Vostro 3501 服务手册 管制型号: P90F 管制类型: P90F002 September 2020 Rev.
注意、小心和警告 注: “注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失,并告诉您如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2020 Dell Inc. 或其子公司。保留所有权利。Dell、EMC 和其他商标是 Dell Inc.
目录 章 1: 拆装计算机内部组件.................................................................................................................. 6 安全说明.................................................................................................................................................................................6 拆装计算机内部组件之前..............................................................................................................................................6 安全防范措施..................................
安装币形电池.................................................................................................................................................................37 系统风扇...............................................................................................................................................................................38 卸下系统风扇..........................................................................................................................................................
系统诊断指示灯.................................................................................................................................................................. 82 WiFi 重启.............................................................................................................................................................................. 83 章 6: 获取帮助............................................................................................................................... 84 联系戴尔..........
1 拆装计算机内部组件 主题: • 安全说明 安全说明 前提条件 遵循以下安全原则可防止您的计算机受到潜在损坏并确保您的人身安全。除非另有说明,否则将假设在执行本文档所述的每个过程 时均满足以下条件: ● 已经阅读了计算机附带的安全信息。 ● 以相反顺序执行拆卸步骤可以更换组件或安装单独购买的组件。 关于此任务 注: 先断开所有电源,然后再打开计算机盖或面板。执行完计算机组件拆装工作后,装回所有护盖、面板和螺钉后再连接电源。 警告: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全说明。有关其他安全妥善实践信息,请参阅 Regulatory Compliance Homepage(管理合规性主页) 小心: 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件中的授权,或者在联机或电话服务和支持团队的指 导下进行故障排除和简单维修。由于进行未被戴尔授权的维修所造成的损坏不在保修之内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 为防止静电放电,请使用接地腕带或不时触摸未上漆的金属表面(例如计算机背面的连接器)以导去身上的静电。 小心: 组件和插卡要轻拿轻放。请勿触摸组件或插卡上的触点。持拿插卡时,应持拿
