Dell Vostro 15-3572 擁有者手冊 管制型號： P63F 管制類型： P63F004
註、警示與警告 註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。 警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。 警告: 「警告」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。 © 2018 Dell Inc. 或其子公司。著作權所有，並保留一切權利。Dell、EMC 與其他商標均為 Dell Inc.
目錄 1 拆裝電腦.........................................................................................................................................................7 安全預防措施..................................................................................................................................................................... 7 備用電源.......................................................................................................................................................................
安裝散熱器.................................................................................................................................................................25 記憶體模組.......................................................................................................................................................................25 卸下記憶體模組........................................................................................................................................................
HDMI 1.4............................................................................................................................................................................52 HDMI 1.4 功能............................................................................................................................................................ 52 HDMI 優點.......................................................................................................................................................
8 獲得幫助...................................................................................................................................................... 81 與 Dell 公司聯絡...............................................................................................................................................................
1 拆裝電腦 安全預防措施 安全預防措施章節詳細說明執行任何拆卸指示前採取的主要步驟。 在您執行任何包括拆卸或重組的故障/ 修復程序前，請遵守以下安全預防措施 : • 關閉系統及所有連接的周邊裝置。 • 拔除系統和所有連接之周邊裝置的 AC 電源。 • 拔除系統的所有網路纜線、電話和電信線路。 • 進行任何筆記型電腦內部作業時，請使用 ESD 現場維修套件，以避免靜電放電 (ESD) 損壞。 • 卸下任何系統元件後，請小心地將卸下的元件放在防靜電墊上。 • 穿著具備非導電橡膠鞋底的鞋子，以降低發生觸電的可能性。 備用電源 您必須先拔除含備用電源之 Dell 產品的電源，才能打開外殼。整合備用電源的系統在關機時基本上還是有電。內部電源可讓您遠端開 啟系統 (透過 LAN 喚醒) 以及讓系統暫時進入睡眠模式，而且有其他進階電源管理功能。 拔下電源後，按住電源按鈕 15 秒，應該可以釋放主機板的剩餘電力，然後筆記型電腦的電池。 搭接 搭接是一種將兩個或多個接地導體連接到相同電位的方式。這必須透過現場維修靜電放電 (ESD) 套件來完成。連接搭接線時，請確 定它連接的是裸金屬；切勿連接到已上
執行下列步驟，以防止 ESD 損壞 : • 使用妥善接地的有線 ESD 腕帶。我們不再允許使用無線防靜電腕帶，因為它們無法提供足夠的保護。在處理零件之前觸碰機箱並 無法確定零件是否有足夠的 ESD 保護，而且會提高對 ESD 損壞的敏感度。 • 請在防靜電區域處理所有靜電敏感元件。如果可能，請使用防靜電地板墊和工作台墊。 • 打開靜電敏感元件的運送紙箱時，請勿先將元件從防靜電包裝材料中取出，除非您已準備要安裝元件。拆開防靜電包裝前，請務 必將身上的靜電放電。 • 運送靜電敏感元件前，請將它放在防靜電的容器或包裝內。 ESD 現場維修套件 未受監控的現場維修套件是最常使用的維修套件。每個現場維修套件都包含三個主要元件：防靜電墊、腕帶及搭接線。 ESD 現場維修套件的元件 ESD 現場維修套件的元件包括： • 防靜電墊 – 防靜電墊會消除靜電，而且可讓您在維修程序期間將零件置於其上。使用防靜電墊時，您的腕帶必須緊貼，而且搭接 線必須連接至防靜電墊以及正在處理之系統上的任何裸金屬。設置妥當後，就可以從 ESD 袋取出維修零件，並直接放置放在墊子 上。您可以安心地將 ESD 敏感物品放在手中、ES
