Vostro 3500 Manual de serviço Modelo regulamentar: P90F Tipo regulamentar: P90F005 / P90F006 Abril de 2021 Rev.
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA fornece informações importantes para ajudar a utilizar melhor o produto. AVISO: Um AVISO indica possíveis danos no hardware ou uma perda de dados e explica como pode evitar esse problema. ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica possíveis danos no equipamento, lesões corporais ou morte. © 2020-2021 Dell Inc. ou as suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell, EMC e outras marcas comerciais pertencem à Dell Inc. ou às respetivas subsidiárias.
Índice Capítulo1: Trabalhar no computador................................................................................................. 6 Instruções de segurança.......................................................................................................................................................6 Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador.......................................................................6 Precauções de segurança...................................
Instalar a bateria de célula tipo moeda........................................................................................................................39 Ventoinha do sistema..........................................................................................................................................................39 Retirar a ventoinha do sistema....................................................................................................................................
Luzes de diagnóstico do sistema........................................................................................................................................81 Ciclo de alimentação Wi-Fi................................................................................................................................................. 82 Capítulo6: Obter ajuda...................................................................................................................84 Contactar a Dell...........
1 Trabalhar no computador Tópicos • Instruções de segurança Instruções de segurança Pré-requisitos Utilize as diretrizes de segurança seguintes para proteger o seu computador contra potenciais danos e para assegurar a sua segurança pessoal. Salvo indicação em contrário, cada procedimento incluído neste documento pressupõe que: ● Leu as informações de segurança enviadas com o computador.
NOTA: Caso esteja a utilizar outro sistema operativo, consulte a respetiva documentação para obter as instruções de encerramento. 3. Desligue o computador e todos os dispositivos a ele ligados das respetivas tomadas elétricas. 4. Desligue todos os dispositivos de rede e periféricos ligados (tais como teclados, ratos e monitores) do computador. 5. Retire todos os cartões de memória e discos óticos do computador, se aplicável. 6.
estático e gera imediatamente um sintoma de “Nenhum POST/Nenhum vídeo”, emitindo um código sonoro que representa uma memória ausente ou não funcional. ● Latente – as falhas latentes representam cerca de 80% das falhas provocadas por ESD. Uma elevada taxa de falhas latentes significa que, na maioria das vezes, quando o dano ocorre, não é imediatamente reconhecido. A DIMM recebe um choque estático, mas o sinal é apenas enfraquecido e não produz imediatamente os sintomas externos relacionados com os danos.
do mesmo saco e embalagem antiestática em que a peça foi enviada. O saco antiestático deve ser dobrado e fechado com fita e todo o material de espuma da embalagem deve ser usado na caixa original em que a peça foi enviada. Os dispositivos sensíveis a ESD só devem ser removidos numa superfície de trabalho protegida contra ESD e as peças nunca devem ser colocadas no topo do saco antiestático porque apenas o interior do saco oferece proteção.
2 Tecnologia e componentes Este capítulo apresenta em detalhe a tecnologia e os componentes disponíveis no sistema. Tópicos • • • Funcionalidades USB Comportamento do LED do botão de alimentação HDMI 1.4 Funcionalidades USB O Universal Serial Bus (barramento de série universal), ou USB, foi introduzido em 1996. Simplificou imensamente a ligação entre os computadores anfitriões e os dispositivos periféricos como ratos, teclados, discos externos e impressoras. Tabela 1.
● O USB 2.0 tinha anteriormente quatro cabos (alimentação, terra e um par para dados diferenciais); o USB 3.2 de 1.ª Geração tem mais quatro para dois pares de sinais diferenciais (receção e transmissão), para um total combinado de oito ligações nos conectores e cablagem. ● O USB 3.2 de 1.ª Geração utiliza a interface de dados bidirecional em vez da disposição half-duplex do USB 2.0. Isto proporciona um aumento de 10 vezes na largura de banda teórica.
Comportamento do LED do botão de alimentação Em alguns sistemas Dell Latitude, o LED do botão de alimentação é usado para apresentar uma indicação do estado do sistema e, como resultado, o botão de alimentação acende quando é premido. Os sistemas com o botão de alimentação/leitor de impressões digitais opcional não terão o LED sob o botão de alimentação e, portanto, irão aplicar os LED disponíveis no sistema para apresentar uma indicação do estado do sistema.
