Dell Vostro 3580 Guide de maintenance Modèle réglementaire: P75F Type réglementaire: P75F010
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2019 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.
Table des matières 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...................................................................................6 Consignes de sécurité........................................................................................................................................................... 6 Éteindre l'ordinateur sous Windows 10...............................................................................................................................
Disque dur.............................................................................................................................................................................34 Retrait de l’assemblage de disque dur........................................................................................................................ 34 Installation de l’assemblage du disque dur..................................................................................................................
Installation du câble de l’affichage...............................................................................................................................82 Assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes...............................................................................................83 Retrait du capot arrière de l’écran...............................................................................................................................
1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur Consignes de sécurité Prérequis Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle. Sauf indication contraire, chaque procédure de ce document présuppose que les conditions suivantes existent : • • Vous avez pris connaissance des informations de sécurité fournies avec votre ordinateur.
Étapes 1. Cliquez ou appuyez sur l’ 2. Cliquez ou appuyez sur l’ . , puis cliquez ou appuyez sur Arrêter. REMARQUE : Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et les périphériques qui y sont connectés ne se sont pas éteints automatiquement lorsque vous avez éteint votre ordinateur, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé environ 6 secondes jusqu’à l’extinction.
2 Technologies et composants REMARQUE : Les instructions fournies dans ce document sont applicables aux ordinateurs livrés avec le système d’exploitation Windows 10. Windows 10 est installé en usine sur cet ordinateur. Sujets : • • • • DDR4 HDMI 1.4 Fonctions USB Mémoire Intel Optane DDR4 La mémoire DDR4 (double débit de données de quatrième génération) est la technologie qui succède aux mémoires DDR2 et DDR3.
Figure 2. Différence d’épaisseur Bord incurvé Les modules DDR4 présentent un bord incurvé pour en faciliter l’insertion et soulager les contraintes sur la carte pendant l’installation de la mémoire. Figure 3. Bord incurvé Erreurs de mémoire Erreurs de mémoire sur l’affichage du système le nouveau code d’échec ALLUMÉ-CLIGNOTANT-CLIGNOTANT ou ALLUMÉCLIGNOTANT-ALLUMÉ. Si toutes les mémoire tombent en panne, l'écran LCD ne se met pas sous tension.
• • • • Additional Color Spaces (Espaces colorimétriques supplémentaires) : ajoute la prise en charge de modèles colorimétriques supplémentaires utilisés en photographie numérique et dans le cadre des graphiques générés par ordinateur Prise en charge de la 4K : permet des résolutions vidéo bien au-delà du 1080p, prenant en charge des affichages de nouvelle génération qui rivalisent avec les systèmes de cinéma numérique utilisés dans un grand nombre de salles de cinéma Connecteur micro-HDMI : nouveau, conne
Vitesse Il existe actuellement 3 modes de débit définis par les dernières caractéristiques de la technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1, à savoir SuperSpeed (vitesse supérieure), Hi Speed (haute vitesse) et Full Speed (pleine vitesse). Le nouveau mode SuperSpeed offre un taux de transfert de 4,8 Gbit/s. La spécification conserve les modes HiSpeed et FullSpeed, plus connus respectivement sous les noms USB 2.0 et 1.1.
Compatibilité La bonne nouvelle est que la technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 a été soigneusement conçue dès le départ pour coexister pacifiquement avec l’USB 2.0. Tout d’abord, tandis que la technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 spécifie de nouvelles connexions physiques et, par conséquent, de nouveaux câbles pour tirer profit du débit accru offert par le nouveau protocole, le connecteur conserve sa forme rectangulaire et les quatre contacts USB 2.0 sont au même emplacement qu’auparavant.
REMARQUE : La désactivation de la mémoire Intel Optane est requise avant de retirer le périphérique de stockage SATA, accéléré par le module de mémoire Intel Optane, de l’ordinateur. Étapes 1. Dans la barre des tâches, cliquez dans la zone de recherche, puis entrez « Technologie Intel Rapid Storage ». 2. Cliquez sur Technologie Intel Rapid Storage. La fenêtre Technologie Intel Rapid Storage s’affiche. 3. Dans l’onglet Mémoire Intel Optane, cliquez sur Désactiver pour désactiver la mémoire Intel Optane. 4.