. 将计算机正面朝下放置。 安全防范措施 安全预防措施一章详细介绍了在执行任何拆卸说明之前应采取的主要步骤。 在执行任何涉及拆卸或重新组装的安装或中断/修复过程之前,请遵守以下安全预防措施: ● ● ● ● ● ● 关闭系统和所有连接的外围设备。 断开系统和所有已连接的外围设备与交流电源的连接。 断开所有网络线缆、电话和电信线路与系统的连接。 拆装任何系统内部组件时,请使用 ESD 现场服务套件,以避免静电放电 (ESD) 损坏。 卸下系统组件后,小心地将卸下的组件放在防静电垫上。 穿戴具有绝缘橡胶鞋底的鞋子以减少产生静电的机会。 备用电源 带有备用电源的戴尔产品必须完全断电,然后才能打开包装。包含备用电源的系统在关闭时实际上会开机。内部电源使系统能够远 程开启(LAN 唤醒)和暂挂进入休眠模式,并且具有其他高级电源管理功能。 拔下电源并按住电源按钮 15 秒应释放系统板中的剩余电量。 接合 接合是将两个或多个接地导体连接至同一个电源的一种方法。该操作可以通过使用现场服务静电放电 (ESD) 套件完成。连接接合线 时,请确保已将其连接至裸机,切勿接触漆面或非金属表面。腕带应固定并与您的皮肤全面接触,
ESD 现场服务套件 无监控的现场服务套件是最常使用的服务套件。每个现场服务套件包括三个主要部件:防静电垫子、腕带和联结线。 ESD 现场服务套件的组件 ESD 现场服务套件包含以下组件: ● 防静电垫子 – 防静电垫子可耗散电量,在维修过程中可用来放置部件。使用防静电垫子时,应正确佩戴腕带,并应使用联结线将 垫子连接到正在处理的系统上的裸金属。正确部署后,可以从 ESD 包中取出维修部件,然后直接放在垫子上。放置 ESD 敏感部 件的安全地方是您的手中、ESD 垫子上、系统中或包内。 ● 腕带和联结线 – 腕带和联结线可以直接连接您的手腕和硬件上的裸金属(如果不需要 ESD 垫子),或连接到防静电垫子以保护 临时放置在垫子上的硬件。您的皮肤、ESD 垫子以及硬件之间的腕带和联结线的物理连接被称为联结。只能将现场服务套件与腕 带、垫子和联结线配合使用。切勿使用无线腕带。请始终注意,正常佩戴和磨损也很容易损坏腕带的内部电线,必须使用腕带测 试仪定期检查腕带,以避免意外的 ESD 硬件损坏。建议至少一星期检查一次腕带和联结线。 ● ESD 腕带测试仪 – ESD 腕带内部的电线容易随着时间推移而损坏。使用无监控
2 技术和组件 本章详细介绍系统中提供的技术和组件。 主题: • • • USB 功能 HDMI 1.4 电源按钮 LED 行为 USB 功能 通用串行总线 (USB) 于 1996 年推出。它大幅简化了主机计算机和外围设备(例如,鼠标、键盘、外部驱动程序和打印机)之间的连 接。 表. 1: USB 的演变 类型 数据传输速率 类别 推出年份 USB 2.0 480 Mbps 高速 2000 USB 3.2 第 1 代 5 Gbps 超高速 2010 USB 3.2 第 2 代 10 Gbps 超高速 2013 USB 3.2 第 1 代(超高速 USB) 多年来,USB 2.0 一直稳定地作为 PC 界的实际接口标准,相关设备已售出 60 亿台,而且在空前快速的计算硬件和空前巨大的带宽 需求下,其需要更大的速度提升。USB 3.2 第 1 代最终满足了消费者的需求,理论上可实现比前代产品快 10 倍的速度。简而言之, USB 3.
● USB 3.2 第 1 代利用双向数据接口,而不是 USB 2.0 的半双工排列方法。这使理论带宽增加了 10 倍。 当今高清视频内容、TB 级存储设备、高百万像素级数码相机等领域的数据传输需求不断增长,USB 2.0 无法实现足够快的速度。此 外,没有 USB 2.0 连接可以达到接近 480 Mbps 的理论最大吞吐量,而数据传输速度约为 320 Mbps (40 MB/s) - 这是实际的最大 值。同样,USB 3.2 第 1 代连接永远无法实现 4.8 Gbps。我们很可能在现实世界的开销方面看到高达 400 MB/s 的速率。在此速度, USB 3.2 第 1 代是 USB 2.0 的 10 倍。 应用程序 USB 3.2 第 1 代可打开通路并为设备提供更大净空,从而提供更卓越的整体体验。以前,几乎无法支持 USB 视频(从最大分辨率、 延迟和视频压缩的角度来看都是如此),不难想象到,将带宽增加 5-10 倍后,USB 视频解决方案的性能会显著提升。单链路 DVI 需 要将近 2 Gbps 吞吐量。当限制为 480 Mbps 时,5 Gbps 更具前景。通过承诺的 4.
HDMI 1.
带指纹读取器的系统在电源按钮无 LED,因此将在系统中利用可用的 LED 以提示系统状态。 ● 电源适配器 LED: ○ 从电源插座接通电源时,电源适配器连接器上的 LED 呈白色亮起。 ● 电池指示灯 LED: ○ 如果计算机已连接至电源插座,则电池指示灯将呈现以下几种状态: 1. 呈白色稳定亮起 — 电池正在充电。充电完成时,LED 将熄灭。 ○ 如果计算机在电池模式下运行,则电池指示灯的运行方式如下所示: 1. 熄灭 — 电池充电充分(或计算机关闭)。 2. 呈琥珀色稳定亮起 — 电池电量极低。电池电量低至大约 30 分钟或更少时间的剩余电池续航时间。 ● 摄像头 LED ○ 摄像头开启时白色 LED 激活。 ● 麦克风静音 LED: ○ 激活(静音)时,F4 按键上的麦克风静音 LED 应呈白色亮起。 ● RJ45 LED: ○ 表.
3 分解视图 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18.
4 拆卸和重新组装 主题: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 安全数字卡 基座护盖 电池 内存模块 WLAN 卡 固态硬盘 硬盘驱动器 币形电池 系统风扇 散热器 扬声器 IO 板 触摸板 显示屏部件 显示屏挡板 摄像头 显示屏面板 显示屏后盖和天线部件 电源按钮 系统板 电源适配器端口 掌垫和键盘部件 安全数字卡 卸下安全数字卡 前提条件 1.