O botão de alimentação com leitor de impressões digitais não terá LED e irá aproveitar os LED disponíveis no sistema para apresentar a indicação do estado do sistema ● LED do adaptador elétrico: ○ O LED no conector do adaptador elétrico acende em branco quando a alimentação é fornecida a partir da tomada elétrica. ● LED do indicador da bateria: ○ Se o computador estiver ligado a uma tomada elétrica, a luz funciona do seguinte modo: 1. Branca fixa – a bateria está a carregar.
HDMI 1.4 Este tópico explica o HDMI 1.4 e as suas funcionalidades e vantagens. HDMI (High-Definition Multimedia Interface) é uma interface de áudio/vídeo digital sem compressão e suportada pela indústria O HDMI oferece uma interface entre qualquer fonte de áudio/vídeo digital compatível, como um leitor de DVD ou um recetor de A/V, e um monitor de áudio e/ou vídeo digital compatível, como um televisor digital (DTV). As principais vantagens são a redução do comprimento do cabo e a proteção de conteúdos.
3 Vista Expandida 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Colunas Conjunto do descanso para os pulsos Painel tátil Conjunto do Ecrã Módulo do Botão de Alimentação Placa de E/S Bateria de célula tipo moeda Conjunto do HDD Conjunto do dissipador de calor Conjunto da Ventoinha NOTA: A Dell fornece uma lista de componentes e os respetivos números de peça para a configuração do sistema original adquirido. Estas peças estão disponíveis de acordo com as coberturas de garantia adquiridas pelo cliente.
4 Desmontagem e remontagem NOTA: As imagens apresentadas neste documento podem não representar exatamente o seu computador, pois dependem da configuração encomendada.
Sobre esta tarefa Passo 1. Empurre o cartão Secure Digital para o soltar do computador. 2. Deslize o cartão Secure Digital para fora do computador. Instalar o cartão Secure Digital Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, retire o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação.
Sobre esta tarefa Passo Faça deslizar o cartão Secure Digital para dentro da ranhura até encaixar no lugar. Passos seguintes 1. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador Tampa da base Retirar a tampa da base Pré-requisitos 1. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retire o cartão SD.
Sobre esta tarefa Passo 1. Retire os sete parafusos (M2.5x6) e desaperte os dois parafusos integrados da tampa da base.
2. Abra a tampa da base, a partir das reentrâncias localizadas nos entalhes em forma de U, na extremidade superior da tampa da base junto às dobradiças. NOTA: ATENÇÃO: NÃO abra a extremidade junto às aberturas de ventilação no topo da tampa da base, pois poderá danificar a tampa da base. 3. Levante o topo da tampa da base e retire-a do sistema. Instalar a tampa da base Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, retire o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação.
Sobre esta tarefa 22 Desmontagem e remontagem
Passo 1. Alinhe e coloque a tampa da base no computador, pressione as extremidades e partes laterais da tampa da base até encaixarem no lugar. 2. Aperte os sete parafusos (M2.5x6) e os dois parafusos integrados para fixar a tampa da base ao computador. Passos seguintes 1. Volte a colocar a placa SD 2.
Sobre esta tarefa Passo 1. Retire o papel que cobre a parte adesiva do conector da bateria. 2. Desligue o cabo da bateria do conector na placa de sistema. Voltar a ligar a bateria Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, retire o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação.
Sobre esta tarefa Passo 1. Ligue o cabo da bateria ao conector na placa de sistema. 2. Retire a fita adesiva que cobre o conector da bateria. Passos seguintes 1. Instale a tampa da base. 2. Instale o cartão SD. 3. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar a bateria Pré-requisitos 1. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retire o cartão SD. 3. Retire a tampa da base.
Sobre esta tarefa Passo 1. Retire os três parafusos (M2x3) que fixam a bateria ao descanso para os pulsos. 2. Levante a bateria e afaste-a do computador. Instalar a bateria Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, retire o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação.
Sobre esta tarefa Passo 1. Alinhe as patilhas na bateria com as ranhuras no conjunto do descanso para os pulsos. NOTA: Quando instalar a bateria no sistema, insira a patilha no canto inferior esquerdo da bateria dentro do gancho na parte inferior do descanso para os pulsos. 2. Volte a colocar os três parafusos (M2x3) que fixam a bateria ao descanso para os pulsos. 3. Volte a ligar o cabo da bateria ao conector na placa de sistema.
3. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Módulos de memória Retirar o módulo de memória Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Retire o cartão SD. Retire a tampa da base. Desligue o cabo da bateria. Sobre esta tarefa Passo 1. Abra os clipes de fixação do módulo de memória até este sair. 2. Retire o módulo de memória da respetiva ranhura.
Sobre esta tarefa Passo 1. Alinhe o entalhe no módulo de memória com a patilha na ranhura do módulo de memória e faça deslizar firmemente o módulo de memória para dentro da ranhura em posição inclinada. 2. Pressione o módulo de memória até que fique fixo pelo grampo. NOTA: Se não ouvir o estalido, retire o módulo de memória e volte a instalá-lo. Passos seguintes 1. 2. 3. 4. Ligue o cabo da bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão SD.
Sobre esta tarefa Passo 1. Retire o único parafuso (M2x3) que fixa o suporte da placa WLAN à placa de sistema. 2. Faça deslizar e retire o suporte da placa WLAN que fixa os cabos da antena WLAN. 3. Desligue os cabos da antena WLAN dos conectores na placa WLAN. 4. Retire a placa WLAN da porta M.2 na placa de sistema. Instalar a placa WLAN Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, retire o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação.
Sobre esta tarefa Passo 1. Volte a colocar a placa WLAN na ranhura M.2 na placa de sistema. 2. Ligue os cabos da antena WLAN aos conectores na placa WLAN. NOTA: Tabela 3. Cabos da antena WLAN Cor do cabo Indicador na WLAN Branco Triângulo branco Preto Triângulo preto 3. Coloque o suporte da placa WLAN para fixar os cabos da antena WLAN à respetiva placa. 4. Volte a colocar o único parafuso (M2x3) para fixar o suporte WLAN e a placa WLAN ao descanso para os pulsos. Passos seguintes 1. 2. 3. 4.
Disco de estado sólido Retirar o disco de estado sólido M.2 2230 Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Retire o cartão SD. Retire a tampa da base. Desligue o cabo da bateria. Sobre esta tarefa Passo 1. Retire o único parafuso (M2x2.2) e desaperte o único parafuso integrado que fixa a placa térmica do SSD ao descanso para os pulsos e levante-a para a retirar do sistema. 2.
Sobre esta tarefa Passo 1. Coloque o disco de estado sólido na placa térmica e instale o único parafuso (M2x2). 2. Faça deslizar e insira a patilha do disco de estado sólido na respetiva ranhura. 3. Volte a colocar o único parafuso (M2x2.2) e aperte o único parafuso integrado que fixa a placa térmica ao descanso para os pulsos. Passos seguintes 1. 2. 3. 4. Ligue o cabo da bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão SD.
Sobre esta tarefa Passo 1. Retire o único parafuso (M2x2.2) e o único parafuso integrado do suporte térmico e levante o suporte para o retirar do sistema. 2. Levante o disco de estado sólido da ranhura M.2 na placa de sistema e retire-o do sistema. Instalar o disco de estado sólido M.2 2280 Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, retire o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação.
Sobre esta tarefa Passo 1. Faça deslizar e insira o disco de estado sólido na porta M.2 na placa de sistema. 2. Coloque o suporte térmico no disco de estado sólido, volte a colocar o único parafuso (M2x2.2) e aperte o parafuso integrado para fixar a placa térmica ao descanso para os pulsos. Passos seguintes 1. 2. 3. 4. Ligue o cabo da bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão SD. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Sobre esta tarefa Passo 1. Levante o trinco e desligue o cabo do disco rígido da placa de sistema. 2. Retire os três parafusos (M2x3) que fixam o conjunto do disco rígido ao descanso para os pulsos e levante o conjunto do disco rígido, juntamente com o respetivo cabo, para o retirar do sistema. 3. Desligue o elemento de interposição do disco rígido. 4. Retire os quatro parafusos (M3x3) do suporte do disco rígido para libertar o disco rígido.
Sobre esta tarefa Passo 1. Alinhe o disco rígido com o respetivo suporte e substitua os quatro parafusos (M3x3). 2. Ligue o elemento de interposição ao disco rígido. 3. Alinhe e coloque o conjunto do disco rígido no descanso para os pulsos e, em seguida, volte a colocar os três parafusos (M2x3) para fixar o conjunto do disco rígido no descanso para os pulsos. 4. Ligue o cabo do disco rígido à placa de sistema e feche o trinco para fixar o cabo. Passos seguintes 1. 2. 3. 4. Instale a bateria.
