Dell Vostro 2521 Manual do proprietário Modelo regulamentar: P27F Tipo regulamentar: P27F001
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA indica informações importantes para melhor utilizar o computador. AVISO: Um AVISO indica potenciais danos do hardware ou a perda de dados e explica como evitar o problema. ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica potenciais danos no equipamento, lesões corporais ou mesmo morte. © 2012 Dell Inc.
Índice Notas, avisos e advertências.......................................................................................................2 Capítulo 1: Trabalhar no computador.........................................................................................5 Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador...................................................................5 Desligar o computador...........................................................................................
Retirar os altifalantes..............................................................................................................................................24 Instalar os altifalantes............................................................................................................................................25 Retirar o conjunto do ecrã......................................................................................................................................
Trabalhar no computador 1 Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador Utilize as seguintes directrizes de segurança para ajudar a proteger o computador de potenciais danos, e para ajudar a assegurar a sua segurança pessoal. Salvo indicação em contrário, cada procedimento neste documento pressupõe a existência das seguintes condições: • Efectuou os passos indicados em "Trabalhar no computador". • Leu as informações de segurança fornecidas com o computador.
3. Se o computador estiver ligado a um dispositivo de ancoragem (ancorado), como a "Slice" de bateria ou Base multimédia opcional, desancore-o. AVISO: Para desligar um cabo de rede, desligue primeiro o cabo do computador e, em seguida, desligue o cabo do dispositivo de rede. 4. Desligue todos os cabos de rede do computador. 5. Desligue o computador e todos os dispositivos a ele ligados das respectivas tomadas eléctricas. 6. Feche o ecrã e vire o computador ao contrário numa superfície plana.
2. Clique na seta no canto inferior direito do menu Iniciar, conforme ilustrado abaixo e, em seguida, 2. clique em Encerrar. Certifique-se de que o computador e todos os dispositivos anexados se encontram desligados. Se o computador e os dispositivos a estes ligados não se tiverem desligado automaticamente quando encerrou o sistema operativo, mantenha premido o botão de alimentação durante cerca de 6 segundos para os desligar.
Retirar e instalar componentes 2 Esta secção fornece informações detalhadas sobre como retirar ou instalar os componentes do computador. Ferramentas recomendadas Os procedimentos descritos neste documento podem requerer as seguintes ferramentas: • Chave de parafusos de ponta chata pequena • Chave de parafusos Phillips • Instrumento aguçado em plástico Retirar o cartão SD (Secure Digital) 1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. 2.
Instalar a bateria 1. Faça deslizar a bateria para dentro da ranhura até encaixar no sítio. 2. Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar o painel de acesso 1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retire a bateria. 3. Desaperte os parafusos integrados que fixam o painel de acesso e retire-o do computador. Instalar o painel de acesso 1.
3. Instale a bateria. 4. Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar o módulo de memória 1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retirar: a) bateria b) painel de acesso 3. Levante os grampos de fixação do módulo de memória até que se solte. Retire o módulo de memória do respectivo conector na placa de sistema. Instalar o módulo de memória 1.
4. Deslize a unidade de disco rígido na direcção mostrada e levante a patilha para retirá-la do computador. 5. Retire o parafuso que fixa o suporte da unidade de disco rígido à respectiva unidade e retire-a.
Instalar o conjunto da unidade de disco rígido 1. Alinhe a unidade de disco rígido no suporte e encaixe-a no lugar. 2. Aperte os parafusos que fixam a unidade de disco rígido ao respectivo suporte. 3. Deslize o conjunto da unidade de disco rígido para dentro da respectiva ranhura no computador. 4. Volte a colocar os parafusos para fixar o conjunto da unidade de disco rígido ao computador. 5. Instalar: a) módulo de memória b) painel de acesso c) bateria 6.
5. Retire o suporte da unidade óptica do módulo do respectivo conjunto. 6. Levante a moldura da unidade óptica e retire-a do respectivo conjunto. Instalar o conjunto da unidade óptica 1. Coloque a moldura da unidade óptica na respectiva unidade e encaixe-a no respectivo lugar. 2. Coloque o suporte da unidade óptica na respectiva unidade. 3. Aperte os parafusos para fixar o suporte do conjunto da unidade óptica. 4. Deslize o conjunto da unidade óptica para o respectivo compartimento no computador.
5. Desligue o cabo do teclado do conector na placa de sistema e levante o teclado para fora do conjunto do apoio para as mãos. Instalar o teclado 1. Ligue o cabo do teclado ao conector na placa de sistema. 2. Deslize o teclado para o respectivo lugar no computador e faça-o encaixar. 3. Instale a bateria. 4. Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador.
