Vostro 3400 Manuale di servizio Modello normativo: P132G Tipo normativo: P132G003 / P132G004 Aprile 2021 Rev.
Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del prodotto. ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE evidenzia la possibilità che si verifichi un danno all'hardware o una perdita di dati ed indica come evitare il problema. AVVERTENZA: un messaggio di AVVERTENZA evidenzia un potenziale rischio di danni alla proprietà, lesioni personali o morte. © 2020-2021 Dell Inc. o sue società controllate.
Sommario Capitolo 1: Interventi sui componenti del computer............................................................................6 Istruzioni di sicurezza............................................................................................................................................................ 6 Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer..........................................................................6 Precauzioni di sicurezza...........................
Batteria a pulsante.............................................................................................................................................................. 40 Rimozione della batteria a bottone..............................................................................................................................40 Installazione della batteria a bottone............................................................................................................................
Diagnostica avanzata della valutazione del sistema di pre-avvio (ePSA).................................................................... 85 Esecuzione della diagnostica SupportAssist.............................................................................................................. 85 Indicatori di diagnostica di sistema.................................................................................................................................... 86 Ciclo di alimentazione WiFi...............
1 Interventi sui componenti del computer Argomenti: • Istruzioni di sicurezza Istruzioni di sicurezza Prerequisiti Utilizzare le seguenti istruzioni di sicurezza per proteggere il computer da danni potenziali e per garantire la propria sicurezza personale. Ogni procedura inclusa in questo documento presuppone che esistano le seguenti condizioni: ● sono state lette le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer.
N.B.: Se si utilizza un sistema operativo diverso, consultare la documentazione relativa alle istruzioni sullo spegnimento del sistema operativo. 3. Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese elettriche. 4. Scollegare tutti i dispositivi e le periferiche di rete collegati, come tastiera, mouse e monitor, dal computer. 5. Rimuovere qualsiasi scheda flash e disco ottico dal computer, se applicabile. 6.
● Guasti intermittenti: rappresentano circa l'80% degli errori da ESD. L'elevato tasso di errori intermittenti indica che la maggior parte dei danni che si verificano non è immediatamente riconoscibile. Il modulo DIMM riceve una scossa elettrostatica, ma il tracciato è solo indebolito e non produce sintomi osservabili nell'immediato.
Riepilogo della protezione ESD Durante la manutenzione dei prodotti Dell, si consiglia che i tecnici dell'assistenza sul campo utilizzino sempre la normale protezione ESD cablata con cinturino per la messa a terra e il tappetino antistatico protettivo. Inoltre, durante la manutenzione per i tecnici è fondamentale mantenere i componenti sensibili separati da tutte le parti dell'isolamento e utilizzare sacchetti antistatici per il trasporto dei componenti sensibili.
2 Tecnologia e componenti Questo capitolo descrive la tecnologia e i componenti disponibili nel sistema. Argomenti: • • • Funzionalità USB Comportamento del LED del pulsante di accensione HDMI 1.4 Funzionalità USB Lo standard USB (Universal Serial Bus) è stato introdotto nel 1996. Ha semplificato enormemente la connessione tra i computer host e le periferiche come mouse, tastiere, driver esterni e stampanti. Tabella 1.
● Il bus USB 2.0 era dotato in precedenza di quattro cavi (alimentazione, messa a terra e una coppia per i dati differenziali); il bus USB 3.2 Gen 1 dispone di quattro cavi in più per due coppie di segnale differenziale (ricezione e trasmissione), per un totale di otto collegamenti nei connettori e nel cablaggio. ● USB 3.2 Gen 1 utilizza l'interfaccia dati bidirezionale, anziché l'half-duplex della tecnologia USB 2.0. Ciò assicura un aumento in termini di larghezza di banda pari a 10 volte.
Comportamento del LED del pulsante di accensione Su alcuni sistemi Dell Latitude, il LED del pulsante di alimentazione è utilizzato per fornire un'indicazione dello stato del sistema e di conseguenza il pulsante di alimentazione si illumina quando viene premuto. I sistemi con il pulsante di alimentazione/lettore di impronte digitali opzionale non avranno un LED sotto il pulsante di alimentazione e useranno gli altri LED disponibili per fornire tale indicazione.
