Vostro 3481 Manual de serviço Modelo normativo: P89G Tipo normativo: P89G004
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam você a usar melhor o seu produto. AVISO: Um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou perda de dados e ensina como evitar o problema. ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica possíveis danos à propriedade, risco de lesões corporais ou mesmo risco de vida. © 2019 Dell Inc. ou suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell, EMC e outras marcas comerciais são marcas comerciais da Dell Inc.ou suas subsidiárias.
Índice 1 Como trabalhar no computador...................................................................................................................... 6 Instruções de segurança................................................................................................................................................... 6 Antes de trabalhar na parte interna do computador................................................................................................6 Precauções de segurança...........
Removendo a unidade de estado sólido M.2 2280 ou o módulo de memória Intel Optane — opcional.........28 Instalando a unidade de estado sólido M.2 2280 ou o módulo de memória Intel Optane — opcional............29 Removendo a unidade de estado sólido M.2 2230................................................................................................29 Instalando a unidade de estado sólido M.2 2230...................................................................................................
Instalando a porta do adaptador de energia............................................................................................................74 Bezel da tela......................................................................................................................................................................75 Como remover o bezel da tela..................................................................................................................................
1 Como trabalhar no computador Instruções de segurança Pré-requisito Use as diretrizes de segurança a seguir para proteger o computador contra possíveis danos e garantir sua segurança pessoal. A menos que seja especificado de outra maneira, para cada procedimento incluído neste documento, supõe-se que as seguintes condições são verdadeiras: • Você leu as informações de segurança fornecidas com o computador.
AVISO: Para desconectar um cabo de rede, primeiro desconecte-o do computador e, em seguida, desconecte-o do dispositivo de rede. 5 Desconecte o computador e todos os dispositivos conectados de suas tomadas elétricas. 6 Pressione e segure o botão liga/desliga com o computador desconectado para conectar a placa de sistema à terra.
Os dois tipos reconhecidos de danos de descarga eletrostática são falhas catastróficas e falhas intermitentes. • Catastrófica - as falhas catastróficas representam aproximadamente 20% das falhas relacionadas a descargas eletrostáticas. O dano causa uma perda imediata e completa da funcionalidade do dispositivo.
aberta que esteja organizada e seja grande o suficiente para utilizar o kit contra descarga eletrostática e tenha espaço adicional para acomodar o tipo de sistema que está sendo reparado. A área de trabalho também não deve conter isolantes que possam causar uma descarga eletrostática.
4 Execute o diagnóstico ePSA para verificar se o computador funciona corretamente.
2 Tecnologia e componentes NOTA: As instruções apresentadas nesta seção são aplicáveis a computadores fornecidos com o sistema operacional Windows 10. O Windows 10 vem instalado de fábrica neste computador. Tópicos: • DDR4 • HDMI 1.4 • Recursos de USB • Memória Intel Optane DDR4 A memória DDR4 (double data rate de quarta geração) é uma sucessora de alta velocidade para as tecnologias DDR2 e DDR3 e permite até 512 GB de capacidade, comparado ao máximo de 128 GB por DIMM do DDR3.
Figura 2. Diferença de espessura Extremidade curvada Os módulos DDR4 apresentam uma borda curva para ajudar na inserção e aliviar a tensão na placa durante a instalação da memória. Figura 3. Extremidade curvada Erros de memória Erros de memória no sistema exibem o novo código de falha ON-FLASH-FLASH ou ON-FLASH-ON. Se toda a memória falhar, o LCD não ligará.
• • • • Espaços de cores adicionais - Adiciona suporte para outros modelos de cor usados em fotografia digital e vídeo de computador Suporte para 4K: permite resoluções de vídeo muito além de 1080p, com suporte para telas de próxima geração que concorrerão com os sistemas de cinema digital usados na maioria das salas de cinema comerciais Conector micro HDMI - Um conector novo e menor para telefones e outros dispositivos portáteis, com suporte para resoluções de até vídeo 1080p Sistema de conexão para autom
Velocidade Atualmente, há três modos de velocidade definidos pela última especificação do USB 3.0/USB 3.1 de 1ª geração. Eles são SuperSpeed, HiSpeed e Full-Speed. O novo modo SuperSpeed tem uma taxa de transferência de 4,8 Gbps. Ainda que a especificação mantenha os modos USB Hi-Speed e Full-Speed, mais conhecidos como USB 2.0 e 1.1, respectivamente, os modos mais lentos ainda operam a 480 Mbps e 12 Mbps respectivamente e são mantidos para manter a compatibilidade com versões anteriores. O USB 3.0/USB 3.