Bateria de célula tipo moeda Retirar a célula tipo moeda Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Retire o cartão SD. Retire a tampa da base. Desligue o cabo da bateria. Retire a placa de E/S. NOTA: A bateria de célula tipo moeda está instalada na placa de E/S. Sobre esta tarefa Passo 1.
Instalar a bateria de célula tipo moeda Sobre esta tarefa Passo 1. Com o lado positivo virado para cima, insira a bateria de célula tipo moeda no respetivo socket na placa de E/S. 2. Pressione a bateria até que se fixe no lugar. Passos seguintes 1. 2. 3. 4. 5. Instale a placa de E/S. Ligue o cabo da bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão SD. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Sobre esta tarefa Passo 1. Desligue o cabo da ventoinha do respetivo conector na placa de sistema. 2. Retire os dois parafusos (M2.5x5) que fixam a ventoinha ao descanso para os pulsos. Instalar a ventoinha do sistema Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, retire o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação.
Sobre esta tarefa Passo 1. Alinhe e coloque a ventoinha no descanso para os pulsos. 2. Volte a colocar os dois parafusos (M2.5x5) que fixam a ventoinha ao descanso para os pulsos. 3. Ligue o cabo da ventoinha ao conector na placa de sistema. Passos seguintes 1. 2. 3. 4. Volte a ligar o cabo da bateria. Volte a colocar a tampa da base. Volte a colocar a placa SD. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Sobre esta tarefa Passo 1. Desaperte os quatro parafusos integrados que fixam o dissipador de calor à placa de sistema. 2. Levante o dissipador de calor para o retirar da placa de sistema. Instalar o Dissipador de Calor – UMA Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, retire o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação.
Sobre esta tarefa Passo 1. Coloque o dissipador de calor na placa de sistema e alinhe os parafusos integrados no dissipador de calor com os orifícios dos parafusos na placa de sistema. 2. Aperte os quatro parafusos integrados para fixar o dissipador de calor à placa de sistema. Passos seguintes 1. 2. 3. 4. Volte a ligar o cabo da bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão SD. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Sobre esta tarefa Passo 1. Desaperte os quatro parafusos integrados e retire os três parafusos (M2x3) que fixam o dissipador de calor à placa de sistema. 2. Levante o dissipador de calor para o retirar da placa de sistema. Instalar o Dissipador de Calor – Independente Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, retire o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação.
Sobre esta tarefa Passo 1. Coloque o dissipador de calor na placa de sistema e alinhe os parafusos integrados no dissipador de calor com os orifícios dos parafusos na placa de sistema. 2. Aperte os quatro parafusos integrados e instale os três parafusos (M2x4) para fixar o dissipador de calor à placa de sistema. Passos seguintes 1. 2. 3. 4. Volte a ligar o cabo da bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão SD.
Sobre esta tarefa Passo 1. Desligue o cabo da coluna da placa de sistema. 2. Desencaminhe e retire o cabo da coluna das guias de encaminhamento no descanso para os pulsos. 3. Levante as colunas, juntamente com o respetivo cabo, para fora do sistema. Instalar as colunas Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, retire o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação.
Passo 1. Utilizando os postes de alinhamento e as ilhoses de borracha, coloque as colunas nas ranhuras do descanso para os pulsos. 2. Encaminhe o cabo da coluna através das guias de encaminhamento no descanso para os pulsos. 3. Ligue o cabo da coluna ao conector na placa de sistema. Passos seguintes 1. 2. 3. 4. 5. Instale o SSD. Volte a ligar o cabo da bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão SD. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Sobre esta tarefa Passo 1. [Nos modelos enviados com leitor de impressões digitais]: Desligue o leitor de impressões digitais do FFC da placa secundária de E/S e a placa secundária de E/S do FFC da placa de sistema da placa secundária de E/S. 2. [Nos modelos enviados sem leitor de impressões digitais]: Desligue o FFC do botão de alimentação, o FFC da placa secundária de E/S e o cabo de vídeo da placa de sistema. 3.
