Vostro 3400 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P132G Vorschriftentyp: P132G003 / P132G004 April 2021 Rev.
Hinweise, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie Ihr Produkt besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können. WARNUNG: Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2020–2021 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften.
Inhaltsverzeichnis Kapitel 1: Arbeiten am Computer...................................................................................................... 6 Sicherheitshinweise............................................................................................................................................................... 6 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers....................................................................................... 7 Sicherheitsvorkehrungen..........
Knopfzellenbatterie............................................................................................................................................................. 40 Entfernen der Knopfzellenbatterie.............................................................................................................................. 40 Einsetzen der Knopfzellenbatterie...............................................................................................................................
Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers)....... 84 Ausführen der SupportAssist-Diagnose......................................................................................................................84 Systemdiagnoseanzeigen................................................................................................................................................... 85 Ein- und Ausschalten des WLAN...............................................
1 Arbeiten am Computer Themen: • Sicherheitshinweise Sicherheitshinweise Voraussetzungen Beachten Sie folgende Sicherheitsrichtlinien, damit Ihr Computer vor möglichen Schäden geschützt und Ihre eigene Sicherheit sichergestellt ist. Wenn nicht anders angegeben, wird bei jedem in diesem Dokument vorgestellten Verfahren vorausgesetzt, dass folgende Bedingungen zutreffen: ● Sie haben die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise gelesen.
Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers Schritte 1. Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme. 2. Fahren Sie den Computer herunter. Klicken Sie auf Start > Ein/Aus > Herunterfahren. ANMERKUNG: Wenn Sie ein anderes Betriebssystem benutzen, lesen Sie bitte in der entsprechenden Betriebssystemdokumentation nach, wie der Computer heruntergefahren wird. 3. Trennen Sie Ihren Computer sowie alle daran angeschlossenen Geräte vom Stromnetz. 4.
bereits auf eine Weise schädigen, die eventuell nicht offensichtlich ist (z. B. zeitweilige Probleme oder eine verkürzte Produktlebensdauer). Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten.
● Arbeitsumgebung: Vor der Bereitstellung des ESD-Service-Kits sollten Sie die Situation am Standort des Kunden überprüfen. Zum Beispiel unterscheidet sich die Bereitstellung des Kits für eine Serverumgebung von der Bereitstellung für eine Desktop-PC- oder mobile Umgebung. Server werden in der Regel in einem Rack innerhalb eines Rechenzentrums montiert. Desktop-PCs oder tragbare Geräte befinden sich normalerweise auf Schreibtischen oder an Arbeitsplätzen.
2 Technologie und Komponenten Dieses Kapitel erläutert die in dem System verfügbare Technologie und Komponenten. Themen: • • • USB-Funktionen Netzschalter-LED-Verhalten HDMI 1.4 USB-Funktionen Universal Serial Bus (USB) wurde 1996 eingeführt. Es hat die Verbindung zwischen Host-Computern und Peripheriegeräten wie Computermäusen, Tastaturen, externen Laufwerken und Druckern erheblich vereinfacht. Tabelle 1. USB-Entwicklung Typ Datenübertragungsrate Kategorie Einführungsjahr USB 2.
● USB 3.2 Gen 1 nutzt anstatt der Halb-Duplex-Anordnung von USB 2.0 die bidirektionalen Datenschnittstelle. Das erweitert die theoretische Bandbreite um das 10-fache. Mit den heutigen steigenden Anforderungen an Datenübertragungen mit High-Definition-Videoinhalten, Terabyte-Speichergeräten, digitalen Kameras mit hoher Megapixelanzahl usw. ist USB 2.0 möglicherweise nicht schnell genug. Darüber hinaus kam kein USB 2.
Netzschalter-LED-Verhalten Auf bestimmten Dell Latitude-Systemen dient die Netzschalter-LED dazu, den Systemstatus anzuzeigen, weshalb der Netzschalter aufleuchtet, wenn er gedrückt wird. Bei Systemen mit optionalem Netzschalter mit Fingerabdruckleser befindet sich keine LED unter dem Netzschalter, weshalb die verfügbaren LEDs im System verwendet werden, um den Systemstatus anzuzeigen.
