Service Manual

Revise las conexiones de cables. — 
l Consulteladocumentacióndelescánerparaobtenerinformaciónsobrelasconexionesdeloscables.
l Asegúresedequeloscablesdelescánerestánconectadosfirmementeaéstayalequipo.
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CompruebequeMicrosoftWindowsreconoceelescáner.— 
Windows XP:
1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Impresoras y otro hardware® Escáneresycámaras.
2. Sielescánerapareceenlalista,Windowsreconoceelescáner.
Windows Vista:
1. Haga clic en Inicio ® Panel de control® Hardware y sonido® Escáneresycámaras.
2. Sielescánerapareceenlalista,significaqueWindowsreconoceelescáner.

Vuelvaainstalarelcontroladordelescáner— Consulteladocumentacióndelescánerparaobtenerinstrucciones.
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Problemas con el sonido y los altavoces
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
Losaltavocesnoemitenningúnsonido
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Compruebe las conexiones de los cables de los altavoces — Asegúresedequelosaltavocesesténconectadoscomosemuestraeneldiagramade
configuraciónquesesuministraconlosaltavoces.Sihaadquiridounatarjetadesonido,asegúresedequelosaltavocesestánconectadosalatarjeta.

Compruebequelosaltavocesylosaltavocesdetonosbajosestánencendidos— Consulteeldiagramadeconfiguraciónquesesuministraconlos
altavoces.Silosaltavocestienencontroldevolumen,ajusteelvolumen,losagudosolosgravesparaeliminarladistorsión.

Ajuste el control de volumen de Windows: — Haga clic o doble clic en el icono en forma de altavoz que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla.
Asegúresedequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido.
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Desconecte los auriculares del conector para auriculares: — Elsonidodelosaltavocessedesactivaautomáticamentecuandoseconectanlosauricularesal
conector de los auriculares situado en el panel anterior del equipo.
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Pruebelatomaeléctrica— Asegúresedequeelenchufeeléctricofunciona;paraello,enchufeotroaparato,porejemplo,unalámpara.
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Elimine las posibles interferencias — Apaguelosventiladores,lucesfluorescentesolámparashalógenascercanosycompruebesiproduceninterferencias.
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Ejecutelosdiagnósticosdelaltavoz. 
Vuelva a instalar el controlador de sonido 
Ejecute el solucionador de problemas de hardware: — Consulte Solucionador de problemas de hardware.
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Losauricularesnoemitenningúnsonido
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Compruebelaconexióndelcabledelauricular:— Asegúresedequeelcabledelauricularestábieninsertadoenelconectordelauricular(consulteel
apartado Vista interior del equipo).
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PRECAUCIÓN:antesdeiniciarcualquieradelosprocedimientosdescritosenestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadsuministradascon
elequipo.Paraobtenerinformaciónadicionalsobreprácticasrecomendadasdeseguridad,visitelapáginadeiniciosobreelcumplimientode
normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA: puedequeelcontroldevolumendeMP3uotrosreproductoresmultimediaprevalezcasobrelaconfiguracióndevolumendeWindows.
Compruebe que no se haya bajado o apagado el volumen del reproductor multimedia.