吊裝設備 吊裝重型設備時請遵守以下原則： 警示: 請勿吊裝超過 50 磅。請務必尋求額外資源協助或使用機械吊裝裝置。 1 找到穩固平衡的立足點。以此穩固的基礎將其雙腳保持分開，腳趾指向外。 2 收緊腹肌。當您提起設備時，腹部肌肉會支撐脊椎，抵消負載力。 3 抬起您的腿，而不是您的背部。 4 盡量將負載靠近自己。它越靠近你的脊椎，其施加在您背部的力量就越小。 5 提起或放下負載時，都將背挺直。請勿將身體的重量加到負載上。避免扭轉身體和背部。 6 依照相同的技巧，反向操作將負載放下。 拆裝電腦內部元件之前 1 確定工作表面平整乾淨，以防止刮傷電腦外殼。 2 關閉您的電腦。 3 如果電腦已連接至連線裝置 (已連線)，請切斷連線。 4 從電腦上拔下所有網路纜線 (如有)。 警示: 如果您的電腦有 RJ45 連接埠，請先從您的電腦拔下纜線再拔下網路纜線。 5 從電源插座上拔下電腦和全部裝置的連接線。 6 打開顯示器。 7 按住電源按鈕幾秒鐘，導去主機板的剩餘電量。 警示: 為防止觸電，在執行步驟 8 之前，請務必從電源插座拔下電腦電源線。 警示: 為避免靜電放電，請在碰
2 拆卸與重組 建議的工具 進行本文件中的程序需要下列工具： • Phillips 0 號螺絲起子 • Phillips 1 號螺絲起子 • 塑膠拆殼棒 註: 0 號螺絲起子適用於螺絲 0-1，而 1 號螺絲起子適用於螺絲 2-4 螺絲大小清單 電池 卸下電池 1 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 若要取出電池，請： a b 10 推動釋放閂鎖以鬆開電池 [1]。 從電腦卸下電池 [2]。 拆卸與重組
安裝電池 1 將電池插入插槽，然後向下壓，直到它卡至定位。 2 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 光碟機 卸下光碟機 1 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下電池。 3 若要卸下光碟機： a b c 卸下將光碟機固定至電腦的 M2x3 螺絲 [1]。 使用塑膠拆殼棒，往機箱上箭頭指示的方向推動彈片[2]。 將光碟機從電腦推出 [3]。 拆卸與重組 11
卸下光碟機托架。 1 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下： a b 3 電池 光碟機 若要將光碟機從托架卸下： a b 12 卸下固定光碟機托架的 M2x2 (大扁頭 05) 螺絲。 從光碟機卸下光碟機托架。 拆卸與重組
安裝光碟機托架 1 安裝光碟機托架。 2 鎖緊固定光碟機托架的 M2x2 (大扁頭 05) 螺絲。 3 安裝： a b 4 光碟機 電池 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 安裝光碟機 1 將光碟機插入其插槽，直至其卡至定位。 2 鎖緊將光碟機固定至電腦的 M2x3 螺絲。 3 安裝電池。 4 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 鍵盤 卸下鍵盤 1 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下電池。 3 若要卸下鍵盤： a b 使用塑膠拆殼棒，鬆開鍵盤上方插槽的五個彈片 [1]。 翻轉手掌墊上的鍵盤，以接觸鍵盤下方的鍵盤連接器纜線 [2]。 拆卸與重組 13
4 若要卸下鍵盤纜線： a b 14 從主機板拔下鍵盤纜線。 將鍵盤從電腦卸下。 拆卸與重組
安裝鍵盤 1 將鍵盤纜線連接至主機板上的連接器。 2 推動鍵盤，使它對齊彈片。 3 壓下上緣，將鍵盤鎖至定位。 4 安裝電池。 5 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 基座護蓋 卸下基座護蓋 1 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下： a b c 3 電池 光碟機 鍵盤 若要卸下基座護蓋： 拆卸與重組 15
a b 4 中斷連接光碟機連接器並將之抬起，將它從主機板卸下 [1]。 卸下固定基座護蓋的 5 顆 (M2x5) 螺絲 [2]。 翻轉電腦，然後卸下將基座護蓋固定至電腦的螺絲 (8 顆螺絲 – M2.
5 若要卸下基座護蓋： a b 使用拆殼棒撬起基座護蓋的邊緣 [1]。 抬起基座護蓋，並將其從電腦卸下 [2]。 拆卸與重組 17
安裝基座護蓋 1 將基座護蓋與電腦上的螺絲孔對齊。 2 按下機箱蓋邊緣，直至其卡至定位。 3 鎖緊 (8 顆螺絲 - M2.
a b c d 3 電池 光碟機 鍵盤 基座護蓋 若要卸下硬碟組件： a b c 從主機板上的連接器上拔下硬碟纜線 [1]。 卸下將硬碟組件固定至電腦的 4 顆 (M2x3) 螺絲 [2]。 抬起硬碟組件，使其脫離電腦 [3]。 從硬碟托架卸下硬碟。 1 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下： a b c d e 3 電池 光碟機 鍵盤 基座護蓋 硬碟組件 若要從硬碟組件卸下硬碟： a b 拉動硬碟纜線連接器，以將其從硬碟卸下。 卸下將硬碟托架固定至硬碟的 4 顆 (M3x3) 螺絲 [1]。 拆卸與重組 19
c 將硬碟托架從硬碟提起取下 [2]。 將硬碟安裝在硬碟托架中。 1 對齊螺絲插座，然後將硬碟插入硬碟托架中。 2 鎖緊將硬碟固定至硬碟托架的 4 顆 (M3x3) 螺絲。 3 將硬碟纜線連接至硬碟。 4 安裝： a 20 硬碟組件 拆卸與重組
b c d e 5 基座護蓋 鍵盤 光碟機 電池 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 安裝硬碟組件 1 將硬碟組件插入電腦上的插槽。 2 鎖緊將硬碟組件固定至電腦的 4 顆 (M2x3) 螺絲。 3 將硬碟纜線連接至主機板上的連接器。 4 安裝： a b c d 5 基座護蓋 鍵盤 光碟機 電池 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 WLAN 卡 卸下 WLAN 卡 1 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下： a b c d 3 電池 光碟機 鍵盤 基座護蓋 若要卸下 WLAN 卡： a b c d 卸下將彈片固定至 WLAN 卡的 M2x3 螺絲 [1]。 抬起用來固定 WLAN 卡的彈片 [2]。 從 WLAN 卡上的連接器拔下 WLAN 纜線 [3]。 將 WLAN 卡從主機板上的連接器扳起拉出 [4]。 拆卸與重組 21