关于此任务 步骤 1. 推动安全数字卡,以将其从计算机中释放。 2.
关于此任务 步骤 将安全数字卡滑入插槽,直至卡入到位。 后续步骤 1. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 基座护盖 卸下基座护盖 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2.
关于此任务 18 拆卸和重新组装
步骤 1. 拧下七颗 (M2.5x6) 螺钉,然后从基座护盖拧下两颗固定螺钉。 2. 在基座护盖靠近转轴的 U 型缩进的凹槽开始,撬开基座护盖。 注: 小心:请勿从基座护盖顶部附近的通风口撬起,因为这可能会损坏基座护盖。 3.
关于此任务 20 拆卸和重新组装
步骤 1. 在计算机上对齐并放置基座护盖,然后按压基座护盖边缘和侧面,直至卡入到位。 2. 拧紧七颗 (M2.5x6) 螺钉和两颗固定螺钉,以将基座护盖固定至计算机。 后续步骤 1. 装回 SD 卡 2. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作 电池 锂离子电池预防措施 小心: ● 处理锂离子电池时,请务必小心。 ● 尽可能为电池放电,然后再从系统中卸下。这可通过从系统断开交流适配器完成,以使电池耗尽电量。 ● 请勿挤压、抛掷、毁坏或使用外部物品穿透电池。 ● 请勿将电池暴露在高温度下或拆除电池组和电池单元。 ● 请勿在电池表面用力。 ● 请勿弯曲电池。 ● 请勿使用任何类型的工具撬动或按压电池。 ● 确保在维修本产品的过程中不会丢失或误放任何螺钉,以防止意外刺戳或损坏电池和其他系统组件。 ● 如果电池因卡入计算机导致膨胀,请勿尝试通过刺穿、弯曲或弄碎锂电池的方式将其取出,因为这十分危险。在此类情况 下,请联系戴尔技术支持以获取帮助。请参阅 www.dell.com/contactdell。 ● 请始终从 www.dell.
关于此任务 步骤 1. 剥下覆盖电池连接器的胶带。 2.
关于此任务 步骤 1. 将电池线缆连接至系统板上的连接器。 2. 装回覆盖电池连接器的胶带。 后续步骤 1. 安装基座护盖。 2. 安装 SD 卡。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 卸下电池 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下 SD 卡。 3.
关于此任务 步骤 1. 拧下将电池固定至掌托的三颗 (M2x3) 螺钉。 2.
关于此任务 步骤 1. 将电池上的卡舌与掌托部件上的插槽对齐。 注: 将电池安装到系统中时,将电池左下角的卡舌插入掌托底部的挂钩中。 2. 拧上三颗 (M2x3) 螺钉以将电池固定至掌托。 3. 将电池线缆重新连接至系统板上的连接器。 注: 将电池安装到系统中时,将电池左下角的卡舌插入掌垫底部的挂钩中。 后续步骤 1. 安装基座护盖。 2. 安装 SD 卡。 3.
内存模块 卸下内存模块 前提条件 1. 2. 3. 4. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 卡。 卸下基座护盖。 断开电池线缆。 关于此任务 步骤 1. 撬起固定内存模块的固定夹,直至内存模块弹起。 2.
关于此任务 步骤 1. 将内存模块上的槽口与内存模块插槽上的卡舌对齐,然后将内存模块以一定的角度稳固地滑入插槽。 2. 向下按压内存模块,直至固定夹将其固定。 注: 如果未听到咔嗒声,请卸下内存模块并重新安装。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 连接电池线缆。 安装基座护盖。 安装 SD 卡。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 WLAN 卡 卸下 WLAN 卡 前提条件 1. 2. 3. 4.
关于此任务 步骤 1. 拧下将 WLAN 卡支架固定至系统板的一颗 (M2x3) 螺钉。 2. 滑动并卸下固定 WLAN 天线线缆的 WLAN 卡支架。 3. 断开 WLAN 天线线缆与 WLAN 卡上连接器的连接。 4. 从系统板上的 M.
