Service-Handbuch - Dell™ Vostro™ 420/220/220s Fehlerbehebung Arbeiten an Komponenten im Innern des Computers Computerabdeckung Frontverkleidung Gehäuse-Stützhalterung PCI- und PCI-Express-Karten Laufwerke E/A-Leiste Lüfter Prozessorlüfter-/Kühlkörperbaugruppe Speichermodule Netzteil Knopfzellenbatterie Systemplatine Prozessor System-Setup-Programm Kontaktaufnahme mit Dell Anmerkungen, Hinweise und Vorsichtsmaßnahmen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, die die Arbeit mit
Zurück zum Inhaltsverzeichnis Frontverkleidung Service-Handbuch - Dell™ Vostro™ 420/220/220s Entfernen der Frontverkleidung Austauschen der Frontverkleidung VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zu den Betriebsbestimmungen unter www.dell.com/regulatory_compliance.
. Folgen Sie den Anweisungen in Nach Arbeiten im Innern des Computers.
Zurück zum Inhaltsverzeichnis BIOS Service-Handbuch - Dell™ Vostro™ 420/220/220s Aktualisieren des BIOS von einer CD Flash-Update des BIOS von der Festplatte Wenn zum Lieferumfang der neuen Systemplatine eine CD mit einem Programm zum BIOS-Flash-Update gehört, aktualisieren Sie das BIOS von der CD. Wenn Sie keinen Datenträger mit einem BIOS-Aktualisierungsprogramm besitzen, verfahren Sie wie unter Flash-Update des BIOS von der Festplatte beschrieben.
Die Datei wird auf Ihren Desktop heruntergeladen. 7. Klicken Sie auf Close (Schließen), wenn das Fenster Download Complete (Download beendet) angezeigt wird. Das Dateisymbol wird auf Ihrem Desktop angezeigt und trägt denselben Namen wie die heruntergeladene BIOS-Aktualisierungsdatei. 8. Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol auf dem Desktop und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Zurück zum Inhaltsverzeichnis Gehäuse-Stützhalterung Service-Handbuch - Dell™ Vostro™ 420/220/220s Entfernen der Gehäuse-Stützhalterung Aufsetzen der Gehäuse-Stützhalterung VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zu den Betriebsbestimmungen unter www.dell.com/regulatory_compliance.
5 Halterungen (2) 6 Steckplätze (2) Aufsetzen der Gehäuse-Stützhalterung 1. Halten Sie die Stützhalterung etwas schräg, und setzen Sie die Halterungen am einen Ende der Stützhalterung in die Steckplätze am Gehäuse ein. 2. Heben Sie die Stützhalterung etwas an, und verlegen Sie die Kabel nach Bedarf zur Lagerung in der Kabelklammer. 3. Drücken Sie das andere Ende der Stützhalterung vorsichtig nach unten, bis es in die verbliebene Halterung einrastet. 4.
Zurück zum Inhaltsverzeichnis PCI- und PCI-Express-Karten Service-Handbuch - Dell™ Vostro™ 420/220/220s Entfernen einer PCI- oder PCI-Express-Karte Installieren einer PCI- oder PCI-Express-Karte Konfigurieren Ihres Computers nach Entfernen oder Installieren einer PCI- oder PCI-Express- Karte VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise.
a. b. 5. Entfernen Sie bei Vostro 220s die Gehäuse-Stützhalterung (siehe Entfernen der Gehäuse-Stützhalterung). Entfernen Sie die Schraube des Abdeckblechs des ausgewählten Steckplatzes an der Rückseite des Computers. Legen Sie die Schraube zur späteren Verwendung beim Einsetzen der Karte beiseite, und verwahren Sie das Abdeckblech für einen möglichen späteren Gebrauch. Bereiten Sie die Karte für die Installation vor.
13. Um den Installationsvorgang abzuschließen, sehen Sie nach unter Konfigurieren Ihres Computers nach Entfernen oder Installieren einer PCI- oder PCIExpress-Karte. Konfigurieren Ihres Computers nach Entfernen oder Installieren einer PCI- oder PCIExpress- Karte ANMERKUNG: Informationen zum Installieren von Treibern und Software für Ihre Karte erhalten Sie aus der mit der Karte gelieferten Dokumentation. Kartentyp Soundkarte Netzwerkkarte Installiert 1.
