Dell™ Vostro™ 420/220/220s セットアップおよびクイック リファレンスガイド このガイドは、お使いのコンピュータの機能概要、仕様、クイックセッ トアップ、ソフトウェア、トラブルシューティングの情報を記載してい ます。OS、デバイス、およびテクノロジの詳細については、 support.jp.dell.com で『Dell テクノロジガイド』を参照してください。 モデル：DCSCLF、DCSCMF、DCSCSF w w w. d e l l . c o m / j p | s u p p o r t . j p . d e l l .
メモ、注意、警告 メモ： コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明していま す。 注意： ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を 回避するための方法を説明しています。 警告： 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示 しています。 Dell™ n シリーズコンピュータをご購入いただいた場合、このマニュアル の Microsoft® Windows® オペレーティングシステムについての説明は適 用されません。 Macrovision 製品通知 この製品には、Macrovision Corporation および他の権利所有者が所有す る一定の米国 特許権および知的所有権によって保護されている著作権保 護技術が組み込まれています。本製品の著作権保護テクノロジは Macrovision Corporation に使用権限があり、同社の許可がない限り、家 庭内および限定的な表示にのみ使用することを目的としています。リバー スエンジニアリングや分解は禁止されています。 ____________________ この文書の情報は、事前の通知なく変更されることがあります
目次 1 情報の調べ方 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 コンピュータのセットアップ . クイックセットアップ . . . . . . . . . . . . . . . . . お使いのコンピュータのエンクロージャへ の取り付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . . インターネットへの接続 14 . . . . . . . . . . . . . . . 16 . . . . . 16 . . . . . . . . 18 . . . . . . . . 18 . . . . . . . . . . . . . 18 新しいコンピュータへの情報の転送 Microsoft Windows 9 . . . . インターネット接続のセットアップ ® 9 . . . . . . . Vista® Microsoft Windows® XP 3 コンピュータについて . OS . . . . . . . . . . . . .
Vostro 220s の背面図 . . . . . . . . . . . . . . . . . Vostro 220s の背面パネルのコネクタ . 4 仕様 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 トラブルシューティング . 問題の解決に役立つ情報 電源ライト . . . . . . . . . . . 41 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ソフトウェアとハードウェアの問題の トラブルシューティング . . . . . . . . 42 43 50 . . . . 52 . . . . . . 52 . . . . . . . . . 54 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Microsoft® Windows® システムの 復元の使い方 . . . . . . . . . . . . Dell™ Factory Image Restore の使い方 . . . . . 67 『オペレーティングシステム』メディ アの使い方 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 7 困ったときは . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . テクニカルサポートを受けるには . 72 72 . . . . . . . . . . . . . . . 72 . . . . . . . . . . . . . . . . 73 24 時間納期案内電話サービス . . . . . . . . . . . . . . . 74 . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 ご注文に関する問題 . 製品情報 . 71 . . . . . .
目次
情報の調べ方 メモ：一部の機能やメディアはオプションであり、出荷時にコンピュー タに付属していない場合があります。特定の国では使用できない機能やメ ディアもあります。 メモ：追加の情報がコンピュータに同梱されている場合があります。 マニュアル / メディア / ラベル 目次 サービスタグ / エクスプレスサービス コード • サービスタグは、 support.jp.dell.
マニュアル / メディア / ラベル 目次 オペレーティングシステムメディア • OS の再インストール 『オペレーティングシステム』は、CD または DVD メディアとしてお使いの コンピュータに同梱されている場合が あります。 安全、認可機関、保証およびサポート に関するマニュアル • 保証情報 この種の情報は、お使いのコンピュー タに同梱されている場合があります。 認可機関に関するその他の情報につい ては、www.dell.com の www.dell.com/regulatory_ compliance にある規制順守のホーム ページを参照してください。 • 安全にお使いいただくための注意 • 契約条項（米国内のみ） • 認可機関の情報 • 快適な使い方 • エンドユーザーライセンス契約 サービスマニュアル • 部品の取り外しおよび取り付け方法 お使いのコンピュータの『サービスマ ニュアル』は、support.jp.dell.
コンピュータのセットアップ クイックセットアップ 警告：本項の手順を開始する前に、コンピュータに付属しているガイド の安全にお使いいただくための注意事項をお読みください。安全にお使い いただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホー ムページ（www.dell.
コンピュータのセットアップ
2 キーボードまたはマウスなどの USB デバイスを接続します。 3 ネットワークケーブルを接続します。 コンピュータのセットアップ 11
4 モデムを接続します。 5 電源ケーブル（単一または複数）を接続します。 12 コンピュータのセットアップ
6 モニターとコンピュータの電源ボタンを押します。 7 お使いのネットワークに接続します。 1 5 2 3 6 4 1 ネットワークアダプタを搭載した デスクトップコンピュータ 2 3 ケーブルモデムまたは DSL モデム 4 インターネットサービス 5 USB ワイヤレスアダプタを搭載し 6 たデスクトップコンピュータ USB ワイヤレスアダプタ ワイヤレスルータ コンピュータのセットアップ 13
お使いのコンピュータのエンクロージャへの 取り付け お使いのコンピュータをエンクロージャに取り付けると、空気の流れが 妨げられ、コンピュータのパフォーマンスに影響する場合があり、コン ピュータが過熱する原因にもなる可能性があります。コンピュータをエ ンクロージャに設置する場合は、次のガイドラインに従ってください。 警告： コンピュータをエンクロージャに設置する前に、お使いのコン ピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項を お読みください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加 情報に関しては、規制順守ホームページ（www.dell.