3 Retrait et installation de composants Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : • • • Tournevis cruciforme #0 Tournevis cruciforme n°1 Pointe en plastique REMARQUE : Le tournevis #0 doit être utilisé pour les vis 0 à 1 et le tournevis #1 pour les vis 2-4. Liste des vis Le tableau répertorie la liste des vis utilisées pour fixer les différents composants. Tableau 3.
Composant Type de vis Quantité Dissipateur de chaleur M2x3 3 Carte fille VGA M2x3 2 Carte d’E/S M2 x 4 1 Pavé tactile M2x2 4 Support du pavé tactile M2x2 2 Carte du bouton d’alimentation M2x2 Big Head 1 Carte système M2 x 4 1 Bouton d’alimentation avec lecteur M2x2 Big Head d’empreintes digitales (en option) 1 Port de l’adaptateur d’alimentation M2x3 1 Panneau d’écran M2x2 4 Charnières M2.5 x 2.
Installation de la carte Micro Secure Digital Étapes 1. Faites glisser la carte micro Secure Digital dans son logement jusqu’à ce que vous entendiez un clic. 2. Appliquez les procédures décrites dans la section Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Ensemble lecteur optique Retrait de l’assemblage du disque optique Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez la carte de mémoire SD. Étapes 1. Retirez la vis (M2x4) qui fixe le lecteur optique au système [1]. 2. Faites glisser le lecteur optique hors de l’ordinateur [2].
3. Retirez les deux vis (M2 x 3) qui fixent le lecteur optique à son support [1]. 4. Retirez le support du lecteur optique de ce dernier [2]. Installation de l’ensemble disque dur Étapes 1. Alignez le support du lecteur optique sur les trous de vis situés sur le lecteur optique [1]. 2. Remettez en place les deux vis (M2 x 3) qui fixent le lecteur optique à son support [2].
3. Insérez le lecteur optique dans son logement jusqu’à ce que vous l’entendiez s’enclencher [1]. 4. Remettez en place la vis (M2x4) qui fixe le lecteur optique au système [2]. Étapes suivantes 1. Remettez en place la carte mémoire SD 2.
Cache de fond Retrait du cache de fond Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez la carte de mémoire SD. 3. Retirez l’ensemble lecteur optique. Étapes 1. Desserrez les trois vis captives [1]. 2. Retirez l'unique vis (M2 x 4), deux vis (M2 x 2) et six vis (M2,5 x 7) qui fixent le cache de fond à l'ensemble repose-mains et clavier [2, 3, 4]. 3.
Installation du cache de fond Étapes 1. Placez le cache de fond sur l’assemblage du repose-mains et du clavier [1]. 2. Appuyez sur le côté droit du cache de fond jusqu’à ce qu’il s’enclenche [2, 3].
3. Serrez les trois vis imperdables et remettez en place la vis unique (M2x4) qui fixe le cache de fond à l’ensemble repose-mains/ clavier [1, 2]. 4. Remettez en place les deux vis (M2x2) et les six vis (M2.5x7) qui fixent le cache de fond à l’ensemble repose-mains/clavier [3, 4].
Étapes suivantes 1. Remettez en place l’ensemble lecteur optique. 2. Remettez en place la carte mémoire SD 3. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur Modules de mémoire Retrait du module de mémoire Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez la carte de mémoire SD. Retirez l’assemblage lecteur optique. Retirez le cache de fond.
REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système. Remettez en place le cache de fond. Remettez en place l’assemblage lecteur optique. Remettez en place la carte mémoire SD Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur carte WLAN Retrait de la carte WLAN Prérequis 1. 2. 3. 4. 5.
Installation de la carte WLAN À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte WLAN, ne placez aucun câble sous cette dernière. Étapes 1. Insérez la carte WLAN dans le connecteur situé sur la carte système [1]. 2. Connectez les câbles WLAN aux connecteurs sur la carte WLAN [2]. 3. Placez le support de la carte WLAN pour fixer les câbles WLAN à la carte [3]. 4. Remettez en place la vis unique (M2x3) qui fixe le support de la carte WLAN à la celle-ci [4].