• Leitores e unidades Flash USB 3.0/USB 3.1 de 1ª geração • Unidades de estado sólido USB 3.0/USB 3.1 de 1ª geração • RAIDs USB 3.0/USB 3.1 de 1ª geração • Unidades de mídia óptica • Dispositivos multimídia • Rede • Cartões adaptadores e hubs USB 3.0/USB 3.1 1ª geração Compatibilidade A boa notícia é que o USB 3.0/USB 3.1 de 1ª geração foi cuidadosamente planejado desde o início para coexistir de forma pacífica junto com o USB 2.0. Em primeiro lugar, embora o USB 3.0/USB 3.
NOTA: Pode levar até três inicializações subsequentes após a ativação para que o desempenho completo dos benefícios seja perceptível nos aplicativos. Como desativar a memória Intel Optane Sobre esta tarefa AVISO: Depois de desativar a memória Intel Optane, não desinstale o driver da tecnologia de armazenamento Intel Rapid, pois isso causará um erro de tela azul. A interface do usuário da tecnologia de armazenamento Intel Rapid pode ser removida sem a desinstalação do driver.
3 Desmontagem e remontagem Cartão Secure Digital Como remover o cartão SD Pré-requisito 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Etapas 1 Empurre o cartão SD para soltá-lo do computador. 2 Deslize o cartão SD para fora do computador. Como instalar o cartão SD Etapa Deslize o cartão SD para dentro do slot até encaixá-lo no lugar com um clique.
Próxima etapa 1 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Tampa da base Como remover a tampa da base Pré-requisitos 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2 Remova o cartão de memória SD Etapas 1 Solte os três parafusos prisioneiros [1]. 2 Remova os seis parafusos (M2,5x6) que prendem a tampa da base no conjunto do teclado e o apoio para as mãos [2].
3 Retire a tampa da base do canto superior direito [1] e continue para abrir o lado direito da tampa da base [2]. 4 Levante o lado esquerdo da tampa da base e remova-o do sistema [3].
Como instalar a tampa da base Etapas 1 Coloque a tampa da base no conjunto do apoio para as mãos e teclado [1].
3 Aperte os três parafusos prisioneiros e recoloque os seis parafusos (M2,5 x6) que prendem a tampa da base ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [1, 2].
Próximas etapas 1 Recoloque o cartão de memória SD 2 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Bateria Precauções com a bateria de íons de lítio AVISO: • Tenha cuidado ao manusear baterias de íons de lítio. • Descarregue a bateria o máximo possível antes de removê-la do sistema. Para fazer isso, desconecte o adaptador CA do sistema para permitir que a bateria descarregue. • Não amasse, derrube, mutile ou fure a bateria com objetos indevidos.
Como remover a bateria Pré-requisitos 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2 Remova o cartão SD 3 Remova a tampa da base Etapas 1 Desconecte o cabo da bateria da placa de sistema [1]. 2 Remova os quatro parafusos (M2x3) que prendem a bateria no conjunto do teclado e o apoio para as mãos [2]. 3 Levante a bateria para fora do conjunto do teclado e do apoio para as mãos [3].
Próximas etapas 1 Instale a tampa da base 2 Instale o cartão SD 3 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Módulos de memória Remover o módulo de memória Pré-requisitos 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2 Remova o cartão SD 3 Remova a tampa da base 4 Remova a bateria. Etapas 1 Force os clipes que prendem o módulo de memória até que o módulo de memória se solte [1].
Instalar o módulo de memória Etapas 1 Alinhe o entalhe do módulo de memória com a aba do slot módulo-memória. 2 Deslize o módulo de memória com firmeza no slot em um ângulo [1]. 3 Pressione o módulo de memória para baixo até que os clipes o prendam [2]. NOTA: Se não ouvir o clique, remova o módulo de memória e reinstale-o.