Zurück zum Inhaltsverzeichnis Knopfzellenbatterie Service-Handbuch - Dell™ Vostro™ 420/220/220s Entfernen der Knopfzellenbatterie Einsetzen der Knopfzellenbatterie VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zu den Betriebsbestimmungen unter www.dell.com/regulatory_compliance.
Zurück zum Inhaltsverzeichnis Kontaktaufnahme mit Dell Service-Handbuch - Dell™ Vostro™ 420/220/220s So erreichen Sie den Vertrieb, den technischen Support und den Kundendienst von Dell: 1. Rufen Sie die Website support.dell.com auf. 2. Wählen Sie das Land bzw. die Region im Listenmenü Choose A Country/Region (Land oder Region auswählen) am unteren Seitenrand aus. 3. Klicken Sie auf Contact Us (Kontakt) im linken Seitenbereich. 4.
Zurück zum Inhaltsverzeichnis Computerabdeckung Service-Handbuch - Dell™ Vostro™ 420/220/220s Entfernen der Computerabdeckung Wieder Einsetzen der Computerabdeckung VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zu den Betriebsbestimmungen unter www.dell.com/regulatory_compliance.
4. Halten Sie die Abdeckung etwas schräg, und ziehen Sie sie zur Vorderseite des Computers, bis die Metallklammern der Abdeckung einrasten und fest mit dem Gehäuserahmen neben der Frontverkleidung verbunden sind. 5. Vergewissern Sie sich, dass die Abdeckung korrekt platziert ist. 6. Setzen Sie die beiden Schrauben wieder ein und ziehen Sie sie fest, um die Computerabdeckung zu befestigen. 7. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach Arbeiten im Innern des Computers.
Zurück zum Inhaltsverzeichnis Prozessor Service-Handbuch - Dell™ Vostro™ 420/220/220s Entfernen des Prozessors Austauschen des Prozessors VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zu den Betriebsbestimmungen unter www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Packen Sie den neuen Prozessor aus und achten Sie dabei darauf, dass Sie die Unterseite des Prozessors nicht berühren. HINWEIS: Die Kontaktstifte des Sockels sind sehr empfindlich. Um Schäden zu vermeiden, achten Sie darauf, dass Prozessor und Sockel richtig aneinander ausgerichtet sind. Wenden Sie beim Installieren des Prozessors keine übermäßige Kraft an. Achten Sie darauf, dass Sie die Stifte auf der Systemplatine nicht berühren oder verbiegen.
Zurück zum Inhaltsverzeichnis Laufwerke Service-Handbuch - Dell™ Vostro™ 420/220/220s Festplatten Media-Kartenlesegerät Optisches Laufwerk Entfernen der herausbrechbaren Metallplatte am Laufwerkschacht VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zu den Betriebsbestimmungen unter www.dell.
1 Schrauben (4) 2 Festplattenlaufwerk 3 Stromversorgungskabel 4 Datenkabel Vostro 220 1 Schrauben (4) 2 Festplattenlaufwerk 3 Stromversorgungskabel 4 Datenkabel 6. Vostro 220s: a. b. c. Heben Sie die Sperrklinke des Festplattenlaufwerks an und fest. Lassen Sie das Laufwerk teilweise aus dem Schacht gleiten, und drehen Sie die Rückseite des Laufwerks nach oben, bis das Laufwerk senkrecht zum Laufwerkträger steht.
1 Kerbenkanäle (2) 2 Sperrklinke des Festplattenlüfters 3 Festplattenlaufwerk 4 Schraubenführungen (4) 5 Stromversorgungskabel 6 Datenkabel 7. Wenn Sie ein neues Laufwerk einbauen möchten, fahren Sie mit schritt 3 in Austauschen oder Hinzufügen einer Festplatte fort. Wenn Sie dieses Laufwerk dauerhaft entfernen möchten und der Laufwerkschacht leer bleiben soll, fahren Sie fort mit schritt 8. 8.
1 Kerbenkanäle (2) 2 Sperrklinke des Festplattenlüfters 3 Festplattenlaufwerk 4 Schraubenführungen (4) 5. Vostro 420 und Vostro 220: a. b. Schieben Sie das Festplattenlaufwerk in den Festplattenlaufwerksschacht. Richten Sie die Schraublöcher an der Seite des Festplattenlaufwerks mit den entsprechenden Löchern im Laufwerkträger aus, und ziehen Sie die Schrauben an, um das Festplattenlaufwerk im Schacht zu sichern.