Netzschalter mit Fingerabdruckleser haben keine LED, weshalb die verfügbaren LEDs im System genutzt werden, um den Systemstatus anzuzeigen. ● Netzadapter-LED: ○ Die LED am Netzadapteranschluss leuchtet weiß, wenn über eine Steckdose Strom geliefert wird. ● Batterieanzeige-LED: ○ Wenn der Computer an den Netzstrom angeschlossen ist, gilt für die Akkustatusanzeige Folgendes: 1. Stetig weiß leuchtend – Die Batterie wird aufgeladen. Wenn die Batterie vollständig aufgeladen ist, erlischt die LED.
HDMI 1.4 Dieser Abschnitt erläutert die HDMI 1.4 und ihre Funktionen zusammen mit den Vorteilen. HDMI (High-Definition Multimedia Interface) ist eine von der Branche unterstützte, unkomprimierte und vollständig digitale Audio-/ Videoschnittstelle. HDMI bietet eine Schnittstelle zwischen einer kompatiblen digitalen Audio-/Videoquelle, wie z. B. einem DVD-Player oder einem A/V-Receiver und einem kompatiblen digitalen Audio- und/oder Videobildschirm, wie z. B. einem digitalen TV-Gerät (DTV).
3 Explosionsansicht 15
Explosionsansicht 16 Explosionsansicht
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Bodenabdeckung Akku DC-in-Port Speichermodule SSD-Laufwerkshalterung SSD-Laufwerk Systemplatine Lautsprecher Touchpad Bildschirmbaugruppe Handballenstützen-Baugruppe HDD-Baugruppe E/A-Platine Knopfzellenbatterie Netzschaltermodul WLAN-Karte Lüfterbaugruppe Kühlkörperbaugruppe ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit.
4 Wichtige Komponenten 18 Wichtige Komponenten
5 Ausbau und Wiedereinbau ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration.
Info über diese Aufgabe Schritte 1. Drücken Sie auf die Secure Digital-Karte, bis sie sich aus dem Computer löst. 2. Schieben Sie die Secure Digital-Karte aus dem Computer. Installieren der Secure Digital-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Info über diese Aufgabe Schritte Schieben Sie die Secure Digital-Karte in den Steckplatz, bis sie einrastet. Nächste Schritte 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die SD-Karte.
Info über diese Aufgabe 22 Ausbau und Wiedereinbau
Schritte 1. Entfernen Sie die sieben M2,5x5-Schrauben und lösen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben aus der Bodenabdeckung. 2. Hebeln Sie die Bodenabdeckung an den Aussparungen in den U-förmigen Vertiefungen an der oberen Kante der Bodenabdeckung in der Nähe der Scharniere ab. ANMERKUNG: ACHTUNG: Hebeln Sie sie nicht an der Kante in der Nähe der Lüftungsschlitze oben auf der Bodenabdeckung ab, da dies die Bodenabdeckung beschädigen könnte. 3.
Info über diese Aufgabe 24 Ausbau und Wiedereinbau
Schritte 1. Richten Sie die Bodenabdeckung aus und setzen Sie sie auf den Computer und drücken Sie auf die Kanten und Seiten der Bodenabdeckung, bis sie einrastet. 2. Ziehen Sie die sieben M2,5x5-Schrauben und die beiden unverlierbaren Schrauben an, um die Bodenabdeckung am Computer zu befestigen. Nächste Schritte 1. Setzen Sie die SD-Karte wieder ein. 2. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Info über diese Aufgabe Schritte 1. Lösen Sie das Klebeband, mit dem der Akkuanschluss abdeckt ist. 2. Trennen Sie das Akkukabel vom Anschluss auf der Systemplatine. Wiederanschließen der Batterie Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Info über diese Aufgabe Schritte 1. Schließen Sie das Batteriekabel am Anschluss an der Systemplatine an. 2. Lösen Sie das Klebeband, mit dem der Batterieanschluss abgedeckt ist. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 2. Setzen Sie die SD-Karte ein. 3. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen des Akkus Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2.