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système. Remettez en place le cache de fond. Remettez en place l’assemblage lecteur optique. Remettez en place la carte mémoire SD Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur Disque SSD/Intel Optane Retrait du disque SSD M.2 2230 Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
4. Retournez la plaque thermique. 5. Retirez la vis unique (M2x2) qui fixe le disque SSD à la plaque thermique [1]. 6. Dégagez le SSD de la plaque thermique [2]. Installation du disque M.2 2230 Étapes 1. Faites glisser le disque SSD dans le logement sur la plaque thermale [1]. 2. Remettez en place la vis unique (M2x2) qui fixe le disque SSD à la plaque thermique [2].
3. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le logement du disque SSD. 4. Faites glisser et insérez la languette du disque SSD dans son logement [1]. 5. Serrez la vis imperdable qui fixe la plaque thermique à l’assemblage du repose-poignets et du clavier [2]. 6. Remettez en place la vis unique (M2x3) qui fixe la plaque thermique à l’assemblage du repose-poignets et du clavier [3]. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5.
Retrait du disque SSD M.2 2280 ou de la mémoire Intel Optane (en option) Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez la carte de mémoire SD. Retirez l’assemblage lecteur optique. Retirez le cache de fond. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble de la batterie. Étapes 1. Dévissez la vis imperdable qui fixe la plaque thermique à l’assemblage du repose-poignets et du clavier [1]. 2.
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système. Remettez en place le cache de fond. Remettez en place l’assemblage lecteur optique. Remettez en place la carte mémoire SD Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur Pile bouton Retrait de la pile bouton Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez la carte de mémoire SD.
Installation de la pile bouton Étapes 1. En gardant le côté positif tourné vers le haut, insérez la pile bouton dans son socket sur la carte d’E/S [ 1]. 2. Appuyez sur la pile jusqu’à ce qu’elle s’enclenche correctement [ 2].
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système. Remettez en place le cache de fond. Remettez en place l’assemblage lecteur optique. Remettez en place la carte mémoire SD Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur Batterie Précautions relatives à la batterie au lithium-ion PRÉCAUTION : 32 • Soyez prudent lors de la manipulation des batteries lithium-ion.
Retrait de la batterie Prérequis 1. 2. 3. 4. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez la carte mémoire SD Retirez l’ ensemble du lecteur optique Retirez le cache de fond. Étapes 1. Déconnectez le câble de la batterie de la carte système [1]. 2. Retirez les quatre vis (M 2 x 3) qui fixent la batterie à l’ensemble repose-mains et clavier [2]. 3. Soulevez la batterie pour la dégager de l'ensemble repose-mains et clavier [3].
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. Remettez en place le cache de fond. Remettez en place l’ ensemble du lecteur optique Remettez en place la carte mémoire SD Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur Disque dur Retrait de l’assemblage de disque dur Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez la carte de mémoire SD. Retirez l’ensemble lecteur optique. Retirez le cache de fond.
4. Déconnectez l'interposeur du disque dur. 5. Retirez les quatre vis (M3 x 3) qui fixent le support du disque dur à ce dernier [1]. 6. Dégagez le support de disque dur de ce dernier [2].
Installation de l’assemblage du disque dur Étapes 1. Alignez les trous de vis du support du disque dur avec ceux situés sur ce dernier [1]. 2. Revissez les quatre vis (M3 x 3) qui fixent le disque dur à son support [2]. 3. Connectez la carte intercalaire au disque dur.
4. Alignez les trous de vis du disque dur avec ceux situés sur l'ensemble repose-mains et clavier [1]. 5. Revissez les quatre vis (M2 x 3) qui fixent le disque dur à l’ensemble repose-mains et clavier [2]. 6. Connectez le câble du disque dur à la carte système et fermez le loquet pour fixer le câble [3]. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. Remettez en place la batterie Remettez en place le cache de fond. Remettez en place l’ensemble lecteur optique.
