Owners Manual

Περιβάλλον εργασίας χρήστη διαγνωστικού ελέγχου SupportAssist
Περιβάλλον εργασίας χρήστη διαγνωστικού ελέγχου SupportAssist
Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία
Η ενότητα αυτή περιέχει πληροφορίες σχετικά με την οθόνη Basic και την οθόνη Advanced του Support Assist.
Το SupportAssist ανοίγει στην οθόνη Basic κατά την εκκίνηση. Μπορείτε να μεταβείτε στην οθόνη Advanced χρησιμοποιώντας το
εικονίδιο στην κάτω αριστερή πλευρά της οθόνης. Στην οθόνη Advanced, εμφανίζονται σε παράθεση οι συσκευές που εντοπίστηκαν.
Συγκεκριμένοι έλεγχοι μπορούν να συμπεριληφθούν ή να αποκλειστούν μόνο κατά την προηγμένη λειτουργία. Η οθόνη Basic
περιλαμβάνει ελάχιστα στοιχεία ελέγχου και αυτό διευκολύνει την περιήγηση ώστε ο χρήστης να μπορεί να εκκινεί ή να διακόπτει τον
διαγνωστικό έλεγχο.
Διαγνωστικές λυχνίες συστήματος
Λυχνία κατάστασης τροφοδοσίας και μπαταρίας
Υποδεικνύει την κατάσταση της τροφοδοσίας και της φόρτισης της μπαταρίας.
Συνεχώς αναμμένη με λευκό χρώμα—Ο μετασχηματιστής είναι συνδεδεμένος και η φόρτιση της μπαταρίας είναι πάνω από το
5%.
Αναμμένη με κεχριμπαρένιο χρώμα—Ο υπολογιστής τροφοδοτείται με ρεύμα από την μπαταρία και η φόρτιση της μπαταρίας
είναι κάτω από το 5%.
Σβηστή
● Ο μετασχηματιστής είναι συνδεδεμένος και η μπαταρία είναι πλήρως φορτισμένη.
● Ο υπολογιστής τροφοδοτείται με ρεύμα από την μπαταρία και η φόρτιση της μπαταρίας είναι πάνω από το 5%.
● Ο υπολογιστής είναι σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας ή αδρανοποίησης ή είναι απενεργοποιημένος.
Η λυχνία τροφοδοσίας και κατάστασης της μπαταρίας αναβοσβήνει σε κεχριμπαρένιο χρώμα και ταυτόχρονα ακούγονται κωδικοί
ηχητικού σήματος που υποδεικνύουν αποτυχίες.
Για παράδειγμα, η λυχνία κατάστασης τροφοδοσίας και μπαταρίας αναβοσβήνει δύο φορές με κεχριμπαρένιο χρώμα, ακολουθεί μια
παύση, ύστερα αναβοσβήνει τρεις φορές με λευκό χρώμα και ακολουθεί ξανά μια παύση. Αυτό το μοτίβο 2,3 συνεχίζεται ως την
απενεργοποίηση του υπολογιστή και υποδεικνύει ότι δεν ανιχνεύτηκε μνήμη ή RAM.
Ο πίνακας που ακολουθεί δείχνει τα διάφορα μοτίβα συμπεριφοράς της λυχνίας τροφοδοσίας και κατάστασης της μπαταρίας και τα
προβλήματα που αφορούν.
Πίνακας
3. Κωδικοί λυχνιών LED
Κωδικοί διαγνωστικής
λυχνίας
Περιγραφή προβλήματος Συνιστώμενες λύσεις
1,1 Αποτυχία εντοπισμού TPM Επανατοποθετήστε την πλακέτα συστήματος.
1,2 Ανεπανόρθωτη αποτυχία μνήμης Flash SPI Επανατοποθετήστε την πλακέτα συστήματος.
1,3 Βραχυκύκλωμα στο καλώδιο του μεντεσέ διέκοψε
το OCP1
Ελέγξτε αν το καλώδιο οθόνης (EDP) έχει
τοποθετηθεί σωστά ή διπλώνει στους
μεντεσέδες. Εάν το πρόβλημα παραμένει,
αντικαταστήστε το καλώδιο οθόνης (EDP) ή τη
διάταξη οθόνης (LCD)
1,4 Βραχυκύκλωμα στο καλώδιο του μεντεσέ διέκοψε
το OCP2
Ελέγξτε αν το καλώδιο οθόνης (EDP) έχει
τοποθετηθεί σωστά ή διπλώνει στους
μεντεσέδες. Εάν το πρόβλημα παραμένει,
αντικαταστήστε το καλώδιο οθόνης (EDP) ή τη
διάταξη οθόνης (LCD)
1,5 Αδυναμία προγραμματισμού i-Fuse από το EC Επανατοποθετήστε την πλακέτα συστήματος.
1,6 Συλλογή γενικών σφαλμάτων ροής κωδικού EC Αποσυνδέστε όλες τις πηγές τροφοδοσίας
(ρεύμα, μπαταρία, μπαταρία σε σχήμα
νομίσματος) και εκκενώστε τον στατικό
86 Αντιμετώπιση προβλημάτων