关于此任务 步骤 1. 将 WLAN 卡装回系统板上的 M.2 插槽。 2. 将 WLAN 天线线缆连接至 WLAN 卡上的连接器。 3. 放上 WLAN 卡支架以将 WLAN 天线线缆固定到 WLAN 卡。 4. 拧上一颗 (M2x3) 螺钉以将 WLAN 支架和 WLAN 卡固定至掌托。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 连接电池线缆。 安装基座护盖。 安装 SD 卡。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 固态硬盘 卸下 M.2 2230 固态硬盘 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2.
3. 卸下基座护盖。 4. 断开电池线缆。 关于此任务 步骤 1. 拧下将 SSD 散热板固定至掌托的一颗 (M2x2.2) 螺钉并拧下一颗固定螺钉,然后将其提离系统。 2. 翻转散热板,然后拧下将 M.2 2230 SSD 固定至散热板的一颗 (M2x2) 螺钉。 3. 将固态硬盘提离散热板。 安装 M.
关于此任务 步骤 1. 将固态硬盘放入散热板,然后拧上一颗 (M2x2) 螺钉。 2. 滑动固态硬盘的卡舌,并将其插入固态硬盘插槽。 3. 拧上一颗 (M2x2.2) 螺钉并拧紧一颗固定螺钉,以将散热板固定至掌托。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 连接电池线缆。 安装基座护盖。 安装 SD 卡。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 卸下 M.2 2280 固态硬盘 前提条件 1. 2. 3. 4.
关于此任务 步骤 1. 从散热支架拧下一颗 (M2x2.2) 螺钉和一颗固定螺钉,然后将支架提离系统。 2. 从系统板上的 M.2 插槽提起固态硬盘,然后将其从系统卸下。 安装 M.
关于此任务 步骤 1. 将固态硬盘滑入并插入系统板上的 M.2 端口。 2. 将散热支架放在固态硬盘上,拧上一颗 (M2x2.2) 螺钉并拧紧固定螺钉以将散热板固定至掌托。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 连接电池线缆。 安装基座护盖。 安装 SD 卡。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 硬盘驱动器 卸下硬盘部件 前提条件 1. 2. 3. 4.
关于此任务 步骤 1. 提起闩锁,然后断开硬盘线缆与系统板的连接。 2. 拧下将硬盘部件固定至掌托的三颗 (M2x3) 螺钉,然后将硬盘部件及其线缆一起提离系统。 3. 从硬盘驱动器中断开插入器。 4.
关于此任务 步骤 1. 将硬盘与硬盘支架对齐,然后拧上四颗 (M3x3) 螺钉。 2. 将插入器连接到硬盘。 3. 对齐硬盘部件并将其放置在掌托上,然后拧上三颗 (M2x3) 螺钉,以将硬盘部件固定至掌托。 4. 将硬盘线缆连接至系统板,然后合上闩锁以固定线缆。 后续步骤 1. 2. 3. 4.
币形电池 卸下币形电池 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 卡。 卸下基座护盖。 断开电池线缆。 卸下 IO 板。 关于此任务 步骤 1. 使用塑料划片,轻轻地将币形电池从 IO 子板上的插槽中撬出。 2.
安装币形电池 关于此任务 步骤 1. 将币形电池正面朝上,插入 I/O 板上的电池槽中。 2. 按压电池,直至卡入位。 后续步骤 1. 2. 3. 4.
5. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 系统风扇 卸下系统风扇 前提条件 1. 2. 3. 4. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 卡。 卸下基座护盖。 断开电池线缆。 关于此任务 步骤 1. 断开风扇线缆与系统板上连接器的连接。 2. 拧下将风扇固定至掌托的两颗 (M2.
关于此任务 步骤 1. 将风扇与掌托对齐并放好。 2. 拧上将风扇固定至掌托的两颗螺钉 (M2.5x5)。 3. 将风扇线缆连接至系统板上的连接器。 后续步骤 1.
2. 装回基座护盖。 3. 装回 SD 卡。 4. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 散热器 卸下散热器 前提条件 1. 2. 3. 4. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 卡。 卸下基座护盖。 断开电池线缆。 关于此任务 步骤 1. 拧下将散热器固定至系统板的四颗固定螺钉。 2.