1 Schrauben (4) 2 Festplattenlaufwerk 3 Stromversorgungskabel 4 Datenkabel 6. Schließen Sie die Stromversorgungs- und Datenkabel auf der Rückseite des Laufwerks an. HINWEIS: Die Anschlüsse sind passgeformt, um ein korrektes Einsetzen zu gewährleisten; dabei kann es sich um eine Kerbe oder um einen fehlenden Kontaktstift auf der einen Seite und eine Nut oder ein ausgefülltes Stiftloch auf der anderen Seite handeln.
1 Schrauben (2) 3 USB-Schnittstellenkabel 4. 5. 2 Media-Kartenlesegerät Trennen Sie das USB-Kabel von der Rückseite des Media- Kartenlesegeräts. Vostro 420 und Vostro 220: Entfernen Sie die beiden Schrauben, die das Gerät mit dem Laufwerkträger verbinden. Vostro 220s: Heben Sie die Sperrklinke an, die das optische Laufwerk und das 3,5-Zoll-Gerät mit ihrem jeweiligen Laufwerkträger verbindet. 1 Sperrklinke 3 Media-Kartenlesegerät 6. 7.
1 3,5-Zoll-Frontblendeneinschubfach 10. Vostro 220s: Drücken Sie die Sperrklinke nach unten, um die Sicherung des optischen Laufwerks zu lösen. 11. Befestigen Sie die Abdeckung für den leeren Schacht auf der Blende: a. Halten Sie die Abdeckung etwas schräg, und führen Sie im Inneren der Blende die Klammer an einer Seite der Abdeckung in den Schlitz an der entsprechenden Seite der Blendenöffnung ein. b. Drücken Sie die Abdeckung heran, bis sie fest in der Blendenöffnung sitzt.
1 Blendeninnere 3 Abdeckung für leeren Schacht 2 Sperrklinke 5. Entnehmen Sie das Media-Kartenlesegerät der Verpackung. 6. Vostro 220s: Bringen Sie an jeder Seite des Media-Kartenlesegeräts zwei Schrauben an. 7. Schieben Sie das Gerät vorsichtig in den Schacht. 8. Vostro 420 und Vostro 220: 9. a. Richten Sie die Schraublöcher im Gerät mit dem Schraubloch und dem Schlitz im Laufwerkträger aus. b.
14. Beachten Sie die Anleitungen zum Installieren von Software für den Laufwerksbetrieb in der Dokumentation des Laufwerks. 15. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf (Anleitung siehe System- Setup-Programm), und aktualisieren Sie die Laufwerkseinstellungen. Optisches Laufwerk VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise.
1 Schrauben (2) 2 5,25-Zoll-Frontblendeneinschubfach ANMERKUNG: Damit das System den FCC-Bestimmungen genügt, sollten Sie immer das 5,25-Zoll-Frontblendeneinschubfach einsetzen, wenn das Gerät dauerhaft aus dem System entfernt wird. 10. Setzen Sie die Frontverkleidung wieder ein (siehe Austauschen der Frontverkleidung). 11. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach Arbeiten im Innern des Computers. 12.
1 Schrauben (2) 2 Schraublöcher 3 Optisches Laufwerk 4 Datenkabel 5 Stromversorgungskabel 10. Setzen Sie die Frontverkleidung wieder ein (siehe Austauschen der Frontverkleidung). 11. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach Arbeiten im Innern des Computers. 12. Beachten Sie die Anleitungen zum Installieren von Software für den Laufwerksbetrieb in der Dokumentation des Laufwerks. 13.
1 5,25-Zoll-Metallplatte (für leeren Schacht eines optischen Laufwerks) ANMERKUNG: Verwahren Sie 5,25-Zoll-Metallplatten für die Wiederverwendung auf, für den Fall, dass Sie ein optisches Laufwerk dauerhaft entfernen möchten. Nur die herausbrechbaren Metallplatten für Schächte der optischen Laufwerke verfügen über Schraublöcher für die Wiederverwendung. Ein leerer Schacht eines optischen Laufwerks muss mit einer Metallplatte (Frontblendeneinschubfach) abgedeckt werden, um den FCC-Bestimmungen zu genügen.