安裝 WLAN 卡 1 將 WLAN 卡安裝至主機板上的連接器。 2 將 WLAN 纜線連接至 WLAN 卡上的連接器。 3 將固定彈片置於 WLAN 卡上並鎖緊電腦上的 M2x3 螺絲。 4 安裝： a b c d 5 基座護蓋 鍵盤 光碟機 電池 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 幣式電池 卸下幣式電池 1 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下： a 22 電池 拆卸與重組
b c d 3 光碟機 鍵盤 基座護蓋 卸下幣式電池。 a b 使用塑膠拆殼棒將電池從插槽中扳起取出 [1] 卸下電池 [2] 安裝幣式電池 1 將幣式電池裝入插槽。 2 按下電池，直至其卡至定位。 3 安裝： a b c d 4 電池 鍵盤 光碟機 基座護蓋 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 拆卸與重組 23
散熱器 卸下散熱器 1 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下： a b c d 3 電池 光碟機 鍵盤 基座護蓋 若要卸下散熱器： a 卸下將散熱器固定至主機板的螺絲。 註: 按照散熱器上的圖說編號順序 [1、2、3、4] 鬆開螺絲。 b 24 從主機板卸下散熱器。 拆卸與重組
安裝散熱器 1 將散熱器上的螺絲與主機板上的螺絲孔對齊。 2 鎖緊用來將它固定至主機板的螺絲。 3 安裝： 註: 按照散熱器上的圖說編號順序 [1、2、3、4] 固定螺絲。 a b c d 4 基座護蓋 鍵盤 光碟機 電池 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 記憶體模組 卸下記憶體模組 1 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下： a b c d 3 電池 光碟機 鍵盤 基座護蓋 若要卸下記憶體模組： 拆卸與重組 25
a b 從記憶體模組拉出固定夾，直至記憶體模組彈起 [1]。 從主機板卸下記憶體模組 [2]。 安裝記憶體模組 1 將記憶體模組插入記憶體插槽。 2 按下記憶體模組，直到固定夾固定記憶體模組。 3 安裝： a b c d 4 基座護蓋 鍵盤 光碟機 電池 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 子板 卸下子板 1 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下： 26 拆卸與重組
a b c d e 3 電池 光碟機 鍵盤 基座護蓋 散熱器 卸下子板： a b 卸下 M2.
安裝子板 1 將 LAN 纜線連接至子板上的連接器。 2 鎖緊 M2.
喇叭 卸下喇叭 1 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下： a b c d 3 電池 光碟機 鍵盤 基座護蓋 若要卸下喇叭： a b 從電腦拔下喇叭纜線 [1]。 將喇叭纜線從繞線通道抽出，並抬起喇叭，將其從機箱卸下 [2]。 c 將喇叭從電腦卸下 [3]。 註: 撕下將喇叭纜線固定於機箱的膠帶 (如有)。 拆卸與重組 29
安裝喇叭 1 將喇叭放置在電腦上的插槽。 2 將喇叭纜線穿過 觸控墊按鈕與 電腦上的固定夾。 3 將喇叭纜線連接至主機板。 4 安裝： a b c d 5 基座護蓋 鍵盤 光碟機 電池 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 主機板 卸下主機板 1 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下： a b c d e f g 3 電池 光碟機 鍵盤 基座護蓋 WLAN 卡 散熱器 記憶體模組 抬起鎖定彈片，中斷連接以下纜線 a b c d e f 30 電源連接器 [1] 硬碟連接器 [2] I/O 連接器 [3] 喇叭 [4] 觸控墊連接器 [5] LAN 纜線 [6] 拆卸與重組
4 卸下 eDP 連接器。 a b 撕下膠帶 [1、2] 扳起鎖定彈片並拔下 eDP 連接器 [3] 拆卸與重組 31
5 卸下將主機板固定至電腦 [1] 的 M2L3 螺絲，然後將主機板抬起取出 [2]。 32 拆卸與重組
6 翻轉主機板。 7 若要卸下主機板： a b 撕下白色膠帶，解除鎖定彈片，然後拔下電源線 [1]。 從電腦卸下主機板 [2]。 安裝主機板 1 連接電源線。 2 貼上白色膠帶。 3 翻轉主機板。 4 將主機板對齊電腦上的螺絲固定器。 5 鎖緊 M2L3 螺絲，將主機板固定至電腦。 6 連接 eDP 連接器並貼上膠帶。 7 將以下纜線連接至主機板。 a b c d e f 8 LAN 纜線 觸控墊連接器 喇叭 I/O 連接器 硬碟機連接器 電源連接器 安裝： a b c 記憶體模組 散熱器 WLAN 卡 拆卸與重組 33
d e f g 9 基座護蓋 鍵盤 光碟機 電池 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 輸入/輸出板 卸下輸入/輸出板 1 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下： a b c d 3 電池 光碟機 鍵盤 基座護蓋 若要卸下輸入/輸出面板 (I/O 板)： a b 34 拔下 I/O 板纜線 [1]。 卸下 (M2x3) 螺絲並將 I/O 板從電腦扳起取出 [2、3]。 拆卸與重組
安裝輸入/輸出板 1 將 I/O 板置於電腦上。 2 連接輸入/輸出 (I/O 板) 纜線，然後鎖緊 (M2x3) 螺絲。 3 安裝： a b c d 4 基座護蓋 鍵盤 光碟機 電池 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 電源接頭連接埠 卸下電源連接器 1 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下： a b c d e f g h i 3 電池 光碟機 鍵盤 基座護蓋 WLAN 卡 幣式電池 散熱器 記憶體模組 主機板 若要卸下電源開關： a b c d 卸下 M2.