• コンピュータを机の上または下の角に設置する場合は、通気が正常 に行われるように、コンピュータの背面から壁までに少なくとも約 5 cm の空間を確保してください。 コンピュータのセットアップ 15
インターネットへの接続 メモ： ISP および ISP が提供するオプションは国によって異なります。 インターネットに接続するには、モデムまたはネットワーク接続、およ び ISP（インターネットサービスプロバイダ）が必要です。ダイヤル アップ接続をお使いの場合、インターネット接続をセットアップする前 に、コンピュータのモデムコネクタおよび壁の電話コンセントに電話線 を接続します。DSL またはケーブル（衛星）モデム接続をお使いの場 合、セットアップの手順についてはご契約の ISP または携帯電話サービ スにお問い合わせください。 インターネット接続のセットアップ デスクトップ上にある ISP から提供されたショートカットを使用してイ ンターネット接続をセットアップするには、次の手順を実行します。 1 開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のプログラ ムをすべて終了します。 2 Microsoft® Windows® デスクトップで ISP のアイコンをダブルク リックします。 3 画面の手順に従ってセットアップを完了します。 デスクトップに ISP のアイコンがない場合、または別の ISP を使
3 ネットワークとインターネット の インターネットへの接続 をク リックします。 4 インターネットへの接続 ウィンドウで、希望する接続方法によって、 ブロードバンド（PPPoE）または ダイヤルアップ をクリックしま す。 • DSL、衛星モデム、ケーブルテレビのモデム、または Bluetooth ワイヤレステクノロジ接続を使用する場合は、ブロードバンド を選択します。 • ダイヤルアップモデムまたは ISDN を使用する場合は、ダイヤル アップ を選択します。 メモ：どの接続タイプを選択すべきかわからない場合は、選択について の説明を表示します をクリックするか、ご契約の ISP にお問い合わせくだ さい。 5 画面の指示に従って、ISP から提供されたセットアップ情報を使用し てセットアップを完了します。 Microsoft Windows® XP 1 開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のプログラ ムをすべて終了します。 2 スタート → Internet Explorer → インターネットに接続 をクリッ クします。 3 次のウィンドウで、該当する以下のオプションをクリッ
メモ： どの種類の接続を選んだらよいかわからない場合は、ご契約の ISP にお問い合わせください。 5 インターネットにどう接続しますか ? で該当するオプションをク リックし、次へ をクリックします。 6 ISP から提供されたセットアップ情報を使って、セットアップを完了 します。 新しいコンピュータへの情報の転送 Microsoft® Windows Vista® OS 1 Windows Vista のスタートボタン をクリックし、ファイルと設 定を転送する → Windows Easy Transfer をスタートする をク リックします。 2 ユーザーアカウント制御 ダイアログボックスで、続行 をクリックし ます。 3 新しい転送を開始する または 実行中の転送を続行する をクリックし ます。 4 Windows 転送ツール ウィザードの画面の指示に従います。 Microsoft Windows® XP Microsoft Windows XP には、データを元のコンピュータから新しいコ ンピュータに転送する、ファイルと設定の転送ウィザードがあります。 新しいコンピュータにネットワーク接続または
再インストール用メディアを使用してファイルと設定の転送ウィザードを 実行する場合 メモ：この手順では、『再インストール用』メディアが必要です。このメ ディアはオプションなので、出荷時にすべてのコンピュータに付属してい るわけではありません。 新しいコンピュータに情報を転送するには次の手順を実行します。 1 ファイルと設定の転送ウィザードを開きます。これには、スタート → プログラム → アクセサリ → システムツール → ファイルと設定の転 送ウィザード をクリックします。 2 ファイルと設定の転送ウィザードの開始 画面が表示されたら、次へ をクリックします。 3 これはどちらのコンピュータですか ? 画面で、転送先の新しいコン ピュータ → 次へ をクリックします。 4 Windows XP CD がありますか ? 画面で Windows XP CD から ウィザードを使います → 次へ をクリックします。 5 今、古いコンピュータに行ってください 画面が表示されたら、古い コンピュータまたはソースコンピュータに行きます。このときに、 次へ をクリックしないでください。 古いコンピュータからデータをコピー
6 何を転送しますか ? 画面で転送する項目を選択し、次へ をクリック します。 情報がコピーされた後、ファイルと設定の収集フェーズを処理して います ...
6 ディスク作成が完了したら、今、古いコンピュータに行ってくださ い。というメッセージが表示されますが、次へ はクリックしないで ください。 7 古いコンピュータに移動します。 古いコンピュータからデータをコピーするには次の手順を実行します。 1 古いコンピュータにウィザードディスクを挿入し、スタート → ファ イル名を指定して実行 をクリックします。 2 ファイル名を指定して実行 ウィンドウの 名前 フィールドで、 fastwiz（該当するリムーバブルメディア）へのパスを参照して入力 し OK をクリックします。 3 ファイルと設定の転送ウィザードの開始 画面で、次へ をクリックし ます。 4 これはどちらのコンピュータですか ? 画面で、転送元の古いコン ピュータ → 次へ をクリックします。 5 転送方法を選択してください 画面で希望の転送方法をクリックしま す。 6 何を転送しますか ? 画面で転送する項目を選択し、次へ をクリック します。 情報がコピーされた後、ファイルと設定の収集フェーズを処理して います ...
メモ： この手順の詳細については、support.dell.
コンピュータについて Vostro 420 の正面図 1 2 3 4 5 6 7 10 8 9 1 光学ドライブ 2 ドライブベイの前面パネル（開い た状態） 3 オプションの光学ドライブベ イ（2） 4 USB 2.
7 ヘッドフォンコネクタ 8 電源ボタンと電源ライト 9 ドライブアクティビティ ライト 10 メディアカードリーダー （オプション） Vostro 420 の背面図 1 2 7 6 5 3 4 24 1 電源ケーブルコネクタ 3 セキュリティケーブル / パドロッ 4 クリング 5 背面パネルコネクタ 7 電圧セレクタスイッチ コンピュータについて 2 6 電源装置通気孔 拡張カードスロット 電源装置ライト
Vostro 420 の背面パネルのコネクタ 1 4 3 2 5 6 7 8 9 14 13 12 11 10 1 PS/2 マウスコネクタ 2 VGA コネクタ 3 USB 2.0 コネクタ（2） 4 リンク保全ライト 5 ネットワークアダプタコネクタ 6 ネットワークアクティビティラ イト 7 ライン入力コネクタ 8 ライン出力コネクタ 9 マイクコネクタ 10 USB 2.
Vostro 220 の正面図 1 2 3 4 5 6 10 7 8 9 26 1 光学ドライブ 3 オプションの光学ドライブベイ 4 USB 2.
Vostro 220 の背面図 1 2 7 6 5 3 4 1 電源ケーブルコネクタ 2 3 セキュリティケーブル / パドロッ 4 クリング 5 背面パネルコネクタ 7 電圧セレクタスイッチ 6 電源装置通気孔 拡張カードスロット 電源装置ライト コンピュータについて 27
Vostro 220 の背面パネルのコネクタ 1 3 2 4 5 6 7 8 11 28 9 10 1 PS/2 マウスコネクタ 2 VGA コネクタ 3 リンク保全ライト 4 ネットワークアダプタコネクタ 5 ネットワークアクティビティラ イト 6 ライン入力コネクタ 7 ライン出力コネクタ 8 マイクコネクタ 9 USB 2.
