Dell Vostro 3580 Manual de servicio Modelo reglamentario: P75F Tipo reglamentario: P75F010
Notas, precauciones y advertencias NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una ADVERTENCIA indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema. AVISO: Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2019 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc.
Tabla de contenido 1 Manipulación del equipo................................................................................................................ 6 Instrucciones de seguridad................................................................................................................................................... 6 Apagado del equipo (Windows 10)......................................................................................................................................
Unidad de disco duro...........................................................................................................................................................34 Extracción del ensamblaje de la unidad de disco duro.............................................................................................. 34 Instalación del ensamblaje de la unidad de disco duro.............................................................................................. 36 Ventilador del sistema...........
Instalación del cable de la pantalla............................................................................................................................... 82 Ensamblaje de la antena y cubierta posterior de la pantalla...........................................................................................83 Extracción de la cubierta posterior de la pantalla......................................................................................................
1 Manipulación del equipo Instrucciones de seguridad Requisitos previos Utilice las siguientes reglas de seguridad para proteger su computadora de posibles daños y garantizar su seguridad personal. A menos que se especifique lo contrario, para cada procedimiento incluido en este documento se presuponen las condiciones siguientes: • • Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.
Pasos 1. Haga clic o toque 2. Haga clic o toque . y, a continuación, haga clic o toque Apagar. NOTA: Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados están apagados. Si la computadora y los dispositivos conectados no se han apagado automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga presionado el botón de encendido durante unos 6 segundos para apagarlos.
2 Tecnología y componentes NOTA: Las instrucciones que se proporcionan en esta sección se aplican en las computadoras que se envían con el sistema operativo Windows 10. Windows 10 viene instalado de fábrica en esta computadora. Temas: • • • • DDR4 HDMI 1.
Ilustración 2. Diferencia de grosor Borde curvo Los módulos DDR4 tienen un borde curvo para ayudar con la inserción y aliviar el estrés de la PCB durante la instalación de memoria. Ilustración 3. Borde curvo Errores de memoria Los errores de memoria en el sistema muestran el nuevo código de error de ENCENDIDO-FLASH-FLASH o ENCENDIDO-FLASHENCENDIDO. Si la memoria falla completamente, el LCD no se enciende.
• • • Compatibilidad con 4K: ofrece resoluciones de vídeo muy superiores a 1080p y compatibilidad con pantallas de última generación que rivalizarán con los sistemas de cine digital utilizados en muchas salas de cine comercial. Conector HDMI Micro: un nuevo conector de menor tamaño para teléfonos y otros dispositivos portátiles compatible con resoluciones de vídeo de hasta 1080p.
Velocidad Actualmente, hay 3 modos de velocidad definidos según la especificación de USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación. Dichos modos son: velocidad extra, alta velocidad y velocidad total. El nuevo modo SuperSpeed tiene una tasa de transferencia de 4,8 Gb/s. Si bien la especificación mantiene los modos de USB Hi-Speed y Full-Speed, conocidos como USB 2.0 y 1.1 respectivamente, los modos más lentos siguen funcionando a 480 Mb/s y 12 Mb/s y son compatibles con versiones anteriores. USB 3.0/USB 3.1 de 1.
Compatibilidad La buena noticia es que el USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación se ha planificado cuidadosamente desde el principio para coexistir sin inconvenientes con USB 2.0. En primer lugar, mientras USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación especifica nuevas conexiones físicas y, por lo tanto, cables nuevos para aprovechar las ventajas de la mayor velocidad del nuevo protocolo, el conector en sí conserva la misma forma rectangular, con los cuatro contactos de USB 2.0 en exactamente la misma ubicación que antes.
NOTA: Es necesario deshabilitar la memoria Intel Optane antes de quitar el dispositivo de almacenamiento de SATA, acelerado mediante el módulo de memoria Intel Optane, de la computadora. Pasos 1. En la barra de tareas, haga clic en el cuadro de búsqueda y escriba "Intel Rapid Storage Technology". 2. Haga clic en Intel Rapid Storage Technology. Se muestra la ventana Intel Rapid Storage Technology. 3. En la pestaña Intel Optane memory, haga clic en Disable para deshabilitar la memoria Intel Optane. 4.