Il pulsante di alimentazione con lettore di impronte digitali non avrà un LED e pertanto saranno usati i LED disponibili nel sistema per indicarne lo stato ● LED dell'adattatore di alimentazione: ○ Il LED del connettore dell'adattatore di alimentazione si illumina di bianco quando l'alimentazione è attiva. ● LED di stato della batteria: ○ Se il computer è collegato ad una presa elettrica, l'indicatore della batteria funziona nel modo seguente: 1. Bianco fisso: la batteria è in ricarica.
HDMI 1.4 In questa sezione viene illustrato l'interfaccia HDMI 1.4, le sue funzionalità e i suoi vantaggi. HDMI (High-Definition Multimedia Interface) è un'interfaccia audio/video interamente digitali e non compressi supportata a livello di settore. HDMI da interfaccia tra qualsiasi origine audio/video digitale compatibile, ad esempio un lettore DVD, un ricevitore A/V o un dispositivo audio e/o monitor video digitale compatibile, ad esempio una TV digitale (DTV).
3 Vista esplosa 15
Vista esplosa 16 Vista esplosa
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Coperchio della base Batteria Porta CC di ingresso Moduli di memoria Staffa dell'unità SSD Unità SSD Scheda di sistema Altoparlanti Touchpad Gruppo del display Gruppo del poggiapolsi Gruppo dell'HDD Scheda di I/O Batteria a bottone Modulo del pulsante di accensione scheda WLAN Gruppo della ventola Gruppo dissipatore di calore N.B.
4 Componenti principali 18 Componenti principali
5 Smontaggio e riassemblaggio N.B.: Le immagini contenute in questo documento possono differire a seconda della configurazione ordinata.
Informazioni su questa attività Procedura 1. Premere la scheda Secure Digital per rimuoverla dal computer. 2. Estrarre la scheda Secure Digital dal computer. Installazione della scheda Secure Digital Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Informazioni su questa attività Procedura Far scorrere la scheda Secure Digital nel relativo slot finché non scatta in posizione. Fasi successive 1. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Coperchio della base Rimozione del coperchio della base Prerequisiti 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere la scheda SD.
Informazioni su questa attività 22 Smontaggio e riassemblaggio
Procedura 1. Rimuovere le sette viti (M2.5x5) e allentare le due viti di fissaggio del coperchio della base. 2. Sollevare il coperchio della base dai rientri a forma di U sul bordo superiore del coperchio della base in prossimità delle cerniere. N.B.: ATTENZIONE: NON sollevare dal bordo in prossimità delle prese d'aria sul lato superiore del coperchio della base perché potrebbe venire danneggiato. 3. Sollevare l'estremità superiore del coperchio della base e rimuoverlo dal sistema.
Informazioni su questa attività 24 Smontaggio e riassemblaggio
Procedura 1. Allineare e posizionare il coperchio della base sul computer, premere i bordi e i lati del coperchio della base finché non scatta in posizione. 2. Stringere le sette viti (M2.5x5) e le 2 viti di fissaggio per fissare il coperchio della base al computer. Fasi successive 1. Ricollocare la scheda SD 2. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Informazioni su questa attività Procedura 1. Togliere il nastro adesivo che copre il connettore della batteria. 2. Scollegare il cavo della batteria dal connettore sulla scheda di sistema. Riconnettere la batteria Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Informazioni su questa attività Procedura 1. Collegare il cavo della batteria al connettore sulla scheda di sistema. 2. Ricollocare il nastro adesivo che copre il connettore della batteria. Fasi successive 1. Installare il coperchio della base. 2. Installare la scheda SD. 3. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Rimozione della batteria Prerequisiti 1.
Procedura 1. Rimuovere le tre viti (M2x3) che assicurano la batteria al poggiapolsi. 2. Sollevare la batteria per allontanarla dal computer. Installazione della batteria Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Informazioni su questa attività Procedura 1. Allineare le linguette sulla batteria con gli slot sul gruppo poggiapolsi. N.B.: Quando si installa la batteria nel sistema, inserire la linguetta nell'angolo inferiore sinistro della batteria nel gancio sul lato inferiore del poggiapolsi. 2. Ricollocare le 3 viti (M2x3) per fissare la batteria al poggiapolsi. 3. Ricollegare il cavo della batteria al connettore sulla scheda di sistema. N.B.
Moduli di memoria Rimozione del modulo di memoria Prerequisiti 1. 2. 3. 4. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. Rimuovere la scheda SD. Rimuovere il coperchio della base. Scollegare il cavo della batteria. Informazioni su questa attività Procedura 1. Tirare i fermagli che fissano il modulo di memoria finché quest'ultimo non si solleva. 2. Rimuovere il modulo di memoria dallo slot corrispondente.
