Vostro 3501 Manual de serviço Modelo normativo: P90F Tipo normativo: P90F002 September 2020 Rev.
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam você a usar melhor o seu produto. CUIDADO: um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou a possibilidade de perda de dados e informa como evitar o problema. ATENÇÃO: uma ADVERTÊNCIA indica possíveis danos à propriedade, lesões corporais ou risco de morte. © 2020 Dell Inc. ou suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell, EMC e outras marcas comerciais são marcas comerciais da Dell Inc. ou de suas subsidiárias.
Índice Capítulo 1: Como trabalhar no computador........................................................................................6 Instruções de segurança.......................................................................................................................................................6 Antes de trabalhar na parte interna do computador................................................................................................... 7 Precauções de segurança.........................
Como instalar a bateria de célula tipo moeda............................................................................................................ 39 Ventilador do sistema..........................................................................................................................................................40 Como remover o ventilador do sistema......................................................................................................................
Ciclo de energia Wi-Fi......................................................................................................................................................... 84 Capítulo 6: Como obter ajuda......................................................................................................... 86 Como entrar em contato com a Dell.................................................................................................................................
1 Como trabalhar no computador Tópicos: • Instruções de segurança Instruções de segurança Pré-requisitos Use as diretrizes de segurança a seguir para proteger o computador contra possíveis danos e garantir sua segurança pessoal. A menos que seja especificado de outra maneira, para cada procedimento incluído neste documento, supõe-se que as seguintes condições são verdadeiras: ● Você leu as informações de segurança enviadas com o computador.
Antes de trabalhar na parte interna do computador Etapas 1. Salve e feche todos os arquivos abertos e saia de todos os aplicativos abertos. 2. Desligue o computador. Clique em Iniciar > Energia > Desligar. NOTA: Se estiver usando um sistema operacional diferente, consulte a documentação de seu sistema operacional para obter instruções de desligamento. 3. Desconecte o computador e todos os dispositivos conectados de suas tomadas elétricas. 4.
Proteção contra ESD (ElectroStatic Discharge [descarga eletrostática]) A descarga eletrostática é uma das principais preocupações ao manusear componentes eletrônicos, principalmente dispositivos sensíveis, como placas de expansão, processadores, DIMMs de memória e placas de sistema. Cargas muito leves podem danificar circuitos de maneira não muito evidente, como problemas intermitentes ou redução da vida útil do produto.
● ● ● ● testador, verifique com o seu escritório regional para saber se eles têm um. Para executar o teste, conecte o fio de ligação da pulseira antiestática no testador enquanto ela estiver colocada em seu pulso e pressione o botão para testar. Um LED na cor verde acenderá se o teste for bem-sucedido; um LED na cor vermelha acenderá e um sinal sonoro será emitido se o teste falhar.
2 Tecnologia e componentes Este capítulo detalha a tecnologia e os componentes disponíveis no sistema. Tópicos: • • • Recursos de USB HDMI 1.4 Comportamento do LED do botão liga/desliga Recursos de USB Universal Serial Bus, ou USB, foi introduzido em 1996. Ele simplificou drasticamente a conexão entre computadores host e dispositivos periféricos, como mouses, teclados, drivers externos e impressoras. Tabela 1. A evolução do USB Tipo Taxa de transferência de dados Categoria Ano de introdução USB 2.
● O USB 2.0 anteriormente tinha quatro fios (energia, terra e um par para dados diferenciais); o USB 3.2 de 1ª geração acrescenta mais quatro para dois pares de sinais diferenciais (recepção e transmissão) para um total combinado de oito conexões nos conectores e cabeamento. ● O USB 3.2 de 1ª geração utiliza a interface de dados bidirecional, em vez do arranjo half-duplex do USB 2.0. Isto dá um aumento de 10 vezes na largura de banda teórica.
HDMI 1.4 Este tópico explica o HDMI 1.4 e seus recursos, juntamente com as vantagens. HDMI (High-Definition Multimedia Interface [Interface multimídia de alta definição]) é uma interface de áudio/vídeo totalmente digital, não compactada, com suporte na indústria. A HDMI fornece uma interface entre qualquer fonte digital compatível de áudio/vídeo, como um DVD player ou receptor de A/V e um monitor de vídeo e/ou áudio digital compatível, como uma TV digital (DTV).