Schritte 1. Entfernen Sie die drei M2x3-Schrauben, mit denen der Akku an der Handballenstütze befestigt ist. 2. Heben Sie den Akku aus dem Computer heraus. Einsetzen des Akkus Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Info über diese Aufgabe Schritte 1. Richten Sie die Laschen am Akku an den Aussparungen der Handballenstützenbaugruppe aus. ANMERKUNG: Setzen Sie beim Einbauen des Akkus im System die Lasche an der unteren linken Ecke des Akkus in den Haken auf der Unterseite der Handballenstütze ein. 2. Bringen Sie die drei M2x3-Schrauben wieder an, mit denen der Akku an der Handauflage befestigt wird. 3. Schließen Sie das Akkukabel wieder am Anschluss an der Systemplatine an.
Speichermodule Entfernen des Speichermoduls Voraussetzungen 1. 2. 3. 4. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen Sie die SD-Karte. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Trennen Sie das Batteriekabel. Info über diese Aufgabe Schritte 1. Hebeln Sie die Klammern auf, mit denen das Speichermodul befestigt ist, bis das Speichermodul herausspringt. 2. Entfernen Sie das Speichermodul aus dem Speichermodulsteckplatz.
Info über diese Aufgabe Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul mit der Halterung am Speichermodulsteckplatz aus und schieben Sie das Speichermodul fest und schräg in den Steckplatz. 2. Drücken Sie das Speichermodul nach unten, bis es mit den Klammern gesichert ist. ANMERKUNG: Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. Schließen Sie das Batteriekabel an. Bringen Sie die Bodenabdeckung an.
Info über diese Aufgabe Schritte 1. Entfernen Sie die M2x3-Schraube, mit der die WLAN-Kartenhalterung an der Systemplatine befestigt ist. 2. Schieben Sie die WLAN-Kartenhalterung, mit der die WLAN-Antennenkabel befestigt sind, heraus und entfernen Sie sie. 3. Trennen Sie die WLAN-Antennenkabel von den Anschlüssen auf der WLAN-Karte. 4. Ziehen Sie die WLAN-Karte aus dem M.2-Anschluss auf der Systemplatine.
Info über diese Aufgabe Schritte 1. Setzen Sie die WLAN-Karte wieder in den M.2-Steckplatz auf der Systemplatine ein. 2. Verbinden Sie die WLAN Antenne mit den Anschlüssen auf der WLAN-Karte. ANMERKUNG: Tabelle 3. WLAN-Antennenkabel Kabelfarben Markierung auf der WLAN-Karte Blau Weißes Dreieck Orange Schwarzes Dreieck 3. Platzieren Sie die WLAN-Kartenhalterung, um die WLAN-Antennenkabel an der WLAN-Karte zu befestigen. 4.
SSD-Laufwerk Entfernen des M.2-2230-SSD-Laufwerks Voraussetzungen 1. 2. 3. 4. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen Sie die SD-Karte. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Trennen Sie das Batteriekabel. Info über diese Aufgabe Schritte 1. Entfernen Sie die M2x2.2-Schraube und lösen Sie die unverlierbare Schraube zur Befestigung der Thermoplatte an der Handballenstütze, um es aus dem System zu heben. 2.
Info über diese Aufgabe Schritte 1. Platzieren Sie das Solid-State-Laufwerk in der Thermoplatte und bringen Sie die einzelne M2x2-Schraube an. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk in den SSD-Steckplatz und setzen Sie es ein. 3. Bringen Sie die M2x2.2-Schraube wieder an und ziehen Sie die unverlierbare Schraube fest, um die Thermoplatte an der Handballenstütze zu befestigen. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. Schließen Sie das Batteriekabel an. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Setzen Sie die SD-Karte ein.