Vostro 220s の正面図 1 7 2 3 4 5 6 1 メディアカードリーダー（オ プション） 2 電源ボタンと電源ライト 3 USB 2.
Vostro 220s の背面図 1 7 6 2 5 3 4 30 1 セキュリティケーブル / パドロッ 2 クリング 3 電源コネクタ 4 電源装置通気孔 5 電源装置ライト 6 拡張カードスロット 7 背面パネルコネクタ コンピュータについて 電圧セレクタスイッチ
Vostro 220s の背面パネルのコネクタ 1 3 2 4 5 6 7 8 11 1 9 10 PS/2 マウスコネクタ 2 VGA コネクタ 3 リンク保全ライト 4 ネットワークアダプタコネクタ 5 ネットワークアクティビティラ イト 6 ライン入力コネクタ 7 ライン出力コネクタ 8 マイクコネクタ 9 USB 2.
コンピュータについて
仕様 メモ：提供される内容は地域により異なる場合があります。コンピュー タの構成に関する詳細については、スタート → ヘルプとサポート をク リックし、コンピュータに関する情報を表示するためのオプションを選択 してください。 プロセッサ プロセッサタイプ Vostro 420 インテル ® Core™ 2 Quad プロセッサー、 Core™ 2 Duo プロセッサー Vostro 220/220s インテル Core™ 2 Duo プロセッサー、Celeron® プロセッサー、Pentium® プロセッサー L2（レベル 2）キャッシュ 最低 512 KB、最大 12 MB フロントサイドバス 800 MHz、1066 MHz、または 1333 MHz システム情報 チップセット Intel G45 plus ICH10R RAID サポート RAID 0、1 DMA チャネル 8 割り込みレベル 24 BIOS チップ（NVRAM） 8 MB NIC 10/100/1000 Mbps 通信が可能な内蔵ネットワー クインタフェース メモリ タイプ DDR2 800
メモリ （続き） 最小メモリ 512 MB 最大搭載メモリ 4 GB メモ： プロセッサをアップグレードする場合、インテル Core2 Quad プロ セッサー固有のアーキテクチャにより、システム基板と電源装置もアップ グレードの対象になります。 ビデオ タイプ： 内蔵 Intel GMA X4500HD 外付け デュアルディスプレイ対応 メモ： PCIe x16 グラフィックカードスロットで 外付けグラフィックオプションをサポートしま す。 メモ： Blu-ray Disc Ver. 1.1 の再生機能および DVMT（playback and Dynamic Video Memory Technology）をサポートしています。 オーディオ タイプ Realtek ALC662（5.1 チャネルオーディオ） 拡張バス バスのタイプ PCI 2.3 G45 の場合：PCI Express 2.0（PCIe-x16） ICH10R の場合：PCI Express 1.1（PCIe-x1） SATA 1.0 および 2.0 USB 2.
拡張バス （続き） PCI カード コネクタ数 Vostro 420 PCIe x16 x 1 PCIe x1 x 2 PCI x 4 Vostro 220/220s PCIe x16 x 1 PCIe x1 x 1 PCI x 2 コネクタサイズ 124 ピン コネクタデータ幅（最大）32 ビット x1 PCI Express カード コネクタ 1 コネクタサイズ 36 ピン コネクタデータ幅（最大）PCI Express レーン x 1 x16 PCI Express カード コネクタ 1 コネクタサイズ 164 ピン コネクタデータ幅（最大）PCI Express レーン x 16 仕様 35
ドライブ 外部アクセス用 Vostro 420 5.25 インチオプティカルディスクドライブ x 3 USB 接続 3.5 インチフロッピーディスクドライ ブまたはメディアカードリーダー（オプション） x1 Vostro 220 5.25 インチオプティカルディスクドライブ x 2 USB 接続 3.5 インチフロッピーディスクドライ ブまたはメディアカードリーダー（オプション） x1 Vostro 220s 5.25 インチオプティカルディスクドライブ x 1 3.5 インチフロッピーディスクドライブまたはメ ディアカードリーダー（オプション）x 1 内部アクセス用 Vostro 420：3.5 インチ SATA ドライブベイ（最 大 4 台搭載可能） Vostro 220/220s：3.5 インチ SATA ドライブベイ （最大 2 台搭載可能） メモ： 内蔵および外付けのドライブベイには、HDD など、標準の 5.25 インチ ベイまたは 3.5 インチベイ対応デバイスおよびショートサイズデバイスを搭載 できます。 利用可能なデバイス • 3.
コネクタ 外付けコネクタ： ビデオ VGA コネクタ ディスプレイポート（Vostro 420 のみ） ネットワークアダプタ RJ-45 コネクタ USB USB 2.0 準拠（2.0 A 外部アダブターによる外付 け USB デバイスへの電源供給） Vostro 420 内部コネクタ x 2 前面 x 4 背面 x 6 Vostro 220 内部コネクタ x 2 前面 x 4 背面 x 4 Vostro 220s 内部コネクタ x 2 前面 x 2 背面 x 4 オーディオ 5.1 チャネル対応 システム基板コネクタ： シリアル ATA Vostro 420：7 ピンコネクタ x 7 Vostro 220/220s：7 ピンコネクタ x 7 内蔵 USB デバイス 10 ピンコネクタ（2 個の USB ポートをサポート） x1 プロセッサファン 4 ピンコネクタ x 1 シャーシファン 3 ピンコネクタ x 1 PCI 2.