安裝電源連接器 1 將電源連接器埠插入電腦的插槽。 2 使用螺絲將電源連接器固定至電腦。 3 連接電源連接器纜線。 4 鎖緊將顯示器鉸接固定至機箱的 M2.
6 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 顯示器組件 卸下顯示器組件 1 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下： a b c d e 3 若要卸下顯示器組件： a b c d 4 電池 光碟機 鍵盤 基座護蓋 WLAN 卡 撕下膠帶 [1]。 拆下 WLAN 纜線 [2]。 撕下白色膠帶 [3]。 扳起鎖定彈片並拔下 eDP 纜線 [4]。 翻轉電腦。 拆卸與重組 37
5 若要卸下顯示器組件： 註: 將機箱置於桌子的邊緣，將顯示器朝下。 a b 38 卸下將顯示器鉸接固定至電腦的 3 顆 (M2.
安裝顯示器組件 1 將顯示器組件對齊機箱。 2 以 3 顆 (M2.
顯示器前蓋 卸下顯示器前蓋 1 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下： a b c d e f 3 電池 光碟機 鍵盤 基座護蓋 WLAN 卡 顯示器組件 若要拔下顯示器前蓋： a b 使用塑膠拆殼棒鬆開邊緣上的彈片，以從顯示器組件上鬆開顯示器前蓋。 卸下顯示器前蓋顯示器組件。 安裝顯示器前蓋 1 將顯示器前蓋放置在顯示器組件上。 2 按下顯示器前蓋邊緣，直至其卡入顯示器組件。 3 安裝： a b 40 顯示器組件 WLAN 卡 拆卸與重組
c d e f 4 基座護蓋 鍵盤 光碟機 電池 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 攝影機 卸下攝影機 1 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下： a b c d e f g 3 電池 光碟機 鍵盤 基座護蓋 WLAN 卡 顯示器組件 顯示器前蓋 若要卸下攝影機： a b 從攝影機拔下攝影機纜線 [1]。 從顯示器組件卸下攝影機 [2]。 拆卸與重組 41
安裝攝影機 1 將攝影機安裝至顯示器組件上的插槽中。 2 連接攝影機纜線。 3 安裝： a b c d e f g 4 顯示器前蓋 顯示器組件 WLAN 卡 基座護蓋 鍵盤 光碟機 電池 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 顯示板 卸下顯示板 1 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下： a b c d e f g h 3 電池 光碟機 鍵盤 基座護蓋 WLAN 卡 顯示器組件 顯示器前蓋 攝影機 若要卸下顯示板： a b 42 卸下將顯示板固定至顯示器組件的螺絲 [1]。 抬起顯示板以處理纜線下方 [2] 。 拆卸與重組
4 拔下纜線： a b c 撕下將 eDP 纜線固定至顯示板的膠帶 [1]。 抬起鎖定彈片並卸下 eDP 纜線 [2]。 從電腦卸下顯示板 [3]。 拆卸與重組 43
安裝顯示板 1 將 eDP 纜線連接至顯示板。 2 貼上膠帶以固定顯示器纜線。 3 將顯示板置於顯示器組件上。 4 鎖緊將顯示板固定至顯示器組件的螺絲。 5 安裝： a b c d e f g h 6 攝影機 顯示器前蓋 顯示器組件 WLAN 卡 基座護蓋 鍵盤 光碟機 電池 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 顯示器鉸接 卸下顯示器鉸接 1 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下： 44 拆卸與重組
a b c d e f g h i 3 電池 光碟機 鍵盤 基座護蓋 WLAN 卡 顯示器組件 顯示器前蓋 攝影機 顯示板 卸下顯示器鉸接： a b 卸下將顯示器鉸接固定至顯示器組件的 6 顆 (M2.5x2.5) 螺絲 [1]。 卸下顯示器鉸接 [2]。 安裝顯示器鉸接 1 鎖緊將顯示器鉸接固定至顯示器組件的 6 顆 (M2.5x2.
3 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 電源按鈕板 卸下電源按鈕板 1 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下： a b c d 3 電池 光碟機 鍵盤 基座護蓋 若要卸下電源按鈕板： a b c d e f 46 從電腦拔下主機板纜線 [1]。 從電腦卸下顯示器鉸接螺絲 (M2.
安裝電源按鈕板 1 將按鈕板置於機箱上。 2 貼上用來固定電源按鈕板的膠帶。 3 將主機板纜線連接至機箱。 4 放置電源按鈕板並鎖緊 (M2x2 [大扁頭 07]) 螺絲。 5 將主機板纜線連接至電源按鈕板。 6 鎖緊將顯示器鉸接固定至電腦的 (M2.