Zurück zum Inhaltsverzeichnis Lüfter Service-Handbuch - Dell™ Vostro™ 420/220/220s Entfernen des Gehäuselüfters Austauschen des Gehäuselüfters VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zu den Betriebsbestimmungen unter www.dell.com/regulatory_compliance.
1 Gehäuselüfter 3 Schrauben (4) 2 Netzanschluss der Systemplatine Vostro 220s 1 Netzanschluss der Systemplatine 3 Schraube 2 Gehäuselüfter Austauschen des Gehäuselüfters 1. Vostro 220s: a. Setzen Sie den Lüfter so ins Gehäuse ein, dass die Schraubenbohrung des Lüfters etwas weiter vor der Schraubenbohrung der Lüfteraufnahme am Gehäuse steht. b. Drücken Sie den Lüfter ins Gehäuse, und schieben Sie ihn zur Computerrückseite, bis er in Position sitzt. c. Fahren Sie mit schritt 3 fort.
2. Halten Sie den Gehäuselüfter in seiner Position, und ziehen Sie die Schrauben fest, die den Lüfter mit dem Gehäuse verbinden. 3. Verbinden Sie das Lüfterkabel mit der Systemplatine (siehe Komponenten der Systemplatine). 4. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach Arbeiten im Innern des Computers.
Zurück zum Inhaltsverzeichnis Prozessorlüfter-/Kühlkörperbaugruppe Service-Handbuch - Dell™ Vostro™ 420/220/220s Entfernen der Prozessorlüfter- /Kühlkörperbaugruppe Einsetzen der Prozessorlüfter- /Kühlkörperbaugruppe VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise.
Einsetzen der Prozessorlüfter- /Kühlkörperbaugruppe HINWEIS: Verwenden Sie die Original-Kühlkörperbaugruppe wieder, wenn Sie den Prozessor ersetzen, es sei denn, der neue Prozessor benötigt einen neuen Kühlkörper. 1. Tragen Sie bei Bedarf eine Wärmeleitpaste auf die Kühlkörpereinheit auf. 2. Richten Sie die vier unverlierbaren Schrauben der Kühlkörpereinheit an den Löchern und den Gummiösen auf der Systemplatine aus.
Zurück zum Inhaltsverzeichnis E/A-Leiste Service-Handbuch - Dell™ Vostro™ 420/220/220s Entfernen der E/A-Leiste Einsetzen der E/A-Leiste VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zu den Betriebsbestimmungen unter www.dell.com/regulatory_compliance.
1 Öffnung in der Frontblende 3 Schraube 2 E/A-Leiste und Kabel Einsetzen der E/A-Leiste HINWEIS: Achten Sie darauf, Beschädigungen an den Kabelanschlüssen und den Kabelführungsklemmen (falls vorhanden) zu vermeiden, wenn Sie die E/A-Leiste in den Computer schieben. 1. Führen Sie die E/A-Leistenkabel durch die Öffnung für die E/A-Leiste in das Gehäuse und anschließend durch die verschiedenen Löcher und Schächte. 2. Schieben Sie die E/A-Leistenkabel in die Kabelführungsklemmen (falls vorhanden). 3.
Zurück zum Inhaltsverzeichnis Speichermodule Service-Handbuch - Dell™ Vostro™ 420/220/220s Entfernen von Speichermodulen Austauschen oder Hinzufügen eines Speichermoduls VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zu den Betriebsbestimmungen unter www.dell.com/regulatory_compliance.
1 Paar A: identisches Speichermodulpaar in den DIMMAnschlüssen 1 und 2 1. 2 Paar B: identisches Speichermodulpaar in den DIMMAnschlüssen 3 und 4 Richten Sie die Aussparung auf der Modulunterseite am Quersteg im Sockel aus. 1 Kerben (2) 2 Speichermodul 3 Kerbe 4 Steg HINWEIS: Um Schäden am Speichermodul zu vermeiden, setzen Sie das Modul gerade ein und drücken es gleichmäßig an beiden Seiten in den Sockel. 2. Schieben Sie das Modul in den Anschluss ein, bis es einrastet.
