Dell Vostro 23 – 3340 用户手册 管制型号： W10C 管制类型： W10C001
注、小心和警告 注: “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 版权所有 © 2014 Dell Inc. 保留所有权利。 本产品受美国、国际版权和知识产权法律保护。 Dell™ 和 Dell 徽标是 Dell Inc. 在美国和 / 或其他管辖区域的商标。所有此处提及的其他商标和产品名称可能是其各自所属公司的商标。 2014 - 08 Rev.
目录 1 拆装计算机内部组件之前....................................................................................... 8 关闭计算机电源...................................................................................................................................... 8 拆装计算机内部组件之后....................................................................................................................... 8 2 卸下和安装组件.......................................................................................................9 技术概览..........
前提条件.........................................................................................................................................20 步骤................................................................................................................................................ 20 装回系统板护罩....................................................................................................................................20 步骤..........................................................................
前提条件.........................................................................................................................................29 步骤................................................................................................................................................ 29 装回无线网卡....................................................................................................................................... 30 步骤.......................................................................
前提条件.........................................................................................................................................42 步骤................................................................................................................................................ 42 装回处理器风扇....................................................................................................................................43 步骤..........................................................................
4 系统设置程序........................................................................................................ 66 系统设置程序选项................................................................................................................................ 66 刷新 BIOS............................................................................................................................................. 75 5 规格...................................................................................................
1 拆装计算机内部组件之前 小心: 持拿组件和插卡时，请持拿其边缘，切勿触碰插针和接点，以避免损坏。 注: 根据您所订购的配置，本文档中的图像可能与您的计算机有所差异。 关闭计算机电源 小心: 为避免数据丢失，请在关闭计算机之前，保存并关闭所有打开的文件，并退出所有打开的程序。 1. 关闭操作系统： • 在 Windows 8 中： – • 使用鼠标： a. 指向屏幕的右上角，然后单击设置。 b. 单击 然后选择关机。 在 Windows 7 中： 1. 单击开始 2. 单击关机。 。 或 1. 单击开始 2. 然后单击开始菜单右下角的箭头（如下所示），再单击关机 。 。 2. 确保计算机和所有连接的设备的电源均已关闭。如果关闭操作系统时，计算机和连接的设备的电源未自动 关闭，请按住电源按钮大约 6 秒钟即可将它们关闭。 拆装计算机内部组件之后 小心: 计算机内部遗留或松动的螺钉可能会严重损坏计算机。 1. 拧上所有螺钉，并确保没有在计算机内部遗留任何螺钉。 2. 连接所有外部设备、外围设备和您在拆装计算机之前卸下的电缆。 3.
2 卸下和安装组件 此部分提供如何从计算机中卸下或安装组件的详细信息。 技术概览 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 计算机内部视图 1. 天线（2 根） 2. 电源装置 3. 处理器风扇 4. 处理器散热器 5. 无线网卡 6. 币形电池 7. 内存模块（2 个） 8. 侧面 I/O 支架 9. 硬盘驱动器部件 10. 系统板 11. 扬声器（2 个） 12. I/O 支架 13. 电源设备诊断板 14. 电源端口 15. 电源设备风扇 16.
17. 转换板 19. 光盘驱动器部件 18. 控制按钮板 系统板组件 1. 处理器插槽 2. 摄像头电缆连接器 3. 小型插卡插槽 4. 币形电池电池槽 5. 内存模块连接器（2 个） 6. 扬声器电缆连接器 7. 显示屏电缆连接器 8. 控制按钮板电缆连接器 9. 转换板电缆连接器 10. 光盘驱动器电源电缆连接器 11. 主电源电缆连接器 12. 硬盘驱动器连接器 13. 光盘驱动器数据电缆连接器 14. 触摸控制板电缆连接器 15. 电源设备风扇电缆连接器 16. 视频卡风扇电缆连接器 17. 视频卡散热器 18. 处理器电源电缆连接器 19.
卸下支架部件 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 步骤 1. 按下支架释放按钮以释放支架。 2. 向上转动支架，然后将支架部件从计算机上卸下。 1. 支架释放按钮 如果您需要从支架部件上卸下支架基座或支架提升板，请按照以下步骤进行操作： 3. 释放支架基座上的螺钉手柄。 4.
5. 1. 支架提升板 2. 支架基座 3. 固定指旋螺钉 4. 螺钉手柄 2. 支架基座 将支架基座从支架提升板中滑出。 1. 支架提升板 装回支架部件 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.
步骤 1. 将支架部件上的卡舌滑入后盖上的插槽中。 2. 降下支架部件以将其锁定到位。 如果您已从支架提升板上卸下支架基座，请执行以下步骤： 3. 将支架基座上的指旋固定螺钉与支架提升板上的螺孔对齐并拧紧。 4. 折叠支架基座上的螺钉手柄。 卸下后盖 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 前提条件 卸下支架部件。 步骤 小心: 请勿卸下主机盖，除非您需要安装计算机的内部附件。 1. 将释放闩锁滑到由一个圆圈指示的解锁位置。 1. 右侧释放闩锁 2. 左侧释放闩锁 2. 使用塑料划片，从光盘驱动器区域开始将后盖撬离显示屏挡板。 3.
1. 塑料划片 2. 后盖 装回后盖 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 步骤 1. 将后盖上的卡舌与显示屏挡板上的插槽对齐，然后将后盖卡入到位。 2. 将释放闩锁滑动到锁定位置。 完成条件 装回支架部件。 卸下扬声器护盖 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 前提条件 1. 卸下支架部件。 2. 卸下后盖。 步骤 1.
1. 显示屏面板基座 3. 扬声器护盖 2. 螺钉（4 颗） 装回扬声器护盖 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 步骤 1. 将扬声器护盖上的螺孔与显示屏面板基座上的螺孔对齐。 2. 拧上将扬声器护盖固定至显示屏面板基座的螺钉。 完成条件 1. 装回后盖。 2. 装回支架部件。 卸下扬声器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 前提条件 1. 卸下支架部件。 2.