4 卸下螺絲支撐托架。 a b c 48 撕下導電膠帶 [1]。 卸下將金屬托架固定至手掌墊觸控墊的 2 顆 (M2x3) 螺絲 [2]。 將托架扳起取出 [3]。 拆卸與重組
5 若要卸下觸控墊： a b 卸下將觸控墊固定至手掌墊組件的 4 顆 (M2x2) 螺絲 [1]。 將觸控墊從手掌墊組件抬起取出 [2]。 拆卸與重組 49
安裝觸控墊 1 將觸控墊置於手掌墊組件上。 2 鎖緊將觸控墊固定至手掌墊組件的 4 顆 (M2x2) 螺絲。 3 將金屬托架置於觸控墊上，然後鎖緊 2 顆 (M2x3) 螺絲，以將其固定。 4 放置 LED 金屬托架，然後鎖緊 M2x3 螺絲，以將其固定。 5 貼上黑色膠帶。 6 安裝： a b c d e f g h i j k 7 主機板 喇叭 記憶體模組 散熱器 幣式電池 WLAN 卡 HDD 基座護蓋 鍵盤 光碟機 電池 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 手掌墊 裝回手掌墊 1 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下： a b c d e f g h i j k l m n o p q 電池 光碟機 鍵盤 基座護蓋 HDD WLAN 卡 幣式電池 散熱器 記憶體模組 子板 喇叭 主機板 I/O 板 電源連接器 顯示器組件 電源按鈕 觸控墊 註: 卸下所有元件後，只剩下手掌墊這個元件 50 拆卸與重組
3 將下列元件安裝在新的手掌墊。 a b c d e f g h i j k l m n o p q 4 觸控墊 電源按鈕 顯示器組件 電源連接器 I/O 板 主機板 喇叭 子板 記憶體模組 散熱器 幣式電池 WLAN 卡 HDD 基座護蓋 鍵盤 光碟機 電池 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 拆卸與重組 51
3 技術與元件 本章詳細說明系統中可用的技術及元件。 主題： • HDMI 1.4 • USB 功能 HDMI 1.4 本主題說明 HDMI 1.4 及其功能與優點。 HDMI (高傳真多媒體介面) 是未經壓縮的全方位數位音訊/視訊介面，而且受業界支援。HDMI 可作為任何相容數位音訊/視訊來源之 間的介面，例如 DVD 播放器，或 A/V 接收器，以及數位電視 (DTV) 這類相容的數位音訊及/或視訊顯示器。HDMI 用於電視和 DVD 播放器，主要優點是能夠減少纜線，並提供內容保護。HDMI 能以單一纜線支援標準畫質、增強或高畫質影像，再加以多聲道數位音 訊。 註: HDMI 1.4 會提供 5.1 聲道音訊支援。 HDMI 1.
來快速檢視下表中的 USB 發展史吧。 表 1. USB 發展史 類型 資料傳輸速率 類別 簡介年 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 5Gbps 超高速 2010 USB 2.0 480Mbps 高速 2000 USB 3.0/USB 3.1 第 1 代 (超高速 USB) 數年來，與 USB 2.0 有關的設備已經賣出 60 億台，使它已然成為個人電腦世界實質上的介面標準。然而，隨著更快速的運算硬體和 更大的頻寬需求產生，使用者對於速度的需求也日漸成長。USB 3.0/USB 3.1 第 1 代於焉誕生，其理論頻寬是前一代的 10 倍。簡單來 說，USB 3.1 第 1 代的特色如下： • 更高的傳輸速率 (最高 5 Gbps) • 提升匯流排最大電源與裝置電流，更能容納高耗電裝置 • 全新電源管理功能 • 全雙工資料傳輸且支援新的傳輸類型 • 回溯 USB 2.0 相容性 • 全新連接器和纜線 下列主題包含某些關於 USB 3.0/USB 3.1 第 1 代最常見的問題解答。 速度 目前 USB 3.0/USB 3.
隨著高畫質影像內容、容量以 TB 計的儲存裝置、像素以百萬計的數位相機等產品推陳出新，使用者對資料傳輸速度需求與日俱增， USB 2.0 的傳輸速度似乎已經不夠看了。此外，沒有 USB 2.0 連線可以接近 480Mbps 的理論最大輸出，讓資料輸出的最大速率始終 停留在約 320Mbps (40MB/s) 的水準，也就是實際最大資料流通量。同樣地，USB 3.0/USB 3.1 第 1 代連線也無法達到 4.8Gbps，但我 們仍能預期它實質上的最高速率將可達到 400MB/s，表示 USB 3.0/USB 3.1 第 1 代的傳輸速率是 USB 2.0 的 10 倍之多。 應用 USB 3.0/USB 3.1 第 1 代擴充資料通道並為裝置提供更多空間，提供更優質的整體使用經驗。以往，USB 影像品質低落 (從最大解析 度、延遲和影像壓縮的角度來看)，而在推出新一代 USB 後，傳輸速度是以往的 5-10 倍，影像解析度自然也會有同等程度的改善。 單向連結 DVI 需要幾乎 2Gbps 的輸送量，480Mbps 因此顯得不太夠力，但 5Gbps 就很讓人滿意了。在傳輸速率保證有 4.