● O botão liga/desliga não registra pressionamentos adicionais até o SOL (sinal de vida) ser fornecido ao usuário. ● LED do sistema acende ao pressionar o botão liga/desliga. ● Todos os LEDs disponíveis (LEDs da luz de fundo do teclado/LED de Caps Lock/ LED de carga da bateria) acendem e exibem o comportamento especificado. ● O sinal auditivo está desligado por padrão. Ele pode ser ativado na configuração do BIOS.
○ Quando ativado (sem áudio), o LED de mudo do microfone na tecla F4 deve acender BRANCO. ● LEDs de RJ45: ○ Tabela 2.
3 Vista explodida 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Alto-falantes Conjunto do apoio para as mãos Touchpad Conjunto montado da tela Módulo do botão liga/desliga Placa de E/S Bateria de célula tipo moeda Conjunto de HDD Conjunto do dissipador de calor Conjunto do ventilador NOTA: A Dell fornece uma lista de componentes e seus números de peça para a configuração original do sistema adquirida. Essas peças são disponibilizadas de acordo com as coberturas de garantia adquiridas pelo cliente.
4 Desmontagem e remontagem Tópicos: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Cartão Secure Digital Tampa da base Bateria Módulos de memória Placa WLAN Unidade de estado sólido Disco rígido Bateria de célula tipo moeda Ventilador do sistema Dissipador de calor Alto-falantes Placa de E/S Touch pad Montagem da tela Bezel da tela Câmera Painel da tela Conjunto da antena e tampa traseira da tela Botão liga/desliga Placa de sistema Porta do adaptador de energia Conjunto do apoio para as mãos e teclado Cartão
Sobre esta tarefa Etapas 1. Empurre o cartão Secure Digital para soltá-lo do computador. 2. Deslize o cartão Secure Digital para fora do computador. Como instalar o cartão Secure Digital Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação.
Sobre esta tarefa Etapas Deslize o Secure Digital no slot até encaixá-lo no lugar com um clique. Próximas etapas 1. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Tampa da base Como remover a tampa da base Pré-requisitos 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova o cartão SD.
Sobre esta tarefa 20 Desmontagem e remontagem
Etapas 1. Remova os sete parafusos (M2.5x6) e solte os dois parafusos prisioneiros da tampa da base. 2. Erga e abra a tampa da base começando dos rebaixos nos recortes em U na borda superior da tampa da base próximos às dobradiças. NOTA: AVISO: NÃO remova a borda próxima às aberturas de ventilação no lado superior da tampa da base, pois isso pode danificar a tampa da base. 3. Levante a parte superior da tampa da base e remova-a do sistema.
Sobre esta tarefa 22 Desmontagem e remontagem
Etapas 1. Alinhe e coloque a tampa da base no computador, pressione as bordas e as laterais da tampa até que ela se encaixe. 2. Aperte os sete parafusos (M2,5x6) e aperte os dois parafusos prisioneiros para fixar a tampa da base ao computador. Próximas etapas 1. Recoloque o cartão SD 2. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Bateria Cuidados com a bateria de íons de lítio CUIDADO: ● Tenha cuidado ao manusear baterias de íons de lítio.
Sobre esta tarefa Etapas 1. Levante a fita que cobre o conector da bateria. 2. Desconecte o cabo da bateria do conector na placa de sistema. Como reconectar a bateria Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação.
Sobre esta tarefa Etapas 1. Conecte o cabo da bateria ao conector na placa de sistema. 2. Levante a fita que cobre o conector da bateria. Próximas etapas 1. Instale a tampa da base. 2. Instale o cartão SD. 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Como remover a bateria Pré-requisitos 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova o cartão SD. 3. Remova a tampa da base.
Sobre esta tarefa Etapas 1. Remova os três parafusos (M2x3) que prendem a bateria ao apoio para as mãos. 2. Levante e afaste a bateria do computador. Como instalar a bateria Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação.