コネクタ （続き） PCI Express x 1 Vostro 420：36 ピンコネクタ x 2 Vostro 220/220s：36 ピンコネクタ x 1 PCI Express x 16 164 ピンコネクタ x 1 前面パネルコントロール 10 ピンコネクタ x 1 正面パネル USB Vostro 420/220：10 ピンコネクタ x 2 Vostro 220s：10 ピンコネクタ x 1 前面パネルオーディオ HDA ヘッダー 10 ピンコネクタ x 1 プロセッサ 775 ピンコネクタ x 1 メモリ Vostro 420：240 ピンコネクタ x 4 Vostro 220/220s：240 ピンコネクタ x 2 電源 12V 4 ピンコネクタ x 1 電源 24 ピンコネクタ x 1 コントロールとライト コンピュータの前面 電源ボタン 押しボタン 電源ライト 青色のライト — 青色の点滅はスリープ状態、青 色の点灯は電源がオンの状態です。 橙色のライト — 橙色の点滅は、電源の問題を示 します。これは、電源装置の問題である可能性が あります。コン
コントロールとライト （続き） コンピュータの背面 リンク保全ライト（内蔵 緑色のライト — ネットワークとコンピュータの ネットワークアダプタ上） 間の接続が良好です。 オフ（消灯）— コンピュータがネットワークへ の物理的な接続を検出していません。 ネットワークアクティビ ティライト（内蔵ネット ワークアダプタ上） 黄色の点滅ライト 電源 DC 電源ユニット ワット数 Vostro 420：350 W Vostro 220：300 W Vostro 220s：250 W 最大熱消費（MHD） 1194 BTU/hr（350 W 電源装置） 1023 BTU/hr（300 W 電源装置） 853 BTU/hr（250 W 電源装置） メモ： 熱消費は電源ユニットのワット数定格に よって算出されています。 電圧（電圧設定に関する Vostro 420：115/230 VAC、50/60 Hz、8A/4A 重要な情報については、 Vostro 220：115/230 VAC、50/60 Hz、7A/4A コンピュータに付属して いるガイドの安全にお使 Vostro 220s：115/230 VAC、
サイズと重量 （続き） Vostro 220 高さ — 35.44 cm 幅 — 16.94 cm 奥行き — 42.67 cm 重量 — 9.8 ～ 10.5 kg Vostro 220s 高さ — 35.4 cm 幅 — 10 cm 奥行き — 41.5 cm 重量 —7.98 ～ 8.9 kg 環境 温度： 動作時 10 ～ 35°C 保管時 –40 ～ 65°C 相対湿度 20 ～ 80 パーセント（結露しないこと） 最大耐久震度： 動作時 0.0002 G2/Hz で 5 ～ 350 Hz 保管時 0.001 ～ 0.01 G2/Hz で 5 ～ 500 Hz 最大耐久衝撃： 動作時 パルス持続時間 2 ミリ秒 +/- 10% で 40 G +/- 5% （51 cm/ 秒に相当） 保管時 パルス持続時間 2 ミリ秒 +/- 10% で 105 G +/5%（127 cm/ 秒に相当） 高度： 動作時 –15.2 ～ 3,048 m 保管時 –15.2 ～ 10,668 m 空気中浮遊汚染物質レベル G2、または ISA-S71.
トラブルシューティング 警告：感電の可能性、動作中のファン羽根による裂傷、またはその他予 期しないけがを防ぐため、カバーを開く前には必ずコンピュータの電源プ ラグをコンセントから抜いてください。 警告：本項の手順を開始する前に、コンピュータに付属しているガイド の安全にお使いいただくための注意事項をお読みください。安全にお使い いただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホー ムページ（www.dell.
ビープコード お使いのコンピュータの起動時に、モニターにエラーメッセージまたは 問題を表示できない場合、ビープ音が連続して鳴ることがあります。こ の連続したビープ音はビープコードと呼ばれ、問題を特定します。ビー プコードには、連続する 3 つの短いビープ音があります。このビープ コードは、コンピュータがシステム基板障害の可能性を検出したことを 知らせます。 起動時にコンピュータがビープ音を発する場合、次の手順を実行します。 1 ビープコードを書き留めます。 2 Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行し、その原因をつきとめ ます（52 ページの「Dell Diagnostics（診断）プログラム」を参照）。 コード 説明 （連続 する短い ビープ音） 推奨する改善策 1 BIOS チェックサム デルにお問い合わせください。 障害。システム基 板に障害が発生し ている可能性があ ります。 2 メモリモジュール が検出されない 42 トラブルシューティング 1 取り付けているメモリモジュールが 2 つ以 上の場合、両方のモジュールを取り外し て、モジュールの 1 つを再度取り付け
コード 説明 （連続 する短い ビープ音） 3 システム基板障害 の可能性 4 RAM 書き込み / 読 み取り障害 推奨する改善策 デルにお問い合わせください。 1 特別なメモリモジュールまたはメモリコネ クタの設置要件がないか確認します （support.jp.dell.com でお使いの『サー ビスマニュアル』を参照）。 2 取り付けるメモリモジュールにお使いのコ ンピュータとの互換性があることを確認し ます（support.jp.dell.com でお使いの 『サービスマニュアル』を参照）。 3 問題が解決しない場合、デルにお問い合わ せください。 5 1 バッテリーを交換します リアルタイムク （support.jp.dell.
の設定を有効にします。詳細に関しては、support.jp.dell.com の 『サービスマニュアル 』を参照してください。問題が解決しない場合は、 デルにお問い合わせください（77 ページの「デルへのお問い合わせ」を 参照）。 コ マンド名またはファイル名が違います — 正しいコマンドを入力した か、スペースの位置は正しいか、パス名は正しいかを確認します。 障害によりキャッシュが無効になりました — マイクロプロセッサに内 蔵のプライマリキャッシュに問題が発生しました。デルにお問い合わせ ください（77 ページの「デルへのお問い合わせ」を参照）。 C D ドライブコントローラエラー — コンピュータからのコマンドに CD ドライブが応答しません。 データエラー — ハードディスクドライブがデータを読めません。 使用可能メモリが減少しています — メモリモジュールに問題がある か、またはメモリモジュールが正しく取り付けられていない可能性があ ります。メモリモジュールを取り付けなおし、必要に応じて、メモリモ ジュールを交換します。詳細に関しては、support.jp.dell.
コピーするファイルが大きすぎ て受け側のドライブに入りません — 指 定のディスクにコピーするにはファイルサイズが大きすぎます。または ディスクがいっぱいで入りません。他のディスクにコピーするか容量の 大きなディスクを使用します。 ファイル名には、\ / : * ? “ < > | といった文字は使用できません。 — これらの記号をファイル名に使用しないでください。 ゲート A 2 0 障害 — メモリモジュールがしっかりと接続されていない可 能性があります。メモリモジュールを取り付けなおし、必要に応じて、メ モリモジュールを交換します。詳細に関しては、support.jp.dell.
合、別のドライブを取り付けます。Dell Diagnostics（診断）プログラ ムの Hard-Disk Drive テストを実行します（52 ページの「Dell Diagnostics（診断）プログラム」を参照）。 ハードディスクドライブ読み取り障害 — ハードディスクドライブが不 良である可能性があります。コンピュータをシャットダウンし、ハード ディスクドライブを取り外してから（support.jp.dell.