步骤 1. 断开扬声器电缆与系统板的连接。 2. 请记下扬声器电缆布线，并将电缆从布线导向器中拔出。 3. 拧下将扬声器固定至显示屏面板基座的螺钉。 4. 将扬声器提离显示屏面板基座。 1. 螺钉（4 颗） 3. 扬声器电缆 2. 扬声器（2 个） 装回扬声器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 步骤 1. 将扬声器上的螺孔与显示屏面板基座上的螺孔对齐。 2. 拧上将扬声器固定至显示屏面板基座的螺钉。 3. 将扬声器电缆穿过显示屏面板基座上的布线导向器。 4. 将扬声器电缆连接到系统板。 完成条件 1. 装回扬声器护盖。 2. 装回后盖。 3.
卸下内存模块 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 前提条件 1. 卸下支架部件。 2. 卸下后盖。 步骤 1. 使用卡舌，将内存模块护罩撬离系统板护罩。 1. 内存模块护罩 3. 系统板护罩 2. 卡舌（6 个） 2. 请用指尖小心拨开内存模块连接器两端的固定夹，直至内存模块弹起。 3.
1. 内存模块连接器 3. 固定夹（4 个） 2. 内存模块（2 个） 装回内存模块 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 步骤 1. 将内存模块上的槽口与内存模块连接器上的卡舌对齐。 2.
3. 1. 内存模块连接器 2. 内存模块（2 个） 3. 卡舌 4. 槽口 5. 固定夹（4 个） 1. 内存模块（2 个） 将内存模块护罩上的卡舌滑入系统板护罩上的卡舌下，直至完全固定到位。 完成条件 1. 装回后盖。 2.
卸下系统板护罩 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 前提条件 1. 卸下支架部件。 2. 卸下后盖。 步骤 1. 向下按压固定卡舌，然后滑动系统板护罩，以将其从显示屏面板基座上的插槽释放。 2. 将系统板护罩提离计算机。 1. 固定卡舌 2. 系统板护罩 装回系统板护罩 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 步骤 1. 对齐系统板护罩并将其置于显示屏面板基座上。 2.
完成条件 1. 装回后盖。 2. 装回支架部件。 卸下硬盘驱动器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 小心: 硬盘驱动器极易损坏。处理硬盘驱动器时应务必小心。 小心: 为了避免数据丢失，计算机处于睡眠或打开状态时，请勿卸下硬盘驱动器。 前提条件 1. 卸下支架部件。 2. 卸下后盖。 3. 卸下系统板护罩。 步骤 1. Press down on the hard-drive bracket and slide the hard-drive assembly to release it from the harddrive cage. 2. Lift the hard-drive assembly off the hard-drive cage. 3. 1.
1. hard-drive 2. hard-drive bracket 4. Remove the screws that secure the hard-drive cage to the system board. 5. Lift the hard-drive cage off the system board. 1. hard-drive cage 2. screws (4) 装回硬盘驱动器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.
步骤 1. 将硬盘驱动器固定框架上的螺孔与系统板上的螺孔对齐。 2. 拧上将硬盘驱动器固定框架固定至系统板的螺钉。 3. 将硬盘驱动器支架装回到硬盘驱动器。 4. 将硬盘驱动器部件上的卡舌与硬盘驱动器固定框架上的插槽对齐。 5. 将硬盘驱动器部件滑入硬盘驱动器固定框架，直至其卡入到位。 完成条件 1. 装回系统板护罩。 2. 装回后盖。 3. 装回支架部件。 卸下 VESA 固定支架 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 前提条件 1. 卸下支架部件。 2. 卸下后盖。 3. 卸下系统板护罩。 步骤 1. 拧下将 VESA 固定支架固定至显示屏面板基座的螺钉。 2.
1. VESA 固定支架 2. 螺钉（5 个） 装回 VESA 固定支架 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 步骤 1. 将 VESA 固定支架上的螺孔与显示屏面板基座上的螺孔对齐。 2. 拧上将 VESA 固定支架固定至显示屏面板基座的螺钉。 完成条件 1. 装回系统板护罩。 2. 装回后盖。 3. 装回支架部件。 卸下控制按钮板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.
装回控制按钮板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 步骤 1. 将控制按钮板电缆连接至控制按钮板上的连接器。 2. 将控制按钮板装回到显示屏挡板上的插槽中。 3. 装回用于固定控制按钮板的支架。 完成条件 1. 装回后盖。 2. 装回支架部件。 卸下转换板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 前提条件 1. 卸下支架部件。 2.
步骤 1. 断开转换板电缆和显示屏背光灯电缆与转换板上连接器的连接。 2. 拧下将转换器板固定至显示屏面板基座的螺钉。 3. 将转换板提离显示屏面板基座。 1. 螺钉（2 个） 2. 显示屏背光灯电缆 3. 转换板 4. 转换板电缆 装回转换板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 步骤 1. 将转换板上的螺孔与显示屏面板基座上的螺孔对齐。 2. 拧上将转换板固定至显示屏面板基座的螺钉。 3. 将转换板电缆和显示屏背光灯电缆连接至转换板上的连接器。 完成条件 1. 装回后盖。 2.
前提条件 1. 卸下支架部件。 2. 卸下后盖。 3. 卸下系统板护罩。 4. 卸下 VESA 固定支架。 步骤 1. 断开电源设备诊断板电缆与电源设备诊断板的连接。 2. 拧下将电源设备诊断板固定至 I/O 支架的螺钉。 3. 将电源设备诊断板提离 I/O 支架。 1. 电源设备诊断板 2. 电源设备诊断板电缆 3. 螺钉 4. I/O 支架 装回电源设备诊断板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 步骤 1. 将电源设备诊断板电缆连接至电源设备诊断板上的连接器。 2. 将电源设备诊断板上的螺孔与 I/O 支架上的螺孔对齐。 3.
完成条件 1. 装回 VESA 固定支架。 2. 装回系统板护罩。 3. 装回后盖。 4. 装回支架部件。 卸下麦克风 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 前提条件 1. 卸下支架部件。 2. 卸下后盖。 步骤 1. 拧下将麦克风支架固定至麦克风的螺钉。 2. 将麦克风支架提离显示屏挡板。 3. 按下固定卡舌以释放麦克风，然后将麦克风从显示屏挡板上的插槽中提出。 4. 断开麦克风电缆与麦克风的连接。 28 1. 右侧麦克风 2. 螺钉（2 个） 3. 左侧麦克风 4. 固定卡舌（2 个） 5. 麦克风支架（2 个） 6.