Retirar a mini-card sem fios 1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retirar: a) b) c) d) e) 3. bateria painel de acesso módulo de memória conjunto da unidade óptica teclado Desligue a antena da placa, retire o parafuso e retire a mini-card sem fios do respectivo encaixe na placa de sistema. Instalar a mini-card sem fios 1. Ligue os cabos das antenas aos respectivos conectores assinalados na mini-card sem fios. 2.
4. Vire o computador e desligue o cabo do painel táctil e o cabo do botão de alimentação da placa de sistema. 5. Retire os parafusos que fixam o apoio para as mãos à placa de sistema. Levante e solte as patilhas no apoio para as mãos das ranhuras no computador, e depois levante o apoio para as mãos do computador.
Instalar o apoio para as mãos 1. Alinhe e faça pressão no apoio para as mãos no computador até que todos os lados encaixem no lugar. 2. Ligue os cabos do painel táctil e do botão de alimentação à placa de sistema. 3. Aperte os parafusos para fixar o apoio para as mãos à placa de sistema. 4. Vire o computador ao contrário e aperte os parafusos para fixar o apoio para as mãos ao computador. 5. Instalar: a) b) c) d) e) 6.
Instalar a placa de entrada/saída (E/S) 1. Coloque a placa de E/S na respectiva ranhura e encaixe-a no lugar. 2. Aperte o parafuso para fixar a placa de E/S ao computador. 3. Ligue o cabo de E/S à placa de sistema. 4. Instalar: a) b) c) d) e) f) 5. apoio para as mãos teclado conjunto da unidade óptica módulo de memória painel de acesso bateria Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar a placa de sistema 1.
c) cabo da placa de E/S 6. Retire o parafuso que fixa a placa de sistema ao computador. 7. Levante a placa de sistema do computador. Instalar a placa de sistema 1. Alinhe a placa de sistema no respectivo lugar no computador. 2. Aperte o parafuso para fixar a placa de sistema ao computador. 3. Ligue os cabos seguintes aos conectores na placa de sistema: a) cabo da porta DC-In b) cabo dos altifalantes c) cabo da placa de E/S 4. Ligue o cabo do ecrã à placa de sistema. 5.
6. Instalar: a) b) c) d) e) f) g) h) i) 7. Mini-Card sem fios apoio para as mãos teclado conjunto da unidade óptica cartão SD conjunto da unidade de disco rígido módulo de memória painel de acesso bateria Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar a pilha tipo moeda 1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. 2.
3. Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar o dissipador de calor 1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retirar: a) bateria b) painel de acesso c) módulo de memória d) conjunto da unidade de disco rígido e) conjunto da unidade óptica f) teclado g) apoio para as mãos h) Mini-Card sem fios i) placa de sistema 3.
Remover a ventoinha do sistema 1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retirar: a) b) c) d) e) f) g) h) i) bateria painel de acesso módulo de memória conjunto da unidade de disco rígido conjunto da unidade óptica teclado apoio para as mãos Mini-Card sem fios placa de sistema 3. Desligue o cabo da ventoinha do sistema. 4. Retire o parafuso que fixa a ventoinha do sistema à placa de sistema. 5.
i) 5. bateria Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar os altifalantes 1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retirar: a) b) c) d) e) f) g) h) i) bateria painel de acesso módulo de memória conjunto da unidade de disco rígido conjunto da unidade óptica teclado apoio para as mãos Mini-Card sem fios placa de sistema 3.
Instalar os altifalantes 1. Coloque o conjunto dos altifalantes na respectiva ranhura e encaminhe os cabos pelas guias. 2. Volte a colocar os tubos de silicone do LED no computador. 3. Cole a fita que fixa os tubos de silicone do LED ao computador. 4. Instalar: a) b) c) d) e) f) g) h) i) 5.
4. Coloque o cabo de LVDS e da câmara de lado e depois retire os parafusos que fixam o conjunto do ecrã ao computador e levante o conjunto do ecrã para fora do computador. Instalar o conjunto do ecrã 1. Coloque o conjunto do ecrã no computador. 2. Aperte os parafusos para fixar o conjunto de LVDS e câmara ao computador. 3. Ligue as antenas da Mini-Card sem fios aos conectores na Mini-Card sem fios. 4. Ligue os cabos do ecrã e da porta de alimentação à placa de sistema. 5.
c) d) e) f) g) h) módulo de memória conjunto da unidade de disco rígido conjunto da unidade óptica teclado apoio para as mãos conjunto do ecrã 3. Prima a tampa das dobradiças na parte lateral. Levante e retire-a do computador. 4. Levante as extremidades da moldura do ecrã e retire-a do computador. Instalar a moldura do ecrã 1. Alinhe correctamente a moldura do ecrã e encaixe-a no devido lugar. 2. Alinhe as coberturas da dobradiça no conjunto do ecrã e encaixe-a no devido lugar. 3.
e) f) g) h) 4. conjunto da unidade de disco rígido módulo de memória painel de acesso bateria Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar as dobradiças do ecrã 1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. 2.
f) g) h) i) 4. conjunto da unidade de disco rígido módulo de memória painel de acesso bateria Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar o painel do ecrã 1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. 2.