Próximas etapas 1 Recoloque a bateria 2 Recoloque a tampa da base. 3 Recoloque a placa de memória SD 4 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. placa WLAN Como remover a placa WLAN Pré-requisitos 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2 Remova o cartão SD 3 Remova a tampa da base 4 Remova a bateria. Etapas 1 Remova o parafuso M2x3 que fixa o suporte da placa WLAN na placa de sistema [1].
Como instalar a placa WLAN Sobre esta tarefa AVISO: Para evitar danos na WLAN, não coloque nenhum cabo sob ela. Etapas 1 Insira a placa WLAN no conector na placa de sistema [1]. 2 Conecte os cabos de WLAN nos respectivos conectores na placa WLAN [2]. 3 Coloque o suporte da placa WLAN para prender os cabos de WLAN [3]. 4 Recoloque o único parafuso (M2x3) para prender o suporte de WLAN à placa WLAN [4].
Próximas etapas 1 Instale a bateria. 2 Instale a tampa da base 3 Instale o cartão SD 4 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Unidade de estado sólido/módulo de memória Intel Optane Removendo a unidade de estado sólido M.2 2280 ou o módulo de memória Intel Optane — opcional Pré-requisitos 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2 Remova o cartão SD 3 Remova a tampa da base 4 Remova a bateria.
Instalando a unidade de estado sólido M.2 2280 ou o módulo de memória Intel Optane — opcional Etapas 1 Deslize e insira a aba de unidade de estado sólido/Intel Optane no slot da unidade de estado sólido/Intel Optane [1, 2]. 2 Aperte o parafuso prisioneiro que prende a placa térmica ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [3]. 3 Recoloque o único parafuso (M2x3) que prende a placa térmica ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [4]. Próximas etapas 1 Instale a bateria.
4 Vire a placa térmica ao contrário. 5 Remova o único parafuso (M2x2) que fixa a unidade de estado sólido à placa térmica [1]. 6 Levante e remova o disco de estado sólido off a placa térmica [2]. Instalando a unidade de estado sólido M.2 2230 Etapas 1 Coloque a unidade de estado sólido no slot na placa térmica [1]. 2 Recoloque o único parafuso (M2x2) que fixa a unidade de estado sólido à placa térmica [2].
3 Alinhe o entalhe na unidade de estado sólido com a aba no slot da unidade de estado sólido. 4 Deslize e insira a unidade de estado sólido da guia no slot da unidade de estado sólido [1, 2]. 5 Aperte o parafuso prisioneiro que prende a placa térmica ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [3]. 6 Recoloque o único parafuso (M2x3) que prende a placa térmica ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [4]. Próximas etapas 1 Instale a bateria.
Bateria de célula tipo moeda Como remover a bateria de célula tipo moeda Pré-requisitos 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2 Remova o cartão SD 3 Remova a tampa da base 4 Remova a bateria. Etapas 1 Usando um estilete plástico, retire cuidadosamente a bateria de célula tipo moeda da abertura na placa de E/S. 2 Levante a bateria de célula tipo moeda da placa de sistema [2].
Próximas etapas 1 Instale a bateria. 2 Instale a tampa da base 3 Instale o cartão SD 4 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Montagem do disco rígido Como remover o conjunto do disco rígido Pré-requisitos 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2 Remova o cartão SD 3 Remova a tampa da base 4 Remova a bateria.
Como instalar o conjunto do disco rígido Etapas 1 Alinhe os orifícios dos parafusos no conjunto do disco rígido com os orifícios dos parafusos no conjunto do apoio para mãos e teclado [1]. 2 Recoloque os quatro parafusos (M2x3) que prendem o conjunto do disco rígido ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [2]. 3 Conecte o cabo do disco rígido à placa de sistema e feche a trava para prender o cabo [3].
Próximas etapas 1 Instale a bateria. 2 Instale a tampa da base 3 Instale o cartão SD 4 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Disco rígido Como remover o disco rígido Pré-requisito 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2 Remova o cartão SD 3 Remova a tampa da base 4 Remova a bateria. 5 Remova o conjunto do disco rígido Etapas 1 Desconecte a placa intermediária do conjunto do disco rígido.
2 Remova os quatro parafusos (M3x3) que prendem o suporte do disco rígido ao disco rígido [1]. 3 Remova o suporte do disco rígido do próprio [2]. Como instalar o disco rígido Etapas 1 Alinhe os orifícios dos parafusos no suporte do disco rígido com os orifícios dos parafusos no disco rígido [1]. 2 Recoloque os quatro parafusos (M3x3) que prendem o suporte do disco rígido ao disco rígido [2].