装回麦克风 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 步骤 1. 将麦克风电缆连接至麦克风。 2. 将麦克风滑入显示屏挡板上的插槽，并确保固定卡舌卡入到位。 3. 将麦克风支架上的螺孔与显示屏挡板上的螺孔对齐。 4. 拧上将麦克风支架固定至麦克风的螺钉。 完成条件 1. 装回后盖。 2. 装回支架部件。 卸下无线网卡 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 前提条件 1.
1. 小型插卡插槽 2. 无线网卡 3. 天线电缆 4. 螺钉 装回无线网卡 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 步骤 1. 将无线网卡上的槽口与小型插卡插槽上的卡舌对齐。 2. 以一定角度将无线网卡滑入小型插卡插槽。 3. 向下按压无线网卡的另一端，然后拧上用于将无线网卡固定至系统板的螺钉。 4. 将天线电缆连接至无线网卡。 下表提供了您计算机支持的无线网卡的天线电缆颜色方案： 无线网卡上的连接器 天线电缆颜色 主要电缆（白色三角形） 白色 辅助（黑色三角形） 黑色 完成条件 1. 装回系统板护罩。 2. 装回后盖。 3.
取出币形电池 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 小心: 卸下币形电池后会将 BIOS 设置重设为默认值。建议您卸下币形电池前记下 BIOS 设置。 前提条件 1. 装回支架部件。 2. 装回后盖。 3. 装回系统板护罩。 步骤 小心: 卸下币形电池后会将 BIOS 设置重设为默认值。建议您卸下币形电池前记下 BIOS 设置。 1. 找到系统板上的币形电池槽。有关详情，请参阅系统板组件。 2. 使用塑料划片，按压固定夹使其脱离币形电池，直至币形电池弹出为止。 1. 塑料划片 3. 币形电池 2.
步骤 将币形电池正面朝上插入电池槽，然后向下按压电池使其就位。 完成条件 1. 装回系统板护罩。 2. 装回后盖。 3. 装回支架部件。 卸下 I/O 支架 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 前提条件 1. 卸下支架部件。 2. 卸下后盖。 3. 卸下系统板护罩。 4. 卸下 VESA 固定支架。 5. 卸下电源设备诊断板。 步骤 1. 拧下将电源端口固定至 I/O 支架的螺钉。 2.
1. 电源端口螺钉（2 颗） 2. 电源端口 3. I/O 支架 4. I/O 支架螺钉（4 颗） 2. I/O 支架 3. 轻轻提起 I/O 支架，然后滑动电源端口通过 I/O 支架。 4. 将 I/O 支架提离显示屏面板基座。 1. 电源端口 装回 I/O 支架 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 步骤 1. 滑动电源端口通过 I/O 支架。 2. 将 I/O 支架上的螺孔与显示屏面板基座上的螺孔对齐。 3. 拧上将 I/O 支架固定至显示屏面板基座的螺钉。 4. 将电源端口上的螺孔与 I/O 支架上的螺孔对齐。 5. 拧上将电源端口固定至 I/O 支架的螺钉。 完成条件 1. 装回电源设备诊断板。 2. 装回 VESA 固定支架。 3.
卸下光盘驱动器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 前提条件 1. 卸下支架部件。 2. 卸下后盖。 3. 卸下系统板护罩。 4. 卸下 VESA 固定支架。 5. 卸下电源设备诊断板。 6. 卸下 I/O 支架。 步骤 1. 向下按压固定卡舌，然后滑动光盘驱动器部件以将其从插入器释放。 1. 光盘驱动器部件 3. 固定卡舌 2. 2. 向上转动光盘驱动器挡板，以将其从光盘驱动器部件上释放。 3. 拧下将光盘驱动器支架固定至光盘驱动器的螺钉。 4.
1. 光盘驱动器挡板 2. 光盘驱动器 3. 光盘驱动器支架 4. 螺钉（2 个） 5. 断开电源电缆和数据电缆与系统板的连接。 6. 拧下将插入器固定至显示屏面板基座的螺钉。 7. 从显示屏面板基座上的布线导向器中取出电源电缆和数据电缆。 8. 将插入器提离显示屏面板基座。 1. 螺钉（2 个） 3. 电源电缆 2.
装回光盘驱动器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 步骤 1. 将电源电缆和数据电缆穿过显示屏面板基座上的布线导向器。 2. 将插入器上的螺孔与显示屏面板基座上的螺孔对齐。 3. 拧上将插入器固定至显示屏面板基座的螺钉。 4. 将电源电缆和数据电缆连接至系统板。 5. 将光盘驱动器支架上的螺孔与光盘驱动器上的螺孔对齐。 6. 拧上将光盘驱动器支架固定至光盘驱动器的螺钉。 7. 将光盘驱动器挡板上的卡舌与光盘驱动器部件上的插槽对齐，并将其卡入到位。 8. 将光盘驱动器部件滑入光盘驱动器托架，直至其卡入到位。 完成条件 1. 装回 I/O 支架。 2. 装回电源设备诊断板。 3. 装回 VESA 固定支架。 4. 装回系统板护罩。 5. 装回后盖。 6.
步骤 1. 拧下将电源设备风扇支架固定至显示屏面板基座的螺钉。 2. 将电源设备风扇支架提离显示屏面板基座。 1. 螺钉 3. 断开电源设备风扇电缆与电源装置的连接。 4. 拧下将电源设备风扇固定至显示屏面板基座的螺钉。 1. 电源设备风扇 3. 电源设备风扇电缆 2. 电源风扇支架 2.
装回电源设备风扇 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 步骤 1. 将电源设备风扇电缆连接至电源装置。 2. 将电源设备风扇上的螺孔与显示屏面板基座上的螺孔对齐。 3. 拧上将电源设备风扇固定至显示屏面板基座的螺钉。 4. 将电源设备风扇支架上的螺孔与显示屏面板基座上的螺孔对齐。 5. 拧上将电源设备风扇支架固定至显示屏面板基座的螺钉。 完成条件 1. 装回 I/O 支架。 2. 装回电源设备诊断板。 3. 装回 VESA 固定支架。 4. 装回系统板护罩。 5. 装回后盖。 6.
