Service Manual

Siga estas sugerencias al solucionar los problemas del equipo:
l Sihaañadidoohaextraídounapiezaantesdequeempezaraelproblema,reviselosprocedimientosdeinstalaciónyasegúresedequedichapieza
estáinstaladacorrectamente.
l Siundispositivoperifériconofunciona,asegúresedequeestáconectadoadecuadamente.
l Si aparece un mensaje de error en la pantalla, anote el mensaje exacto. Este mensaje puede ayudar al personal de asistencia a diagnosticar y corregir
el problema.
l Siunprogramamuestraunmensajedeerror,consulteladocumentacióndedichoprograma.

Problemasconlabatería



Sustituyalabatería— Sideberestablecerrepetidamentelafechaylahoradespuésdeencenderelequipo,osisemuestranunafechaounahora
incorrectasduranteelinicio,sustituyalabatería(consulteelapartadoBateríadetipobotón).Silabateríasiguesinfuncionarcorrectamente,póngaseen
contacto con Dell en support.dell.com.

Problemas con unidades


AsegúresedequeMicrosoft®Windows®reconoce la unidad: —
Windows XP:
l Haga clic en Inicio y en Mi PC.
Windows Vista®:
l HagaclicenelbotóndeiniciodeWindowsVista y haga clic en Mi PC.
Silaunidadnoestáenlalista,realiceunaexploracióncompletaconelsoftwareantivirusparacomprobarsihayvirusyeliminarlos.Aveceslosviruspueden
impedir que Windows reconozca la unidad.

Pruebe la unidad: — Introduzcaotrodiscoparaeliminarlaposibilidaddequelaunidadoriginalestédefectuosa.

Limpie la unidad o el disco: — Consulte el apartado de limpieza del equipo en la Guíadeinstalaciónydereferenciarápida.

Revise las conexiones de cables. 
Ejecute el solucionador de problemas de hardware: — Consulte Solucionador de problemas de hardware.

EjecutelosDellDiagnostics(DiagnósticosDell)— Consulte el apartado Dell Diagnostics.

Problemasdelaunidadóptica

Ajuste el control de volumen de Windows: —
NOTA: los procedimientos descritos en este documento corresponden a la vista predeterminada de Windows, de modo que puede ser que no funcionen
siconfigurasuequipoDell™conlavistaclásicadeWindows.
PRECAUCIÓN:existeelpeligrodequeunanuevabateríaexplotesinoseinstalacorrectamente.Sustituyalabateríaúnicamenteporunadel
mismotipoodeuntipoequivalenterecomendadoporelfabricante.Desechelasbateríasagotadasdeacuerdoconlasinstruccionesdel
fabricante.
PRECAUCIÓN:antesdeiniciarcualquieradelosprocedimientosdescritosenestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadsuministradascon
elequipo.Paraobtenerinformaciónadicionalsobreprácticasrecomendadasdeseguridad,visitelapáginadeiniciosobreelcumplimientode
normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN:antesdeiniciarcualquieradelosprocedimientosdescritosenestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadsuministradascon
elequipo.Paraobtenerinformaciónadicionalsobreprácticasrecomendadasdeseguridad,visitelapáginadeiniciosobreelcumplimientode
normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA: lavibracióndelaunidadópticaaaltavelocidadesnormalypuedeprovocarruido,perodichoruidonoindicaunerrorenlaunidad.
NOTA: debido a los diferentes formatos de disco que se utilizan en las diferentes regiones del mundo, no todos los DVD funcionan en todas las
unidades de DVD.