3 Conecte a placa intermediária ao conjunto do disco rígido. Próximas etapas 1 Instale o conjunto de disco rígido 2 Instale a bateria. 3 Instale a tampa da base 4 Instale o cartão SD 5 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Ventilador do sistema Como remover o ventilador do sistema Pré-requisitos 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
3 Remova a tampa da base 4 Remova a bateria. 5 Remova o conjunto do disco rígido Etapas 1 Desconecte o cabo da tela [1] e o cabo do ventilador do sistema [2] da placa de sistema. 2 Desconecte o cabo da tela da placa de sistema [3] 3 Remova os dois parafusos (M2x5) que fixam o ventilador no conjunto montado de apoio para as mãos e teclado e, em seguida, levante o ventilador do sistema para fora do sistema.
Como instalar o ventilador do sistema Etapas 1 Alinhe os orifícios dos parafusos do ventilador aos orifícios correspondentes no conjunto da placa do apoio para as mãos e teclado [1]. 2 Recoloque os dois (M2x5) parafusos que prendem o ventilador ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [2].
3 Passe o cabo da tela pelas guias de roteamento no ventilador [1]. 4 Conecte o cabo da tela e o cabo do ventilador na placa de sistema [2, 3].
Próximas etapas 1 Instale a bateria. 2 Instale a tampa da base. 3 Instale a micro SD 4 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Dissipador de calor Removendo o dissipador de calor - UMA Pré-requisitos 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2 Remova o cartão de memória SD 3 Remova a tampa da base 4 Remova a bateria.
Instalando o dissipador de calor - UMA Etapas 1 Coloque o dissipador de calor na placa de sistema e alinhe os orifícios de parafuso no dissipador de calor com os orifícios correspondentes na placa do sistema [1]. 2 Em ordem sequencial (indicada no dissipador de calor), aperte os quatro parafusos prisioneiros que prendem o dissipador de calor à placa do sistema [2].
Etapas 1 Solte os quatro parafusos prisioneiros que prendem o dissipador de calor à placa de sistema. NOTA: Solte os parafusos na ordem dos números de referência [1, 2, 3, 4] conforme indicado no dissipador de calor. 2 Remova os três (M2x3) parafusos que prendem o dissipador de calor na placa de sistema [2]. 3 Levante o dissipador de calor da placa de sistema [3].
Próximas etapas 1 Instale a bateria. 2 Instale a tampa da base. 3 Instale a placa SD. 4 Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador. Placa filha VGA Como remover o cabo VGA Pré-requisitos 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2 Remova a tampa da base 3 Remova a bateria. Etapas 1 Desconecte o cabo da placa de expansão VGA da placa filha VGA [1].
Como instalar o cabo da SATA 1 Coloque a placa filha VGA e alinhe os orifícios dos parafusos na placa filha VGA com os orifícios dos parafusos no apoio para as mãos e no conjunto do teclado [1]. 2 Recoloque os dois parafusos (M2x3) que prendem a placa filha VGA no apoio para as mãos e no conjunto do teclado [2]. 3 Ligue o cabo da placa de expansão VGA à placa filha VGA [3].
Alto-falantes Como remover os alto-falantes Pré-requisitos 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2 Remova o cartão de memória SD 3 Remova a tampa da base 4 Remova a bateria. Etapas 1 Desconecte o cabo do alto-falante da placa do sistema [1]. 2 Desconecte e remova o cabo do alto-falante das guias de roteamento no conjunto no apoio para as mãos e teclado [2].
3 Levante os alto-falantes, juntamente com seu cabo, removendo-os do conjunto do apoio para as mãos e teclado.
Como instalar os alto-falantes Sobre esta tarefa NOTA: Se os pinos de borracha são empurrados para fora ao remover os alto-falantes, empurre-os de volta antes de recolocar os alto-falantes. Etapas 1 Utilizando as hastes de alinhamento e os pinos de borracha, coloque os alto-falantes no conjunto do apoio para as mãos e teclado. 2 Passe o cabo dos alto-falantes através das guias de roteamento no conjunto do apoio para as mãos e teclado [1]. 3 Conecte o cabo do alto-falante à placa de sistema [2].