Sobre esta tarefa Etapas 1. Alinhe as abas na bateria com os recortes correspondentes do conjunto de apoio para as mãos. NOTA: Ao instalar a bateria no sistema, insira a aba no canto inferior esquerdo da bateria no gancho no lado inferior do apoio para as mãos. 2. Recoloque os três parafusos (M2x3) que prendem a bateria ao apoio para as mãos. 3. Reconecte o cabo da bateria ao conector na placa de sistema.
3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Módulos de memória Como remover o módulo de memória Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão SD. Remova a tampa da base. Desconecte o cabo da bateria. Sobre esta tarefa Etapas 1. Solte os clipes que prendem o módulo de memória até que o módulo seja exibido. 2. Remova o módulo de memória do slot módulo de memória.
Sobre esta tarefa Etapas 1. Alinhe o entalhe no módulo de memória com a aba no slot do módulo de memória e insira o módulo de memória firmemente em ângulo no respectivo slot. 2. Pressione o módulo de memória para baixo até que os clipes o prendam. NOTA: Se não ouvir o clique, remova o módulo de memória e reinstale-o. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. Conecte o cabo da bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão SD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Sobre esta tarefa Etapas 1. Remova o único parafuso (M2x3) que prende o suporte da placa WLAN na placa de sistema. 2. Deslize e remova o suporte da placa WLAN que prende os cabos da antena WLAN. 3. Solte os cabos da antena WLAN dos conectores na placa WLAN. 4. Retire a placa WLAN da porta M.2 na placa de sistema. Como instalar a placa WLAN Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação.
Sobre esta tarefa Etapas 1. Recoloque a placa WLAN no slot M.2 na placa de sistema. 2. Conecte os cabos da antena WLAN aos respectivos conectores na placa WLAN. 3. Coloque o suporte da placa WLAN para prender os cabos da antena WLAN na placa WLAN. 4. Recoloque o único parafuso (M2x3) para prender o suporte da WLAN à placa WLAN. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. Conecte o cabo da bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão SD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
3. Remova a tampa da base. 4. Desconecte o cabo da bateria. Sobre esta tarefa Etapas 1. Remova o único parafuso (M2x2,2) e solte o único parafuso prisioneiros, fixando a placa térmica da SSD ao apoio para as mãos para removê-la do sistema. 2. Vire a placa térmica e remova o único parafuso (M2x2) que prende a SSD M.2 2230 à placa térmica. 3. Levante e remova a unidade de estado sólido da placa térmica. Instalar a unidade de estado sólido M.
Sobre esta tarefa Etapas 1. Coloque a unidade de estado sólido na placa térmica e instale o único parafuso (M2x2). 2. Deslize e insira a aba da unidade de estado sólido no slot da unidade de estado sólido. 3. Recoloque o único parafuso (M2x2,2) e aperte o parafuso cativo único para prender a placa térmica ao apoio para as mãos. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. Conecte o cabo da bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão SD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Sobre esta tarefa Etapas 1. Remova o único parafuso (M2x2,2) e o único parafuso prisioneiro do suporte térmico e levante o suporte para retirá-lo do sistema. 2. Levante a unidade de estado sólido do slot M.2 na placa de sistema e remova-a do sistema. Como instalar a unidade de estado sólido M.2 2280 Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação.
Sobre esta tarefa Etapas 1. Deslize a unidade de estado sólido no slot M.2 na placa de sistema. 2. Coloque o suporte térmico na unidade de estado sólido e recoloque o único parafuso (M2x2,2) e aperte o parafuso prisioneiro para prender a placa térmica no apoio para as mãos. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. Conecte o cabo da bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão SD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Sobre esta tarefa Etapas 1. Levante a trava e desconecte o cabo do disco rígido da placa de sistema. 2. Remova os três parafusos (M2x3) que prendem o conjunto do disco rígido ao apoio para as mãos e levante o conjunto do disco rígido, juntamente com seu cabo, do sistema. 3. Desconecte a placa intermediária do disco rígido. 4. Remova os quatro parafusos (M3x3) que prendem o suporte do disco rígido para soltar o disco rígido.
Sobre esta tarefa Etapas 1. Alinhe o disco rígido com o suporte da unidade de disco rígido e recoloque os quatro parafusos (M3x3). 2. Conecte a placa intermediária ao disco rígido. 3. Alinhe e coloque o conjunto do disco rígido no apoio para as mãos e, em seguida, recoloque os três parafusos (M2x3) que prendem o conjunto do disco rígido ao apoio para as mãos. 4. Conecte o cabo do disco rígido à placa de sistema e feche a trava para prender o cabo. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. Instale a bateria.