Informazioni su questa attività Procedura 1. Allineare la tacca presente sul modulo di memoria alla linguetta collocata sul slot dello stesso modulo, quindi farlo scorrere saldamente all'interno dello slot da un angolo. 2. Premere il modulo di memoria verso il bassa finché i fermagli non scattano. N.B.: Se non si sente lo scatto, rimuovere il modulo di memoria e reinstallarlo. Fasi successive 1. 2. 3. 4. Collegare il cavo della batteria Installare il coperchio della base. Installare la scheda SD.
Informazioni su questa attività Procedura 1. Rimuovere la vite (M2x3) che fissa la staffa della scheda WLAN alla scheda di sistema. 2. Far scorrere e rimuovere la staffa della scheda WLAN che fissa i cavi all'antenna WLAN. 3. Scollegare i cavi dell'antenna WLAN dai connettori sulla scheda relativa. 4. Estrarre la scheda WLAN dalla porta M.2 sulla scheda di sistema.
Informazioni su questa attività Procedura 1. Ricollocare la scheda WLAN nello slot M.2 sulla scheda di sistema. 2. Collegare i cavi dell'antenna WLAN ai relativi connettori sulla scheda WLAN. N.B.: Tabella 3. Cavi antenna WLAN Colore cavo Indicatore sulla WLAN Blu Triangolo bianco Arancione Triangolo nero 3. Posizionare la staffa della scheda WLAN per fissare i cavi dell'antenna WLAN alla scheda stessa. 4. Ricollocare l'unica vite (M2x3) per fissare la staffa WLAN e la scheda WLAN al poggiapolsi.
Unità SSD Rimozione dell'unità SSD M.2 2230 Prerequisiti 1. 2. 3. 4. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. Rimuovere la scheda SD. Rimuovere il coperchio della base. Scollegare il cavo della batteria. Informazioni su questa attività Procedura 1. Rimuovere l'unica vite (M2x2.2) e allentare la vite di fissaggio che assicura la piastra termica dell'SSD al poggiapolsi per estrarla dal sistema. 2.
Informazioni su questa attività Procedura 1. Collocare l'unità SSD nella piastra termica e installare l'unica vite (M2x2). 2. Far scorrere e inserire la linguetta dell'unità SSD nello slot dell'unità stessa. 3. Ricollocare l'unica vite (M2x2.2) e serrare la vite di fissaggio per fissare la piastra termica al poggiapolsi. Fasi successive 1. 2. 3. 4. Collegare il cavo della batteria Installare il coperchio della base. Installare la scheda SD.
Informazioni su questa attività Procedura 1. Rimuovere le 2 viti (M2x2.2) dalla staffa eDP e rimuovere la staffa dal sistema. 2. Sollevare l'unità SSD dallo slot M.2 sulla scheda di sistema e rimuoverla dal sistema. Installazione dell'unità SSD M.2 2280 Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Informazioni su questa attività Procedura 1. Far scorrere e inserire l'unità SSD nello slot M.2 sulla scheda di sistema. 2. Collocare la staffa termica sull'unità SSD, ricollocare le due viti (M2x2.2) che fissano la piastra termica al poggiapolsi. Fasi successive 1. 2. 3. 4. Collegare il cavo della batteria Installare il coperchio della base. Installare la scheda SD. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Informazioni su questa attività HDD Procedura 1. Sollevare il dispositivo di chiusura e scollegare il cavo del disco rigido dalla scheda di sistema. 2. Rimuovere le quattro viti (M2x3) che fissano il gruppo del disco rigido al poggiapolsi e sollevare il gruppo del disco rigido assieme al relativo cavo dal sistema. 3. Scollegare l'interpositore dal disco rigido. 4. Rimuovere le quattro viti (M3x3) che fissano il supporto del disco rigido a quest'ultimo.
Informazioni su questa attività Procedura 1. Allineare il disco rigido alla relativa staffa e ricollocare le quattro viti (M3x3). 2. Collegare l'interpositore al disco rigido. 3. Allineare e posizionare il gruppo del disco rigido sul poggiapolsi, quindi ricollocare le quattro viti (M2x3) per fissare il gruppo del disco rigido al poggiapolsi. 4. Collegare il cavo del disco rigido alla scheda di sistema e premere il dispositivo di chiusura per fissare il cavo. Fasi successive 1. 2. 3. 4.