Próximas etapas 1 Instale a bateria. 2 Instale a tampa da base 3 Instale o cartão de memória SD 4 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Placa de E/S Removendo a placa de E/S Pré-requisitos 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2 Remova o cartão de memória SD 3 Remova a tampa da base 4 Remova a bateria. 5 Remova os alto-falantes.
4 Remova os dois parafusos (M2x4) que prendem a placa de E/S ao conjunto montado do apoio para as mãos e teclado [1]. 5 Levante a placa de E/S, juntamente com o cabo, para removê-los do conjunto do apoio para as mãos e teclado [2].
Instalando a placa de E/S Etapas 1 Utilizando as hastes de alinhamento, coloque a placa de E/S no conjunto do apoio para as mãos e teclado [1]. 2 Recoloque os dois parafusos (M2x4) que fixam a placa de E/S ao conjunto montado do apoio para as mãos e teclado [2]. 3 Cole o cabo da placa de E/S ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [1]. 4 Conecte o cabo da placa de E/S à placa de sistema e feche a trava para prender o cabo [2].
Próximas etapas 1 Instale os alto-falantes 2 Instale a bateria. 3 Instale a tampa da base 4 Instale o cartão de memória SD 5 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Touchpad Removendo o conjunto do touch pad Pré-requisitos 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2 Remova o cartão de memória SD 3 Remova a tampa da base 4 Remova a bateria.
3 Levante a trava e desconecte o cabo do touchpad da placa de sistema [1]. 4 Retire a fita que prende o touchpad ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [2]. 5 Remova os quatro parafusos (M2x2) que prendem o touchpad ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [1]. 6 Levante o touchpad e remova-a do conjunto do apoio para as mãos e teclado [2].
Instalando o conjunto do touch pad Sobre esta tarefa NOTA: Certifique-se de que o touch pad está alinhado com as guias disponíveis no conjunto do apoio para as mãos e teclado, e que o intervalo está igual em ambos os lados do touch pad. Etapas 1 Coloque o touchpad no slot no conjunto do teclado e do apoio para as mãos [1]. 2 Recoloque os parafusos (M2x2) que prendem o touchpad ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [2].
3 Cole a fita que prende o touchpad ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [1]. 4 Conecte o cabo do touchpad em seu respectivo conector na placa de sistema e feche a trava para prender o cabo [2]. 5 Coloque o suporte do touchpad no slot no conjunto do teclado e do apoio para as mãos [1]. 6 Remova os dois parafusos (M2x2) que prendem o suporte do touchpad ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [2].
Próximas etapas 1 Instale a bateria. 2 Instale a tampa da base 3 Instale o cartão SD 4 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Conjunto da tela Como remover a montagem da tela Pré-requisitos 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2 Remova o cartão SD 3 Remova a tampa da base 4 Remova a bateria.
4 Remova os quatro (M2,5x6) e parafusos que prendem as dobradiças esquerda e direita à placa de sistema, e o apoio para as mãos e o conjunto do teclado.
5 Levante o conjunto de apoio para as mãos e teclado em ângulo. 6 Deslize e remova o conjunto do apoio para as mãos e teclado do conjunto da tela.
7 Depois de executar as etapas precedentes, resta o conjunto da tela.
Como instalar a montagem da tela Etapas 1 Alinhe e coloque o conjunto do apoio para as mãos e teclado sob as dobradiças do conjunto da tela [1]. 2 Pressione as dobradiças para baixo na placa de sistema, e o apoio para as mãos e o conjunto do teclado [2].
3 Recoloque os quatro (M2,5x6) e parafusos que prendem as dobradiças esquerda e direita à placa de sistema e ao conjunto do apoio para as mãos e teclado.
4 Passe o cabo da tela através das guias no apoio para as mãos e no conjunto do teclado[1, 2]. 5 Conecte o cabo da tela ao conector na placa de sistema [3]. 6 Prenda os cabos da antena à placa de sistema [4].
Próximas etapas 1 Instale o conjunto de disco rígido 2 Instale a WLAN 3 Instale a bateria. 4 Instale a tampa da base 5 Instale o cartão SD 6 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Placa do botão liga/desliga Como remover a placa do botão liga/desliga Pré-requisitos 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2 Remova a micro SD 3 Remova a tampa da base 4 Remova a bateria.