3 Extracción e instalación de componentes Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas: • • • Destornillador Phillips #0 Destornillador Phillips n.° 1 Punta trazadora de plástico NOTA: Se utiliza el destornillador #0 para los tornillos 0-1 y el destornillador #1 para los tornillos 2-4. Lista de tornillos La tabla proporciona la lista de tornillos que se utilizan para fijar los diferentes componentes. Tabla 3.
Componente Tipo de tornillo Cantidad Disipador de calor M2x3 3 Tarjeta dependiente de VGA M2x3 2 Placa de E/S M2x4 1 Superficie táctil M2x2 4 Soporte para almohadilla de contacto M2x2 2 Placa del botón de encendido M2x2 de cabezal grande 1 Placa base M2x4 Imagen del tornillo 1 Botón de encendido con lectora de M2x2 de cabezal grande 1 huellas dactilares (opcional) Puerto del adaptador de alimentación M2x3 1 Panel de la pantalla M2x2 4 Bisagras M2.5x2.
Instalación de la Microtarjeta Secure Digital Pasos 1. Deslice la microtarjeta Secure Digital en la ranura hasta que encaje en su lugar. 2. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Ensamblaje de la unidad óptica Extracción del ensamblaje de la unidad óptica Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la tarjeta de memoria SD Pasos 1. Quite el tornillo único (M2x4) que fija la unidad óptica al sistema [1]. 2. Saque la unidad óptica del equipo [2].
3. Extraiga los dos tornillos (M2x3) que fijan el soporte de la unidad óptica a ésta [1]. 4. Quite el soporte de la unidad óptica de la unidad óptica [2]. Instalación del ensamblaje de la unidad óptica Pasos 1. Alinee el soporte de la unidad óptica con los orificios para tornillos de la unidad óptica [1]. 2. Reemplace los dos tornillos (M2x3) que fijan el soporte de la unidad óptica a ésta[2].
3. Inserte la unidad óptica en su ranura hasta que encaje en su lugar [1]. 4. Reemplace el tornillo único (M2x4) que fija la unidad óptica al sistema [2]. Siguientes pasos 1. Reemplace la tarjeta de memoria SD 2.
Cubierta de la base Extracción de la cubierta de la base Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la tarjeta de memoria SD 3. Quite el ensamblaje de la unidad óptica Pasos 1. Afloje los tres tornillos cautivos [1]. 2. Quite el tornillo único (M2x4), los dos tornillos (M2x2) y los seis tornillos (M2.5x7) que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos [2, 3, 4]. 3.
Instalación de la cubierta de la base Pasos 1. Coloque la cubierta de la base en el ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. 2. Presione el lado derecho de la cubierta de la base hasta que encaje en su lugar [2,3].
3. Ajuste los tres tornillos cautivos y reemplace el único tornillo (M2x4) que fija la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos [1, 2]. 4. Sustituya los dos tornillos (M2x2) y los seis tornillos (M2.5x7) que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos [3, 4].
Siguientes pasos 1. Reemplace el ensamblaje de la unidad óptica 2. Reemplace la tarjeta de memoria SD 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Módulos de memoria Extracción del módulo de memoria Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora. Quite la tarjeta de memoria SD Quite el ensamblaje de la unidad óptica Extraiga la cubierta de la base.
NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a instalarlo. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. Conecte el cable de la batería al conector en la tarjeta madre del sistema. Reemplace la cubierta de la base Reemplace el ensamblaje de la unidad óptica Reemplace la tarjeta de memoria SD Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Tarjeta WLAN Extracción de la tarjeta WLAN Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5.
Instalación de la tarjeta WLAN Sobre esta tarea PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta WLAN, no coloque cables debajo de ella. Pasos 1. Inserte la tarjeta WLAN en el conector de la tarjeta madre del sistema [1]. 2. Conecte los cables de WLAN a los conectores de la tarjeta WLAN [2]. 3. Coloque el soporte de la tarjeta WLAN para fijar los cables de WLAN a la tarjeta WLAN [3]. 4. Reemplace el tornillo único (M2x3) para fijar el soporte de la WLAN a la tarjeta WLAN [4].
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. Conecte el cable de la batería al conector en la tarjeta madre del sistema. Reemplace la cubierta de la base Reemplace el ensamblaje de la unidad óptica Reemplace la tarjeta de memoria SD Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Unidad de estado sólido/Intel Optane Extracción de la unidad de estado sólido M.2 2230 Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5.