Microsoft 宣佈 Windows 7 將具備 USB 3.1 第 1 代支援，可能不會立刻發行，但會在後續的 Service Pack 或更新中推出。因此，未來很 有可能看到 Windows 7 成功推出支援 USB 3.0/USB 3.1 第 1 代的版本，超高速支援則逐漸向下相容到 Vista。Microsoft 已經聲明確 認，他們的大部分合作夥伴都同意 Vista 亦應支援 USB 3.0/USB 3.
4 系統規格 技術規格 3572 本主題列出電腦的技術規格。 表 2. 技術規格 3572 功能 規格 Model Number (型號) Vostro 3572 處理器系列 Intel Gemini Lake 作業系統 • Microsoft Windows 10 家用版 64 位元 • Microsoft Windows 10 專業版 64 位元 • Microsoft Windows 10 National Academic 64 位元 (Bid Desk) • Ubuntu 16.04 SP1 64 位元 記憶體 DDR4 2400 MHz；1 個插槽支援最高 8 GB Chipset (晶片組) 內建於處理器 CPU • Intel Pentium Silver N5000 • Intel Celeron N4000 • Intel UHD Graphics 600 • Intel UHD Graphics 605 • 15.6 吋 HD (1366 x 768)，220 nits (尼特)，TN，防眩光，超 薄型 15.
功能 規格 電池選項 • 電源變壓器 E4 45 W 連線能力 10/100/1000 乙太網路 • 連接埠、插槽及機箱 4 芯鋰離子電池 (40 WHr) 無線 LAN 選項： – BGN 支援 – Qualcomm QCA9377 802.11ac 雙頻 (1x1) 無線配接卡 + 藍 牙 4.1 – Qualcomm QCA61x4A 802.11ac 雙頻 (2x2) 無線配接器 + 藍 牙 4.1 • 2 個 USB 3.1 Gen 1 連接埠、1 個 USB 2.0 連接埠、HDMI 1.4、 VGA • RJ-45 • SD 3.0 記憶卡讀卡機 • 通用插孔 (通用耳機插孔 + 麥克風輸入) 輸入裝置 單一指向、非背光，含 Precision 相容 Clickpad 觸控墊 (無按鈕) 環保規定及法規遵循 • 能源之星 6.1 (包括 Windows 和 Ubuntu 作業系統) • EPEAT 註冊在案 快速鍵組合 表 3.
5 系統設定 系統設定可讓您管理您的 筆記型電腦 硬體並指定 BIOS 等級選項。從系統設定，您可以： • 在您新增或卸下硬體後變更 NVRAM 設定 • 檢視系統硬體組態 • 啟用或停用內建裝置 • 設定效能和電源管理臨界值 • 管理您的電腦安全性 主題： • 開機順序 • 導覽鍵 • 系統設定選項 • 從 F12 單次開機選單更新 BIOS • 在 Windows 中更新 BIOS • 系統與設定密碼 開機順序 Boot Sequence (開機順序) 可讓您略過系統設定定義的開機裝置順序，並直接開機至特定裝置 (例如：光碟機或硬碟)。開機自我測試 (POST) 期間，一旦螢幕上出現 Dell 標誌時，您就可以： • 按下 F2 鍵存取系統設定 • 按下 F12 鍵顯示單次開機功能表 單次開機功能表會顯示可用的開機裝置，包括診斷選項。可用的開機功能表選項有： • 抽取式磁碟機 (如果有的話) • STXXXX 磁碟機 • 光碟機 (如果有的話) • SATA 硬碟 (如果有的話) • 診斷 註: XXX 代表 SATA 磁碟機編號。
按鍵 導覽 向上方向鍵 移至上一個欄位。 向下方向鍵 移至下一個欄位。 Enter 在所選取的欄位中選擇一個值 (如果有的話) 或依照欄位中的連結進行。 空白鍵 展開或收合下拉式清單 (如果有的話)。 標籤 移至下個焦點區域。 註: 僅適用於標準圖形瀏覽器。 Esc 鍵 移到上一頁，直到您看到主畫面為止。在主畫面按下 Esc 後，會出現一則訊息，提示您儲存任何未儲存的變 更，然後重新啟動系統。 系統設定選項 註: 視電腦和安裝的裝置而定，此部分列出的項目不一定會出現。 表 4.
選項 說明 UEFI 開機路徑安全 性 這些選項可控制從 F12 開機選單開啟 UEFI 開機路徑時，系統是否會提示使用者輸入管理員密碼 (若有設 定)。 • Always, Except Internal HDD (一律，除內建 HDD 外) • Always (一律) • Never (永不) 依預設，Always, Except Internal HDD 已啟用。 Date/Time 可讓您變更日期和時間。 表 5.
