Setup Guide

42 Solución de problemas
Códigos de sonido
Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el
ordenador emita una serie de sonidos durante el inicio. Esta serie de sonidos,
denominada códigos de sonido, identifica un problema. Un código de sonido
posible consta de tres sonidos cortos repetitivos. Este código de sonido indica
que el equipo ha detectado un posible error en la placa base.
Si el ordenador emite sonidos durante el inicio:
1
Anote el código de sonido.
2 Ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) para identificar una causa
más grave (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la página 53).
Código
(sonidos
cortos
repetitivos)
Descripción Solución recomendada
1 Error de suma de
comprobación del
BIOS. Posible error
en la placa base.
Póngase en contacto con Dell.
2 No se detecta ningún
módulo de memoria.
1 Si tiene instalados dos o más módulos de
memoria, extraiga los módulos, vuelva a
instalar un módulo (consulte
el Manual de
servicio
en support.dell.com ) y, a continuación,
reinicie el ordenador. Si el ordenador se inicia
normalmente, vuelva a instalar otro de los
módulos. Prosiga de este modo hasta que
identifique el módulo defectuoso o hasta que
haya vuelto a instalar todos los módulos sin
errores.
2 Si es posible, instale una memoria del mismo
tipo que funcione correctamente en el
ordenador (consulte
el Manual de servicio en
support.dell.com
).
3 Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell.
3 Posible error en la
placa base.
Póngase en contacto con Dell.