Setup Guide

Solución de problemas 49
A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (NO SE HA ENCONTRADO UN ARCHIVO
.DLL
NECESARIO): falta un archivo imprescindible en el programa que
intenta abrir. Quite y vuelva a instalar el programa.
Microsoft
®
Windows Vista
®
:
1
Haga clic en el botón de inicio de Windows Vista
Panel de
control
Programas
Programas y características
).
2
Seleccione el programa que desea quitar.
3
Haga clic en
Desinstalar
.
4
Consulte en la documentación del programa las instrucciones de
instalación.
Microsoft Windows
®
XP:
1
Haga clic en
Inicio
Panel de control
Agregar o quitar programas
Programas y funciones
.
2
Seleccione el programa que desea quitar.
3
Haga clic en
Desinstalar
.
4
Consulte en la documentación del programa las instrucciones de
instalación.
SECTOR NOT FOUND (NO SE HA ENCONTRADO EL SECTOR)—El sistema
operativo no puede encontrar un sector de la unidad de disco duro.
Probablemente la unidad de disco duro tenga una tabla de asignación de
archivos (FAT) o un sector dañado. Ejecute la utilidad de comprobación de
errores de Windows para comprobar la estructura de archivos de la unidad de
disco duro. Consulte la Ayuda y soporte técnico de Windows para obtener
instrucciones (haga clic en
Inicio
Ayuda y soporte técnico). Si hay un gran
número de sectores defectuosos, haga una copia de seguridad de los datos (si
es posible) y después vuelva a formatear la unidad de disco duro.
SEEK ERROR (ERROR DE BÚSQUEDA)—el sistema operativo no encuentra una
pista específica de la unidad de disco duro.
ERROR DE APAGADO Puede que un chip de la placa base no funcione
correctamente. Ejecute las pruebas del conjunto del sistema de Dell
Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la página 53).