キーボードスタックキーエラー — 外付けキーボードまたはキーパッド の、ケーブル接続を確認します。コンピュータを再起動し、起動ルーチ ン中にキーボードまたはキーに触れないようにします。Dell Diagnostics（診断）プログラムの Stuck Key テストを実行します（52 ページの「Dell Diagnostics（診断）プログラム」を参照）。 M E D I A D I R E C T では、ライセンスコンテンツにはアクセスできません — Dell™ MediaDirect™ では、ライセンスファイルに対するデジタル権 限管理（DRM）制限を検証できないので、ライセンスファイルを再生 できません（52 ページの「Dell Diagnostics（診断）プログラム」を参 照）。 アドレス、読み取り値、期待値でメモリアドレスライン障害 — メモリ モジュールに問題があるか、メモリモジュールが正しく取り付けられて いない可能性があります。メモリモジュールを取り付けなおし、必要に 応じて、メモリモジュールを交換します。詳細に関しては、 support.jp.dell.
アドレス、読み取り値、期待値 におけるメモリ読み書きエラー — メモ リモジュールに問題があるか、メモリモジュールが正しく取り付けられて いない可能性があります。メモリモジュールを取り付けなおし、必要に応 じて、メモリモジュールを交換します。詳細に関しては、 support.jp.dell.
4 インストール手順については、プログラムのマニュアルを参照して ください。 Microsoft Windows® XP の場合： 1 スタート→コントロール パネル→プログラムの追加と削除→プログ ラムと機能 をクリックします。 2 削除するプログラムを選択します。 3 アンインストール をクリックします。 4 インストール手順については、プログラムのマニュアルを参照して ください。 セクターが見つかりません — オペレーティングシステムがハードディ スクドライブ上のセクターを見つけることができません。ハードディス クドライブに不良セクターがあるか、FAT が破損している可能性があり ます。Windows のエラーチェックユーティリティを実行して、ハード ディスクドライブのファイル構造を調べます。Windows ヘルプとサ ポート（スタート → ヘルプとサポート をクリックします）を参照して ください。多くのセクターに障害がある場合、可能であればデータを バックアップして、ハードドライブを再フォーマットします。 シークエラー — オペレーティングシステムがハードディスクドライブ 上の特定のトラックを見つける
てください — セットアップユーティリティで設定した時刻または日付 が内部時計と一致しません。日付 と 時刻 オプションの設定を修正しま す。詳細に関しては、support.jp.dell.com の『サービスマニュアル 』 を参照してください。 タイマーチップカウンタ 2 が失敗しました — システム基板上のチッ プが誤動作している可能性があります。Dell Diagnostics（診断）プロ グラムの System Set テストを実行します（52 ページの「Dell Diagnostics（診断）プログラム」を参照）。 プロテクトモードで予期せぬ割り込みがありました — キーボードコン トローラが誤動作しているか、メモリモジュールの接続に問題がある可 能性があります。Dell Diagnostics（診断）プログラムの System Memory テストおよび KeyBoard Controller テストを実行します（52 ページの「Dell Diagnostics（診断）プログラム」を参照）。 X :\ にアクセスできません。ドライブの準備ができていません — ドラ イブにディスクを入れ、再試行
CPU ファン障害 — プロセッサファン障害の可能性があります。プロ セッサファンを交換します。お使いの support.jp.dell.
ソフトウェアとハードウェアの問題のトラブルシューティング デバイスが OS のセットアップ中に検知されない、または、検知されて も設定が正しくない場合は、ハードウェアに関するトラブルシューティ ングを利用して OS とハードウェアの不適合の問題を解決できます。 ハードウェアに関するトラブルシューティングを開始するには、次の手 順を実行します。 Windows Vista の場合 1 Windows Vista スタートボタン サポート をクリックします。 をクリックしてから、ヘルプと 2 検索フィールドに、ハードウェアに関するトラブルシューティング と入力し、 キーを押して検索を開始します。 3 検索結果のうち、問題を最もよく表しているオプションを選択し、 残りのトラブルシューティング手順に従います。 Windows XP の場合 1 スタート → ヘルプとサポート をクリックします。 2 検索フィールドに ハードウェアに関するトラブルシューティング と入力し、 キーを押して検索を開始します。 3 問題を解決する 項で、ハードウェアに関するトラブルシューティン グ をクリックし
作業を始める前に、これらの手順を印刷しておくことをお勧めします。 注意：Dell Diagnostics（診断）プログラムは Dell コンピュータでのみ機 能します。 メモ： Dell の『Drivers and Utilities 』メディアはオプションなので、出荷 時にすべてのコンピュータに付属しているわけではありません。 support.jp.dell.
メモ：キーを押すタイミングが遅れて、OS のロゴが表示されてし まったら、Microsoft® Windows® デスクトップが表示されるのを待 ち、コンピュータをシャットダウンして再度試します。 メモ：次の手順は、起動順序を 1 回だけ変更します。次回の起動時 には、コンピュータはセットアップユーティリティで指定したデバ イスに従って起動します。 3 起動デバイスの一覧が表示されたら、CD/DVD/CD-RW をハイライ ト表示して キーを押します。 4 表示されたメニューから Boot from CD-ROM オプションを選択し、 キーを押します。 5 1 を入力して、CD のメニューを開始し、 キーを押して続行 します。 6 番号の付いたリストから Run the 32 Bit Dell Diagnostics を選択 します。複数のバージョンがリストにある場合は、コンピュータに 適切なバージョンを選択してください。 7 Dell Diagnostics（診断）プログラムの Main Menu が表示された ら、実行するテストを選択し、画面の指示に従います。
電源の問題 警告：本項の手順を開始する前に、コンピュータに付属しているガイド の安全にお使いいただくための注意事項をお読みください。安全にお使い いただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホー ムページ（www.dell.com/regulatory_compliance）をご覧ください。 電源ライトが消灯している場合 — コンピュータの電源が切れている か、またはコンピュータに電力が供給されていません。 • 電源ケーブルをコンピュータ背面の電源コネクタとコンセントに装 着しなおします。 • 電源タップ、電源延長ケーブル、およびその他の電源保護装置を使 用している場合は、それらを外してコンピュータの電源が正常に入 ることを確認します。 • 使用している電源タップがあれば、電源コンセントに接続され、オ ンになっていることを確認します。 • 電気スタンドなどの別の電化製品で試して、コンセントが機能して いるか確認します。 • 主電源ケーブルおよび前面パネルケーブルがシステム基板にしっか りと接続されているかを確認します（support.jp.dell.
• グラフィックスカードを含む拡張カードをすべて取り外してから、 再度取り付けます（support.jp.dell.com でお使いの『サービスマ ニュアル』を参照）。 電源ライトが黄色に点灯している場合 — 電源に問題が発生している か、デバイスが誤作動しているか、またはデバイスが正しく取り付けら れていません。 • プロセッサ電源ケーブルがシステム基板の電源コネクタにしっかり と接続されているかを確認します（support.jp.dell.com の『サー ビスマニュアル』を参照）。 • 主電源ケーブルおよび前面パネルケーブルがシステム基板コネクタ にしっかりと接続されているかを確認します（support.jpdell.