7 Remova o conjunto do disco rígido 8 Remova a placa filha VGA 9 Remova o conjunto da tela. Etapas 1 Abra a trava e desconecte o cabo da placa do botão liga/desliga do sistema [1]. 2 Retire o cabo da botão liga/desliga do conjunto do apoio para as mãos e teclado [2]. 3 Remova os dois parafusos (M2x3) que prendem a placa do botão liga/desliga ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [3].
Próximas etapas 1 Instale o conjunto da tela 2 Instale o conjunto de disco rígido 3 Instale a placa filha VGA 4 Recoloque o ventilador do sistema 5 Recoloque a placa WLAN 6 Instale a bateria. 7 Instale a tampa da base 8 Instale o cartão SD 9 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Botão liga/desliga Como remover o botão ligar/desliga Pré-requisitos 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
7 Remova o ventilador do sistema 8 Remova a placa filha VGA 9 Remova o conjunto da tela. 10 Remova a placa do botão liga/desliga Etapa Levante o botão liga/desliga removendo-o do conjunto do apoio para as mãos e teclado. Como instalar o botão liga/desliga Etapa Com as hastes de alinhamento, alinhe e coloque o botão liga/desliga no conjunto.
Próximas etapas 1 Instale a placa do botão liga/desliga 2 Instale o conjunto da tela 3 Instale o conjunto de disco rígido 4 Instale o ventilador do sistema 5 Instale a placa filha VGA 6 Recoloque a placa WLAN 7 Instale a bateria. 8 Instale a tampa da base 9 Instale o cartão SD 10 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
8 Remova o conjunto do disco rígido 9 Remova o dissipador de calor 10 Remova o ventilador do sistema 11 Remova o conjunto da tela. 12 Remova a placa do botão liga/desliga Etapas 1 Desconecte os seguintes cabos da placa de sistema: a b c d e f g Cabo da porta do adaptador de energia [1]. Cabo eDP [2]. Cabo da placa filha VGA [3] Cabo da placa de E/S [4]. Cabo do touch pad [5]. Cabo do teclado [6]. Cabo do alto-falante [7].
4 Desconecte o cabo da placa filha VGA da placa de sistema [1]. 5 Levante a placa de sistema e remova-a do conjunto do apoio para as mãos e teclado [2].
Instalar a placa do sistema Etapas 1 Conecte o cabo da placa filha VGA à placa de sistema [1]. 2 Gire e coloque a placa de sistema no conjunto do apoio para as mãos e teclado [2]. 3 Alinhe o orifício do parafuso na placa de sistema com o orifício correspondente no conjunto do apoio para as mãos e teclado [1]. 4 Recoloque o único parafuso (M2x4) que prende a placa de sistema ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [2].
5 Conecte os seguintes cabos à placa do sistema: a b c d e f g Cabo do alto-falante [1]. Cabo do teclado [2]. Cabo do touch pad [3]. Cabo da placa de E/S [4]. Cabo da placa filha VGA [5] Cabo eDP [6]. Cabo da porta do adaptador de energia [7].
Próximas etapas 1 Instale a placa do botão liga/desliga 2 Instale o conjunto da tela 3 Recoloque o dissipador de calor 4 Instale o ventilador do sistema 5 Instale o conjunto do disco rígido 6 Instale o módulo de memória 7 Instale a SSD 8 Instale a WLAN 9 Instale a bateria. 10 Instale a tampa da base. 11 Instale a placa SD 12 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Removendo a porta do adaptador de energia Pré-requisitos 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2 Remova o cartão SD 3 Remova a tampa da base 4 Remova a bateria. 5 Remova o WLAN 6 Remova a placa SSD 7 Remova o módulo de memória 8 Remova o conjunto do disco rígido 9 Remova o ventilador do sistema 10 Remova o dissipador de calor 11 Remova o conjunto da tela.
Instalando a porta do adaptador de energia Etapas 1 Coloque a porta do adaptador de energia no slot no conjunto do teclado e do apoio para as mãos [1]. 2 Recoloque o único parafuso (M2x3) que prende a porta do adaptador de energia no conjunto do apoio para as mãos e teclado [2]. 3 Fixe o cabo da porta do botão de energia ao conjunto do apoio para as mãos e o teclado [3].