Bateria de célula tipo moeda Como remover a bateria de célula tipo moeda Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão SD. Remova a tampa da base. Desconecte o cabo da bateria. Remova a placa de E/S. Sobre esta tarefa Etapas 1. Use uma haste plástica para forçar a bateria de célula tipo moeda e remover do slot na placa filha de E/S. 2. Remova a bateria de célula tipo moeda da placa filha de E/S.
Como instalar a bateria de célula tipo moeda Sobre esta tarefa Etapas 1. Com o polo positivo voltado para cima, insira a bateria de célula tipo moeda no respectivo soquete na placa de E/S. 2. Pressione a bateria até encaixá-la no lugar. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. Instale a placa de E/S. Conecte o cabo da bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão SD.
5. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Ventilador do sistema Como remover o ventilador do sistema Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão SD. Remova a tampa da base. Desconecte o cabo da bateria. Sobre esta tarefa Etapas 1. Desconecte o cabo do ventilador do conector na placa do sistema. 2. Remova os dois parafusos (M2,5x5) que prendem o ventilador ao apoio para as mãos.
Sobre esta tarefa Etapas 1. Alinhe e coloque o ventilador do sistema no apoio para as mãos. 2. Recoloque os dois parafusos (M2.5x5) que prendem o ventilador ao apoio para as mãos. 3. Conecte o cabo do ventilador ao respectivo conector na placa de sistema. Próximas etapas 1. Reconecte o cabo da bateria.
2. Recoloque a tampa da base. 3. Recoloque o cartão SD. 4. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Dissipador de calor Como remover o dissipador de calor Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão SD. Remova a tampa da base. Desconecte o cabo da bateria. Sobre esta tarefa Etapas 1. Solte os quatro parafusos prisioneiros que fixam o dissipador de calor à placa de sistema. 2.
Sobre esta tarefa Etapas 1. Coloque o dissipador de calor na placa de sistema e alinhe os orifícios prisioneiros no dissipador de calor com os orifícios correspondentes na placa de sistema. 2. Aperte os quatro parafusos prisioneiros para prender o dissipador de calor à placa de sistema. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. Reconecte o cabo da bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão SD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Sobre esta tarefa Etapas 1. Desconecte o cabo do alto-falante da placa de sistema. 2. Desinstale e remova o cabo do alto-falante das guias de encaminhamento no apoio para as mãos. 3. Levante os alto-falantes, juntamente com o cabo, removendo-os do sistema. Como instalar os alto-falantes Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação.
Etapas 1. Usando as hastes de alinhamento e os pinos de borracha, coloque os alto-falantes nos slots no de apoio para as mãos. 2. Passe o cabo do alto-falante pelas guias de encaminhamento na apoio para as mãos. 3. Conecte o cabo do alto falante ao conector na placa de sistema. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. Instale a SSD Reconecte o cabo da bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão SD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Sobre esta tarefa Etapas 1. [Para modelos fornecidos com um leitor de impressão digital]: desconecte o leitor de impressão digital à FFC da placa filha de E/S e da placa filha de E/S à FFC da placa de sistema da placa filha de E/S. 2. [Para modelos fornecidos sem um leitor de impressão digital]: desconecte a FFC do botão liga/desliga, FFC da placa filha de E/S e o cabo da tela da placa do sistema. 3. Retire A FFC do botão liga/desliga e a FFC da placa filha de E/S do apoio para as mãos. 4.
Sobre esta tarefa Etapas 1. Reconecte a FFC do botão liga/desliga e a FFC da placa filha de e/s à placa filha de E/S. 2. Coloque a placa filha de E/S no sistema. 3. Recoloque os três parafusos (M2x4) para prender a placa filha de E/S ao apoio para as mãos. 4. [Para modelos fornecidos sem um leitor de impressão digital]: reconecte a FFC do botão liga/desliga, FFC da placa filha de E/S à placa de sistema. 5.