Zurück zum Inhaltsverzeichnis Netzteil Service-Handbuch - Dell™ Vostro™ 420/220/220s Entfernen des Netzteils Einsetzen des Netzteils Gleichstrom-Netzteilanschlüsse Pin-Belegung für Stromversorgung am Gleichstromanschluss VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise.
Einsetzen des Netzteils 1. Schieben Sie das Ersatznetzteil an die richtige Position. 2. Bringen Sie die Schrauben wieder an, die das Netzteil an der Rückseite des Computergehäuses befestigen. VORSICHT: Wenn Sie nicht alle Schrauben wieder einsetzen und festziehen, kann das einen elektrischen Schlag verursachen, da diese Schrauben ein wichtiger Teil der Erdung des Systems sind. HINWEIS: Verlegen Sie die Gleichstromkabel mithilfe der Kabelklemmen (falls vorhanden).
Vostro 220: Vostro 220s: Pin-Belegung für Stromversorgung am Gleichstromanschluss
Gleichstromanschluss P1 Pin-Nummer Signalname Farbe des Drahts Größe des Drahts 1 3,3 V Orange 20 AWG 2 3,3 V Orange 20 AWG 3 RTN Schwarz 20 AWG 4 5V Rot 20 AWG 5 RTN Schwarz 20 AWG 6 5V Rot 20 AWG 7 RTN Schwarz 20 AWG 8 POK Grau 22 AWG 9 5 V AUX Violett 20 AWG 10 +12 V Gelb 20 AWG 11 +12 V Gelb 20 AWG 12 3,3 V Orange 20 AWG 13 3,3 V Orange 20 AWG 14 -12 V Blau 22 AWG 15 RTN Schwarz 20 AWG 16 PS_ON Grün 22 AWG 17 RTN Schwarz 20 AWG 18 RTN
2 GND Schwarz 3 +5 VDC Rot 4 GND Schwarz 5 +12 VBDC Weiß Gleichstromanschluss P9 Pin-Nummer Signalname 22-AWG-Draht 1 +5 VDC Rot 2 GND Schwarz 3 GND Schwarz 4 +12 VADC Gelb Gleichstromanschluss P10 Pin-Nummer Signalname 22-AWG-Draht 1 +12 VDC Gelb 2 +12 VDC Gelb 3 +12 VDC Gelb 4 GND Schwarz 5 GND Schwarz 6 GND Schwarz Zurück zum Inhaltsverzeichnis
Zurück zum Inhaltsverzeichnis Systemplatine Service-Handbuch - Dell™ Vostro™ 420/220/220s Entfernen der Systemplatine Austauschen einer Systemplatine VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zu den Betriebsbestimmungen unter www.dell.com/regulatory_compliance.
1 Systemplatine 2 Schrauben (9) Austauschen einer Systemplatine 1. Richten Sie die Löcher auf der Systemplatine an den Schraubenlöchern am Gehäuse aus, damit die Anschlüsse auf der Rückseite ordnungsgemäß mit den Öffnungen auf der Rückseite des Gehäuses übereinstimmen. 2. Befestigen Sie mithilfe der Schrauben die Systemplatine wieder am Gehäuse. Vermeiden Sie ein Überdrehen der Schrauben.
c. Entfernen Sie die Prozessorlüfter-/Kühlkörperbaugruppe (siehe Einsetzen der Prozessorlüfter-/Kühlkörperbaugruppe). 5. Verbinden Sie die Stromzufuhrkabel mit der Systemplatine (für weitere Informationen zur Lage der Anschlüsse siehe Komponenten der Systemplatine). 6. Verbinden Sie alle Frontblendenkabel mit der Systemplatine (für weitere Informationen zur Lage der Anschlüsse siehe Komponenten der Systemplatine). 7.