关于此任务 步骤 1. 将散热器放在系统板上,然后将散热器上的固定螺钉与系统板上的螺孔对齐。 2. 拧紧四颗固定螺钉,以将散热器固定到系统板。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 重新连接电池线缆。 安装基座护盖。 安装 SD 卡。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 扬声器 卸下扬声器 前提条件 1. 2. 3. 4. 5.
关于此任务 步骤 1. 断开扬声器线缆与系统板的连接。 2. 从掌托上的布线导轨中拔下并取出扬声器线缆。 3.
步骤 1. 使用定位柱和橡胶索环,将扬声器放到掌托上的插槽中。 2. 穿过掌托上的布线导轨布置扬声器线缆。 3. 将扬声器线缆连接到系统板上的连接器。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 安装 SSD。 重新连接电池线缆。 安装基座护盖。 安装 SD 卡。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 IO 板 卸下 IO 板 前提条件 1. 2. 3. 4.
关于此任务 步骤 1. [对于附带指纹读取器的型号]:从 IO 子板断开指纹读取器与 IO 子板 FFC 和 IO 子板的连接。 2. [对于不带指纹读取器的型号]:断开电源按钮 FFC、IO 子板 FFC 和显示屏线缆与系统板的连接。 3. 从掌托剥下电源按钮 FFC 和 IO 子板 FFC。 4. 拧下将 IO 板固定至掌托的三颗 (M2x4) 螺钉,然后将 IO 板从系统中卸下。 5.
关于此任务 步骤 1. 将电源按钮 FFC 和 IO 子板 FFC 重新连接至 IO 子板。 2. 将 IO 子板放在系统上。 3. 拧上三颗 (M2x4) 螺钉以将 IO 子板固定至掌托。 4. [对于不带指纹读取器的型号]:将电源按钮 FFC、IO 子板 FFC 和显示屏线缆重新连接到系统板上的连接器。 5. [对于附带指纹读取器的型号]:将指纹读取器从 IO 子板重新连接至 IO 子 FFC 并将和 IO 子板重新连接至系统板 FFC。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 连接电池线缆。 安装基座护盖。 安装 SD 卡。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 触摸板 卸下触摸板部件 前提条件 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下 SD 卡。 3.
4. 卸下电池。 关于此任务 步骤 1. 断开触摸板 FFC 与系统板的连接。 2. 从触摸板模块剥下导电胶带。 3. 拧下用于将触摸板支架固定到位的三颗 (M2x2) 螺钉。 4. 从系统卸下触摸板支架。 5. 拧下用于将触摸板模块固定到位的两颗 (M2x2) 螺钉。 6. 从系统卸下触摸板模块和触摸板 FFC。 7.
步骤 1. 将触摸板 FFC 重新连接至触摸板模块。 2. 将触摸板模块对齐并放在系统上。 3. 拧上两颗 (M2x2) 螺钉以将触摸板模块固定至掌托。 4. 将触摸板支架安装在触摸板上,然后使用三颗 (M2x2) 螺钉将其固定。 5. 剥下触摸板模块上的导电胶带。 6. 将触摸板 FFC 重新连接至系统板。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 安装电池。 安装基座护盖。 安装 SD 卡。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 显示屏部件 卸下显示屏部件 前提条件 1. 2. 3. 4. 5.
关于此任务 48 拆卸和重新组装
步骤 1. 断开显示屏线缆与系统板上连接器的连接。 2. 从布线通道拔出显示屏线缆和 WLAN 线缆。 3. 将系统打开到至少 90 度并将系统放置在桌子边缘,从而使掌托平置在桌子上并且显示屏部件超过边缘。 4. 拧下将显示屏部件固定到位的六颗 (M2.5x6) 螺钉。 5.
步骤 1. 在显示屏部件的转轴下将系统对齐并放好。 2. 在转轴上拧上六颗 (M2.5x6) 螺钉以将显示屏固定至系统机箱。 3. 穿过掌托上的布线通道重新布置显示屏线缆和 WLAN 天线线缆。 4. 将显示屏线缆重新连接至系统板上的连接器。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 安装 WLAN 安装基座护盖。 安装 SD 卡。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 显示屏挡板 卸下显示屏挡板 前提条件 1. 2. 3. 4. 5.
关于此任务 步骤 1. 从显示屏部件左右两侧的内边缘撬开显示屏挡板。 2.
