Setup Guide
58 トラブルシューティング
2
クリックして応答しなくなったプログラムを選択し、
タスクの終了
をクリックします。
プログラムが繰り返しクラッシュする場合
メモ: ほとんどのソフトウェアのインストールの手順は、ソフトウェア
のマニュアル、フロッピーディスク、CD または DVD に収録されていま
す。
ソフトウェアのマニュアルを参照します —
必要に応じて、プログラム
をアンインストールしてから再インストールします。
プログラムが以前の Microsoft
®
Windows
®
オペレーティングシステム向け
に設計されている
プログラム互換性ウィザードを実行します —
Windows Vista の場合:
Windows Vista には、Windows Vista オペレーティングシステムとは
異なるオペレーティングシステムに近い環境で、プログラムが動作する
よう設定できるプログラム互換性ウィザードがあります。
1
スタート
→
コントロールパネル
→
プログラム
→
このバージョンの
Windows
で古いプログラムを使用する
をクリックします。
2
プログラム互換性ウィザードの開始画面で、
次へ
をクリックします。
3
画面の指示に従います。
Windows XP の場合:
Windows XP には、Windows XP オペレーティングシステムとは異な
るオペレーティングシステムに近い環境で、プログラムが動作するよう
設定できるプログラム互換性ウィザードがあります。
1
スタート
→
プログラム
→
アクセサリ
→
プログラム互換性ウィザード
→
次へ
をクリックします。
2
画面の指示に従います。
画面が青色(ブルースクリーン)になったら、
コンピュータの電源を切ります — キーボードのキーを押したり、マウ
スを動かしてもコンピュータが応答しない場合、電源ボタンを 8 ~ 10
秒以上押し続けてコンピュータの電源を切った後に、コンピュータを再
起動します。