Zurück zum Inhaltsverzeichnis System-Setup-Programm Service-Handbuch - Dell™ Vostro™ 420/220/220s Übersicht Aufrufen des System-Setup-Programms Bildschirme des System-Setup-Programms Optionen des System-Setup-Programms Startreihenfolge Löschen verlorener Kennwörter Löschen von CMOS-Einstellungen BIOS Übersicht Benutzen Sie das System-Setup-Programm wie folgt: l Zum Ändern der Systemkonfigurationsdaten, wenn Hardware dem Computer hinzugefügt, geändert oder entfernt wurde l Zur Einstellung oder Änderung
System Info (Systeminformationen) System Info (Systeminformationen) Listet Systeminformationen, wie z. B. den Computernamen und andere systemspezifische Information auf. BIOS Info (BIOS-Informationen) Zeigt die Versionsnummer des BIOS und Datumsinformationen an. Service-Tag-Nummer Zeigt die Service-Tag-Nummer für Supportzwecke an. CPU-Info Gibt an, ob der Computerprozessor Hyper-Threading unterstützt, und führt Prozessorbus-Taktrate, Prozessor-ID, Taktrate und L2-Cache auf.
ausgegeben, wenn die Diskette im Laufwerk keine Startdiskette ist, wenn sich keine Diskette im Laufwerk befindet oder wenn auf dem Computer kein Diskettenlaufwerk installiert ist. l Hard Drive (Festplattenlaufwerk) — Der Computer versucht, vom primären Festplattenlaufwerk zu starten. Wenn sich auf dem Laufwerk kein Betriebssystem befindet, erzeugt der Computer eine Fehlermeldung. l CD Drive (CD-Laufwerk) — Der Computer versucht, vom CD-Laufwerk zu starten.
6. Entfernen Sie den 2-poligen Jumper-Stecker von den Stiften 1 und 2 und stecken Sie ihn wieder zurück auf die Stifte 2 und 3, um die Kennwort- Funktion zu aktivieren. 7. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach Arbeiten im Innern des Computers. Löschen von CMOS-Einstellungen VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise.
8. Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol auf dem Desktop und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Zurück zum Inhaltsverzeichnis Service-Handbuch - Dell™ Vostro™ 420/220/220s ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, die die Arbeit mit dem Computer erleichtern. HINWEIS: Ein HINWEIS weist auf mögliche Schäden an der Hardware oder auf möglichen Datenverlust hin und beschreibt Ihnen, wie Sie dieses Problem vermeiden können.
Zurück zum Inhaltsverzeichnis Fehlerbehebung Service-Handbuch - Dell™ Vostro™ 420/220/220s Hilfsmittel Dell Diagnostics Störungen beheben Technischer Update Service von Dell Dell Support-Dienstprogramm Hilfsmittel Betriebsanzeige VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise.
wiederholende Signaltöne) 1 BIOS-Prüfsummenfehler. Möglicher Systemplatinenfehler 2 Es werden keine Speichermodule erkannt. Setzen Sie sich mit Dell in Verbindung (siehe Kontaktaufnahme mit Dell). l l l 3 Möglicher Systemplatinenfehler 4 RAM-Lese-/Schreibfehler. Setzen Sie sich mit Dell in Verbindung (siehe Kontaktaufnahme mit Dell). l l l 5 Fehler der Echtzeituhr. Möglicher Batterie- oder Systemplatinenfehler. 6 Fehler beim Testen des VideoBIOS.
Hardware-Ratgeber Wenn ein Gerät während des Betriebssystem-Setups nicht erkannt wird oder zwar erkannt, aber nicht korrekt konfiguriert wird, können Sie die Inkompatibilität mit dem Hardware-Ratgeber beheben. ® Windows XP: 1. Klicken Sie auf Start® Hilfe und Support. 2. Geben Sie im Suchfeld den Text hardware troubleshooter (Hardware-Ratgeber) ein und drücken Sie anschließend die Eingabetaste. 3. Klicken Sie im Abschnitt Einen Fehler beheben auf Hardware-Ratgeber. 4.
5. Drücken Sie eine beliebige Taste, um Dell Diagnostics von der Diagnose- Dienstprogrammpartition auf der Festplatte zu starten. 6. Wählen Sie mit die Option Test System (System testen) aus und drücken Sie dann die . ANMERKUNG: Es wird empfohlen, die Option Test System (System testen) auszuwählen, um einen vollständigen Test auf Ihrem Computer auszuführen.
12. Entfernen Sie den Drivers and Utilities-Datenträger aus dem optischen Laufwerk. Hauptmenü von Dell Diagnostics Nach dem Ladevorgang von Dell Diagnostics wird folgendes Menü angezeigt: Option Funktion Speicher testen Es wird ein separater Speichertest durchgeführt. System testen Es wird eine Systemdiagnose durchgeführt. Beenden Das Diagnoseprogramm wird beendet. Wählen Sie mit den auszuführenden Test aus und drücken Sie anschließend die .