1. 电源端口电缆 2. 处理器电源电缆 3. 电源设备风扇电缆 4. 主电源电缆 5. 电源设备风扇电缆 2. 螺钉 5. 拧下将电源装置固定至显示屏面板基座的螺钉。 6. 滑动并提起电源装置，以将其从显示屏面板基座上释放。 1. 电源装置 装回电源装置 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.
步骤 1. 将电源装置置于显示屏面板基座上，然后将其滑入到位。 2. 将电源装置上的螺孔和卡舌与显示屏面板基座上的螺孔和卡舌对齐。 3. 拧上将电源装置固定至显示屏面板基座的螺钉。 4. 将电源设备风扇电缆连接至电源装置。 5. 将电源端口电缆穿过显示屏面板基座上的布线导向器。 6. 将主电源电缆、处理器电源电缆和电源设备风扇电缆穿过显示屏面板基座上的布线导向器。 7. 将主电源电缆、处理器电源电缆和电源设备风扇电缆连接至系统板。 完成条件 1. 装回 I/O 支架。 2. 装回电源设备诊断板。 3. 装回 VESA 固定支架。 4. 装回系统板护罩。 5. 装回后盖。 6. 装回支架部件。 卸下处理器散热器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.
1. 聚脂薄膜 2. 螺钉 3. 处理器散热器 4. 固定螺钉（4 个） 装回处理器散热器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 步骤 注: 如果将原来的处理器与散热器重新安装在一起，则可以重新使用原来的导热油脂。如果系统板或风扇 已更换，请使用套件中提供的热垫板，以确保达到良好的导热效果。 1. 将散热器上的固定螺钉与系统板上的螺孔对齐。 2. 拧紧将处理器散热器固定至系统板的固定螺钉。 3. 将聚脂薄膜附着到处理器散热器和风扇上。 4. 拧上将处理器散热器固定至显示屏面板基座的螺钉。 完成条件 1. 装回 VESA 固定支架。 2. 装回系统板护罩。 3. 装回后盖。 4.
卸下处理器风扇 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 前提条件 1. 卸下支架部件。 2. 卸下后盖。 3. 卸下系统板护罩。 4. 卸下 VESA 固定支架。 步骤 1. 断开处理器风扇电缆与系统板的连接。 2. 拧下将处理器风扇固定至显示屏面板基座的螺钉。 3. 从处理器散热器和风扇上剥下聚酯薄膜。 4. 将处理器风扇提离显示屏面板基座。 42 1. 聚脂薄膜 2. 处理器风扇 3. 螺钉（3 颗） 4.
装回处理器风扇 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 步骤 1. 将处理器风扇上的螺孔与显示屏面板基座上的螺孔对齐。 2. 将聚脂薄膜附着到处理器风扇和处理器散热器上。 3. 拧上将处理器风扇固定到显示屏面板基座的螺钉。 4. 将处理器风扇电缆连接至系统板。 完成条件 1. 装回 VESA 固定支架。 2. 装回系统板护罩。 3. 装回后盖。 4. 装回支架部件。 卸下处理器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.
1. 释放拉杆 2. 固定卡舌 3. 处理器护盖 4. 处理器 装回处理器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 小心: 如果要更换处理器或散热器，请使用套件中提供的导热油脂，以确保达到良好的导热效果。 步骤 注: 如果将原来的处理器与散热器重新安装在一起，则可以重新使用原来的导热油脂。如果系统板或风扇 已更换，请使用套件中提供的热垫板，以确保达到良好的导热效果。 小心: 您必须在处理器插槽中正确地放置处理器，以免对处理器造成无法修复的损坏。 1. 如果插槽上的释放拉杆没有完全展开，请将其移到完全展开位置。 2. 将处理器上的校准槽口与处理器插槽上的校准卡舌对齐。 3.
1. 处理器插针 1 标志 2. 处理器 3. 校准卡舌（2 个） 4. 定位柱 5. 固定卡舌 6. 处理器护盖 7. 释放拉杆 完成条件 1. 装回处理器风扇。 2. 装回处理器散热器。 3. 装回系统板护罩。 4. 装回后盖。 5. 装回支架部件。 卸下系统板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 注: 计算机的服务标签存储在系统板中。装回系统板后，必须在 BIOS 设置程序中输入服务标签。 注: 装回系统板会删除使用 BIOS 设置程序对 BIOS 所做的任何更改。您必须在装回系统板后再次进行所 需的更改。 注: 断开电缆与系统板的连接之前，请记下连接器的位置，以便在装回系统板之后可以正确进行重新连 接。 前提条件 1. 卸下支架部件。 2.
3. 卸下内存模块。 4. 卸下系统板护罩。 5. 卸下 VESA 固定支架。 6. 卸下电源设备诊断板。 7. 卸下 I/O 支架。 8. 卸下处理器散热器。 9. 卸下处理器风扇。 10. 卸下处理器。 11. 卸下硬盘驱动器。 12. 卸下无线网卡。 13. 卸下币形电池。 步骤 注: 计算机的服务标签存储在系统板中。装回系统板后，必须在 BIOS 中输入服务标签。 注: 断开电缆与系统板的连接之前，请记下连接器的位置和电缆的布线方式，以便在装回系统板之后可以 正确进行重新连接。 1. 46 断开连接到系统板的所有电缆。 1. 处理器电源电缆 2. 摄像头电缆 3. 扬声器电缆 4.
5. 控制按钮板电缆 6. 转换板电缆 7. 光盘驱动器电源电缆 8. 视频卡风扇电缆 9. 光盘驱动器数据电缆 10. 主电源电缆 11. 电源设备风扇电缆 2. 12. 触控板电缆 拧下将系统板固定至显示屏面板基座的螺钉。 1. 螺钉（12 颗） 2. 系统板 3. 轻轻地将系统板以一定角度提起，然后将侧面 I/O 支架从系统板上卸下。 4. 将系统板提离显示屏面板支架。 1. 系统板 2.
装回系统板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 注: 计算机的服务标签存储在系统板中。装回系统板后，必须在 BIOS 设置程序中输入服务标签。 步骤 1. 将侧面 I/O 支架装回到系统板上。 2. 将系统板上的螺孔与显示屏面板基座上的螺孔对齐。 3. 装回将系统板固定至机箱的螺钉。 4. 布置所有电缆并将其连接至系统板上的连接器。 完成条件 1. 装回币形电池。 2. 装回无线网卡。 3. 装回硬盘驱动器。 4. 装回处理器。 5. 装回处理器风扇。 6. 装回处理器散热器。 7. 装回 I/O 支架。 8. 装回电源设备诊断板。 9. 装回 VESA 固定支架。 10. 装回系统板护罩。 11. 装回内存模块。 12. 装回后盖。 13.