Ventilateur système Retrait du ventilateur système Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez la carte de mémoire SD. Retirez l’ensemble lecteur optique. Retirez le cache de fond. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble de la batterie. Étapes 1. Débranchez les câbles du lecteur de disque optique, de l’écran et du ventilateur de la carte système [1, 2, 3]. 2.
3. Retirez les vis et lestrois (M2,5 x 5) vis qui fixent le ventilateur à l’ensemble de la carte repose-mains et clavier [1]. 4. Soulevez le ventilateur de l’ensemble repose-mains et clavier [2].
Installation du ventilateur système Étapes 1. Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de l’assemblage du repose-mains et du clavier [1]. 2. Remettez en place les trois vis (M2,5x5) qui fixent le ventilateur à l’assemblage du repose-mains et du clavier [2]. 3. Acheminez le câble d’écran dans les guides d’acheminement situés sur le ventilateur [1].
4. Branchez les câbles du lecteur de disque optique, de l’écran et du ventilateur sur la carte système [3, 2, 1]. Étapes suivantes 1. Remettez en place la batterie 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place l’ensemble lecteur optique.
4. Remettez en place la carte mémoire SD 5. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur Dissipateur de chaleur Retrait du dissipateur de chaleur Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez la carte de mémoire SD. Retirez l’ensemble lecteur optique. Retirez le cache de fond. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble de la batterie. Étapes 1.
Installation du dissipateur de chaleur Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système et alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur et ceux de la carte système [1]. 2. Remettez en place les trois vis (M2 x 3) qui fixent le dissipateur thermique à la carte système [2]. 3. Dans l’ordre séquentiel tel qu’indiqué sur le dissipateur de chaleur, serrez les quatre vis captives qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système [3]. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5.
6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Retirez la mémoire. Retirez la carte réseau sans fil. Retirez le disque SSD. Retirez la pile bouton Retirez l’ensemble disque dur. Retirez le ventilateur système. Retirez le dissipateur de chaleur. Retirez la carte d’E/S. Retirez l’ensemble écran. Retirez la carte système. Étapes Déconnectez le câble VGA et retirez-le de l'ensemble repose-mains et clavier [1].
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Remettez en place la carte système. Remettez en place l’ensemble écran. Remettez en place la carte d’E/S. Remettez en place le dissipateur de chaleur Remettez en place le ventilateur du système Remettez en place l’ ensemble disque dur Remettez en place la pile bouton. Remettez en place le disque SSD Remettez en place la carte WLAN Remettez en place la mémoire. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système.
Étapes 1. Déconnectez le câble du haut-parleur de la carte système [1]. 2. Dégagez le câble des haut-parleurs des guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-mains et du clavier [2]. 3. Soulevez les haut-parleurs avec leur câble pour les retirer de l’assemblage du repose-mains et du clavier [3].
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. Remettez en place le disque SSD Remettez en place la batterie Remettez en place le cache de fond. Remettez en place l’ensemble lecteur optique. Remettez en place la carte mémoire SD Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur Carte d’E/S Retrait de la carte d’E/S Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. 6. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur.
3. Retirez la vis vis (M2x4) qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage du repose-mains et du clavier [1]. 4. Soulevez la carte d’E/S ainsi que son câble pour les retirer de l'ensemble repose-mains et clavier [2]. REMARQUE : Lorsque le câble de la carte d'E/S est déconnecté de la carte système, une erreur RTC se produit. Cette erreur se produit chaque fois que le RTC ou la pile bouton, la carte d'E/S ou la carte système sont retirés.
Un message d’erreur « configuration non valide » s'affiche, vous invitant à entrer dans le BIOS et à configurer la date et l'heure. L’ordinateur refonctionne normalement après la définition de la date et l'heure. Installation de la carte d’E/S Étapes 1. À l'aide des embouts d’alignement, placez la carte d’E/S sur l'ensemble repose-mains et clavier [1]. 2. Remettez en place la vis unique, les (M2 x 4) qui fixent s la carte d’E/S à l’ensemble repose-mains et clavier [2]. 3.