Info über diese Aufgabe Schritte 1. Entfernen Sie die beiden M2x2.2-Schrauben aus der Thermohalterung und heben Sie die Halterung aus dem System heraus. 2. Heben Sie das Solid-State-Laufwerk aus dem M.2-Steckplatz auf der Systemplatine heraus und entfernen Sie es aus dem System. Einbauen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Info über diese Aufgabe Schritte 1. Schieben Sie das Solid-State-Laufwerk in den M.2-Anschluss auf der Systemplatine. 2. Platzieren Sie die Thermohalterung auf dem Solid-State-Laufwerk und bringen Sie die zwei M2x2.2-Schrauben an, um die Thermoplatte an der Handballenstütze zu befestigen. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. Schließen Sie das Batteriekabel an. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Setzen Sie die SD-Karte ein.
Info über diese Aufgabe Schritte 1. Heben Sie die Verriegelung an und ziehen Sie das Festplattenkabel von der Systemplatine ab. 2. Entfernen Sie die vier M2X3-Schrauben, mit denen die Festplattenbaugruppe an der Handballenstütze befestigt ist, und heben Sie die Festplattenbaugruppe zusammen mit dem Kabel aus dem System. 3. Trennen Sie den Interposer von der Festplatte. 4. Entfernen Sie die vier M3x3-Schrauben aus der Festplattenlaufwerkhalterung, um die Festplatte freizugeben.
Info über diese Aufgabe Schritte 1. Richten Sie die Festplatte an der Festplattenlaufwerkhalterung aus und bringen Sie die vier M3x3-Schrauben wieder an. 2. Schließen Sie den Interposer an die Festplatte an. 3. Richten Sie die Festplattenbaugruppe aus und platzieren Sie sie auf der Handballenstütze. Bringen Sie dann die vier M2X3-Schrauben wieder an, um die Festplattenbaugruppe an der Handballenstütze zu befestigen. 4.
Knopfzellenbatterie Entfernen der Knopfzellenbatterie Voraussetzungen 1. 2. 3. 4. 5. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen Sie die SD-Karte. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Trennen Sie das Batteriekabel. Entfernen Sie die E/A-Platine. ANMERKUNG: Die Knopfzelle befindet sich auf der E/A-Platine. Info über diese Aufgabe Schritte 1.
Einsetzen der Knopfzellenbatterie Info über diese Aufgabe Schritte 1. Setzen Sie die Knopfzellenbatterie mit dem Pluspol nach oben in die Batteriehalterung auf der E/A-Platine ein. 2. Drücken Sie auf die Knopfzellenbatterie, bis sie einrastet. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. Installieren Sie die E/A-Platine. Schließen Sie das Batteriekabel an. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Setzen Sie die SD-Karte ein. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Info über diese Aufgabe Schritte 1. Trennen Sie das Lüfterkabel vom Anschluss auf der Systemplatine und entfernen Sie das Kabel aus den Kabelführungen an der Lüfterbaugruppe. 2. Entfernen Sie die zwei M2,5x5-Schrauben, mit denen der Lüfter an der Handballenstütze befestigt ist. Einbauen des Systemlüfters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Info über diese Aufgabe Schritte 1. Richten Sie den Lüfter aus und platzieren Sie ihn auf der Handballenstütze. 2. Bringen Sie die zwei M2,5x5-Schrauben wieder an, mit denen der Lüfter an der Handballenstütze befestigt ist. 3. Führen Sie das Bildschirmkabel durch die Kabelführungen an der Lüfterbaugruppe und verbinden Sie sie mit dem Anschluss auf der Hauptplatine. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. Schließen Sie das Batteriekabel wieder an. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Setzen Sie die SD-Karte ein.
Info über diese Aufgabe Schritte 1. Lösen Sie die vier unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie den Kühlkörper aus der Systemplatine. Einbauen des Kühlkörpers – UMA Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Info über diese Aufgabe Schritte 1. Setzen Sie den Kühlkörper auf die Systemplatine und richten Sie die unverlierbaren Schrauben des Kühlkörpers an den Schraubenbohrungen in der Systemplatine aus. 2. Ziehen Sie die vier unverlierbaren Schrauben fest, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt wird. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. Schließen Sie das Batteriekabel wieder an. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Setzen Sie die SD-Karte ein.