前提条件 1. 卸下支架部件。 2. 卸下后盖。 3. 卸下内存模块。 4. 卸下系统板护罩。 5. 卸下硬盘驱动器。 6. 卸下 VESA 固定支架。 7. 卸下控制按钮板。 8. 卸下转换板。 9. 卸下电源设备诊断板。 10. 卸下 I/O 支架。 11. 卸下光盘驱动器。 12. 卸下电源设备风扇。 13. 卸下电源装置。 14. 卸下处理器散热器。 15. 卸下处理器风扇。 16. 卸下处理器。 17. 卸下无线网卡。 18. 卸下币形电池。 19. 卸下系统板。 20. 请按照“卸下显示屏面板”中步骤 1 至步骤 6 的程序进行操作。 步骤 1. 拧下将接地电缆和摄像头模块固定至显示屏挡板的螺钉。 2. 移开接地电缆以触及摄像头模块。 3. 小心地将摄像头模块从显示屏挡板中提出。 4.
1. 螺钉 2. 摄像头模块 3. 接地电缆 4. 摄像头电缆 装回摄像头 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 步骤 1. 将摄像头电缆连接到摄像头模块。 2. 将接地电缆和摄像头模块上的螺孔与显示屏挡板上的螺孔对齐。 3. 拧上接地电缆和摄像头模块固定至显示屏挡板的螺钉。 完成条件 1. 请按照“装回显示屏面板”中步骤 11 至步骤 17 的程序进行操作。 2. 装回系统板。 3. 装回币形电池。 4. 装回无线网卡。 5. 装回处理器。 6. 装回处理器风扇。 7. 装回处理器散热器。 8. 装回电源装置。 9. 装回电源设备风扇。 10. 装回光盘驱动器。 11.
12. 装回电源设备诊断板。 13. 装回转换板。 14. 装回控制按钮板。 15. 装回 VESA 固定支架。 16. 装回硬盘驱动器。 17. 装回系统板护罩。 18. 装回内存模块。 19. 装回后盖。 20. 装回支架部件。 卸下天线 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 前提条件 1. 卸下支架部件。 2. 卸下后盖。 3. 卸下内存模块。 4. 卸下系统板护罩。 5. 卸下硬盘驱动器。 6. 卸下 VESA 固定支架。 7. 卸下控制按钮板。 8. 卸下转换板。 9. 卸下电源设备诊断板。 10. 卸下 I/O 支架。 11. 卸下光盘驱动器。 12. 卸下电源设备风扇。 13. 卸下电源装置。 14. 卸下处理器散热器。 15. 卸下处理器风扇。 16.
1. 螺钉（2 个） 2. 右侧天线模块 3. 左侧天线模块 4. 固定胶带 装回天线 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 步骤 1. 将天线模块上的螺孔与显示屏挡板上的螺孔对齐。 2. 拧上将天线模块固定至显示屏挡板的螺钉。 3. 利用显示屏挡板基座上的布线导向器对天线电缆布线。 4. 粘附将天线模块固定至显示屏挡板的胶带。 完成条件 1. 装回系统板。 2. 装回币形电池。 3. 装回无线网卡。 4. 装回处理器。 5. 装回处理器风扇。 6. 装回处理器散热器。 7. 装回电源装置。 8. 装回电源设备风扇。 9. 装回光盘驱动器。 10. 装回 I/O 支架。 11.
12. 装回转换板。 13. 装回控制按钮板。 14. 装回 VESA 固定支架。 15. 装回硬盘驱动器。 16. 装回系统板护罩。 17. 装回内存模块。 18. 装回后盖。 19. 装回支架部件。 卸下显示屏面板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标 准）主页。 前提条件 1. 卸下支架部件。 2. 卸下后盖。 3. 卸下内存模块。 4. 卸下系统板护罩。 5. 卸下硬盘驱动器。 6. 卸下 VESA 固定支架。 7. 卸下转换板。 8. 卸下电源设备诊断板。 9. 卸下 I/O 支架。 10. 卸下光盘驱动器。 11. 卸下电源设备风扇。 12. 卸下电源装置。 13. 卸下处理器散热器。 14. 卸下处理器风扇。 15. 卸下处理器。 16. 卸下无线网卡。 17.
3. 将释放闩锁提离显示屏面板基座。 4. 旋转释放闩锁支架并将其提离显示屏面板基座。 1. 接地电缆螺钉 2. 接地电缆 3. 右侧释放闩锁 4. 释放闩锁支架（2 个） 5. 左侧释放闩锁 6. 释放闩锁螺钉（4 颗） 2. 螺钉（15 颗） 5. 拧下将显示屏面板基座固定至显示屏挡板的螺钉。 6. 滑动所有电缆穿过显示屏面板基座上的插槽。 7. 将显示屏面板基座提离显示屏挡板。 1. 8.
1. 9. 胶带 2. 显示屏挡板 按下显示屏电缆连接器两侧的释放闩锁，然后拉动显示屏电缆，以断开其与显示屏面板的连接。 10. 将显示屏电缆从显示屏面板中拉出。 1. 显示屏电缆连接器 3. 释放闩锁（2 个） 2. 显示屏电缆 11. 从触摸控制板电缆上剥离聚酯薄膜。 12.
1. 聚脂薄膜 3. 触控板 2. 触控板电缆 2. 柔性电缆 13. 提起闩锁，然后断开柔性电缆与显示屏面板的连接。 1. 连接器闩锁 14. 拧下将显示屏部件固定至显示屏挡板的螺钉。 15.
1. 螺钉（4 颗） 3. 显示屏面板 2. 柔性电缆 2. 显示屏面板支架（2 个） 16. 拧下将显示屏面板支架固定至显示屏面板的螺钉。 17. 从显示屏面板上卸下显示屏面板支架。 1. 螺钉（4 颗） 3. 显示屏面板 装回显示屏面板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆装计算机内部组件之前中的步 骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多 最佳安全操作信息，请参阅 dell.