4. Voltee la placa térmica. 5. Quite el tornillo único (M2x2) que fija la unidad de estado sólido a la placa térmica [1]. 6. Levante la unidad de estado sólido para quitarla de la placa térmica [2]. Instalación de la unidad de estado sólido M.2 2230 Pasos 1. Coloque la unidad de estado sólido en la ranura de la placa térmica [1]. 2. Reemplace el tornillo único (M2x2) que fija la unidad de estado sólido a la placa térmica [2].
3. Alinee la muesca de la unidad de estado sólido con la lengüeta en la ranura de la unidad de estado sólido. 4. Deslice e inserte la lengüeta de la unidad de estado sólido en la ranura de unidad de estado sólido [1]. 5. Ajuste el tornillo cautivo que fija la placa térmica al ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. 6. Reemplace el tornillo único (M2x3) que fija la placa térmica al ensamblaje del teclado y el reposamanos [3]. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5.
Extracción de la memoria Intel Optane o la unidad de estado sólido M.2 2280 (opcional) Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora. Quite la tarjeta de memoria SD Quite el ensamblaje de la unidad óptica Extraiga la cubierta de la base. Desconecte el cable de la batería del conector en la tarjeta madre del sistema. Pasos 1. Afloje el tornillo cautivo que fija la placa térmica al ensamblaje del teclado y el reposamanos [1].
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. Conecte el cable de la batería al conector en la tarjeta madre del sistema. Reemplace la cubierta de la base Reemplace el ensamblaje de la unidad óptica Reemplace la tarjeta de memoria SD Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Batería de tipo botón Extracción de la batería de tipo botón Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora.
Instalación de la batería de tipo botón Pasos 1. Con el lado positivo hacia arriba, inserte la batería de tipo botón en el zócalo de la batería de la placa de E/S [1]. 2. Presione la batería hasta que encaje en su lugar [2].
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. Conecte el cable de la batería al conector en la tarjeta madre del sistema. Reemplace la cubierta de la base Reemplace el ensamblaje de la unidad óptica Reemplace la tarjeta de memoria SD Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Batería Precauciones para batería de iones de litio PRECAUCIÓN: 32 • Tenga cuidado cuando maneje baterías de iones de litio.
Extracción de la batería Requisitos previos 1. 2. 3. 4. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora Quite la tarjeta de memoria SD Quite el ensamblaje de la unidad óptica Extraiga la cubierta de la base. Pasos 1. Desconecte el cable de la batería de la placa base [1]. 2. Quite los cuatro tornillos (M2x3) que fijan la batería al ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. 3. Levante la batería para quitarla del ensamblaje [3].
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. Reemplace la cubierta de la base Reemplace el ensamblaje de la unidad óptica Reemplace la tarjeta de memoria SD Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Unidad de disco duro Extracción del ensamblaje de la unidad de disco duro Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora.
4. Desconecte la tarjeta mediadora de la unidad de disco duro. 5. Quite los cuatro tornillos (M3x3) que fijan el soporte de la unidad de disco duro a la unidad [1]. 6. Levante el soporte de la unidad de disco duro para quitarlo de la unidad [2].
Instalación del ensamblaje de la unidad de disco duro Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos del soporte para unidad de disco duro con los orificios para tornillos de dicha unidad [1]. 2. Reemplace los cuatro tornillos (M3x3) que fijan el soporte para unidad de disco duro a la unidad [2]. 3. Conecte la tarjeta mediadora a la unidad de disco duro.
4. Alinee los orificios para tornillos del ensamble de disco duro con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. 5. Reemplace los cuatro tornillos (M2x3) que fijan el ensamble de disco duro al ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. 6. Conecte el cable de la unidad de disco duro a la tarjeta madre del sistema y cierre el pestillo para fijar el cable [3]. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5.
Ventilador del sistema Extracción del ventilador del sistema Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora. Quite la tarjeta de memoria SD Quite el ensamblaje de la unidad óptica Extraiga la cubierta de la base. Desconecte el cable de la batería del conector de la placa base. Pasos 1. Desconecte el cable de la ODD, el cable de la pantalla y el cable del ventilador de la tarjeta madre del sistema [1, 2, 3]. 2.
3. Quite los tres tornillos (M2.5x5) que fijan el ventilador al ensamblaje de la placa del teclado y el reposamanos [1]. 4. Levante el ventilador para quitarlo del ensamblaje de la placa del teclado y el reposamanos [2].
