Service Manual
Raadpleeg de softwaredocumentatie of neem contact op met de softwareleverancier voor informatie over het oplossen van problemen —
l Ganaofhetprogrammacompatibelismethetbesturingssysteemdatopdecomputerisgeïnstalleerd.
l Controleer of de computer voldoet aan de minimale hardwarevereisten voor de software. Raadpleeg de softwaredocumentatie voor informatie.
l Controleerofhetprogrammaopdejuistewijzeisgeïnstalleerdengeconfigureerd.
l Controleer of de stuurprogramma's voor het apparaat niet met het programma conflicteren.
l Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en installeert u het opnieuw.
Maak direct een back-up van uw bestanden
Gebruik een virusscanner om de vaste schijf, cd's of dvd's te scannen
Sla alle geopende bestanden op, sluit de bestanden vervolgens en sluit uw computer af via het menu Start
Geheugenproblemen
Als er een bericht verschijnt dat aangeeft dat er onvoldoende geheugen is —
l Bewaar en sluit alle geopende bestanden en programma's die u niet gebruikt om erachter te komen of het probleem daarmee is opgelost.
l Raadpleeg de documentatie bij de software voor de minimale geheugeneisen. Indien noodzakelijk installeert u extra geheugen (zie Een
geheugenmodule terugplaatsen of toevoegen).
l Verwijder de geheugenmodules en zet ze terug om ervoor te zorgen dat uw computer goed met het geheugen communiceert.
l Voer Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)).
Als er andere problemen met het geheugen zijn —
l Plaats de geheugenmodules terug (zie Een geheugenmodule terugplaatsen of toevoegen) om ervoor te zorgen dat uw computer goed communiceert
met het geheugen.
l Volg de installatierichtlijnen voor het geheugen goed op.
l Ga na of het geheugen dat u gebruikt, door de computer wordt ondersteund. Raadpleeg voor meer informatie over het type geheugen dat door uw
computer wordt ondersteund de sectie 'Specificaties' in de Setup- en naslaggids.
l Voer Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)).
Problemen met een muis
Controleer of de muiskabel op juiste wijze is aangesloten —
l Controleer of de kabel is beschadigd en controleer de aansluitingen op gebroken of verbogen pinnen. Trek eventueel verbogen pinnen recht.
l Verwijder eventuele verlengkabels voor de muis en sluit de muis rechtstreeks aan op de computer.
l Ga na of de muiskabel is aangesloten zoals in het installatieschema voor de computer wordt weergegeven.
Start de computer opnieuw op. —
1. Druk tegelijkertijd op <Ctrl><Esc> om het menu Start weer te geven.
2. Typ <u>, druk op de pijltoetsen onhoog en omlaag om Afsluiten of Uitschakelen te selecteren en druk vervolgens op <Enter>.
3. Nadat de computer is uitgeschakeld, sluit u de muiskabel weer aan, zoals in het installatieschema te zien is.
4. Zet de computer aan.
Test de muis — Sluit een goed werkende muis aan op de computer en probeer nogmaals of u de muis kunt gebruiken.
Controleer de muisinstellingen —
Windows XP
1. Klik op Start® Configuratiescherm® Muis.
2. Wijzig indien nodig de instellingen.
Windows Vista:
1. Klik op Start ® Configuratiescherm® Hardware en geluiden® Muis
2. Wijzig indien nodig de instellingen.
LET OP: Voordat u aan een van de procedures in dit gedeelte begint, dient u de veiligheidsinstructies te volgen die met de computer zijn
meegeleverd. Raadpleeg voor meer informatie over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en
regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
LET OP: Voordat u aan een van de procedures in dit gedeelte begint, dient u de veiligheidsinstructies te volgen die met de computer zijn
meegeleverd. Raadpleeg voor meer informatie over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en
regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.