2. Remova o cartão SD. 3. Remova a tampa da base. 4. Remova a bateria. Sobre esta tarefa Etapas 1. Desconecte a FFC do touchpad da placa do sistema. 2. Retire a fita condutiva do módulo do touchpad. 3. Remova os três parafusos (M2x2) que prendem o suporte do touchpad no lugar. 4. Remova o suporte do touchpad do sistema. 5. Remova os dois parafusos (M2x2) que prendem o módulo do touchpad no lugar. 6. Remova o módulo do touchpad com a FFC do touchpad do sistema. 7.
Etapas 1. Reconecte o FFC do touchpad ao módulo do touchpad. 2. Alinhe e coloque o módulo do touchpad no sistema. 3. Instale os dois parafusos (M2x2) para prender o módulo do touchpad no apoio para as mãos. 4. Instale o suporte do touchpad no touchpad e prenda-o usando os três parafusos (M2x2). 5. Retire a fita condutiva sobre o módulo do touchpad. 6. Conecte o FFC do touchpad na placa de sistema. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão SD.
Sobre esta tarefa 50 Desmontagem e remontagem
Etapas 1. Desconecte o cabo da tela do respectivo conector na placa de sistema. 2. Retire o cabo da tela e os cabos da antena WLAN dos canais de encaminhamento. 3. Abra o sistema a pelo menos 90 graus e coloque o sistema na borda de uma mesa, de modo que o apoio para as mãos esteja apoiado na mesa e o conjunto da tela fique sobre a borda. 4. Remova os seis parafusos (M2.5x6) que prendem o conjunto da tela no lugar. 5. Remova o conjunto da tela do sistema.
Etapas 1. Alinhe e coloque o chassi do sistema sob as dobradiças do conjunto da tela. 2. Instale os seis parafusos (M2,5x6) nas dobradiças para prender a tela ao chassi do sistema. 3. Passe o cabo da tela e os cabos da antena WLAN pelos canais de encaminhamento no apoio para as mãos. 4. Reconecte o cabo da tela ao conector na placa de sistema. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. Instale o WLAN. Instale a tampa da base. Instale o cartão SD.
Sobre esta tarefa Etapas 1. Erga e abra a borda da tela a partir da borda interna dos lados esquerdo e direito do conjunto da tela. 2. Erga e abra a borda da tela a partir da borda interna do lado superior do conjunto da tela.
3. Erga e abra as tampas da dobradiça no lado inferior do conjunto da tela. 4. Erga e abra a borda da tela a partir da borda interna do lado inferior do conjunto da tela.
5. Levante e remova a borda da tela do conjunto da tela. NOTA: AVISO: NÃO use um estilete ou qualquer outro objeto para erguer a borda da tela da maneira mostrada nas imagens abaixo, uma vez que a pressão aplicada pelo estilete no painel de exibição vai danificar o painel de exibição.
Como instalar a borda da tela Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa Etapas Alinhe o painel da tela com o conjunto da antena e tampa traseira da tela e encaixe suavemente o painel da tela no lugar. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. Instale o conjunto da tela. Reconecte o cabo da bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão SD.
6. Remova o conjunto da tela. 7. Remova a bezel da tela. 8. Remova o painel da tela. Sobre esta tarefa Etapas 1. Desconecte o cabo da câmera do módulo da câmera. 2. Usando uma haste plástica, retire cuidadosamente a câmera do conjunto montado da tampa traseira da tela e antena. Como instalar a câmera Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação.
Sobre esta tarefa Etapas 1. Usando as hastes de alinhamento, coloque o módulo da câmera no conjunto da tampa traseira da tela e da antena. 2. Conecte o cabo da câmera ao respectivo módulo. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Instale o painel da tela. Instale a tampa frontal da tela. Instale o conjunto da tela. Instale o WLAN. Conecte o cabo da bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão SD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Sobre esta tarefa Desmontagem e remontagem 59
Etapas 1. Remova os seis parafusos (M2,5x2,5) e os dois parafusos (M2x2,5) que prendem o painel da tela às dobradiças. 2. Com cuidado, vire o conjunto do painel da tela para frente, retire a fita de Mylar que prende o cabo da tela na parte traseira do painel da tela. NOTA: Certifique-se de que o painel tenha uma superfície de apoio limpa e uniforme para evitar danos. 3. Desconecte o cabo da tela do conjunto do painel e levante o painel da tela retirando-o do sistema.
