Setup Guide

Obtention d'Aide 75
Pour les pays d'Amérique Latine et des Caraïbes :
www.dell.com/la
Pour le Canada :
www.dell.ca
Vous pouvez accéder à l'Assistance Technique DELL via les sites Web et
adresses électroniques suivants :
Sites Web d'Assistance Technique DELL :
support.dell.com
Pour le Japon :
support.jp.dell.com
Pour l'Europe :
support.euro.dell.com
Adresses électroniques de l'Assistance Technique DELL :
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com
(pays d'Amérique Latine et Caraïbes
uniquement)
apsupport@dell.com
(pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
Adresses électroniques des services Marketing et Commercial de DELL :
apmarketing@dell.com
(pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
Pour le Canada :
sales_canada@dell.com
Protocole de transfert de fichiers (FTP) anonyme :
ftp.dell.com
: ouvrez une session en tapant anonymous comme nom
d'utilisateur, puis donnez votre adresse électronique comme mot de passe
Service AutoTech
Le service d'assistance technique automatisé de DELL, AutoTech, fournit des
réponses préenregistrées aux questions les plus fréquemment posées par les
clients de DELL concernant leurs ordinateurs portables et de bureau.
Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre poste à clavier Touch-Tone
pour choisir les sujets qui correspondent à vos questions. Pour obtenir le
numéro de téléphone à appeler à partir de votre région, voyez «Pour contacter
DELL» à la page 79.
book.book Page 75 Friday, September 12, 2008 5:18 PM