Batteria a pulsante Rimozione della batteria a bottone Prerequisiti 1. 2. 3. 4. 5. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. Rimuovere la scheda SD. Rimuovere il coperchio della base. Scollegare il cavo della batteria. Rimuovere la scheda IO. N.B.: La batteria a bottone è installata sulla scheda IO. Informazioni su questa attività Procedura 1.
Installazione della batteria a bottone Informazioni su questa attività Procedura 1. Con il polo positivo verso l'alto, inserire la batteria a bottone nel socket della batteria sulla scheda di I/O. 2. Premere la batteria finché non scatta in posizione. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. Installare la scheda IO. Collegare il cavo della batteria Installare il coperchio della base. Installare la scheda SD. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Informazioni su questa attività Procedura 1. Scollegare il cavo della ventola dal connettore sulla scheda di sistema e scollegare i cavi dai punti di instradamento sulla parte inferiore del gruppo della ventola. 2. Rimuovere le 2 viti (M2.5x5) che fissano la ventola al poggiapolsi. Installazione della ventola di sistema Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Informazioni su questa attività Procedura 1. Allineare e inserire la ventola nel poggiapolsi. 2. Ricollocare le 2 viti (M2.5x5) che fissano la ventola al poggiapolsi. 3. Instradare il cavo del display attraverso i relativi punti sul gruppo della ventola del sistema e collegare il cavo della ventola al connettore sulla scheda di sistema. Fasi successive 1. 2. 3. 4. Riconnettere il cavo della batteria. Ricollocare il coperchio della base. Ricollocare la scheda SD.
Informazioni su questa attività Procedura 1. Allentare le quattro viti che fissano il dissipatore di calore alla scheda di sistema. 2. Sollevare il dissipatore di calore dalla scheda di sistema. Installazione del dissipatore di calore (UMA) Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Informazioni su questa attività Procedura 1. Posizionare il dissipatore di calore sulla scheda di sistema e allineare le viti di fissaggio sul dissipatore ai fori sulla scheda di sistema. 2. Serrare le quattro viti di fissaggio per assicurare il dissipatore di calore alla scheda di sistema. Fasi successive 1. 2. 3. 4. Riconnettere il cavo della batteria. Installare il coperchio della base. Installare la scheda SD.
Informazioni su questa attività Procedura 1. Allentare le 4 viti di fissaggio e rimuovere le 3 viti (M2x3) che fissano il dissipatore di calore alla scheda di sistema. 2. Sollevare il dissipatore di calore dalla scheda di sistema. Installazione del dissipatore di calore (dedicato) Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Informazioni su questa attività Procedura 1. Posizionare il dissipatore di calore sulla scheda di sistema e allineare le viti di fissaggio sul dissipatore ai fori sulla scheda di sistema. 2. Serrare le 4 viti di fissaggio e installare le 3 viti (M2x4) che fissano il dissipatore di calore alla scheda di sistema. Fasi successive 1. 2. 3. 4. Riconnettere il cavo della batteria. Installare il coperchio della base. Installare la scheda SD.
Informazioni su questa attività Procedura 1. Scollegare il cavo degli altoparlanti dalla scheda di sistema. 2. Disinstradare e rimuovere il cavo dell'altoparlante dalle guide di instradamento sul poggiapolsi. 3. Sollevare gli altoparlanti, assieme al relativo cavo, dal computer. Installazione degli altoparlanti Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione. Informazioni su questa attività N.B.
Procedura 1. Utilizzando i supporti di allineamento e i gommini, collocare gli altoparlanti negli slot sul gruppo del poggiapolsi. 2. Instradare il cavo degli altoparlanti attraverso le guide di instradamento sul poggiapolsi. 3. Collegare il cavo dell'altoparlante al connettore sulla scheda di sistema. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. Installare SSD. Riconnettere il cavo della batteria. Installare il coperchio della base. Installare la scheda SD.
Informazioni su questa attività Procedura 1. [Per i modelli forniti con un lettore di impronte digitali]: scollegare il pulsante di accensione FFC, la scheda figlia di IO FFC e la scheda figlia di IO FFC dalla scheda figlia di IO. 2. [Per i modelli spediti senza lettore di impronte digitali]: scollegare il pulsante di accensione FFC, la scheda figlia di IO FFC e il cavo del display dalla scheda di sistema. 3. Staccare il pulsante di accensione FFC e la scheda figlia di IO FFC dal poggiapolsi. 4.