Sobre esta tarefa Passo 1. Volte a ligar o FFC do botão de alimentação e o FFC da placa secundária de E/S à placa secundária de E/S. 2. Coloque a placa secundária de E/S no sistema. 3. Volte a colocar os três parafusos (M2x4) para fixar a placa secundária de E/S ao descanso para os pulsos. 4. [Nos modelos enviados sem leitor de impressões digitais]: Volte a ligar o FFC do botão de alimentação, o FFC da placa secundária de E/S e o cabo de vídeo aos conectores na placa de sistema. 5.
2. Retire o cartão SD. 3. Retire a tampa da base. 4. Retire a bateria. Sobre esta tarefa Passo 1. Desligue o FFC do painel tátil da placa de sistema. 2. Descole a fita condutora do módulo do painel tátil. 3. Retire os três parafusos (M2x2) que fixam o suporte do painel tátil no respetivo lugar. 4. Retire o suporte do painel tátil do sistema. 5. Retire os dois parafusos (M2x2) que fixam o módulo do painel tátil no respetivo lugar. 6. Retire o módulo do painel tátil com o respetivo FFC do sistema. 7.
Passo 1. Volte a ligar o FFC do painel tátil ao respetivo módulo. 2. Alinhe e coloque o módulo do painel tátil no sistema. 3. Instale os dois parafusos (M2x2) para fixar o módulo do painel tátil no descanso para os pulsos. 4. Instale o suporte do painel tátil no painel tátil e fixe-o com os três parafusos (M2x2). 5. Volte a colar a fita adesiva condutora no módulo do painel tátil. 6. Volte a ligar o FFC do painel tátil à placa de sistema. Passos seguintes 1. 2. 3. 4. Instale a bateria.
Sobre esta tarefa 52 Desmontagem e remontagem
Passo 1. Desligue o cabo de vídeo do conector na placa de sistema. 2. Desencaminhe o cabo de vídeo e os cabos da antena WLAN ao longo dos canais de encaminhamento. 3. Abra o sistema a, pelo menos, 90 graus e coloque-o na extremidade de uma mesa para que o descanso para os pulsos fique pousado na superfície plana da mesa e o conjunto do ecrã fique pousado sobre a extremidade. 4. Retire os seis parafusos (M2.5x6) que fixam o conjunto do ecrã no respetivo lugar. 5. Retire o conjunto do ecrã do sistema.
Passo 1. Alinhe e coloque o sistema sob as dobradiças do conjunto do ecrã. 2. Instale os seis parafusos (M2.5x6) nas dobradiças para fixar o ecrã ao chassis do sistema. 3. Volte a encaminhar o cabo de vídeo e os cabos da antena WLAN ao longo dos canais de encaminhamento no descanso para os pulsos. 4. Volte a ligar o cabo de vídeo ao conector na placa de sistema. Passos seguintes 1. 2. 3. 4. Instale a WLAN. Instale a tampa da base. Instale o cartão SD.
Sobre esta tarefa Passo 1. Abra a moldura do ecrã a partir da extremidade interior, nos lados esquerdo e direito do conjunto do ecrã. 2. Abra a moldura do ecrã a partir da extremidade interior, no topo do conjunto do ecrã.
3. Abra as tampas das dobradiças na parte inferior do conjunto do ecrã. 4. Abra a moldura do ecrã a partir da extremidade interior, na parte inferior do conjunto do ecrã.
5. Levante e retire a moldura do ecrã do respetivo conjunto. NOTA: ATENÇÃO: NÃO utilize um instrumento pontiagudo ou quaisquer outros objetos para abrir a moldura do ecrã da forma indicada nas imagens abaixo, uma vez que a pressão aplicada pelo instrumento no ecrã irá danificar o ecrã.
Instalar a moldura do ecrã Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, retire o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa Passo Alinhe a moldura do ecrã com o conjunto da antena e tampa posterior do ecrã e, em seguida, encaixe-a cuidadosamente no lugar. Passos seguintes 1. 2. 3. 4. 5. Instale o conjunto do ecrã. Volte a ligar o cabo da bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão SD.
6. Retire o conjunto do ecrã. 7. Retire a moldura do ecrã.
Sobre esta tarefa 60 Desmontagem e remontagem
Passo 1. Retire os seis parafusos (M2.5x2.5) e os dois parafusos (M2x2.5) que fixam o ecrã às dobradiças. 2. Vire com cuidado o conjunto do ecrã para a frente e descole a fita adesiva de mylar que fixa o cabo de vídeo na parte posterior do ecrã. NOTA: Certifique-se de que a superfície do ecrã está limpa e lisa e pouse-a para evitar danos. 3. Desligue o cabo de vídeo do conjunto do ecrã e levante o ecrã para o retirar do sistema. NOTA: Não retire os suportes de metal do ecrã.