選項 說明 • 啟用的安全數位 (SD) 卡 註: 所有裝置預設為啟用。 表 6. 影像 選項 說明 LCD Brightness 可讓您根據電源 (On Battery (使用電池) 和 On AC (使用交流電)) 設定顯示器亮度。 註: 只有當影像卡已安裝在系統中時，才會顯示 Video (影像) 設定。 表 7.
選項 說明 TPM 2.0 Security 可讓您在 POST 啟間啟用可信賴平台模組 (TPM)。選項包括： • TPM On (TPM 開啟) (預設為啟用) • Clear (清除) • PPI Bypass for Enabled Commands (啟用命令 PPI 略過) • PPI Bypass for Disabled Commands (停用命令 PPI 略過) • 啟用完整性 (預設為啟用) • 啟用金鑰儲存 (預設為啟用) • SHA-256 (預設為啟用) • Disabled (已停用) • Enabled (已啟用) 註: 若要升級或降級 TPM1.2/2.
選項 說明 • PK • KEK • db • dbx 如果您啟用 Custom Mode (自訂模式)，將會出現 PK、KEK、db 和 dbx 的相關選項。選項 包括： • Save to File (儲存至檔案)- 將金鑰儲存至使用者選取的檔案 • Replace from File (從檔案取代)- 將目前的金鑰取代為使用者選取檔案中的金鑰 • Append from File (從檔案附加)- 將金鑰新增至使用者選取檔案中的目前資料庫 • Delete (刪除)- 刪除選取的金鑰 • Reset All Keys (重設所有金鑰)- 重設為預設設定 • Delete All Keys ( 刪除所有金鑰)- 刪除所有金鑰 註: 如果您停用 Custom Mode (自訂模式)，將會清除您做的所有變更，並將金鑰還原 至預設設定。 表 9.
選項 說明 預設設定：已啟用 All。 Intel SpeedStep 可讓您啟用或停用 Intel SpeedStep 功能。 • Enable Intel SpeedStep (啟用 Intel SpeedStep) 預設設定：此選項為啟用。 C States Control 可讓您啟用或停用其他的處理器睡眠狀態。 • C states (C 狀態) 預設設定：此選項為啟用。 Intel TurboBoost 可讓您啟用或停用處理器的 Intel TurboBoost 模式。 • Enable Intel TurboBoost (啟用 Intel TurboBoost) 預設設定：此選項為啟用。 (Hyper-Thread 控制) 可讓您啟用或停用處理器的 HyperThreading。 • Disabled (已停用) • Enabled (已啟用) 預設設定：此選項為啟用。 表 11.
選項 說明 • LAN Only (僅用於 LAN) Advanced Battery Charge Configuration Advanced Battery Charge 可最大化電池效能狀況，同時仍支援一整天工作的重度使用。 Primary Battery Charge Configuration 可讓您選擇電池的充電模式。選項包括： • Adaptive (調適) • Standard (標準) — 以標準速率為電池完全充電。 • Primarily AC use (主要 AC 使用) • Custom (自訂) 如果選取 Custom Charge (自訂充電)，您還可以設定 Custom Charge Start (自訂充電啟動) 和 Custom Charge Stop (自訂充電停止)。 預設設定：選項 Adaptive 為啟用。 註: 並非所有充電模式都適用於所有電池。若要啟用此選項，請停用 Advanced Battery Charge Configuration (進階電池充電組態) 選項。 表 12.
選項 說明 BIOS Downgrade 此欄位可控制閃爍的系統韌體隨舊的修訂版本。 可讓 BIOS 降級 (已停用) (預設為 Enabled (已啟用)) Data Wipe 此欄位讓使用者可清除所有內部儲存裝置的資料。 BIOS Recovery 可讓您從使用者主要硬碟上的復原檔或一個外接 USB 金鑰，從某些 BIOS 損毀情況下復原。 預設為啟用。 表 15. System Logs (系統記錄) 選項 說明 BIOS Events 可讓您檢視和清除系統設定 (BIOS) POST 事件。 Thermal Events 可讓您檢視和清除系統設定 (散熱) POST 事件。 Power Events 可讓您檢視和清除系統設定 (電源) POST 事件。 表 16.
警示: BIOS 更新程序期間請勿關閉系統電源。關閉系統電源可能使系統無法開機。 1 在電源關閉狀態下，將複製快閃記憶體的 USB 金鑰插入系統的 USB 連接埠。 2 開啟系統電源，按下 F12 鍵以存取單次開機選單，再使用方向鍵反白顯示 BIOS Flash Update，然後按下 Enter 鍵。 3 BIOS 快閃記憶體選單隨即開啟，然後按一下瀏覽按鈕。 4 下方螢幕截圖顯示範立 E5450A14.
5 選取檔案後，檔案選擇方塊中就會顯示，您可以按一下 OK (確定) 按鈕以繼續。 6 按一下 Begin Flash Update (開始快閃記憶體更新) 按鈕。 68 系統設定
7 會出現警告訊息方塊，詢問您是否要繼續。按一下 Yes (是) 按鈕以開始更新。 8 此時 BIOS 會執行更新，系統將重新啟動，然後開始更新 BIOS，進度列會顯示更新進度。根據更新所做的變更，進度列可能會多 次從 0 跳到 100，更新程序可能需要 10 分鐘。此程序通常需要兩到三分鐘。 系統設定 69
9 結束後，系統將重新開機，完成 BIOS 更新程序。 在 Windows 中更新 BIOS 若您更換主機板或有可用更新時，建議您更新 BIOS (系統設定)。使用筆記型電腦者，請確定您的電腦電池已充飽電，而且已連接電 源插座。 註: 如果已啟用 BitLocker，您必須先將其暫停再更新系統 BIOS，並在 BIOS 更新完成後重新啟用此功能。 1 重新啟動電腦。 2 前往 Dell.
