här verktyget för att skaffa dig information för att lösa ett problem, skaffa uppdateringar av program och undersöka om allt står rätt till med datorn. Starta Dells supportverktyg Dells supportverktyg startar du med Start-knappen.
Installera om programvara Drivrutiner Identifiera drivrutiner Om du får problem med en enhet kontrollerar du om drivrutinen är problemet och om det behövs uppdaterar du drivrutinen. Microsoft® Windows Vista®: 1 Klicka på Start-knappen i Windows Vista™ och högerklicka på Dator. 2 Klicka på Egenskaper→ Enhetshanteraren. OBS! Fönstret Kontroll av användarkonto kan visas. Om du är administratör för datorn klickar du på Fortsätt. I annat fall kontaktar du administratören.
Installera om drivrutiner och verktyg ANMÄRKNING: På Dells supportwebbplats, support.dell.com, och på Drivers and Utilities-mediet finns godkända drivrutiner för Dell™-datorer. Om du installerar drivrutiner som du hämtar från annat håll kan det hända att datorn inte fungerar som den ska. Återgå till tidigare version av drivrutin för enhet Windows Vista: 1 Klicka på Start-knappen i Windows Vista och högerklicka på Dator. 2 Klicka på Egenskaper→ Enhetshanteraren.
2 När installationsprogrammet Drivers and Utilities startar följer du ledtexterna på skärmen. OBS! I de flesta fall startar programmet Drivers and Utilities automatiskt. Om det inte gör det startar du Utforskaren, klickar på cd-spelaren så att innehållet på skivan visas och dubbelklickar sedan på filen autorcd.exe. 3 När fönstret InstallShield Wizard Complete (InstallShield-guiden har slutförts) visas tar du ut Drivers and Utilities-mediet och klickar på Slutför för att starta om datorn.
3 Dubbelklicka på den typ av enhet som du installerar drivrutinen för (till exempel Ljud eller Bildskärm). 4 Dubbelklicka på namnet på den enhet som drivrutinen ska installeras för. 5 Klicka på fliken Drivrutin → Uppdatera drivrutin→ Välj och installera drivrutinsprogramvara manuellt. 6 Klicka på Bläddra och gå till den plats där du kopierade drivrutinsfilerna. 7 När namnet på den lämpliga drivrutinen visas klickar du på det → OK→ Nästa. 8 Klicka på Slutför och starta om datorn.
ANMÄRKNING: Gör regelbundna säkerhetskopior av datafiler. Systemåterställning övervakar inte datafiler och kan inte återställa dem. OBS! Procedurerna i dokumentet är skrivna för standardläget i Windows, och fungerar kanske inte om Dell™-datorn körs i klassiskt läge. OBS! Ställ in Dell™-datorn på Windows i klassiskt läge. Starta systemåterställning Windows Vista: 1 Klicka på Start . 2 I rutan Starta sökning, skriv Systemåterställning och tryck på .
Windows Vista: 1 Klicka på Start . 2 I rutan Starta sökning, skriv Systemåterställning och tryck på . 3 Klicka på Ångra den senaste återställningen och klicka på Nästa. Windows XP: 1 Klicka på Start→ Alla program→ Tillbehör→ Systemverktyg→ Systemåterställning. 2 Klicka på Ångra den senaste återställningen och klicka på Nästa. Aktivera Systemåterställning OBS! Windows Vista inaktiverar inte systemåterställning, oavsett om det finns lite diskutrymme.
Dell Factory Image Restore (endast Windows Vista) 1 Starta datorn. När Dell-logotypen visas trycker du på flera gånger för att öppna fönstret Avancerade startalternativ. 2 Välj Reparera datorn. Fönstret Systemåterställningsalternativ visas. 3 Välj en tangentbordslayout och klicka på Nästa. 4 Om du vill få åtkomst till återställningsalternativen loggar du in som lokal användare. För att få åtkomst till kommandotolken skriver du administratör i fältet Användarnamn och klickar sedan på OK.
ANMÄRKNING: Säkerhetskopiera alla datafiler på den primära hårddisken innan du genomför installationen. Vid vanlig hårddiskkonfiguration är den primära hårddisken den enhet som först identifieras av datorn. Om du vill installera om Windows behöver du Dell™ operativsystem-mediet och Dell Drivers and Utilities-mediet. OBS! Dell Drivers and Utilities-mediet innehåller drivrutiner som installerades då datorn monterades. Använd Dell Drivers and Utilities-mediet för att läsa in nödvändiga drivrutiner.
Få hjälp Få hjälp VARNING! Om du ska ta bort datorkåpan måste du först koppla loss alla datoroch modemkablar ur eluttagen. Följ säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn. Mer information om säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance. Om du får problem med datorn genomför du följande steg för att felsöka och diagnostisera problemet: 1 Se "Felsökningstips" på sidan 51 för information och procedurer som hänför sig till problemet som datorn stöter på.