3. 撬开显示屏部件底部的转轴盖。 4.
5.
安装显示屏挡板 前提条件 如果您要更换组件,请卸下现有的组件,然后再执行安装步骤。 关于此任务 步骤 将显示屏挡板与显示屏后盖和天线部件对齐,然后轻轻地将显示屏挡板卡入到位。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 安装显示屏部件。 重新连接电池线缆。 安装基座护盖。 安装 SD 卡。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 摄像头 卸下摄像头 前提条件 1. 2. 3. 4. 5.
6. 卸下显示屏部件。 7. 卸下显示屏挡板。 8. 卸下显示屏面板。 关于此任务 步骤 1. 从摄像头模块上拔下摄像头线缆。 2.
关于此任务 步骤 1. 使用定位柱,将摄像头模块放在显示屏后盖和天线部件上。 2. 将摄像头线缆连接到摄像头模块。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 安装显示屏面板。 安装显示屏挡板。 安装显示屏部件。 安装 WLAN 连接电池线缆。 安装基座护盖。 安装 SD 卡。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 显示屏面板 卸下显示屏面板 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
关于此任务 拆卸和重新组装 57
步骤 1. 拧下将显示屏面板固定至转轴的六颗 (M2.5x2.5) 和两颗 (M2x2.5) 螺钉。 2. 轻轻地将显示屏面板部件向上翻转过来,剥下将显示屏线缆固定至显示屏面板背面的聚脂薄膜胶带。 注: 确保将面板放置到清晰、光滑的表面,以防止损坏。 3.
关于此任务 拆卸和重新组装 59
步骤 1. 将显示屏面板放在平坦、干净的表面上。 2. 将显示屏线缆连接到显示屏面板背面的连接器,然后合上闩锁以固定线缆。 3. 粘上将显示屏线缆固定至显示屏面板背面的胶带。 4. 翻转显示屏面板,并将其放到显示屏后盖上。 5. 拧上将显示屏面板固定至显示屏后盖的六颗 (M2x2.5) 和两颗 (M2.5x2.5) 螺钉。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 安装显示屏面板。 安装显示屏挡板。 安装显示屏部件。 安装 WLAN 安装电池。 安装基座护盖。 安装 SD 卡。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 显示屏后盖和天线部件 卸下显示屏后盖 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
安装显示屏后盖 关于此任务 将显示屏后盖放在干净、平坦的表面上。 后续步骤 1. 安装显示屏面板。 2.
3. 4. 5. 6. 7. 8. 安装显示屏部件。 安装 WLAN 连接电池线缆。 安装基座护盖。 安装 SD 卡。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 摄像头 卸下摄像头 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 卡。 卸下基座护盖。 断开电池线缆。 卸下 WLAN。 卸下显示屏部件。 卸下显示屏挡板。 卸下显示屏面板。 关于此任务 步骤 1. 从摄像头模块上拔下摄像头线缆。 2.
安装摄像头 前提条件 如果您要更换组件,请卸下现有的组件,然后再执行安装步骤。 关于此任务 步骤 1. 使用定位柱,将摄像头模块放在显示屏后盖和天线部件上。 2. 将摄像头线缆连接到摄像头模块。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 安装显示屏面板。 安装显示屏挡板。 安装显示屏部件。 安装 WLAN 连接电池线缆。 安装基座护盖。 安装 SD 卡。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 显示屏面板 卸下显示屏面板 前提条件 1. 2. 3. 4.
5. 卸下 WLAN。 6. 卸下显示屏部件。 7.
关于此任务 拆卸和重新组装 65
步骤 1. 拧下将显示屏面板固定至转轴的六颗 (M2.5x2.5) 和两颗 (M2x2.5) 螺钉。 2. 轻轻地将显示屏面板部件向上翻转过来,剥下将显示屏线缆固定至显示屏面板背面的聚脂薄膜胶带。 注: 确保将面板放置到清晰、光滑的表面,以防止损坏。 3.