步骤 1. 将显示屏面板支架上的螺孔与显示屏面板上的螺孔对齐。 2. 拧上将显示屏面板支架固定至显示屏面板的螺钉。 3. 将显示屏面板上的螺孔与显示屏挡板上的螺孔对齐，然后将显示屏面板置于显示屏挡板上。 注: 确保未将电缆放置在显示屏面板下。 4. 拧上将显示屏部件固定至显示屏挡板的螺钉。 5. 将柔性电缆滑入显示屏面板上的连接器中，然后向下按压连接器闩锁以固定电缆。 6. 将触控板电缆连接至触控板。 7. 将聚脂薄膜粘附到触控板电缆上。 8. 将显示屏电缆附着到显示屏面板上。 9. 将显示屏电缆连接至显示屏面板。 10. 粘附将显示屏面板固定至显示屏挡板的胶带。 11. 滑动所有电缆穿过显示屏面板基座上的插槽。 12. 将显示屏面板支架上的螺孔与显示屏挡板上的螺孔对齐。 13. 拧上将显示屏面板基座固定至显示屏挡板的螺钉。 14. 装回释放闩锁支架并将其锁定在显示屏挡板上的正确位置。 15. 装回显示屏挡板上的释放闩锁。 16. 拧上将释放闩锁固定至显示屏面板基座的螺钉。 17. 拧上将接地电缆固定至显示屏面板基座的螺钉。 完成条件 1. 装回天线。 2.
21. 装回后盖。 22.
3 排除计算机故障 在计算机运行期间，可以利用诊断指示灯、哔声代码和错误消息排除计算机故障。 电源诊断 LED 代码 电源 LED 指示灯状态 可能的原因 故障排除步骤 不亮 计算机已关闭或未接通电源。 • • • 呈琥珀色闪烁 计算机无法完成开机自测或处理器 故障。 • • • 呈琥珀色稳定亮起 呈白色稳定亮起 卸下并重新安装所有插卡。 卸下并重新安装图形卡（如果 有）。 确保电源电缆已连接至母板和 处理器。 系统处于待机状态，或处于计算机 故障状态（包括电源设备故障）。 仅有电源设备上的 +5 VSB 输出轨 正常工作。 • 计算机各项功能正常且处于开机状 态。 如果计算机未响应，则如下操作： • • • • 60 在计算机背面的电源连接器和 电源插座处重置电源电缆。 如果计算机已连接至配电盘， 请确保配电盘已插入电源插座 且已打开。还可以不使用电源 保护设备、配电盘和电源延长 电缆，验证计算机是否可以正 常打开。 使用其它设备（例如电灯）检 测电源插座，确保插座可正常 工作。 按下电源按钮使计算机脱离待 机模式。 确保所有电源电缆均牢固连接 至系统板。 确保主
诊断错误消息 错误消息 说明 AUXILIARY DEVICE FAILURE（辅助设备故障） 可能是触摸板或外部鼠标出现故障。对于外部鼠标， 请检查电缆连接。启用系统设置程序中的 Pointing Device （定点设备）选项。 BAD COMMAND OR FILE NAME（错误的命令或文 件名） 确保命令拼写正确、在适当的位置留有空格并使用正 确的路径名。 CACHE DISABLED DUE TO FAILURE（高速缓存由于 微处理器内部的主高速缓存出现故障。请与 Dell 联 故障已被禁用） 络。 CD DRIVE CONTROLLER FAILURE（CD 驱动器控制 光盘驱动器不响应来自计算机的命令。 器故障） DATA ERROR（数据错误） 硬盘驱动器无法读取数据。 DECREASING AVAILABLE MEMORY（可用内存减 少） 可能是一个或多个内存模块出现故障或未正确插接。 重新安装内存模块，如果有必要，请更换内存模块。 DISK C: FAILED INITIALIZATION（磁盘 C：初始化 失败） 硬盘驱动器初始化失败。在 Dell Diagn
错误消息 说明 HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0（硬盘 硬盘驱动器不响应来自计算机的命令。关闭计算机， 驱动器控制器故障 0） 卸下硬盘驱动器，并从光盘驱动器引导计算机。然后 关闭计算机，重新安装硬盘驱动器，并重新启动计算 机。如果问题仍然存在，请尝试使用其他驱动器。请 运行 Dell Diagnostics 中的 Hard Disk Drive（硬盘驱 动器）检测程序。 HARD-DISK DRIVE FAILURE（硬盘驱动器故障） 硬盘驱动器不响应来自计算机的命令。关闭计算机， 卸下硬盘驱动器，并从光盘驱动器引导计算机。然后 关闭计算机，重新安装硬盘驱动器，并重新启动计算 机。如果问题仍然存在，请尝试使用其他驱动器。请 运行 Dell Diagnostics 中的 Hard Disk Drive（硬盘 驱动器）检测程序。 HARD-DISK DRIVE READ FAILURE（硬盘驱动器读取 硬盘驱动器可能出现故障。关闭计算机，卸下硬盘驱 错误） 动器，并从光盘驱动器引导计算机。然后关闭计算 机，重新安装硬盘驱动器，并重新启动计算机。如果 问题仍然存在，
错误消息 说明 MEMORY ALLOCATION ERROR（内存分配错误） 要运行的软件与操作系统、其他程序或公用程序发生 冲突。关闭计算机并等待 30 秒钟，然后重新启动计 算机。再次尝试运行此程序。如果仍然显示此错误消 息，请参阅软件说明文件。 MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE（寻 址、读取所需的值时，内存双字逻辑出现故障） 内存模块可能出现故障或未正确插接。重新安装内存 模块，如果有必要，请更换内存模块。 MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE（寻 址、读取所需的值时，内存奇/偶逻辑出现故障） 内存模块可能出现故障或未正确插接。重新安装内存 模块，如果有必要，请更换内存模块。 MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE（寻址、读取所需 的值时，内存写入/读取出现故障） 内存模块可能出现故障或未
错误消息 说明 TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED（计时时钟停止） 支持系统配置设置的备用电池可能需要重新充电。将 计算机连接至电源插座，为电池充电。如果问题仍然 存在，请与 Dell 联络。 TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM 系统设置程序中存储的时间或日期与系统时钟不匹 SETUP PROGRAM（未设置计时 - 请运行系统设置程 配。请更正 Date （日期）和 Time（时间）选项的设 序） 置。 TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED（计时器芯片计数 器 2 出现故障） 可能是系统板上的芯片出现故障。请运行 Dell Diagnostics 中的 System Set （系统设定）检测程 序。 UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE （在保护模式下出现意外中断） 键盘控制器可能出现故障，或者安装的内存模块松 动。请运行位于 System Setup 中的 System Memory（系统内存）检测程序和 Keyboard Controller（键盘控制器）检测程序或与
系统消息 说明 USB over current error（USB 过电流错误） 断开 USB 设备的连接。USB 设备需要更多电量才能 正常工作。使用外部电源连接 USB 设备，或者如果 设备有两条 USB 电缆，均将其连接。 CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING S.M.A.R.T 错误，硬盘驱动器可能出现故障 SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly.