Bezel da tela Como remover o bezel da tela Pré-requisitos 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2 Remova o cartão SD 3 Remova a tampa da base 4 Remova a bateria. 5 Remova o WLAN 6 Remova o conjunto do disco rígido 7 Remova o conjunto da tela. Etapas 1 Empurre ambos os lados da tampa da dobradiça da tela e levante-a do conjunto da tampa traseira da tela e antena.
Como instalar a tampa frontal da tela Etapas 1 Alinhe o painel da tela com o conjunto da antena e tampa traseira da tela e encaixe suavemente o painel da tela no lugar [1, 2].
2 Insira as abas da tampa de dobradiça da tela nos slots da do conjunto da tampa traseira da tela e antena. 3 Encaixe a tampa de dobradiça da tela no lugar.
Próximas etapas 1 Instale o conjunto da tela 2 Instale o conjunto de disco rígido 3 Instale a placa WLAN 4 Instale a bateria. 5 Instale a tampa da base 6 Instale o cartão SD 7 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Câmera Como remover a câmera Pré-requisitos 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2 Remova o cartão SD 3 Remova a tampa da base 4 Remova a bateria.
6 Remova o conjunto do disco rígido 7 Remova o ventilador do sistema 8 Remova a placa filha VGA 9 Remova o conjunto da tela. 10 Remova a tampa frontal da tela Etapas 1 Usando uma haste plástica, retire cuidadosamente a câmera do conjunto montado da tampa traseira da tela e antena [1]. 2 Desconecte o cabo da câmera do módulo da câmera [2]. 3 Levante o módulo da câmera da tampa traseira da tela e do conjunto da antena [3].
Próximas etapas 1 Instale a tampa frontal da tela 2 Instale o conjunto da tela 3 Instale o conjunto de disco rígido 4 Instale a WLAN 5 Instale a bateria. 6 Instale a tampa da base 7 Instale o cartão SD 8 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Painel da tela Como remover o painel da tela Pré-requisitos 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
5 Remova o WLAN 6 Remova o conjunto do disco rígido 7 Remova o ventilador do sistema 8 Remova a placa filha VGA 9 Remova o conjunto da tela. 10 Remova a tampa frontal da tela Etapas 1 Remova os quatro parafusos (M2x2) que prendem o painel da tela ao conjunto da tampa traseira e antena [1]. 2 Levante o painel da tela e vire-o [2]. 3 Retire a fita que fixa o cabo da tela na parte traseira do painel da tela [1].
Instalação do painel da tela Etapas 1 Conecte o cabo da tela no respectivo conector na parte traseira do painel da tela e feche a trava para prender o cabo [1]. 2 Cole a fita que prende o cabo da tela na parte traseira do painel da tela [2].
3 Vire o painel da tela e coloque-o cuidadosamente sobre a tampa traseira da tela e conjunto da antena [3]. 4 Alinhe os orifícios de parafuso no painel da tela com os orifícios correspondentes na tampa traseira e conjunto da antena [1]. 5 Recoloque os quatro parafusos (M2x2) que prendem o painel da tela à tampa traseira da tela e conjunto da antena [2].
Próximas etapas 1 Instale a tampa frontal da tela 2 Instale o conjunto da tela 3 Instale o conjunto de disco rígido 4 Instale a WLAN 5 Instale a bateria. 6 Instale a tampa da base 7 Instale o cartão SD 8 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Dobradiças da tela Como remover as dobradiças do monitor Pré-requisitos 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
5 Remova o WLAN 6 Remova o conjunto do disco rígido 7 Remova o ventilador do sistema 8 Remova a placa filha VGA 9 Remova o conjunto da tela. 10 Remova a tampa frontal da tela 11 Remova o painel da tela Etapas 1 Remova os10 parafusos (M2,5x2.5)que prendem as dobradiças à tampa traseira da tela e ao conjunto da antena[1]. 2 Levante as dobradiças e suportes retirando-os do conjunto da tampa traseira da tela e antena [2].