Instalación del ventilador del sistema Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos del ventilador con los orificios para tornillos del ensamblaje de la placa del teclado y el reposamanos [1]. 2. Reemplace los tres tornillos (M2.5x5) que fijan el ventilador al ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. 3. Pase el cable de la pantalla por las guías de colocación del ventilador [1].
4. Conecte el cable de la ODD, el cable de la pantalla y el cable del ventilador a la tarjeta madre del sistema [3, 2, 1]. Siguientes pasos 1. Reemplace la batería 2. Reemplace la cubierta de la base 3.
4. Reemplace la tarjeta de memoria SD 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Disipador de calor Extracción del disipador de calor Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora. Quite la tarjeta de memoria SD Quite el ensamblaje de la unidad óptica Extraiga la cubierta de la base. Desconecte el cable de la batería del conector de la placa base. Pasos 1.
2. Reemplace los tres tornillos (M2x3) que fijan el disipador de calor a la tarjeta madre del sistema [2]. 3. En orden secuencial (como se indica en el disipador de calor), ajuste los cuatro tornillos cautivos que fijan el disipador de calor a la tarjeta madre del sistema [3]. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. Conecte el cable de la batería al conector de la placa base.
12. 13. 14. 15. Quite el disipador de calor Quite la placa de E/S. Quite el ensamblaje de la pantalla Quite la tarjeta madre del sistema Pasos Desconecte el cable de VGA y quítelo del ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. Instalación del cable de la VGA Pasos Conecte el cable de VGA y fíjelo al ensamblaje del teclado y el reposamanos [1].
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Reemplace la tarjeta madre del sistema Coloque el ensamblaje de la pantalla. Reemplace la placa de E/S. Reemplace el disipador de calor Reemplace el ventilador del sistema Reemplace el ensamble de disco duro Reemplace la batería de tipo botón Reemplace la SSD Reemplace la WLAN Reemplace la memoria Conecte el cable de la batería al conector de la placa base.
Pasos 1. Desconecte el cable del altavoz de la placa base [1]. 2. Saque y quite el cable del altavoz de las guías de colocación en el ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. 3. Levante los altavoces, junto con el cable, para quitarlos del ensamblaje del teclado y el reposamanos [3]. Instalación de los altavoces Sobre esta tarea NOTA: Si las arandelas de goma se salen cuando quita los altavoces, vuelva a empujarlas hacia dentro antes de reemplazar los altavoces. Pasos 1.
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Reemplace la SSD Reemplace la batería Reemplace la cubierta de la base Reemplace el ensamblaje de la unidad óptica Reemplace la tarjeta de memoria SD Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Placa de E/S Extracción de la placa de E/S Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. 6.
3. Quite el tornillo único (M2x4)que fijan la placa de E/S al ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. 4. Levante la placa de E/S, junto con el cable, para quitarlos del ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. NOTA: Cuando se desconecta el cable de la placa de E/S de la tarjeta madre del sistema, ocurre un error de RTC. Este error ocurre cuando se quita la batería de tipo botón/RTC, la placa de E/S o la tarjeta madre del sistema.
Se mostrará un mensaje de error de "Configuración no válida" que le solicitará que entre al BIOS y configure la fecha y hora. La computadora comienza a funcionar normalmente después de establecer la fecha y hora. Instalación de la placa de E/S Pasos 1. Mediante los postes de alineación, coloque la placa de E/S en el ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. 2. Reemplace el tornillo único (M2x4) que fijan la placa de E/S al ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. 3.
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Reemplace el ensamble de disco duro Reemplace la batería Reemplace la cubierta de la base Reemplace el ensamblaje de la unidad óptica Reemplace la tarjeta de memoria SD Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Superficie táctil Extracción del ensamblaje de la almohadilla de contacto Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5.
3. Quite los dos tornillos (M2x2) que fijan el soporte de la almohadilla de contacto al ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. 4. Levante el soporte del ensamblaje [2]. 5. Quite los cuatro tornillos (M2x2) que fijan la almohadilla de contacto al ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. 6. Levante la almohadilla para quitarla del ensamblaje [2].