4 系统设置程序 可通过系统设置程序管理计算机硬件和指定 BIOS 级选项。可以在系统设置程序中完成以下操作： • 在添加或删除硬件后更改 NVRAM 设置 • 查看系统硬件配置 • 启用或禁用集成设备 • 设置性能和电源管理阈值 • 管理计算机安全保护 系统设置程序选项 注: 根据计算机和所安装的设备的不同，本部分列出的项目不一定会出现 表.
选项 说明 • Boot Sequence（引导顺序）— 默认情况下，已选中 Windows Boot Manager（Windows 引导管理器）复选框。 注: 默认选项可能有所不同，这取决于您的计算机操作系统。 • Boot List Option（引导列表选项）— 此列表选项为 Legacy（传统）和 UEFI。默认情况下，已选择 UEFI 选项。 注: 默认选项可能有所不同，这取决于您的计算机操作系统。 • • • • • • Advanced Boot Options 处于 UEFI 引导模式时，Enable Legacy Option ROMs（启用传统选项 ROM）选项将会允许加载传统选项 ROM。如果没有此选项，将只加载 UEFI 选项 ROM。传统引导模式需要该选项。在启用 Secure Boot（安全引导） 时，不允许使用这种传统引导模式。默认情况下，未选中 Enable Legacy Option ROMs（启用传统选项 ROM）复选框。其他选项包括： • • • Date/Time Add Boot Option（添加引导选项）— 使您能够添加引导选项。 Delete
选项 说明 • • Drives 允许您启用或禁用各种机载驱动器： • • SMART Reporting SATA-0 SATA-1 此字段可控制在系统启动期间是否报告集成驱动器的硬盘驱动器错误。此技术 包含在 SMART（自检分析与报告技术）规范内。 • USB Configuration AHCI — 将 SATA 配置为 AHCI 模式。 RAID ON（RAID 开启）- 将 SATA 配置为支持 RAID 模式。此选项在默认 设置下已选中。 Enable SMART Reporting（启用 SMART 报告）- 默认情况下，此选项已 禁用。 此字段可配置集成的 USB 控制器。如果 Boot Support（引导支持）已启用， 系统可以引导任何类型的 USB 大容量存储设备（HDD、U 盘、软盘）。 如果启用 USB 端口，该端口上连接的设备即可启用且可用于操作系统。 如果禁用 USB 端口，则操作系统无法查看连接到该端口的任何设备。 • • • Enable Boot Support（启用引导支持） Rear USB Ports（背面 USB 端口）- 包含 6 个端口选
选项 说明 • Confirm the new password（确认新密码） 密码成功更改后会立即生效。 注: 如果删除管理员密码，则也会删除系统密码。您也可以使用管理员密 码来删除 HDD 密码。如果已设置系统密码或 HDD 密码，则您无法设置 管理员密码。如果想要将管理员密码和系统密码和/或 HDD 密码一起使 用，则您必须先设置管理员密码。 System Password 允许您设置、更改或删除计算机密码（先前称为主密码）。 默认设置下驱动器并不设置密码。 • • • Enter the old password（输入旧密码） Enter the new password（输入新密码） Confirm the new password（确认新密码） 密码成功更改后会立即生效。 Internal HDD-0 Password 允许您设置、更改或删除计算机内置硬盘驱动器 (HDD) 上的密码。此密码成 功更改后会立即生效。 默认设置下驱动器并不设置密码。 • • • Strong Password Enter the old password（输入旧密码） Enter the new p
选项 说明 TPM Security 此选项使您能够控制可信赖平台模块 (TPM) 是否在系统中启用并对操作系统可 见。 TPM Security（TPM 安全保护）— 此选项在默认设置下已禁用。 如果启用 TPM Security（TPM 安全性），将显示以下选项。 • TPM ACPI Support（TPM ACPI 支持） • TPM PPI Deprivation Override（TPM PPI 除去覆盖） • Deactivate（停用） • Active（活动） • Clear（清除） • 显示 TPM PPI Provision Override（TPM PPI 设置覆盖） 注: 如果您载入设置程序的默认值，不会影响激活、取消激活以及清除选 项。对该选项的更改则会立即生效。 Computrace (R) 此字段使您能够从 Absolute 软件激活或禁用可选 Computrace 服务的 BIOS 模块接口。 • • • Chassis Intrusion Deactivate（取消激活）— 默认情况下，此选项已禁用。 Disable（禁用） Activa
选项 说明 • HDD Protection Support Enable Admin Setup Lockout（启用管理员设置锁定）- 此选项在默认设 置下已禁用。 允许您启用或禁用 HDD 保护功能。 • HDD Protection Support（HDD 保护支持）— 默认设置下，此选项已禁 用。 表.