メモリにその他の問題がある場合 — • • • • メモリモジュールを装着しなおし、（support.jp.dell.com でお使 いの『サービスマニュアル』を参照）コンピュータがメモリと正常 に通信しているか確認します。 メモリの取り付けガイドラインに従っているか確認します （support.jp.dell.com でお使いの『 サービスマニュアル』を参 照）。 使用するメモリがお使いのコンピュータでサポートされていること を確認します。お使いのコンピュータに対応するメモリの詳細につ いては、33 ページの「メモリ」を参照してください。 Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行します（52 ページの 「Dell Diagnostics（診断）プログラム」を参照）。 フリーズおよびソフトウェアの問題 警告：本項の手順を開始する前に、コンピュータに付属しているガイド の安全にお使いいただくための注意事項をお読みください。安全にお使い いただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホー ムページ（www.dell.
2 クリックして応答しなくなったプログラムを選択し、タスクの終了 をクリックします。 プログラムが繰り返しクラッシュする場合 メモ： ほとんどのソフトウェアのインストールの手順は、ソフトウェア のマニュアル、フロッピーディスク、CD または DVD に収録されていま す。 ソフトウェアのマニュアルを参照します — 必要に応じて、プログラム をアンインストールしてから再インストールします。 プログラムが以前の Microsoft® Windows® オペレーティングシステム向け に設計されている プログラム互換性ウィザードを実行します — Windows Vista の場合： Windows Vista には、Windows Vista オペレーティングシステムとは 異なるオペレーティングシステムに近い環境で、プログラムが動作する よう設定できるプログラム互換性ウィザードがあります。 1 スタート →コントロールパネル→プログラム→このバージョンの Windows で古いプログラムを使用する をクリックします。 2 プログラム互換性ウィザードの開始画面で、次へ をクリックします。 3 画面の指示に従います
その他のソフトウェアの問題 トラブルシューティング情報につい ては、ソフトウェアのマニュアルを 確認するかソフトウェアの製造元に問い合わせます — • プログラムがお使いのコンピュータにインストールされている OS と 互換性があるか確認します。 • お使いのコンピュータがソフトウェアを実行するのに最低限度必要 なハードウェア要件を満たしていることを確認します。情報に関し ては、ソフトウェアのマニュアルを参照してください。 • プログラムが正しくインストールおよび設定されているか確認しま す。 • デバイスドライバがプログラムと競合していないか確認します。 • 必要に応じて、プログラムをアンインストールしてから再インス トールします。 すぐにお使いのファイルのバックアップを作成します • ウイルススキャンプログラムを使用して、ハードディスクドライブ、 フロッピーディスク、CD または DVD を調べます • 開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のプログラ ムをすべて終了して、スタート メニューからコンピュータをシャッ トダウンします。 デルテクニカルアップデートサ
デルサポートユーティリティへのアクセス デルサポートユーティリティは、タスクバーの スタートメニュー からアクセスできます。 アイコンまたは デルサポートアイコンがタスクバーに表示されていない場合は、次の手 順を実行します。 1 スタート → プログラム → デルサポート → デルサポート設定 をク リックします。 2 タスクバーのアイコンを表示する オプションがチェックされている ことを確認します。 メモ： デルサポートユーティリティが スタート メニューから利用できな い場合は、support.jp.dell.
ソフトウェアの再インストール ドライバ ドライバの確認 デバイスに問題が発生した場合、次の手順を実行して問題の原因がドラ イバかどうかを判断し、必要に応じてドライバをアップデートしてくだ さい。 Microsoft® Windows Vista®： 1 Windows Vista のスタートボタン ™ ピュータ を右クリックします。 をクリックして、コン 2 プロパティ → デバイスマネージャ をクリックします。 メモ：ユーザーアカウントコントロール ウィンドウが表示される場 合があります。コンピュータの管理者の場合は、続行 をクリックし ます。管理者でない場合は、管理者に連絡して作業を続けます。 Microsoft Windows® XP： 1 スタート → コントロールパネル をクリックします。 2 作業する分野を選びます で、パフォーマンスとメンテナンス をク リックし、システム をクリックします。 3 システムのプロパティ ウィンドウで、ハードウェア タブをクリック し、デバイスマネージャ をクリックします。 一覧をスクロールダウンし、デバイスアイコン上の感嘆符（「!」の付い た黄色の円）の付いた
ドライバおよびユーティリティの再インストール 注意： デルサポートサイト（support.jp.dell.
1 Windows デスクトップが表示されている状態で、『Drivers and Utilities』メディアを挿入します。 『Drivers and Utilities 』メディアを初めてお使いになる場合は、手 順 2 に進みます。それ以外の場合は手順 5 に進みます。 2 『Drivers and Utilities』メディアインストールプログラムが起動した ら、画面の指示に従います。 メモ：ほとんどの場合、『Drivers and Utilities』プログラムは自動的 に起動します。自動的に起動されない場合は、Windows エクスプ ローラを起動し、メディアドライブのディレクトリをクリックして メディアの内容を表示し、次に autorcd.