Instalar o painel do ecrã 1. Ligue o cabo do ecrã ao respectivo painel. 2. Coloque a fita adesiva para fixar o cabo do ecrã. 3. Coloque o painel do ecrã no computador. 4. Aperte os parafusos para fixar o painel do ecrã ao computador. 5. Instalar: a) b) c) d) e) f) g) h) i) 6.
3. Retire o parafuso, descole a fita, desligue o cabo da câmara do conector e remova o módulo da câmara do conjunto do ecrã. Instalar o módulo da câmara 1. Ligue o cabo da câmara ao conector no módulo da câmara. 2. Alinhe o módulo da câmara na posição correcta no computador. 3. Aperte o parafuso para fixar o módulo da câmara ao computador. 4. Cole a fita ao módulo da câmara. 5. Instalar: a) b) c) d) e) f) g) h) 6.
Configuração do sistema 3 A Configuração do sistema permite gerir o hardware do computador e especificar opções ao nível do BIOS.
Tabela 1. Teclas de navegação Teclas Navegação Seta para cima Passa para o campo anterior. Seta para baixo Passa para o campo seguinte. Permite seleccionar um valor no campo seleccionado (se aplicável) ou seguir a ligação existente no campo. Barra de espaço Expande ou comprime uma lista pendente, se aplicável. Passa para a área de foco seguinte. NOTA: Funciona apenas no browser de gráficos padrão. Passa para a página anterior até aparecer o ecrã principal.
Opção Descrição CPU ID Mostra a ID do processador. CPU Cache L1 Cache Mostra o tamanho da cache L1 do processador. L2 Cache Mostra o tamanho da cache L2 do processador. L3 Cache Mostra o tamanho da cache L3 do processador. Fixed HDD Mostra o número de modelo e a capacidade da unidade de disco rígido. SATA ODD Mostra o número de modelo e a capacidade da unidade óptica. AC Adapter Type Mostra o tipo do adaptador de CA. Total Memory Mostra a memória instalada no computador.
Opção Descrição encontra em modo de espera. Esta função só está disponível quando o adaptador de corrente de CA está ligado. SATA Operation (Funcionamento SATA) Altera o modo do Predefinição: AHCI controlador SATA para ATA ou AHCI. Adapter Warnings Activa ou desactiva as advertências do adaptador. Predefinição: Enabled (Activado) Function Key Behavior Especifica o comportamento da tecla de função .
Tabela 4.
NOTA: Nos computadores de secretária, a etiqueta de serviço encontra-se na parte frontal do computador. NOTA: Nos portáteis, a etiqueta de serviço encontra-se na parte inferior do computador. NOTA: No caso dos computadores de secretária All-In-One, a etiqueta de serviço está disponível na parte de trás do computador. a) Introduza a Service Tag (Etiqueta de serviço) ou o Express Service Code (Código de serviço expresso) e clique em Submit (Submeter). b) Clique em Submit (Submeter) e avance para o passo 5. 4.
NOTA: Se o jumper de palavra-passe estiver desactivado, a palavra-passe do sistema e a palavra-passe de configuração são eliminadas e não terá de fornecer a palavra-passe para iniciar sessão no computador. Para entrar na configuração do sistema, prima imediatamente após ligar ou reiniciar o computador. 1. No ecrã System BIOS (BIOS do sistema) ou System Setup (Configuração do sistema), seleccione System Security (Segurança do sistema) e prima .
5. Prima e uma mensagem pedir-lhe-á que guarde as alterações. 6. Prima para guardar as alterações e sair da Configuração do Sistema. O computador é reiniciado.
Diagnóstico 4 Se tiver algum problema com o computador, execute o diagnóstico ePSA antes de contactar a Dell para obter assistência técnica. A finalidade de executar o diagnóstico é testar o hardware do computador sem necessitar de equipamento adicional ou correr o risco de perder dados. Se não conseguir resolver o problema pessoalmente, o pessoal de assistência e suporte pode utilizar os resultados do diagnóstico para ajudar a resolver o problema.