系統與設定密碼 表 17.
註: 如果您要變更系統及/或設定密碼，請在提示出現時，重新輸入新密碼。如果您要刪除系統及/或設定密碼，請在提示出 現時確認刪除。 5 按下 Esc ，之後會出現訊息提示您儲存變更。 6 按下 Y 即可儲存變更並結束系統設定。 電腦會重新啟動。 72 系統設定
6 軟體 本節詳細說明支援的作業系統以及安裝驅動程式的指示。 主題： • 支援的作業系統 • 下載 驅動程式 • Intel 晶片組驅動程式 • 電池驅動程式 • Intel HID 事件篩選器 • Intel 動態平台和散熱架構 • 磁碟驅動程式 • Realtek PCI-E 記憶卡 • 圖形控制器驅動程式 • 藍牙驅動程式 • 網路驅動程式 • Realtek 音效 • 儲存裝置驅動程式 • 安全性驅動程式 支援的作業系統 表 18. 支援的作業系統 支援的作業系統 說明 Windows 10 • Microsoft Windows 10 專業版 (64 位元) • Microsoft Windows 10 家用版 (64 位元) 下載 驅動程式 1 啟動 或筆記型電腦。 2 前往 Dell.
9 連按兩下驅動程式檔案圖示，然後依照畫面上的指示進行。 Intel 晶片組驅動程式 確認系統中是否已安裝 Intel 晶片組驅動程式。 表 19.
表 20. 電池驅動程式 安裝前 安裝後 Intel HID 事件篩選器 確認電腦中是否已安裝 Intel HID 事件篩選器。 表 21. Intel HID 事件篩選器 安裝前 安裝後 Intel 動態平台和散熱架構 確認電腦中是否已安裝 Intel 動態平台和散熱架構。 表 22.
磁碟驅動程式 已安裝於系統中的磁碟驅動程式 表 23. 磁碟驅動程式 安裝前 安裝後 無 Realtek PCI-E 記憶卡 確認是否已在電腦中安裝 Realtek PCI-E 記憶卡。 表 24. Realtek PCI-E 記憶卡 安裝前 安裝後 圖形控制器驅動程式 確認電腦中是否已安裝圖形控制器驅動程式。 表 25.
表 26. 藍牙驅動程式 安裝前 安裝後 網路驅動程式 透過 Dell 支援網站安裝 WLAN 和藍牙驅動程式。 表 27. 網路驅動程式 安裝前 安裝後 Realtek 音效 確認電腦中是否已安裝音效驅動程式。 表 28.
表 29. 儲存裝置驅動程式 安裝前 安裝後 無 安全性驅動程式 確認是否已在電腦中安裝安全性裝置驅動程式。 表 30.
7 故障排除 增強型開機前系統評估 — ePSA 診斷 ePSA 診斷 (又稱為系統診斷) 會執行完整的硬體檢查。ePSA 內嵌於 BIOS 且可由 BIOS 內部啟動。內嵌系統診斷會針對特定裝置或裝 置群組提供一組選項，可讓您： • 自動執行測試或在互動模式 • 重複測試 • 顯示或儲存測試結果 • 完整地執行測試，並顯示其他測試選項，以提供有關故障裝置的額外資訊 • 檢視狀態訊息，通知您測試是否成功完成 • 檢視錯誤訊息，通知您在測試期間遇到的問題 警示: 使用系統診斷只測試您的電腦。在其他電腦上使用此程式可能會導致結果無效或出現錯誤訊息。 註: 特定裝置的某些測試需要使用者操作。請務必確定在這些執行診斷測試時，您親自在電腦終端機前操作。 執行 ePSA 診斷 1 透過上述建議的任一方式叫用診斷開機 2 進入單次開機選單後，使用向上/向下鍵導覽至 ePSA 或診斷程式，然後按下 鍵啟動。 1 Fn+PWR will flash diagnostics boot selected on screen and launch ePSA/diagnostics
系統顯示診斷錯誤燈號時並不會關機。診斷錯誤燈號一律取代任何其他 LED。例如，筆記型電腦顯示診斷錯誤燈號時，電力偏低或電 池故障的電池的燈號就不會顯示： 表 31.
8 獲得幫助 與 Dell 公司聯絡 註: 如果無法連線網際網路，則可以在購買發票、包裝單、帳單或 Dell 產品目錄中找到聯絡資訊。 Dell 提供多項線上和電話支援與服務選擇。服務的提供因國家/地區和產品而異，某些服務可能在您所在地區並不提供。若因銷售、 技術支援或客戶服務問題要與 Dell 聯絡： 1 移至 Dell.com/support.