Info über diese Aufgabe Schritte 1. Lösen Sie die vier unverlierbaren Schrauben und entfernen Sie die drei Schrauben (M2x3), die den Kühlkörper an der Hauptplatine befestigen. 2. Heben Sie den Kühlkörper aus der Systemplatine. Einbauen des Kühlkörpers – separat Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Info über diese Aufgabe Schritte 1. Setzen Sie den Kühlkörper auf die Systemplatine und richten Sie die unverlierbaren Schrauben des Kühlkörpers an den Schraubenbohrungen in der Systemplatine aus. 2. Ziehen Sie die vier unverlierbaren Schrauben an und setzen Sie die drei Schrauben (M2x4) ein, die den Kühlkörper an der Hauptplatine befestigen. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. Schließen Sie das Batteriekabel wieder an. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Setzen Sie die SD-Karte ein.
Info über diese Aufgabe Schritte 1. Trennen Sie das Lautsprecherkabel von der Hauptplatine. 2. Lösen Sie das Lautsprecherkabel aus den Kabelführungen auf der Handballenstütze und entfernen Sie es. 3. Heben Sie die Lautsprecher zusammen mit dem Lautsprecherkabel aus dem System heraus. Einbauen der Lautsprecher Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Setzen Sie die Lautsprecher mithilfe der Passstifte und Gummiringdichtungen in die Steckplätze auf der Handballenstütze ein. 2. Führen Sie das Lautsprecherkabel durch die Kabelführungen an der Handballenstütze. 3. Schließen Sie das Lautsprecherkabel wieder an den Anschluss an der Systemplatine an. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. Installieren Sie die SSD. Schließen Sie das Batteriekabel wieder an. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Setzen Sie die SD-Karte ein.
Info über diese Aufgabe Schritte 1. [Bei Modellen mit Fingerabdruckleser]: Trennen Sie das FFC zwischen Fingerabdruckleser und E/A-Tochterplatine und das FFC zwischen E/A-Tochterplatine und Systemplatine von der E/A-Tochterplatine. 2. [Bei Modellen ohne Fingerabdruckleser]: Trennen Sie das FFC für den Netzschalter, das FFC für die E/A-Tochterplatine und das Bildschirmkabel von der Systemplatine. 3. Ziehen Sie das FFC für den Netzschalter und das FFC für die E/A-Tochterplatine von der Handballenstütze ab.
Info über diese Aufgabe Schritte 1. Verbinden Sie das FFC für den Netzschalter und das FFC für die E/A-Tochterplatine wieder mit der E/A-Tochterplatine. 2. Setzen Sie die E/A-Tochterplatine in das System ein. 3. Bringen Sie die vier M2x4-Schrauben zur Befestigung der E/A-Tochterplatine wieder an der Handballenstütze an. 4.
2. Entfernen Sie die SD-Karte. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 4. Entfernen Sie die Batterie. Info über diese Aufgabe Schritte 1. Trennen Sie das Touchpad-FFC von der Systemplatine. 2. Lösen Sie das leitfähige Klebeband vom Touchpad-Modul. 3. Entfernen Sie die drei M2x2-Schrauben, mit denen die Touchpad-Halterung befestigt ist. 4. Entfernen Sie die Touchpad-Halterung aus dem System. 5. Entfernen Sie die zwei M2x2-Schrauben, mit denen das Touchpad-Modul befestigt ist. 6.
Schritte 1. Schließen Sie das Touchpad-FFC wieder an das Touchpad-Modul an. 2. Richten Sie das Touchpad-Modul aus und platzieren Sie es auf dem System. ANMERKUNG: Wenn Sie die Touchpad-Halterung auf dem Vostro 3400 installieren, setzen Sie die oberen Ecken unter den zwei Laschen auf der Handballenstütze ein. 3. Bringen Sie die beiden M2x2-Schrauben zur Befestigung des Touchpad-Moduls an der Handballenstütze an. 4.
Bildschirmbaugruppe Entfernen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen 1. 2. 3. 4. 5. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen Sie die SD-Karte. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Trennen Sie das Batteriekabel. Entfernen Sie das WLAN.
Schritte 1. Trennen Sie das Bildschirmkabel vom Anschluss auf der Systemplatine.