ドライバを手動でインストールするには 前項の説明に従ってドライバファイルをハードドライブに解凍した後 で、次の手順を実行します。 1 Windows Vista のスタートボタン タ を右クリックします。 をクリックして、コンピュー 2 プロパティ → デバイスマネージャ をクリックします。 メモ：ユーザーアカウントコントロール ウィンドウが表示される場 合があります。コンピュータの管理者の場合は、続行 をクリックし ます。管理者でない場合は、管理者に連絡してデバイスマネージャ を起動します。 3 インストールするドライバのデバイスのタイプをダブルクリックし ます（例えば、オーディオ または ビデオ）。 4 インストールするドライバのデバイスの名前をダブルクリックしま す。 5 ドライバ タブ → ドライバの更新 → コンピュータを参照してドライバ ソフトウェアを検索します をクリックします。 6 参照 をクリックして、予めドライバファイルをコピーしておいた場 所を参照します。 7 該当するドライバの名前が表示されたら、ドライバの名前 →OK → 次 へ をクリックします。 8 完了 をクリックして、コ
Factory Image Restore（デル出荷時のイメージの復元）は、システ ムの復元を実行しても OS の問題が解決しなかった場合にのみ使用し てください。 • コンピュータに『再インストール用』メディアが付属している場合 は、そのメディアを使用して OS を復元できます。ただし、『再イン ストール用』メディアを使用するとハードドライブ上のすべての データが削除されます。システムの復元でオペレーティングシステ ムの問題を解決できなかった場合にのみ、このメディアを使用して ください。 Microsoft® Windows® システムの復元の使い方 ハードウェア、ソフトウェア、またはその他のシステム設定を変更した ために、コンピュータが正常に動作しなくなってしまった場合は、 Windows オペレーティングシステムのシステムの復元オプションを使 用して、コンピュータを以前の動作状態に復元することができます （データファイルへの影響はありません）。システムの復元オプションに よってコンピュータに行われる変更は、完全に元に戻すことが可能で す。 注意：データファイルのバックアップを定期的に作成してください
3 次へ をクリックして、画面に表示される指示に従います。 システムの復元を実行しても問題が解決されない場合、最後に行ったシ ステムの復元を取り消すことができます（66 ページの「最後のシステ ムの復元を元に戻す」を参照）。 Windows XP の場合 注意： コンピュータを以前の動作状態に復元する前に、開いているファ イルをすべて保存してから閉じ、実行中のプログラムをすべて終了しま す。システムの復元が完了するまで、いかなるファイルまたはプログラム も変更したり、開いたり、削除したりしないでください。 1 スタート→プログラム →アクセサリ →システムツール →システムの 復元 をクリックします。 2 コンピュータを以前の状態に復元する、または 復元ポイントの作成 のいずれかをクリックします。 3 次へ をクリックし、その後の画面の指示に従います。 最後のシステムの復元を元に戻す 注意： 以前のシステムの復元を取り消す前に、開いているファイルをす べて保存して閉じ、実行中のプログラムをすべて終了します。システムの 復元が完了するまで、いかなるファイルまたはプログラムも変更したり、 開いたり、削除したりし
空き容量が 200 MB 未満のハードディスクに Windows XP を再インス トールした場合、システムの復元は自動的に無効に設定されます。 システムの復元が有効になっているか確認するには、次の手順を実行し ます。 1 スタート →コントロールパネル →パフォーマンスとメンテナンス → システム をクリックします。 2 システムの復元 タブをクリックし、システムの復元を無効にする の チェックマークが付いていないことを確認します。 Dell™ Factory Image Restore の使い方 注意：Dell Factory Image Restore（デル出荷時のイメージの復元）を使用 すると、ハードドライブ上のデータが完全に削除され、コンピュータ購入 後にインストールしたアプリケーションがすべて削除されます。Dell Factory Image Restore を使用する前にデータをバックアップしてください。 Dell Factory Image Restore（デル出荷時のイメージの復元）は、システムの 復元を実行しても OS の問題が解決しなかった場合にのみ使用してくださ い。 メモ：Dell
System Recovery Options（システム回復オプション）ウィンドウが 表示されます。 3 キーボードレイアウトを選択して、次へ をクリックします。 4 回復オプションにアクセスするために、ローカルユーザーとしてロ グオンします。コマンドプロンプトにアクセスするために、ユー ザー名フィールドで administrator と入力し、OK をクリックし ます。 5 Dell Factory Image Restore（デル出荷時のイメージの復元）を クリックします。 メモ：使用する構成によっては、Dell Factory Tools、Dell Factory Image Restore の順序で選択しなければならない場合もあります。 6 Dell Factory Restore Image ウェルカム開始画面で 次へ をクリッ クします。 Confirm Data Deletion（データ削除の確認）画面が表示されます。 注意： Factory Image Restore をこれ以上進めたくない場合は、キャンセル をクリックします。 7 ハードディスクドライブの再フォーマット、およびシステムソフト
ステムを新しいデバイスドライバがインストールされる前の動作状態に 戻します。65 ページの「Microsoft® Windows® システムの復元の使い 方」を参照してください。 注意：インストールを実行する前に、お使いのプライマリハードディス クドライブ上のすべてのデータファイルのバックアップを作成します。標 準的なハードドライブ構成において、プライマリハードドライブはコン ピュータによって 1 番目のドライブとして認識されます。 Windows を再インストールするには、Dell™ 『オペレーティングシス テム』メディアおよび Dell 『Drivers and Utilities』メディアが必要で す。 メモ：デルが提供する『Drivers and Utilities』メディアには、コンピュータ の製造工程でプリインストールされたドライバが収録されています。デル が提供する『Drivers and Utilities』メディアを使用して、必要なドライバを ロードします。お使いのコンピュータを購入した地域、またはメディアの 注文の有無によっては、デルが提供する『Drivers and Utilities』
5 起動デバイスの一覧が表示されたら、CD/DVD/CD-RW Drive をハ イライト表示して キーを押します。 6 任意のキーを押して CD から起動し、画面の指示に従ってインス トールを完了します。 70 ソフトウェアの再インストール
困ったときは テクニカルサポートを受けるには 警告：コンピュータカバーを取り外す必要がある場合、まずコンピュー タの電源ケーブルとモデムケーブルをすべてのコンセントから外してくだ さい。お使いのコンピュータに同梱の、安全にお使いいただくための注意 に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追 加情報に関しては、規制順守ホームページ（www.dell.
デルのオートテレフォンシステムの指示に従って、エクスプレスサービ スコードを入力すると、電話は適切なサポート担当者に転送されます。 エクスプレスサービスコードをお持ちでない場合は、Dell Accessories フォルダを開き、エクスプレスサービスコード アイコン をダブルクリックします。その後は、表示される指示に従ってくださ い。 デルサポートの利用方法については、72 ページの「テクニカルサポー トとカスタマーサービス」を参照してください。 メモ： これらのサービスはアメリカ合衆国以外の地域では利用できない 場合があります。サービスが利用可能かどうかに関しては、最寄りのデル 担当者へお問い合わせください。 テクニカルサポートとカスタマーサービス Dell™ ハードウェアに関するお問い合わせは、デルのテクニカルサ ポートをご利用ください。サポートスタッフはその情報を元に、正確な 回答を迅速に提供します。 デルのテクニカルサポートへお問い合わせになるときは、まず 75 ペー ジの「お問い合わせになる前に」を参照し、次に、お住まいの地域の連 絡先を参照するか、support.jp.dell.
www.dell.com/la（ラテンアメリカおよびカリブ海諸国） www.dell.ca（カナダ） デルサポートへのアクセスには、次の Web サイトおよび E- メールアド レスをご利用ください。 • デルサポートサイト support.jp.dell.com support.jp.dell.com（日本） support.euro.dell.com（ヨーロッパ） • デルサポートの電子メールアドレス mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com（ラテンアメリカおよびカリブ海諸国） apsupport@dell.com （アジア / 太平洋地域のみ） • デルのマーケティングおよびセールスの電子メールアドレス apmarketing@dell.com （アジア / 太平洋諸国のみ） sales_canada@dell.com（カナダのみ） • Anonymous file transfer protocol（Anonymous FTP） ftp.dell.