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. Remettez en place l’ ensemble disque dur Remettez en place de la batterie Remettez en place le cache de fond. Remettez en place l’ ensemble du lecteur optique Remettez en place la carte mémoire SD Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur Pavé tactile Retrait de l’ensemble pavé tactile Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur.
3. Retirez les deux vis (M2 x 2) qui fixent le support du pavé tactile à l’ensemble repose-mains et clavier [1]. 4. Soulevez le support du pavé tactile de l’ensemble repose-mains et clavier [2]. 5. Retirez les quatre vis (M2 x 2) qui fixent le pavé tactile à l'ensemble repose-mains et clavier [1]. 6. Soulevez le pavé tactile de l’ensemble repose-mains et clavier [2].
Installation de l’ensemble pavé tactile À propos de cette tâche REMARQUE : Assurez-vous que le pavé tactile est bien aligné avec les guides de l'assemblage de repose-mains et de clavier et disponible avec un espace égal de chaque côté du pavé tactile. Étapes 1. Placez le pavé tactile dans son emplacement situé sur l'ensemble repose-mains et clavier [1]. 2. Remettez en place les quatre vis (M2 x 2) qui fixent le pavé tactile à l'ensemble repose-mains et clavier [2].
3. Placez le support du pavé tactile dans son emplacement situé sur l'ensemble repose-mains et clavier [1]. 4. Revissez les deux vis (M2 x 2) qui fixent le support du pavé tactile à l’ensemble repose-mains et clavier [2]. 5. Collez le ruban adhésif qui fixe le pavé tactile à l’ensemble repose-mains et clavier [1]. 6. Faites glisser le câble du pavé tactile et le câble du disque dur dans leurs connecteurs sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer les câbles [2, 3].
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. Remettez en place de la batterie Remettez en place le cache de fond Remettez en place l’ ensemble lecteur optique Remettez en place la carte mémoire SD Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur Assemblage d’écran Retrait de l’assemblage d’écran Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. 6. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez la carte de mémoire SD.
4. Retirez les cinq vis (M2,5x5) qui fixent les charnières gauche et droite à la carte système, et l’assemblage du repose-mains et du clavier [1]. 5. Soulevez l’assemblage de repose-mains et de clavier en l’inclinant [2]. 6. Soulevez les charnières.
7. Après avoir effectué toutes ces étapes, il vous reste l’assemblage d’écran.
Installation de l’assemblage d’écran À propos de cette tâche REMARQUE : Assurez-vous que les charnières sont ouvertes au maximum avant la remise en place de l'ensemble d'écran sur l’ensemble repose-mains et clavier. Étapes 1. Alignez et placez l'ensemble repose-mains et clavier sous les charnières sur l'assemblage de l'écran [1]. 2. Placez l’ensemble repose-mains et clavier sur l’ensemble d’écran [2]. 3. Appuyez vers le bas sur les charnières de la carte système et de l’ensemble repose-mains et clavier [3].
5. Acheminez le câble de l’écran dans les guides d’acheminement situés sur l’assemblage de repose-mains et de clavier. [1]. 6. Collez les câbles d’antennes sur la carte système [2]. 7. Connectez le câble d’écran et le câble du lecteur optique au connecteur situé sur la carte système [3, 4].
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. Remettez en place la carte WLAN Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système. Remettez en place le cache de fond. Remettez en place l’ensemble lecteur optique. Remettez en place la carte mémoire SD Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur Carte du bouton d’alimentation Retrait de la carte du bouton d'alimentation Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Installation de la carte du bouton d'alimentation Étapes 1. Placez la carte du bouton d'alimentation dans son emplacement situé sur l'ensemble repose-mains et clavier [1]. 2. Remettez en place la vis unique (M2 x 2) qui fixe la carte du bouton d’alimentation à l’ensemble repose-mains et clavier [2]. 3. Collez l'adhésif conducteur sur la carte du bouton d'alimentation [3]. 4.