Sobre esta tarefa Desmontagem e remontagem 61
Etapas 1. Coloque o painel da tela sobre uma superfície plana e limpa. 2. Conecte o cabo da tela no respectivo conector na parte traseira do painel da tela e feche a trava para prender o cabo. 3. Cole a fita que prende o cabo da tela na parte traseira do painel da tela. 4. Vire o painel da tela e coloque-o na tampa traseira da tela. 5. Recoloque os seis parafusos (M2x2,5) e os dois parafusos (M2,5x2,5) que prendem o painel da tela à tampa traseira da tela. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Instalar a tampa traseira da tela Sobre esta tarefa Coloque a tampa traseira da tela em uma superfície plana e limpa. Próximas etapas 1. Instale o painel da tela. 2. Instale a tampa frontal da tela.
3. 4. 5. 6. 7. 8. Instale o conjunto da tela. Instale o WLAN. Conecte o cabo da bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão SD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Câmera Remoção da câmera Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão SD. Remova a tampa da base. Desconecte o cabo da bateria. Remova o WLAN. Remova o conjunto da tela. Remova a bezel da tela.
Como instalar a câmera Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa Etapas 1. Usando as hastes de alinhamento, coloque o módulo da câmera no conjunto da tampa traseira da tela e da antena. 2. Conecte o cabo da câmera ao respectivo módulo. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Instale o painel da tela. Instale a tampa frontal da tela. Instale o conjunto da tela. Instale o WLAN.
5. Remova o WLAN. 6. Remova o conjunto da tela. 7. Remova a bezel da tela.
Sobre esta tarefa Desmontagem e remontagem 67
Etapas 1. Remova os seis parafusos (M2,5x2,5) e os dois parafusos (M2x2,5) que prendem o painel da tela às dobradiças. 2. Com cuidado, vire o conjunto do painel da tela para frente, retire a fita de Mylar que prende o cabo da tela na parte traseira do painel da tela. NOTA: Certifique-se de que o painel tenha uma superfície de apoio limpa e uniforme para evitar danos. 3. Desconecte o cabo da tela do conjunto do painel e levante o painel da tela retirando-o do sistema.
Sobre esta tarefa Desmontagem e remontagem 69
Etapas 1. Coloque o painel da tela sobre uma superfície plana e limpa. 2. Conecte o cabo da tela no respectivo conector na parte traseira do painel da tela e feche a trava para prender o cabo. 3. Cole a fita que prende o cabo da tela na parte traseira do painel da tela. 4. Vire o painel da tela e coloque-o na tampa traseira da tela. 5. Recoloque os seis parafusos (M2x2,5) e os dois parafusos (M2,5x2,5) que prendem o painel da tela à tampa traseira da tela. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Instalar a tampa traseira da tela Sobre esta tarefa Coloque a tampa traseira da tela em uma superfície plana e limpa. Próximas etapas 1. Instale o painel da tela.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Instale a tampa frontal da tela. Instale o conjunto da tela. Instale o WLAN. Conecte o cabo da bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão SD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Botão liga/desliga Como remover o botão ligar/desliga Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão SD. Remova a tampa da base. Desconecte o cabo da bateria.
Como instalar o botão liga/desliga Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa NOTA: Ao substituir/reinstalar o botão liga/desliga com leitor de impressão digital no Vostro 3501, um adesivo de Mylar deve ser posicionado no FPC do leitor de impressão digital para garantir que ele seja adequadamente aterrado no apoio para as mãos.
Placa de sistema Como remover a placa do sistema Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão SD. Remova a tampa da base. Remova a bateria. Remova o WLAN. Remova o SSD. Remova a memória. Remova o ventilador do sistema. Remova o dissipador de calor. NOTA: A placa de sistema pode ser removida juntamente com o dissipador de calor. 10. Remova o conjunto da tela.