Instalación del ensamblaje de la almohadilla de contacto Sobre esta tarea NOTA: Asegúrese de que la superficie táctil esté alineada con la guías disponibles en el ensamblaje del teclado y del reposamanos, y que el espacio en ambos lados de la superficie táctil sea igual. Pasos 1. Coloque la almohadilla de contacto en la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. 2. Reemplace los cuatro tornillos (M2x2) que fijan la almohadilla al ensamblaje [2].
3. Coloque el soporte de la almohadilla de contacto en la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. 4. Reemplace los dos tornillos (M2x2) que fijan el soporte al ensamblaje [2]. 5. Adhiera la cinta adhesiva que fija la almohadilla de contacto al ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. 6. Deslice el cable de la almohadilla de contacto y el cable de la unidad de disco duro en el conector de la tarjeta madre del sistema y cierre el pestillo para fijar los cables [2, 3].
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. Reemplace la batería Reemplace la cubierta de la base Reemplace el ensamblaje de la unidad óptica Reemplace la tarjeta de memoria SD Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Ensamblaje de la pantalla Extracción del ensamblaje de la pantalla Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora.
4. Quite los cinco tornillos (M2.5x5) que fijan las bisagras izquierda y derecha a la tarjeta madre del sistema, y el ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. 5. Levante el ensamblaje del teclado y del reposamanos en posición inclinada [2]. 6. Levante las bisagras.
7. Después de realizar todos los pasos anteriores, queda el ensamblaje de la pantalla.
Instalación del ensamblaje de la pantalla Sobre esta tarea NOTA: Asegúrese de que las bisagras se abran completamente antes de reemplazar el ensamblaje de la pantalla en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. Pasos 1. Alinee y coloque el ensamblaje del teclado y el reposamanos debajo de las bisagras en el ensamblaje de la pantalla [1]. 2. Coloque el ensamblaje del teclado y el reposamanos en el ensamblaje de la pantalla [2]. 3.
5. Coloque el cable de la pantalla en las guías de colocación del ensamblaje del teclado y reposamanos [1]. 6. Fije los cables de la antena a la tarjeta madre del sistema [2]. 7. Conecte el cable de la pantalla y el cable de la unidad óptica al conector en la tarjeta madre del sistema [3, 4].
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Reemplace la WLAN Conecte el cable de la batería al conector de la placa base. Reemplace la cubierta de la base Reemplace el ensamblaje de la unidad óptica Reemplace la tarjeta de memoria SD Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Placa del botón de encendido Extracción de la placa del botón de encendido Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Instalación de la placa del botón de encendido Pasos 1. Coloque la placa del botón de encendido en la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. 2. Reemplace el tornillo único (M2x2) que fija la placa del botón de encendido al ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. 3. Fije la cinta conductora a la placa del botón de encendido [3]. 4. Deslice el cable del botón de encendido a la tarjeta madre del sistema y cierre el pestillo para fijar el cable [4]. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
5. 6. 7. 8. 9. 10. Quite la memoria Quite la WLAN Quite la SSD Quite el ventilador del sistema Quite el disipador de calor Quite el ensamblaje de la pantalla Pasos 1. Desconecte el cable del puerto del adaptador de alimentación, el cable de la unidad óptica y el cable del altavoz de la tarjeta madre del sistema [1, 2, 3]. 2. Quite el tornillo único (M2x2) que fija el conector de la unidad óptica a la tarjeta madre del sistema [1]. 3. Levante el conector de la unidad óptica [2].
4. Desconecte los siguientes cables de la placa base: a) b) c) d) e) f) 62 Cable de la placa del botón de encendido [1]. Cable de la placa de huellas dactilares [2]. Cable de la placa de E/S [3]. Cable de la unidad de disco duro [4]. Cable de la almohadilla de contacto [5]. Cable del teclado [6].
5. Quite el tornillo único (M2x4) que fija la tarjeta madre del sistema al ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. 6. Voltee la tarjeta madre del sistema para quitarla del ensamblaje [2]. 7. Desconecte el cable de la tarjeta dependiente de VGA de la tarjeta madre del sistema [1]. 8. Levante la tarjeta madre del sistema para quitarla del ensamblaje del teclado y el reposamanos [2].
Instalación de la placa base Pasos 1. Coloque la tarjeta madre del sistema en el ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. 2. Conecte el cable de la tarjeta dependiente de VGA a la tarjeta madre del sistema [2]. 3. Voltee la tarjeta madre del sistema en el ensamblaje del teclado y el reposamanos [3]. 4. Alinee el orificio para tornillos de la tarjeta madre del sistema con el orificio para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos . 5.