5. 6. 7. 8. 9. 10. Retirez la mémoire. Retirez la carte réseau sans fil. Retirez le disque SSD. Retirez le ventilateur système. Retirez le dissipateur de chaleur. Retirez l’assemblage d’écran. Étapes 1. Débranchez le câble du port de l’adaptateur secteur, le câble du lecteur optique et le câble des haut-parleurs de la carte système [1, 2, 3]. 2. Retirez la vis (M2x2) qui fixe le connecteur du lecteur optique à la carte système [1]. 3. Soulevez le connecteur du lecteur optique [2].
4. Déconnectez de la carte système les câbles suivants : a) b) c) d) e) f) 62 Câble de la carte du bouton d’alimentation [1]. Câble de la carte de reconnaissance des empreintes digitales [2]. Câble de la carte d’E/S [3]. Câble du disque dur [4]. Câble du pavé tactile [5]. Câble du clavier [6].
5. Retirez la vis unique (M2x4) qui fixe la carte système à l’assemblage du repose-poignets et du clavier [1]. 6. Dégagez la carte système de l’assemblage du repose-poignets et du clavier [2]. 7. Débranchez le câble de la carte fille VGA de la carte système [1]. 8. Soulevez la carte système pour la dégager de l’assemblage du repose-poignets et du clavier [2].
Installation de la carte système Étapes 1. Placez la carte système sur l’ensemble repose-mains et clavier [1]. 2. Branchez le câble de la carte fille VGA sur la carte système [2]. 3. Retournez la carte système sur l’ensemble repose-mains et clavier [3]. 4. Alignez le trou de vis de la carte système avec celui de l’ensemble repose-mains et clavier. 5. Remettez en place la vis (M2x4) qui fixe la carte système à l’ensemble repose-mains et clavier [1].
6. Placez le connecteur du lecteur optique, puis remettez en place la vis (M2x2) qui la maintient sur la carte système [1, 2]. 7. Connectez les câbles suivants à la carte système : a) Câble de la carte du bouton d’alimentation [1]. b) Câble de la carte de reconnaissance des empreintes digitales [2]. c) Câble de la carte d’E/S [3].
d) Câble du disque dur [4]. e) Câble du pavé tactile [5]. f) Câble du clavier [6]. 8. Branchez le câble du port de l’adaptateur secteur, le câble du lecteur optique et le câble des haut-parleurs à la carte système [1, 2, 3].
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Remettez en place l’ensemble écran. Remettez en place le dissipateur thermique. Remettez en place le ventilateur système. Remettez en place le disque SSD. Remettez en place la carte réseau sans fil. Remettez en place la mémoire. Remettez en place la batterie. Remettez en place le cache de fond. Remettez en place la carte de mémoire SD.
Installation du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales Étapes 1. Fixez le câble du lecteur d’empreintes digitales sur l’ensemble repose-mains et clavier. 2. À l’aide des détrompeurs, alignez et placez le bouton d’alimentation sur l’ensemble repose-mains et clavier [1]. 3. Revissez la vis unique (M2 x 2) qui fixe le bouton d’alimentation à l’ensemble repose-mains et clavier [2].
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Remettez en place la carte système. Remise en place de la carte du bouton d’alimentation Remettez en place l’ensemble écran. Remettez en place le dissipateur de chaleur Remettez en place le ventilateur du système Remettez en place le disque SSD Remettez en place la carte WLAN Remettez en place la batterie Remettez en place le cache de fond. Remettez en place l’ensemble lecteur optique.
Étapes 1. Débranchez et dégagez le câble de l’adaptateur d’alimentation de la carte système [1, 2]. 2. Retirez la vis (M2 x 3) qui fixe le port du bouton d’alimentation à l’ensemble repose-mains et clavier [3]. 3. Dégagez de l'assemblage du repose-mains et du clavier le port de l'adaptateur d'alimentation et son câble [4]. Installation du port de l’adaptateur d'alimentation Étapes 1. Placez le port de l'adaptateur d'alimentation dans son emplacement situé sur l'ensemble repose-mains et clavier [1]. 2.