Informazioni su questa attività Procedura 1. Ricollegare il pulsante di accensione FFC e la scheda figlia di IO FFC alla scheda figlia di IO. 2. Posizionare la scheda figlia di IO il cavo di alimentazione della scheda figlia di I/O dal sistema. 3. Ricollocare le 4 viti (M2x4) che fissano la scheda di sistema al poggiapolsi. 4.
2. Rimuovere la scheda SD. 3. Rimuovere il coperchio della base. 4. Rimuovere la batteria. Informazioni su questa attività Procedura 1. Scollegare il cavo del touchpad dalla scheda di sistema. 2. Staccare il nastro conduttivo dal modulo del touchpad. 3. Rimuovere le 3 viti M2x2 che fissano in posizione la staffa del lettore di impronte digitali. 4. Rimuovere la staffa eDP dal sistema. 5. Rimuovere le due viti (M2x2) che fissano il modulo del touchpad in posizione. 6.
Procedura 1. Ricollegare l'FCC del touchpad al relativo modulo. 2. Allineare e posizionare il modulo del touchpad sul sistema. N.B.: Per installare la staffa del touchpad sul Vostro 3400, inserire gli angoli superiori sotto le due linguette sul poggiapolsi. 3. Ricollocare le 2 viti (M2x2) per fissare il modulo del touchpad al poggiapolsi. 4. Installare la staffa del touchpad sul touchpad e fissarla utilizzando le tre viti (M2x2). 5. Staccare il nastro conduttivo dal modulo del touchpad. 6.
Gruppo dello schermo Rimozione del gruppo del display Prerequisiti 1. 2. 3. 4. 5. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. Rimuovere la scheda SD. Rimuovere il coperchio della base. Scollegare il cavo della batteria. Rimuovere la scheda WLAN.
Procedura 1.
2. Disinstradare i cavi del display e i cavi dell'antenna dai canali di instradamento. 3. Aprire quindi il gruppo del poggiapolsi ad almeno 90 gradi e posizionare il sistema sul bordo di un tavolo, in modo che il poggiapolsi sia adagiato sul tavolo e il gruppo del display si sporga oltre il bordo. 4. Rimuovere le quattro viti (M2.5x5) che fissano il gruppo del display in posizione. 5. Rimuovere il gruppo del display dal sistema.
Procedura 1. Allineare e posizionare il sistema sotto le cerniere del gruppo display. 2. Installare le quattro viti (M2.5x5) che mantengono il gruppo del display in posizione.
3. Re-instradare il cavo del display e i cavi dell'antenna WLAN nelle guide di instradamento sulla base del poggiapolsi. 4. Ricollegare il cavo del display al connettore sulla scheda di sistema. Fasi successive 1. 2. 3. 4. Installare WLAN. Installare il coperchio della base. Installare la scheda SD. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Cornice dello schermo Rimozione della cornice del display Prerequisiti 1. 2. 3. 4. 5.
2. Per aprire il frontalino del display far leva sul bordo interno del lato superiore del gruppo del display. 3. Sollevare i cappucci delle cerniere sul lato inferiore del gruppo del display.
4. Per aprire il frontalino del display far leva sul bordo inferiore del gruppo del display. 5. Sollevare il frontalino del display e rimuoverlo dal gruppo del display N.B.: ATTENZIONE: NON utilizzare un graffietto o altri oggetti per sollevare il frontalino del display nel modo indicato nell'immagine riportata di seguito, poiché la pressione applicata danneggerà il pannello.
Installazione della cornice del display Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Informazioni su questa attività Procedura Allineare il frontalino del display al gruppo dell'antenna e al coperchio posteriore e far scattare il frontalino in posizione. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. Installare il gruppo del display. Riconnettere il cavo della batteria. Installare il coperchio della base. Installare la scheda SD. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Informazioni su questa attività Smontaggio e riassemblaggio 63
Procedura 1. Rimuovere le sei viti (M2.5x2.5) che fissano il pannello del display alle cerniere. 2. Capovolgere delicatamente il gruppo del pannello del display in avanti, rimuovere il nastro in Mylar che fissa il cavo del display sul retro del pannello del display. N.B.: Accertarsi di appoggiare il pannello su una superficie liscia e pulita per evitare di danneggiarlo. 3. Scollegare il del display dal gruppo del pannello del display e rimuovere il pannello del display dal sistema. N.B.