2. Nehmen Sie die Bildschirm- und WLAN-Antennenkabel aus den Kabelführungen. 3. Öffnen Sie das System um mindestens 90 Grad an und legen Sie es so auf die Tischkante, dass die Handballenstütze flach auf dem Tisch aufliegt und die Bildschirmbaugruppe über die Kante hinausragt. 4. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2,5x5), mit denen die Bildschirmbaugruppe befestigt ist. 5. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe vom Computer.
Schritte 1. Platzieren Sie das System korrekt ausgerichtet unter den Scharnieren auf der Bildschirmbaugruppe. 2. Bringen Sie die vier M2,5x5-Schrauben an, mit denen die Bildschirmbaugruppe befestigt ist.
3. Führen Sie das Bildschirmkabel und die WLAN-Antennenkabel durch die Kabelführungskanäle auf der Handballenstütze. 4. Verbinden Sie das Bildschirmkabel wieder mit dem Anschluss auf der Systemplatine. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. Installieren Sie die WLAN-Karte. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Setzen Sie die SD-Karte ein. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bildschirmblende Entfernen der Bildschirmblende Voraussetzungen 1. 2. 3. 4. 5.
2. Hebeln Sie die Bildschirmblende von der Innenkante an der oberen Seite der Bildschirmbaugruppe ab. 3. Hebeln Sie die Scharnierabdeckungen von der Unterseite der Bildschirmbaugruppe ab.
4. Hebeln Sie die Bildschirmblende von der Innenkante an der unteren Seite der Bildschirmbaugruppe ab. 5. Heben Sie die Bildschirmblende von der Bildschirmbaugruppe, um sie zu entfernen.
kann. Einbauen der Bildschirmblende Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Info über diese Aufgabe Schritte Richten Sie die Bildschirmblende an der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe aus und lassen Sie sie vorsichtig einrasten. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. Schließen Sie das Batteriekabel wieder an. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Setzen Sie die SD-Karte ein. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bildschirm Entfernen des Bildschirms Voraussetzungen 1. 2.
Info über diese Aufgabe Ausbau und Wiedereinbau 63
Schritte 1. Entfernen Sie die sechs M2,5x2,5-Schrauben, mit denen die Bildschirmbaugruppe an den Scharnieren befestigt ist. 2. Drehen Sie die Bildschirmbaugruppe vorsichtig nach vorne und ziehen Sie das Mylar-Klebeband ab, mit dem das Bildschirmkabel an der Rückseite des Bildschirms befestigt ist. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm über eine saubere und glatte Oberfläche verfügt, um Schäden zu vermeiden. 3.
Info über diese Aufgabe Ausbau und Wiedereinbau 65
Schritte 1. Legen Sie den Bildschirm auf eine ebene und saubere Oberfläche. 2. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit dem Anschluss auf der Rückseite des Bildschirms und schließen Sie die Verriegelung, um das Kabel zu befestigen. 3. Bringen Sie das Klebeband an, mit dem das Bildschirmkabel auf der Rückseite des Bildschirms befestigt ist. 4. Drehen Sie den Bildschirm um und legen Sie ihn auf die hintere Bildschirmabdeckung. 5.
Info über diese Aufgabe Schritte 1. Trennen Sie das Kamerakabel vom Kameramodul. 2. Hebeln Sie die Kamera mithilfe eines Kunststoffstifts vorsichtig von der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe ab. Installieren der Kamera Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Info über diese Aufgabe Schritte 1. Bringen Sie das Kameramodul mithilfe des Führungsstifts auf der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe an. 2. Schließen Sie das Kamerakabel am Kameramodul an. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Bauen Sie den Bildschirm ein. Bauen Sie die Bildschirmblende ein. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. Installieren Sie die WLAN-Karte. Schließen Sie das Batteriekabel an. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Setzen Sie die SD-Karte ein.
Info über diese Aufgabe Nachdem alle vorangegangenen Schritte ausgeführt wurden, verbleibt die hintere Bildschirmabdeckung. Einbauen der hinteren Bildschirmabdeckung Info über diese Aufgabe Setzen Sie die rückseitige Bildschirmabdeckung auf eine saubere, ebene Oberfläche.
Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Bauen Sie die Kamera ein. Bauen Sie den Bildschirm ein. Bauen Sie die Bildschirmblende ein. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. Installieren Sie die WLAN-Karte. Schließen Sie das Batteriekabel an. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Setzen Sie die SD-Karte ein. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Betriebsschalter Entfernen des Netzschalters Voraussetzungen 1. 2. 3. 4. 5.
Einbauen des Netzschalters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Schritte 1. Setzen Sie die Netzschalter-Platine in den Steckplatz auf der Handballenstütze ein. 2. Bringen Sie die zwei M2x2-Schrauben zur Befestigung des Netzschalters an der Handballenstütze an. 3. Schließen Sie das Kabel des Netzschalters an den Anschluss auf der Systemplatine an. Nächste Schritte 1. 2.
3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Entfernen Sie die Batterie. Entfernen Sie das WLAN. Entfernen Sie die SSD. Nehmen Sie die Festplattenbaugruppe heraus. Entfernen Sie den Speicher. Entfernen Sie den Systemlüfter. Entfernen Sie den Kühlkörper. ANMERKUNG: Die Systemplatine kann zusammen mit dem Kühlkörper entfernt werden. 11. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe.
Info über diese Aufgabe Ausbau und Wiedereinbau 73
Schritte 1. Entfernen Sie die beiden M2,5x5-Schrauben vom rechten Scharnier und klappen Sie das rechte Scharnier nach oben. 2. Trennen Sie die folgenden Kabel von der Systemplatine: a. b. c. d. e. f. g. h. i. Lautsprecherkabel Tastatur-FFC Netzadapteranschlusskabel Tastaturhintergrundbeleuchtung-FFC Touchpad-FFC Festplatten-FFC E/A-Platinen-FFC Fingerabdruckleser-FFC Netzschalter-FFC von der Systemplatine 3. Entfernen Sie die M2x4-Schraube, mit der die Systemplatine an der Handballenstütze befestigt wird.
Schritte 1. Platzieren Sie die Systemplatine korrekt ausgerichtet auf der Handballenstütze. 2. Bringen Sie die M2x4-Schraube wieder an, mit der die Systemplatine an der Handballenstütze befestigt ist. 3. Verbinden Sie folgende Kabel mit der Systemplatine: a. b. c. d. e. f. g. h. i. Lautsprecherkabel Tastatur-FFC Tastaturhintergrundbeleuchtung-FFC Touchpad-FFC Festplatten-FFC E/A-Platinen-FFC Netzadapteranschlusskabel Fingerabdruckleser-FFC Netzschalter-FFC von der Systemplatine 4.
10. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen der Hauptplatine – Cirrus Logic-Audio Voraussetzungen 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen Sie die SD-Karte. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Entfernen Sie die Batterie. Entfernen Sie das WLAN. Entfernen Sie die SSD. Nehmen Sie die Festplattenbaugruppe heraus. Entfernen Sie den Speicher.
Schritte 1. Trennen Sie die folgenden Kabel von der Systemplatine: a. b. c. d. e. f. g. h. i. Lautsprecherkabel Tastatur-FFC Netzadapteranschlusskabel Tastaturhintergrundbeleuchtung-FFC Touchpad-FFC Festplatten-FFC E/A-Platinen-FFC Fingerabdruckleser-FFC Netzschalter-FFC von der Systemplatine 2. Ziehen Sie das Mylar-Klebeband von der Schraubenbohrung ab. 3. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x4), mit der die Systemplatine an der Handballenstütze befestigt wird. 4.