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Remettez en place la carte du bouton d’alimentation Remettez en place l’ensemble écran. Remettez en place le disque SSD Remettez en place la carte WLAN Remettez en place la batterie Remettez en place le cache de fond. Remettez en place l’ ensemble lecteur optique Remettez en place la carte mémoire SD Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur Cadre d’écran Retrait du cadre d'écran Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Étapes 1. Faites levier sur la paroi interne côté supérieur du cadre de l'écran [1]. 2. Continuer à faire levier sur les bords internes gauche et droite du cadre d'écran [2]. 3. Faites levier sur le bord interne inférieur du cadre d'écran, puis soulevez le cadre hors de l'ensemble écran [3]. Installation du cadre d’écran Étapes Alignez le cadre d'écran sur l'assemblage du capot arrière d'écran et des antennes puis enfoncez-le délicatement jusqu’à ce qu’il s’enclenche [1] .
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Remettez en place l’ensemble écran. Remettez en place l’ ensemble disque dur Remettez en place le ventilateur du système Remettez en place le dissipateur de chaleur Remettez en place le disque SSD Remettez en place la carte WLAN Remettez en place la mémoire. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système. Remettez en place le cache de fond. Remettez en place l’ensemble lecteur optique.
10. Retirez le dissipateur de chaleur. 11. Retirez l’ensemble écran. 12. Retirez le cadre d’écran. Étapes 1. À l’aide d’une pointe en plastique, faites délicatement levier sur la caméra pour la retirer de l’ensemble du capot arrière d’écran et des antennes [1]. 2. Débranchez le câble de la caméra du module caméra [2]. 3. Dégagez le module de caméra de l’ensemble du capot arrière d’écran et des antennes [3]. Installation de la caméra Étapes 1. Connectez le câble de la webcam au module de la caméra [1]. 2.
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Remettez en place le cadre d’écran. Remettez en place l’ensemble écran. Remettez en place l’assemblage du disque dur Remettez en place le ventilateur du système Remettez en place le dissipateur de chaleur Remettez en place le disque SSD Remettez en place la carte WLAN Remettez en place la batterie Remettez en place le cache de fond. Remettez en place l’ensemble lecteur optique.
7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Retirez le disque SSD. Retirez l’ensemble disque dur. Retirez le ventilateur système. Retirez le dissipateur de chaleur. Retirez l’ensemble écran. Retirez le cadre d’écran. Retirez la caméra Étapes 1. Retirez les quatre vis (M2 x 2) qui fixent le panneau d’écran à l’ensemble du capot arrière de l’écran et des antennes [1]. 2. Soulevez délicatement le panneau d’écran et retournez-le [2]. 3. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble d’écran à l'arrière du panneau d'écran [1]. 4.
Installation du panneau d’écran Étapes 1. Posez le panneau d’écran sur une surface propre et plane [1]. 2. Insérez le câble de l’écran dans son connecteur situé à l’arrière du panneau d’écran, puis fermez le loquet pour fixer le câble [2]. 3. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de l'affichage à l'arrière du panneau d'affichage [3]. 4. Retournez le panneau d'écran et placez-le sur l'assemblage du cache arrière de l'affichage et des antennes [4].
5. Alignez les trous de vis du panneau d’écran avec ceux de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes . 6. Vissez les quatre vis (M2 x 2) qui fixent le panneau d’écran à l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes [1] .
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Remettez en place la caméra Remettez en place le cadre d’écran. Remettez en place l’ensemble écran. Remettez en place l’ ensemble disque dur Remettez en place le ventilateur du système Remettez en place le dissipateur de chaleur Remettez en place le disque dur SSD Remettez en place la carte WLAN Remettez en place la batterie Remettez en place le cache de fond.
Installation des charnières d’écran Étapes 1. Alignez les trous de vis situés sur les charnières et les supports avec ceux de l’assemblage du capot arrière d’écran et des antennes [1]. 2. Replacez les huit vis (M2,5x2,5) et deux vis (M2 x 2) qui fixent les charnières à l’ensemble du cache arrière de l’écran et des antennes [3,2 ].