Luzes de estado da bateria Se o computador estiver ligado a uma tomada eléctrica, a luz da bateria funciona do seguinte modo: 42 • Luz âmbar e luz branca intermitentes alternadamente — um adaptador de CA não autenticado ou não suportado, de outro fabricante, está ligado ao portátil. • Luz âmbar intermitente e luz branca fixa alternadamente — falha temporária da bateria com adaptador de CA presente. • Luz âmbar intermitente constante — Falha fatal da bateria com adaptador de CA presente.
Resolução de problemas 5 Diagnóstico de avaliação optimizada do sistema pré-arranque (ePSA) O diagnóstico ePSA (também conhecido como diagnóstico do sistema) efectua uma verificação completa do hardware. O ePSA está integrado no BIOS e é iniciado internamente pelo BIOS.
Diagnóstico Tabela 6. Luzes de estado do dispositivo Acende ao ligar o computador e fica intermitente quando o computador se encontrar no modo de gestão de energia. Acende quando o computador lê ou grava dados. Acende fixa ou fica intermitente para indicar o estado de carga da bateria. Acende quando é activado o funcionamento em rede sem fios. Se o computador estiver ligado a uma tomada eléctrica, a luz da bateria funciona do seguinte modo: Tabela 7.
intervalo entre cada sinal sonoro é de 300 ms; o desfasamento entre cada conjunto de sinais sonoros é de 3 segundos; o som do sinal sonoro dura 300 ms. Após cada sinal sonoro e cada conjunto de sinais sonoros, o BIOS deverá detectar se o utilizador carrega no botão de alimentação; se o fizer, o BIOS interrompe a repetição contínua e executa o processo de encerramento normal e inicia o sistema.
Código Causa e passos para a resolução de problemas 4 Falha de leitura/escrita da RAM Falha de memória 5 Falha no relógio de tempo real Falha da bateria CMOS 6 Falha no teste do BIOS de vídeo Falha da placa de vídeo 7 CPU - falha do teste da cache Falha do processador 8 Ecrã Falha do ecrã 46
Especificações técnicas 6 NOTA: As ofertas variam consoante a região. Para mais informações acerca da configuração do seu computador, clique em Iniciar o computador. (ícone de Iniciar) → Ajuda e Suporte e depois seleccione a opção para ver informação sobre Tabela 9. Informações sobre o sistema Funcionalidade Descrição Chipset Intel HM76 Largura do barramento de DRAM 64 bits e 128 bits EPROM flash 6 MB Tabela 10.
Funcionalidade Descrição Conversão de estéreo 24 bits (analógico para digital e digital para analógico) Interface barramento Intel HDA Altifalantes 2x2W Controlos de volume menu de programa e teclas de controlo multimédia no teclado Tabela 13. Vídeo Funcionalidade Descrição Tipo de vídeo LVDS Controlador de vídeo: UMA Intel HD Graphics 3000/4000 (memória partilhada) Autónoma AMD Radeon HD 7670M (1 GB DDR3) Barramento de dados 128 bits Suporte para monitor externo HDMI Tabela 14.
Funcionalidade Descrição NOTA: O conector USB 3.0 com alimentação própria também suporta Microsoft Kernel Debugging. Leitor de cartões multimédia uma ranhura 8 em 1 Tabela 17.
Funcionalidade Descrição Altura 12,50 mm (0,49 polegadas) Largura 66,00 mm Profundidade 291,70 mm (11,48 polegadas) Peso 0,30 kg (0,66 lb) Tempo de vida útil Tensão 600 ciclos de carga/descarga • • 14,80 VCC (4 células) 11,10 VCC (6 células) Amplitude térmica: Em funcionamento 0 °C a 35 °C (32 °F a 95 °F) Desligado –40 °C a 65 °C (–40 °F a 149 °F) Pilha tipo moeda Iões de lítio CR2032 de 3 V Tabela 21.
Tabela 23. Características ambientais Funcionalidade Descrição Temperatura: Em funcionamento 0 °C a 35 °C (32 °F a 95 °F) Em armazenamento –40 °C a 65 °C (–40 °F a 149 °F) Humidade relativa (máxima): Em funcionamento 10% a 90% (sem condensação) Em armazenamento 10% a 95% (sem condensação) Altitude (máxima): Em funcionamento –15,2 m a 3.048 m (–50 a 10.000 pés) 0° a 35°C Desligado –15,2 m a 10.668 m (–50 a 35.000 pés) Nível de contaminação pelo ar G1, como definido pela norma ISA-S71.
Contactar a Dell 7 NOTA: Se não tiver uma ligação activa à Internet, pode encontrar as informações de contacto na sua factura, na nota de encomenda ou no catálogo de produtos Dell. A Dell disponibiliza várias opções de serviço e suporte online e através de telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e com o produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área. Para contactar a Dell relativamente a vendas, suporte técnico ou apoio a clientes: 1. Visite www.dell.com/support. 2.