6. Coloque el conector de la unidad óptica y reemplace el tornillo único (M2x2) que la fija a la tarjeta madre del sistema [1, 2]. 7. Conecte los siguientes cables a la placa base: a) Cable de la placa del botón de encendido [1]. b) Cable de la placa de huellas dactilares [2]. c) Cable de la placa de E/S [3].
d) Cable de la unidad de disco duro [4]. e) Cable de la almohadilla de contacto [5]. f) Cable del teclado [6]. 8. Conecte el cable del puerto del adaptador de alimentación, el cable de la unidad óptica y el cable del altavoz a la tarjeta madre del sistema [1, 2, 3].
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Coloque el ensamblaje de la pantalla. Reemplace el disipador de calor Reemplace el ventilador del sistema Reemplace la SSD Reemplace la WLAN Reemplace la memoria Reemplace la batería Reemplace la cubierta de la base Reemplace la tarjeta de memoria SD Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora. Botón de encendido Extracción del botón de encendido con lectora de huellas dactilares Requisitos previos 1. 2. 3.
Instalación del botón de encendido con lectora de huellas dactilares Pasos 1. Fije el cable de la placa de la lectora de huellas dactilares al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Mediante los postes de alineación, alinee y coloque el botón de encendido en el ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. 3. Reemplace el tornillo único (M2x2) que fija el botón de encendido al ensamblaje [2].
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Reemplace la tarjeta madre del sistema Reemplace la placa del botón de encendido Coloque el ensamblaje de la pantalla.
Pasos 1. Desconecte y coloque el cable del adaptador de alimentación de la tarjeta madre del sistema [1, 2]. 2. Extraiga el tornillo (M2x3) que fija el puerto del adaptador de alimentación al ensamblaje del teclado y reposamanos [3]. 3. Levante el puerto del adaptador de alimentación junto con el cable y retírelos del ensamblaje del teclado y reposamanos [4]. Instalación del puerto del adaptador de alimentación Pasos 1.
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Reemplace la placa del botón de encendido Coloque el ensamblaje de la pantalla. Reemplace la SSD Reemplace la WLAN Reemplace la batería Reemplace la cubierta de la base Reemplace el ensamblaje de la unidad óptica Reemplace la tarjeta de memoria SD Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Embellecedor de la pantalla Extracción del embellecedor de la pantalla Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Pasos 1. Haga palanca en la parte interior superior del bisel de la pantalla [1]. 2. Continúe haciendo palanca en los bordes interior izquierdo e interior derecho del bisel de la pantalla [2]. 3. Haga palanca en el borde interior inferior del bisel de la pantalla y levante el bisel para quitarlo del ensamblaje de la pantalla [3].
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Coloque el ensamblaje de la pantalla. Reemplace el ensamble de disco duro Reemplace el ventilador del sistema Reemplace el disipador de calor Reemplace la SSD Reemplace la WLAN Reemplace la memoria Conecte el cable de la batería al conector de la placa base.
10. Quite el disipador de calor 11. Quite el ensamblaje de la pantalla 12. Quite el bisel de la pantalla Pasos 1. Mediante un instrumento de plástico acabado en punta, haga palanca en la cámara para quitarla del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla [1]. 2. Desconecte el cable de la cámara del módulo de la cámara [2]. 3. Levante el módulo de la cámara para quitarlo del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla [3]. Instalación de la cámara Pasos 1.
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Coloque el embellecedor de la pantalla Coloque el ensamblaje de la pantalla.
7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Quite la SSD Quite el ensamble de disco duro Quite el ventilador del sistema Quite el disipador de calor Quite el ensamblaje de la pantalla Quite el bisel de la pantalla Quite la cámara Pasos 1. Quite los cuatro tornillos (M2x2) que fijan el panel de la pantalla al ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla [1]. 2. Levante el panel de la pantalla y déle la vuelta [2]. 3.
Instalación del panel de la pantalla Pasos 1. Coloque el panel de la pantalla sobre una superficie limpia y plana [1]. 2. Conecte el cable de la pantalla al conector en la parte posterior del panel de la pantalla y cierre el pestillo para fijar el cable [2]. 3. Pegue la cinta que fija el cable de la pantalla a la parte posterior del panel de la pantalla [3]. 4. Dé la vuelta al panel de la pantalla y colóquelo en el ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla [4].