Instruktioner om att använda Dell Support finns i "Teknisk support och kundtjänst" på sidan 66. OBS! Vissa av de följande tjänsterna är inte alltid tillgängliga på alla platser utanför USA:s fastland. Ring din lokala Dell-representant för mer information om tider. Teknisk support och kundtjänst Dells supporttjänst är tillgänglig och besvarar frågor om Dell™-maskinvara. Vår supportpersonal använder datorbaserade diagnostikmetoder för att snabbt kunna ge rätt svar på dina frågor.
Du kan komma åt Dell Support via följande webbplatser och e-postadresser: • Dell Support-webbplatser: support.dell.com support.jp.dell.com (endast Japan) support.euro.dell.com (endast Europa) • Dell Support-e-postadresser: mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (endast Latinamerika och de karibiska länderna) apsupport@dell.com (endast Asien och Stillahavsområdet) • E-postadresser till Dells marknadsföring och försäljning: apmarketing@dell.
Automatisk orderuppföljningstjänst Om du vill kontrollera hur långt dina beställningar av Dell™-produkter har kommit kan du besöka support.euro.dell.com eller ringa den automatiska orderuppföljningstjänsten. En inspelad röst frågar efter den information som behövs för att hitta och ge information om din order. Telefonnummer för din region, se "Kontakta Dell" på sidan 71.
4 Förpacka utrustningen som ska sändas tillbaka i originalförpackningen (eller likvärdigt förpackningsmaterial). Du ansvarar för alla eventuella fraktkostnader. Du ansvarar även för försäkringen av alla returprodukter samt för risken att produkterna går förlorade under frakten till Dell. Postförskottspaket tas inte emot. Produktreturer som inte uppfyller alla ovanstående villkor tas inte emot av Dell och returneras till dig. Innan du ringer OBS! Se till att ha din expresskod till hands när du ringer.
Diagnostisk checklista Namn: Datum: Adress: Telefonnummer: Servicenummer (streckkoden på baksidan av datorn): Expresskod: Returauktoriseringsnummer (om du fått ett sådant från Dells supporttekniker): Operativsystem och version: Enheter: Expansionskort: Är datorn ansluten till ett nätverk? Ja Nej Nätverk, version och nätverkskort: Program och versioner: I operativsystemets dokumentation finns information om systemets startfiler. Om datorn är ansluten till en skrivare skriver du ut alla filer.
Kontakta Dell För kunder i USA, ring 800-WWW-DELL (800-999-3355). OBS! Om du inte har en aktiv Internet-anslutning kan du hitta kontaktinformationen på ditt inköpskvitto, förpackning, faktura eller i Dells produktkatalog. Dell tillhandahåller fler online- och telefonbaserade support- och servicealternativ. Tillgänglighet varierar efter land och produkt och en del tjänster kanske inte finns tillgängliga i ditt område.
Få hjälp
Index A ansluta bildskärm, 9 Internet, 16 modem, 12 nätsladdar, 12 nätverk, 13 nätverkskabel, 11 återinstallera drivrutiner och verktyg, 58 programvara, 57 D Dell Factory Image Restore, 62 kontakta, 65, 71 programvaruuppdateringar, 56 supportverktyg, 56 teknisk support och kundtjänst, 66 teknisk uppdateringstjänst, 55 Dell Diagnostics, 49 starta från Drivers and Utilities-mediet, 50 starta från hårddisken, 50 Dell Factory Image Restore, 63 diagnostik Dell, 49 pipkoder, 39 dokumentation, 7 Dell-teknikhandb
återställ till föregående läge, 60 blå skärm, 55 datorn svarar inte, 53 Dell Diagnostics, 49 felmeddelanden, 41 minne, 52 program kraschar, 53 program och kompatibilitet med Windows, 54 programvara, 53-55 ström, 51 strömindikatorer, 39 strömindikatorlägen, 51 tips, 51 dator, 9 installera datorn i ett skåp, 14 Internet, 16 snabbinstallation, 9 Internet ansluta, 16 ställa in, 16 K kontakta Dell, 65, 71 L G Licensavtal för slutanvändare (EULA), 8 garantiinformation, 8 licensetikett, 8 Guiden Överför fil
O fysiska, 37 grafik, 32 kontakter, 34 kontroller och indikatorer, 36 ljud, 32 miljö, 38 minne, 31 processor, 31 ström, 37 systeminformation, 31 operativsystem Dell Factory Image Restore, 62 installera om, 7 media, 63 systemåterställning, 60 Operativsystemmedia, 7 överföra information till en ny dator, 17 P pipkoder, 39 produktnyckel till operativsystem, 8 programvara återinstallera, 57 felsökning, 54-55 problem, 54 uppdateringar, 55 ström felsökning, 51 strömindikatorlägen, 51 support, 65 DellConnect,
V Villkor, 8 vy baksida, 22, 25, 28 framsida, 21 kontakter på baksidan, 23, 26, 29 W Windows Vista återställning av drivrutiner, 58 Dell Factory Image Restore, 62-63 76 Index guiden Programkompatibilitet, 54 installera om, 7 Systemåterställning, 60 Windows XP återgå till tidigare version av drivrutin för enhet, 58 återgå till tidigare version av enhetsdrivrutin, 58 återställning av drivrutiner, 58 Guiden Överför filer och inställningar, 17 installera om, 7 ställa in Internet-anslutning, 17 Systemåterstä