Sobre esta tarefa 62 Desmontagem e remontagem
Passo 1. Coloque o ecrã numa superfície plana e limpa. 2. Ligue o cabo de vídeo ao conector que se encontra na parte posterior do ecrã e feche o trinco para prender o cabo. 3. Cole a fita adesiva que fixa o cabo de vídeo à parte posterior do ecrã. 4. Vire o ecrã ao contrário e coloque-o sobre a tampa posterior do ecrã. 5. Volte a colocar os seis parafusos (M2x2.5) e os dois parafusos (M2.5x2.5) que fixam o ecrã à tampa posterior do ecrã. Passos seguintes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Instale a moldura do ecrã.
Passo 1. Desligue o cabo da câmara do respetivo módulo. 2. Utilizando um instrumento plástico pontiagudo, retire com cuidado a câmara do conjunto da antena e tampa posterior do ecrã. Instalar a câmara Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, retire o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa Passo 1. Com os postes de alinhamento, fixe o módulo da câmara ao conjunto da antena e tampa posterior do ecrã. 2. Ligue o cabo da câmara ao módulo.
Tampa traseira do ecrã e conjunto da antena Retirar a tampa posterior do ecrã Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Retire o cartão SD. Retire a tampa da base. Desligue o cabo da bateria. Retire a WLAN. Retire o conjunto do ecrã. Retire a moldura do ecrã. Retire o ecrã. Retire a câmara. Sobre esta tarefa Depois de efetuar todos os passos anteriores, resta a tampa posterior do ecrã.
Passos seguintes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Instale a câmara. Instale o ecrã. Instale a moldura do ecrã. Instale o conjunto do ecrã. Instale a WLAN. Ligue o cabo da bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão SD. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Botão para ligar/desligar Retirar o botão de alimentação Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 66 Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Sobre esta tarefa Passo 1. Retire os dois parafusos (M2x3) que fixam o botão de alimentação ao descanso para os pulsos. 2. Desligue o cabo do botão de alimentação e retire o botão de alimentação do sistema. Instalar o botão de alimentação Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, retire o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação.
Sobre esta tarefa NOTA: Quando voltar a colocar/voltar a instalar o botão de alimentação com o conjunto do leitor de impressões digitais no Vostro 3501, deverá colar um adesivo de mylar no FPC do leitor de impressões digitais para garantir que este possui uma ligação de terra ao descanso para os pulsos. O adesivo de mylar é incluído na embalagem com os novos conjuntos para substituição do botão de alimentação e do leitor de impressões digitais Passo 1.
6. 7. 8. 9. 10. Retire o SSD. Retire o conjunto do disco rígido. Retire a memória Retire a ventoinha do sistema. Retire o dissipador de calor. NOTA: A placa de sistema pode ser removida em conjunto com o dissipador de calor. 11. Retire o conjunto do ecrã. Sobre esta tarefa Passo 1. Desligue os cabos seguintes da placa de sistema: a.
b. c. d. e. f. g. h. i. FFC do teclado Cabo da porta do transformador FFC da retroiluminação do teclado FFC do painel tátil FFC do disco rígido FFC da placa de E/S FFC do leitor de impressões digitais FFC do botão de alimentação da placa de sistema 2. Retire o único parafuso (M2x4) que fixa a placa de sistema ao descanso para os pulsos. 3. Levante cuidadosamente a placa de sistema para fora do chassis.
Sobre esta tarefa Passo 1. Alinhe e coloque a placa de sistema no descanso para os pulsos. 2. Volte a colocar o único parafuso (M2x4) que fixa a placa de sistema ao descanso para os pulsos. 3. Ligue os seguintes cabos à placa de sistema: a. b. c. d. e. f. g.
h. FFC do leitor de impressões digitais i. FFC do botão de alimentação da placa de sistema Passos seguintes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Instale o conjunto do ecrã. Instale o dissipador de calor. Instale a ventoinha do sistema. Instale a memória Instale o SSD. Instale a WLAN. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão SD. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar a placa de sistema – áudio Cirrus Logic Pré-requisitos 1. 2. 3.