Sobre esta tarefa Desmontagem e remontagem 75
Etapas 1. Desconecte os seguintes cabos da placa de sistema: a. b. c. d. e. f. g. h. i. Cabo do alto-falante FFC do teclado Cabo da porta do adaptador de energia Luz de fundo do teclado com FFC FFC do touch pad FFC do disco rígido FFC da placa de E/S FFC do leitor de impressão digital FFC do botão liga/desliga da placa de sistema 2. Remova o único parafuso (M2x4) que prende a placa de sistema ao apoio para as mãos. 3. Levante levante a placa de sistema com cuidado retirando-a do chassi.
Sobre esta tarefa Etapas 1. Alinhe e coloque a placa de sistema no apoio para as mãos. 2. Recoloque o único parafuso (M2x4) que prende a placa de sistema ao conjunto do apoio para as mãos. 3. Conecte os seguintes cabos à placa do sistema: a. b. c. d. e. f. g.
h. FFC do leitor de impressão digital i. FFC do botão liga/desliga da placa de sistema 4. Dobre a dobradiça direita para trás e instale os dois parafusos (M2,5x5) para prende-la no apoio para as mãos. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Instale o conjunto da tela. Instale o dissipador de calor. Instale o ventilador do sistema. Instale a memória. Instale a SSD Instale o WLAN. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão SD.
Sobre esta tarefa Etapas 1. Desconecte e desinstale o módulo da porta do adaptador de energia da placa de sistema. 2. Remova o módulo da porta do adaptador de energia do sistema. Instalar a porta do adaptador de energia Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação.
Sobre esta tarefa Etapas Coloque o módulo da porta do adaptador de energia no slot fornecido no apoio para as mãos. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Instale a placa de sistema. Instale o conjunto da tela. Instale o ventilador do sistema. Instale a SSD Instale o WLAN. Conecte o cabo da bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão SD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
9. 10. 11. 12. 13. Remova o conjunto do disco rígido. Remova os alto-falantes. Remova a bateria de célula tipo moeda. Remova o ventilador do sistema. Remova o dissipador de calor. NOTA: A placa de sistema pode ser removida juntamente com o dissipador de calor. 14. 15. 16. 17. Remova a placa de E/S. Remova os cabos do touch pad. Remova a porta do adaptador de energia. Remova a placa do sistema. Sobre esta tarefa NOTA: A placa de sistema pode ser removida e instalada com o dissipador de calor conectado.
5 Como diagnosticar e solucionar problemas Tópicos: • • • Diagnóstico da avaliação avançada de pré-inicialização do sistema (ePSA) Luzes de diagnóstico do sistema Ciclo de energia Wi-Fi Diagnóstico da avaliação avançada de pré-inicialização do sistema (ePSA) Sobre esta tarefa O diagnóstico do SupportAssist (também chamado de diagnóstico de sistema) executa uma verificação completa do seu hardware. O diagnóstico do SupportAssist é incorporado ao BIOS e executado internamente pelo BIOS.
Sobre esta tarefa Esta seção contém informações sobre a tela básica e avançada do SupportAssist. O SupportAssist abre a tela básica na inicialização. Você pode alternar para a tela avançada usando o ícone na parte inferior esquerda da tela. A tela avançada mostra os dispositivos detectados no formato lado a lado. Testes específicos podem ser incluídos ou excluídos somente no modo avançado. A tela básica tem os controles mínimos que permitem uma navegação fácil para o usuário iniciar ou parar o diagnóstico.
Tabela 3. Códigos de LED (continuação) Códigos de luz de diagnóstico Descrição do problema Soluções recomendadas 2,4 Falha de memória ou RAM (Random-Access Memory [memória de acesso aleatório]) Redefina e troque os módulos de memória entre os slots. Se o problema persistir, substitua o módulo de memória. 2,5 Memória inválida instalada Redefina e troque os módulos de memória entre os slots. Se o problema persistir, substitua o módulo de memória.
4. Aguarde 30 segundos. 5. Ligue o roteador sem fio. 6. Ligue o modem. 7. Ligue o computador.
6 Como obter ajuda Tópicos: • Como entrar em contato com a Dell Como entrar em contato com a Dell Pré-requisitos NOTA: Se não tiver uma conexão Internet ativa, você pode encontrar as informações de contato na sua fatura, nota de expedição, nota de compra ou no catálogo de produtos Dell. Sobre esta tarefa A Dell fornece várias opções de suporte e serviço on-line ou através de telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e produto e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área.