5. Alinee los orificios para tornillos del panel de la pantalla con los orificios para tornillos del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla. 6. Coloque los cuatro tornillos (M2x2) que fijan el panel de la pantalla al ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla [1].
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Reemplace la cámara Coloque el embellecedor de la pantalla Coloque el ensamblaje de la pantalla.
Instalación de las bisagras de la pantalla Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos de las bisagras y los soportes con los orificios para tornillos del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla [1]. 2. Reemplace los ocho tornillos (M2.5x2.5) y los dos tornillos (M2x2) que fijan las bisagras al ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla [3, 2].
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Reemplace el panel de la pantalla Reemplace la cámara Coloque el embellecedor de la pantalla Coloque el ensamblaje de la pantalla.
5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Extraiga la batería Quite la WLAN Quite la SSD Quite el ensamble de disco duro Quite el ventilador del sistema Quite el disipador de calor Quite el ensamblaje de la pantalla Quite el bisel de la pantalla Quite el panel de la pantalla Quite las bisagras de la pantalla Pasos 1. Desconecte el cable de la cámara del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla [1]. 2. Despegue el adhesivo que fija el cable de la cámara [2]. 3.
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Reemplace las bisagras de la pantalla Reemplace el panel de la pantalla Coloque el embellecedor de la pantalla Coloque el ensamblaje de la pantalla.
4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería Quite la WLAN Quite la SSD Quite el ensamble de disco duro Quite el ventilador del sistema Quite el disipador de calor Quite el ensamblaje de la pantalla Quite el bisel de la pantalla Quite la cámara Quite el panel de la pantalla Quite las bisagras de la pantalla Quite el cable de la pantalla. Sobre esta tarea Después de realizar los pasos anteriores, queda la cubierta posterior de la pantalla.
Instalación de la cubierta posterior de la pantalla Sobre esta tarea Coloque la cubierta posterior de la pantalla sobre una superficie limpia y plana. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Reemplace el cable de la pantalla Reemplace las bisagras de la pantalla Reemplace el panel de la pantalla Reemplace la cámara Coloque el embellecedor de la pantalla Coloque el ensamblaje de la pantalla.
Ensamblaje del teclado y del reposamanos Extracción del ensamblaje del teclado y el reposamanos Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la tarjeta de memoria SD 3. Quite el ensamblaje de la unidad óptica 4. Extraiga la cubierta de la base. 5. Extraiga la batería 6. Quite la memoria 7. Quite la WLAN 8. Quite la SSD 9. Quite los altavoces. 10. Quite la batería de tipo botón. 11. Quite el ensamble de disco duro 12.
Extracción e instalación de componentes 87
4 Solución de problemas Diagnósticos Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del sistema de preinicio ePSA) Sobre esta tarea Los diagnósticos de ePSA (también llamados diagnósticos del sistema) realizan una revisión completa del hardware. Los ePSA están incorporados con el BIOS y ejecutados por el BIOS internamente.
• • • El adaptador de alimentación está conectado y la batería está completamente cargada. El equipo funciona con la batería y la batería tiene una carga superior al 5 %. El equipo se encuentra en estado de suspensión, hibernación o está apagado. El indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación parpadea en color ámbar junto con códigos de sonido para indicar errores.
7. Escriba el nombre del archivo del programa de configuración del BIOS y presione Intro. 8. Aparece la Utilidad de actualización del BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar el proceso de actualización del BIOS. Actualización del BIOS Sobre esta tarea Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible o después de colocar la placa base. Siga estos pasos actualizar el BIOS. Pasos 1. Encienda la computadora. 2. Vaya a www.dell.com/support. 3.
Liberación de alimentación residual Sobre esta tarea La alimentación residual es la electricidad estática sobrante que permanece en la computadora incluso después de apagarla y quitarle la batería. En el siguiente procedimiento, se detallan las instrucciones para liberar la electricidad residual: Pasos 1. Apague el equipo. 2. Desconecte el adaptador de alimentación de la computadora. 3. Mantenga presionado el botón de encendido durante 15 segundos para liberar la alimentación residual. 4.
5 Obtención de ayuda Temas: • Cómo ponerse en contacto con Dell Cómo ponerse en contacto con Dell Requisitos previos NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell. Sobre esta tarea Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono.