Dell Vostro 3580 Manual de serviço Modelo normativo: P75F Tipo normativo: P75F010
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Índice 1 Como trabalhar no computador......................................................................................................6 Instruções de segurança.......................................................................................................................................................6 Como desligar o computador — Windows 10...................................................................................................................
Disco rígido........................................................................................................................................................................... 33 Como remover o conjunto do disco rígido..................................................................................................................33 Como instalar o conjunto do disco rígido....................................................................................................................
Como instalar o cabo da tela.........................................................................................................................................81 Conjunto da antena e tampa traseira da tela................................................................................................................... 82 Remover a tampa traseira da tela................................................................................................................................
1 Como trabalhar no computador Instruções de segurança Pré-requisitos Use as diretrizes de segurança a seguir para proteger o computador contra possíveis danos e garantir sua segurança pessoal. A menos que seja especificado de outra maneira, para cada procedimento incluído neste documento, supõe-se que as seguintes condições são verdadeiras: • • Você leu as informações de segurança fornecidas com o computador.
Etapas 1. Clique ou toque em 2. Clique ou toque em . e depois em Desligar. NOTA: Verifique se o computador e todos os dispositivos conectados estão desligados. Se o computador e os dispositivos conectados não desligarem automaticamente quando você desligar o sistema operacional, pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga por cerca de 6 segundos para desligá-los.
2 Tecnologia e componentes NOTA: As instruções apresentadas nesta seção são aplicáveis a computadores fornecidos com o sistema operacional Windows 10. O Windows 10 vem instalado de fábrica neste computador. Tópicos: • • • • DDR4 HDMI 1.4 Recursos de USB Memória Intel Optane DDR4 A memória DDR4 (double data rate de quarta geração) é uma sucessora de alta velocidade para as tecnologias DDR2 e DDR3 e permite até 512 GB de capacidade, comparado ao máximo de 128 GB por DIMM do DDR3.
Extremidade curvada Os módulos DDR4 apresentam uma borda curva para ajudar na inserção e aliviar a tensão na placa durante a instalação da memória. Figura 3. Extremidade curvada Erros de memória Erros de memória no sistema exibem o novo código de falha ON-FLASH-FLASH ou ON-FLASH-ON. Se toda a memória falhar, o LCD não ligará.
• • HDMI combina áudio e vídeo de multicanal e em um único cabo, eliminando o custo, a complexidade e a confusão de vários cabos atualmente usado em sistemas A/V HDMI suporta a comunicação entre a fonte de vídeo (como um DVD player) e o DTV, permitindo novas funcionalidade Recursos de USB Universal Serial Bus, ou USB, foi introduzido em 1996. Ele simplificou drasticamente a conexão entre computadores host e dispositivos periféricos, como mouses, teclados, drivers externos e impressoras.
Com as crescentes demandas atuais de transferências de dados com conteúdo de vídeo de alta definição, dispositivos de armazenamento de terabytes, câmeras digitais de alta contagem de megapixels, etc., o USB 2.0 pode não ser rápido o suficiente. Além disso, nenhuma conexão USB 2.0 poderia se aproximar da taxa de transferência máxima teórica de 480Mbps, fazendo a transferência de dados em torno de 320Mbps (40MB / s) - o máximo do mundo real real. Da mesma forma, as conexões USB 3.0/USB 3.
Memória Intel Optane A memória Intel Optane funciona apenas como um acelerador de armazenamento. Não substitui nem adiciona à memória (RAM) instalada no seu computador. NOTA: A memória Intel Optane é suportada em computadores que atendem aos seguintes requisitos: • 7ª geração ou acima do processador Intel Core i3/i5/i7 • Windows 10 versão 1607 de 64 bits ou superior • Versão 15.9.1.1018 ou acima do driver Intel Rapid Storage Technology Tabela 2.
3 Como remover e instalar componentes Ferramentas recomendadas Os procedimentos descritos neste documento podem exigir as seguintes ferramentas: • • • Chave Phillips nº 0 Chave Phillips nº 1 Haste plástica NOTA: A chave de fenda nº 0 é para os parafusos 0-1 e a chave de fenda nº 1 é para os parafusos 2-4. Lista de parafusos A tabela a seguir fornece a lista de parafusos usados para prender diferentes componentes. Tabela 3.
Componente Tipo de parafuso Quantidade Dissipador de calor M2x3 3 Placa filha VGA M2x3 2 Placa de I/O M2x4 1 Touchpad M2x2 4 Suporte do touch pad M2x2 2 Placa do botão liga/desliga M2x2, cabeça larga 1 Placa de sistema M2x4 1 Botão liga/desliga com leitor de impressão digital (opcional) M2x2, cabeça larga 1 Porta do adaptador de energia M2x3 1 Painel da tela M2x2 4 Dobradiças M2,5 x 2,5 8 M2x2 2 M2x3 1 Suporte da placa de rede sem fio Imagem do parafuso Cartão Micro
Como instalar o cartão micro Secure Digital Etapas 1. Deslize o micro Secure Digital no slot até encaixá-lo no lugar com um clique. 2. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador.
Conjunto da unidade óptica Removendo o conjunto da unidade óptica Pré-requisitos 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova o cartão de memória SD Etapas 1. Remova o parafuso (M2x4) que fixa a unidade óptica no sistema [1]. 2. Deslize a unidade óptica para retirá-la do computador [3].
3. Remova os dois parafusos (M2x3) que prendem o suporte da unidade óptica à unidade óptica [1]. 4. Remova o suporte da unidade [2]. Instalando o conjunto da unidade óptica Etapas 1. Alinhe o suporte da unidade óptica aos orifícios dos parafusos da unidade [1]. 2. Recoloque os dois parafusos (M2x3) que prendem o suporte da unidade óptica à unidade óptica [2].
3. Insira a unidade no slot até encaixá-la no lugar com um clique [1]. 4. Recoloque o parafuso (M2x4) que fixa a unidade óptica no sistema [2]. Próximas etapas 1. Recoloque a placa de memória SD 2. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Tampa da base Como remover a tampa da base Pré-requisitos 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova o cartão de memória SD 3. Remova o conjunto da unidade óptica Etapas 1. Solte os três parafusos prisioneiros [1]. 2. Remova o único parafuso (M2x4), os dois parafusos (M2x2) e osseis parafusos (M2.5x7) que prendem a tampa da base ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [2, 3, 4]. 3.
Como instalar a tampa da base Etapas 1. Coloque a tampa da base no conjunto do apoio para as mãos e teclado [1]. 2. Pressione a lateral direita da tampa da base até encaixá-la no lugar [2 e 3].
3. Aperte os três parafusos prisioneiros e recoloque o único parafuso (M2x4) que prende a tampa da base ao conjunto do apoio para as mãos e o teclado [1 e 2]. 4. Recoloque os dois parafusos (M2x2) e os seis parafusos (M2.5x7) que prendem a tampa da base ao conjunto do apoio para as mãos e o teclado [3 e 4].
Próximas etapas 1. Recoloque o conjunto da unidade óptica 2. Recoloque a placa de memória SD 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Módulos de memória Como remover o módulo de memória Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão de memória SD Remova o conjunto da unidade óptica Remova a tampa da base Desconecte o cabo da bateria do conector na placa de sistema. Etapas 1.
NOTA: Se não ouvir o clique, remova o módulo de memória e reinstale-o. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. Conecte o cabo da bateria ao conector na placa de sistema. Recoloque a tampa da base. Recoloque o conjunto da unidade óptica Recoloque a placa de memória SD Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Placa WLAN Como remover a placa WLAN Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
Como instalar a placa WLAN Sobre esta tarefa CUIDADO: Para evitar danos na WLAN, não coloque nenhum cabo sob ela. Etapas 1. Insira a placa WLAN no conector na placa de sistema [1]. 2. Conecte os cabos de WLAN nos respectivos conectores na placa WLAN [2]. 3. Coloque o suporte da placa WLAN para prender os cabos de WLAN na placa WLAN [3]. 4. Recoloque o único parafuso (M2x3) para prender o suporte da WLAN à placa da WLAN [4].
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. Conecte o cabo da bateria ao conector na placa de sistema. Recoloque a tampa da base. Recoloque o conjunto da unidade óptica Recoloque a placa de memória SD Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Unidade de estado sólido/Intel Optane Remover a unidade de estado sólido M.2 2230 Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
4. Vire a placa térmica ao contrário. 5. Remova o único parafuso (M2x2) que prende a unidade de estado sólido à placa térmica [1]. 6. Levante e remova a unidade de estado sólido da placa térmica [2]. Instalar a unidade de estado sólido M.2 2230 Etapas 1. Coloque o disco de estado sólido (SSD) no slot da placa térmica [1]. 2. Recoloque o único parafuso (M2x2) que prende a unidade de estado sólido à placa térmica [2].
3. Alinhe o entalhe na unidade de estado sólido com a aba no slot da unidade de estado sólido. 4. Deslize e insira a aba da unidade de estado sólido no slot da unidade de estado sólido [1]. 5. Aperte o parafuso prisioneiro que prende a placa térmica ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [2]. 6. Recoloque o único parafuso (M2x3) que prende a placa térmica ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [3]. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. Conecte o cabo da bateria ao conector na placa de sistema.
Remover a unidade de disco de estado sólido M.2 2280 ou a memória Intel Optane - Opcional Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão de memória SD Remova o conjunto da unidade óptica Remova a tampa da base Desconecte o cabo da bateria do conector na placa de sistema. Etapas 1. Solte o parafuso prisioneiro que prende a placa térmica ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [1]. 2.
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. Conecte o cabo da bateria ao conector na placa de sistema. Recoloque a tampa da base. Recoloque o conjunto da unidade óptica Recoloque a placa de memória SD Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Bateria de célula tipo moeda Como remover a bateria de célula tipo moeda Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
Como instalar a bateria de célula tipo moeda Etapas 1. Com o polo positivo voltado para cima, insira a bateria de célula tipo moeda no respectivo soquete na placa de E/S [1]. 2. Pressione a bateria até que ela se encaixe no lugar [2].
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. Conecte o cabo da bateria ao conector na placa de sistema. Recoloque a tampa da base. Recoloque o conjunto da unidade óptica Recoloque a placa de memória SD Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Bateria Cuidados com a bateria de íons de lítio CUIDADO: • Tenha cuidado ao manusear baterias de íons de lítio. • Descarregue a bateria tanto quanto possível antes de removê-la do sistema.
Como remover a bateria Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão de memória SD Remova o conjunto da unidade óptica Remova a tampa da base Etapas 1. Desconecte o cabo da bateria da placa de sistema [1]. 2. Remova os quatro parafusos (M2x3) que prendem a bateria ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [2]. 3. Levante a bateria do conjunto do apoio para as mãos e teclado [3]. Como instalar a bateria Etapas 1.
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. Recoloque a tampa da base. Recoloque o conjunto da unidade óptica Recoloque a placa de memória SD Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Disco rígido Como remover o conjunto do disco rígido Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão de memória SD Remova o conjunto da unidade óptica Remova a tampa da base Remova a bateria. Etapas 1.
4. Desconecte a placa intermediária do disco rígido. 5. Remova os quatro parafusos (M3x3) que prendem o suporte do disco rígido ao disco rígido [1]. 6. Remova o suporte do disco rígido do respectivo disco rígido [2].
Como instalar o conjunto do disco rígido Etapas 1. Alinhe os orifícios dos parafusos no suporte do disco rígido com os orifícios dos parafusos no disco rígido [1]. 2. Recoloque os quatro parafusos (M3x3) que prendem o suporte do disco rígido ao disco rígido [2]. 3. Conecte a placa intermediária ao disco rígido.
4. Alinhe os orifícios dos parafusos no conjunto do disco rígido com os orifícios dos parafusos no conjunto do apoio para mãos e teclado [1]. 5. Recoloque os quatro parafusos (M2x3) que prendem o conjunto do disco rígido ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [2]. 6. Conecte o cabo do disco rígido à placa de sistema e feche a trava para prender o cabo [3]. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 36 Recoloque a bateria Recoloque a tampa da base.
Ventilador do sistema Como remover o ventilador do sistema Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão de memória SD Remova o conjunto da unidade óptica Remova a tampa da base Desconecte, do conector da placa de sistema, o cabo da bateria. Etapas 1. Desconecte o cabo ODD, o cabo da tela e o cabo do ventilador da placa de sistema [1, 2, 3]. 2. Desvie o cabo da tela das guias de roteamento no ventilador [1].
3. Remova os três (M2.5x5) parafusos que prendem o ventilador ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [1]. 4. Levante o ventilador do conjunto da placa do apoio para as mãos e teclado [2].
Como instalar o ventilador do sistema Etapas 1. Alinhe os orifícios dos parafusos do ventilador aos orifícios correspondentes no conjunto da placa do apoio para as mãos e teclado [1]. 2. Recoloque os três (M2.5x5) parafusos que prendem o ventilador ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [2]. 3. Passe o cabo da tela pelas guias de roteamento no ventilador [1].
4. Conecte o cabo ODD, o cabo da tela e o cabo do ventilador à placa do sistema [3,2,1]. Próximas etapas 1. Recoloque a bateria 2. Recoloque a tampa da base. 3.
4. Recoloque a placa de memória SD 5. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Dissipador de calor Remover o dissipador de calor Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão de memória SD Remova o conjunto da unidade óptica Remova a tampa da base Desconecte o cabo da bateria do conector na placa de sistema. Etapas 1.
2. Recoloque os três (M2x3) parafusos que prendem o dissipador de calor na placa de sistema [2]. 3. Em ordem sequencial (como indicada no dissipador de calor), aperte os quatro parafusos prisioneiros que prendem o dissipador de calor à placa de sistema [3]. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. Conecte o cabo da bateria ao conector na placa de sistema. Recoloque a tampa da base.
12. 13. 14. 15. Remova o dissipador de calor Remova a placa de E/S. Remova o conjunto da tela. Remova a placa de sistema. Etapas Desconecte o cabo VGA e remova-o do conjunto do apoio para as mãos e teclado [1]. Como instalar o placa filha SATA Etapas Conecte o cabo VGA e fixe-o no conjunto do apoio para as mãos e teclado [1].
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Recoloque a placa de sistema Recoloque o conjunto da tela. Recoloque a placa de E/S Recoloque o dissipador de calor Recoloque o ventilador do sistema Recoloque o conjunto do disco rígido Recoloque a bateria de célula tipo moeda Recoloque a SSD Recoloque a WLAN Recoloque a memória Conecte o cabo da bateria ao conector na placa de sistema. Recoloque a tampa da base.
Etapas 1. Desconecte o cabo do alto-falante da placa do sistema [1]. 2. Desvie e remova o cabo do alto-falante das guias de roteamento no conjunto do apoio para as mãos e teclado [2]. 3. Levante os alto-falantes, juntamente com o cabo, para removê-los do conjunto do apoio para as mãos e teclado [3]. Como instalar os alto-falantes Sobre esta tarefa NOTA: Se os pinos de borracha forem empurrados para fora ao remover os alto-falantes, empurre-os de volta antes de recolocar os alto-falantes. Etapas 1.
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. Recoloque a SSD Recoloque a bateria Recoloque a tampa da base. Recoloque o conjunto da unidade óptica Recoloque a placa de memória SD Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Placa de E/S Remover a placa de E/S Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão de memória SD Remova o conjunto da unidade óptica Remova a tampa da base Remova a bateria.
3. Remova o único (M2x4) parafuso que prendem a placa de E/S ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [1]. 4. Levante a placa de E/S, juntamente com o cabo, para removê-los do conjunto do apoio para as mãos e teclado [2]. NOTA: Quando o cabo da placa de E/S é desconectado da placa do sistema, ocorre um erro RTC. Esse erro ocorre sempre que a bateria de célula de moeda/RTC, a placa de E/S ou a placa de sistema são removidas.
Uma mensagem de erro "Configuração inválida" é exibida solicitando que você entre na BIOS e configure a data e a hora. O computador começa a funcionar normalmente após a definição da data e hora. Instalar a placa de E/S Etapas 1. Utilizando as hastes de alinhamento, coloque a placa de E/S no conjunto do apoio para as mãos e teclado [1]. 2. Recoloque o único (M2x4) parafuso que prendems a placa de E/S ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [2]. 3. Conecte o cabo VGA à placa de sistema [1]. 4.
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. Recoloque o conjunto do disco rígido Recoloque a bateria Recoloque a tampa da base. Recoloque o conjunto da unidade óptica Recoloque a placa de memória SD Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Touchpad Remover o conjunto do touch pad Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
3. Remova os dois parafusos (M2x2) que prendem o suporte do touchpad ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [1]. 4. Levante o suporte do touchpad e remova-o do conjunto do apoio para as mãos e teclado [2]. 5. Remova os quatro parafusos (M2x2) que prendem o touchpad ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [1]. 6. Levante o touch pad do conjunto do apoio para as mãos e teclado [2].
Instalar o conjunto do touch pad Sobre esta tarefa NOTA: Certifique-se de que o touch pad está alinhado com as guias disponíveis no conjunto do apoio para as mãos e teclado, e que o intervalo está igual em ambos os lados do touch pad. Etapas 1. Coloque o touch pad no slot no conjunto do apoio para as mãos e teclado [1]. 2. Recoloque os quatro parafusos (M2x2) que prendem o touchpad ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [2].
3. Coloque o suporte do touch pad no slot no conjunto do apoio para as mãos e teclado [1]. 4. Recoloque os dois parafusos (M2x2) que prendem o suporte do touchpad ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [2]. 5. Fixe a fita que prende o touch pad ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [1]. 6. Conecte o cabo do touchpad e do disco rígido em seu respectivo conector na placa de sistema e feche a trava para prender os cabos [2, 3].
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. Recoloque a bateria Recoloque a tampa da base. Recoloque o conjunto da unidade óptica Recoloque a placa de memória SD Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Montagem da tela Como remover a montagem da tela Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
4. Remova os cinco (M2.5x5) parafusos que prendem as dobradiças esquerda e direita à placa do sistema e ao conjunto do apoio para as mãos e o teclado [1]. 5. Levante o conjunto de apoio para as mãos e teclado em ângulo [2]. 6.
7. Depois de executar todas as etapas anteriores, você fica com o conjunto da tela.
Como instalar a montagem da tela Sobre esta tarefa NOTA: Verifique se as dobradiças estão abertas ao máximo antes de substituir o conjunto da tela no conjunto do apoio para as mãos e teclado. Etapas 1. Alinhe e coloque o conjunto do apoio para as mãos e teclado sob as dobradiças no conjunto da tela [1]. 2. Assente o conjunto do teclado e apoio para as mãos sobre o conjunto da tela [2]. 3. Pressione as dobradiças na placa de sistema e no conjunto do apoio para as mãos e teclado [3]. 4.
5. Passe o cabo da tela através das guias no apoio para as mãos e no conjunto do teclado[1]. 6. Fixe os cabos da antena na placa de sistema [2]. 7. Conecte o cabo da tela e o cabo da unidade óptica ao conector na placa de sistema [3, 4].
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. Recoloque a WLAN Conecte o cabo da bateria ao conector na placa de sistema. Recoloque a tampa da base. Recoloque o conjunto da unidade óptica Recoloque a placa de memória SD Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Placa do botão liga/desliga Como remover a placa do botão liga/desliga Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
Como instalar a placa do botão liga/desliga Etapas 1. Coloque a porta do botão liga/desliga no slot no conjunto do apoio para as mãos e teclado [1]. 2. Recoloque o único parafuso (M2x2) que prende a placa do botão liga/desliga ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [2]. 3. Fixe a fita condutora na placa do botão liga/desliga [3]. 4. Deslize o cabo do botão liga/desliga na placa de sistema e feche a trava para prender o cabo [4]. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Recoloque o conjunto da tela.
5. 6. 7. 8. 9. 10. Remova a memória Remova o WLAN Remova a SSD Remova o ventilador do sistema Remova o dissipador de calor Remova o conjunto da tela. Etapas 1. Desconecte o cabo da porta do adaptador de energia, o cabo da unidade óptica e o cabo do alto-falante da placa de sistema [1, 2, 3]. 2. Remova o único parafuso (M2x2) que fixa o conector da unidade óptica à placa de sistema [1]. 3. Levante o conector da unidade óptica [2].
4. Desconecte os seguintes cabos da placa de sistema: a) b) c) d) e) f) Cabo da placa do botão liga/desliga [1]. Cabo da placa de impressão digital [2]. Cabo da placa de E/S [3]. Cabo do disco rígido [4]. Cabo do touch pad [5]. Cabo do teclado [6].
5. Remova o único parafuso (M2x4) que prende a placa de sistema ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [1]. 6. Gire a placa de sistema e remova-a do conjunto do apoio para as mãos e teclado [2]. 7. Desconecte o cabo da placa filha VGA da placa de sistema [1]. 8. Levante a placa de sistema e remova-a do conjunto do apoio para as mãos e teclado [2].
Como instalar a placa de sistema Etapas 1. Coloque a placa de sistema no conjunto do apoio para as mãos e teclado [1]. 2. Conecte o cabo da placa filha VGA à placa de sistema [2]. 3. Gire a placa de sistema no conjunto do apoio para as mãos e teclado [3]. 4. Alinhe o orifício do parafuso na placa de sistema com o orifício correspondente no conjunto do apoio para as mãos e teclado. 5. Recoloque o único parafuso (M2x4) que prende a placa de sistema ao conjunto do apoio para as mãos e teclado [1].
6. Coloque o conector da unidade óptica e recoloque o único parafuso (M2x2) que o prende à placa de sistema [1, 2]. 7. Conecte os seguintes cabos à placa do sistema: a) Cabo da placa do botão liga/desliga [1]. b) Cabo da placa de impressão digital [2]. c) Cabo da placa de E/S [3].
d) Cabo do disco rígido [4]. e) Cabo do touch pad [5]. f) Cabo do teclado [6]. 8. Conecte o cabo da porta do adaptador de energia, o cabo da unidade óptica e o cabo do alto-falante à placa de sistema [1, 2, 3].
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Recoloque o conjunto da tela. Recoloque o dissipador de calor Recoloque o ventilador do sistema Recoloque a SSD Recoloque a WLAN Recoloque a memória Recoloque a bateria Recoloque a tampa da base. Recoloque a placa de memória SD Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Botão liga/desliga Removendo o botão liga/desliga com leitor de impressão digital Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.
Instalando o botão liga/desliga com leitor de impressão digital Etapas 1. Fixe o cabo do leitor de impressão digital no conjunto do apoio para as mãos e teclado. 2. Com as hastes de alinhamento, alinhe e coloque o botão liga/desliga no conjunto [1]. 3. Recoloque o único parafuso (M2x2) que prende o botão liga/desliga no conjunto do apoio para as mãos e teclado [2].
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Recoloque a placa de sistema Substitua a placa do botão liga/desliga Recoloque o conjunto da tela. Recoloque o dissipador de calor Recoloque o ventilador do sistema Recoloque a SSD Recoloque a WLAN Recoloque a bateria Recoloque a tampa da base. Recoloque o conjunto da unidade óptica Recoloque a placa de memória SD Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Etapas 1. Desconecte e passe o cabo do adaptador de energia da placa de sistema [1, 2]. 2. Remova o parafuso (M2x3) que prende a porta do adaptador de energia no conjunto do apoio para as mãos e teclado [3]. 3. Levante a porta do adaptador de energia, juntamente com o cabo, para fora do conjunto do teclado e do apoio para as mãos [4]. Instalar a porta do adaptador de energia Etapas 1. Coloque a porta do adaptador de alimentação no slot no conjunto do apoio para as mãos e teclado [1]. 2.
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Substitua a placa do botão liga/desliga Recoloque o conjunto da tela. Recoloque a SSD Recoloque a WLAN Recoloque a bateria Recoloque a tampa da base. Recoloque o conjunto da unidade óptica Recoloque a placa de memória SD Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Bezel da tela Como remover o painel da tela Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.
Etapas 1. Erga o lado superior interno da moldura da tela [1]. 2. Continue a erguer as bordas interna esquerda e direita interna do painel da tela [2]. 3. Levante a borda interna inferior da moldura da tela e levante a tampa do conjunto da tela [3]. Como instalar a tampa frontal da tela Etapas Alinhe o painel da tela com o conjunto da antena e tampa traseira da tela e encaixe suavemente o painel da tela no lugar [1].
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Recoloque o conjunto da tela. Recoloque o conjunto do disco rígido Recoloque o ventilador do sistema Recoloque o dissipador de calor Recoloque a SSD Recoloque a WLAN Recoloque a memória Conecte o cabo da bateria ao conector na placa de sistema. Recoloque a tampa da base. Recoloque o conjunto da unidade óptica Recoloque a placa de memória SD Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
10. Remova o dissipador de calor 11. Remova o conjunto da tela. 12. Remova a painel de exibição. Etapas 1. Com o uso de um estilete de plástico, retire cuidadosamente a tampa traseira da tela e o conjunto da antena [1]. 2. Desconecte o cabo da câmera do módulo da câmera [2]. 3. Levante o módulo da câmera da tampa traseira da tela e do conjunto da antena [3]. Como instalar a câmera Etapas 1. Conecte o cabo da câmera ao respectivo módulo [1]. 2.
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Recoloque o painel de exibição. Recoloque o conjunto da tela. Recoloque o conjunto do disco rígido Recoloque o ventilador do sistema Recoloque o dissipador de calor Recoloque a SSD Recoloque a WLAN Recoloque a bateria Recoloque a tampa da base. Recoloque o conjunto da unidade óptica Recoloque a placa de memória SD Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Remova a SSD Remova o conjunto do disco rígido Remova o ventilador do sistema Remova o dissipador de calor Remova o conjunto da tela. Remova a painel de exibição. Remova a câmera Etapas 1. Remova os quatro parafusos (M2x2) que prendem o painel da tela à tampa traseira da tela e conjunto da antena [1]. 2. Levante o painel da tela e vire-o [2]. 3. Retire a fita que prende o cabo da tela na parte traseira do painel da tela [1]. 4.
Instalação do painel de exibição Etapas 1. Coloque o painel da tela sobre uma superfície plana e limpa [1]. 2. Conecte o cabo da tela no respectivo conector na parte traseira do painel da tela e feche a trava para prender o cabo [2]. 3. Cole a fita que prende o cabo da tela na parte traseira do painel da tela [3]. 4. Vire o painel da tela e coloque-o cuidadosamente sobre a tampa traseira da tela e conjunto da antena [4].
5. Alinhe os orifícios de parafuso no painel da tela com os orifícios correspondentes na tampa traseira e conjunto da antena. 6. Recoloque os quatro parafusos (M2x2) que prendem o painel da tela à tampa traseira da tela e conjunto da antena [1].
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Recoloque a câmera. Recoloque o painel de exibição. Recoloque o conjunto da tela. Recoloque o conjunto do disco rígido Recoloque o ventilador do sistema Recoloque o dissipador de calor Recoloque a SSD Recoloque a WLAN Recoloque a bateria Recoloque a tampa da base. Recoloque o conjunto da unidade óptica Recoloque a placa de memória SD Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Como instalar as dobradiças da tela Etapas 1. Alinhe os orifícios dos parafusos nas dobradiças e suportes com os orifícios correspondentes na tampa traseira do monitor e no conjunto da antena [1]. 2. Recoloque osoito parafusos (M2,5x2,5) e dois parafusos (M2x2) que prendem as dobradiças ao conjunto da tampa traseira da tela e antena [3, 2].
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Recoloque o painel de exibição. Recoloque a câmera. Recoloque o painel de exibição. Recoloque o conjunto da tela. Recoloque o conjunto do disco rígido Recoloque o ventilador do sistema Recoloque o dissipador de calor Recoloque a SSD Recoloque a WLAN Recoloque a bateria Recoloque a tampa da base. Recoloque o conjunto da unidade óptica Recoloque a placa de memória SD Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Remova a bateria. Remova o WLAN Remova a SSD Remova o conjunto do disco rígido Remova o ventilador do sistema Remova o dissipador de calor Remova o conjunto da tela. Remova a painel de exibição. Remova o painel de exibição Remova as dobradiças da tela Etapas 1. Desconecte o cabo da câmera na tampa traseira da tela e no conjunto da antena [1]. 2. Retire o adesivo que prende o cabo da câmera [2]. 3.
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Recoloque as dobradiças da tela. Recoloque o painel de exibição. Recoloque o painel de exibição. Recoloque o conjunto da tela. Recoloque o conjunto do disco rígido Recoloque o ventilador do sistema Recoloque o dissipador de calor Recoloque a SSD Recoloque a WLAN Recoloque a bateria Recoloque a tampa da base.
6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Remova o WLAN Remova a SSD Remova o conjunto do disco rígido Remova o ventilador do sistema Remova o dissipador de calor Remova o conjunto da tela. Remova a painel de exibição. Remova a câmera Remova o painel de exibição Remova as dobradiças da tela Remova o cabo da tela Sobre esta tarefa Após a execução de todas as etapas anteriores, ficamos com a tampa traseira da tela.
Instalar a tampa traseira da tela Sobre esta tarefa Coloque a tampa traseira da tela em uma superfície plana e limpa. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 84 Recoloque o cabo de exibição. Recoloque as dobradiças da tela. Recoloque o painel de exibição. Recoloque a câmera. Recoloque o painel de exibição. Recoloque o conjunto da tela.
Conjunto do apoio para as mãos e teclado Como remover o conjunto montado do apoio para as mãos e teclado Pré-requisitos 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova o cartão de memória SD 3. Remova o conjunto da unidade óptica 4. Remova a tampa da base 5. Remova a bateria. 6. Remova a memória 7. Remova o WLAN 8. Remova a SSD 9. Remova os alto-falantes. 10. Remova a bateria de célula tipo moeda. 11. Remova o conjunto do disco rígido 12.
Como remover e instalar componentes
4 Como diagnosticar e solucionar problemas Diagnóstico da avaliação avançada de préinicialização do sistema (ePSA) Sobre esta tarefa O diagnóstico ePSA (também chamado de diagnóstico de sistema) executa uma verificação completa do seu hardware. O ePSA é incorporado ao BIOS e executado internamente pelo BIOS.
• O computador encontra-se no estado de suspensão, hibernação ou desligado. A luz de energia e de status da bateria pisca em âmbar junto com códigos de bipe indicando falhas. Por exemplo, o cabo de alimentação e a luz de status da bateria piscam em âmbar duas vezes seguidas por uma pausa e, em seguida, piscam branco três vezes seguidas por uma pausa. Este padrão, 2,3 continua até que o computador seja desligado indicando que nenhuma memória ou RAM foram detectadas.
Como atualizar o BIOS Sobre esta tarefa Pode ser preciso atualizar o BIOS quando uma atualização estiver disponível ou após a substituição da placa do sistema. Siga estas etapas para atualizar o BIOS: Etapas 1. Ligue o computador. 2. Acesse www.dell.com/support (em inglês). 3. Clique em Product support (Suporte ao produto), digite a Etiqueta de Serviço do seu notebook e clique em Submit (Enviar).
Etapas 1. Desligue o computador. 2. Desconecte o adaptador de energia do computador. 3. Pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga por 15 segundos para liberar a carga residual. 4. Conecte o adaptador de energia no computador. 5. Ligue o computador.
5 Como obter ajuda Tópicos: • Como entrar em contato com a Dell Como entrar em contato com a Dell Pré-requisitos NOTA: Se não tiver uma conexão Internet ativa, você pode encontrar as informações de contato na sua fatura, nota de expedição, nota de compra ou no catálogo de produtos Dell. Sobre esta tarefa A Dell fornece várias opções de suporte e serviço on-line ou através de telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e produto e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área.