24 時間納期案内電話サービス 注文したデル製品の状況を確認するには、support.jp.dell.com にア クセスするか、24 時間納期情報案内サービスにお問い合わせください。 音声による案内で、注文について調べて報告するために必要な情報をお 伺いします。電話番号については、77 ページの「デルへのお問い合わ せ」を参照してください。 ご注文に関する問題 欠品、誤った部品、間違った請求書などの注文に関する問題がある場合 は、デルカスタマーケアにご連絡ください。お電話の際は、納品書また は出荷伝票をご用意ください。電話番号については、77 ページの「デ ルへのお問い合わせ」を参照してください。 製品情報 デルのその他の製品に関する情報や、ご注文に関しては、デルウェブサ イト www.dell.
3 修理や交換ではなく費用の支払いを希望される場合は、返品する製 品のアクセサリ（電源ケーブル、ソフトウェアフロッピーディスク、 マニュアルなど）も同梱してください。 4 ご購入時の梱包材（または同等品）で返品される装置を梱包してく ださい。 送料はお客様のご負担となります。返品に関する品の保証責任はお客様 の負担となり、お客様がデルへの返送中の紛失等の危険負担を負うもの とします。代金引換払い（C.O.D.
Diagnostics（診断）チェックリスト 名前： 日付： 住所： 電話番号： サービスタグナンバー（コンピュータ背面または底面のバーコードの番号） ： エクスプレスサービスコード： 返品番号（デルサポート担当者から提供された場合）： オペレーティングシステムとバージョン： 周辺機器： 拡張カード： ネットワークに接続されていますか ? はい いいえ ネットワーク、バージョン、ネットワークアダプタ： プログラムとバージョン： オペレーティングシステムのマニュアルを参照して、システムの起動ファイ ルの内容を確認してください。コンピュータにプリンタを接続している場 合、各ファイルを印刷します。印刷できない場合、各ファイルの内容を記録 してからデルにお問い合わせください。 エラーメッセージ、ビープコード、または Diagnostics（診断）コード： 問題点の説明と実行したトラブルシューティング手順： 76 困ったときは
デルへのお問い合わせ 米国にお住まいの方は、800-WWW-DELL（800-999-3355）までお電話 ください。 メモ：インターネット接続の環境にない場合は、納品書、出荷伝票、請 求書、または Dell 製品カタログに記載されている連絡先をご利用くださ い。 デルでは、複数のオンラインと、電話ベースのサポートおよびサービス オプションを用意しています。利用できる手段は国や製品により異なる 場合があります。また地域によっては一部のサービスが受けられない場 合もあります。セールス、テクニカルサポート、カスタマーサービスへ のお問い合わせは、次の手順を実行してください。 1 support.jp.dell.
困ったときは
索引 D S Dell サポートユーティリティ , 59 ソフトウェアアップデート , 59 テクニカルアップデートサービ ス , 59 テクニカルサポートとカスタ マーサービス , 72 S.M.A.R.
あ お アップデート ソフトウェアとハードウェア , 59 オペレーションシステム システムの復元 , 64 新しいコンピュータへの情報の 転送 , 18 安全に関する注意 , 8 オペレーティングシステム Dell Factory Image Restore, 67 再インストール , 8 メディア , 68 オペレーティングシステムのプ ロダクトキー , 8 い インターネット 接続 , 16 セットアップ , 16 オペレーティングシステムメ ディア , 8 か 快適な使い方 , 8 う ウィザード ファイルと設定の転送ウィザー ド , 18 プログラム互換性ウィザード , 58 え エクスプレスサービ スコード , 7 エラーメッセージ ビープコード , 42 エンドユーザーライセンス契約 , 8 さ サービスタグ , 7 サービスマニュアル , 8 再インストール ソフトウェア , 61 ドライバおよびユーティリティ , 62 サポート , 71 DellConnect, 72 オンラインサービス , 72 地域 , 72 テクニカルサポートとカスタ マーサービス , 72 デ
し システムの復元 , 64-65 有効 , 66 仕様 オーディオ , 34 拡張バス , 34 環境 , 40 コネクタ , 37 コントロールとライト , 38 サイズと重量 , 39 システム情報 , 33 すべて , 33 電源 , 39 ドライブ , 36 ビデオ , 34 プロセッサ , 33 メモリ , 33 情報の検索 , 7 条件 , 8 診断 Dell, 52 ビープコード , 42 セットアップ インターネット , 16 エンクロージャにコンピュータ を設置する場合 , 14 クイックセットアップ , 9 コンピュータ , 9 そ ソフトウェア アップデート , 59 再インストール , 61 トラブルシューティング , 57, 59 問題 , 58 て デスクトップシステムソフト ウェア , 7 デル Factory Image Restore, 67 お問い合わせ , 71, 77 デルへのお問い合わせ , 71, 77 せ 接続 インターネット , 16 電源ケーブル , 12 ネットワーク , 13 ネットワークケーブル , 11 モデム , 12 モニター , 9
と ひ ドライバ , 61 Drivers and Utilities メディア , 7 以前のバージョンへの復帰 , 62 確認 , 61 再インストール , 62 ビープコード , 42 トラブルシューティング , 8, 41 Dell Diagnostics（診断）プロ グラム , 52 青色の画面（ブルースクリー ン）, 58 以前の状態の復元 , 64-65 エラーメッセージ , 43 コンピュータが応答しない , 57 ソフトウェア , 57-59 電源 , 55 電源ライト , 41 電源ライトの状態 , 55 ヒント , 54 プログラムがクラッシュする , 57 メモリ , 56 に 認可機関の情報 , 8 ね ネットワーク , 13 接続 , 13 82 索引 ビュー 正面 , 23 背面 , 24, 27, 30 背面パネルコネクタ , 25, 28, 31 ふ ファイルと設定の転送ウィザー ド , 18 ほ 保証に関する情報 , 8 ま マニュアル , 7 Dell テクノロジガイド , 8 サービスマニュアル , 8 め メディア Drivers and U
も 問題 以前の状態の復元 , 65 プログラムと Windows の互換 性 , 58 ら ライセンスラベル , 8 索引 83
索引
