Setup Guide

78 Obtention d'Aide
Liste de Pointage des Diagnostics
Nom :
Date :
Adresse :
Numéro de téléphone :
Numéro de Série (code à barres situé à l'arrière de l'ordinateur ou en dessous) :
Code de Service Express :
Numéro d'Autorisation de Renvoi de Matériel (s'il vous a été fourni par le
technicien d'assistance DELL) :
Système d'exploitation et version :
Périphériques :
Cartes d'extension :
Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui Non
Réseau, version et carte réseau :
Programmes et versions :
Consultez la documentation du système d'exploitation pour déterminer le contenu
des fichiers de démarrage du système. Si l'ordinateur est relié à une imprimante,
imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier avant d'appeler
DELL.
Message d'erreur, alerte sonore ou code de diagnostic :
Description du problème et procédures de dépannage effectuées :
book.book Page 78 Friday, September 12, 2008 5:18 PM