Info über diese Aufgabe 78 Ausbau und Wiedereinbau
Schritte 1. Platzieren Sie die Systemplatine korrekt ausgerichtet auf der Handballenstütze. 2. Ziehen Sie das Mylar-Klebeband von der Schraubenbohrung ab. 3. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x4) wieder an, mit denen die Systemplatine an der Handballenstütze befestigt ist. 4. Verbinden Sie folgende Kabel mit der Systemplatine: a. b. c. d. e. f. g. h. i.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Bauen Sie den Kühlkörper ein. Bauen Sie den Systemlüfter ein. Bauen Sie den Arbeitsspeicher ein. Installieren Sie die SSD. Installieren Sie die WLAN-Karte. Bauen Sie die Batterie ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Setzen Sie die SD-Karte ein. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Netzadapteranschluss Entfernen des Netzadapteranschlusses Voraussetzungen 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Schritte 1. Trennen Sie das Netzadapter-Port-Modul von der Hauptplatine. 2. Entfernen Sie das Netzadapter-Port-Modul aus dem System. Einbauen des Netzadapteranschlusses Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Schritte Setzen Sie das Netzadapter-Port-Modul in den Steckplatz auf der Handballenstütze ein. Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe Entfernen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe Voraussetzungen 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen Sie die SD-Karte. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Entfernen Sie die Batterie. Entfernen Sie das WLAN. Entfernen Sie den Speicher. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. Entfernen Sie die SSD. Nehmen Sie die Festplattenbaugruppe heraus.
3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Bauen Sie das Touchpad ein. Installieren Sie die E/A-Platine. Bauen Sie den Kühlkörper ein. Bauen Sie den Systemlüfter ein. Installieren Sie die Knopfzellenbatterie. Installieren Sie die Lautsprecher. Installieren Sie die Festplattenbaugruppe. Installieren Sie die SSD. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. Bauen Sie den Arbeitsspeicher ein. Installieren Sie die WLAN-Karte. Bauen Sie die Batterie ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung an.
6 Fehlerbehebung Themen: • • • Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers) Systemdiagnoseanzeigen Ein- und Ausschalten des WLAN Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers) Info über diese Aufgabe Die SupportAssist-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die SupportAssistDiagnose ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet.
Info über diese Aufgabe Dieser Abschnitt enthält Informationen zum regulären und erweiterten Bildschirm von SupportAssist. SupportAssist öffnet beim Start den regulären Bildschirm. Sie können über das Symbol am linken unteren Bildschirmrand zum erweiterten Bildschirm wechseln. Auf dem erweiterten Bildschirm werden die erkannten Geräte in einem gekachelten Format angezeigt. Spezifische Tests können nur im erweiterten Modus eingeschlossen oder ausgeschlossen werden.
Tabelle 4. LED-Codes Diagnoseanzeigecodes Problembeschreibung Empfohlene Lösungen besteht, muss das Speichermodul ersetzt werden. 2,4 Speicher oder RAM-Fehler (Random Access Memory) Setzen Sie die Speichermodule zurück und tauschen Sie sie innerhalb der Steckplätze. Wenn das Problem weiterhin besteht, muss das Speichermodul ersetzt werden. 2,5 Unzulässiger Speicher installiert Setzen Sie die Speichermodule zurück und tauschen Sie sie innerhalb der Steckplätze.
Ein- und Ausschalten des WLAN Info über diese Aufgabe Wenn Ihr Computer aufgrund von WLAN-Verbindungsproblemen keinen Zugriff auf das Internet hat, können Sie das WLAN aus- und wieder einschalten. Das folgende Verfahren enthält Anweisungen dazu, wie Sie das WLAN aus- und wieder einschalten: ANMERKUNG: Manche Internetdienstanbieter (Internet Service Providers, ISPs) stellen ein Modem/Router-Kombigerät bereit. Schritte 1. Schalten Sie den Computer aus. 2. Schalten Sie das Modem aus. 3.
7 Wie Sie Hilfe bekommen Themen: • Kontaktaufnahme mit Dell Kontaktaufnahme mit Dell Voraussetzungen ANMERKUNG: Wenn Sie über keine aktive Internetverbindung verfügen, so finden Sie Kontaktinformationen auf der Eingangsrechnung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell Produktkatalog. Info über diese Aufgabe Dell bietet verschiedene Optionen für Online- und Telefonsupport an. Die Verfügbarkeit ist abhängig von Land und Produkt und einige Dienste sind in Ihrem Gebiet möglicherweise nicht verfügbar.