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Remettez en place le panneau d’écran. Remettez en place la caméra. Remettez en place le cadre d’écran. Remettez en place l’ensemble écran. Remettez en place l’assemblage du disque dur Remettez en place le ventilateur du système Remettez en place le dissipateur de chaleur Remettez en place le disque SSD Remettez en place la carte WLAN Remettez en place la batterie Remettez en place le cache de fond. Remettez en place l’ensemble lecteur optique.
5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Retirez la batterie. Retirez la carte réseau sans fil. Retirez le disque SSD. Retirez l’assemblage du disque dur. Retirez le ventilateur système. Retirez le dissipateur de chaleur. Retirez l’assemblage d’écran. Retirez le cadre d’écran. Retirez le panneau d’écran Retirez les charnières d’écran. Étapes 1. Débranchez le câble de la caméra sur l’assemblage du cache arrière de l’écran et des antennes [1]. 2. Décollez le ruban adhésif qui maintient le câble de la caméra [2].
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Remettez en place les charnières d'écran. Remettez en place le panneau d’écran. Remettez en place le cadre d’écran. Remettez en place l’ensemble écran. Remettez en place l’assemblage du disque dur Remettez en place le ventilateur du système Remettez en place le dissipateur de chaleur Remettez en place le disque SSD Remettez en place la carte WLAN Remettez en place la batterie Remettez en place le cache de fond.
4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Retirez le cache de fond. Retirez la batterie. Retirez la carte réseau sans fil. Retirez le disque SSD. Retirez l’ensemble disque dur. Retirez le ventilateur système. Retirez le dissipateur de chaleur. Retirez l’ensemble écran. Retirez le cadre d’écran. Retirez la caméra Retirez le panneau d’écran Retirez les charnières d’écran. Retirez le câble de l’affichage.
Installation du capot arrière de l’écran À propos de cette tâche Posez le capot arrière de l’écran sur une surface propre et plane. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Remettez en place le câble de l'écran. Remettez en place les charnières d'écran. Remettez en place le panneau d’écran. Remettez en place la webcam. Remettez en place le cadre d’écran. Remettez en place l’ensemble écran.
Ensemble de repose-mains et de clavier Retrait de l’ensemble repose-mains et clavier Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez la carte de mémoire SD. 3. Retirez l’ensemble lecteur optique. 4. Retirez le cache de fond. 5. Retirez la batterie. 6. Retirez la mémoire. 7. Retirez la carte réseau sans fil. 8. Retirez le disque SSD. 9. Retirez les haut-parleurs. 10. Retirez la pile bouton. 11. Retirez l’ensemble disque dur. 12.
Retrait et installation de composants 87
4 Dépannage Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) À propos de cette tâche Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. ePSA est intégré au BIOS et il est démarré par le BIOS en interne.
• • L’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie est chargée à plus de 5 %. L’ordinateur est en état de veille, de veille prolongée ou hors tension. Le voyant d'état de la batterie et de l'alimentation clignote en orange et émet des signaux sonores indiquant une défaillance. Par exemple, le voyant d’état de la batterie et de l’alimentation clignote en orange deux fois, suivi d’une pause, puis clignote en blanc trois fois, suivi d’une pause.
Flashage du BIOS À propos de cette tâche Un flash (mise à jour) du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d’une nouvelle version ou après remplacement de la carte système. Procédez comme suit pour faire clignoter le BIOS : Étapes 1. Allumez votre ordinateur. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Cliquez sur Product support (Support produit), entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer).
Étapes 1. Éteignez l'ordinateur. 2. Débranchez l’adaptateur secteur de votre ordinateur. 3. Maintenez le bouton d’alimentation appuyé pendant 15 secondes pour éliminer l’électricité résiduelle. 4. Branchez l'adaptateur secteur à l'ordinateur. 5. Allumez votre ordinateur.
5 Obtenir de l'aide Sujets : • Contacter Dell Contacter Dell Prérequis REMARQUE : Si vous ne possédez pas une connexion Internet active, vous pourrez trouver les coordonnées sur votre facture d'achat, bordereau d'expédition, acte de vente ou catalogue de produits Dell. À propos de cette tâche Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région.