Informazioni su questa attività Smontaggio e riassemblaggio 65
Procedura 1. Collocare il pannello del display su una superficie piana e pulita. 2. Collegare il cavo del display al connettore nella parte posteriore del pannello del display, quindi chiudere l'apposito dispositivo per fissare il cavo. 3. Far aderire il nastro adesivo che fissa il cavo del display al retro del pannello. 4. Capovolgere il pannello del display e collocarlo sul relativo coperchio posteriore. 5. Ricollocare le 6 viti (M2.5x2.
Informazioni su questa attività Procedura 1. Scollegare il cavo della fotocamera dal modulo fotocamera. 2. Utilizzando un graffietto in plastica, fare leva e sollevare delicatamente la fotocamera dal gruppo dell'antenna e del coperchio posteriore del display. Installazione della fotocamera Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Informazioni su questa attività Procedura 1. Seguendo l'apposita guida, far aderire il modulo della fotocamera al gruppo del coperchio posteriore del display e dell'antenna. 2. Collegare il cavo della fotocamera al modulo fotocamera. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Installare il pannello del display. Installare il frontalino del display. Installare il gruppo del display. Installare WLAN. Collegare il cavo della batteria Installare il coperchio della base. Installare la scheda SD.
9. Rimuovere la fotocamera. Informazioni su questa attività Dopo avere eseguito tutti i passaggi precedenti, rimane il coperchio posteriore del display. Installazione del coperchio posteriore del display Informazioni su questa attività Collocare il coperchio posteriore del display su una superficie pulita e piana.
Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Installare la fotocamera Installare il pannello del display. Installare il frontalino del display. Installare il gruppo del display. Installare WLAN. Collegare il cavo della batteria Installare il coperchio della base. Installare la scheda SD. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Pulsante di alimentazione Immagine: Rimozione del pulsante di accensione Prerequisiti 1. 2. 3. 4. 5.
Informazioni su questa attività Procedura 1. Rimuovere le due viti (M2x2) che fissano il pulsante di alimentazione al poggiapolsi. 2. Scollegare il cavo del pulsante di alimentazione e rimuovere il pulsante di alimentazione dal sistema. Installazione del pulsante di alimentazione Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Informazioni su questa attività Procedura 1. Posizionare la scheda dei pulsanti del touchpad nello slot del poggiapolsi. 2. Rimuovere le due viti M2x2 che fissano il pulsante di alimentazione al poggiapolsi. 3. Collegare il cavo del pulsante di alimentazione al connettore sulla scheda di sistema. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. Installare la scheda IO. Collegare il cavo della batteria Installare il coperchio della base. Installare la scheda SD.
10. Rimuovere il dissipatore di calore. N.B.: La scheda di sistema può essere rimossa insieme al dissipatore di calore. 11. Rimuovere il gruppo del display.
Informazioni su questa attività 74 Smontaggio e riassemblaggio
Procedura 1. Rimuovere le due viti (M2.5x5) dalla cerniera sinistra e sollevare le cerniere. 2. Scollegare i cavi seguenti dalla scheda di sistema: a. b. c. d. e. f. g. h. i. Cavo dell'altoparlante FFC per tastiea Cavo della porta dell'adattatore per l'alimentazione Keyboard Backlight with FFC FFC del touchpad FFC del disco rigido FFC della scheda IO FFC del lettore di impronte digitali Pulsante di alimentazione FFC dalla scheda di sistema 3.
Procedura 1. Allineare e collocare la scheda di sistema sul poggiapolsi. 2. Rimuovere la vite (M2x4) che fissa la scheda di sistema al gruppo poggiapolsi e tastiera. 3. Collegare i cavi seguenti alla scheda di sistema: a. b. c. d. e. f. g. h. i.
Rimozione della scheda di sistema (audio Cirrus Logic) Prerequisiti 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. Rimuovere la scheda SD. Rimuovere il coperchio della base. Rimuovere la batteria. Rimuovere la scheda WLAN. Rimuovere la scheda SSD. Rimuovere il gruppo del disco rigido. Rimuovere la memoria. Rimuovere la ventola di sistema Rimuovere il dissipatore di calore. N.B.