Beachten Sie die folgenden Hinweise, wenn Sie Störungen Ihres Computers beheben möchten: l l l l Wenn vor dem Auftreten des Problems eine Komponente hinzugefügt oder entfernt wurde, sollten Sie die Verfahrensweise der Installation erneut durchgehen und sicherstellen, dass die Komponente korrekt installiert ist. Wenn ein Peripheriegerät nicht funktioniert, stellen Sie sicher, dass das Gerät ordnungsgemäß angeschlossen ist. Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, notieren Sie diese genau.
Stellen Sie den Lautstärkeregler unter Windows ein — l l l Klicken Sie auf das Lautsprechersymbol rechts unten auf dem Bildschirm. Stellen Sie sicher, dass eine passende Lautstärke eingestellt ist, indem Sie den Schieberegler nach oben oder nach unten ziehen. Stellen Sie sicher, dass die Klangwiedergabe nicht stumm geschaltet ist, indem Sie die aktivierten Kontrollkästchen deaktivieren. Überprüfen Sie Lautsprecher und Subwoofer — Siehe Probleme mit Ton und Lautsprechern.
4. Installationsanweisungen finden Sie in der Programmdokumentation. drive letter :\ is not accessible. The device is not ready (Auf x: kann nicht zugegriffen werden. Das Gerät ist nicht bereit) — Das Laufwerk kann den Datenträger nicht lesen. Legen Sie einen Datenträger in das Laufwerk ein und versuchen Sie es erneut. Insert bootable media (Startfähigen Datenträger einlegen) — Legen Sie eine startfähige CD oder DVD ein.
Verwenden Sie den Hardware-Ratgeber — Siehe Hardware-Ratgeber. Probleme mit Absturz und Software VORSICHT: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen verfahren, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise in der entsprechenden Dokumentation im Lieferumfang Ihres Computers. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zu den Betriebsbestimmungen unter www.dell.com/regulatory_compliance.
Ein blauer Bildschirm wird angezeigt Schalten Sie den Computer aus — Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert werden kann, halten Sie den Betriebsschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird, und starten Sie den Computer anschließend erneut.
Maus testen — Schließen Sie eine funktionsfähige Maus am Computer an, und probieren Sie, ob die Maus funktioniert. Mauseinstellungen prüfen — Windows XP 1. 2. Klicken Sie auf Start® Systemsteuerung® Maus. Passen Sie die Einstellungen nach Bedarf an. Windows Vista: 1. 2. Klicken Sie auf Start ® Systemsteuerung® Hardware und Ton® Maus. Passen Sie die Einstellungen nach Bedarf an. Installieren Sie den Maustreiber neu Verwenden Sie den Hardware-Ratgeber — Siehe Hardware-Ratgeber.
l l Stellen Sie sicher, dass gegebenenfalls der Spannungswahlschalter auf die örtliche Netzspannung eingestellt ist. Stellen Sie sicher, dass alle Komponenten und Kabel ordnungsgemäß installiert und sicher mit der Systemplatine verbunden sind (siehe Komponenten der Systemplatine). Wenn die Betriebsanzeige gleichbleibend gelb leuchtet — Eine Komponente ist möglicherweise defekt oder falsch installiert.
Entriegeln Sie den Scanner — Stellen Sie sicher, dass der Scanner entriegelt ist, falls er mit einer Verriegelungsklammer oder -taste ausgestattet ist. Starten Sie den Computer und versuchen Sie erneut, mit dem Scanner zu arbeiten Überprüfen Sie die Kabelverbindungen — l l Informationen zum Kabelanschluss finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Scanner. Stellen Sie sicher, dass das Scannerkabel fest an den Scanner und den Computer angeschlossen ist.
Kein Ton über die Kopfhörer Überprüfen Sie den Kopfhörerkabelanschluss — Vergewissern Sie sich, dass das Kopfhörerkabel ordnungsgemäß mit dem entsprechenden Anschluss verbunden ist (siehe Innenansicht des Computers). Stellen Sie den Lautstärkeregler unter Windows ein — Klicken oder doppelklicken Sie auf das Lautsprechersymbol rechts unten auf dem Bildschirm. Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke passend eingestellt und die Klangwiedergabe nicht stummgeschaltet ist.