关于此任务 拆卸和重新组装 67
步骤 1. 将显示屏面板放在平坦、干净的表面上。 2. 将显示屏线缆连接到显示屏面板背面的连接器,然后合上闩锁以固定线缆。 3. 粘上将显示屏线缆固定至显示屏面板背面的胶带。 4. 翻转显示屏面板,并将其放到显示屏后盖上。 5. 拧上将显示屏面板固定至显示屏后盖的六颗 (M2x2.5) 和两颗 (M2.5x2.5) 螺钉。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 安装显示屏面板。 安装显示屏挡板。 安装显示屏部件。 安装 WLAN 安装电池。 安装基座护盖。 安装 SD 卡。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 显示屏后盖和天线部件 卸下显示屏后盖 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
安装显示屏后盖 关于此任务 将显示屏后盖放在干净、平坦的表面上。 后续步骤 1.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 安装显示屏挡板。 安装显示屏部件。 安装 WLAN 连接电池线缆。 安装基座护盖。 安装 SD 卡。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 电源按钮 卸下电源按钮 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 卸下 SD 卡。 卸下基座护盖。 断开电池线缆。 卸下 IO 板。 关于此任务 步骤 1. 拧下将电源按钮固定至掌托的两颗 (M2x3) 螺钉。 2.
安装电源按钮 前提条件 如果您要更换组件,请卸下现有的组件,然后再执行安装步骤。 关于此任务 注: 在 Vostro 3501 上装回/重新安装带指纹读取器部件的电源按钮时,必须将聚脂薄膜不干胶标签粘附到指纹读取器 FPC 上, 以确保其在掌托上正确固定。聚脂薄膜不干胶标签与带有指纹读取器部件的新的更换电源按钮组合在一起 步骤 1. 将电源按钮板放到掌托上的插槽中。 2. 拧上两颗 (M2x3) 螺钉以将电源按钮固定到掌托。 3. 将电源按钮线缆连接至系统板上的连接器。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5.
系统板 卸下系统板 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作 卸下 SD 卡。 卸下基座护盖。 卸下电池。 卸下 WLAN。 卸下 SSD。 卸下内存。 卸下系统风扇。 卸下散热器。 注: 系统板可以与散热器一起卸下。 10.
关于此任务 拆卸和重新组装 73
步骤 1. 断开以下线缆与系统板的连接: a. b. c. d. e. f. g. h. i. 扬声器线缆 键盘 FFC 电源适配器端口线缆 键盘背光 FFC 触摸板 FFC 硬盘 FFC IO 板 FFC 指纹读取器 FFC 系统板上的电源按钮 FFC 2. 拧下将系统板固定至掌托的一颗 (M2x4) 螺钉。 3.
关于此任务 步骤 1. 在掌托上对齐并放好系统板。 2. 拧上将系统板固定至掌托的一颗 (M2x4) 螺钉。 3. 将下列组件的线缆连接至系统板: a. b. c. d. e. f. g.
h. 指纹读取器 FFC i. 系统板上的电源按钮 FFC 4. 往回折叠右侧的转轴,然后拧上两颗 (M2.5x5) 螺钉以将其固定至掌托。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 安装显示屏部件。 安装散热器。 安装系统风扇。 安装内存。 安装 SSD。 安装 WLAN 安装电池。 安装基座护盖。 安装 SD 卡。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 电源适配器端口 卸下电源适配器端口 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
关于此任务 步骤 1. 从系统板断开电源适配器端口模块的连接并取消布线。 2.
关于此任务 步骤 将电源适配器端口模块置于掌托上提供的插槽中。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 安装系统板。 安装显示屏部件。 安装系统风扇。 安装 SSD。 安装 WLAN 连接电池线缆。 安装基座护盖。 安装 SD 卡。 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 掌垫和键盘部件 卸下掌托和键盘部件 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
8. 9. 10. 11. 12. 13. 卸下 SSD。 卸下硬盘部件。 卸下扬声器。 取出币形电池。 卸下系统风扇。 卸下散热器。 注: 系统板可以与散热器一起卸下。 14. 15. 16. 17. 卸下 IO 板。 卸下触摸板。 卸下电源适配器端口。 卸下系统板。 关于此任务 注: 系统板可以在散热器仍连接的情况下与散热器一起卸下和安装。 执行以上步骤后,还剩下掌托和键盘部件。 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16.