Procedura 1. Scollegare i cavi seguenti dalla scheda di sistema: a. b. c. d. e. f. g. h. i. Cavo dell'altoparlante FFC per tastiea Cavo della porta dell'adattatore per l'alimentazione Keyboard Backlight with FFC FFC del touchpad FFC del disco rigido FFC della scheda IO FFC del lettore di impronte digitali Pulsante di alimentazione FFC dalla scheda di sistema 2. Staccare il nastro in Mylar dal foro della vite 3. Rimuovere le due viti (M2x4) che fissano la scheda di sistema al poggiapolsi. 4.
Informazioni su questa attività Smontaggio e riassemblaggio 79
Procedura 1. Allineare e collocare la scheda di sistema sul poggiapolsi. 2. Staccare il nastro in Mylar dal foro della vite. 3. Rimuovere le 2 viti (M2x4) che fissano la scheda di sistema al gruppo poggiapolsi e tastiera. 4. Collegare i cavi seguenti alla scheda di sistema: a. b. c. d. e. f. g. h. i.
3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Installare la ventola di sistema. Installare la memoria. Installare SSD. Installare WLAN. Installare la batteria. Installare il coperchio della base. Installare la scheda SD. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Porta dell'adattatore di alimentazione Rimozione della porta dell'adattatore per l'alimentazione Prerequisiti 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Procedura 1. Disconnettere e instradare il cavo dell'adattatore per l'alimentazione dalla scheda di sistema. 2. Rimuovere l'adattatore per l'alimentazione dal sistema. Installazione della porta dell'adattatore per l'alimentazione Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione. Informazioni su questa attività Procedura Collocare il modulo della porta dell'adattatore di alimentazione nello slot sul poggiapolsi.
Gruppo del supporto per i polsi e tastiera Rimozione del gruppo poggiapolsi e tastiera Prerequisiti 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. Rimuovere la scheda SD. Rimuovere il coperchio della base. Rimuovere la batteria. Rimuovere la scheda WLAN. Rimuovere la memoria. Rimuovere il gruppo del display. Rimuovere la scheda SSD. Rimuovere il gruppo del disco rigido. Rimuovere gli altoparlanti.
3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 84 Installare il touchpad. Installare la scheda IO. Installare il dissipatore di calore Installare la ventola di sistema. Installare la batteria a bottone. Installare gli altoparlanti Installare il gruppo del disco rigido. Installare SSD. Installare il gruppo del display. Installare la memoria. Installare WLAN. Installare la batteria. Installare il coperchio della base. Installare la scheda SD.
6 Risoluzione dei problemi Argomenti: • • • Diagnostica avanzata della valutazione del sistema di pre-avvio (ePSA) Indicatori di diagnostica di sistema Ciclo di alimentazione WiFi Diagnostica avanzata della valutazione del sistema di pre-avvio (ePSA) Informazioni su questa attività La diagnostica SupportAssist (o diagnostica di sistema) esegue un controllo completo dell'hardware. Integrata nel BIOS, viene avviata dal BIOS internamente.
All'avvio di SupportAssist viene visualizzata la schermata Impostazioni di base. È possibile passare alla schermata Impostazioni avanzate utilizzando l'icona nella parte inferiore sinistra della schermata. La schermata Impostazioni avanzate mostra i dispositivi rilevati a colonne. Un test specifico può essere incluso o escluso solo in modalità avanzata. La schermata Impostazioni di base include controlli minimi che consentono all'utente di spostarsi con facilità per avviare o interrompere la diagnostica.
Tabella 4. Codici LED Codici degli indicatori di diagnostica Descrizione del problema Soluzioni consigliate 2.4 Guasto a memoria o RAM (memoria ad accesso casuale) Reimpostare e scambiare i moduli di memoria tra gli slot. Se il problema persiste, sostituire il modulo di memoria. 2.5 Memoria installata non valida Reimpostare e scambiare i moduli di memoria tra gli slot. Se il problema persiste, sostituire il modulo di memoria. 2.
2. Spegnere il modem. 3. Spegnere il router senza fili. 4. Attendere circa 30 secondi. 5. Accendere il router senza fili. 6. Accendere il modem. 7. Accendere il computer.
7 Come ottenere assistenza Argomenti: • Come contattare Dell Come contattare Dell Prerequisiti N.B.: Se non si dispone di una connessione a Internet attiva, le informazioni sui contatti sono reperibili anche sulla fattura di acquisto, sulla distinta di imballaggio, sulla fattura o sul catalogo dei prodotti Dell. Informazioni su questa attività Dell offre diverse opzioni di servizio e assistenza telefonica e online.