2. 3. Klicken Sie auf den Bereich, den Sie ändern möchten, oder auf das Symbol Anzeige. Probieren Sie verschiedene Einstellungen für Farbqualität und Bildschirmauflösung aus. Windows Vista: 1. 2. Klicken Sie auf Start ® Systemsteuerung® Hardware und Ton® Anpassung® Anzeigeeinstellungen. Ändern Sie die Einstellungen für Auflösung und Farbtiefe nach Bedarf.
Klicken Sie mit der linken oder rechten Maustaste auf das -Symbol, um die folgenden Aufgaben durchzuführen: l Überprüfen Ihrer Computerumgebung l Anzeigen der Einstellungen für das Dell Support-Dienstprogramm l Zugriff auf die Hilfedatei für das Dell Support-Dienstprogramm l Anzeigen häufig gestellter Fragen (FAQs) l Weitere Informationen zum Dell Support-Dienstprogramm l Deaktivieren des Dell Support-Dienstprogramms Doppelklicken auf das Dell Support-Symbol Doppelklicken Sie auf das -Symbol z
Zurück zum Inhaltsverzeichnis Arbeiten an Komponenten im Innern des Computers Service-Handbuch - Dell™ Vostro™ 420/220/220s Empfohlene Werkzeuge Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers Innenansicht des Computers Komponenten der Systemplatine Nach Arbeiten im Innern des Computers Dieses Dokument enthält Anleitungen für den Ein- und Ausbau von Komponenten des Computers.
1. Fahren Sie das Betriebssystem herunter. 2. Stellen Sie sicher, dass der Computer und alle angeschlossenen Geräte ausgeschaltet sind. Wenn der Computer und die angeschlossenen Geräte nicht automatisch beim Herunterfahren des Betriebssystems ausgeschaltet wurden, schalten Sie sie manuell aus, indem Sie den Betriebsschalter ungefähr vier Sekunden lang drücken.
1 Netzteil 2 Gehäuselüfter 3 Optisches Laufwerk 4 Media Card Reader (optional) 5 E/A-Leiste 6 3,5-Zoll-Festplattenschächte (2) Komponenten der Systemplatine Vostro 420: 1 PWR2-Stromstecker 2 Stromversorgung Prozessorlüfter/Kühlkörperbaugruppe 3 Speichermodulanschlüsse (4) (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) 4 Hauptstromanschluss (PWR1) 5 Batteriesockel 6 Anschluss für serielles ATA5,25-Zoll-Laufwerk (SATA4) 7 Anschluss für serielles ATAFestplattenlaufwerk (SATA3) 8 Anschluss für ser
19 PCI-Anschluss (PCI3) 20 PCI-Anschluss (PCI2) 21 PCI-Anschluss (PCI1) 22 PCI-Express x1Anschluss (PCIE_X1 2) 23 PCI-Express x16Anschluss (PCIE_X16) 24 PCI-Express x1-Anschluss (PCIE_X1 1) 25 Audioanschlüsse 26 ein LAN- und zwei USBAnschlüsse 27 USB-Anschlüsse (2) 28 USB-Anschlüsse (2) und E-SATA-Anschluss 29 Gehäuselüfteranschluss 30 Displayport 31 Bildschirm- (VGA) und Parallelanschlüsse 32 PS/2-Maus- und Tastaturanschlüsse Vostro 220: 1 PWR2-Stromstecker 2 Stromversorgung Prozessorlüft
1 PWR2-Stromstecker 2 Stromversorgung Prozessorlüfter/Kühlkörperbaugruppe 3 4 Hauptstromanschluss (PWR1) 5 Anschluss für serielles ATA- 6 Laufwerk (SATA2) Anschluss für serielles ATALaufwerk (SATA1) 7 Anschluss für serielles ATA-Laufwerk (SATA3) 8 Anschluss für serielles ATA- 9 Laufwerk (SATA0) Batteriesockel Speichermodulanschlüsse (2) 10 Vorderer E/A-LeistenAnschluss 11 USB1Systemplatinenanschluss (von vorderer E/A-Leiste) 12 USB2Systemplatinenanschluss (von vorderer E/A-Leiste) 13 CMOS