选项 说明 C States Control 允许您启用或禁用其他处理器睡眠状态。此选项在默认设置下已启用。 Limit CPUID Value 允许您限制标准 CPUID 功能支持的最大值。支持的最大 CPUID 功能大于 3 时，某些操作系统无法完成安装。 • Intel TurboBoost Enable CPUID Limit（启用 CPUID 限制）- 此选项在默认设置下已禁用。 允许您启用或禁用处理器的 Intel TurboBoost 模式。默认设置下，此选项已启 用。 • • Disabled（禁用）— TurboBoost 驱动程序不能在标准性能之上提升处理 器的性能状态。 Enabled（启用）— Intel TurboBoost 驱动程序可以提升 CPU 或图形处理 器的性能。 Hyper-Thread Control 允许您启用或禁用超线程技术。此选项在默认设置下已启用。 Rapid Start Technology 通过使系统在用户指定的一段时间后自动进入低功耗的睡眠状态，延长电池寿 命。用户可能会遇到从睡眠状态进行恢复时所需的时间有所增加，但平均恢复 时间
选项 说明 USB Wake Support 允许您启用 USB 设备以唤醒处于待机状态的计算机。 • Wake on LAN / WLAN Block Sleep 此选项允许计算机在被特定 LAN 信号触发时，从关闭状态启动。此设置不会 影响从待机状态唤醒，且必须在操作系统中启用从待机状态唤醒功能。将计算 机连接到交流电源设备时，才能使用该功能。此选项在默认设置下已禁用。 此选项允许您阻止在操作系统环境中进入睡眠（S3 状态）。 • Intel Smart Connect Technology Enable USB Wake Support（启用 USB 唤醒支持）— 默认情况下，已启 用此选项。 Block Sleep (S3 state)（阻止睡眠（S3 状态））— 此选项在默认设置下已 禁用。 默认情况下，已禁用此选项。如果启用了此选项，则此功能会在系统睡眠时定 期感知附近的无线连接。计算机将进入睡眠状态时，智能连接将同步电子邮件 或开放式社交媒体应用程序。 表.
表. 9: Wireless（无线） 选项 说明 Wireless Device Enable 允许启用/禁用内部无线设备。这些选项包括： • • WLAN/WiGig Bluetooth 默认情况下启用这两个选项。 表. 10: Maintenance（维护） 选项 说明 Service Tag 显示计算机的服务标签。 Asset Tag 如果尚未设置资产标签，您可以创建系统资产标签。默认情况下，此选项未设 置。 SERR Messages 控制 SERR 信息机制。此选项默认未设置。某些图形卡要求禁用 SERR 信息机 制。 表.
选项 说明 注: 此选项仅在 System Configuration（系统配置）组中的 Integrated NIC（集成 NIC）控制设置为 Enable with Cloud Desktop（通过云桌面 启用）时才会相关。 Client IP Address 此选项用于指定客户端的静态 IP 地址。默认 IP 地址为 255.255.255.255 注: 此选项仅在 System Configuration（系统配置）组中的 Integrated NIC（集成 NIC）控制设置为 Enable with Cloud Desktop（通过云桌面 启用）时才会相关。 Client Subnet Mask 此选项指定客户端子网掩码 IP 地址，默认 IP 地址为 255.255.255.
如果您没有计算机的服务标签，请单击检测服务标签以允许自动检测服务标签。 注: 如果无法自动检测到服务标签，请在产品类别下选择您的产品。 4. 单击获取驱动程序和下载。 5. 单击 View All Drivers（查看所有驱动程序）。 6. 在操作系统下拉菜单中，选择您计算机上安装的操作系统。 7. 单击 BIOS。 8. 单击下载文件，以为您的计算机下载最新版本的 BIOS。 9. 在下一页中，选择单一文件下载，然后单击继续。 10. 完成下载后保存文件，导航至保存 BIOS 更新文件的文件夹。 11.
5 规格 注: 所提供的配置可能会因地区的不同而有所差异。以下规格仅是依照法律规定随计算机附带的规格。有 关计算机配置的详情，请转至 Windows 操作系统中的 帮助和支持，然后选择选项以查看有关计算机的 信息。 处理器 Intel Pentium Dual Core（第四代） Intel Core i3（第四代） Intel Core i5（第四代） 类型 • • • 三级高速缓存 高达 8 MB 内存 内存模块连接器 两个 SODIMM 插槽 内存模块容量 2 GB、4 GB 和 6 GB 类型 双通道 DDR3L 最小内存 2 GB 最大内存 16 GB 视频 视频类型： 集成 Intel HD 4600 显卡 独立 AMD Radeon R7 A265 集成视频内存 共享系统内存 音频 集成 Intel 高清晰度音频，支持 Waves MaxxAudio 技术 网络 集成 Realtek 10/100/1000 Mbps 以太网 系统信息 芯片组 Intel H87 BIOS 芯片 (NVRAM) 8M SPI 快擦写 ROM 77
端口和接口 外部： 网络 USB 音频/视频 一个 RJ-45 端口 • 两个 USB 3.0 端口 • 两个 USB 2.0 端口 • 1 个耳机端口 • 1 个音频输出端口 • 一个 HDMI 输入端口 • 一个 HDMI 输出端口 内部： M.2 卡 一个适用于 Wi-Fi 和 Bluetooth 组合插卡的 M.2 插卡 插槽 控件指示灯和诊断指示灯 电源按钮指示灯 白色指示灯 — 呈白色稳定亮起表示处于通电状态。 琥珀色指示灯— 呈琥珀色稳定表示计算机处于睡眠/待 机状态；呈琥珀色闪烁表示系统板有问题。 驱动器活动指示灯 白色指示灯 — 呈白色闪烁表示计算机正在从硬盘驱动 器读取数据，或向其写入数据。 电源 币形电池 3 V CR2032 锂离子电池 输入电压 100 VAC – 240 VAC 输入频率 50 Hz – 60 Hz 输入电流 2.60 A 物理规格 高度 432.40 毫米（17.00 英寸） 宽度 567.50 毫米（22.34 英寸） 厚度 433.1 毫米（17.
环境参数 温度： 运行时 5 °C 至 35 °C（41°F 至 95 °F） 存储时 –40 °C 至 65 °C（–40 °F 至 149 °F） 相对湿度 20% 至 80%（无冷凝） 海拔高度 运行时 -15.20 米至 2000 米（-50 英尺至 6560 英尺） 存储时 –15.20 米至 10,668 米（–50 英尺至 35,000 英尺） 气载污染物级别 G1（根据 ISA-S71.
联系 Dell 6 注: 如果没有活动的 Internet 连接，您可以在购货发票、装箱单、帐单或 Dell 产品目录上查找联系信 息。 Dell 提供了若干联机及电话支持和服务选项。服务会因所在国家和地区以及产品的不同而有所差异，您所在的 地区可能不提供某些服务。如要联系 Dell 解决有关销售、技术支持或客户服务问题： 1. 访问 dell.com/support。 2. 选择您的支持类别。 3. 在页面顶部的 Choose a Country/Region（选择国家/地区）下拉式列表中，验证您所在的国家或地区。 4.