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5 故障排除 主题: • • • 增强型预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序 系统诊断指示灯 WiFi 重启 增强型预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序 关于此任务 SupportAssist 诊断程序(亦称为系统诊断程序)可对硬件执行全面检查。SupportAssist 诊断程序嵌入在 BIOS 中并通过 BIOS 内部启 动。嵌入式系统诊断程序为特定设备组或设备提供一组选项,使您可以: ● ● ● ● ● ● 自动运行测试或在交互模式下运行 重复测试 显示或保存测试结果 运行全面测试以引入附加测试选项,从而提供有关失败设备的额外信息 查看告知您测试是否成功完成的状态消息 查看告知您在测试过程中所遇到问题的错误消息 注: 此时将显示 SupportAssist 窗口,其中列出了计算机中检测到的所有设备。诊断程序开始在所有检测到的设备上运行测试。 运行 SupportAssist 诊断程序 步骤 1. 打开计算机电源。 2. 当计算机引导时,在出现 Dell 徽标时按 F12 键。 3. 在引导菜单屏幕上,选择 Diagnostics(诊断程序)选项。 4.
系统诊断指示灯 电源和电池状态指示灯 指示电源和电池充电状态。 稳定白色 — 电源适配器已连接且电池电量超过 5%。 琥珀色 — 计算机使用电池作为电源运行且电池电量不足 5%。 熄灭 ● 电源适配器已连接,电池已充满电。 ● 计算机使用电池作为电源运行并且电池电量超过 5%。 ● 计算机处于睡眠状态、休眠状态或关闭。 电源和电池状态指示灯呈琥珀色闪烁并且发出哔声代码指示故障。 例如,电源和电池状态指示灯呈琥珀色闪烁两次后暂停,然后呈白色闪烁三次后暂停。此 2,3 模式会继续,直到计算机关闭,表示为 检测到内存或 RAM。 下表显示了不同的电源和电池状态指示灯显示方式和相关问题。 表. 3: LED 代码 诊断指示灯代码 问题说明 建议的解决方案 1,1 TPM 检测失败 装回系统板。 1,2 无法恢复的 SPI 闪存故障 装回系统板。 1.3 缺少转轴线缆连接的 OCP1 检查显示屏线缆 (EDP) 是否已正确就位或缠绕 在转轴上。如果问题仍然存在,请更换显示屏 线缆 (EDP) 或显示屏部件(液晶屏)。 1.
表. 3: LED 代码 (续) 诊断指示灯代码 问题说明 建议的解决方案 3,4 已找到恢复映像但无效 快擦写最新版本的 BIOS。如果问题仍然存在, 则更换系统板。 3,5 电源导轨故障 EC 运行电源顺序故障。如果问题仍然存在,则 更换系统板。 3,6 系统 BIOS 刷新未完成 SBIOS 检测到闪存损坏。如果问题仍然存在, 则更换系统板。 3,7 管理引擎 (ME) 错误 超时等待 ME 以回复 HECI 消息。如果问题仍 然存在,则更换系统板。 摄像头状态指示灯:指示摄像头是否正在使用中。 ● 白色常亮 — 摄像头正在使用中。 ● 熄灭 — 摄像头未在使用中。 大写锁定状态指示灯:指示大写锁定是否启用。 ● 白色常亮 — 大写锁定已启用。 ● 熄灭 — 大写锁定已禁用。 WiFi 重启 关于此任务 如果您的计算机由于 WiFi 连接问题无法访问互联网,则可执行 WiFi 重启程序。以下步骤提供关于如何执行 WiFi 重启的说明: 注: 一些 ISP(互联网服务提供商)提供了调制解调器/路由器组合的设备。 步骤 1. 关闭计算机。 2. 关闭调制解调器。 3.
6 获取帮助 主题: • 联系戴尔 联系戴尔 前提条件 注: 如果没有可用的互联网连接,可在购货发票、装箱单、帐单或戴尔产品目录上查找联系信息。 关于此任务 戴尔提供了几种在线以及基于电话的支持和服务选项。可用性会因国家和地区以及产品的不同而有所差异,某些服务可能在您所在 的国家/地区不可用。有关销售、技术支持或客户服务问题,请联系戴尔: 步骤 1. 请转至 Dell.com/support。 2. 选择您的支持类别。 3. 在页面底部的选择国家/地区下拉列表中,确认您所在的国家或地区。 4.