Service Manual
Problemen met een printer
Raadpleeg de documentatie die bij de printer werd geleverd — Raadpleeg de documentatie die bij de printer werd geleverd voor informatie over installatie
en probleemoplossing.
Controleer of de printer is ingeschakeld.
Controleer of alle kabels op juiste wijze zijn aangesloten. —
l Raadpleeg de documentatie die bij de printer werd geleverd voor informatie over kabelaansluitingen.
l Controleer of de printerkabels op juiste wijze zijn aangesloten op de printer en op de computer.
Test het stopcontact — Controleer of er spanning op het stopcontact staat door er een ander apparaat, zoals een lamp, op aan te sluiten.
Controleer of Windows de printer herkent —
Windows XP:
1. Klik op Start® Configuratiescherm® Printers en andere hardware® Reedsgeïnstalleerdeprintersenfaxprintersweergeven.
2. Als de printer wordt vermeld, klikt u met de rechtermuisknop op het printerpictogram.
3. Klik op Eigenschappen® Poorten. Zorg er bij een parallelle printer voor dat de instelling voor Afdrukken naar de volgende poort(en): LPT1
(Printerpoort) is. Zorg er bij een USB-printer voor dat de instelling voor Afdrukken naar de volgende poort(en): USB is.
Windows Vista:
1. Klik op Start ® Configuratiescherm® Hardware en geluiden® Printer.
2. Als de printer wordt vermeld, klikt u met de rechtermuisknop op het printerpictogram.
3. Klik op Eigenschappen en klik vervolgens op Poorten.
4. Wijzig de instellingen, indien nodig.
Installeer het printerstuurprogramma opnieuw — Raadpleeg de documentatie die bij de printer werd geleverd voor informatie over het opnieuw installeren
van het printerstuurprogramma.
Scannerproblemen
Raadpleeg de documentatie die bij de scanner werd geleverd — Raadpleeg de documentatie die bij de scanner werd geleverd voor informatie over
installatie en probleemoplossing.
Ontgrendel de scanner — Zorg ervoor dat uw scanner is ontgrendeld (indien deze is voorzien van een vergrendelingslipje of -knop).
Start de computer opnieuw op en probeer opnieuw met de scanner te werken
Controleer of alle kabels op de juiste wijze zijn aangesloten —
l Raadpleeg de documentatie bij de scanner voor informatie over kabelaansluitingen.
l Controleer of de scannerkabels goed zijn aangesloten op de scanner en de computer.
Controleer of Microsoft Windows de scanner herkent —
Windows XP:
1. Klik op Start® Configuratiescherm® Printers en andere hardware® Scanners en camera's.
2. Als uw scanner wordt vermeld, herkent Windows de scanner
LET OP: Voordat u aan een van de procedures in dit gedeelte begint, dient u de veiligheidsinstructies te volgen die met de computer zijn
meegeleverd. Raadpleeg voor meer informatie over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en
regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: Als u technische ondersteuning voor uw printer nodig hebt, neemt u contact op met de printerfabrikant.
LET OP: Voordat u aan een van de procedures in dit gedeelte begint, dient u de veiligheidsinstructies te volgen die met de computer zijn
meegeleverd. Raadpleeg voor meer informatie over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en
regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: Als u technische ondersteuning voor uw scanner nodig hebt, neemt u contact op met de scannerfabrikant.