Sobre esta tarefa Desmontagem e remontagem 73
Passo 1. Desligue os cabos seguintes da placa de sistema: a. b. c. d. e. f. g. h. i. Cabo das colunas FFC do teclado Cabo da porta do transformador FFC da retroiluminação do teclado FFC do painel tátil FFC do disco rígido FFC da placa de E/S FFC do leitor de impressões digitais FFC do botão de alimentação da placa de sistema 2. Descole a fita Mylar de cima do orifício do parafuso 3. Retire os dois parafusos (M2x4) que fixam a placa de sistema ao descanso para os pulsos. 4.
Sobre esta tarefa Desmontagem e remontagem 75
Passo 1. Alinhe e coloque a placa de sistema no descanso para os pulsos. 2. Descole a fita Mylar de cima do orifício do parafuso. 3. Volte a colocar os dois parafusos (M2x4) que fixam a placa de sistema ao descanso para os pulsos. 4. Ligue os seguintes cabos à placa de sistema: a. b. c. d. e. f. g. h. i.
Porta do transformador de corrente Retirar a porta do transformador Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Retire o cartão SD. Retire a tampa da base. Desligue o cabo da bateria. Retire a WLAN. Retire o SSD. Retire a ventoinha do sistema. Retire o conjunto do ecrã. Retire a placa de sistema NOTA: A placa de sistema pode ser removida em conjunto com o dissipador de calor. Sobre esta tarefa Passo 1.
Sobre esta tarefa Passo Coloque o módulo da porta do transformador na ranhura do descanso para os pulsos. Passos seguintes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Instale a placa de sistema. Instale o conjunto do ecrã. Instale a ventoinha do sistema. Instale o SSD. Instale a WLAN. Ligue o cabo da bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão SD. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
9. 10. 11. 12. 13. Retire o conjunto do disco rígido. Retire as colunas. Retire a bateria de célula tipo moeda. Retire a ventoinha do sistema. Retire o dissipador de calor. NOTA: A placa de sistema pode ser removida em conjunto com o dissipador de calor. 14. 15. 16. 17. Retire a placa de E/S. Retire o touchpad. Retire a porta do transformador. Retire a placa de sistema. Sobre esta tarefa NOTA: A placa de sistema pode ser retirada e instalada em conjunto com o dissipador de calor ainda anexado.
5 Resolução de problemas Tópicos • • • Diagnóstico de avaliação otimizada do sistema pré-arranque - Diagnóstico ePSA Luzes de diagnóstico do sistema Ciclo de alimentação Wi-Fi Diagnóstico de avaliação otimizada do sistema pré-arranque - Diagnóstico ePSA Sobre esta tarefa O diagnóstico do SupportAssist (também conhecido como diagnósticos do sistema) efetua uma verificação completa do hardware. Os diagnósticos do SupportAssist estão integrados no BIOS e são iniciados internamente pelo BIOS.
Sobre esta tarefa Esta secção contém informações sobre o Ecrã Básico e Avançado do SupportAssist. O SupportAssist abre o ecrã básico ao iniciar. Pode alternar para o ecrã avançado utilizando o ícone na parte inferior esquerda do ecrã. O ecrã avançado mostra os dispositivos detetados num formato de mosaico. Só pode incluir ou excluir testes específicos no modo avançado. O ecrã básico possui controlos mínimos que simplificam a navegação para o utilizador iniciar ou interromper os diagnósticos.
Tabela 4. Códigos LED Códigos de luz de diagnóstico Descrição do problema Soluções recomendadas 2.4 Falha da memória ou da RAM (Memória de Acesso Aleatório) Reinicie e troque os módulos de memória entre as ranhuras. Caso o problema persista, substitua o módulo de memória. 2.5 Memória inválida instalada Reinicie e troque os módulos de memória entre as ranhuras. Caso o problema persista, substitua o módulo de memória. 2.
5. Ligue o router sem fios. 6. Ligue o modem. 7. Ligue o computador.
6 Obter ajuda Tópicos • Contactar a Dell Contactar a Dell Pré-requisitos NOTA: Se não tiver uma ligação ativa à Internet, pode encontrar as informações de contacto na sua fatura, na nota de compra ou no catálogo de produtos Dell. Sobre esta tarefa A Dell disponibiliza várias opções de suporte e serviço online e através do telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e o produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área.