Próximas etapas 1 Instale o painel da tela 2 Instale a tampa frontal da tela 3 Instale o conjunto da tela 4 Instale o conjunto de disco rígido 5 Instale a WLAN 6 Instale a bateria. 7 Instale a tampa da base 8 Instale o cartão SD 9 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Cabo da tela Como remover o cabo da tela Pré-requisitos 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
4 Remova a bateria. 5 Remova o WLAN 6 Remova o conjunto do disco rígido 7 Remova o ventilador do sistema 8 Remova a placa filha VGA 9 Remova o conjunto da tela. 10 Remova a tampa frontal da tela 11 Remova o painel da tela 12 Remova as dobradiças da tela Etapas 1 Remova os cabos da câmera e da tela das guias de roteamento no conjunto da tampa traseira da tela e antena [1]. 2 Levante os cabos da câmera e da tela retirando-os do conjunto da tampa traseira da tela e antena [2].
Próximas etapas 1 Instale a câmera 2 Instale a dobradiça da tela 3 Instale o painel da tela 4 Instale a tampa frontal da tela 5 Instale o conjunto da tela 6 Instale o conjunto de disco rígido 7 Instale a WLAN 8 Instale a bateria. 9 Instale a tampa da base 10 Instale o cartão SD 11 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
2 Remova o cartão SD 3 Remova a tampa da base 4 Remova a bateria. 5 Remova o WLAN 6 Remova o conjunto do disco rígido 7 Remova o ventilador do sistema 8 Remova a placa filha VGA 9 Remova o conjunto da tela. 10 Remova a tampa frontal da tela 11 Remova o painel da tela 12 Remova a câmera 13 Remova o cabo da tela Sobre esta tarefa Após a execução das etapas de pré-requisitos, ficamos com a tampa traseira da tela.
Instalando a tampa traseira da tela Sobre esta tarefa Coloque a tampa traseira da tela em uma superfície plana e limpa. Próximas etapas 1 Instale o cabo da tela 2 Instale a câmera 3 Instale a dobradiça da tela 4 Instale o painel da tela 5 Instale a tampa frontal da tela 6 Instale o conjunto da tela 7 Instale o conjunto de disco rígido 8 Instale a WLAN 9 Instale a bateria.
Como remover o conjunto do apoio para as mãos e teclado Pré-requisitos 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2 Remova o microSD 3 Remova a tampa da base 4 Remova a bateria. 5 Remova o módulo de memória 6 Remova o WLAN 7 Remova os alto-falantes. 8 Remova a bateria de célula tipo moeda.
Desmontagem e remontagem
4 Solução de problemas Diagnóstico da avaliação avançada de pré-inicialização do sistema (ePSA) AVISO: Use o diagnóstico de ePSA para realizar testes somente em seu computador. O uso deste programa em outros computadores pode gerar resultados ou mensagens de erro inválidos. O diagnóstico ePSA (também chamado de diagnóstico de sistema) executa uma verificação completa do seu hardware. O ePSA é incorporado ao BIOS e executado internamente pelo BIOS.
Apagado • O adaptador de energia está conectado e a bateria está completamente carregada. • O computador está funcionando com bateria e a bateria tem mais de 5% de carga. • O computador encontra-se no estado de suspensão, hibernação ou desligado. A luz de energia e de status da bateria pisca em âmbar junto com códigos de bipe indicando falhas.
3 Copie o arquivo de programa de configuração do BIOS para a unidade USB inicializável. 4 Conecte a unidade USB inicializável ao computador que precisa da atualização do BIOS. 5 Reinicie o computador e pressione F12 quando o logotipo da Dell for exibido na tela. 6 Inicialize para a unidade USB do One Time Boot Menu (Menu de boot único). 7 Digite o nome do arquivo de programa de configuração do BIOS e pressione Enter. 8 O BIOS Update Utility (Utilitário de atualização de BIOS) será exibido.
Liberação de carga residual Sobre esta tarefa A carga residual é a eletricidade estática residual que permanece no computador, mesmo após o seu desligamento e a remoção da bateria. O procedimento a seguir apresenta as instruções sobre como realizar a liberação da carga residual: Etapas 1 Desligue o computador. 2 Desconecte o adaptador de energia do computador. 3 Pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga por 15 segundos para liberar a carga residual.
5 Obter ajuda Como entrar em contato com a Dell Pré-requisito NOTA: Se não tiver uma conexão Internet ativa, você pode encontrar as informações de contato na sua fatura, nota de expedição, nota de compra ou no catálogo de produtos Dell. Sobre esta tarefa A Dell fornece várias opções de suporte e serviço on-line ou através de telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e produto e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área.
